海尔集团2010年12月份现场6S安全质量标准化评审业务报告
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青岛 胶南 开发区 大连 合肥 重庆 武汉
信息 重新刷漆,经过亮化车间现场整洁有序, 塑胶 增强了员工的现场6S意识,为下一步现 胶南 为进一步规范现场6S定置,对车间现场 物品6S定置进行细化并进行标识,通过 空调 可视化管理提升现场定置效果; 冰箱 实施班组人区合一管理及班前会6S优劣 考评站位目视化管理,极大的提高了班 中二 组成员对现场6S改善的积极性 大连 本月事业部进行线体改造,利用“事先 算赢”机制,提前做好6S定置规划,车 空调 间物范定置效果有明显改善; 合肥 率先将螺丝进行6S标识,改善了现场螺 丝使用杂乱无定置的状况,在规范定置 电子 的同时,提高了生产效率,效果较好 重庆 以现场危化品管控和重点要害部位为重 点推进推进项目,针对问题进行排查, 空调 存在及时整改到位,效果保持较好; 武汉 12月份事业部进行大型线体改造施工, 事业部施工现场提前制定6S推进可行方 空调 案并执行到位,6S推进效果较好;
2010年12月份事业部工会员工团膳服务满意度推进效果通报
园区 开发区 示范 单位 电子 塑胶 洗衣机 胶南 空调 武汉 电热 大连 空调 合肥 空调 重庆 电子 角度 电子塑胶工能够按照集团要求积极配合推进膳 食成本管控系统新的终端售卖系统的采购,本 月提出表扬 能够以提升员工满意度为目标,与团膳一起每 日对终端员工进行沟通,并配合新的成本管控 系统进行全流程的成本管控,。 胶南空调工会能够按照集团要求积极配合推进 膳食成本管控系统新的终端售卖系统的采购, 本月提出表扬 能够主动参与员工团膳效果改善,对员工和团 膳提出的合理化建议及时采纳并落实,本月满 意度提升明显 能够根据员工需求及时推进餐厅的工作效果并 闭环解决,本月满意度得到较大提升,本月提 出表扬 合肥空调工会本月在团膳满意度推进工作中能 够积极配合,团膳工作重点项目完成效果较好, 本月提出表扬 能够同服务商推进员工美食节等活动的组织实 施,有效提升市场满意度 外围 丰彩中 心 本月冰箱厂人员变动较大,工会和餐厅间在订餐计划和饭菜 服务方面没有有效衔接,本月满意度89%,排名各园区最后, 本月提出批评 园区 开发区 差距 单位 中一 角度 中一工会不能主动地按照集团要求推进膳食管控系统新型终 端售卖系统的采购工作,导致项目整体拖期,本月提出批评 不能够以提升服务满意度为目标及时解决员工抱怨,餐厅就 餐环境没有按照职工的合理化建议推进,造成员工抱怨,满 意度推进效果差
2010年12月份现场6S自主经营体问题差距分析通报
园区 优胜 区域 主要亮点/ 主要亮点/创新
为改善员工现场作业环境,对车间地面 场6S推进打下良好基础
差距 区域
注塑 五厂 胶南 洗衣机 美尔 板材 大连 精密 合肥 塑胶 重庆二 次物流 武汉二 次物流
主要问题/差距
前期现场6S改善效果未能持续保持,有下滑现 象,尤其仓库现场问题较为突出,区域不能拿 出有效整改措施,问题闭环效果差; 胶南怡亚通洗衣机库内现场6S定置效果较差, 区域外协单位现场6S推进管理不到位,终端执 行效果差; 美尔板材车间内新上挤出机设备无排风措施, 车间内气味较大,对员工职业健康危害较大 现场安全问题突出,区域未能针对问题拿出有 效整改措施,导致事件重复发生; 设备安全问题较为突出,区域未能针对问题进 行溯源,拿出有效关差措施,导致事件重复发 生,设备管理效果较差; 区域消防重点部位、现场用电管理问题突出, 区域巡检落实整改后未跟踪闭环效果,致使问 题未得到根本解决; 现场物资定置、卫生达标问题突出,对责任人 无考核措施,现场差距闭环效果差;
1、各事业部月度增值目用,有具体技改项目方案及进度支撑,挂定责任人,每月30日前反馈月度技改项目进度预算。(1月份进度预算,请在1月10日前反馈 chumm@); 2、推进“高增值奖励”机制,每月根据技改项目增值贡献兑现废品收入返还奖励。 、推进“高增值奖励”机制,每月根据技改项目增值贡献兑现废品收入返还奖励。
2010年12月份现场6S评审共审核80个单位,现场改善451项问题, 其中A类单位2个,B+类 单位44个,B类单位32个,C类单位2个。
海尔集团2011年现场6S安全质量标准化达标评审标准
A 区 B + 区 B 区
有可以复制的现场6S自主经营平台、机制、流程,成为行业 内现场6S推进母本。
有竞争力的目标,并将目标分解新,形成标准 模式持续改善。
2011年现场6S安全 质量用用化用 用评审用用
2011年现场6S安全质量标准化推进思路 2011年现场6S安全质量标准化推进思路
2011年现场6S安全质量标准化推进目标 2011年现场6S安全质量标准化推进目标
A
B+
B
C
D
第四季度 第三季度 第二季度 第一季度
园区、区域现场6S自主经营推进;对推进效果较差的区域进行帮促、提升;召 开年度成果发布会,对年度创新改善成果验收评审;安全暨6S目标完成情况绩 效考核。 上半年现场6S成果发布,对好的经营单位进行表彰,好的经营模式复制推广; 推进事业部安全员及特种作业员工达标升级。 推进消防重点要害部位达标和设备标准化/可视化管理样板复制;现场危害识别 和评估 ,作业环境6S改善达标升级; 6S推进纳入OHSMS审核,借力专家评审 认证。 对2010年现场6S推进机制进行革新。重点推进基础机制达标,加深对员工的培 训,提升员工6S意识,对陈旧、滞后的观念进行颠覆。落实2011年事业部现场 6S推进项目承接,项目负责人的推进效果与个人PBC挂钩。
本月成本改善成本改善技改项目推进效果评价: 本月成本改善成本改善技改项目推进效果评价: 最优部门:青岛洗衣机、胶南空调、重庆电子、合肥电子、青岛精密、 最优部门:青岛洗衣机、胶南空调、重庆电子、合肥电子、青岛精密、顺德滚筒 能够承接集团“零废品产出”战略,积极推进成本改善技改项目,从降废提质方面深度挖潜项目,2011年技改项目预算数、路、人分析明确, 有保障目用实现的成本改善体系。 2011年度成本改善推进重点及工作要求: 年度成本改善推进重点及工作要求: 年度成本改善推进重点及工作要求
D 6S标准 班组6S 园区6S 园区形
化审核 安全员达 标 例会 象提升
安全 目标 评审
园区安全暨现场6S 推进效果星级评价
青岛园区 开发区 胶南 武汉 大连 重庆 合肥 胶州 外围 顺德 贵州 平度 章丘
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示范园区:合肥园区 角度:园区现场6S自主经营推进效用较好,区域积极创新6S经营模式,并踊跃投稿;通过自主创 新提升现场6S用用,现场6S整体效用有明显提升。
2010年12月份各事业部成本改善评价结果通报
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 黄岛 9 10 11 12 13 14 15 16 17 顺德 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 青岛 贵州 顺德智能电子 贵州冰箱 青岛海尔工装研制有限公司 青岛海尔信息塑胶研制有限公司 青岛空调 青岛电子 青岛洗衣机 青岛滚筒洗衣机 飞马通讯(青岛)有限公司 青岛家电工艺装备研究所 青岛模具 冰箱智能电子 冰箱大院美尔 B B+ B+ B+ B+ B+ B+ B+ B A B+ B+ B+ 48 49 50 51 52 53 54 55 56 重庆 57 58 59 60 重庆热水器 重庆智能电子 重庆制冷电器有限公司 重庆冷凝器 B B+ B B+ 胶州 胶南 胶南洗衣机 胶南空调 胶南热水器 青岛海尔精密制品有限公司(胶南精密) 胶州新材料 重庆海尔精密塑胶有限公司(重庆塑胶) 重庆洗衣机 重庆空调 重庆电子 B B B B+ B+ B+ B B B+ 特种冰箱(含特塑) 洗碗机 黄岛电热 黄岛商用冷柜 黄岛智能电子 冷凝器 黄岛美尔 海昌泰 顺德波轮洗衣机(含滚筒) B+ B+ B+ B+ B B B+ B B+ 39 40 41 42 43 44 武汉 45 46 47 武汉冷柜 武汉电热 胶南海尔电子 B+ B B+ 合肥 合肥洗衣机 合肥特钢 合肥空调 合肥冷凝器 武汉空调 彩板事业部武汉公司 B+ B B+ B B+ B+ 园区 事业部 电子塑胶(SKD钣金、注塑) 青岛海尔厨房设施有限公司 冰箱中二 冰箱中一 黄岛特钢 冰箱EMR中心 青岛冷柜 商用空调(含中央空调) 评价等级 B B B+ B+ B B B+ B+ 序号 31 32 33 34 平度 35 36 37 38 平度塑胶 合肥海尔塑胶有限公司(合肥塑胶) 合肥电子 合肥冰箱 B+ B B B 大连 园区 事业部 大连海尔精密制品有限公司(大连精密) 大连空调 大连冰箱 海外冰箱 评价等级 B+ B+ A B+
为进一步提升集团整体现场6S管理水平,促进现场6S全面达标升级,通过创新实现共赢,提升集团各事业部现场6S效果,2011年 1月7日在海尔大学B202室组织召开2010年现场6S年度绩效回顾会。对2010年现场6S推进工作进行总结,提出2011年现场6S推进思 路及目标,对2010年现场6S优秀创新项目进行推广。通过对全年6S推进工作的总结及优秀成果共享,为各事业部搭建了交流学习的平 台,营造了现场6S自主经营、创新改善的氛围,并最终达成推进现场6S创世界一流企业的目标!
海尔园
海尔园
通讯
胶南
武汉
大连
合肥 重庆 外围
在各BU、FU、PL的大力支持和配合下,团膳服务满意度全过程管控系统12月25日正式上线,并在青岛园区试运行成功。 在各BU、FU、PL的大力支持和配合下,团膳服务满意度全过程管控系统12月25日正式上线,并在青岛园区试运行成功。一月 BU 的大力支持和配合下 12 日正式上线 份请配合重点推进以下项目,以确保十个园区1 25日完成系统升级 实现从前端采购、订单预定到终端售卖的全过程成本控制: 日完成系统升级, 份请配合重点推进以下项目,以确保十个园区1月25日完成系统升级,实现从前端采购、订单预定到终端售卖的全过程成本控制: 1.1月25日完成外地园区终端售卖系统的升级和成本管控系统的正式运行 青岛地区重要原材料实首先现统一采购, 日完成外地园区终端售卖系统的升级和成本管控系统的正式运行, 1.1月25日完成外地园区终端售卖系统的升级和成本管控系统的正式运行,青岛地区重要原材料实首先现统一采购,确保食品源 头安全; 头安全; 2.按照一流供应基地、一流服务商、一流项目保障团队、一流的机制流程的推进思路进行团膳服务满意全过程控制,通过服务 一流供应基地、一流服务商、一流项目保障团队、一流的机制流程 一流供应基地 满意度效果进行服务费用结算; 3.天气寒冷,请各BU、FU、PL配合做好餐厅的防寒防冻措施,确保恶劣天气职工的正常用餐。 4.利用节日期间对各餐厅硬件设施进行改造升级,为员工提供舒适的就餐环境。
集团2010 12月份 集团2010年12月份 2010年 现场6S安全质量标准化评审业务报告 现场6S安全质量标准化评审业务报告
安全职业健康 设备安全运营 能源安全环保 食品安全、员工公寓团膳满意度
现场6S评审委员会 现场 评审委员会 海尔集团安全生产委员会 2011-1-5
2010年年度现场6S安全质量标准化绩效回顾会
能够通过自主经营确定提升目标,有完善的考核激励平台, 现场问题及时关差,有杜绝问题重复发生的有效措施。
C 区 D 区
管理目标不明确,现场6S基础机制执行不到位,现场安全问 题突出,问题重复发生,问题关差不及时。
1.现场存在重大安全隐患; 2.火险、爆炸事故发生; 3.员工因工重伤、死亡;
1.现场评审分为6S经营机制、6S现场达标两项, 每项原始分50分;问题按子项目分值扣分,最多 不超过项目总分; 2.区域6S推进有创新成果,可推广至集团入选月 度安全简报,加1分; 3.具体项目的现场6S安全质量标准见《海尔集团 现场6S安全质量标准化手册》; 4.评审最终得分=6S经营机制得分+6S现场达标得 分+6S创新成果得分; 5.区域发生火险、生产安全事故等,当月6S否决 为D; 6.现场评审根据现场作业环境分为以下五大类别: (1)工艺复杂、半成品生产区域,手工作业多(EPG 各事业部); (2)工艺复杂,成品生产区域(ACG、WGG各事业 部); (3)产品生产环境要求高,自动化流水线(DPG各事 业部); (4)研发实验中心、能源(CST); (5)其它区域,如物流库、办公区域、商务接待等;
2010年12月份园区安全暨现场6S安全质量标准化推进效果星级评价
推进效果 园区 园区推进效果考评项目
A 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
B+ 17 12 2 1 1 4 2 0 2 1 1 0 1
B 4 3 2 5 2 5 6 1 3 0 0 1 0
C 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
海尔园通讯不能够以提升服务满意度为目标及时解决员工抱怨餐厅就餐环境没有按照职工的合理化建议推进造成员工抱怨满意度推进效果差胶南胶南空调胶南空调工会能够按照集团要求积极配合推进膳食成本管控系统新的终端售卖系统的采购本月提出表扬武汉武汉电热能够主动参与员工团膳效果改善对员工和团膳提出的合理化建议及时采纳并落实本月满意度提升明显大连大连空调能够根据员工需求及时推进餐厅的工作效果并闭环解决本月满意度得到较大提升本月提出表扬出表扬2010年12月份事业部工会员工团膳服务满意度推进效果通报合肥合肥空调合肥空调工会本月在团膳满意度推进工作中能够积极配合团膳工作重点项目完成效果较好本月提出表扬重庆重庆电子能够同服务商推进员工美食节等活动的组织实施有效提升市场满意度外围外围丰彩中心本月冰箱厂人员变动较大工会和餐厅间在订餐计划和饭菜服务方面没有有效衔接本月满意度89排名各园区最后本月提出批评在各bufupl的大力支持和配合下团膳服务满意度全过程管控系统12月25日正式上线并在青岛园区试运行成功