UPS联合包裹配送和订单管理
ups间管理制度
ups间管理制度UPS在全球范围内建立了一种独特的企业文化，即“UPS精神”。
这种企业文化强调员工之间的团队合作和奉献精神，以客户至上为宗旨，追求卓越的服务质量。
UPS精神激励着UPS的员工，推动他们不断追求卓越，提升企业的竞争力。
UPS通过各种渠道传播企业文化，包括内部培训、外部宣传、员工活动等。
企业文化贯穿于UPS的各个方面，成为了员工共同的信仰和价值观。
UPS通过建立明确的企业文化，帮助员工树立正确的职业道德和价值观，使他们对工作充满热情，积极投入到工作中。
二、组织结构UPS的组织结构分为地区性组织和职能性组织两个层级。
地区性组织根据业务的不同分为国内和国际两个部门，分别负责国内和国际快递、物流等业务。
职能性组织则根据职能的不同分为人力资源管理、财务管理、市场营销等若干部门，分别负责企业的各项工作。
在UPS的组织结构中，各个部门之间流程清晰、职责明确，形成了紧密的协作机制。
各部门根据公司的整体目标和战略，制订相应的工作计划，并通过互相配合、协作完成工作任务。
UPS的组织结构灵活、高效，有利于企业的快速反应和灵活调整。
三、人力资源管理UPS十分重视人力资源管理，在全球范围内建立了完善的人力资源管理体系。
UPS通过招聘、培训、激励等手段，不断吸引和留住优秀人才，为企业的发展提供强大的人才支撑。
在UPS，员工被视为企业最宝贵的财富，公司为员工提供广阔的晋升空间和职业发展机会。
UPS注重员工的职业发展规划和个人成长，通过不断培训和提升，吸引员工参与到企业的发展中来，激发其潜能，实现共同成长。
四、绩效考核UPS采用绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩。
UPS的绩效考核以目标为导向，明确工作目标和标准，评价员工的工作绩效，并根据评估结果奖励或惩罚员工。
UPS的绩效考核公平、公正，基于客观的数据和事实，避免了主观评价的偏见。
绩效考核结果直接关系到员工的晋升和薪酬调整，促使员工积极努力、高效工作，提升企业的整体绩效。
ups分析
二、分析ups在企业管理中是怎么运用科 学管理的理论？
（1）提高劳动效率。 通过上面的信息可以看出，ups公司的企业管理就是提高企 业的劳动率。快速的处理用户的文件和包裹。 （2）企业的良好分工和企业的标准化。 紧挨着机场，一幢幢巨大的白色厂房铺展在总面积为400万 平方英尺左右的土地上，它们就是一个个独立的分拣中心，包裹 根据体积的大小以及外形是否规则而被分送到不同的中心。包裹 进入分拣中心，出来的时候已经被装进了“易拉罐”，每个专用 集装箱装满货物后总重量大约为两吨。在布满小滑轮的货物通道 上，员工就可以轻松挪动这个箱子
二、分析ups在企业管理中是怎么运用科学管理
的理论？
(3) 能力和工作相当。 在ups公司的各部门，坐在电脑前的员工大部分是大学生。高度自动化 的工作，能够让工作效率提高，减少了传送带周围进行体力劳动的工人 数量，一个月应付800万包裹。
三、科学管理的缺点
1、 泰勒对工人的看法是错误的.他认为工人的主要动机 是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人” 的假设.他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常 是无效的. 2、 “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题, 而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题.
Ups（美国联合包裹）
目录
1
公司简介
2
分析ups在企业管理中是怎么运 用科学管理的理论？
3
科学管理的缺点
一、公司简介
UPS快递 (United Parcel Service) 是一家总部在美 国华盛顿州西雅图全球性的公司，同时也是运输、物流、资 本与电子商务服务的领导性的提供者。如今UPS已发展到拥有 300亿美元资产的大公司。世界500强排行榜149名。2018年 《财富》美国500强排行榜发布，UPS快递排名第44位。
UPS_物流配送模式_论文
《电子商务与物流》期末论文联合包裹（UPS）公司的配送体系学生姓名黄亭亭学号 62专业电子商务班级 08电商5（4）指导教师撰写时间 2012年11月UPS 物流配送特点江苏省财经高等职业技术学校商贸系08电商54 黄亭亭62号摘要：美国联合包裹运送服务公司（UPS）于1907年成立于美国西雅图，后总部迁至美国亚特兰大市，目前是全球最大的快递承运商与包裹递送公司，也是专业运输、物流、资本与电子商务服务的领先提供者。
UPS作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，也是提供专业的运输、物流、资本与电子商务服务方面的领导者，每天都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流、商流与信息流。
在物流方面，联合包裹做出了显赫的成绩。
一、UPS配送管理模式对于想自己组合UPS装运工具的客户而言，UPS提供了以下免费工具:1、UPS在线追踪UPS在线追踪便于客户通过订单号或其他参数来跟踪包裹的装运状态。
这一功能鼓励客户回到站点跟踪他们的装运或检查他们的订单状态。
客户回到站点可能会带来更多销售机会。
客户能找出其装运状态的特定细节，其中包括在包裹运往最终目的地的过程中每次扫描的时间和位置。
2、费率与服务选择费率与服务选择用于在线购物者比较定价和选择合适的装运服务。
例如，当客户需要马上交付包裹时，他们可以选择快递服务，如选择UPS次日快递；而当他们不急于交付时，他们可以选择标准服务，如选择UPS计划快递。
3、地址确认通过在客户订单输入时确认地址及邮政编码，减少装运及账单地址错误，并在包裹离开装运码头之前，确保错误得到纠正，以减少退货。
4、运输时间运输时间工具使客户能够确定在美国国内两地之间使用UPS Cround运送包裹所需时间，可以帮助客户查找200多个国家和地区的所有可以的UPS服务的递送日期和时间，甚至还可以使用“计算时间和费用”来确定UPS提供服务的许多国家和地区中一系列UPS服务的费用。
5、服务地图对于UPS Cround服务，通过提供显示装运时间的彩色编码图，帮助客户选择最佳装运服务。
美国联合包裹
美国联合包裹(UPS)开展电子商务的启示作者：佚名美国联合包裹服务公司(UPS)是一家百年老字号，也是美国经济的支柱企业。
在经过近一个世纪的运作之后，他们已经由一家拥有技术的货车运输公司，演变成拥有货车的技术型公司。
这是一个突破性的变革，成功来自于UPS在数字时代来临时紧紧抓住了发展电子商务这一良机，实现了由传统物流企业向电子物流企业的跨跃。
商业界人士评价，当经济的原动力已从实物的传递转向大规模的信息电子化传递时，真正的赢家将是UPS这样二者兼具的公司。
自从UPS于20世纪初开始在西雅图百货商店之间穿梭运送福特T型车和摩托车以来，它几乎已成为美国经济中一只无形的手。
这家以深棕色为代表色的公司，一直严格遵循着自己成功的业务模式，并受到称赞。
几年前，联合包裹公司的罢工事件使其竞争对手在15天内获取了共3．5亿美元的收入。
事后，UPS感觉到，必须尽快修复与公司广大司机及不满客户之间的关系。
同时，他们更深刻地认识到，公司日趋成熟的“棕色经营”虽然实现了在每个工作日投递1300万个邮包的创举，但却还不足以在正迈向全球化、知识化的物流业市场中竞争。
必须摆脱企业曾墨守陈规的经营模式，向电子物流业发展，才有益于迎接世界商务的新浪潮。
早在80年代，UPS就决定创立一个强有力的信息技术系统。
在最近10年中，该公司在技术方面投入110亿美元，配置主机、PC机、手提电脑、无线调制解调器、蜂窝通讯系统等，并网罗了4000名程序工程师及技术人员。
这种投入，不仅使UPS实现了与99％的美国公司和96％的美国居民之间的电子联系。
同时，也实现了对每件货物运输即时状况的掌握。
UPS总裁兼首席执行官吉姆·凯里在解释传统供应链与电子供应链的区别时说，电子供应链改变了传统供应链的运行方向。
在传统供应链中，供应商是将货物沿着供应链向最终用户的方向“推动”。
这样的系统需要在仓库里贮存货物，尽管这种作法并不合算。
而电子供应链主张的是只及时生产顾客所需的产品，而不需在仓贮上耗费巨资。
ups的业务内容
•
增值服务: 网上发货、货款到收、超值 保险、运输通知等增值服务
2、国际包裹业务
包括过境邮件和非美国的国内邮件。这部分业务 占总收入的14%。约42亿美元。其比例正在稳步上 升。 • 基本服务：包裹在美国与境外之间以及美国境外 的全球特快加急、特速和快捷服务。 • 增值服务;UPS Exchange Collect（国际货到付款） 、超值保险、UPS Trade D irect （国际货物直接运抵 目的地国家或地区内的多个地址的服务）及UPS World Ease（全球集中清关）、递送证明和通知服务 等增值服务。 •
3、非包裹业务
• 随着ups供应链解决方案和全球商务同步协调的实 现，新业务在不断扩展，其比例在不断上扬。 • 主要服务：包括物流、货运、邮件、和金融服务 。物流与配给，运输（包括空运、海运、 路运、铁 路运输）、货运代理、国际贸易管理和清关代理
•
特别服务：服务零配件物流、技术维修和配置、 供应链设计和计划、退货管理和紧急零配件递送。
ups的业务内容分析
姓名：杨曼 班级：工商企业管理1班 学号：2010132118
Ups的业务主要分三块
• 1、美国国内包裹快递业务 • 2、国际包裹快递业务 • 3、非包裹业务
1、国内包裹业务
•
基本服务：包括国内限时包裹投递、特 快加急、特速和快捷服务，随着多元化和 全球化的扩张，其比例正在逐年下降。
ups企业业务管理内容
1、快递计划管理 2、快递关系调整 3、快递经济活动管理 4、快递系统管理 5、快递人才管理
1、快递计划管理 UPS 快递计划主要包括长远计划(快递远景规划)、年度计划 和季、月、句生产计划。长远计划通常包括预测未来的快递量 及构成，未来运输、储存的发展规模，快递机械化、自动化的 发展水平，未来快递经济效果的分析等内容。年度计划是在对 快递各种业务活动预测的基础上，制定的一个年度内所要达到 的快递目标，如对UPS 快递量的分析，快递设备的更新、维修 、改革的估计，快递成本的分析，快递效果的目标及达到这一 目标的保证措施等。季、月、旬生产计划是各快递部门对各自 的快递业务规定的快递数量、快递质量方面的具体生产计划。 2、快递关系调整 UPS 快递关系主要包括快递部门与产品生产部门的关系、快 递部门与销售部门的关系、快递部门内部的关系等。快递管理 要把各种快递活动有机、协调地联系起来，使之尽可能达到同 步运行，这对快递水平的提高具有十分重递经济活动进行管理，是快递管理中一项重要的内容 。快递管理的目的，就是为了使人、财、物得到合理的运用，以取 得最佳的经济效益。UPS快递经济活动管理包括快递成本管理、快 递费用分析、快递成果预测等内容。 4．快递系统管理 快递系统管理主要通过快递情报系统和快递作业系统两方面的 管理来实现。快递情报是UPS组织、协调快递活动的依据。通过对 订货、发货、库存等一系列情报的管理，掌握生产、销售、快递信 息，是UPS快递情报系统管理的目的。快递的作业系统由包装、装 卸、运输、保管等子系统组成，对上述这些子系统进行合理的组织 、安排、调度是快递作业系统管理的内容。 5．快递人才管理 UPS 快递人才管理主要包括快递人才的合理运用、快递人才的 培养等内容。合理的快递系统的建立，UPS快递新技术的发明和推 广，科学的快递方案的设计与选定，快递经济效果的提高等，都要 依靠合格的快递人才来完成。
全球十大国际物流公司
全球十大国际物流公司随着全球化的不断推进和跨国贸易的日益增多，物流业也日益繁荣发展。
在这个市场上，无论是国内还是国际物流公司，都有着各自的特点和优势。
今天，我们将介绍全球十大国际物流公司，它们分别是：1.联合包裹服务（UPS）联合包裹服务可以说是世界上最大的快递和物流公司之一、其业务遍布全球220多个国家和地区，每天会处理超过21万件包裹，客户数量达到了400多万人次。
除了普通快递服务外，UPS还提供全球物流和供应链管理等服务。
2. 联邦快递（FedEx）与UPS齐名的，便是联邦快递。
拥有全球最大的货运航空机队，每天能够运送数百万件快递和货物。
除此之外，联邦快递还提供海陆空的全方位物流和供应链管理服务。
3.德国邮政（DHL）作为德国邮政的子公司，DHL是一家全球知名的物流企业。
其业务覆盖全球220多个国家和地区，日处理包裹达到了350万件以上。
除了快递服务外，在医药物流、供应链管理等领域也拥有不俗的实力。
4. 红星集团（CEVA Logistics）红星集团是一家总部位于瑞士的物流公司，其拥有全球范围内的供应链网络和强大的物流管理系统。
在欧洲、亚洲和南美洲都设有重要的运营中心。
此外，红星集团还在航空、海运、公路等领域提供服务。
5. 安捷达（Agility）安捷达是一家始于库储管理的物流公司，如今已经成长为全球性综合物流服务提供商。
其业务涵盖物流、供应链解决方案、贸易管理、配送、跨境电商等领域。
6. 蒙古包裹（Mongol Post）蒙古包裹是蒙古国的国家邮政服务提供商，同时也是亚洲和世界上最具规模的邮政企业之一、其拥有全球范围内的专业网络和高速运输能力，客户遍布多个国家和地区。
7. 公众邮政企业（La Poste）公众邮政企业是法国邮政公司，它拥有超过10万名员工，业务范围涵盖了邮政、快递和物流等领域。
此外，公众邮政企业还积极开展环保和社会责任等活动，是一家有社会意识的企业。
9. 亚洲恒通（Asia Honton）亚洲恒通是中国领先的物流公司之一，其业务范围涵盖了国内与国际货运、仓储管理等方面。
ups公司管理制度
ups公司管理制度UPS公司是全球领先的快递运输和物流供应商之一，以其高效、可靠和创新的运营方式而闻名。
为了确保公司的正常运营和员工的福利，UPS建立了一系列严格的管理制度。
本文将就UPS公司的管理制度进行深入探讨，以帮助读者更好地了解该公司的运营模式和文化。
一、岗位职责UPS公司明确了每个岗位的职责和要求，保证了工作流程的顺畅和高效。
无论是快递员还是管理人员，每个员工都承担着明确的责任。
例如，快递员需要按时交付包裹，对包裹进行妥善保管，为客户提供优质的服务。
管理人员则负责团队的组织和协调，并制定相应的工作计划和目标。
通过明确岗位职责，UPS确保了工作的有序进行。
二、考核与激励机制为了调动员工的积极性和创造力，UPS设置了完善的考核与激励机制。
公司根据员工的工作表现、工作态度和工作成果进行综合评定，并通过晋升、奖金和福利等方式予以奖励和激励。
这种考核与激励机制能够使员工感到自身价值的肯定，从而更加努力地为公司发展贡献力量。
三、培训与发展UPS致力于为员工提供良好的培训与发展机会，以提升员工的专业素质和管理能力。
公司设有专门的培训中心，开设各类培训课程，包括职业技能培训、领导力培训和团队建设等。
通过持续的培训与发展，UPS确保员工与公司的发展保持同步，并且为员工个人的职业发展提供了广阔的空间。
四、安全与健康保障UPS高度重视员工的安全与健康，制定了一系列的安全与健康保障措施。
公司严格执行安全操作规范，提供必要的安全装备和培训，降低工作风险。
此外，UPS还关注员工的身心健康，提供定期体检和员工健康咨询等服务。
通过这些措施，UPS确保员工能够在安全和健康的环境中工作。
五、沟通与协作沟通和协作是UPS公司成功的重要因素之一，公司注重建立良好的沟通与协作机制。
公司定期组织各级会议和交流活动，促进各部门之间的信息流通和合作。
此外，UPS还鼓励员工提出意见和建议，建立员工与管理层之间的沟通渠道。
通过有效的沟通与协作，UPS不断提升工作效率和团队凝聚力。
2024版UPS网上下单步骤
在UPS官网或客服中心提前支付运费，享受更多优惠和便利。
订单信息核对与确认
01
收货人信息核对
核对收货人姓名、地址、电话等信 息是否准确无误。
运费及附加费确认
确认运费及各项附加费用是否正确 无误，避免后续产生纠纷。
03
02
货物信息核对
核对货物名称、数量、重量、体积 等信息是否与实际情况相符。
适用于国内或国际一般文件和包裹的运输，价格 实惠，运输时间较长。
运单信息填写注意事项
01
寄件人信息
准确填写寄件人姓名、地址、电 话和邮箱等信息，以便UPS联系 并安排取件。
02
03
收件人信息
货物描述
详细填写收件人姓名、地址、电 话等信息，确保货物能够准确送 达。
简要描述货物名称、数量、重量 和价值等信息，以便海关清关和 运输安排。
THANKS
感谢观看
对于需要特殊处理的物品，如危险品、易碎 品等，网上下单可以提供更详细的物品信息 和特殊处理要求。
02 注册与登录UPS 账户
注册UPS账户流程
访问UPS官网，点击“注册”按钮
进入UPS官网，找到并点击页面上的“注册”或“创建账户”按钮。
填写注册信息
根据页面提示，填写姓名、邮箱、密码等必要信息，并阅读相关条款 和条件。
裹能够准确送达。
实时跟踪
03
客户可以在网上实时查询包裹的运输状态和预计送达时间，以
便及时安排收货。
适用场景与范围
电商卖家
个人寄件
网上下单适用于电商卖家批量发货，可以大 大提高发货效率。
个人用户可以通过网上下单轻松寄送包裹， 无需排队等待。
国际快递
பைடு நூலகம்
UPS-美国联合包裹公司介绍
UPS快递（美国快递公司）UPS（美国联合包裹）即UPS快递（美国快递公司）。
UPS快递(United Parcel Service)于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
公司名称UPS快递外文名称UPS Express 总部地点美国佐治亚州亚特兰大市成立时间1907年8月28日经营范围包裹快递年营业额500亿美元左右员工数425,300服务区域200多个国家和地区1公司介绍2公司资料3发展历程4终止收购TNT5历史发展6信息技术7物流管理8延伸服务9商务战略10UPS管理11亚太地区▪UPS上海国际转运中心▪UPS深圳国际转运中心▪落户郑州▪落户合肥1公司介绍UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，1907年成立于美国，作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，UPS同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
UPS每天都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。
通过结合货物流、信息流和资金流，UPS不断开发供应链管理、物流和电子商务的新领域，如今UPS已发展到拥有300亿美元资产的大公司。
[1]2公司资料主席兼CEO：D. Scott Davis2004年营业收入：366 亿美元2007年营业收入：497 亿美元2008年营业收入：515 亿美元2010年营业收入：495 亿美元2011年营业收入：531亿美元雇员人数：全球398,300包裹业务：2004 年递送量：36 亿件包裹与文件每日递送量：1410 万件包裹与文件每日美国空运量：210 万件包裹与文件每日国际递送量：140 万件包裹与文件2008 年递送量：39 亿件包裹与文件每日递送量：1550 万件包裹与文件每日美国空运量：210 万件包裹与文件每日国际递送量：200 万件包裹与文件服务区域：200多个国家和地区；每一个位于北美洲和欧洲的地址客户数：每日790 万（180 万取件，610 万递送）服务网点：UPS 商店4,200个；UPS 营业店1,500个（全球）；UPS服务中心1,000个；授权服务点17,000个；UPS 投递箱40,000个。
UPS Coupa 订单与发票管理指南说明书
Coupa Supplier Portal: Invoicing –Disputed InvoicesR29S.02.15.2021Disputed Invoices Coupa Disputed Invoice ReasonsAttachment missing or in incorrect format No shipping charges allowedBilling code incorrectNo miscellaneous charges allowed Duplicate invoice. Already paid or payment review in progressPayment terms incorrect No special handling charges are allowedTax rate missing or incorrect One or more invoice lines unit of measure (UOM) differs from the corresponding purchase order (PO) line’s UOMThis invoice does not contain a valid UPS Requestor. Please reach out to your UPS contact for the proper Requestor Some of the common reasons which an invoice can be disputed are:In the Coupa Supplier Portal (CSP), a disputed invoice is one containing issues that must be resolved by the supplier and resubmitted to UPS for approval.Disputed Invoices•Suppliers will be notified ofdisputed invoices via CSPnotifications, email, and/or SMS(text) messaging, dependingupon how notifications areconfigured in the CSP.•On the Invoices tab, disputed invoices can be identified by theword “Disputed” in the Statuscolumn, a “reason” in theDispute Reason column and/orthe appearance of the Resolveicon in the Actions column.•Click the Resolve icon to openthe disputed invoice.Disputed Invoices –Change and Resubmission Options•Most suppliers will have the option toVoid or Correct disputed invoices. Toresubmit an invoice, click CorrectInvoice.•Disputed compliant invoices will givesuppliers the option to Cancel orAdjust the invoice. Select CancelInvoice.Note: Choosing to cancel compliantinvoices will prompt the user to createa cancellation credit note (see CSP –Creating a Credit Note guide) AND anew invoice. The invoice will have anew number and the credit note will beused to void the amount of thedisputed pliantInvoiceIcon(CA =Canada)Disputed Invoices –Correcting a Disputed InvoiceIn the General Info section of thedisputed invoice, users will once againfind the disputed status and thedispute reason(s).Scroll down, below the Totals & Taxessection of the invoice, and click theCorrect Invoice button to open theinvoice in editable form.Disputed Invoices –Correcting a Disputed InvoiceA correction for the original disputedinvoice is now available. Corrections canbe made in the General Info, To, Lines,and Taxes & Totals (if applicable)sections of the invoice to resolve thedispute reason(s).Disputed Invoices –Correcting a Disputed InvoiceWhen making corrections to the Linessection, users should create a new line foreach incorrect line by clicking on Add Line.A new blank line will appear below the lineto be corrected.Disputed Invoices –Correcting a Disputed Invoice Leave Qty as the item Type.Begin typing the good or service ORtype the number “9” in the Descriptionfield and SELECT the appropriate itemfrom the dropdown that appears.Note: To receive a complete list ofmaster items aligned with a contract,***********************.Usethesubject line: Coupa Rate SheetRequestThe UOM and Price fields will autopopulate according to the terms of thecontract rate sheet when the item isproperly selected.Once the item is properly selected andthe quantity is adjusted in the newlyadded line, delete the incorrect line byclicking the in upper left corner.XDisputed Invoices –Correcting a Disputed InvoiceSuppliers can also make necessary changes tothe Totals & Taxes section such as addingshipping charges and applying approved taxes.Click Calculate below the Totals & Taxes section to lock inthe changes and to update the invoice total, then clickSubmit. A message box will appear, click Send Invoice tocontinue.Disputed Invoices –Invoice StatusThe green bar of success shouldappear at the top of the Invoicesscreen.Suppliers will see that theoriginal disputed invoice willhave a Voided status and thecorrected invoice will have thesame invoice number with aPending Approval status.。
UPS线上发货服务介绍及操作流程
UPS线上发货服务介绍及操作流程展开全文UPS线上发货服务介绍及使用流程一、UPS线上发货服务介绍2012年4月，UPS再度携手全球速卖通，利用全球领先的运输科技，为您提供高效便捷的自动化物流服务。
您在接到订单后，可以使用UPS线上发货服务。
您可以在线填写发货预报，并将货物发至阿里巴巴合作仓库，并在线支付运费，仓库就能将您的货物送达至您的买家手中。
二、使用流程第一步：线上发货，选择物流方案1.买家支付订单后，选择您要发货的订单，点击“线上发货”功能按钮，进入选择物流方案页面；2.输入订单包裹信息可计算国际运费，选择” UPS Express Saver”或者“UPS Expedited”，交货至上海/深圳仓库的服务，点击“下单发货”。
请注意：a.本次合作UPS Express Saver 约3.5折，UPS Expedited约3折，物流方案器试算运费含国际段运费及燃油附加费，未含仓库代操作费用；b.深圳仓库实行UPS华南区资费，上海仓库实行UPS非华南区资费，点击下载资费。
c.由于受到营业税改成增值税率政策调整的影响，自2012年11月1日起，使用仓库发货的UPS服务资费有一定的调整。
调整后，卖家实际需支付的费用=( UPS含燃油运费＋UPS附加费) x 1.06＋仓库操作费注：附加费实际产生才会收取第二步：填写发货预报，确认预报信息，提交物流订单1.基本信息，包括国内快递承运方，国内货运追踪号，快递包裹件数及是否含锂电池四项；请注意：a.如果您的订单需要分多个包裹发货，产生了多个货运追踪号，请点击“+增加货运跟踪号”，务必把同一个订单的所有货运追踪号填入到同一预报信息里。
b. 含有锂离子电池的产品需提供化工签定所开立的非危证明。
2商品信息，包括中、英文商品描述，海关商品编码，产品件数四项；请注意：a.如果交易订单包含多个需要申报的品名，请点击“+增加商品描述”填入相应的信息；b.请注意品名描述要求：品名填写必须准确，详细，具体。
世界十大物流企业
1．联合包裹服务公司（UPS）UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS如今已发展到拥有426亿美元资产的大公司。
如今的UP是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
目前，UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。
每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。
该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。
该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。
该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。
业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。
从地区来看，美国国内业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%。
从运输方式来看，国内陆上运输占54%，国内空运占19%，国内延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹业务占4%。
2001年1月10日，UPS以发行价值4.33亿美元新股方式收购Fritz集团公司旗下的加利福尼亚物流公司，并将该公司并入UPS不断拓展的物流业务之中，使其成为更大规模的运输集团。
2000年11月28日，UPS公司将其每周的环球飞行从3次增加到5次，以应付日渐增多的跨国运输业务。
UPS在这一路线上运输的货物总量每日增长20万磅。
2005年营业收入426亿美元，全球雇员人数：407,200人（美国348,400；国际58,800）2005年递送37.5亿件包裹与文件。
2．联邦快递（FedEX）业务概况：FedEX公司的前身为FDX公司，是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。
该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。
其子公司包括FedEXExpress（经营速递业务）、FedEXGround （经营包装与地面送货服务）、FedEXCustomCritical（经营高速运输投递服务）、FedEXGlobal（经营综合性的物流、技术和运输服务）以及VikingFreight（美国西部的小型运输公司）。
UPS操作要求及相关规定
UPS操作要求及相关规定1、燃油附加费：报价不含燃油附加费，每月以UPS官方网上公布为准.付款结算方式:现金或预付金额或转账。
2、偏远附加费：此费用由交货公司支付,欲知您所发货物目的地是否属偏远地区请自行查询,我司出货时不另行通知，以UPS帐单或偏远邮编城市资料为准,6个月有效;3、更改地址费：按RMB77/件计算，最高收RMB273/票（收件人有权更改派送地址，产生的附加费由运费支付方承担，如因地址错误或寄件人或收件人要求改地址，均会产生附加费）；4、关税预付手续费：按RMB125.0/票计算；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等，如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。
5、拒收退件手续费：按RMB78/票*燃油计算；（如客人拒收或其他原因不能派送而退回，退件费和手续费均要支付；6、周末派送手续费：按RMB100.0/票计算，只要选择了，无论是否做到，UPS均会收取此费用。
7、住宅区派送：当地收件人地址为住宅区（指美国，波多黎哥,加拿大）需加收最低RMB23*燃油/票的派送费此费用将不提供账单，如需查询，可致电询问UPS免费电话。
8、申报保险费：费率计0.42%，最低50rmb/票；对于每票申报超过RMB600元的货件,可选择声明价值服务的额外保护，使您的货物免受遗失或损坏的风险。
货值每增加RMB600元将按人民币3.2元收取费用，即申报保险费。
9、UPS非标准包装须加收RMB40.0/件费用（满足多个条件，则只收一个40元）,说明如下：⑴单边长超过152cm，或次长超过76cm加收RMB40/件⑵金属或木质非UPS包装材料的物品和无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎⑶单件(实重及材重)超过32kg(包括32KG)的，需加收40RMB/件。
10、UPS超大包装会加收RMB388.0/件*燃油费用,说明如下:⑴周长之和(即:1长+2宽+2高)超过330cm，需加收388RMB/件*油，且此件货物的最低计费重量为40KG/件。
ups快递的名词解释
ups快递的名词解释快递服务是现代社会中不可或缺的一部分，它为商务和个人提供了方便快捷的货物运输和交付服务。
在快递服务提供商中，UPS (United Parcel Service) 是全球最大的之一。
本文将对UPS快递的名词进行解释，以帮助读者更好地理解UPS在快递行业的地位和运作方式。
1. UPS快递UPS快递是United Parcel Service（联合包裹服务）的简称，是一家总部位于美国的全球领先的包裹和物流服务提供商。
该公司成立于1907年，拥有庞大的国际网络和专业的运输基础设施。
UPS致力于为全球客户提供高效可靠的包裹和物流解决方案。
2. 快递跟踪快递跟踪是指通过快递服务提供商提供的在线跟踪系统，客户可以实时追踪他们的包裹，在整个运输过程中了解包裹的当前位置和状态。
UPS快递提供了快递跟踪服务，客户可以通过输入包裹追踪号码，获得详细的运输信息。
3. 打包和运输打包和运输是UPS快递的核心业务，该公司为客户提供包装和运输服务，确保货物安全、准时交付。
UPS快递拥有专业的包装人员和高质量的包装材料，以确保货物在运输过程中不受损。
该公司还提供多种运输选择，包括陆地运输、空运、海运等，以满足不同客户的需求。
4. 关税和征税关税和征税是指在跨国运输和交付过程中可能发生的税费。
当货物跨越国家边界时，可能会面临不同国家的关税和税费。
UPS快递提供海关清关服务，以帮助客户在货物进出口过程中遵守相关法规，处理关税和税费事务。
这些服务确保了货物的顺利导入和交付。
5. 保险和索赔UPS快递为客户提供货物保险服务，以保护货物在运输过程中的安全。
客户可以购买货物保险，以获取额外的保障。
如果货物在运输过程中损坏或丢失，客户可以向UPS提出索赔。
UPS会根据货物价值和损失程度进行赔偿。
6. 逆向物流逆向物流是指从终端用户到供应链起点的物流过程，主要涉及退款、退货、产品回收等。
UPS快递提供逆向物流服务，为客户处理退货和退款事务。
UPS简介
1：UPS（联合包裹）概况：UPS快递(United Parcel Service)于1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。
作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
UPS每天都在世界上200多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。
通过结合货物流、信息流和资金流，UPS不断开发供应链管理、物流和电子商务的新领域，如今UPS已发展到拥有300亿美元资产的大公司。
主营业务：UPS 物流集团为客户提供全面的零配件和产品供应链管理，以及退货、修理等售后服务方面的物流管理，降低客户在流通领域的成本，提高服务质量。
结合物流和信息技术，UPS 又将业务触角深入到金融领域。
1998 年，UPS 资本公司（UPS Capital Corp.）成立，为客户提供包括代理收取到付货款（Cash On Delivery ，简称COD）、抵押贷款、设备租赁、国际贸易融资等等金融服务。
网站功能：运输, 开立UPS 帐号, 注册"我的UPS", 追踪, 递送和信息通知，通过UPS 运输, 费率和递送时间, 服务指南, 国内服务, 包装和包装物料, 包装简介, 取消货件, 营业网点, UPS 节假日, 法律条款与条件包裹追踪：追踪包裹和货物, 更改货件, 获取递送证明，接收货件阅读UPS 信息通知, 更改或拦截递送, 回邮货件结算与支付管理账单, 创建结算报告, 查看结算选项, 下载结算工具特色：UPS以其褐色的卡车而闻名，在美国，它就是包裹车的代名词。
UPS 使用在其车辆和制服上这种褐色被称为“普式褐”，这个称号的来由是因为乔治·普尔曼创建的普式公司的卧铺车厢使用的就是这种颜色。
UPS还拥有自己的航空公司。
与竞争对手联邦快递（FedEx）相比，UPS 传统上更注重质量与效率，或多或少有些轻视甚至忽视先进技术的应用。
UPS联合包裹配送和订单管理解析
UPS配送的订单管理
修改订 单 订单数据 传输 订单履行
订单系统
客户订单
确认订单
订单 录入
订 单 执 行
运输 调度
再次核实 有误信 息 订单跟踪
客户订单流程图
UPS配送的订单管理
1. 取得订单：填制订单，确认订单的真实性，利用电子传输订
单的方式 瞬间完成订单。
2. 汇总订单：主要通过全自动处理系统完成订单的汇总。
UPS配送的合理化
图例一
图例二
UPS配送的合理化
图例三
UPS配送的服务对象
1.面向最终消费者的配送中心：UPS为客户提供轻松 退件或换件服务——提供完美体验, 带来回头客生意。 2.面向制造企业的配送中心：分析UPS和TOTO不断发 展可持续的经营方式。（TOTO USA：卫浴制造商） 3.面向零售商的配送中心：Smartphone Experts和 UPS合作出口案例分析。（Smartphone Experts 智能手机专家是一家领先的在线零售商和制造商的 智能手机配件，供电网络日益电子商务商店 ）
LOGO
3. 履行订单：依据录入的订单，形成拣货单，安排拣货，ups
的每件货物在进入分拣中心的第一时间，其包含货物信息的智 能标签就被头顶摄像机读取和处理，然后对货物进行运输包装， 最后下达运输单准备送货。
4. 订单执行跟踪：采用电子跟踪系统对运送的货物进行跟踪。
采用DLAD(运送信息获取装置)，可同时捕捉和发送运贷信息。 一旦用户在DLAD签收了包裹，信息将会在网络中传播。寄件 人可以登录UPS网站了解货物情况。同时．司机行驶路线的塞 车情况，或用户需即时提货等信息也可发放给DIAD。
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UPS联合包裹快递公司
ups国际快递的运作流程
ups国际快递的运作流程As an international courier company, UPS has a well-established operational process for shipping packages across the globe. UPS的国际快递业务是全球知名的，对于快递包裹的运作流程有着成熟的处理方法。
First, the process begins with the customer preparing the package for shipping. This involves properly packaging the items to ensure they are secure during transit. Customers need to fill out the necessary shipping labels and customs documentation if the package is being sent internationally. 每一个快递流程都要由客户开始准备包裹。
他们需要正确包装货物以确保在运输途中保持安全。
如果包裹要寄往国际，客户需要填写相应的快递标签和海关文件。
After the package is ready, it is then dropped off at a UPS location or scheduled for a pickup. UPS offers various options for dropping off packages, including drop boxes at select locations, UPS Stores, or scheduling a pickup through their website or customer service hotline. 包裹准备好后，可以选择将包裹送到UPS的营业点，或者安排上门接送。
联合邮包服务公司(UPS)的科学管理
案例分析联合邮包服务公司（UPS）的科学管理思考题1、联合邮包服务公司的投送业务采用的是什么样的管理方法？其核心是什么？UPS的投送业务采用的是以泰罗为代表人物的科学管理理论的管理方法；科学管理方法的核心问题是提高劳动生产率，科学管理的手段是用科学的管理方式代替旧的经验管理，而提高劳动生产率的前提是提高工作效率， UPS的工业工程师们对每一位投递员的投递路线进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。
该公司为员工制定了详细的时间标准，从而有效地提高了工作效率，采用了科学的管理方法，实现了各方面的标准化；再具体结合本案例中联合邮包服务公司的投送业务，它主要涉及到以下几个管理方法：（1）制定工作定额。
只要合理地确定工资率，进行适当的激励，便能减少工人们消极怠工的现象。
但这要求首先要确定一个企业和员工都能接受的、有科学依据的“合理的日工作量”，即工作定额。
UPS的投递员们必须严格遵循工作程序和时间标准，每天完成取送130件包裹的目标；（2）实施标准化管理，为使每个作业人员能确保达到一定的作业标准，就要从操作方法到材料、工具、设备和作业环境都实施标准化管理。
工程师们通过数学模拟和优化模型，给出了每一们投递员每天工作的详细时间标准；（3）实行差别计件工资制。
通过工时分析和研究，制定出一个有科学依据的定额标准；进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工效。
（4）强调工人与雇主合作的“精神革命”。
工人和雇主都必须认识到提高劳动生产率对双方都有利，要相互协作，共同为提高劳动生产率而努力；（5）选择“第一流的工人”为了提高劳动生产率，必须为工作选择“第一流的工人”。
科学地挑选工人，并进行培训和教育以提高其素质与技能，促进工人的进取心。
2、在企业的实践中，要做到UPS这样的管理模式，需要满足怎样的条件？(1) 首先需要有一整套完整的，科学的管理方法和健全的企业文化作为企业发展的内部支柱；(2)企业市场和企业这两者的规模不断扩大，业务量增多；(3)必须严格选定合格的，熟练的员工和适合于完成任务的工具，设备，并确定合理化，标准化的作业程序，并用标准化的作业对企业的员工进行系统的，科学的培训，因人制宜，人尽其才，激励员工；(6)商务同步：在技术领域上做适当的改进和投入，提高整个企业的生产效率。
ups管理制度及目的
ups管理制度及目的第一章总则第一条为规范UPS运营管理，保障运营安全、提高运营效率，加强管理力度，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于UPS全体员工及相关管理人员，包括但不限于公司高管、部门经理、运营人员等。
所有员工应遵守本管理制度，确保UPS运营管理的顺利进行。
第三条任何违反本管理制度的行为将会受到相应的处罚，根据情节轻重，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、辞退等处理。
第四条本管理制度由UPS管理委员会负责解释和监督执行。
第二章目的与原则第五条 UPS管理制度的目的是建立良好的运营管理机制，规范公司内部管理行为，提高运营效率和服务质量，确保UPS的持续稳健运营。
第六条 UPS管理制度的原则是以安全第一、服务至上为宗旨，坚持科学规范的管理，实行严格的监督和考核，建立和谐的协作和共享机制。
第三章组织架构第七条 UPS公司按照市场需求和业务规模合理划分管理部门，包括营销部、物流部、财务部、人力资源部等。
第八条各管理部门负责制定具体的运营管理方案和实施细则，配合公司领导制定年度运营计划和工作目标，保障UPS的正常运营。
第九条 UPS管理委员会负责对各部门的运营管理工作进行监督和协调，制定和修改公司的运营规章制度。
第四章运营管理第十条 UPS各部门应按照公司的运营计划和工作目标，合理安排人力、物力、财力资源，确保运营的顺利进行。
第十一条 UPS营销部应开展市场调研，制定营销策略，扩大市场份额，提高客户满意度。
第十二条 UPS物流部应根据运输需求和货物情况，合理安排运输计划，确保货物安全快捷地到达目的地。
第十三条 UPS财务部应合理核算各项费用，加强对资金的管理和监督，保障公司的财务稳健。
第十四条 UPS人力资源部应做好员工的招聘、培训、考核和激励工作，提高员工的素质和能力，保持团队的凝聚力。
第五章安全管理第十五条 UPS应加强对员工的安全教育和培训，严格执行安全操作规程，确保员工的人身安全。
第十六条 UPS应严格执行国家相关法律法规和行业标准，确保设备运行的安全可靠。
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UPS配送的合理化
图例一
图例二
UPS配送的合理化
图例三
UPS配送的服务对象
1.面向最终消费者的配送中心：UPS为客户提供轻松 退件或换件服务——提供完美体验, 带来回头客生意。 2.面向制造企业的配送中心：分析UPS和TOTO不断发 展可持续的经营方式。（TOTO USA：卫浴制造商） 3.面向零售商的配送中心：Smartphone Experts和 UPS合作出口案例分析。（Smartphone Experts 智能手机专家是一家领先的在线零售商和制造商的 智能手机配件，供电网络日益电子商务商店 ）
内收 部集 条相 件关 分资 析料
制分 定析 初配 步送 计要 划素
,
1.UPS要确定自己的配送目的：负责北京顺义区的“中央枢纽”、所
有场馆的仓储，库存管理和递送服务；
UPS配送的计划（以08奥运为 例）
2.UPS开始收集相关资料并且进行内部条件分析：UPS奥运核心
团队兵分三路，对各项资源进行了统一的供应链管理；
3. 履行订单：依据录入的订单，形成拣货单，安排拣货，ups
的每件货物在进入分拣中心的第一时间，其包含货物信息的智 能标签就被头顶摄像机读取和处理，然后对货物进行运输包装， 最后下达运输单准备送货。
4. 订单执行跟踪：采用电子跟踪系统对运送的货物进行跟踪。
采用DLAD(运送信息获取装置)，可同时捕捉和发送运贷信息。 一旦用户在DLAD签收了包裹，信息将会在网络中传播。寄件 人可以登录UPS网站了解货物情况。同时．司机行驶路线的塞 车情况，或用户需即时提货等信息也可发放给DIAD。
4. 拉近产品和客户的距离 。UPS的设施网络可以对库存进行最 佳的安排，帮助缩短运输时间并降低整体运输成本。
5. 确保快速执行客户的配送解决方案。UPS 供应链解决方案能 够使您的配送运作最快在六周之内建立并运行。
UPS配送的计划（以08奥运会为例）
定制 正定 式初 配步 送计 计划 划确
确 定 配 送 目 的
3.制定的初步计划是：PMS系统入账→MDS系统资产管理→WMS系统
管理→MDS车辆排程和运输；
4.正式的配送计划：对每一条物流线路经过测量，制定应急方案，经过
反复修改和完善，确定了准确的配送计划；
UPS配送的合理化表现
1. 区域配送见下图（图例一、图例二）。 2. 准时配送。 3. 产地直送配送.“跑道边效应”（End of Runway Effects）配送信息化。 4. 配送自动化。 5. 配送的条码化、数字化及组合化。 6. 多种配送方式最优组合。 7. 独特的取货方式（图例三）。
进货
保管
理货配货
出货
“无缝”管理，库存的一 切必须100％正确，甚至货 物的堆放位置、品名、数 量、进出库时间、累计数、 当值人员姓名等资料都必 须填写得一清二楚、一目 了然。
UPS负责耐克鞋和运动服装的 出货，当消费者点击耐克网站 进行网上订购时，其订购信息 将自动传送到UPS 的系统。每 隔一小时，通过互联网订购的 商品被装车运送到UPS 的分驳 中枢，进入其运输系统直至派 送到消费者手中。
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UPS配送的流程图
在北京奥运会期间， UPS运用MDS、WMS、 AMS和PMS，构成了 奥运项目的统一供应链 管理体系。
UPS配送流程
UPS配送小心将储存货物按 用户要求分拣出来，并能在 分拣基础上，按配送计划进 行理货，将各个用户所需的 多种货品，在配货区有效地 组合起来，以便向用户方便 地发送和配载。
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UPS配送的特征
1. UPS更好的定位以服务客户 。UPS有 3,500 多万平方英尺的 配送和仓储设施，战略分布于 120 多个国家和地区的大约 1,000 个营业点。
2. 快速转换实现让 UPS 供应链解决方案。帮助您战胜困难的配 送难题 3. 最大限度减少客户的资金投入。公司可以从已经建好的网络和 IT 系统获益，以取得成本和服务优势 ,毫无资金投入或投资于 设施和系统的风险。
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UPS联合包裹快递公司
物流配送
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目录
UPS配送作用及特征 UPS的配送计划 UPS的配送合理化 UPS的配送对象 UPS的订单管理 UPS配送中心的现代物流技术 UPS的配送作业流程
LOGO
UPS配送的作用
1. 推行配送有利于物流运动合理和有效 2. 完善了运输和整个物流系统 3. 提高了末端物流的效益 4. 通过集中库存使企业实现低库存或零库存
UPS配送中心的现代化物流技术
1.自动分拣系统。
2.自动立体化仓库。UPS的“丕界港”就采用了立体化仓库
技术。
3. 计算机智能化技术
（1）开发了一套系统，使发运者能够通过计算屏幕沿发运 线路追 踪每一台运送车辆，并且通过一套车上设备来调控 发动机，以帮助 UPS 的车辆避免故障。 （2）开发了自动包裹跟踪系统。 （3）通过开发“发货信息收集器”（Delivery Information Acquisition Device，简称DIAD）来超过联邦快递的信息 系统能力，把竞争推向高技术领域。
UPS配送的订单管理
修改订 单 订单数据 传输 订单履行
订单系统
客户订单
确认订单
订单 录入
订 单 执 行
运输 调度
再次核实 有误信 息 订单跟踪
客户订单流程图
UPS配送的订单管理
1. 取得订单：填制订单，确认订单的真实性，利用电子传输订
单的方式 瞬间完成订单。
2. 汇总订单：主要通过全自动处理系统完成订单的汇总。