江苏省计算机一级 PPT课件

合集下载

全国计算机等级考试讲义(一级B教程)课件第二章

全国计算机等级考试讲义(一级B教程)课件第二章
立运行】→Windows98与Windows NT→Windows 2000专业
版和服务器版→2001年10月25日发布Windows XP→2003年 Windows 2003→2005年发布Windows Vista【兼容性不强, 未普及】→2009年10月22日发布Windows 7→……
全国计算机等级考试(一级B教程) 第二章 WHY8206 158****** QQ:88888888
Evaluation only. 备一般都需要安装驱动程序。 ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2 ●即插即用:即PnP设备,通常指使用USB接口连接的设备, Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.
第二章
Windows XP操作系统
2.1 操作系统简介 Evaluation only.
2.2认识图形用户界面 ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2 Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.3 文件和文件夹的管理 2.4个性化工作环境设置
Evaluation only. ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2 Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.
全国计算机等级考试
(一级B教程) 第二章
时间:2/5/2019 10:32:07 PM
个字符。 ●文件操作:建立文件、打开文件、写入文件、删除文件、 属性更改等。
全国计算机等级考试(一级B教程) 第二章 WHY8206 158****** QQ:88888888

江苏省计算机一级基础知识

江苏省计算机一级基础知识

计算机基础知识目录一、计算机的系统及工作原理二、网络的基本知识三、计算机中有关数、编码的基本常识四、机器数与真值五、数据结构(data structure)六、排列组合七、二项式定理八、容斥原理及应用九、归纳与递推十、逻辑判断问题内容一、计算机的系统及工作原理1.计算机系统组成计算机系统是由硬件和软件两部分组成的。

硬件是指构成计算机的电子元器件即计算机的设备;软件是指程序和有关的文档资料。

(1)计算机的主要硬件输入设备:常见有键盘、鼠标、扫描仪等。

输出设备:常见有显示器、打印机、绘图仪等。

磁盘既是输入设备又是输出设备。

中央处理器:又称为CPU,它包括运算器、控制器。

运算器可以进行算术运算和逻辑运算;控制器是计算机的指挥系统,它的操作过程是取指令——分析指令——执行指令,循环执行。

存储器:具有记忆功能的物理器件,用于存储信息。

存储器分为内存和外存。

①内存是半导体存储器:它分为只读存储器(ROM)和随机存储器(RAM);RAM内的数据资料停电后会丢失,而ROM中的则不会。

②外存:磁性存储器——软盘和硬盘;光电存储器——光盘,它们可以作为永久性存储器;还有U盘(闪存)也是常用的外存设备。

③存储器的两个重要技术指标:存取速度和存储容量。

内存的存取速度最快(与CPU 速度相匹配),软盘存取速度最慢。

存储容量是指存储的信息量,它用字节(BIT)作为基本单位,1字节用 8位二进制数表示,IKB=1024B,1MB=1024KB,1GB= 1024MB (2)计算机的软件计算机的软件主要分为系统软件和应用软件两类:①系统软件:为了使用和管理计算机的软件,主要有操作系统软件如,WINDOWS 95/98/2000/NT4.0,DOS 6.0.UNIX等;WINDOWS 95/98/2000/NT4.0是多任务可视化图形界面。

②应用软件:为了某个应用目的而编写的软件,主要有辅助教学软件、辅助设计软件、文字处理软件、工具软件以及其他的应用软件。

江苏省高等学校计算机等级考试课件

江苏省高等学校计算机等级考试课件

一级计算机信息技术基础知识整理江苏省高等学校计算机等级考试一级计算机信息技术基础知识整理一、信息技术概况(1)信息与信息处理基本概念信息:收信者事先所不知道的报道。

《辞海》信息技术:用于获取信息、传递信息、处理并再生信息的一类技术。

包括:感测与识别技术;通信和存储技术;计算与处理技术;控制和显示技术。

(2)信息化与信息社会的含义信息化:工业社会向信息社会前进的过程。

(3)数字技术基础▶比特数字技术的处理对象是“二进制位”,英文为“bit”,音译为“比特”,常用小写字母“b”表示。

比特只有两种状态:数字0和数字1。

比特是计算机系统处理、存储和传输信息的最小单位。

每个西文字符需要用8个比特表示,每个汉字至少需要16个比特才能表示。

相对比特更大一些的数字信息的计量单位是“字节”,常用大写字母“B”表示,1B=8b。

▶二进制数是一种进位数制,具有下列两个基本特征。

由0和1两个不同的数字符号组成。

逢二进一:二进制数中0和1的位置不同,所代表的数值也不同。

例如:二进制数110110可表示成1*25+1*24+0*23+1*22+1*21+0*20=32+16+4+2=54一般用()角标表示不同的进制数。

例如,二进制数用()2表示,十进制数用()10表示。

也可以在数字的后面用特定的字母表示该数的进制。

例如,B表示二进制;D表示十进制;O表示八进制;H表示十六进制。

▶不同进制数的表示、转换及运算。

详见书P12-14▶数值信息的表示▷西文字符的编码——ASCII码美国信息交换标准代码目前计算机中普遍采用有7位版本和8位版本两种,国际上通用的是7位版本。

7位版本的ASCII码有128个元素,只需用7个二进制位(27=128)表示。

其中控制字符34个,阿拉伯数字10个,大小写英文字母52个,各种标点符号和运算符号32个,在计算机中实际用8位表示一个字符,最高位为“0”▷汉字编码◎汉字编码标准1980 GB2312 共收入了6763个常用汉字和682个非汉字字符。

《全国计算机等级考试一级·计算机基础及ms+office应用辅导与上机实验指导》+课件

《全国计算机等级考试一级·计算机基础及ms+office应用辅导与上机实验指导》+课件
输入数据,使用查询设计器进行查询等。
窗体和报表
创建窗体,创建报表,设置窗体和报表的属性等。
数据库管理和安全
设置数据库密码,备份数据库等。
03
CATALOGUE
上机实验指导
Word文字处理实验
Word文档的基本操作
掌握Word文档的创建、打开、保存、关闭等基本操作。
文本编辑与格式设置
学习如何选择文本、复制、粘贴、删除等编辑操作,以及字体、字号 、颜色、对齐方式等格式设置。
数据输入
手动输入数据,使用填充柄输入 序列数据等。
数据处理
排序、筛选、分类汇总等。
格式设置
单元格格式化、条件格式化、数 据条等。
公式和函数
基本的数学函数、文本函数、日 期函数等。
PowerPoint演示文稿
演示文稿的基本操作
01 创建、打开、保存、关闭演示
文稿等。
幻灯片的基本操作
02 插入、删除、复制、移动幻灯
《全国计算机等级 考试一级·计算机基 础及ms office应用 辅导与上机实验指 导》 课件
目 录
• 计算机基础知识 • MS Office应用基础 • 上机实验指导 • 考试题型与应试技巧 • 模拟试题与解析
01
CATALOGUE
计算机基础知识
计算机发展历程
机械计算机时代
17世纪到19世纪,计算机主要用于机械计 算,如航海、天文等。
熟练掌握操作界面,了解各个功能按钮的作 用和使用方法。
注意细节
在操作过程中,要注意细节,比如文件名的 命名规则、格式的设置等。
分步骤操作
对于复杂的操作题目,可以分步骤进行操作 ,避免遗漏或出错。
模拟练习
多进行模拟练习,熟悉操作流程和步骤,提 高操作速度和准确性。

全国一级计算机基础及Office应用PPT演示幻灯片

全国一级计算机基础及Office应用PPT演示幻灯片
全国计算机等级考试一级教程
------计算机基础及MS Office应用
2020/5/24
1
考试大纲
2020/5/24
2
考试大纲
2020/5/24
3
考试大纲
2020/5/24
4
考试大纲
2020/5/24
5
考试大纲
2020/5/24
6
考试大纲
2020/5/24
7
考试大纲
2020/5/24
• Pentium MMX Pentium Pro
• Pentium Ⅱ= Pentium Pro + MMX Pentium III Pentium4
2020字/5/的24机内码就是B1A3H
16
考点6:进制转换
2020/5/24
17
考点6:进制转换
2020/5/24
18
考点6:进制转换
2020/5/24
19
考点7:Pentium(奔腾)微机的字长
• 1971年。世界上第一块微处理器4004在Intel公司诞生了
• 1978年,Intel公司首次生产出16位的微处理器命名为i8086
• 第一代机器语言
• 机器语言是由二进制 0、1 代码指令构成,不同的 CPU 具有不同的指令系统。机器语言程序难编 写、难修改、难维护,需要用户直接对存储空间进行分配,编程效率极低。这种语言已经被渐渐淘 汰了。
• 第二代汇编语言
• 汇编语言指令是机器指令的符号化,与机器指令存在着直接的对应关系,所以汇编语言同样存在着 难学难用、容易出错、维护困难等缺点。但是汇编语言也有自己的优点:可直接访问系统接口,汇 编程序翻译成的机器语言程序的效率高。 从软件工程角度来看,只有在高级语言不能满足设计要求, 或不具备支持某种特定功能的技术性能(如特殊的输入输出)时,汇编语言才被使用。

全国计算机等级考试一级B类幻灯片PPT

全国计算机等级考试一级B类幻灯片PPT

1、正确的开机顺序: 先开外部设备,再开主机电源
2、正确的关机顺序: 当系统软件正常结束后,开关主 机再关外
部设备。 3、计算机的热启动:Ctrl+Alt+Delete
第一章 计算机概述
计算机类型: 所依据的性能主要包括:存储容量、运算速度、用户多少
等分类。 1. 巨型机 (Supercomputer) (尖端科学和国防技术) 2. 大型机 (M ainframe) (大中型企业和计算中心) 3. 小型机(Minicomputer) (中小企业) 4. 个人(微型)计算机(Microcomputer )(个人和家庭) 5. 工作站 (Workstation) (特殊专业,图象处理……)
全国计算机等级考试一级B 类幻灯片PPT
本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢! 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除,谢谢!
全国计算机等级考试一级B类(windows XP环境) 考试内容
些理论的提出,解决了计算机的运算自动化的问题和速度配
合问题,对后来计算机的发展起到了决定性的作用。直至今 天,绝大部分的计算机还是采用冯·诺依曼方式工作。
计算机发展的四个时代
第一代计算机:电子管计算机时代(1946~1958) 器件:电子管 软件:机器语言、汇编语言 应用:科学计算 第二代计算机:晶体管计算机时代(1959~1964) 器件:晶体管 软件:高级语言 应用:数据处理、工业控制 第三代计算机:集成电路计算机时代(1965~1970) 器件:集成电路 软件:操作系统 应用:文字处理、图形处理 第四代计算机:大规模、超大规模集成电路计算机时代 (1971至今 器件:大规模集成电路 软件:数据库、网络等 应用:社会各领域

2011江苏省计算机一级B考试操作ppt部分

2011江苏省计算机一级B考试操作ppt部分

所需素材均存放于考生文件夹的Web子文件夹中,参考样页按下列要求进行操作。

1. 打开站点"Web",编辑网页Index.htm,在上框架网页中输入文字"云与云学习",设置其格式为隶书、36磅、白色、居中显示,设置下框架的初始网页为main.htm;2. 在中框架网页menu.htm中,为表格中的文字"未来的一天"、"云的本质"、"云学习体系"和"云的教育用途"建立超链接,分别指向main.htm中的同名书签,目标框架均为下框架(提示:书签已建立);3. 设置网页menu.htm的背景颜色为Hex={00,A8,E9},并设置该网页的背景音乐为music01.mid,循环次数为5次;4. 将网页menu.htm中图片的大小设置为宽度140像素、高度169像素,并设置该图片的DHTML效果为:单击鼠标飞出到左侧;5. 完善PowerPoint文件Web.ppt,并发布为网页,链接到网页中,具体要求如下:(1) 为所有幻灯片应用Web文件夹中的设计模板moban01.pot,并设置所有幻灯片的切换效果为溶解、中速、每隔2秒换页;(2) 为第三张幻灯片中带项目符号的文字创建超链接,分别指向具有相应标题的幻灯片;(3) 设置所有幻灯片显示自动更新的日期(样式为"××××年××月××日")和幻灯片编号;(4) 在最后一张幻灯片的右下角插入一个"第一张"动作按钮,超链接指向第一张幻灯片;(5) 将制作好的演示文稿以文件名:Web,文件类型:演示文稿(*.PPT)保存,同时另存为Web页Web.htm,文件均存放于考生文件夹下的Web站点中;(6) 为中框架网页menu.htm中的文字"更多"创建超链接,指向Web.htm,目标框架为"新建窗口"。

江苏省计算机一级 PPT课件

江苏省计算机一级 PPT课件

一级计算机信息技术考试辅导
第29页
一级考试模拟系统演示
一级计算机信息技术考试辅导
第30页
样卷分析
❖ 2009年春第一套样卷
一级计算机信息技术考试辅导
第31页
上机考试注意事项
❖ 网页制作题
用FrontPage打开网页进行网页制作等操作
❖ 注意保存的文件文件名与题目要求一致 ❖ 题目答完后,先检查考生文件夹中的所有文
第25页
常用软件的使用— 8.综合应用
(1)word文档与其他格式文档相互转换;嵌入或链接其他应用 程序对象。
(2)Excel工作表与其他格式文件相互转换;嵌入或链接其他应 用程序对象。
(3)PowerPoint嵌入或链接其他应用程序对象;转换成网页。 (4)Access表和查询结果与其他格式文件相互转换。(2009年秋
1.张福炎,孙志辉. 大学计算机信息技术教程. 南京大学出版社,2008年,第4版第2次修订.
2.张明,王必友,蔡绍稷. 大学计算机信息技术 实验指导. 南京大学出版社,2008年,第4版 第2次修订.
3.叶晓风,张萍. 大学计算机信息技术学习指导. 南京大学出版社,2008年,第2版第2次修订.
一级计算机信息技术考试辅导
的控制。
(4)信息系统的开发与管理:软件工程概念;信息系统开发方法; 数据库数据设计概要;系统规划;系统分析;系统设计;系 统实施和系统维护。
(5)典型信息系统介绍
一级计算机信息技术考试辅导
第18页
常用软件的使用— 1.IE浏览器
(1)IE浏览器设置,浏览Web页面。 (2)信息检索,将页面、图片保存至本地磁盘。 (3)文件上传、下载及相关工具软件的使用
性能指标。 (3)PC机的主板、芯片组与BIOS;Cache存储器与主存储器。 (4)PC机I/0操作的原理;I/O总线与I/O接口。 (5)常用输入设备(键盘、鼠标器、扫描仪、数码相机)的功能、

全国一级计算机基础及MS Office应用PPT

全国一级计算机基础及MS Office应用PPT

第1章 计算机基础知识
• 1.2计算机的特点、应用和分类 • 1、计算机的特点
(1)高速、精确的运算能力 (2)准确的逻辑判断能力 (3)强大的存储能力 (4)自动功能 (5)网络与通信功能 • 2、计算机的应用 (1)科学计算 (2)数据/信息处理 (3)过程控制 (4)计算机辅助
计算机辅助设计CAD全国一级计计算机算基础机及M辅S Off助ice应制用 造CAM
对用户而言,就好像拥有了一台功能强大的虚拟计 算机,这就是网格计算的思想。
网格计算---利用互联全国一网级计算把机基不础及M同S Offi位ce应用置的电脑组成一个
第1章 计算机基础知识
• 1.3 计算机科学研究与应用 • 3、中间件技术
中间件:介于应用软件和操作系统之间的系统软件 即在客户机和服务器之间增加一组服务,这种服务就是中 间件,如ODBC。 • 4、云计算 是分布式计算、网格计算、并行计算、网络存储及虚拟化 计算机和网络技术发展融合的产物,或者说是它们的商业实 现。 云计算的构成包括硬件、软件和服务。用户不再需要购买 复杂的硬件和软件,只全需国一级要计算支机基础付及M相S Offic应e应用的费用给“云计算”服
第1章 计算机基础知识
• 1.2计算机的特点、应用和分类
• 3、计算机的分类
• 按计算机处理数据的类型:模拟计算机、数字计算机和混合计算机
• 按计算机的用途:通用计算机和专用计算机
• 按计算机的性能、规模和处理能力:
(1)巨型机
(2)大型通用机:企业级计算机
(3)微型机
微型机分独立式(日常使用)和嵌入式(嵌入式系统)
3、我国计算机发展 1958年研制出第一台电子计算机,1964年研制出第二代计算机
• NO.1 天河二号以持续计算速度每秒3.39亿亿次的优越性能位居榜首。 天河二号将于今年年底被部署到广州的国家超级计算机中心。标志着 中国自2010年11月天河一号成为500强榜单第一位的超级计算机之后, 第一次返回到世界超算第一位。

计算机一级ms_office计算机基础课件

计算机一级ms_office计算机基础课件

(1)运算简单、易于物理实现
(2)占用空间少、消耗能量小、可靠性高
权 表示 2B 8O 10 D 16 H
PPT学习交流
11
1.2 数据在计算机中的表示
二、进制之间转换
1、十进制数转换为二进制数 方法:基数连除、连乘法
原理:将整数部分和小数部分分别进行转换。 整数部分采用基数连除法,小数部分采用基数连乘法,转换后再 合并。
八进制数转换为二进制数:将每位八进制数用3位二进制数表示。 (374.26)8 = 011 111 100 . 010 110
PPT学习交流
14
1.2 数据在计算机中的表示
3、二进制数与十六进制数的相互转换 二进制数与十六进制数的相互转换,按照每4位二进制数对应于一位十六进 制数进行转换。 0 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 0 . 0 1 1 0 = (1E8.6)16 (AF4.76)16 = 1010 1111 0100 . 0111 0110
2 2 …1…=K3
2 1 …0…=K4
0 1=…K…5 高位
……
× 2 整数 高位
0.750 0.750
0=K-1
……
× 2 1=K-2
1.500
……
0.500
×2
1.000 1=K-3 低位
PPT学习交流
……
13
1.2 数据在计算机中的表示
2、二进制数与八进制数的相互转换 二进制数转换为八进制数:将二进制数由小数点开始,整数部分向左,小数 部分向右,每3位分成一组,不够3位补零,则每组二进制数便是一位八进制数。 0 0 1 1 0 1 0 1 0 . 0 1 0 = (152.2)8
计算机辅助设计(CAD) 计算机辅助制造(CAM) 计算机辅助教育(CAI) 计算机辅助技术(CAT) (5)网络与通信功能 (6)人工智能 (7)数字娱乐 (8)嵌入式系统

全国计算机一级考试复习PPT学习教案

全国计算机一级考试复习PPT学习教案

第30页/共50页
五、 计算机病毒及其防治
5.1什么是计算机病毒
一种人为设计的危害计算机系统和网 络的计 算机程 序。
主要特点:
寄生性 破坏性 传染性 潜伏性 隐藏性
第31页/共50页
5.2病毒的表现形式
• 屏幕程序莫名其妙的提示信息、特殊 字符、 异常的 画面 • 系统启动时、文件读写时、运行时速 度变慢, • 系统上的设备无故不能使用,例如系统 不承认 C盘 • 系统在运行中莫名其妙地出现死机现 象. • 喇叭无故发出声音 • 内存容量减少,出现内存不够的信息. • 原来能正常执行的程序在执行时程序 异常或 死机. • 磁盘上莫名其妙地出现坏的扇区 • 程序和数据莫名其妙地被删除或修改 • 磁盘文件的长度无故变长 • 打印速度变慢过打印异常字符
衡量输入码标准:码短、重码少、好 学好记 .分为 四类: 数字编码:由一串数字来编码.如电报 码,国标 区位码 ,无重 码.
字音编码:基于汉语拼音的编码方法 ,由26个小写 字母构 成.
如拼音输入法等.优点不要学,缺点重码 多
字形编码:汉字的字形分解归类的编 码方法.
如五笔形输入法等.优点重码少,缺点要 学和记
编译程序的功能是编译程序的功能是发现源程序中的语法错误发现源程序中的语法错误改正源程序中的语法错误改正源程序中的语法错误将源程序编译成目标程序将源程序编译成目标程序将某一高级语言程序翻译成另一种高级语言程序将某一高级语言程序翻译成另一种高级语言程序第41页共50页windowswindows1windows1windows的开始按钮任的开始按钮任务栏菜单和图标的务栏菜单和图标的使用使用2应用程序的启动和退出应用程序的启动和退出3文件夹和文件的创建和删除文件夹和文件的创建和删除4文件夹和文件的复制移动和文件夹和文件的复制移动和更名操作更名操作注意同一个文件内的复制注意同一个文件内的复制5文件夹和文件的属性设置文件夹和文件的属性设置6快捷方式的建立和使用快捷方式的建立和使用第42页共50页熟练掌握一种汉字输入法在熟练掌握一种汉字输入法在1010分钟内输入约分钟内输入约180180个汉字

全国计算机等级一级考试总复习PPT课件

全国计算机等级一级考试总复习PPT课件
第五章 Excel 97的使用
5.1 Excel97的概述及基本操作 5.2 公式与函数的使用 5.3 工作表格式化 5.4 图表 5.5 工作表的数据库操作 (习题)
第六章 PowerPoint97的使用
6.1 PowerPoint97的基本操作 6.2 制作幻灯片的基本操作 6.3 幻灯片的修饰 6.4 演示文稿的播放、打包和打印 (习题)
5.了解电子表格软件的基本知识, 掌握Excel的基本操作和应 用。
02.08.2020
6.了解演示文稿的基本知识, 掌握PowerPoint的基本操作和 应用。
7.了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知 识, 掌握因特网(Internet)的简单应用。
重庆工学院 计算机中心
全国计算机 等级考试
牙利数学家,):主要研制者冯.诺依曼和莫尔小组,研制时间1941~
1951,采用二进制和存储程序方案,产生第一台EDSAC程序存储式计
算机。从此以后,无论如何变化,计算机的体系结构绝大部分都没离
开Von Neumann以上的二进制和存储程序方案,因此习惯上仍称为
02.08.2020
冯.诺依曼计算机。
第七章 因特网的初步知识和简单应用
7.1 计算机网络基本概念 7.2 因特网初步 7.3 因特网的简单应用 (习题)
全国计算机 等级考试
第一章 计算机基础知识
1.1 计算机概述 1. 电子计算机的发展简史
返回目录 1)第一台计算机的诞生。1946年2月诞生于美国宾夕法尼亚大学,主研
人:J.P.Eckert,J.W.Mauchly。取名ENIAC,即电子数字积分和计算机
第三章 中文Windows98操作系 统
3.1 Windows98操作系统使用初步 3.2 Windows98的基本概念和基本操作 3.3 运行应用程序 3.4 MS-DOS方式 3.5 Windows98的资源管理系统 3.6 Windows98系统环境设置 习题

江苏省计算机一级要点31页PPT

江苏省计算机一级要点31页PPT

江苏省计算机一级要点
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档