销售部经理岗位职责说明书
业务经理职责岗位说明书
业务经理职责岗位说明书【篇一】1、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
2、根据公司营销战略，制定自己团队的销售目标与计划;3、跟进和落实销售计划的实施情况，并及时纠正错误的实施方案，最终完成公司的规定的销售目标;4、打造精英团队，组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定，协调好个职位及团队合作关系，并在上级的指导下，完成目标;5、作为公司于客户的桥梁，要及时反馈客户信息;6、积极配合公司的品牌战略，统一口径对外宣传，维护公司形象;7、处理客户反映的售后问题，并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段，做服务就是做销售，做销售就是做服务，用最大的努力去追求客户的满意。
在与客户沟通时，完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。
8、带头做好销售工作，并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。
【篇二】1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责;2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;3、负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与店经理、财会部门沟通、协调。
5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。
并按时交计划与总公司、营业部、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持上、平，下级联系，及时组织供货。
8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用户满意。
销售总经理岗位说明书
销售总经理岗位说明书
一、岗位概要
全面负责公司的市场营销计划与管理，组织销售力量，拓展市场渠道，完成销售任务，营造市场品牌。
二、工作内容与责任
工作内容
1、市场调节与分析，组织制定公司营销计划；
2、建立培训销售队伍，提高销售业务水平和能力；
3、拓展销售渠道，培育、维护客户，完成营销指标；
4、组织力量，搞好货款回收；
5、指导、引领有关人员做好售前、售中、售后服务；
6、指导有关人员做好公司管理工作；
7、协调销售与技术、生产、财务的业务关系
责任
1、对计划的可行性负责；
2、对销售人员的业务能力提升负责；
3、对公司营销目标完成负责；
4、对贷款回收负责；
5、对客户的满意度负责；
6、对合同的管理、执行结果负责；
7、对相关部门业务协调负责；
三、权限
1、对公司营销计划调整修订权；
2、对外代表公司参与销售谈判并签订销售合同权；
3、维护客户政策措施的建议监督权；
4、对销售产品价格的浮动调整权；
5、对销售人员的奖惩任免权；
四、工作协作关系
1、内部关系：公司各部门
2、外部关系：与公司有业务往来的客户
五、任职资格
1、资历：大专以上学历，具有三年以上市场营销管理经验；
2、所需证书：
3、知识要求：市场营销、高压电器、公关等知识；
4、能力要求：市场感知能力、说服沟通能力、销售业务管理能力；
5、素质要求：热爱销售、工作严谨、具有亲和力。
汽车销售部经理职务说明书
汽车销售部经理职务说明书汽车销售部经理职务说明书一、职位概述汽车销售部经理是公司汽车销售部的负责人，负责管理和组织汽车销售部工作，制定销售策略和销售计划，控制销售成本，确保公司销售业绩的实现和销售目标的达成。
二、职责描述1. 制定销售策略和销售计划，确保公司销售目标的实现；2. 组织销售团队，指导销售人员开展销售工作，提高销售绩效；3. 建立和维护与汽车制造商、经销商、客户的良好合作关系，开拓新的销售渠道；4. 定期分析市场和竞争对手情况，制定相应的销售策略，提出产品改进和市场推广建议；5. 监控销售业绩和销售数据，进行销售分析和销售预测，及时调整销售策略；6. 管理销售预算及销售成本，控制销售费用；7. 协助处理客户投诉和售后服务问题，维护客户满意度；8. 定期组织销售会议，传达销售政策、目标和计划，对销售团队进行培训和激励；9. 管理、培养和评估下属销售人员的工作能力和业绩，制定目标和考核标准；10. 完成领导交办的其他工作任务。
三、任职资格1. 大专及以上学历，汽车相关专业优先；2. 具备较强的销售及谈判能力，熟悉汽车市场和销售流程；3. 具备团队管理和协调能力，能够带领团队高效完成销售任务；4. 具备较强的市场分析和竞争意识，善于制定销售策略和开拓市场；5. 具备良好的沟通和组织协调能力，能够与不同层级的人员进行有效沟通和协调；6. 注重细节，具备分析和解决问题的能力；7. 具备较强的抗压能力，能够在高强度工作环境下工作。
四、薪资待遇根据个人能力和经验，公司将提供具有竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等。
五、工作环境公司提供良好的工作环境和职业发展机会，销售团队氛围积极向上，秉持着团队协作和共同成长的理念，公司重视员工的培训和能力提升，提供广阔的职业发展平台。
六、工作地点工作地点为公司总部或分支机构，根据业务发展需要可能需要出差。
七、总结汽车销售部经理是公司销售业务的决策者和组织者，承担着重要的销售目标和销售策略制定的责任。
营销经理岗位说明书
营销经理岗位说明书一、岗位概述营销经理是企业营销部门的核心职位之一，负责制定并实施企业的营销策略，以实现销售目标和市场份额的增长。
该岗位需要具备市场分析、品牌推广、销售管理等多方面的综合能力，以确保企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
二、岗位职责1. 制定营销策略：根据市场需求和竞争状况，制定企业的市场推广和销售计划，并确保计划的有效实施。
2. 市场调研与分析：负责对市场进行调研和分析，了解目标客户的需求和消费习惯，为产品定位和市场推广提供依据。
3. 品牌推广：负责企业品牌的推广和塑造，通过广告、宣传和促销等手段提升品牌知名度和美誉度。
4. 销售管理：负责销售团队的组建和管理，制定销售目标和销售政策，监督销售业绩并进行销售数据分析。
5. 渠道管理：负责与分销商和渠道合作伙伴的合作关系，确保产品的有效流通和市场覆盖。
6. 客户关系管理：与重要客户进行沟通和维护，了解客户需求，提供优质的售前和售后服务。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年以上市场营销或销售管理相关工作经验，有成功的项目案例者优先。
3. 专业知识：熟悉市场调研、品牌推广、销售管理等相关专业知识，具备较强的市场分析和决策能力。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与内外部合作伙伴进行沟通和合作。
5. 团队管理：具备团队管理和领导能力，能够激励团队成员，实现团队目标。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的应变能力和解决问题的能力。
四、职业发展1. 营销主管：在岗位工作中表现出色的营销经理有机会晋升为营销主管，负责更大范围的市场推广和销售管理工作。
2. 营销总监：有丰富的市场经验和卓越的管理能力的营销主管有机会晋升为营销总监，负责整个企业的营销战略规划和执行。
3. 营销副总裁：在企业中担任营销总监岗位一段时间后，有机会晋升为营销副总裁，参与企业的战略决策和市场拓展。
销售部经理岗位职责说明书
销售部经理岗位职责说明书销售部经理岗位职责标准说明书岗位名称：销售部经理文件名称：销售部经理岗位职责标准说明书直接上级岗位：总经理岗位核心价值：负责市场开拓，建立公司的市场品牌形象以及维护客户关系，确保完成全年销售计划，全额回款，客户无有效投诉。
销售部经理所属部门：销售部文件编号：无版本：1.0页数：1页总经理直接下级岗位：销售员职责与工作结果：1.制定并组织分解年度销售目标到销售员，报总经理审批，确保年度销售计划管理目标总经理审批通过。
2.监督、检查销售员工作计划完成情况，发现问题及时整改，确保工作计划完成率100%。
3.依据市场调研结果，编制市场及产品开发计划、方案（销售策略等），市场开发报总经理审批通过。
4.组织销售员进行客户开发，确保客户开发计划完成率100%。
5.参与重大合同谈判、签订，确保合同签订及时率100%。
6.监督销售订单下发和进度跟进，确保客户订单交付进度达成率100%；组织完成公司下达销售额，确保完成率100%。
7.审核监督管理各业务员报价，确定价格后向客户报价，确保报价准确率100%及利润最大化。
8.对销售员的销售工作进行指导、监督、检查，发现问题组织整改，无法解决的问题及时上报，确保问题处理及时有效率100%，无法解决的问题上报及时率100%。
9.定期汇总整理部门销售数据，并进行统计、分析备案，确保数据准确率100%；组织监督、检查各类销售数据的收集、整理和归类，确保数据收集、整理及时准确率100%。
10.根据不同目的，组织制定相应客户拜访计划和解决方案，确保老客户份额稳定率100%。
11.按合同帐期与财务应收账款明细表，监督各业务员进行催缴应收账款，确保应收账款回笼额不低于90%。
12.组织开展对销售人员的培训，包括销售礼仪、流程、心态、销售技能、销售产品种类等，考核合格通过率100%，见成绩表，成绩表交人力行政部备案。
13.组织、监督、检查录入销售客户档案及更新情况，确保档案录入及时准确率100%，更新及时准确率100%。
销售经理岗位说明书(5篇)
销售经理岗位说明书（5篇）销售经理岗位说明书（精选5篇）销售经理岗位说明书篇11. 进行市场一线信息收集、市场调研工作2. 提报年度销售预测给营销副总;3. 制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;4. 管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作;5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;6. 营销网络的开拓与合理布局;7. 建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;8. 合理进行销售部预算控制;9. 研究把握销售员的需求，充分调动其积极性;10. 制定业务人员行动计划，并予以检查控制;11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;12. 预测渠道危机，呈报并处理;13. 检查渠道阻碍，呈报并处理;14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;15. 按企业回款制度，催收或结算货款。
销售经理岗位说明书篇21、业务发展1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;2)在省区经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各市场专员，并带领、监督下属工作和定期评估;3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标;4)亲自帮助重点分销商开发业务，持续推动所辖市场业务发展;5)勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。
2、团队建设1)根据业务发展需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍;2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;3)在公司原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力;4)根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧;5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
3、渠道开发方面1)、制定区域开发目标及行动计划;2)、覆盖、拜访目标新市场，完成新销售点开拓目标;3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;4)、提供区域市场营销参考策略;4、具体业务方面1) 开发区域各销售点，检查、分析销售点营业状况，评估售点营业绩效;2) 区域售点的销售目标管理与分析;3) 收集和整理市场信息，并定期和不定期地向上级领导反馈;4) 负责区域市场的销售与管理，完成上级下达的任务指标;5) 招聘、培养和选拔本区域人员，并进行监督管理;6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;7) 按企业规定的权限，审核与审批下属员工的销售费用，以及控制销售成本;8) 组织召开各种销售会议，如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作，促成与大客户的长期合作;销售经理岗位说明书篇3岗位职责：1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;2.负责公司产品的渠道建设;3.根据客户需求，进行方案的设计、策划与实施跟踪;4.维护与渠道客户的关系，与客户保持畅通的沟通渠道;5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
岗位职责说明书模板
岗位职责说明书模板
岗位名称，销售经理。
岗位职责：
1. 制定销售策略和计划，确保公司销售目标的实现；
2. 负责团队销售目标的制定和分解，监督和指导团队成员完成销售任务；
3. 开拓新客户资源，维护和拓展现有客户关系，提升客户满意度；
4. 负责销售团队的日常管理和培训，提升团队销售能力；
5. 负责与市场部门合作，制定市场推广计划，提升产品知名度和市场份额；
6. 定期进行销售数据分析和销售报告的编制，及时调整销售策略；
7. 协助公司领导层制定销售预算和销售政策，确保销售目标的实现。
任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 5年以上销售管理经验，有成功的销售业绩；
3. 具备良好的沟通能力和团队管理能力，能够有效激励团队成员；
4. 熟悉市场营销理论和方法，具备较强的市场分析能力和市场开拓能力；
5. 具备较强的商业敏感度和谈判能力，能够有效处理客户关系；
6. 具备较强的数据分析能力和报告撰写能力，熟练使用办公软件。
以上岗位职责说明书仅供参考，具体岗位职责和任职要求可根据实际情况进行调整。
岗位说明书-销售经理
职位名称
销售经理
所属部门
销售部
岗位编号
编 制
1人
职位代理人
电话信息员
职级职等
职务性质
职员
所辖人数
无
直属上级
销售副总直属下级电 Nhomakorabea销售员职位概要
协助上级制订营销策略，并通过计划、实施、控制等管理实现年、季、月度销售目标；
责任范围
1、协助制订年度营销目标计划，并按季度、月份逐步分解落实执行；
编制
审核
审批
8、负责协助组织策划公司/分店重要活动，为企业品牌战略奠定基础；
9、根据本部门预算做好成本、费用控制；
10、完成上级交办的其它任务；
职务权限
1、有代表公司对外进行新项目洽谈、投标权；
2、对费销售费用支出和预算的建议权；
任职资格
1、大专或以上学历，25岁以上，营销管理、经济管理、工商企业管理相关专业优先；
2、三年以上大中型企业市场销售管理经验，一年以上同等职位管理经验；
3、掌握企业品牌规划、营销、人力资源、财务、餐饮/配送管理的现代化管理方法和手段较强的市场开拓能力；
4、诚实正直，工作积极主动，责任心强，良好的自律性和团队协作精神；
5、熟练使用Office（Word、Excel、PowerPoint）等办公软件；
2、全面熟悉、掌握行业动态，开拓新的市场；
3、配合开展招投标、合同的谈判与签订工作；
4、定期拜访重点客户，建立、保持与客户/同行间良好合作关系；
5、进行市场调查，针对竞争对手的服务、经营模式、营销方式等收集信息、整理并形成分析报告；
6、跟踪处理客户投诉结果，并进行客户满意度调查。
7、建立客户档案进行规范化管理，进行客户分析，挖掘客户需求。
销售经理岗位说明书
销售经理岗位说明书
一、岗位概述
销售经理是公司营销团队中的关键岗位，负责领导和管理销售团队，达成公司的销售目标，提高销售业绩和市场份额。
二、岗位职责
1. 制定销售策略：根据公司销售目标和市场需求，制定销售策略和
计划，确保销售团队能够有效执行。
2. 管理销售团队：领导、指导和激励销售团队，确保其业绩达标，
提供必要的培训和支持。
3. 开拓市场：通过开展市场调研和拓展客户关系等方式，开拓新市场，拓展销售渠道。
4. 管理销售流程：监督销售流程的执行，优化销售流程，提高销售
效率。
5. 报告汇总：定期向上级领导汇报销售业绩和市场情况，提出改进
建议。
三、任职要求
1. 本科以上学历，市场营销、管理等相关专业优先；
2. 三年以上销售管理经验，有成功案例者优先考虑；
3. 良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效领导和激励团队；
4. 熟悉销售流程和市场营销策略，具备较强的市场洞察力。
5. 具备较强的抗压能力和快速学习能力，能够适应高强度的工作环境。
四、福利待遇
1. 薪酬：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪酬待遇；
2. 福利：提供五险一金、带薪年假、节假日福利等；
3. 发展：提供良好的职业发展空间和晋升机会，为员工提供职业发展规划和培训。
五、工作地点
办公地点：公司总部（具体地点待定）
六、联系方式
联系人：人力资源部
联系电话：XXX-XXXXXXX
联系邮箱：**************
以上为销售经理岗位说明书，感兴趣的候选人请将个人简历发送至以上联系邮箱。
我们期待您的加入，共同创造美好未来！。
销售经理岗位说明书
具体职责 （指实现本职位设置目的需要履行的工作职责） 1、负责项目销售现场管理。 2、带领销售团队完成公司下达的销售任务。 3、拟定月度、季度、年度销售计划及做好各项销 售工作安排。 4、拟定销售目标、销售模式、销售战略、销售预 算和奖励计划。 5、拟定价格方案及负责项目销售价格体系的监控 和执行。 6、销售团队建设及销售人员行为规范。规范销售 人员仪容仪表、销售行为，提高销售人员的工作 积极性，培养强烈的团队意识，严格遵守公司各 项规章制度。 7、团队激励及销售培训。根据销售人员表现进行 适时激励和培训，提高士气和业务水平。
编写者： 职位名称：
销售经理岗位说明书
编制日期： 年 月 日 所属部门：
工作 关系
内部工作关系 总经理 财务部 行政部门 人事部门 企划中心
项目总监 销售经理 销售主管/销售代表
外部工作关系 分销公司 项目开发商 消费者 媒体 行业内相关企业
工作 目的
核心 能力
协助拟定年度销售目标计划；管理销售团队；带领销售队伍完成公司下达的销售任务。
大客户开拓的数量和质量
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 销售信息反馈的及时性
11、负责提交各类销售报表及销售数据分析。
12、负责将月度销售任务分配到个人，及进行销 售业绩的考察评估。 13、负责处理客户投诉。 14、负责监控竞争对手楼盘销售情况及定期开展 市场调研工作。 15、各部门协调工作。做好与其他相关部门的工 作衔接及工作协调，提高销售系统工作效率。
关键绩效指标 销售行为的规范性 销售业绩/交楼业绩完成比例 相关计划及工作安排的及时性、科学性 销售目标及销售方案制定的合理性 定价方案的通过率及价格指标完成率
销售队伍的行为规范程度、出勤率等
销售经理岗位职责说明书
销售经理岗位职责说明书销售经理岗位职责说明书在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是帮大家整理的销售经理岗位职责说明书，希望能够帮助到大家。
职位名称：销售部经理职位代码:所属部门：营销部职系：销售管理职等职级：中级直属上级：营销主管薪金标准：直接下属：营销副经理、营销助理间接下属：营销部其他人员填写日期：职位概要:管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责：1、根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；2、制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；5、制定、调整销售运营政策；6、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；7、汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；8、协调销售关系；9、调整销售区域布局及业务评价。
岗位权限：1.营销规划建议权2.市场推广方案建议权3.权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权4.代理商选择的建议权5.公司销售政策建议权6.新产品开发建议权7.权限内的财务审批权8.对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的'提名权，考核评价权9.对所属下级的工作的监督、检查权10.对所属下级的工作争议有裁决权工作重点考核项目：（1）产品销售推广计划执行的有效性；（2）销售有关工作实施的有效性；（3）销售目标的达成率；（4）资金回笼率。
任职资格：教育背景：市场营销专业或相关专业本科以上学历。
培训经历:受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。
经验：5年以上企业销售管理工作经验。
技能技巧：1、对市场营销工作有较深刻认知；2、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；3、熟练操作办公软件；4、优秀的英语听、说、读、写能力。
销售经理岗位职责说明书
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低消费费用，保证完成公司的销售费用控制指标
职责五
依据公司的销售服务规定及产品特点,通过与推广部、行政部等相关部门的沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品满意度、等后续工作，共同实现售后服务目标
工作经验
5年以上销售工作经验，两年以上销售管理工作经验,
技能要求
订单流程与商务管理业务知识、货款回收及融资业务知识、组织运作常识等
素质要求
较强的谈判技巧；具有利用计算机进行文字处理、数据分析的能力和互联网运用能力；较强的文字表达能力、管理能力和沟通能力。
五、工作条件
按公司制度执行
拟定
日期
年月日
审核
日期
职责八
根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作认为分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立以及有效的销售团队，支持销售目标的达成
四、任职资格
经验要求
年龄
25～45岁
性别
不限
教育背景
经济管理、市场营销等专业本科学历
职责六
评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度，每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收
职责七
根据公司业务发展需求及区域市场特点,组织下属对本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售、市场策略等信息，并对市场信息进行分析。预测并制定对策，及时向有关部门提供建议；对客户档案、交易记录进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性，为销售采购、生产等决策的制定提供支持
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讲解和确认，确保知晓率 100%，并自备案； 4. 负责按公司考核计划完成本部门员工的绩效考核与评估，并提出改进意见，
确保考核计划完成及时率 100%； 5. 负责根据员工考评结果及其表现，提出调级、调任、聘用、解聘、奖惩建议，
6. 以权谋私，利用权力收受员工或外部人员贿赂，谋取个人私利。
具有上述行为者，均属违反公司重大制度规定，公司将给予罚款以及相应处分；
后果严重 情节严重者，将依法解除劳动合同；情节特别严重者，保留追究相应民事或刑事
责任的权利。
1. 公司各项规章制度制定和修订的建议权；
2. 管理委员会表决权；
核心权限
岗位职业 行为禁区
1. 2. 绝对禁止 3. 4. 5.
泄露或出卖公司商业机密，包括员工档案、竞争战略、财务成本数据等； 严重渎职，导致本职工作出现重大纰漏，造成公司遭受重大经济损失； 对公司重大事件恶意隐瞒不报，对公司造成严重影响和损失； 拉帮结派，在公司内部形成帮派体系，严重影响公司正常运营； 在其他公司兼职、利用公司平台为个人或他人谋取私利；
原则等；
职业素养
2. 具有结果导向意识；
3. 抗压力强；
4. 敬业、正直、忠诚、乐观、激情、亲和。
工作条件
工作场所的固定性 半固定
职业危险因素
预防职业危险因素的
知识和防护
协作要求
内部客户
公司领导及全体员工
外部客户
客户、同行业公司等
批准
审核
编制
实施日期
3. 对公司营销战略规划、品牌建设的建议权； 4. 本部门工作计划和预算的建议权；
5. 本部门员工工作的监督权、绩效的考核权；
6. 本部门人员调级、调任、聘用、解聘、奖惩的建议权等。
任职资格要求
准入学历
大专或以上学历
专业
企业管理、市场营销等相关专业
经验
3 年以上销售管理工作经验，或 2 年以上同规模企业销售主管以上工作经验
1. 负责制定年度销售目标，组织分解到销售员，报总经理审批，确保年度销售 目标总经理审批通过；
2. 负责监督、检查销售员工作计划完成情况，发现问题及时整改，确保工作计 划完成率 100%。
1. 负责依据市场调研结果，编制市场及产品开发计划、方案（销售策略等）， 报总经理审批通过；
2. 负责组织销售员进行客户开发，确保客户开发计划完成率 100%。 1. 负责参与重大合同谈判、签订，确保合同签订及时率 100%； 2. 负责监督销售订单下发和进度跟进，确保客户订单交付进度达成率 100%；
3. 负责组织完成公司下达销售额，确保完成率 100%；
4. 负责依据财务部提供的成本数据，对各业务员报价进行审核监督管理。确定
价格后向客户报价，确保报价准确率 100%及利润最大化；
销售管理
5. 负责对销售员的销售工作进行指导、监督、检查，发现问题组织整改，无法 解决的问题及时上报，确保问题处理及时有效率 100%，无法解决的问题上 报及时率 100%；
6. 负责定期汇总整理部门销售数据，并进行统计、分析备案，确保数据准确率 100%；
7. 负责组织监督、检查各类销售数据的收集、整理和归类，确保数据收集、整
理及时准确率 100%。
客户维护
1. 负责根据不同目的，组织制定相应客户拜访计划和解决方案，确保老客户份 额稳定率 100%；
资金回笼
1. 负责按合同帐期与财务应收账款明细表，监督各业务员进行催缴应收账款， 确保应收账款回笼额不低于 90%。
销售培训
1. 负责组织开展对销售人员的培训，包括销售礼仪、流程、心态、销售技能、 产品种类等，考核合格通过率 100%，见成绩表，成绩表交人力行政部备案。
1. 负责组织、监督、检查录入销售客户档案及更新情况，确保档案录入及时准
确率 100%，更新及时准确率 100%；
文件、销售合同、档案 2. 负责组织、监督、检查各类销售档案的更新和完善，确保销售档案更新完善
销售部经理岗位职责标准说明书
岗位名称
销售部经理
所属部门
销售部
文件编号
文件名称
销售部经理岗位职责标准说明书
版本 页数
直接上级岗位
总经理
直接下级岗位
岗位核心价值
负责市场开拓，建立公司的市场品牌形象以及维护客户关系，确保完成全年销售 计划，全额回款，客户无有效投诉。
职责与工作结果
职责
工作结果
计划管理 市场开发
1. 精通市场营销专业知识；
2. 熟悉工业品营销策划知识；
知识与技能
3. 较强的文字功底和文案写作能力； 4. 具备敏锐的市场感知；
5. 具有一定的营销知识培训授课能力；
6. 具有较强的活动筹划、组织、现场管理以及沟通、协调、指导和激励能力。
1. 具有强烈的职业人自律精神：保密、诚信、自觉、负责、公正、公平、坚持
报集团总经理审核通过； 6. 负责定期对本部门员工从生活、工作、心理等方面进行关怀，确保员工流失
率符合公司规定。 1. 负责建立和完善公司营销、品牌管理制度与流程，提交总经理审批后组织执
行； 2. 负责修订部门各项规章制度、工作流程、工具、标准，提交总经理审批后组
织执行。
委派工作
1. 负责完成公司领导委派的其他工作，确保完成0%；
3. 负责监督销售合同（复印件）及客户档案编号、存档（电子、纸质），确保
文件、合同、档案保存完好率 100%。
成本控制 团队建设 制度建设
1. 负责编制部门年度预算，提交财务部审核，报总经理审批，确保年度预算总 经理审批；
2. 负责控制销售费用、车辆费用、样品等各项费用支出，确保费用控制率 100%。 1. 负责本部门人员培养，做好人才储备，为业务发展提供人才保障； 2. 负责每周组织本部门进行销售经验、经典案例分享，收集整理入册，确保分