营销部副经理岗位职责
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营销部副经理岗位职责
一、岗位名称:营销部副经理(分部经理)
二、岗位级别:副经理
三、直接上司:营销部经理
四、直接下级:所属客户经理
五、岗位概要:根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。
六、主要职责:
1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种
销售方案的具体实施,招徕客源。
2、直接领导分部所属客户经理,积极组织开展销售工作。主动与各类
集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。
3、参与部门销售计划的制定、修改和实施;主动收集市场信息和客源
情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出相应的对策、建议。
4、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售
拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
5、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销
售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市
场变化的需要(即客户的需要),使客户持续保持忠诚度,并愿意接受门店的服务推荐。
7、主动协调营销部与门店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,
一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。
8、与门店相关部门建立联系,掌握相关产品的预订情况,及时处理好
销售工作中的日常事务工作,并按程序将信息传递到有关部门或责任人,做好各类客人的接待工作。
9、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,
确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
10、做好当日销售工作记录,每日向部门经理报告拜访客户及其它相关
业务的开展情况。
11、参加有关会议,督导下属员工开展工作,建立良好的团队合作精神。
12、高效完成部门经理交办的其他工作。
七、任职条件:
1、基本素质:注重细节,责任心强;性格开朗乐观,具备良好的职业
道德和敬业精神,遵章守纪,工作以身作则,不谋私利;身体健康、精力充沛。
2、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.
3、语言能力:普通话流利,有较强的语言表达能力,善于社交,亲和
力强。
4、仪容仪表:端庄大方气质佳。
5、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市
场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。