公积金网申系统常见问题解答

公积金网申系统常见问题解答
第一篇：公积金网申系统常见问题解答
住房公积金网上办公系统常见问题解答
问题一：办理住房公积金网上办公业务是否一定要新办数字证书？
答：不一定，单位可根据自身情况决定是否新办数字证书。

如已在工商、地税、社保等部门开通数字证书的，且准备在上述几个部门共用一个数字证书的，单位可从网上申请开通业务后直接到管理部窗口进行关联，关联时需要提供一份盖章的《一证多用授权书》、《住房公积金网上业务办理申请表》、《网上申请确认单》、《住房公积金网上业务系统用户协议》、《住房公积金网上业务法人代表授权书》（可在住房公积金系统中打印）、单位法人和住房公积金经办人的身份证复印件
问题二：我的打印机各项设置都正常，但为什么在申请公积金网上申报业务时，系统总是提示我下载打印控件？
答：请您在申请开通公积金网上申报业务时确认以下相关信息，1、使用windowsXP操作系统
2、使用IE6.0以上版本的浏览器３、防火墙已暂时关闭
4、计算机安全等级调为“中等”。

问题三：是否可以下载公积金网上申报系统相关操作说明？
答：请登录选择“常用下载”，单位
可下载《北京住房公积金网上业务系统用户手册》自行学习。

问题四：我是已开户单位想办理变更增减业务，但在“人员开户”中，系统为什么总是无法操作，并提示“不是新开户单位”？
答：如果您是已开户单位，办理人员增减变更需进入“汇缴管理--选择汇缴方式（支票、托收、主动汇款）--变更处理”进行操作。

“个人开户”只对新开户单位在做第一次人员开户时才能进入，且拒绝所有已开户单位使用该功能（新开户单位在管理部前台进行第一次正常汇缴后，则自动转为已开户单位）。

问题五：如果单位当月无增减变更业务，是否还需要进行网上申
报？
答：如果单位当月无变更业务，可不进行“确认申报”操作，即可不进行任何操作。

问题六：为什么我通过网上业务上报了增减变更，但在托收时变更并未生效？
答：上述情况的出现，原因是因为单位在操作完变更业务后直接退出，未进行“确认申报”操作。

因此该笔变更视为操作失败未生效。

建议单位可进入查询——流水查询，随时对上报业务的审批情况进行查询。

如发现查询不到操作的业务，可判断为未“确认申报”。

问题七：我单位是托收汇缴单位，最晚什么时间确认申
报变更？
答：托收单位在托收日前5日确认申报较为合适。

例如：托收日为每月15日，单位应最晚在每月10日前确认申报变更业务。

问题八：如果超过了办理变更的最后时限，是否还有其他办法补救？
答：请分清您未能及时申报办理的是增加业务还是减少业务，如果为增加业务可在次月办理增加+补缴业务进行弥补；如果为减少业务可及时与管理部联系办理主动付款退费业务。

问题九：在办理网上申报补缴业务时有什么需要注意的事项？
答：请在办理补缴业务时，注意如果单位当月有变更业务，请将汇缴变更业务申报业务放于补缴业务前，先行申报确认。

即，如果单位当月既有变更增减业务又有补缴业务，先做变更业务申报确认，之后再进行补缴业务申报确认。

如单位当月无变更业务，可以进入“补缴管理”直接进行补缴业务操作。

问题十：我上报的信息有误是否可以修改？
答：如果管理部审批确认前，单位可进入查询——流水查询——双击要取消的流水记录——取消确认，进行修改后重新确认申报。

如果管理部已对该笔操作进行审批，则该笔
流水无法取消，请及时与管理部联系。

第二篇：住房公积金常见问题解答
住房公积金常见问题解答
各位员工：
针对目前很多员工在住房公积金的办理、支取、转移等过程中比较集中的问题，我们汇总并制作了“住房公积金疑难解答”，希望能对大家的一些疑问有所帮助。

一、住房公积金办理及缴纳比例
1、新员工入职后什么时候开始在我公司上住房公积金？
答：员工转正后，人力资源部将为员工代办住房公积金相关业务，一般在转正后2个月内办理完毕。

2、住房公积金缴存比例？
答：个人和公司均按12％的比例缴存住房公积金。

3、住房公积金扣个人所得税吗？
答：住房公积金是不扣个人所得税的。

二、住房公积金转移
1、住房公积金如何从上家单位转移到我公司？
答：在上一家单位已经缴纳住房公积金的员工，需要办理公积金转移。

1）员工原单位为本市非事业单位，待员工转正后，人力资源部将直接为员工办理转移业务。

2）员工原单位为事业单位或非北京企业，待员工转正后，员工需联系人力资源部并提供相关材料，由人力资源部协助办理公积金转移。

2、住房公积金转移时有一段时间的断缴，需要补交吗？
答：无需补交，且不影响住房公积金其他业务的办理。

3、离职后住房公积金如何转移？
答：1）新公司为外地企业，待新公司缴纳住房公积金后，员工本人联系人力资源部办理住房公积金转移业务。

2）新公司为北京市企业，由新公司办理住房公积金转移业务。

3）新公司为事业单位，需新公司提供开户证明后，联系人力资源部办理住房公积金转移业务。

三、住房公积金查询和支取
1、支取住房公积金需要什么条件？
2、在除北京外的地方购房可以支取住房公积金吗？
答：可以。

在中国境内购房，符合相关规定，支取提交的材料齐全就可以支取住房公积金。

3、住房公积金支取周期是为多长时间？
答：1）购买经济适用房和2006年4月之前贷款购买商品房最短按季度支取住房公积金，其他情况购房最短按年支取住房公积金；
2）持有住房公积金联名卡最短按季度支取住房公积金。

4、每次支取能有多少钱？
答：每次支取个人帐号会留存10元余额，剩余金额符合支取条件的在支取周期都将一次性划转到支取账号。

（每月个人帐号金额＝每月个人缴费＋每月公司缴费）
5、住房公积金如何查询？
答：员工持联名卡可在北京市住房公积金网站或电话查询。

6、没有联名卡能查询住房公积金吗？
答：如果您目前没有联名卡是暂时不能通过网上查询或电话查询的。

因为查询密码必须是通过联名卡获取的。

您可以持身份证到北京住房公积金的任意一家管理部去查询。

7、住房公积金能异地贷款吗？
答：异地购房不能申请北京的住房公积金贷款。

四、住房公积金联名卡及其他问题
1、以前公司办的联名卡，还能使用吗？
答： 2006年7月份以后办理的联名卡，可以一直使用。

2、我以前的住房公积金联名卡丢失了，怎么补办？
答：您可以持本人身份证到任意一家交通银行网点申请补办。

3、没有住房公积金联名卡的员工，什么时候办理？
答：根据北京市公积金管理部门的通知，人力资源部会按要求及时发布办理联名卡通知，员工提供相关资料后方可办理。

4、我的身份证号变了，怎么更改住房公积金信息？
答：提供新身份证复印件和公安局开具的相关证明复印件，交给
人力资源部代办。

5、我的名字错啦，如何更改？
答：提供身份证原件，交给人力资源部代办。

6、住房公积金联名卡的办理周期是多少？
答：最短周期为半年。

7、住房公积金联名卡如何修改密码？
答：“北京住房公积金联名卡”、密码条、对账薄同时发放，修改“北京住房公积金联名卡”密码需在交通银行的柜员机或交通银行的办事窗口办理，为避免第一次修改“北京住房公积金联名卡”密码失败，密码条需保留至办理住房公积金支取业务后。

人力资源部
2009年7月9日
第三篇：申根签证常见问题解答
申根签证常见问题及申请表示例
申根签证（Schengen Visa）：指根据申根协议而签发的签证。

这项协议由于在卢森堡的申根签署而得名，它规定了成员国的单一签证政策。

据此协议，任何一个申根成员国签发的签证，在所有其他成员国也被视作有效，而无需另外申请签证。

而实施这项协议的国家便是通常所说的“申根国家”。

签证常见问题：
1.申根签证覆盖的申根国家有哪些？
答：法国、德国、意大利、希腊、西班牙、捷克、瑞士、荷兰、匈牙利、奥地利、比利时、丹麦、芬兰、冰岛、卢森堡、挪威、葡萄牙、瑞典、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、列支敦士登。

拿到签证后，可以进入以上任何一个申根国家(比如可以申请德国签证，然后飞机直接飞到荷兰)。

英国、保加利亚、塞浦路斯、爱尔兰、罗马尼亚仍不属于申根成员国，但英国已经开放个人旅游签证申请。

2.申根个人旅游签证申请步骤是怎样的？
第一步：选择申请国家。

假设你将在法国旅行5天，瑞士2天，德国4天，那么必须选择法国申请个人旅游签证(选择停留天数最多的
国家)，德国是不会受理的。

如果在各国停留的天数一样，则选择最先入境的国家申请。

比如：意大利6天，瑞士6天，从意大利的罗马入境，那么就必须申请意大利个人旅游签。

第二步：去想申请国家大使馆/领事馆/签证中心网站上查看申请签证所需准备的资料。

第三步：准备资料，制作送签行程单，预定酒店（可以在预定中心推荐的酒店中挑选，注意为了防止拒签造成经济损失，可以选择那些免费预订的酒店），机票（签证需要往返机票预订单—-你可以打电话给任意机票销售代理公司，让他们按照你的行程时间出订单，传真件即可。

不需要真的提前购买机票。

）和保险（可以选择拒签退款的保险）。

第四步：去签证中心递交资料预约面签或者预约使馆递交资料面签。

3.有哪些国家的申根签证通过率比较高或是哪些国家申根签证比较容易？
答：理论上不存在哪个国家签证通过率高或低的问题，也不会说某个国家容易，关键看你自己准备情况。

但驴友多去签法国，德国和意大利，其中法国也许是因为申请人数太多，偶尔会出现奇怪拒签情况，只要材料合理，二签便可以通过。

4.怎么样能够让申请签证通过比较高呢？
答：签证成功的关键在于：让使馆VO相信你一定不会非法滞留，一定会回国。

其实所准备的一切资料都是为了证明这一点，因此，一定要清楚你所要达到的目的，并围绕这一目的准备所有签证资料。

例如，为什么说财产证明不嫌多，因为你财产越多，就相当于对使馆暗示说：我在中国有房又有田，生活乐无边，我才不想去你们那里刷盘子打黑工呢。

5.单身、白本、沒房没车是不是就一定会被拒签？
答：单身，尤其是单身MM，确实可能比其他人需要更加准备充分一些，但是，绝对不会是一定被拒签。

大家可以在驴友签证攻略实录汇集区中看到很多这样的案例，即使是单身白本甚至还沒工作，也照样能拿到签证。

关键仍旧是准备足够充分！让使馆VO相信你一定不会非法滞留，一定会回国！简而言之就是一句话，要签证，给我个
理由先！呵呵
6.假如万一被拒签了，我能再申请么？再申请签证有时间限制么？答：拒签是可以再申请的，而且理论上是没有时间限制的，你可以立刻再次申请。

不过我们的建议是，首先要分析找出可能存在的拒签原因，因为如果再次申请时候提交的资料跟上次一模一样，那成功的机率可能不大，除非是对方的错误（可以在签证攻略版写一下经历，让大家帮忙一起分析总结，人多力量大）。

7.申请签证一定需要先订好机票和酒店吗？如果拒签了，那机票、酒店损失怎么办？
答：机票只需要你在申请前出一张订单可以了，不需要真的交钱出票，很多机票代理/航空公司可以出免费机票订单，多问几家即可。

然后等拿到签证再重新订机票。

酒店订单也可以那些预订和取消都不收费的网络，例如网站的酒店预定页，选择Venere/Booking/HRS，这三家预订网络覆盖了全球几十万家高中低档酒店，免费预订和取消酒店，把发到你邮箱的订单打印下来就行了
8.申请签证需要提交在欧洲的交通预订资料吗？
答：申请签证不需要提供你在欧洲内部的交通预订资料（比如欧铁，廉航），你可以在拿到签证以后再预订。

9.申请签证提交的资料都要翻译的吗？如果要翻译，是需要找翻译公司还是可以自己翻译？
答：凡是使馆要求必须翻译的资料，都需要外文翻译（英语或者申请签证国的语言），这些资料翻译可以自己翻译，然后打印出来就行。

所有申请签证资料的翻译模板见右侧。

10.存款多少合适？是否要冻结？银行卡流水账单问题。

答：目前大部分使馆不要求冻结资金或定期存款。

银行流水单一般需提供3-6个月，主要是能显示出稳定收入，使馆也比较看重活期余额是否足够支持你的旅行。

一般来说，余额应大于（每天50-100欧）*旅行天数*相应的汇率。

如果余额或收入情况不太理想，也可提供能显示额度的信用卡账单或房产证、行驶证等以作补充。

11.机票预订单到底收不收费？
答：有的公司会收你50块，但很多代理，甚至航空公司都是免费
的（比如法航官网预订，选择pending payment就行），这个订单失效时间很短，1-3天吧，所以你可以在递交材料前一天去预订打印。

12.文件里面没有原件，用复印件是否可以？
答：最好用原件，预约面试和面试的时候都是。

很多材料是必须提供原件的，但有的没有也行，比如房产证抵押给银行了，你就拿个复印件，以及银行按揭合同复印件就好了。

13.文件翻译是否需要找翻译公司，或者需要翻译公司的章？
答：不需要！完全可以自己翻译，请参考社区提供的翻译模板，基本无敌。

14.如有旧护照，是否需要提供。

答：需要，包括原件和所有签证及出入境记录章的复印件（其中新马泰的出入境记录就没必要复印了）。

15.白本的话是否要去新马泰先刷成不白的？
答：没必要，也没有用，法国等国家只收发达国家的护照签证复印件…新马泰的完全不要。

白本不是减分因素，请放轻松。

15.学生没有收入怎么办？答：让父亲或母亲开个存款证明，并写个说明，证明他们愿意资助你出国玩就行。

工作证明那些也是需要父母开。

16.自由职业者怎么开工作证明？
答：提供你相关工作的资料，比如你在淘宝开店，提供网站信息，网店信息等；比如你是自由撰稿，可以让杂志社、出版社等给你开个证明。

总之一切能证明你在从事工作的资料都尽可能的提供。

17.无车无房白本是否完全没戏？
答：当然不是！只要收入比较稳定，存款够，照样拿到签证。

18.酒店预订证明使用确认email行吗？
答：如果是从社区推荐的那几家订的，回复的email打印出来基本OK。

19.单位证明都要有什么？
答：职位，月收入，准假日期（只应大于申请签证的日期），单位联系人，电话，地址这类，翻译模板里有在职，收入，准假3合一模板！这个证明要用公司抬头纸打印，然后盖章。

（外企一般有自己的模板，国企和政府机管，你只能自己准备个英文的，然后让单位盖
章）如果遇到死卡的单位只给中文内容盖章的，那就自己翻译成英文，用白纸打印出来就行。

20.签证准备最重要的是什么？
答：1.认真，严格，细致的准备材料。

2.用尽可能多的材料证明你有足够的财力，在国内有稳定的工作和薪酬（也就是证明在国内有家有业的，不会非法移民…）
3.旅游行程，酒店，机票这些要准确，衔接的上，行程要合理，自己对行程熟知。

21.如果公司不给营业执照或者机构代码或者事业单位法人证书怎么办？
答：最好让单位给出个说明文件，说是单位规定不给个人提供这类资料，希望使馆理解什么的。

22.材料的姓名和护照姓名不一样可以吗？答：绝对不可以，材料不会通过审核的。

【递签，面签时会遇到的问题】 23.递签后会不会接到使馆电话？
答：取决于使馆，没什么套路。

有可能直接打给你本人，问些简单的问题（目的就是搞清楚你自己是不是知道旅行的情况，因为有的人要非法移民，行程什么都是胡写的，一问就对不上了），有可能打给你同事，就是确认下有没有你这个人，还有可能直接114问你们公司电话，然后打过去试试。

24.面签或者电话是否需要说英文？
答：使馆人员会询问你是否会说英文，如果你英语很好，那就和他拽吧。

如果英语一般，就直接说一般，有可能会用英语问些很简单的问题（用yes,no就能回答的），面签
时大部分时间签证官也是在看材料。

如果英语信心不足，那也说一般，和他说最好用中文交谈。

或者说不出英文来了就直接用中文吧，没有关系。

25.面签或者电话都会问什么问题？
答：因人而异，如果材料好的，一般就会问你和这次旅游有关的问题，主要去为什么来签证国玩，去哪儿玩，去多久，行程怎么安排如果材料一般，比如白本，收入一般，估计会问问你做什么的，做了
多久，月收入多少，公司做什么的，会不会英文（英文水平实话实说），公司地址是什么，电话号码是什么，其实就是判断下你有没有撒谎，所以只要坦诚的说实话就行。

（再次说明，要真实材料，因为签证官可能会仔细了解你的职业，比如一个网友是搞服装设计的，会当场让她画两笔图看看）
如果是探亲访友，会顺带问下对方的资料，比如要是男朋友，会问你男朋友多大了，生日什么时候，如果有合影也给带张。

其实最关键的就是说实话，一切都有个理由，说话前后一致，签证官无非是问几个问题，如果有逻辑性错误，你就小心了，如果是真实情况但是比较容易让人误解的，要不就不提，提了就给人家说清楚了，咱们要努力别人人家误会自己。

26.递签后一般多久可以拿到签证？
答：看是不是旺季，他们也有人手问题，一般是5个工作日，也有短到3天或者长到10个工作日的。

有些个别国家甚至有20-30天的。

所以能早点申请，尽量早点（最早可以提前3个月申请）【拿到签证后可能遇到的问题】
27.拿到法国签证可以先从别的国家入境吗？
答：拿到签证了，你就可以随意进出申根国家了，并不是必须先进入签证国的。

【技巧和注意细节】
1.材料那么多，可以用笔明显标出关键信息，姓名，工资，月，酒店，日期，机票往返日期等，以博取使馆工作人员的好心情。

2.材料顺序要排好，因为很多原件要给他们看，使馆人员收的也顺，也会给你加点分的。

3.大家都爱挺好听的话，签证官也是人啊，所以不要紧张，友善的面对他们效果会更好。

-保险，一定要把国家和地区写上申根或者欧洲
-复印，该复印的一定要提前复印好，签证中心外面一般围了很多借机发财的大哥大姐们，经常复印两本就60，80大元的要。

-照片要露出耳朵
-有的使馆要求亲属公证什么的（比如父母带孩子的），务必要注
意的是，公证处做的翻译件一定要检查，他们经常会搞错东西，比如把日期名字写错什么的。

第四篇：关于住房公积金常见问题解答
外地户口与单位解除劳动合同后，如何提取公积金？
答：需携带身份证、户口簿、住房公积金卡（密码）、与单位的解除劳动合同证明办理提取。

本人户口即将迁出大连，并与现在单位解除劳动合同证明，如何提取公积金？
答：需携带户口准予迁移证明（或登记迁移事项的户口簿）、解除（终止）劳动（人事）关系证明文件、身份证、公积金卡（密码）办理。

从大连单位辞职后一直在外地工作，现单位没有开设住房公积金账户，怎么进行托管？必须本人办理吗？
答：经办人携带加盖单位公章和预留印鉴的《住房公积金托管申请单》及解除劳动合同证明或失业证到单位公积金开户办事处办理托管业务。

可以委托他人代办托管手续。

职工与原单位解除劳动合同，前往其他城市工作，原在大连缴存的公积金如何处理？如果再回到大连参加工作，能否重新建立住房公积金账户？是否视为连续缴存？
答：职工如果调离大连，前往其他城市工作，并且所在单位已经为其建立公积金账户的，职工可以持身份证、住房公积金卡、与单位解除劳动合同证明及接收地住房公积金管理中心出具的账户设立证明，办理公积金账户转移手续。

职工如果再回大连工作，可填写《住房公积金职工开户清册》并加盖单位预留印鉴，到单位所在区住房公积金管理中心办事处重新设立个人账户。

如果在外地期间连续缴存，而且账户余额已转回大连并提供外地住房公积金管理中心出具的缴存证明，可以视为连续缴存，否则不算。

外地、农村户口的职工和单位解除劳动合同并且异地开设公积金帐户办转移的手续？
答：①外地接收单位的证明（需有当地住房公积金管理中心确认，同时注明单位名称、转入银行、转入账号等信息）；
②本人有效身份证件；
③已填写并加盖单位预留印鉴的《住房公积金提取申请单》，托管职工不需加盖单位预留印鉴；④托管职工需要提供住房公积金托管凭证；
⑤住房公积金卡（密码）；
⑥与单位解除劳动合同证明（托管职工不需提供）。

由于农户和外地户口职工与单位解除劳动合同后不能再进行销户业务，可不可以不再缴交公积金而直接让单位兑现？
答：不可以。

根据《住房公积金管理条例》规定，住房公积金必须存入住房公积金管理中心在受托银行的专户内，实行专户管理。

◆职工与单位解除劳动合同，到外地单位工作但户口仍留在大连，若想把大连所缴的公积金转到外地，应需提供哪些材料？
答：账户仍在原单位的：职工本人应提供身份证、公积金卡及密码、单位加盖预留印鉴的《大连市住房公积金提取申请单》（托管职工不需加盖单位预留印鉴）、与单位的解除劳动合同（托管职工提供托管
单）、与异地新单位签定的劳动合同、异地公积金中心开具的职工公积金建户证明（建户证明需注明公积金的开户行、开户行联行号、姓名、单位的公积金账号、个人公积金账号）
户口迁往外地且与单位解除劳动合同，公积金如何处理？
答：职工调往其他城市，且调入单位已为职工建立住房公积金账户的，应以转账方式将住房公积金转入职工新账户；若调入单位尚未为职工建立住房公积金账户，应办理住房公积金托管手续。

因为工作调转，导致没有缴交公积金，补缴后可以办贷款吗？
答：在原单位正常缴存住房公积金的职工因工作调动未及时缴存住房公积金，但在半年内理顺工资关系，并及时办理补缴，补缴后，调入个人及单位均正常汇缴住房公积金，且实际累计缴存时间已满一年。

办理时，需提供工作调转证明、用工合同、单位证明等材料。