医院信息系统规章制度及值班人员职责

合集下载

医院信息科值班制度(四篇)

医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展，医院信息化建设越来越重要。

信息科是医院信息化建设的核心力量，负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。

为了保证医院信息系统的正常运行和安全性，需要制定科学合理的值班制度。

本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。

二、值班制度设计原则1.合理性原则：值班制度的设计应合理合法，不侵犯员工的合法权益。

2.安全性原则：值班制度应确保医院信息系统的安全，保护患者的信息隐私。

3.公平性原则：值班制度应公平公正，确保各员工的权益得到平等对待。

4.可行性原则：值班制度应切实可行，能够有效实施。

三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求，可以设置以下值班岗位：1.系统维护岗：负责医院信息系统的日常维护和保养工作，包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。

2.数据运维岗：负责医院各部门间数据的传输和协调工作，保证数据的及时准确性。

3.网络安全岗：负责医院信息系统的安全防护工作，包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。

4.应用开发岗：负责医院信息系统的开发和改进工作，以满足医院的需要。

5.应急支持岗：负责处理医院信息系统的紧急情况，包括系统故障、黑客攻击等。

四、值班时间安排根据信息科的工作特点，可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。

1.平时：值班时间为上班时间，一般为早上8点到下午5点，中午12点到下午1点为午休时间。

2.节假日：值班时间根据医院的具体情况而定，一般为全天24小时。

3.夜间：值班时间为晚上6点到次日早上8点，中间可以设置2个轮班时段，每个轮班时段为8小时。

五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性，可以采用轮班制度。

轮班制度的安排应高效合理，考虑员工的合理休息和工作负荷。

1.平时轮班制度：根据信息科的人数和工作负荷，可以将平时的值班工作分成3个轮班班次，每个班次为8小时。

2.节假日轮班制度：节假日的值班工作分为白班和夜班，每个班次为12小时。

二甲医院信息科值班制度(3篇)

二甲医院信息科值班制度医院信息科是医院的核心部门之一，负责医院信息系统的运维、网络安全、数据管理等工作。

为保证医院信息系统的正常运行，保障患者信息的安全和医疗服务的顺利进行，医院信息科一般会采取值班制度。

下面是二甲医院信息科值班制度的详细介绍。

一、制度目的1. 保障医院信息系统的正常运行，确保医院各部门的业务需求得到满足。

2. 提供医院信息系统的技术支持，及时解决可能出现的问题。

3. 确保患者个人信息的保密和医疗服务的连续性。

二、值班人员的组成和职责1. 值班领导：负责协调安排值班人员的工作，管理并处理相关的突发事件和紧急情况。

2. 值班人员：包括系统管理员、网络管理人员和安全管理人员等。

(1) 系统管理员：负责医院信息系统的日常运维，包括硬件设备的安装、维修和更新，软件的安装和升级等。

(2) 网络管理人员：负责医院网络的管理和维护，包括网络设备的管理、网络安全的监控和保护等。

(3) 安全管理人员：负责医院信息系统的数据安全和信息安全，包括数据备份、存储和恢复，防止非法入侵和数据泄露等。

三、值班制度1. 值班周期根据医院的实际情况，一般将值班周期分为一周或一个月。

具体的值班周期根据信息科的工作量和人员数量来决定，以确保人员的精力和工作质量。

2. 值班人员的安排值班人员的安排一般会提前制定，由值班领导进行安排，并将值班表张贴在信息科的办公区域，以便大家查看。

在值班表中应明确值班人员的姓名、值班日期、值班时间以及联系方式等信息。

值班人员之间可以根据自己的情况进行相互调整，但需提前通知值班领导，并经他的批准。

3. 值班时间信息科的值班时间一般会与医院各科室的工作时间相衔接。

具体的值班时间可以根据医院的实际情况来确定，以保证信息系统能够在工作时间内得到及时处理和维护。

在非工作时间，如夜间和周末等，信息科值班人员也要保持手机的24小时开机状态，以应对突发事件和紧急情况。

4. 值班工作内容值班人员在岗期间需要做好以下工作：(1) 监控信息系统的运行状态，及时发现并解决可能出现的问题。

医院信息部规章制度

医院信息部规章制度第一章总则第一条为规范医院信息部工作秩序，提高工作效率，加强信息安全管理，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院信息部全体工作人员，包括岗位职责、工作程序、信息安全管理等方面。

第三条医院信息部是医院信息化建设的重要组成部分，其主要职责是负责医院信息系统、网络设备的管理和维护工作，确保医院信息系统的正常运行和数据安全。

第四条信息部负责人应具备相关专业知识和管理能力，严格遵守相关规定，维护医院信息安全。

第五条信息部全体工作人员要维护医院声誉，严格遵守工作纪律，服从领导安排。

第二章岗位职责第六条信息部负责人应对信息部全面工作负责，协调相关部门工作，提高信息系统运行效率，确保信息安全。

第七条信息部网络管理员负责医院网络设备的管理和维护，保障网络畅通，杜绝网络安全隐患。

第八条信息部技术支持人员负责处理各类信息系统故障，提供技术支持，确保医院信息系统正常运行。

第九条信息部安全管理员负责信息系统安全管理和监督，防范信息泄露和攻击，加强信息安全保护措施。

第十条信息部文件管理员负责信息文档管理，确保信息资料的完整性和保密性。

第三章工作程序第十一条信息部工作按照固定程序进行，包括日常维护、故障处理、系统升级等工作。

第十二条信息部负责人应定期召开会议，总结工作经验，分析问题，提出解决方案。

第十三条信息部全体工作人员要定期接受信息安全培训，提高信息安全意识，加强信息安全管理。

第十四条信息部应编制工作计划和年度报告，定期向领导汇报工作进展情况。

第四章信息安全管理第十五条信息部应建立完善的信息安全管理制度，制定相关安全措施，防范各类信息安全风险。

第十六条信息部应加强对信息系统的监控，及时发现和处理潜在安全隐患。

第十七条信息部应定期对信息系统进行安全漏洞扫描，及时修补漏洞，提高系统安全性。

第十八条信息部全体工作人员应加强信息保密意识，不得泄露医院信息，严格遵守保密规定。

第十九条信息部应建立健全的数据备份和恢复机制，确保数据的完整性和可靠性。

医院信息值班交班制度

医院信息值班交班制度医院是一个专业性非常强的单位，作为医护人员，要保证服务质量和患者的安全，信息值班和交班制度就显得尤为重要。

下面我将详细介绍医院信息值班、交班制度的具体内容。

一、信息值班制度1.设立信息值班岗位：医院应当设立信息值班岗位，由专门的医护人员负责。

信息值班岗位要求24小时轮班，确保全天候的信息服务。

3.值班时间安排：医院要合理安排信息值班的时间，确保信息值班人员在不同时段都有人员进行值班，避免出现信息服务不畅或信息遗漏的情况。

5.信息值班记录：信息值班人员要认真记录每一次值班期间的工作内容和患者信息，及时整理、归档，以备日后查阅和分析。

1.确定交班时间和地点：医院要规定每天的交班时间和地点，并明确交接人员的身份，确保交班的顺利进行。

2.交班内容：交班时，要将当班期间的工作情况、患者信息、待处理事项等向接班人员详细介绍，确保信息的顺畅传递和工作的连贯进行。

3.交班记录：接班和交班人员要认真记录每次交班的内容，包括医疗工作的进展、患者的病情变化、用药情况等，以确保医疗工作的连续性和质量。

4.交班交流：接班和交班人员要进行及时、有效的沟通和交流，共同商讨解决患者问题的方案和措施，确保患者得到最好的治疗和照顾。

5.妥善处理问题：在交班时，如遇到重要问题或突发事件，要及时向上级主管报告，并妥善处理，确保患者的安全和医疗服务的正常进行。

总之，医院的信息值班和交班制度是医疗工作中至关重要的环节，它关乎患者的生命安全和医疗质量。

医护人员要严格执行相关规定，做到及时、准确地传递信息，确保医疗工作的连贯性和协调性，提高医疗服务的效率和质量。

只有这样，才能更好地为患者提供优质的医疗服务，保障他们的健康与安全。

二甲医院信息科值班制度范本

二甲医院信息科值班制度范本1. 值班制度概述医院信息科值班制度旨在保证医院信息系统的正常运行与安全，及时处理各类信息系统问题及紧急事件，提供信息技术支持与服务，确保医务人员和患者信息的安全与保密。

该制度适用于医院信息科全体员工。

2. 值班岗位设置医院信息科值班岗位分为一线值班和后勤值班两个岗位。

（1）一线值班岗位：负责信息系统的运行监控、故障处理、用户支持等工作。

（2）后勤值班岗位：负责信息设备的维护、备份、安全监控等工作。

3. 值班人员安排与轮班制度（1）值班人员的安排和轮班制度由信息科主管统一制定并经科室负责人批准。

（2）根据医院实际情况，制定值班人员的人员构成、班次长度和值班周期，确保每天有足够的人员进行值班。

（3）值班人员之间应保持良好的沟通协作，确保顺利交接班。

4. 值班任务与职责（1）一线值班岗位：a. 监测信息系统运行状态，及时发现异常情况，采取相应的措施进行处理。

b. 对用户的问题和需求进行及时响应和处理，提供技术支持和解决方案。

c. 按照规定处理用户的账号、权限设置和密码重置等工作。

d. 负责信息系统故障的日志记录、统计和分析，提供信息系统运行情况报告。

e. 及时向信息科主管汇报重大故障、紧急事件和工作进展。

（2）后勤值班岗位：a. 定期检查和维护信息设备，确保设备的良好运行状态。

b. 根据制定的备份策略，定期对关键数据进行备份，并进行备份数据的完整性验证。

c. 对信息设备的故障进行及时的排除和修复，保障系统的稳定性。

d. 负责信息系统的安全监控，发现系统异常行为及时处理并报告。

e. 配合一线值班岗位做好故障的处理和记录。

5. 值班应急处理（1）对于紧急情况和重大故障，值班人员应立即启动应急处理流程，并及时向信息科主管报告，协助其他相关部门进行紧急处理。

（2）值班人员应具备针对常见故障和事件的快速判断和处理能力，能够通过合适的方法和工具解决问题。

（3）在处理过程中，值班人员需记录故障处理过程和结果，以便于问题的追溯和分析。

医院信息科值班制度范文（2篇）

医院信息科值班制度范文一、前言为了更好地管理和运营医院的信息科，提供优质的信息服务，确保医院信息系统的正常运行和数据安全，我们制定了医院信息科值班制度。

该制度旨在明确值班人员的职责和工作要求，保证信息科的持续运转并及时响应各种信息需求。

二、值班制度1. 值班岗位信息科的值班工作主要由系统管理员、数据库管理员和技术支持人员组成。

值班岗位由信息科主管和班组长负责确定，确保每个岗位都有专人负责值班，以保障医院信息系统的正常运行。

2. 值班时间值班时间根据医院信息科的工作需求安排，通常为每周7天24小时。

信息科主管和班组长负责制定值班计划，合理安排值班人员的轮班，并确保每个岗位都有人员值班。

3. 值班流程值班人员需要按时到岗，做好交接工作，确保信息科的持续运作。

值班时，需要注意以下事项：a. 确认系统的正常运行：对医院信息系统的运行进行检查，确保各项功能正常可用，并及时处理系统异常和故障。

b. 响应用户需求：及时回应用户的信息需求，提供技术支持和解决方案，确保用户能够正常使用医院信息系统。

c. 数据备份和恢复：定期进行数据备份工作，并确保备份数据的完整性和可恢复性。

在数据丢失或损坏的情况下，及时进行数据恢复，最大限度地减少数据损失。

d. 紧急情况处理：在发生紧急情况时，如系统故障、网络中断等，值班人员应及时采取相应的措施，确保紧急情况能够得以有效处理，并报告给主管领导。

e. 工作记录和交接：值班人员需要对当天的工作情况进行详细记录，包括系统运行情况、用户需求处理情况、故障处理情况等。

在下班交接时，要将工作情况向接班人员进行详细说明，确保工作的连续性和顺利进行。

4. 值班报告值班人员需要按要求向主管领导提交值班报告，包括当天的工作情况、问题和解决方案、需求反馈等。

主管领导需要及时查看并对报告进行反馈，确保问题得到及时解决。

三、职责和要求1. 系统管理员系统管理员是医院信息科值班工作的核心人员，主要职责包括：a. 监控和维护医院电子信息系统的正常运行，及时处理各类系统故障和异常；b. 进行系统巡检，确保系统硬件设备和网络设备的正常运行；c. 定期进行系统优化和性能调整，提高系统的稳定性和响应速度；d. 紧急情况处理：在系统故障、网络中断或数据丢失的情况下，及时采取措施进行处理，最大限度地减少损失；e. 用户支持和培训：提供技术支持和培训，解答用户疑问，确保用户能够正常使用医院信息系统。

医院信息系统管理规章制度

医院信息系统管理规章制度一、总则医院信息系统是医院管理和运营的重要组成部分。

为了加强医院信息系统的管理，确保信息安全和高效运作，制定本规章制度。

二、管理责任1. 医院信息系统的管理责任由医院信息管理部门负责。

2. 医院信息管理部门应设立专门的信息系统管理团队，负责系统的运营、维护、安全和数据保护等工作。

3. 医院信息管理部门应定期评估、更新和维护医院信息系统，并进行必要的技术培训。

三、系统安全1. 医院信息系统的安全是保证医院数据和患者隐私的重要保障，所有人员都应遵守以下规定：a) 对于系统登录，必须使用个人专用账号和密码，并且定期修改密码；b) 不得随意泄露个人账号和密码信息，如发生泄露，应立即向信息管理部门报告；c) 在使用信息系统过程中，不得恶意破坏系统或篡改他人数据；d) 定期对信息系统进行杀毒、升级和备份等操作，保证系统的正常运行；e) 个人应负责自己使用信息系统所产生的行为，不得将责任推给他人。

四、数据保护1. 医院信息系统中的数据是医院和患者的重要资产，以下规定应严格遵守：a) 对于敏感信息，包括患者病历、医疗记录和财务数据等，不得随意留存在公共区域或移动设备上；b) 定期进行数据备份，并妥善存储备份数据，防止数据丢失；c) 不得将医院信息系统中的数据私自外传或用于其他商业目的；d) 在数据传输过程中，应采取加密的方式保障数据安全；e) 在员工离职或调职等情况下，应及时更换相关系统的账号和密码，防止数据泄露。

五、违规处理1. 对于违反医院信息系统管理规章制度的行为，将依据以下处罚原则进行处理：a) 对于轻微违规行为，可以给予口头批评或警告；b) 对于较为严重的违规行为，可面临停职、降职或解雇等处罚；c) 对于故意破坏系统或泄露重要数据等情况，可追究法律责任。

六、附则1. 本规章制度需定期进行评估和更新，确保与医院信息系统的实际需求相符。

2. 对于本规章制度中未包含的情况，可参照相关法律法规和医院其他管理规定进行处理。

医院信息中心工作制度及岗位职责

医院信息中心工作制度及岗位职责一、工作制度1. 工作时间医院信息中心的工作时间为每天8:30至17:00，中午休息1小时。

2. 考勤管理1.所有信息中心员工需要按时上班，不得迟到早退。

2.迟到超过15分钟的，属于迟到一次，三次迟到将会受到相应处罚。

3.早退超过15分钟的，属于早退一次，三次早退将会受到相应处罚。

4.考勤管理记录将每月汇总并提交给人力资源部门。

3. 休假制度1.员工享有带薪年假，年假天数根据员工的工龄和职务决定。

2.员工需要提前至少5天申请休假，休假期间需要由上级主管批准。

3.若员工需要请病假或事假，需要事先向上级主管请假并提供相应的请假证明。

二、岗位职责1. 信息收集和管理1.负责收集和整理医院各科室的数据、报告和统计信息。

2.管理医院信息系统，确保数据的准确性和安全性。

3.协助各科室实施信息系统的操作和应用。

2. 数据分析与报告1.对医院的数据进行分析和评估，提供给决策者参考。

2.根据医院需求生成数据报告和图表。

3.及时反馈数据异常和问题，并提出解决方案。

3. 系统维护和问题解决1.负责医院信息系统的维护和升级。

2.协助员工解决信息系统使用过程中的问题。

3.定期检查和更新系统的安全防护措施。

4. 培训与指导1.对医院员工进行信息系统的使用培训。

2.提供技术支持和解答员工的操作问题。

3.定期组织系统的使用培训和技术交流会议。

5. 信息保密1.严格遵守相关法律法规，保护医院患者和员工的隐私信息。

2.确保信息系统的安全，防止信息泄露和非法访问。

6. 其他医院信息中心根据医院需要，可能会增加或调整员工的其他职责和工作任务。

以上为医院信息中心的工作制度及岗位职责，希望每位员工能按照制度和职责要求认真履行工作，为医院的信息化建设做出贡献。

医院信息系统工作制度与人员岗位职责目录

医院信息系统工作制度与人员岗位职责目录一、医院信息系统工作制度目录：1.工作时间制度：-规定工作时间；-弹性工作制度；-加班规定；-休息时间安排；-年假、病假、事假等休假制度。

2.安全制度：-信息系统安全管理规定；-严禁随意泄露、篡改、盗用患者医疗信息；-安全评估和风险控制规定；-备份和恢复规定；-密码管理制度。

3.数据管理制度：-数据采集、录入和整理规定；-数据备份和归档规定；-数据的质量控制和验收规定；-数据共享和开放规定。

4.工作流程制度：-医院信息系统使用流程；-信息录入、传递、处理等工作流程规定；-工作任务分配和协作规定；-工作流程优化和改进规定。

5.使用规定：-医院信息系统的使用权限和权限管理规定；-使用规范，包括输入信息、修改信息、查询信息等操作规定；-对不当操作的处理规定；-特殊情况下的处理流程规定。

6.培训与考核：-医院信息系统的培训计划和内容规定；-培训的时机和方式规定；-职工的信息系统使用能力考核；-培训和考核的记录和归档规定。

7.违规处罚：-违反医院信息系统工作制度的处罚规定；-处罚的程序和方式规定；-处罚记录和处理结果的报告规定。

8.更新与维护：-医院信息系统的升级和维护计划；-问题反馈和优化意见收集机制；-定期检查和维护规定；-保修和服务责任规定。

二、人员岗位职责目录：1.信息系统管理员：-负责信息系统的部署和维护工作；-负责网络安全和数据安全的管理；-负责系统备份和恢复工作；-协助用户进行系统操作和问题解决；-与供应商和相关部门协调沟通。

2.数据管理员：-负责医院信息系统中的数据管理和整理工作；-负责数据的采集、录入和审查；-组织数据的备份和归档；-监督数据质量控制；-数据统计和分析。

3.系统操作员：-负责医院信息系统的日常操作；-根据工作规定，录入和处理患者相关信息；-对医院信息系统进行日常巡检和维护；-协助其他岗位解决操作问题；-定期参加系统培训和考核。

4.临床部门用户：-负责将患者的相关信息输入医院信息系统；-对系统进行日常查询和使用；-反馈系统使用的问题和建议；-配合信息系统管理员进行安全管理。

医院信息科值班制度(3篇)

医院信息科值班制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求，做到：1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(his)，使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、pacs等。

____具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。

5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。

6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。

7.做好充足的准备，随时应对网络的____。

二、信息科基本行为规范：1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。

4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、工作时间下科室须穿工作服。

6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。

三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。

2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。

3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。

4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。

5、严禁使用未经允许的软件。

6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。

7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。

8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。

9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。

四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管；2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行；3、当天值班人员严格按照医院值班规定，____小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备；4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理；发生较大事件或其他意外事故，应迅速赶到现场控制事态发展，保护现场，立刻向总值班或有关领导汇报。

医院信息系统管理规章制度

医院信息系统管理规章制度一、总则为了加强医院信息系统的管理，保障系统安全、稳定、高效运行，提高医疗服务质量和管理水平，根据国家有关法律法规和卫生行业标准，结合我院实际情况，特制定本规章制度。

二、管理机构与职责（一）成立医院信息系统管理领导小组，负责医院信息系统建设和管理的重大决策。

（二）设立信息科，作为医院信息系统管理的专职部门，其主要职责包括：1、负责医院信息系统的规划、建设、维护和升级。

2、制定和执行信息系统管理的各项规章制度。

3、组织开展信息系统的培训和技术支持工作。

4、负责信息系统的数据安全和备份工作。

三、系统使用管理（一）用户注册与权限管理1、医院各部门根据工作需要，提出信息系统用户注册申请，经所在部门负责人审核后，报信息科审批。

2、信息科根据用户的工作职责和业务需求，为其分配相应的系统权限，并建立用户账号和密码。

3、用户应妥善保管自己的账号和密码，不得随意泄露或转借他人使用。

如发现账号被盗用或密码泄露，应及时报告信息科进行处理。

（二）操作规范1、用户应严格按照信息系统的操作流程和规范进行操作，不得擅自更改系统设置和参数。

2、录入数据应准确、完整、及时，不得随意删除或修改已录入的数据。

3、对于重要的数据操作，如医嘱的下达、费用的结算等，应进行双人核对，确保数据的准确性和安全性。

（三）系统故障处理1、如遇信息系统故障，用户应及时报告所在部门负责人，并通知信息科。

2、信息科应及时组织技术人员进行故障排查和修复，在故障排除前，应采取应急措施，确保医疗业务的正常开展。

3、对于因系统故障导致的数据丢失或错误，信息科应及时进行数据恢复和修正。

四、数据管理（一）数据采集1、各部门应按照规定的时间和格式，向信息系统录入相关数据，确保数据的及时性和准确性。

2、信息科应定期对数据采集情况进行检查和评估，发现问题及时督促整改。

（二）数据存储1、信息系统的数据应定期进行备份，备份数据应存储在安全的场所，防止数据丢失或损坏。

医院信息科值班制度范文(4篇)

医院信息科值班制度范文第一章总则为了保障医院信息科的正常运行，提供及时有效的信息技术支持，规范值班人员的工作行为，制定本值班制度。

第二章值班组织2.1 值班组织机构医院信息科设立专职值班组织机构，负责协调、安排和监督值班工作。

2.2 值班组织人员值班组织人员由信息科主管指定，其中应包括一名主要负责人和若干名值班人员，根据工作需要可以调整人员的数量。

第三章值班制度3.1 值班时间值班时间按照医院的工作安排进行，一般为每天的工作时间。

具体的值班时间由值班组织人员安排通知。

3.2 值班人员值班人员应具备相关专业知识和技能，并且能够熟练操作相关的信息技术设备和软件。

3.3 值班交接每次值班的开始和结束，值班人员应进行交接。

交接内容包括值班期间的工作情况、问题及解决方法的记录等。

3.4 值班记录值班人员应按规定的格式记录值班期间的工作情况和问题处理情况，并及时提交给值班组织人员。

第四章工作内容4.1 值班期间的工作值班期间，值班人员应根据工作安排，及时响应并解决医院内部各部门的信息技术问题，并及时进行沟通和协调。

4.2 值班期间的紧急事务处理值班人员在遇到医院信息系统故障、网络故障等紧急事务时，应立即采取措施进行处理，并及时通知相关部门。

4.3 值班期间的安全管理值班人员应负责信息系统的安全监控和管理，及时发现和处理安全漏洞、病毒攻击等安全事件。

第五章值班纪律5.1 服装要求值班人员在值班期间应穿着整齐、干净的工作服，并佩戴工作证件。

5.2 行为规范值班人员应严格遵守医院的纪律和规定，禁止在值班期间喧哗、打闹、吸烟等不文明行为。

5.3 工作纪律值班人员应按时到岗，不得擅离岗位，禁止休息、打瞌睡等与工作无关的行为。

第六章奖惩机制6.1 奖励机制对于表现优秀的值班人员，可以给予表扬、奖励或者晋升的机会，以激励值班人员提高工作积极性和责任心。

6.2 惩罚机制对于严重违反值班纪律的人员，可以给予警告、记过、停职、降职等相应的处罚。

信息系统值班制度医院

信息系统值班制度医院1. 引言在医院运营中，信息系统起着至关紧要的作用。

为了确保信息系统的正常运行和故障的适时处理，医院需要建立一套科学合理的值班制度。

本文档将介绍医院信息系统的值班制度，并认真说明值班人员的职责和工作流程。

2. 值班人员职责2.1 主值班人员职责主值班人员是信息系统值班的核心，负责信息系统的监控、故障处理以及紧急情况下的响应和解决。

其重要职责包括：•监控信息系统的运行状态，保证其正常运行；•适时处理信息系统的故障和异常情况，并记录处理过程和结果；•对紧急情况进行响应和解决，保证系统的连续稳定运行；•协调和引导其他值班人员的工作，确保整个值班团队的高效协作。

2.2 辅值班人员职责辅值班人员是主值班人员的帮助者，其职责如下：•帮助主值班人员监控信息系统的运行状态；•帮助主值班人员处理信息系统的故障和异常情况；•向主值班人员报告紧急情况，并供给帮助；•帮助记录主值班人员处理过程和结果；•搭配主值班人员领导其他值班人员的工作。

3. 值班流程3.1 值班时间布置医院信息系统的值班时间通常依据实际情况进行调整，以确保24小时的覆盖。

一般情况下，值班时间可以分为三个班次：早班、晚班和夜班。

实在的时间布置由医院信息管理部门负责订立，并与相关部门进行协调。

3.2 值班交接每个班次开始和结束时，主值班人员和辅值班人员需要进行值班交接，以保证工作的连续性。

值班交接重要包括以下内容：•主值班人员向辅值班人员介绍当前系统运行状态和存在的问题；•辅值班人员了解并记录主值班人员已处理的故障和异常情况；•辅值班人员和主值班人员共同确认交接事项，确保双方都清楚责任和工作布置。

3.3 值班工作值班人员在工作过程中，需要依照医院的相关规定和流程进行操作。

实在的值班工作流程如下：1.监控工作：值班人员需要定期检查信息系统的运行状态，包括硬件设备、操作系统和应用软件等。

同时，还需要关注系统日志和警报信息，适时发觉潜在的故障和异常情况。

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度
医院信息科通常会实行值班制度，以保证信息系统的正常运行和提供技术支持。

以下是常见的医院信息科值班制度安排：
1. 值班时间：根据医院的规模和需求，通常会设置不同的值班时间段，如早班、中班、晚班以及夜班等。

具体的值班时间段可以根据科室人员的数量和工作负荷来安排。

2. 值班人员：医院信息科通常会组建一支专业的信息科团队，包括信息技术人员、系统管理员和技术支持人员等。

这些人员会按照值班表轮流进行值班，确保每个时间段都有人员负责。

3. 值班职责：信息科值班人员的主要职责包括监控信息系统的运行情况，及时处理系统故障和异常，提供技术支持和解决用户的问题，保证信息系统的安全性和稳定性。

4. 突发事件应急响应：信息科值班人员需要随时应对突发事件，如系统故障、病毒攻击等，及时采取措施进行应急处理，最大限度减少故障对医院业务的影响。

5. 值班记录和交接：值班人员需要记录值班期间发生的事情和处理的问题，并及时向后续值班人员进行交接，确保信息连续性和问题的持续解决。

请注意，不同的医院可能会有不同的值班制度安排，具体的值班时间、人员和职责等都会根据实际情况进行调整。

第 1 页共 1 页。

医院信息中心值班管理制度

医院信息中心值班管理制度
一、信息中心机房实行每日轮流值班制度，每班一人，每人负责24小时。

值班人员按时交接班，不迟到、不早退，坚守岗位，履行职责，不得擅离职守，保持通信联络通畅，确保随叫随到。

二、负责主机房的安全管理，对各种借口、电源、机器运作等情况进行全面细致的安全检查。

三、负责机房的整洁，负责机房卫生打扫，保持清洁整齐的工作环境。

检查空调工作情况是否正常，调节室内温度、湿度，使工作温度夏季保持在23±2℃，冬季保持在20±2℃，湿度保持在40%±5%。

四、每日监控核心交换机、接入层交换机等交换设备的运行情况，及时处理交换机设备的一般技术问题并记录。

发现网络流量异常情况，加强跟踪观察、进行情况分析、并及时汇报处理。

五、观察医保及其他外部接口的运行情况，观察防火墙和入侵检测等安全设备的运行情况，一有异常及时处理并与相关部门联系。

六、每日对所有运行服务器进行观察。

（一）应用系统运行情况;
（二）计划备份任务完成情况;
（三）磁盘空间使用情况;
（四）主要服务器 CPU使用情况;
（五）记录异常情况并及时汇报。

定期检测 UPS系统、防雷系统设备情况，记录检测结果。

七、出现网络运行异常、应用软件运行异常、服务器、存储设备异常及其他特殊情况，立即向主任汇报并记录。

医院信息科值班制度范文

医院信息科值班制度范文一、概述医院信息科是医疗机构中不可或缺的部门，负责医院信息化系统的运维、管理及数据安全等工作。

为了保证信息科的正常运行以及应对突发情况的处理，医院需要建立一套科学、合理的值班制度。

本文旨在描述医院信息科值班制度，确保科室工作能够高效、稳定地进行。

二、值班组成1. 值班组成员：医院信息科根据部门人员数量及工作强度组成值班小组，保证每天都有人员值班。

值班组成员由科室负责人安排，一般包括信息科主管及其他科技人员。

2. 值班周期：按照值班组成员的数量，将值班周期划分为周值班和节假日值班。

周值班一般为一个星期一次，节假日值班根据医院安排进行安排。

三、值班流程1. 值班表的制定：科室负责人在每个周期开始前统计每位成员的可出勤时间，并根据工作量安排每日的值班人员。

值班表一般提前一周发布，以便值班人员及时准备。

2. 值班交接班：每日交接班时间为上班时间的开始和结束前半小时。

早班员工需准时到岗，完成前一天交接班工作，记录当天所需进行的工作。

晚班员工需提前到岗，与早班员工进行交接，了解当天的工作进度及问题。

3. 值班期间工作安排：值班期间值班人员需按照值班表上的安排进行日常工作，包括信息系统的运维和管理、数据备份及安全等工作。

值班期间如遇紧急情况，需及时上报科室负责人并采取相应措施。

4. 值班纪录与汇报：值班期间值班人员需做好工作纪录，记录每天的工作情况、问题及解决方案等。

每次交接班时需向接班人员汇报当天的工作进展及遇到的问题。

5. 值班结束：值班结束后，值班人员需将工作交接清楚，确保接班人员能够顺利继续工作。

同时将交接班情况记录，以备后续参考。

四、值班待遇1. 休假补偿：值班周期内扣除值班人员的休假天数，同时可根据每人值班时间确定相应的休假补偿。

2. 值班补贴：医院为值班人员提供一定的值班补贴，根据不同值班周期和时段的工作强度进行调整。

3. 值班调休：对于节假日值班的情况，医院会根据具体情况给予调休福利，以保证员工的合理休息时间。

信息系统值班制度医院

信息系统值班制度医院
信息系统值班制度医院
1、设备设施维护检修人员每天都要检查设备及电缆，发现问题及时处理，并将结果报控制中心。

2、定期对备用电源进行测试，不能保证设备连续工作2小时应及时更换。

3、每3个月对通信设备进行全面检修，确保井上、井下通信联络运行稳定、可靠，并做好检修记录。

4、每月不少于2次维修人员应对井下各通信地点的'隔爆电话、通话质量等都要进行检查，发现故障立即修理。

5、管理人员必须熟悉设备的功能、特点等，经培训考试合格方能上岗。

6、检修设备的人员，严格执行操作规程，若违反规程致使损坏，由当事人照价赔偿。

7、设备应做好定期检查外还需随时进行巡查，以保证设备状态良好、工作正常。

8、经常清除话机灰尘、油污和潮气，擦试调整各个触点，保证接触良好，送受话器通话效果良好，铃声响亮等。

医院信息科值班制度

医院信息科值班制度
一、值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息科其他工作人员代班。

因值班人员不在岗、不在位而发生事故的，应追究值班人员责任。

二、值班人员在值班期间应严格遵守各项规章制度，严禁无关人员进入机房重地，如有经批准人员进入机房，一律要做好出入登记。

三、值班人员要了解网络管理员、数据库管理员和系统管理员的日常工作内容，在值班期间按要求完成各管理员日常需完成的各项巡检工作，对有异常的事项要及时处理，并将巡检记录记在值班记录中。

四、对各科出现的故障需要及时排除，自己若处理不了的应联系其他同事协助处理，重大故障要立即向主任报告。

并对各种故障处理情况记录到值班记录中。

五、详实地填写好值班记录，值班人员要将当天没有解决的事项填写在交接班记录中，以便接班人员跟进。

接班人员要认真查阅前一天值班人员的交班记录，对交班人员交待的事情要及时跟进。

如发现值班人员未做交接班记录将根据情节轻重作相应处理。

六、下班时做好门窗等其他设备开关的检查，预防水火盗窃等灾害。