产品认知度调查问卷模板
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尊敬的受访者:
您好!为了更好地了解消费者对我公司产品的认知程度和满意度,以便我们改进产品和服务,提高市场竞争力,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见对我们至关重要,本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
(1)男
(2)女
(3)其他
2. 您的年龄:
(1)18岁以下
(2)18-25岁
(3)26-35岁
(4)36-45岁
(5)46-55岁
(6)55岁以上
3. 您的职业:
(1)学生
(2)白领
(3)个体户
(4)自由职业者
(5)农民
(6)其他
二、产品认知情况
4. 您是否听说过我公司产品?
(1)听说过
(2)没听说过
5. 您是通过什么渠道了解到我公司产品的?(1)网络搜索
(2)朋友推荐
(3)广告宣传
(4)媒体报道
(5)其他
6. 您认为我公司产品的品牌形象如何?(1)非常正面
(2)正面
(3)一般
(4)负面
(5)非常负面
7. 您对我公司产品的知名度如何评价?(1)非常高
(2)较高
(3)一般
(4)较低
(5)非常低
三、产品满意度
8. 您对我公司产品的质量是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)一般
(4)不满意
(5)非常不满意
9. 您对我公司产品的价格是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)一般
(4)不满意
(5)非常不满意
10. 您对我公司产品的售后服务是否满意?
(1)非常满意
(2)满意
(3)一般
(4)不满意
(5)非常不满意
11. 您是否愿意向我公司产品推荐给您的亲朋好友?(1)非常愿意
(2)愿意
(3)一般
(4)不愿意
(5)非常不愿意
四、产品改进建议
12. 您认为我公司产品在哪些方面需要改进?
(1)外观设计
(2)功能性能
(3)价格
(4)售后服务
(5)其他
13. 您希望我公司如何改进产品?
(1)增加产品功能
(2)优化用户体验
(3)提高产品质量
(4)加强品牌宣传
(5)其他
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,祝您生活愉快![调查问卷结束]。