天猫运营主管的基本职责模板(2篇)

天猫运营主管的基本职责模板
【职责】
1、制定公司电商平台的整体营销规划、运营策略、推广策略;
2、负责公司天猫店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;
4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供解决方案;
5、定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，定期做出业绩报告。

6、与供应商对接，熟悉产品的供销政策;
7、负责电商团队的管理。

根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
8、及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案。

【任职要求】
1、____年以上天猫店独立运营推广经验，有优秀案例优先考虑;
2、精通淘宝和天猫的营销规则，深度了解淘宝搜索引擎，并能准确把握淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟练使用天猫的各种营销推广工具，如直通车、钻石展位、淘宝客等，善于打造爆款;
4、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力;
5、敬业精神，良好的人际沟通能力，创造性思维能力;
6、出色的电商团队领导力，跨部门沟通协调能力。

天猫运营主管的基本职责模板（二）职责：
1.负责天猫、京东店铺整体规划、营销推广、产品活动、客户关系管理等系统运营工作。

2.负责店铺日常改版策划、上下架、推广、售后服务等日常运作与管理工作。

3.负责收集市场和行业信息、产品分析,为公司产品策略提供市场依据。

优化天猫、京东推广、商品排名、提高店铺点击率、浏览量、转化率及日常运营管理工作。

4.熟悉赛马机制。

5.熟练淘宝三剑客（直通车、淘宝客、钻展）推广工具，电商数据记录分析、直通车报表分析、定向精准人群挖掘、爆款群打造。

6.策划店铺活动和专题,线上推广创意及效果优化。

负责持续的运营优化和改进,促进达成既定目标。

7.对相关KPI及结果负责。

任职资格：
1.____年天猫运营工作或管理经验,有厨具，餐饮具、水具类经验优先,有操过百万以上店铺经验优先。

2.熟悉天猫、京东平台的操作流程和各项规则,及时关注相关公告发布并作出及时反应对策。

3.熟悉天猫、京东平台电商运营、推广、营销工具。

4.较强的数据分析能力,沟通能力和学习能力。

5.有良好的团队合作意识、耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

6.富有热情、创新能力,较强的自我驱动,学习能力强。