2012年QC年度工作总结与2013工作计划
2012年质量管理工作总结及2013年规划
2012年质量管理工作总结及2013年规划
导读：本文2012年质量管理工作总结及2013年规划，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。
在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展：人，机，料，法，环，测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。
主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。
设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。
保持设备在最适合的工况下工作。
2012年度工作总结及2013年工作思路 2
2012年度工作总结以及2013年工作安排2012年11月9日2012年度工作总结及2013年工作安排2012在矿领导和有关业务科室的大力支持和帮助下，我队完成了矿下达的年度各项生产任务,2012年工作总结如下：今年我队的主要工作是安装与回收工作，截止11月份我队一共安装了3个综采工作面，分别是：丁5.6-11230工作面安装、己15－13022工作面、己15－13030中切眼安装支架，以及11月底即将安装的丁5.6-14190工作面工作。
其余空闲时间是在：采煤区、调度室和质量办的安排下干一些外围工程。
一、年初队委会就组织召开了班子成员会议，针对全年的安装任务，制定出了行之有效的措施：1、首先对全队的工分管理和劳动组织进行合理的调整，制定行之有效的工资分配办法和电脑管理工分制度，每10天公布一次工分情况，职工对公布出的结果进行监督，保证了职工工分之间的平等与透明，并详细制定出安装、回收期间的各种单价，如：进车，一个车场多少钱，进一车多少钱，对运输机槽子一块多少钱等单价，使职工干完活后自已就能算出当班挣了多少钱，并实行保勤奖、超节奖、超架奖等措施，调动职工的生产积极性。
队班子通过人性化的管理思路，抓住职工关心的焦点问题，在职工关心的问题上做出改进，使职工能够全身心的投入到工作中，为安全生产打下了基础。
2、深入开展量化细化管理，夯实质量标准化基础，强力推进手指口述和岗位描述，通过减少操作失误来确保安全生产。
要求三班严格验收、搞好安装质量。
我队详细制定了运输机、支架安装标准，并认真考核和严格验收。
每项工作都分工明确，责任到人，出现问题，直接扣除班长、验收员、责任人工资，保证安装质量，确保安装一次试车成功。
3、针对安装工字钢支护的切眼，回收工字钢是一项重要的工序，队班子在年初也制定了有效的措施：①安排一名班长在安装时专门负责架头安架和回工字钢，通过提高职工的重视度来保证安全和高效的回收。
②通过加强安装过程中的切眼维护来强化顶板管理工作。
2012年工作总结及2013年的工作思路
2012年工作总结及2013年的工作思路2012年度工作总结时光匆匆，岁月流逝，不知不觉我来到公司已有10个月，在紧张忙碌的工作中2012年即将过去，新的一年即将开始。
我对来到公司这十个月的工作做了总结及2013年的工作思路做了安排，请领导给予帮助指导。
第一部分2012年工作总结：一：各项指标完成情况：东方名城一个月的试用期间，配合项目部其他成员完成了小区一期二期采暖机组调试；并对二期11#、12#楼的主体结构施工进行了验收。
试用期过后被公司调到鸿玺台项目部在成本合约部核算鸿玺台项目13#楼及4#商业楼的成本核算工作；一直到8月底，从鸿玺台项目部从新调任到东方名城项目部任项目经理职务；在试用期期间，因为对东方名城小区一期及二期的前期工程施工不了解，当时对整个小区一二期工程中存在的质量问题及管理方面存在的漏洞没有能够及时的发现，这是我的失职，但是从一开始上班我就感觉从项目部的管理上不是很正规。
试用期过后，被公司派到鸿玺台开发项目上在成本合约部任职，当时我内心知道公司领导把我派到哪里的原因及目的，这让我心里很感激公司领导对我的信任，同时也知道自己身上的责任重大，所以在做好自己所管辖范围的工程预算外，附带到施工现场监督施工现场的工程质量及进度；在鸿玺台项目工作几个月的时间中，让我学到了很多知识及经验，同时也看到了整个项目在运行的过程中存在的好多问题。
比如：工程成本的管理，施工进度的控制，工程质量的监督等；以上这些问题的出现，都和项目部运行的模式不无直接的关系，特别是在工程质量监督方面，因为施工方是我公司在这个项目投资上的一个小股权投资商，施工方不服从项目部现场管理人员的指挥，是导致后来1#~9#楼二次结构及装饰抹灰工程出现质量方面的问题主要原因，但是这也和项目部现场部分管理人员的不作为有一定的关系；8月底我被从新调到东方名城项目部部担任项目经理职务。
自从担任项目经理以来，我对工作做了以下的总结：1、开工工作面指标：根据项目部2012年生产经营计划，由于11#12#主体施工滞后实际情况，造成填充墙砌筑、内外墙抹灰工作随之滞后，连贯性的影响到整个区域的工程竣工验收，使整个区域建设于2012年十月底才施工完毕移交到物业公司。
2012年工作总结及2013年工作计划
2012年工作总结及2013年工作计划韶光飞逝，转眼不平凡的2012年即将过去。
在过去的一年里，值得回顾的事情太多太多。
然而我在这一年日常工作中，并非尽如人意。
这段时间自己深刻反省过后，如何做好自己的本职工作，争取在2013年的工作中能有好的表现，和同事一起服务于公司，做如下总结：一、2012年总结（一）好的方面俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。
在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训与现场服务为辅。
一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
在售后服务工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用的方式方法，遇到不能处理的问题，及时请教有丰富经验的同事，不断提升了售后维护技能。
在接待服务工作中，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，热情接待、保持微笑的服务态度。
在一年的时间中，我较好的完成了，售后、接待和车辆管理等任务。
（二）不足之处虽然努力做了一些工作，但距离公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。
如理论水平不深、工作能力不强、售后、接待和车辆管理协调不好、以及对具体工作的实施与计划不熟等问题，这些问题我决心在今后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。
二、2013年计划2012年已经过去，2013年的日子依旧充满了挑战和机遇，要做的工作，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用更高的姿态去完成的。
（一）做好——人人生在世，第一重要的是做人，诚实地面对自己，在自己良心的法庭上公正地审视自己，既不护己之短，也不疑己之长，从而对自己有一个清楚的认识。
2013年，我将先做好人，坚持自爱自尊，使自己有一颗坦荡又充实的灵魂。
作为银河一员，始终将自己放的低一点、低一点再低一点，做到不该说的不说，不该做的不做，增强自身事业心、责任感，提高工作效率。
（二）做好——事不管是售后服务、接待还是车辆管理等工作，我都将注重做事的精神意义，不因事小而不为，不因事大而为之。
2012年度工作总结及2013年度工作规划
2012年度工作总结及2013年度工作规划值此新旧交替之际，需回头总结之时，才发现2012年在紧张而忙碌中匆匆而过。
现将一年来走过的历程向各位领导作全面总结，将新年规划向大家作简要汇报。
一、2012年度工作总结（一）完成的生产任务1、产量（1）坯布生产合格量9621万米，比去年同期减少1407万米，下降14.63%。
其中：尺角7B比去年同期减少1636万米；宽幅比去年同期减少15万米；X线产品比去年同期增加18万米；文尿布比去年同期增加226万米。
（2）漂白布生产合格量9897万米，比去年同期增加431万米，上升4.35%；（3）成品布生产合格量9475万米，比去年同期增加503万米，上升5.31%。
其中：窄幅常规产品比去年同期减少407万米；抹布产品比去年同期减少20万米；保木尺角产品比去年同期增加248万米；保木X线产品比去年同期增加227万米；尺角X线产品比去年同期增加430万米；腹部垫产品比去年同期增加19万米；宽幅、兰方巾、RB产品合计比去年同期增加6万米综合产量数据分析，前工序织造环节生产量在减少而后工序成品环节生产量在增加，致使目前出现坯布吃紧、供不应求的生产现实。
常规产品生产量在减少而复杂产品生产量在增加，导致产品调配难、量少用工多的生产局面。
因此，历史的教训告诉我们，在受厂房改造、品种变化、体制更新、人力不足、停台支援等诸多客观因素影响而导致前后工序生产波动时，如何保持在风浪中稳定平衡生产，是我们新年需要面临和接受的课题之一！2、质量（1）织造入库合格率96.32%，比去年同期下降1.01%。
（2）成品制成率95.39%，比去年同期下降0.48%。
（3）客户质量投诉174次，比去年同期少37次。
其中：轻疵点比去年同期少41次，重疵点比去年同期多11次，致命疵点比去年同期少8次，其它多1次。
白十字质量投诉328次，比去年同期少19次。
其中：轻疵点比去年同期多65次，重疵点比去年同期多18次，致命疵点比去年同期少102次。
2012年年度总结与2013年的工作计划
2012年年度总结与2013年的工作计划一、本年度工作总结：虽然12年已经过去，在这将近一个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近13年即将来临，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把13年的工作做好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是12年11月份到公司工作的，11月13号在公司正式上班，在销售部工作以前，我是没有房产销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏房产行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习房产知识，一边摸索市场，遇到销售方面的难点和问题，我经常请教总监和主任对于公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习房产知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过12年一个多月的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习房产销售知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比12年有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个部门可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于房产销售的知识了解的还不够深入，对房产的问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还对这一行的知识了解的太少，销售人员的培训，指导力度不够，会受到影响整个部门的业绩。
二．2013年工作计划：在13年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
2012年终总结及2013年度计划,年终总结【精品范文】
2012年终总结及2013年度计划,年终总结2012年终总结及2013年度计划转眼间来xx快三年了，这三年里我不仅完善了我的职业生涯、提高了专业技能而且体现了人生价值。
这些收获使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更远、看的更多 (2012)年即将结束，在过去的一年里我深深感到企业的蓬勃发展与壮大，同仁们努力拼搏上进的精神。
作为xx财务部的一名普通员工我有种强烈使命感和责任感。
2012是充满挑战与收获的一年，这一年在张姨的带领、支持、悉心指导与同事们的共同努力下我的思想觉悟、工作能力有了进一步地提高。
但工作中也存在诸多不足和问题。
现将总结如下：2012年工作能力有了进一步提高，能认真、独立完成本职工作。
2012年比2011年进步地是学会了操心，学会了全面思考问题，多方位的想问题。
以前工作经验少、专业知识底子薄思考问题总是局限在一个点上，遇到难题不能举一反三，而今年经过张姨的悉心带领、周老师的耐心培养与自己的努力，思考问题时不仅由一个点扩展到一条线而且能全面的思考问题。
以前处理业务时总有依赖性，依赖师傅，今年值得高兴的是一些业务能独立处理，而且经常地跑跑国、地税增强了自己的对外沟通能力。
今年4月份由于很多原因工作进行了调动，由原来的处理集团公司的账务变为处理百利达、运输队、新材料、百利通、风机、精铸等8个公司的账务，当时压力就来了，害怕自己不能做好，而后来在周老师的谈话与鼓励下我接下了此项工作。
转眼间半年过去了，在这些岁月里我时刻提醒自己千万不要因为这些公司业务少而忽视账务中的任何问题，时刻铭记所有公司账务的重要性。
虽然在工作中有过压力、汗水、遇到过难题、由于自己粗心犯过错误、挨过训但我觉得自己是荣幸的。
这些公司锻炼了我处理问题的衔接能力、时间分配能力、顾全局的能力，意味着自身的发展又上了一个阶梯……对自己充满信心。
经过几个月的做账，对各个公司的账务也逐渐熟悉了，尤其今年会计师事务所、评估组的介入以及10月份内帐与外帐的接轨，使我们的账务更上一层楼，由以前的闭门造车、教条主义变为现在的帐实基本相符，一切围绕实际。
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2012年度工作总结及2013年工作计划[资料]12012年度工作总结及2013年工作计划尊敬的集团总部领导：时光荏苒，转眼即逝。
回首2012年，对新生的***有限公司来说，这是一个充满机遇与挑战的一年。
在公司总经理***同志的带领下，全体员工始终坚持“以人为本”的经营理念，团结拼搏、务实创新，同心同德、真抓实干，基本实现了全年的预期目标。
现将2012年度的工作情况总结如下。
一、2012年的主要成绩2012年上半年，公司围绕公司筹建及各项合法证照的申报、验收工作，并取得了重大成果；2012年下半年，公司以扩大经营规模，积极开拓市场为主。
各事业部陆续进驻医药公司，分别成为公司销售I部、销售II部等，共14个独立的销售部。
公司全体同仁紧紧围绕稳步发展，寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战，取得了较好的成绩。
1、认真做好筹建及申报工作。
早在2011年11月初，在公司总经理***同志的带领下，公司便积极开展了公司筹建方方面面的工作：从公司办公经营场所的选择，到与工业园区最终洽谈购买下来公司目前所用的办公经营场所，以及随后的医药批发公司标准GSP仓库及办公场所的装修建设等，无不留下了公司领导及各部门员工辛勤的汗水。
2012年4月初，完成了符合GSP要求的标准仓库及办公场所改建工作。
2012年4月中旬，公司申请药监部门对我公司筹建工作进行了现场检查验收，获得了专家老师们的一致好评，并顺利通过验收。
2、顺利获得国家局GSP证书。
公司在筹建的同时，便开始按照GSP及相关法律法规的要求，积极招贤纳士，吸纳各类人才；同时开始着手准备申报材料。
2012年4月中旬，在公司完成筹建工作后，公司便向省药监局递交了申报《药品经营许可证》的各项材料，顺利通过药监部门的现场检查验收。
公司正式开业后，严格按照GSP的要求，进行规范经营，为了能一次性顺利通过GSP现场检查验收，公司全体员工无不严格要求自己，加班加点。
经过近两个月的辛勤努力的工作，公司于2012年8月28日正式递交了申报《药品经营质量管理规范认证证书》现场检查验收的申请，并随时做好迎接国家局的检查。
2012年工作总结及2013年工作思路
需改进、提升的主要问题：
1、监理资料编制的质量及进度控制还有较大提升的空间。
2、项目团队成员的日常管理工作还不够细，部分规章制度未能较好的执行，团队建设及管理方法需不断的学习。
3、自身的监理技能水平还有不足，需在后期加强学习掌握。
面临的挑战：
1、XX区域面积较大，部分区域交通极其不便，使监理工作效率大大降低。
3）确保监理人员稳定性，工作开展延续性，保证监理工作顺利开展；
4）组织与公司其它项目团队进行学习交流，引入优异的管理方式及工作方法，取长被短，提升监理团队的工作能力。
在新的一年里将有更多的机会和挑战，作为项目团队的管理者，我将以身作则、率先垂范，始终保持饱满的精神状态和昂扬的工作热情来迎接新的挑战。最后，感谢公司提供给我发展的平台，感谢领导与同事给予我信任与帮助，我将在自己的岗位上一如既往的努力工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄力量。
2012年工作总结及2013年工作思路
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所在部门
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1、2012年工作总结（主要工作成效及3-5项工作亮点）
2012年在忙碌中已渐行渐远，本年度我主要负责XX项目部的各项管理工作，努力维护好原有监理业务的同时，尽可能的拓展新业务。期间，公司成功获得XX电信管线工程监理业务，同时将原XX电信土建工程合作监理转变为我方独立监理。
1）严格执行公司监理工作的标准化，建立质量保障机制，努力提高监理人员的管理及技术水平，采用突击检查、交叉检查的方式提高现场管理的效果，组织工程问题专题会议，分析问题查找原因；
2）加强安全生产管理，协助各施工单位建立、健全相关安全管理制度，落实风险分析及风险预防措施的办法，加强对安全控制点的监督、把控，消除一切安全隐患，确保全年无安全生产事故；
QC个人年终工作总结(共5篇)
篇一：2011年qc年度工作总结篇二：2012年qc年度工作总结与2013工作计划2012年年度工作总结与2013工作计划 ------职务：qc 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。
为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下：一、原材料质量管控这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。
对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5s管理。
对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。
铁氧体批次来料主要供应商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品质控制最好的供应商是xxx，从来料到现在它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：xxx，xxx，批次合格率较好的为xxx；圆片供应商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的产品为xxx。
原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。
qc年终总结和工作计划
qc年终总结和工作计划QC（Quality Control）年终总结和工作计划一、年终总结在过去的一年中，我作为QC部门的一名成员，承担了一系列质量控制的工作，并从中获得了一定的经验和成长。
本文将对过去一年的工作进行总结，并归纳出改进的方向和计划，为明年的工作制定一个更加明确的目标。
1. 工作内容在过去一年中，我主要负责以下几个方面的工作：- 检验产品和原材料的质量，确保符合质量标准；- 监督产品生产过程，及时发现并解决质量问题；- 制定和改进质量控制流程和标准；- 参与产品改进和优化的工作；- 培训新员工并监督他们的工作。
2. 工作成果在过去的一年中，我通过对产品质量的严格控制，解决了一系列质量问题，提升了产品的质量和用户满意度。
具体的工作成果主要包括：- 成功减少了产品的不合格率，将不合格品率从去年的3%降低到了今年的1.5%；- 优化了质量控制流程，减少了产品的生产时间，提升了生产效率；- 参与了多个产品的改进工作，提高了产品的可靠性和耐久性；- 成功培训了几位新员工，使其能够熟练掌握工作内容并高效工作。
3. 学习和成长在过去的一年中，我也从中学到了很多东西，取得了一定的成长。
主要的收获包括：- 学会了如何与供应商和生产部门进行有效沟通，提高了问题的解决效率；- 学习了一些新的工具和技术，如SPC（统计过程控制）和FMEA（失效模式与影响分析）等，提升了质量控制的能力；- 了解了更多关于产品设计和生产过程中的工艺要求，对产品质量的掌控能力有了较大提升。
4. 自我评价虽然在过去一年中取得了一定的成就，但我还存在一些不足之处。
比如，我在沟通能力和团队协作方面还有待提升，有时候在处理质量问题时，与供应商和生产部门的沟通不够顺畅。
此外，我也需要进一步提升自己的技能和知识，跟上行业的发展变化。
二、工作计划在明年，我将注重以下几个方面的工作，并设定明确的目标：1. 提升质量控制能力明年，我将进一步提升自身的质量控制能力。
2012年度工作总结暨2013年度工作计划(范文)
2012年度工作总结暨2013年度工作计划一、本年度工作总结我11年刚过完春节就来一家网络公司，以经营网络产品包括人才网、啦网论坛、企业建站等的私营单位。
它名字叫众为网络服务有限公司，虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全市同行业中占有主导地位。
因为刚才学校出来什么都不懂，为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在商务部实习，同事，经理和总监都是年青充满精力的和善人。
在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习人才网、向客户详细介绍产品的性能。
一部电话一台电脑，看起来很简单，主要的工作是通过电话和客户交谈，从而达成交易，刚开始的一个月里每天至少要打100多电话，刚开始的时候经常都是没有表达好，老是说错话，而且都很紧张，胆子比较小吧，从而我们的吴总监看到我的所在的问题，实施的对症下药，就是每天要求我们回家的时候对着镜子读顺口溜，或者和我的同事秋东一起对话，还有每天早上上班的时候，给我们半个小时的时间让我们唱歌了或者是玩一些小游戏了，从而我这边就不会老是表达错误了，大概是我是新手吧，个人的业绩都如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的学习中，我加倍用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。
自己熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。
这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。
这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。
就在今年的五月份我们商务部本地市场，就搬到运营部来，这时候我们这边的总监是稍微有点胖的而且充满精力的和善人。
这时候我们这边就多加了一个业务范围，就是小区广告牌。
从而我们这些所谓的“业务员”就要出去跑业务了，以前都是通过电话来谈业务的。
qc年度工作总结及工作计划
qc年度工作总结及工作计划一、工作概述在过去的一年里，我作为质量控制(QC)部门的一员，承担了许多重要的工作任务。
我主要负责监督产品生产过程中的质量，在保证产品质量的同时，也确保了公司的合规性和客户满意度。
在这一年中，我取得了一定的成绩并积累了宝贵的经验。
二、工作成果1. 编制质量管理手册和流程文件，确保生产过程符合ISO 9001质量管理体系的要求，并提出了多项改进措施。
2. 成立质量检测小组，每周组织例会，讨论质量问题、提出改善措施，并跟踪问题解决进展。
通过及时的干预，减少了产品不合格率。
3. 组织员工培训，提高员工的质量意识和技能。
通过组织内外培训，使得部门的整体素质有了大幅提升。
4. 制定了产品退货检验标准，加强了对供应商的质量控制，提高了产品的可靠性和稳定性。
5. 应对突发质量事故，组织了紧急会议，制定了应急措施，并在较短的时间内解决了问题，最大程度地减少了影响。
6. 参与公司内部审核，对前期工作进行了审核和评估，并提出了改进意见。
同时，也参与了客户的外部审核，与客户建立了良好的合作关系。
三、经验总结1. 持续改进的重要性：在过去的一年里，我意识到持续改进是质量控制工作的核心。
只有不断地改进流程和方法，才能保证产品质量的持续提升。
2. 与其他部门的协调合作：质量控制是一个涉及多个部门的工作，与其他部门的紧密合作和协调非常重要。
我与研发部、生产部和销售部的同事进行了密切合作，解决了很多问题。
3. 数据分析的重要性：通过对质量数据的分析，可以发现问题的根源，并提出相应的解决措施。
在过去的一年里，我通过对数据的分析，找出了生产过程中的关键问题并进行了改进。
四、工作计划1. 制定更严格的质量控制标准：在新的一年中，我将继续完善质量控制流程，并制定更严格的质量控制标准，以保证产品的质量稳定性和可靠性。
2. 强化供应链管理：我打算加强对供应商的质量管理，加强对原材料的检验，并与供应商建立更紧密的合作关系，共同提高产品的质量水平。
2012年度工作总结报告、2013年度工作计划、最好的个人工作总结超级实用!
2012年度工作总结报告、2013年度工作计划、最好的个人工作总结超级实用!回顾20xx，展望20xx时光飞逝，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年中在公司各位领导和同事的指导与帮助下，通过自身不懈的努力不断的成长，在工作上取得了一定的进步和成果, 但也存在了诸多不足。
新的一年即将来临之时，我这里对20xx 年的工作做出总结，总结自己已得的经验，并对自己提出更高的要求，期望在20xx年有更大的突破！1、工作总结：回首过去的一年，由于公司转型发泡胶没有存在大的品质问题。
接触客户ADIDAS项目开发也有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢公司领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，使我的思想动态，管理能力，团队意识，专业水平上都有了较大提高，在工作上也取得了一定的成果。
2、在工作中主要存在的问题：由于刚开始对新产品不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现，不能很好的对产品要求进行把握，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
在开发中，用到很多新的要求，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
在新产品开发初期，对ADIDAS产品缺少了解和分析，对工作定位认识不足。
从而对工作的最优流程认识不够，结构性思维缺乏。
不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对新产品的认知能力从而做出工作的最优流程，达到最佳效果。
3、工作心得：、在这新产品开发实践中，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2012年度工作总结与2013年工作计划--设备与质量管理部
2012年度工作总结---设备与质量管理部2012年底设备与质量管理部共有员工4人，8月部长辞职，目前部门主管空缺。
一．2012年主要工作业绩：*喀拉塔勒镇门站加气站建成并正在调试；*巴楚县门站加气站建成并正在调试；*阿克苏门站加气站技术改造方案的制定及实施；*解决英阿瓦提路管道站、阿温路管道站重压压缩机运行故障；*组织设备厂家技术人员来阿克苏进行技术交流并进行技术培训；*维护管理门站调压撬、浙能调压撬及五个调峰站的安装调试；*对新建高压管道进行监督检查；*继续暂时对调峰站、浙能调压撬进行巡检、维护管理；*配合公司各部门对新建高压管线进行验收，通气置换，调试；*提出节本降耗方案，如压缩机冷却系统除垢方案，阿克苏门站用电双回路方案等；*对公司的加气机流量计，设备安全附件，压力容器进行定期检定，建立台帐及办理压力容器使用证；参与设备、材料及工程的验收工作；办理场站电力手续；积极配合完成公司和领导交办的其它工作。
二．2012年不足之处1. 个人能力需继续加强部门人员技术水平、个人能力在2011年的基础上有很大提高。
论个人能力基本都能独当一面，且都能做到为工作不计较个人得失。
但仍存在个人管理能力不足的问题。
在维修方案制定，工艺设计，设备选型，材料验收，工程质量把关上还需要提高业务能力。
2.团队合作能力需要继续加强设备与质量管理部需要在团队合作上继续下功夫，设备管理、工程管理、质量把关等都不是一个部门或几个人就能做好的，需要上下级，同级部门，合作单位共同努力。
3. 台帐的整理，大修方案的确定，故障的判断，维修质量的把关上还存在明显不足；压力容器、安全附件、计量设备的管理及台帐还不完善；设备的添置、判废、转移等工作还需规范；备品备件采购的质量把关底气不足，随大流，陷入价格误区；电气设备的保养、维护管理不足，还处在应急抢修层面上；4. 每年都有一段时间没有部长。
三. 2013年工作计划1.整理、规范主要设备技术档案、台帐，特别是新增场站的设备技术档案和台帐2.健全压力容器、安全附件、计量等设备台帐，健全定期检测、校验制度；3.在完成大量设备基础管理工作的同时，加强制度落实和考核；和调度中心、维修队配合逐步建立操作人员岗检、维修人员专检、设备部技术人员巡检三级点检制度；4.逐步推行预知性和计划性设备定修，扭转设备事故影响时间长、生产损失大、设备维护靠“抢修”的被动局面。
qc年终总结及工作计划
qc年终总结及工作计划一、回顾过去一年的工作在过去的一年里，作为质量控制（Quality Control，以下简称QC）人员，我通过认真负责的工作态度和积极主动的工作风格，以确保产品质量为首要任务，并且与团队紧密合作，取得了以下的工作成果和经验总结。
1. 提高产品质量水平通过制定并执行严格的质量标准和流程，结合日常工作中的质量把控措施，成功提高了产品的质量水平。
我深入了解每个生产环节的细节和技巧，并将问题隐患的排除作为一项重要工作来抓。
通过对产品进行严密的抽检、发现问题并及时改进，提高了产品的准确性和完整性。
2. 推动团队合作作为QC人员，在工作过程中，我理解了团队合作的重要性。
我积极主动与其他部门进行沟通合作，共同解决项目中遇到的质量问题。
我准确传递质量的需求，及时向其他成员反馈问题并参与解决方案的制定。
通过协作，我们实现了更高水平的质量目标，提高了工作效率和团队合作的力量。
3. 不断自我学习和提升为了更好地胜任QC工作，我投入了大量的时间和精力来学习和提升自己的专业技能。
我积极参与各类培训和学习活动，掌握了先进的质量管理知识和技术，并将其应用于实践中。
通过不断学习，我提高了对质量控制的理解和实际操作的能力，为提高工作质量和效率做出了积极贡献。
二、工作计划在新的一年里，我将继续坚持高标准、严要求的工作作风，充分发挥QC人员的专业特长，为公司的发展做出更大的贡献。
1. 提高产品质量我将继续制定并执行严格的质量标准和流程，加强对产品的质量把控。
通过持续改进和优化工艺流程，提高产品的稳定性和可靠性。
我将继续深入了解每个生产环节的技巧和细节，并与相关部门紧密合作，解决潜在问题，并通过学习和引入新的质量管理技术，提高质量控制水平。
2. 加强团队合作在新的一年里，我将继续加强与团队的沟通和协作。
通过定期召开质量会议，听取各方意见和反馈，共同解决任务过程中存在的质量问题。
我将积极主动与其他部门保持紧密的合作，加强质量问题的预防和改进，共同推动项目的顺利进行。
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2012年年度工作总结与2013工作计划
------职务：QC 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。
为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下：
一、原材料质量管控
这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。
对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5S管理。
对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。
铁氧体批次来料主要供应商有：XXX，XXX，XXX及XXX，目前品质控制最好的供应商是XXX，从来料到现在
它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：XXX，XXX，批次合格率较好的为XXX；圆片供应商：有XXX，XXX，XXX，尺寸控制最好的产品为XXX。
原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。
二、生产工序质量管控
针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产品质提供“准确、及时”的检测数据，同时加强对生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。
在上半年来，品质异常较多，从2012年1月至2012年9月，每个月的平均异常单达到22单，对于这项工作主要检讨我IPQC这项工作没有严格做到位，而在后半年从2012年10月到2012年12月平均异常单减少至2单，且在12月份没有出现任何异常，从这项工作，可以看出对于生产异常的这项公司做出了很大的改善，我感到非常的开心，我们要与生产部积极配合，永久持续这项好的现象，提高生产质量，保证客户的质量要求与交期。
四、对成品电镀产品的盐雾测试。
这在一项中，产品因盐雾不合格的产品也屡次返镀，导致达不到客户的交期及质量要求，公司也做出了很多改善的方法，从而让我们的电镀产品的盐雾状况达到最好的状态。
四、成品出货测试
每批次产品出货都要进行成品磁性能抽检检测，以更严格地检测产品的磁性能的一致性。
五、供应商新样品的产品验证
新供应商的首次来料，是要通过品质部确认，这在一项工作中，确认流程比较模糊，物料来料与供应商样品检测，及客户新样品的检测这三项工作中流程不够明确清晰，建议公司供应商批量性来料及样品来料和客户样品检测分三项来管理，而新物料及新供应商样品来料及客户样品检测应建立相关的管理程序，未确认的供应商及物料不得批量性采购，未确认的物料不得入库，供应商也应该也相应的产品承认书，从而让我们在检验这块以便以更好的参考。
六、客户新样品的检验确认及出货
最近我公司开发了很多新客户的产品，现正处打样阶段，发往对新客户的产品一定要保证产品的质量，挑选最严格的产品发往客户，对于这项工作很荣幸公司领导能交于我来负责，最后在我们的共同的努力下，有好几家客户对我们下了批量性的订单，乐声扬，荣旺达，旭辉这3家新客户，对于后续我会更加严格，更加努力地对这项工作做得最好。
七、质量管理体系
开展ISO9000质理管理休系它能改善企业的管理水平，促进和稳定企业的产品质量，同时增加企业效益，每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有
据可查。
很庆幸自己也是公司的小组内审成员，在这项中，我觉得我比以之有所进步，我要更加地努力学习，多看文件，及清楚地了解ISO900:2008国标，从而让自己在品质检验这块能更深地上一个层面，自己要严重格地按公司体系来开展各项工作。
从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为测试员的职务职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司的发展趁势，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力自身文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。
发挥自己的主观性及做到工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。
我充分认识到自己是一位质量管理员，在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
对此我为改善今后工作做如下几点计划：
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的职务的职责，对钕铁硼及铁氧体及圆片这块更加强地了解相关的专业知识及技能
二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。
在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的处事能力。
五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自已，在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。
祝公司在新的一年里大展宏图！规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！
祝公司的领导同事们新年快乐，身体健康，万事如意！谢谢各位领导！
XXX
2013年1月14日。