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工作被投诉检讨书,工作被投诉检讨书范文
工作被投诉检讨书,工作被投诉检讨书范文工作中被投诉说明我们确实有些地方没有做到位,这是对我们的警醒希望大家在检讨以后能够加以注意,今后工作中不要再让人投诉啦。
下面是给大家带来的工作被投诉检讨书,欢迎阅读。
【工作被投诉检讨书一】尊敬的XXX:您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。
经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。
因此,这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,事情已发生,我深深懊悔不已,深刻检讨。
本人思想中的致命错误有以下几点:一是思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。
就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。
针对本人存在的问题,我决定做出如下整改:1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、不与社会中介机构的人员往来。
3、认真做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。
工作上一定做到早请示、勤汇报,到位而不越位。
5、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
6、结合党的群众路线教育实践活动,加强学习党风廉政和政治思想修养,坚决抵制腐败思想和行为。
工作被投诉检讨书5篇精选
工作被投诉检讨书5篇精选工作中被投诉说明我们确实有些地方没有做到位,这是对我们的警醒希望大家在检讨以后能够加以注意,今后工作中不要再让人投诉啦。
下面是为大家带来的工作被投诉检讨书五篇范文,欢迎大家阅读!工作被投诉检讨书1尊敬的部长大人:今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自己最大的努力,做到最好。
这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。
我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。
我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。
我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。
因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。
如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。
所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。
对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。
因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。
2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。
检讨人:时间:工作被投诉检讨书2尊敬的___:10月30 日——11月3日,我没有按照中心的规章制度,规定程序请假,严重违反了中心的规章制度,导致被人投诉。
2019-工作失职造成被投诉的检讨书(精选多篇)-实用word文档 (6页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==工作失职造成被投诉的检讨书(精选多篇)第一篇:工作失职造成被投诉的检讨书本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。
但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。
看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。
虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。
但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。
我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。
起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。
其实这种工作方式既害了自己也害了员工。
害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。
在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。
退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。
工作期间被投诉检讨书
工作期间被投诉检讨书尊敬的领导:我谨以此检讨书,对我近期在工作中因粗心大意而犯下的错误进行深刻的反思和检讨。
我深知自己的错误给公司和同事带来了不必要的麻烦和影响,对此我深感愧疚和自责。
一、错误事实及原因分析在工作中,我因疏忽大意,未能仔细核对相关资料和信息,导致了一项重要任务出现了失误。
这一失误不仅影响了工作进度,也给客户带来了不满和投诉。
对于这次错误的发生,我深刻反思了原因所在。
首先,我缺乏足够的工作责任心和敬业精神。
在日常工作中,我没有时刻保持高度的警惕和专注,没有将每一项任务都当作重中之重来对待。
这种心态上的松懈,导致我在处理工作时出现了疏忽。
其次,我缺乏严谨细致的工作态度。
在工作中,我没有严格遵守工作流程和规范,没有做到每一步都认真仔细。
这种粗心的态度,让我在工作中遗漏了重要的细节,最终导致了错误的发生。
最后,我缺乏足够的沟通和协作能力。
在工作中,我没有与同事和客户保持及时有效的沟通,没有充分了解他们的需求和期望。
这种沟通上的不足,让我在工作中出现了偏差,未能满足他们的期望。
二、解决方案及改进措施针对这次错误,我制定了以下解决方案和改进措施:首先,我要加强工作责任心和敬业精神的培养。
我将时刻保持高度的警惕和专注,将每一项任务都当作重中之重来对待。
同时,我要树立正确的价值观和职业观,将个人的发展和公司的利益紧密结合起来,为公司的发展贡献自己的力量。
其次,我要培养严谨细致的工作态度。
在工作中,我将严格遵守工作流程和规范,认真仔细地完成每一个步骤。
同时,我要加强自我检查和审核的力度,确保工作质量和效率。
最后,我要加强沟通和协作能力的提升。
我将与同事和客户保持及时有效的沟通,充分了解他们的需求和期望。
同时,我要积极参与团队合作,发挥集体智慧,共同推动工作的顺利开展。
三、深刻反思与道歉对于这次错误,我深感愧疚和自责。
我深知自己的错误给公司和同事带来了不必要的麻烦和影响,对此我深感抱歉。
我将以更加严谨的态度和更高的标准来要求自己,努力弥补这次错误造成的损失和影响。
工作被投诉检讨书范文4篇
工作被投诉检讨书范文4篇Model of complaint review编订:JinTai College工作被投诉检讨书范文4篇前言:检讨书也称认识书,是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:工作被投诉检讨书范文2、篇章2:工作被投诉检讨书范文3、篇章3:遭顾客投诉的文档4、篇章4:被投诉工作检讨书范文篇章1:工作被投诉检讨书范文今天早上又给一位家长投诉了!原因是昨天下午时分观察到有个孩子的右眼角给硬物撞到了,很明显的出现了淤青。
看到了孩子的这种情况,我和班上的黄老师马上叫了在医务室的医生来。
由于是接近放学的时刻(大概是四点二十五分),医生和心急如焚的我们都非常急切的想知道事情的来龙去脉,可孩子想了半天,只说了几个字:在桌上,在家,玩游戏。
面对这样突然的情况,我们和医生都傻眼了:怎么办?根据孩子的说法,我们就很主观的想:是否孩子早上在家碰到,直到下午才出现淤青的情况呢?但是早上在接孩子时,观察了他的脸是没有任何异样的。
于是自己也慌了神!询问了医生是否需要搽药,她说离眼睛太近了,不能搽。
就这样,一直到家长来接我才对爸爸讲了一下事情的经过;告诉家长:孩子说可能是在家里弄到的,需要注意一下。
谁知到了晚上,孩子竟对家长说:是某老师教我这样说的。
这就变成了是我在说谎了!到了今早孩子的爷爷就气不打一处来,质问我是如何教孩子说谎话的?如果我真的有这样做,那我就不是一名合格的教师,我早就该进监狱里反省一辈子了!我是做错了,错在没有坚持自己的观点,明知道孩子早上是完好的回来,就要坚持问出孩子是在那里碰到的;要真实可信的告诉家长事情的经过,而不能任自己胡乱猜测。
工作被投诉检讨书
工作被投诉检讨书工作被投诉检讨书10篇在学习、工作或生活中出现了过错后,为了避免再犯,往往要写检讨书来自我悔悟,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。
你所见过的检讨书是什么样的呢?以下是小编收集整理的工作被投诉检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作被投诉检讨书1尊敬的医院领导:关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。
教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。
医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:患者的投诉信内容我也大致了解到了。
且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。
作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
同时,在张助理的教导下,我也为当时所说的那些不成熟的话感到惭愧。
我恳求领导看在我初入职场,涉世不深的因素下,原谅我这次,以后对患者说话一定三思再三思,明白什么该说什么不该说,维护医护人员的形象,更要考虑到医院的名誉。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是我工作意识不强的必然结果。
我犯这样的错误,证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。
‘生命所系,性命相托’,没有强烈的责任意识,是无法胜任的。
今后我将端正我的工作态度,时刻提醒自己,即使已经连续工作而疲惫,也要以笑容迎接患者,认真完成诊治工作,这是一个医护人员不容推卸的责任。
这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。
因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。
【检讨书范文】工作被投诉检讨书
【检讨书范文】工作被投诉检讨书尊敬的领导:我写这封检讨书,是对我在工作中被投诉的事情表示深深的反思和检讨。
我深知自己的过失和不足,也意识到这对公司的形象和同事的信任造成了一定的影响。
在此,我真诚地向您和被投诉的相关方道歉,并保证今后会认真改正错误,避免再次犯同样的错误。
在这份检讨书中,我将从五个方面详细阐述我在工作中被投诉的问题,并提出改进措施。
一、工作态度不端正1.1 缺乏责任心:我承认在某些工作任务中,我没有充分发挥自己的责任心,导致工作进展缓慢甚至出现错误。
1.2 不积极主动:我应该更加主动地与同事合作,积极解决问题,而不是等待别人的指示和安排。
二、沟通不畅2.1 缺乏沟通技巧:我意识到自己在与同事和客户的沟通中,有时候表达不清晰,导致误解和不满。
2.2 不善于倾听:我应该更加注重倾听他人的意见和建议,而不是一味坚持自己的观点。
三、工作质量不过关3.1 粗心大意:我承认在某些工作任务中,由于粗心大意,导致出现了低级错误。
3.2 缺乏细致入微:我应该更加注重细节,提高自己的工作质量,确保每一项任务都得到认真对待。
四、不尊重他人4.1 不关心他人感受:我深感自己在与同事相处时,有时候没有充分考虑到他们的感受,导致关系紧张。
4.2 缺乏团队合作精神:我应该更加注重团队合作,积极与同事协作,共同完成工作任务。
五、自我管理不善5.1 缺乏时间管理能力:我承认自己在工作中有时候没有合理安排时间,导致任务进展不顺利。
5.2 缺乏自我反省意识:我应该更加注重自我反省,及时发现问题并及时改进。
综上所述,我对自己在工作中被投诉的问题表示深刻的反思和检讨。
我将积极采取以下措施来改进自己:首先,我将全面提高自己的工作态度,增强责任心和积极性。
其次,我会努力提升沟通能力,学会更好地表达自己,倾听他人的意见和建议。
第三,我会从细节入手,提高工作质量,确保每一项任务都精益求精。
第四,我会更加尊重他人,关心他们的感受,积极与同事合作,共同营造良好的工作氛围。
【检讨书范文】工作被投诉检讨书
【检讨书范文】工作被投诉检讨书尊敬的领导:
我非常后悔地得知,我的工作行为导致了投诉。
我深刻意识到自己的错误,我对此表示由衷的歉意。
首先,我要对我的工作不够细心和负责任表示道歉。
我承认,在处理某些工作任务时,我没有给予足够的重视和耐心,导致了客户或同事的不满和投诉。
我明白这种行为不仅影响了工作效率,也损害了公司的形象,我对此深感愧疚。
其次,我要对自己的沟通不畅和态度不够友好表示歉意。
我知道在与客户或同事沟通时,我的表达方式可能显得冷漠或不耐烦,给他们留下了不好的印象。
我深刻反省自己的言行举止,我会努力改进自己的沟通技巧,以更加友善和耐心的态度对待每一位客户和同事。
最后,我要向公司和领导团队保证,我会认真对待这次投诉事件,努力改进自己的工作态度和行为举止。
我会加强自己的工作技能和专业知识,努力提高工作效率和质量,以确保再也不会出现类
似的投诉事件。
我真诚地希望公司能够原谅我的过失,给我一个改过自新的机会。
我会以更加严谨和负责的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
再次表示诚挚的歉意!
此致。
敬礼。
(你的名字)日期,XXXX年XX月XX日。
【检讨书范文】工作被投诉检讨书
【检讨书范文】工作被投诉检讨书引言概述:工作中难免会遇到被投诉的情况,这时候我们应该及时反思自己的工作态度和行为,做出相应的改变。
本文将从五个方面详细阐述我在工作中被投诉的问题,并对此表示真诚的检讨和反思。
一、工作态度1.1 对待工作的态度不够认真在工作中,我有时会对一些琐碎的任务不够重视,导致工作质量下降,无法满足客户的要求。
这种态度不仅影响了工作效率,也让客户感到不满。
1.2 缺乏主动性和积极性在工作中,我常常等待别人的指示才会行动,缺乏主动性和积极性。
这种被动的工作态度不仅影响了工作的进展,也让同事和客户对我的工作能力产生了质疑。
1.3 对待客户的态度不够友好在与客户沟通时,我有时会显得冷漠和不耐烦,没有给予客户足够的关注和尊重。
这种态度让客户感到不受重视,影响了公司形象和客户满意度。
二、沟通能力2.1 沟通不清晰在工作中,我有时会表达不够清晰,导致信息传递出现偏差,影响了工作的顺利进行。
这种沟通不清晰的问题需要我加强对工作细节的把握,提高表达能力。
2.2 缺乏倾听和理解在与同事和客户的沟通中,我有时会急于表达自己的观点,而忽视了倾听和理解对方的需求。
这种缺乏倾听和理解的问题需要我更加注重与他人的交流,学会倾听和尊重他人的意见。
2.3 情绪管理不当在工作中,我有时会因为一些小事而情绪失控,导致与同事和客户的沟通出现问题。
这种情绪管理不当的行为需要我加强自我控制,保持冷静和理智。
三、工作质量3.1 粗心导致错误频发在工作中,我有时会因为粗心大意而导致错误频发,给公司和客户带来了不必要的麻烦。
这种粗心的问题需要我加强对工作细节的把握,做到认真细致。
3.2 缺乏对工作的深入理解在工作中,我有时会只做表面工作,缺乏对工作的深入理解和思考。
这种缺乏深入理解的问题需要我加强对工作背后原理和目标的学习和理解,提高工作质量。
3.3 缺乏自我检查和反思在工作中,我有时会忽视自我检查和反思的重要性,导致错误无法及时发现和纠正。
工作期间被投诉检讨书
工作期间被投诉检讨书尊敬的领导:由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:1、思想懈怠,责任心不强。
思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。
对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。
在工作中,对下属要求太松,监督不力。
发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
此致敬礼!检讨人:xxx20xx年xx月xx日尊敬的医院领导:关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。
教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。
医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:患者的投诉信内容我也大致了解到了。
且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。
被投诉工作检讨书范文【三篇】
【导语】检讨书是⼀种常⽤的⽇常应⽤⽂,是犯了错误的个⼈或领导向当事⼈或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。
检讨书的格式分为标题、称谓、正⽂和落款,内容包括出错问题、产⽣原因、改正措施或今后的打算。
下⾯是整理的被投诉⼯作检讨书范⽂,欢迎阅读与借鉴。
【被投诉⼯作检讨书范⽂⼀】 尊敬的xxx: 10⽉30⽇——11⽉3⽇,我没有按照中⼼的规章制度,规定程序请假,严重违反了中⼼的规章制度,导致被⼈投诉。
今天,我认真反思,深刻⾃剖,为⾃⼰的⾏为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下: 通过这件事,我感到这虽然是⼀件偶然发⽣的事情,但同时也是长期以来对⾃⼰放松要求,⼯作做风涣散的必然结果。
经过⼏天的反思,我对⾃⼰这段时间的⼯作成长经历进⾏了详细回忆和分析。
记得刚上班的时候,我对⾃⼰的要求还是⽐较⾼的,遵守相关规章制度,从⽽努⼒完成各项⼯作。
但近段时间以来,由于⼯作也⽐较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对⾃⼰的要求,反⽽认为⾃⼰已经做得很好了。
因此,这次发⽣的事使我不仅感到是⾃⼰的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关⼼ 同时,在这件事中,我还感到,⾃⼰在⼯作责任⼼上仍就⾮常⽋缺。
众所周知,员⼯⼀定要有规范的⾏为准则,⼯作时间我却XXXX,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的⽅式⽅法重视起来,这也说明,我对⾃⼰的⼯作没有⾜够的责任⼼,也没有把⾃⼰的⼯作做得更好,也没给⾃⼰注⼊⾛上新台阶的思想动⼒。
在⾃⼰的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。
现在,我深深感到后悔莫及,这是⼀个⾮常危险的倾向,也是⼀个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求⾃⼰深刻反省,⽽放任⾃⼰继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚⾄都⽆法想象会发⽣怎样的⼯作失误。
因此,通过这件事,在深感痛⼼的同时,我也感到了幸运,感到了⾃⼰觉醒的及时,这在我今后的⼈⽣成长道路上,⽆疑是⼀次关键的转折。
工作失职造成被投诉的检讨书(精选多篇)
工作失职造成被投诉的检讨书(精选多篇)第一篇:工作失职造成被投诉的本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。
但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日,hkp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。
看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。
虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。
但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。
我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。
起初也碍于情面,不意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。
其实这种工作方式既害了自己也害了员工。
害自己:没有更多的时间来做自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。
在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。
退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。
因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起!我深感到此时后果的严重性。
被投诉工作检讨书
被投诉工作检讨书被投诉工作检讨书当我们做某件事,出现了失误后,我们要通过写检讨书来反省,请注意检讨书里面要交代清楚行为。
其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧!以下是小编整理的被投诉工作检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
被投诉工作检讨书1尊敬的单位领导:我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。
我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。
单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。
而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。
为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。
作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。
而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的发生。
签名:xxx时间:20xx年xx月xx日被投诉工作检讨书2尊敬的医院领导:关于5月我值夜班被投诉的事件,两个月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,我觉得我必须去承担后果。
教务处张助理语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。
医院领导如此为我这么一个轮转小医师着想,我深怀感激。
在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我数十日来的思想反思结果向领导汇报如下:患者的投诉信内容我也大致了解到了。
且不管内容是否完全如实,有患者投诉,就证明我的工作做得不好,应该检讨。
作为一名救人治病的医生,要有一颗宽大包容的心,对于患者因病痛而说出的不雅语言,应表示体谅,专心处理疾病,而不是与之计较。
工作失职造成被投诉的检讨书(完整版)
工作失职造成被投诉的检讨书工作失职造成被投诉的检讨书第一篇:工作失职造成被投诉的检讨书本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。
但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景。
看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。
虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。
但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。
我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。
起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。
其实这种工作方式既害了自己也害了员工。
害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。
在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。
退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。
【检讨书】【检讨书范文】工作被投诉检讨书范文
【检讨书范文】工作被投诉检讨书范文尊敬的领导:您好!在此,我怀着无比沉重的心情,向您呈上这份检讨书。
近日,我的工作受到了同事的投诉,对此我深感愧疚。
在此,我诚恳地检讨自己的错误,并承诺在今后的工作中改正。
回顾这次投诉,我认识到自己在工作中存在诸多不足。
以下是我对此次事件的深刻反省:一、工作态度问题在工作中,我未能始终保持认真负责的态度,有时对待任务敷衍了事,没有充分认识到自己的职责所在。
我深知,一个人的工作态度直接影响到整个团队的工作效率,对此我深感懊悔。
二、沟通能力不足在与同事的交流中,我未能充分运用有效的沟通技巧,导致信息传递不畅,产生了误解。
我意识到,良好的沟通能力是团队协作的基石,今后我将努力提高自己的沟通能力。
三、执行力不强面对工作任务,我有时会因个人原因而拖延,未能按时完成任务。
我明白,执行力是衡量一个员工能力的重要标准,我将在今后的工作中严格要求自己,提高执行力。
为了弥补此次过失,我决定采取以下措施:1. 加强自我学习,提高业务能力,确保工作质量。
2. 改进工作态度,以更加饱满的热情投入到工作中。
3. 提高沟通能力,加强与同事的沟通交流,避免误解。
4. 强化执行力,严格按照工作计划执行任务,确保按时完成。
5. 主动承担责任,对于工作中出现的错误,勇于承认并积极改正。
请您相信,我一定会以此事为鉴,严格要求自己,努力提高工作水平。
在今后的工作中,我会以更加饱满的热情和更高的标准,为团队的发展贡献自己的力量。
最后,再次对此次事件给您和团队带来的困扰表示诚挚的歉意。
请您给予我改正的机会,我将不负重托,努力工作,以实际行动回报您的关爱。
谨致敬礼!【您的名字】【日期】。
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【检讨书范文】工作被投诉检讨书范文尊敬的领导:在此,我怀着沉重的心情,向您呈上这份检讨书。
自从我接到工作被投诉的通知,我深感愧疚和自责,内心的懊悔如潮水般涌来。
在此,我愿意为我的失误向您表示最诚挚的歉意,并深刻反省我的工作态度和行为。
回顾这段时间的工作,我深知自己犯下了严重的错误。
我未能严格按照工作流程执行任务,对细节的把握不够严谨,导致出现了诸多纰漏。
我的疏忽不仅影响了工作效率,更对公司的形象造成了损害。
我深感痛心,对于因此而给您和同事们带来的不便,我表示深深的歉意。
我承认,我在工作中存在以下问题:1. 工作责任心不强,对工作任务缺乏足够的重视,未能将工作做到尽善尽美。
2. 缺乏沟通与协作精神,未能及时与同事沟通,导致工作出现断层。
3. 学习能力不足,未能跟上时代发展的步伐,对新技术、新知识掌握不够,影响了工作效率。
4. 自律意识薄弱,未能严格要求自己,导致工作态度不够端正。
为了改正以上错误,我已制定了以下整改措施:1. 提高工作责任心,对待每一项工作任务都要认真负责,力求做到精益求精。
2. 加强与同事的沟通与协作,形成良好的团队氛围,共同推进工作进度。
3. 积极学习新知识、新技术,提升自己的综合素质,以适应工作需求。
4. 强化自律意识,严格要求自己,树立正确的价值观,以更加端正的工作态度投入工作。
我深知,整改需要时间,但我相信,只要我坚定信念,付诸行动,一定能够弥补我的过失,重新赢得您的信任。
最后,再次为我的错误向您表示歉意,并恳请您给予我改正错误的机会。
我将以此次事件为鉴,严格要求自己,努力提升工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
此致敬礼![您的名字][日期]。
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工作期间被投诉检讨书
我们在工作中应该用平和的心态去对待,不管因为何种原因被投诉都是不应该的,这是个人工作作风的问题。
下面是小编为您整理的“工作期间被投诉检讨书”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击查看。
工作期间被投诉检讨书1
尊敬的领导:
由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。
思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。
对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。
在工作中,对下属要求太松,监督不力。
发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:
一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;
二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;。