大作业需求分析

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软件工程大作业

软件工程大作业

软件工程大作业1. 引言软件工程是计算机科学的一门重要学科,它主要研究软件的开发、运行和维护等过程中所涉及的工程方法和技术。

作为软件工程专业的学习者,我们需要通过实际的项目来巩固和应用所学的知识和技能。

本次软件工程大作业旨在让学生们能够通过一个完整的项目,全面理解软件工程的各个方面,并能够实践和体验真实的项目开发流程。

2. 项目背景在当今快速发展的信息化时代,软件已经成为现代社会中不可或缺的组成部分。

软件的开发和维护并非易事,需要结合科学的方法和严谨的流程来保证软件的质量和可靠性。

希望通过本次大作业,让学生们了解和掌握软件工程的方法和工具,为将来的软件开发工作做好充分准备。

3. 项目目标本次大作业的目标是要求学生们完成一个完整的软件项目,包括需求分析、设计、编码、测试和文档撰写等各个阶段。

具体要求如下:需求分析阶段:学生们需要深入了解项目的背景和需求,进行详尽的需求分析,明确软件系统的功能和性能要求。

设计阶段:学生们需要根据需求分析的结果,进行系统的设计,包括架构设计、模块设计和接口设计等。

编码阶段:学生们需要按照设计的要求,完成软件系统的编码工作,并保证代码的质量和可维护性。

测试阶段:学生们需要进行充分的测试工作,包括单元测试、集成测试和系统测试等,以确保软件系统的功能和性能符合需求。

文档撰写阶段:学生们需要撰写详细的项目文档,包括需求分析报告、设计文档、测试报告等,以便日后的维护和交接工作。

4. 资源需求为了完成本次大作业,学生们需要具备以下资源:开发工具:学生们可以根据自己的选择来决定使用何种开发工具,例如IDE,版本控制工具等。

硬件设备:学生们需要一台个人电脑或者笔记本电脑来完成开发任务。

学习资料:学生们需要参考软件工程相关的书籍、论文和在线教程等。

5. 时间安排本次大作业的时间安排如下:需求分析阶段:2周设计阶段:1周编码阶段:2周测试阶段:1周文档撰写阶段:1周6. 评分标准本次大作业将根据以下标准进行评分:需求分析质量(30%):是否能够准确理解项目需求,设计合理的功能和性能要求。

智能家居大作业

智能家居大作业

学院2011/2012学年第2学期《智能家居》大作业班级:学号:姓名:成绩:1.求需分析随着整个社会的发展步伐,人们的生活在快节奏的基础上越来越丰富和多元化,对于家居装修,也提出了越来越多的需求。

如今,时尚、个性、环保、舒适等等,这些词语已频频出现在住房装修装饰现场。

但同时我们也看到,住房装修装饰对于一般大众消费者来说,是一项费工、费时、耗资巨大的工程,而且绝大多数消费者,对于住房的装修、装饰并无经验可寻。

如何既能购买到自己满意的装修装饰材料,又能符合自己对住房装修装饰的品味,还能保证质量与合理的价格,要做到同时满足这些需求,对大部分人来说都不容易。

而对于企业而言,要将这些市场潜力巨大的消费需求变为消费现实,也始终是件费思量的事。

2.智能家居的一天3:18PM3.1系统特点本家居控制系统的强大性,就在于它有能力整合家居所有的系统,有效地彼此交互、配合,让他们协同工作。

能花一点时间,用您的家居生活方式来设置系统,这样你将会收到可观的回报,得到一个更方便,更安全,更有效率的家居生活。

我们大家就寝前都会做这些事:关灯,关闭车库门,设定加热或冷却,关闭音响、电视什么的,采用本系统按下一个按钮或点击一下鼠标,这一切都自动执行。

这是一个小例子,每一天智能家居系统可为您管理很多的"事件"。

3.1.1方便•每当日落时分,你家的灯光自动开启,所有亮度都开起在你预先设定的级别上。

•在就寝时间,按一个按钮,所有电灯关掉,暖气或空调复位,电视关掉,车库门关闭,所有开启的音响系统关掉。

开始睡个好觉吧!•该系统监视当地的天气情况,并根据实时天气预报数据自动调整你的冷暖设备、灌溉系统等。

3.1.2安全•监视摄像头日夜照看着你家周围的情况,每当检测到震动或车库门被打开等情况时,系统会及时做出反应并记录。

•不论您身在何处,你的家庭安全系统方便您随时检查他的运行情况,如果发现一个意想不到的情况,会立即做出反应,或向您发送报告。

软件工程大作业简洁范本

软件工程大作业简洁范本

软件工程大作业软件工程大作业一、引言二、目标软件工程大作业的目标是让学生们通过一个实际的项目,了解软件开发的整个过程,并培养其解决问题的能力和团队协作能力。

为了达到这个目标,大作业需要具备以下几个方面的要求:1. 实践性:大作业应该是一个实践性的项目,能够让学生们真正动手去做,并通过实际操作来巩固所学的知识。

2. 复杂性:大作业应该具备一定的复杂性,要求学生们能够面对实际的问题,并通过分析和解决来完成任务。

3. 团队协作:大作业可以以团队为单位来完成,这样可以培养学生们的团队协作能力和沟通能力。

4. 实际应用:大作业应该具备一定的实际应用价值,可以解决某个具体领域的问题。

三、需求分析在开始进行大作业的设计和实施之前,需要先进行需求分析。

需求分析是整个软件开发过程中的第一步,它的目的是明确用户对于软件的需求和期望。

在需求分析阶段,可以进行以下几个步骤:1. 问题定义:明确大作业所要解决的问题,并对问题进行描述和分析。

2. 用户调研:与潜在用户进行沟通,了解他们的需求和期望,进一步明确问题的范围和目标。

3. 功能需求:根据问题定义和用户需求,确定大作业所需要实现的功能,并进行详细的功能描述。

4. 非功能需求:除了功能需求外,还需考虑大作业的性能要求、安全性要求等非功能需求。

四、设计与实施在完成需求分析后,接下来是设计与实施阶段。

这个阶段可以分为以下几个步骤:1. 总体设计:在总体设计阶段,需要对大作业进行整体的设计,包括系统的架构设计、模块的划分和数据的设计等。

2. 详细设计:在详细设计阶段,需要对每个模块进行具体的设计,包括接口的定义、算法的选择和数据结构的设计等。

3. 编码实现:在编码实现阶段,可以根据设计文档进行编码,并通过测试来验证代码的正确性。

4. 系统测试:在系统测试阶段,可以对整个大作业进行综合性的测试,以确保系统的功能和性能达到要求。

五、软件工程大作业是一次实践性的项目,通过这个项目可以让学生们在实际的开发过程中学习和应用所学的软件工程知识。

python课程设计大作业

python课程设计大作业

python课程设计大作业一、课程设计大作业的背景和意义Python语言是一种高级的、面向对象的编程语言。

它具有简单易学、开发效率高等优点,适合用于各种领域的编程开发。

因此,Python在近年来逐渐成为了编程教育中的重要语言之一。

为了让学生更好地掌握Python语言,提高其编程能力和实践经验,很多高校开设了Python课程,并安排了相应的课程设计大作业。

这些大作业旨在让学生通过实践掌握Python语言的基本知识和应用技能,同时培养学生的编程思维和团队合作能力。

二、Python课程设计大作业内容和要求1. 大作业内容Python课程设计大作业通常是一个较为复杂的项目,需要学生利用所学知识完成一个完整的应用程序或者游戏。

具体项目内容可以根据不同学校和教师进行调整和设定。

比如,在一个普通高校中,Python课程设计大作业可以是一个基于Web技术开发的在线商城系统。

该系统需要包括用户注册登录、商品浏览购买、订单管理等功能模块,并且需要实现数据持久化、安全性保障等方面的要求。

2. 大作业要求Python课程设计大作业通常具有以下几个方面的要求:(1)项目难度适中:大作业需要考虑到学生的实际能力水平,既不能过于简单,也不能过于复杂。

(2)项目实用性强:大作业需要具有一定的实际应用价值,能够满足某种具体需求或者解决某种实际问题。

(3)项目完成周期适中:大作业需要在一定时间内完成,既不能太短以致于无法完成,也不能太长以致于影响其他课程进度。

(4)团队协作能力:大作业通常需要学生组成小组进行合作开发,因此需要培养学生的团队协作和沟通能力。

三、Python课程设计大作业开发流程1. 需求分析首先,学生需要对项目进行需求分析。

这一步包括确定项目功能模块、用户需求、技术选型等方面的内容。

在这个阶段,学生可以利用UML 等工具进行设计和规划,并与教师进行讨论和确认。

2. 技术选型在确定了项目需求之后,学生需要选择相应的技术进行开发。

C++大作业需求分析报告

C++大作业需求分析报告

C++大作业需求分析报告C++选题及需求分析报告----图书馆多功能系统选题背景:随着社会信息量的与日俱增,我们利用图书馆的机会越来越多。

图书馆拥有丰富的图书资源和电子资源,它正越来越广的在我们日常生活中得到应用,我们知道,图书馆的读者众多,图书流量比较大,若只靠人工进行管理不仅费时费力,而且容易出错,开发一个既可以针对管理者,又可针对读者的图书馆多功能系统可以充分减少工作人员的工作量,准确有效的对图书信息和读者信息进行管理。

功能设计:图书馆多功能管理系统分为两个模块:1.管理员,2.读者,下面将从这两个模块分别进行功能设计。

一、管理员1.功能简介:(1)实现对新进图书的基本信息(书名,作者,索书号,数量)的录入(2)图书基本(借阅状况,状态,库存)信息的查询(3)对已有图书信息进行修改(4)对已丢失或者撤销的图书的删除(5)为借书人办理注册,管理读者基本信息(6)对不诚实的用户添加到黑名单(7)管理读者的借书日期,借书时间,罚款等信息(8)发布新书公告(9) 找出借阅次数最多的10本书,并对它们进行排序。

(10)统计借阅书籍最多的前5名读者(11)图书采购信息:书名、作者、采购日期、采购数量、采购单价、采购金额、发票号码、图书编号等2.界面设计通过对话框进行交互管理(后期可考虑使用图形界面),主要有以下操作1.查询:a.图书信息b.读者信息2.新建:a图书b读者3.管理:a图书修改b读者信息修改c创建黑名单4.删除:a图书b读者5.帮助信息:主要提供系统的使用帮助一、读者1.功能简介:(1)新用户的自助注册,登录(2)借阅历史(3)已借图书信息(4)罚款清单(5)查找图书(可通过作者,索书号,关键字,书名,文献号)(6)预约图书功能(7)图书馆新书公告(8)续借图书功能2.界面设计通过对话框进行交互管理(后期可考虑使用图形界面),主要有以下操作1.注册:注册自己的姓名,邮箱,电话号码等信息2.登录:利用设定的密码进行登录3.修改个人信息:修改自己的各种信息4.查看历史记录:查看历史图书借阅记录5.查找图书:查找自己想要查找的图书6.借阅图书:借阅找到的图书7.预约图书:事先预约图书8.查看罚款清单:查看历史罚款清单9.查看新书公告:关注新书信息10.自助还书:自助还书11.帮助信息:对系统的使用帮助。

软件需求分析大作业

软件需求分析大作业

课程名称:面向对象分析与设计(UML)作业题目:学生成绩管理系统学院:自动化与软件学院专业:软件工程一.情景说明(1)需求规格说明对功能的规定 a.输入一个同学的姓名和学号,系统能够输出学生所在的学院、班级、成绩等学生信息;b.对于已经录入学生成绩管理系统的学生信息可以进行修改,例如:删除、添加;对于没有录入学生成绩管理系统的学生信息可以添加到系统(此项功能的实现需要对用户身份进行核查);c.能够对学生的信息进行保存,即退出系统时,成绩不能丢失;d.能够对学生成绩进行拷贝;e.能够登入和退出系统。

(2)对性能的规定能够比较准确快捷地完成上述学生成绩管理系统所要求的功能即可。

(3)具体要实现的功能“学生成绩管理信息系统”包括四个模块:成绩录入、学生信息查询、学生信息更新、学生用户修改。

这四个模块既相互联系又相互独立,学生信息查询模块必须以成绩录入为基础。

1.成绩录入模块:主要功能用来对学生的成绩进行收集和修改。

2.学生信息查询模块:主要功能用来对学生信息进行查询。

3.学生信息更新模块:主要功能用来更新学生成绩等相关信息。

4.学生用户修改模块:主要功能用来添加删除学生用户。

用例图说明:1.“成绩录入”实例用例名:成绩录入。

参与者:教师。

前置条件:用户进入系统主界面主事件流:(1)进入成绩录入界面,老师对成绩进行录入(2)用户点击注销退出系统,并将本次操作数据记入数据库。

后置条件:将学生成绩计入数据库。

2.“学生信息查询”实例用例名:学生信息查询。

参与者:学生。

前置条件:用户进入系统主界面主事件流:(1)进入学生信息查询界面,显示学生要查询的信息(包括所在的学院、班级、成绩等)(2)用户点击回退,系统退回主界面后置条件:无3.“学生信息更新”实例用例名:学生信息更新参与者:教师前置条件:用户进入系统主界面主事件流:(1)进入学生信息更新界面,选择要更改的学生,对其成绩进行更改(2)用户点击注销退出系统,并保存本次操作数据到数据库。

数据库大作业事例

数据库大作业事例

数据库大作业事例
下面是一个关于数据库大作业的事例,以超市进销存管理系统为例:
数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位,数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率及实现的效果产生影响。

一、数据库需求分析
在超市进销存管理系统中,用户的需求具体体现在各种商品信息的提供、保存、更新和查询,这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出与输入。

根据收集超市的日常管理,对基本数据、数据结构的要求及数据处理的流程,组成一份详尽的数据字典,为以后的设计打下基础。

二、数据库概念结构设计
根据需求分析的结果,规划出实体有:商品信息实体、进货信息实体、出货信息实体、库存信息实体、用户信息实体。

各个实体的属性及实体之间的关系用以下的E-R图和逻辑结构图来描述。

通过以上事例可以看出,数据库大作业需要根据实际需求进行分析和设计,从而创建出高效、准确的数据库结构。

大作业:产品需求分析与产品配置设计

大作业:产品需求分析与产品配置设计

产品需求分析与产品配置设计摘要大规模定制是企业参与竞争的一种新方法,已经成为现代企业生产模式发展的主要趋势之一。

产品配置设计作为大规模定制的重要组成部分,是实现产品快速定制的一种重要方法和关键技术。

在大规模定制发展的新阶段,产品定制服务对配置设计系统提出了更高的要求,要求配置设计系统能够充分集成和体现客户需求、提高配置效率、拓展定制产品的适应范围。

为了实现这些要求,本文围绕产品配置设计的主要业务活动和关键技术展开研究,重点讨论了客户需求获取与转化、配置建模、配置推理和配置评价四方面内容。

在需求分解中,引入需求元及需求元粒度的概念,提出“语义分割、语义转化、人-机-环境补充或细分、相同需求元合并”的客户需求分解原则,可将模糊抽象的客户需求分解为明确具体的需求元;在需求分解的基础上,通过合理控制需求元粒度,构建了需求元分析树模型:采用一阶谓词逻辑知识表示方法对需求元进行形式化描述;分析了质量功能配置(QFD)方法对产品配置设计的适应性,采用改进的质量屋(IHOQ)工具将分解后的需求元转化为配置设计中所需的各种具体信息。

集成客户需求分解方法和需求转化的IHOQ工具,形成面向配置设计的、改进的质量屋方法体系,为产品配置设计中,客户需求向配置设计信息的有效转化提供了应用工具。

通过分析产品族模型与配置模型建模过程出发点的区别,给出了配置模型的特点:从配置模型的表达和组成结构角度出发,引入类和特征的思想,将模型中实现不同功能的组成元素抽象为各级元件类,将实现某一功能的不同结构抽象为相对应的元件子类,并定义元件类的特征,通过对类的封装和类间特征关系的建立,构建了基于类和特征的产品配置模型。

在此基础上,分析了配置模型的面向对象特性,给出了配置模型的面向对象表达方法,并总结了基于类和特征的产品配置建模方法的优势。

通过分析配置实例求解过程中约束的特点和作用,对约束进行分级处理,提出配置设计的分级约束满足问题(GCSP),并给出其数学描述;根据约束在配置实例求解过程中来源的不同,将约束分为模型构建约束和技术需求约束,并建立了技术需求约束的映射规则;根据不同约束分类,给出相应的分级约束水平确定方法:通过对有向图中结点和弧赋予新的含义,构建GCSP网络图,采用一致性方法和基于图的传播技术相结合的方法进行约束求解,求解过程中,通过降低约束水平和修正活动变量取值来解决约束冲突。

大作业需求分析

大作业需求分析

三、需求分析3.1 业务需求分析3.1.1业务流程图3.1.2CRM与ERP系统其他模块的关系ERP系统的模块有多种,而每个模块之间也有着不可或缺的联系,正是这些联系使得ERP系统成为了一个有机的整体。

由此,客户关系管理同样与其他模块有着密切的关联。

CRM本身常见的模块有一下几种:客户和联系人管理、潜在客户管理、时间管理、销售管理、电话营销和电话销售、营销管理、客户服务与支持、呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、网上营销。

由这些常见的模块可以看出,CRM同销售管理、生产管理、质量管理、人力资源管理、库存管理、成本管理等模块有着显而易见的联系。

(1)销售管理一个企业生产的目的就是盈利,而想要盈利就一定有销售活动的存在,当今社会,企业想拥有一个良好的销售业绩首先就要迎合消费者的需求,这是客户关系管理就发挥了重要的作用。

CRM中潜在客户的管理是关键的一部分,销售部门推销员发现潜在客户,并将这些潜在客户的信息录入客户关系管理系统中,这样进行潜在客户的跟踪,销售机会的升级和分配。

当这些潜在客户开发为企业的固定客户时,CRM可以实时追踪客户需求,及时与客户沟通,培养客户忠诚度,这样更好的提升了销售业绩。

(2)生产管理 CRM系统中记录有客户对车具体功能的详细需求,这样,当大量客户有相同需求时,企业可根据这些客户的需求生产更符合消费者的车辆,并根据提货时间合理安排生产,这样CRM对生产管理有指导作用。

(3)质量管理 CRM与质量管理的关系是显而易见的,质量永远都是消费者最注重的方面,这样,根据消费者使用的反馈情况,合理安排生产,及时提升质量,以提升消费者对企业的信任度,同时也提升了其对企业的忠诚度。

因此,CRM同样对质量管理有着指导的作用。

(4)人力资源管理人力资源管理是企业对人事的管理,它包括了员工的招聘,绩效的评估,报酬管理的方面。

若企业招聘从事客户关系管理方面工作的员工时,是否对CRM知识有个系统的了解并能熟练应用各模块是衡量员工是否适合本岗位的有利标准。

javaee期末大作业总结

javaee期末大作业总结

javaee期末大作业总结一、项目概述本次JavaEE期末大作业要求我们设计并实现一个在线购物系统。

该系统需包含用户管理、商品管理、订单管理等基础功能,并通过前端页面展示给用户。

在设计和开发过程中,我们采用了Spring、SpringMVC和MyBatis等框架技术,以及MySQL作为数据库。

二、项目分析1. 需求分析:根据作业要求,我们确定了以下主要功能:- 注册、登录功能:用户可以通过注册新账户并登录系统。

- 商品浏览功能:用户可以浏览系统中的商品,了解商品的详细信息。

- 购物车功能:用户可以将感兴趣的商品添加到购物车,并在需要时进行结算。

- 订单管理功能:用户可以查看已购买商品的订单,并进行相应的操作,如取消订单、确认收货等。

- 用户管理功能:管理员可以对系统中的用户进行管理,包括添加用户、删除用户等。

- 商品管理功能:管理员可以对系统中的商品进行管理,包括添加商品、删除商品等。

2. 技术选择:我们决定使用Spring框架进行IoC与AOP操作,使用SpringMVC框架进行Web请求处理,使用MyBatis作为持久层框架,使用MySQL作为数据库。

3. 数据库设计:根据需求分析,我们设计了以下数据库表:用户表、商品表、订单表、购物车表。

三、项目实施1. 系统架构设计我们采用了MVC(模型-视图-控制器)设计模式,将系统分为Model层、View层和Controller层。

Model层负责处理系统中的业务逻辑和数据操作,View层负责呈现界面给用户,Controller层负责接受用户的请求并将其分发给对应的Model处理。

2. 详细设计我们按照需求分析的功能,编写了相应的业务逻辑代码。

例如:- 用户注册功能:用户在注册页面输入用户名和密码,系统将验证用户输入的合法性,并将用户信息插入到数据库中。

- 商品浏览功能:系统将从数据库中查询商品信息,并将其展示到前端页面。

- 购物车功能:用户点击添加到购物车按钮后,系统将将商品添加到购物车表中,用户在购物车页面可以对购物车中的商品进行操作,如删除、结算等。

期末大作业调研报告总结

期末大作业调研报告总结

期末大作业调研报告总结一、引言随着科技的发展和社会的进步,大学生对期末大作业的要求也逐渐提高。

本调研报告旨在对期末大作业的相关情况进行深入调研,以期为大学生提供更好的学习和写作支持。

本次调研涵盖了调研目的、调研方法、调研结果和调研结论四个方面,旨在全面了解大学生对期末大作业的看法和需求。

二、调研目的1. 了解大学生对期末大作业的态度和看法;2. 探究大学生在期末大作业中面临的问题和困难;3. 分析大学生在期末大作业中的学习和写作需求;4. 提出关于期末大作业的相关改进建议。

三、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈相结合的方法,以多角度了解大学生对期末大作业的看法和需求。

1. 问卷调查问卷调查是本次调研的主要方法之一,我们通过在大学校园内发放问卷并邀请学生填写,获得了一定数量的有效问卷。

问卷内容包括对期末大作业的态度、问题和需求等。

我们采用了统计分析方法对数据进行了整理和分析。

2. 访谈为了更加深入地了解大学生对期末大作业的需求和困难,我们还进行了访谈。

访谈对象包括了各个专业的大学生,他们来自不同年级和背景,以确保调研结果的多样性。

我们在访谈过程中关注他们对期末大作业的体验和问题,并记录下他们的观点和建议。

四、调研结果通过对问卷调查和访谈的分析,我们得出了以下几个方面的调研结果:1. 大多数学生对期末大作业持积极态度,认为其对于综合能力的培养和学习的巩固非常重要。

但也有部分学生对期末大作业持消极态度,认为其过程复杂、压力大。

2. 在期末大作业中,大部分学生面临的主要问题是时间管理和写作能力。

他们普遍感到压力大、时间不够用,也对如何进行写作和进行有效的信息检索感到困惑。

3. 学生对于期末大作业的学习和写作需求主要集中在以下几个方面:提供写作指导和技巧、提供相关范文和案例分析、提供学习和写作平台、提供写作辅导和建议等。

五、调研结论通过本次调研,我们得出了以下几点结论:1. 大学生对期末大作业具有相对正面的态度,但仍需要改善相关的学习和写作支持。

《二、 需求分析》作业设计方案-高中信息技术人教版选修2

《二、 需求分析》作业设计方案-高中信息技术人教版选修2

《需求分析》作业设计方案(第一课时)一、作业目标本次作业旨在帮助学生深入理解需求分析的重要性,掌握进行需求分析的方法和技巧,培养良好的需求分析习惯,为后续的信息技术学习打下坚实的基础。

二、作业内容1. 小组任务:针对一个实际项目进行需求分析。

可以选择一个身边的事物,如学校食堂的用餐流程、图书馆的借阅系统等。

请列出所有相关人员、他们的需求和期望,以及可能的限制和问题。

2. 个人任务:选择一个感兴趣的信息技术产品或服务,进行需求分析。

分析产品的功能、特点、用户群体、使用场景等,并记录下来。

3. 作业提交:将小组或个人的需求分析报告以电子文档的形式提交,报告中应包括以下内容:需求分析的目的、分析过程、分析结果、遇到的问题及解决方案等。

三、作业要求1. 小组任务:每个小组需明确分工,确保每位成员都参与其中,共同完成分析报告。

2. 个人任务:每位同学需独立完成作业,确保报告的真实性和准确性。

3. 报告要求:提交的报告应清晰、有条理,能准确反映需求分析的过程和结果。

报告中应包括必要的图表和图片,以便于理解。

4. 时间要求:请在规定时间内(如周末)提交作业,逾期不予受理。

四、作业评价1. 评价标准:作业的评价将基于报告的质量、分析的深度和广度、问题解决方案的可行性等方面进行。

2. 评价方式:将由教师对作业进行批改,给出评价和建议,优秀作业将在课堂上展示和分享。

3. 反馈机制:对于作业中存在的问题和不足,教师将及时与学生沟通,提供指导和帮助,以促进学生的学习进步。

五、作业反馈1. 学生反馈:学生应认真对待作业,按时提交,并在遇到问题时及时与教师沟通。

对于作业中的错误和不足,学生应虚心接受,积极改正。

2. 教师反馈:教师将对作业进行评价,并提出建设性的意见和建议。

对于优秀的作业,教师将给予表扬和肯定,对于不足之处,教师将提供指导和帮助。

3. 反馈方式:教师将通过口头反馈、电子邮件或班级群聊等方式与学生进行交流,确保反馈的有效性和及时性。

国开幼儿园课程与活动设计大作业解析

国开幼儿园课程与活动设计大作业解析

国开幼儿园课程与活动设计大作业解析一、引言国开幼儿园课程与活动设计是幼师专业培养计划中的一门重要课程,旨在帮助学生掌握幼儿园课程与活动的设计原则和方法。

在本文中,我们将对国开幼儿园课程与活动设计大作业进行深入解析,从多个方面探讨其重要性、设计原则、实施策略以及评估方法等。

二、国开幼儿园课程与活动设计的重要性1. 培养幼儿的全面发展:幼儿园课程与活动设计应注重培养幼儿的身心、智力、语言、社交等多方面的能力,帮助他们全面发展。

2. 实现个性化教育:通过差异化的课程与活动设计,可以满足每个幼儿的特殊需求,促进他们的个性化发展。

3. 培养幼儿的学习动机和兴趣:精心设计的课程与活动可以激发幼儿的学习动机和兴趣,培养他们对学习的热爱和积极参与度。

4. 促进幼儿的自主学习能力:课程与活动设计要注重培养幼儿的自主学习能力,让他们在实践中发现问题、解决问题,并享受到学习的成就感。

5. 培养幼儿的合作意识和社会交往能力:通过合作性的课程与活动设计,可以培养幼儿的合作意识和社会交往能力,促进他们的团队合作精神。

三、国开幼儿园课程与活动设计的原则1. 以儿童为中心:课程与活动设计应以儿童的兴趣、需求和发展水平为出发点,注重关注和尊重他们的个体差异。

2. 整体性和结构性:课程与活动设计应具备整体性和结构性,将各个学科、活动和内容有机地结合起来,形成一套完整的教育方案。

3. 渗透性和综合性:课程与活动设计应具有渗透性和综合性,将多个学科和内容相互渗透和融合,以培养幼儿的综合素养。

4. 趣味性和启发性:课程与活动设计应具有趣味性和启发性,让幼儿在轻松愉快的氛围中学习,激发他们的好奇心和探索欲望。

5. 个性化和差异化:课程与活动设计应具备个性化和差异化,根据幼儿的兴趣、能力和学习特点,提供个别化的学习支持和辅导。

四、国开幼儿园课程与活动设计的实施策略1. 分析幼儿发展特点:在设计课程与活动之前,需要详细了解幼儿的生理、心理和社会发展特点,根据其特点来确定教育目标和内容。

《二、 需求分析》作业设计方案-高中信息技术人教版选修2

《二、 需求分析》作业设计方案-高中信息技术人教版选修2

《需求分析》作业设计方案(第一课时)一、作业目标本次作业旨在帮助学生掌握需求分析的基本概念和方法,了解在信息技术课程中开展需求分析的重要性,并能够在实际操作中运用所学知识进行需求分析。

二、作业内容1. 小组任务:每个小组需要针对一个实际的信息技术项目进行需求分析,如开发一款新的学习软件。

任务包括:收集用户需求、分析现有市场情况、评估项目风险等。

2. 个人任务:每个学生需要针对一个虚拟的信息技术项目进行需求分析,如开发一款虚拟现实游戏。

任务包括:了解用户需求、分析技术可行性、评估项目成本等。

3. 作业要求:(1)作业应以书面形式提交,字数不少于500字;(2)作业应包括需求分析的过程和方法,以及相应的分析结果;(3)小组作业需注明每个成员的分工和合作方式;(4)学生需根据实际情况,合理评估项目风险和可行性。

三、作业评价1. 评价标准:(1)需求分析报告的完整性和准确性;(2)需求分析方法的运用能力;(3)小组合作和沟通能力;(4)项目风险评估的合理性和准确性。

2. 评价方式:(1)教师评价:根据作业报告的质量和完成情况进行评价;(2)小组互评:小组间互相评价,可从合作和沟通能力方面进行评价;(3)个人自评:学生自我评价,可从需求分析方法的运用能力方面进行评价。

四、作业反馈教师将在课后对学生的作业进行批改,并针对作业中存在的问题和不足进行反馈。

同时,教师也将收集小组互评和个人自评的结果,以便更好地了解学生的学习情况和问题,从而调整教学策略。

五、总结通过本次作业,学生将能够掌握需求分析的基本概念和方法,了解在信息技术课程中开展需求分析的重要性,并能够在实际操作中运用所学知识进行需求分析。

同时,本次作业也将帮助学生提高团队合作和沟通能力,为今后的学习和工作打下坚实的基础。

作业设计方案(第二课时)一、作业目标本次作业旨在帮助学生进一步理解需求分析的重要性,掌握如何进行有效的需求收集和分析,为后续的软件开发和设计奠定基础。

《二、需求分析》作业设计方案-高中信息技术人教版选修2

《二、需求分析》作业设计方案-高中信息技术人教版选修2

《需求分析》作业设计方案(第一课时)一、作业目标本作业设计旨在通过《需求分析》课程的学习,使学生能够掌握需求分析的基本概念、方法和步骤,培养其在实际项目中准确理解用户需求、分析需求的能力,为后续软件开发项目打下坚实基础。

二、作业内容本次作业主要围绕“需求分析”的三个重要环节展开:理解需求、分析需求和撰写需求文档。

1. 理解需求:学生需根据给定的项目背景,通过模拟用户访谈、问卷调查等方式,了解用户的实际需求和期望。

2. 分析需求:学生需将收集到的用户需求进行分类、整理和筛选,识别出核心需求和次要需求,并分析需求的合理性和可行性。

3. 撰写需求文档:学生需根据分析结果,编写一份详细的需求分析报告,包括用户需求概述、需求分类、需求分析和建议解决方案等部分。

报告需采用专业、规范的语言表述,确保项目团队成员能够准确理解用户需求。

三、作业要求1. 学生需独立完成本次作业,不得抄袭或他人代做。

2. 在理解需求阶段,学生需至少采用两种不同的方法收集用户需求,并详细记录收集过程和结果。

3. 分析需求时,学生需对每项需求进行详细的描述和分类,并给出相应的分析依据和结论。

4. 撰写需求文档时,学生需注意文档的格式、语言和逻辑性,确保文档的准确性和可读性。

5. 作业提交时,需同时提交电子版和纸质版,电子版发送至教师指定邮箱,纸质版交至教师办公室。

四、作业评价教师将根据以下标准对本次作业进行评价:1. 学生对需求的收集是否全面、准确;2. 学生对需求的分析是否深入、合理;3. 需求文档的撰写是否规范、清晰;4. 作业的完成度和规范性;5. 学生的独立思考和创新能力。

五、作业反馈教师将在课程下一次课时对本次作业进行讲评,指出学生的优点和不足,并给出改进意见。

同时,教师会将学生的作业文档存档,作为学生学习过程的记录和后续课程学习的参考。

学生也可根据教师的反馈,对自己的作业进行反思和改进。

作业设计方案(第二课时)一、作业目标本节《需求分析》课程作业设计旨在通过实践操作,使学生能够:1. 掌握需求分析的基本方法和步骤。

需求分析大作业(SRS)文档编制说明[1] (1)

需求分析大作业(SRS)文档编制说明[1] (1)

背景
(三)用户对系统提出的功能性需求 本项目拟在本部和B厂(机加工工序)先实施, 二期再推广到异地的三个分厂。 系统功能包括B厂生产过程管理、产品销售管理、 售后服务管理(包含服务的记录和查询)、半成品和 成品仓库管理等等。同时利用这些信息,加强公司对 产品在线的过程监控、质量的监控、生产线(含质量 检验)员工的责任认定和绩效的考核。
主要用户 生产操作者 其他涉众 企业管理者
售后服务人员
分销商
质量检验人员
仓库管理人员
作业要求
参考上述背景,编制 “某机械物联网应用系统” 的SRS。 编写的文件参照模板“需求文档模板一.doc” , 特别要进行“用例模型”分析。 网上寻找和阅读有关RFID及其应用的文档,文档 中要包含系统的物理架构、软件架构和开发环境 (.NET或J2EE等等)。 文档中包含系统物理设备和配件(主要是RFID电 子标签、RFID读写器、通讯设备、后台服务器) 的选型,选型应尽量降低成本(通过上网找资 料)。
2.产品销售管理方面的需求描述 产品分按订单销售和按库存销售两种方式,需 要系统对各产品的销售情况、销售去向进行准确 地统计,对每个产品的产品情况进行快速地查询 和获取,对经销商的产品销售情况进行记录。 目前依赖人工进行产品销售情况的统计,无 法快速查询单个产品的情况。
3.售后服务管理方面的需求描述
需求获取的部分照片该集团生产的半成品需求获取的部分照片车桥产成品某道工序的加工现场需求获取的部分照片生产过程中的质量跟踪卡需求获取的部分照片生产过程中需返工的产品需求获取的部分照片质量跟踪卡需求获取的部分照片产品保修卡涉众分析涉众stakeholder在软件开发项目中主要是指和这个项目有密切相关利益的人
背景
集团主要产品有5~6大类,规格有180多种。包括 汽车、工程机(装载机、压路机、叉车等)车桥、箱 件等等。 生产过程分铸造和机加工两类大工序。其中产品 铸造先由异地A工厂铸造,再由与总部相邻的B厂进行 机加工。 机加工约十几道工序、不同产品,其加工工 艺都有区别。 目前B厂有两车间,8条生产线,年产 20~30万件。

需求分析大作业

需求分析大作业

2011年本科生课后大作业
东北大学软件学院
2010年12月
一、创建用例模型
1、采用用用例图描述用例模型
2、针对其中一个用例进行用例详述
对“录入新生学籍”这一用例进行用例描述:
1)点击录入新生学籍按钮,进入录入新生学籍界面(界面见第4题)。

2)录入姓名、学号、学院、学生类别、入学时间。

●其中学号系统根据录入的信息自动生成。

●录入信息规则根据附录1(这里不给出)。

3)点击提交按钮。

●如果不成功即信息没有录入完整,则返回重新填写,将未填信息
补填上。

●如果成功,则系统根据录入的学生类别自动归类建档。

4)退出录入新生学籍界面,进行其它操作。

3、通过活动图描述这一用例详述事件流的流程
针对这一用例创建一个主要的原型界面
二、创建分析模型
1、针对展开详述的用例,通过分析类图创建分析模型之静态模型
类图:
静态模型:
2、针对展开详述的用例,通过时序图创建分析模型之动态模型
时序图:。

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三、需求分析 3.1 业务需求分析 3.1.1 业务流程图传统营销客户响应管理市场推广网上营销电话营销客户价值验证潜在客户管理进一步的工作计划 工作执行客户机会管理预测 报价下订单客户服务管理3.1.2CRM 与ERP 系统其他模块的关系ERP 系统的模块有多种,而每个模块之间也有着不可或缺的联系,正是这些联系使得ERP系统成为了一个有机的整体。

由此,客户关系管理同样与其他模块有着密切的关联。

CRM 本身常见的模块有一下几种:客户和联系人管理、潜在客户管理、时间管理、销售管理、电话营销和电话销售、营销管理、客户服务与支持、呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、网上营销。

由这些常见的模块可以看出,CRM 同销售管理、生产管理、质量管理、人力资源管理、库存管理、成本管理等模块有着显而易见的联系。

(1)销售管理一个企业生产的目的就是盈利,而想要盈利就一定有销售活动的存在,当今社会,企业想拥有一个良好的销售业绩首先就要迎合消费者的需求,这是客户关系管理就发挥了重要的作用。

CRM中潜在客户的管理是关键的一部分,销售部门推销员发现潜在客户,并将这些潜在客户的信息录入客户关系管理系统中,这样进行潜在客户的跟踪,销售机会的升级和分配。

当这些潜在客户开发为企业的固定客户时,CRM 可以实时追踪客户需求,及时与客户沟通,培养客户忠诚度,这样更好的提升了销售业绩。

(2)生产管理CRM 系统中记录有客户对车具体功能的详细需求,这样,当大量客户有相同需求时,企业可根据这些客户的需求生产更符合消费者的车辆,并根据提货时间合理安排生产,这样CRM 对生产管理有指导作用。

(3)质量管理CRM 与质量管理的关系是显而易见的,质量永远都是消费者最注重的方面,这样,根据消费者使用的反馈情况,合理安排生产,及时提升质量,以提升消费者对企业的信任度,同时也提升了其对企业的忠诚度。

因此,CRM 同样对质量管理有着指导的作用。

(4)人力资源管理人力资源管理是企业对人事的管理,它包括了员工的招聘,绩效的评估,报酬管理的方面。

若企业招聘从事客户关系管理方面工作的员工时,是否对CRM知识有个系统的了解并能熟练应用各模块是衡量员工是否适合本岗位的有利标准。

人力部门根据职工对企业的创收进行薪酬的调整,这样,CRM 系统也同人力资源管理有着或多或少的关联。

(5)库存管理对于拥有多家分厂的企业来讲,合理安排库存地点和大小是缩减成本的有效方法。

这样企业根据CRM 中对于客户地点的记录,根据不同地点对不同车型,价位等的分布,对汽车进行合理的库存安排,力争做到能在最短的时间内,满足消费者的需要,不缺货断货等。

同时,汽车库存的实时动态反映到CRM 中,CRM 对不同时段客户的需求转变有着详细的记录。

这样,CRM 体现了人性化的管理,与库存管理起着相辅相成的作用。

(6)成本管理最大程度上的缩减成本是企业提升利润的另一个有效的方法。

而CRM 在缩减成本上有很大的贡献。

首先,CRM系统的记录了客户的各种详细资料,这样大大节省了很多人工作业,在人力成本上有很大的节约。

其次,企业根据CRM的记录,合理安排生产及库存,在一定程度上节省了时间和运输成本。

再次,CRM有效的提升了顾客的忠诚度,这样免去了将在开发新客户上花费的一些不必要的费用,这样,大大提升了企业的利润。

3.1.3 实施CRM中面临的问题在实施CRM项目之前上海通用公司原来已经有一个呼叫中心和多个客户信息系统。

原有系统运行了一年多以后,已渐渐的变为了通用公司实施新战略、推进新业务的瓶颈。

主要表现在如下方面:一、随着汽车销售业务的突飞猛进,原有系统的数据容量、数据结构、响应速度等性能已经越来越不能够适应业务的发展。

二、原有的分散的系统也不能满足客户的需求。

例如,客户打800电话,得到的回答是咨询需要打一个号码,如果买车又需要打另一个号码找销售代表。

如果是修车的话,还必须再打维修服务中心的号码。

客户感到非常不方便。

三、由于客户信息放置在不同的地方,这些地方又互不相联,实际上形成了几个相互隔离的客户信息孤岛。

信息不能够共享,严重的浪费了客户资源。

四、现在市场运作模式是公司统一定价,通过销售商来销售。

渠道的进一步扁平化,加强对销售商的管理也迫在眉睫。

五、信息不能够共享,客户资源严重浪费。

由于汽车的销售工作都是由零售商来直接完成的,上海通用需要从整体上突显自己的品牌优势,全面树立公司整体形象。

六、通用公司CRM的全球化战略也要求在中国积极推进。

IBM综合考虑通用公司六个方面的情况提出了整体的解决方案。

七、上海通用CRM方案的制定,始终结合“以客户为中心”这个根本点来展开。

如,服务客户在购买汽车时面对的是零售商,但是完成购车程序后,以后会面最多的就是维修服务站。

当然也有零售商同时也是维修服务站,但是在这里处理维修与服务问题的是维修人员。

所以客户既要与销售人员打交道,还会与维修人员打交道。

客户还有可能会通过服务热线电话与上海通用公司呼叫中心的值班服务人员打交道。

新的中文网站开通以后,客户还会通过网上自助的方式,或者是通过电子邮件的方式与上海通用的网站或者是“百车通”购车栏目打交道。

这就使上海通用的零售商、维修服务站以及呼叫中心、网站等所有与客户进行接触的部门,如何能够通过彼此协作,共同处理和完成客户的各种请求、投诉、询问,成为至关重要的问题。

为此,客户的资料要集中化,从而使销售人员的任何变化都不会影响零售商以及服务站给客户提供的服务。

同时,车辆的信息也要集中化,原来汽车生产的信息是在上海的工厂内,但是汽车的库存则可能在各地的零售商那里,汽车在途的信息可能又会在运输公司那里,而车辆维修的信息又放在不同的维修站。

这些都是制定CRM实施方案要考虑的主要内3.1.4解决方法IBM提出的策略要点是统一规划、分步实施。

IBM认为,要从系统的长远发展蓝图来考虑问题,而绝不能是头痛医头,脚痛医脚。

过去的问题在于考虑长远不够。

方案的制定同样是以客户为中心而展开的。

客户在今后不仅是面对销售商,他在购车以后还会面对售后服务站,对于四位一体的销售商来看,售后服务站可能和它是一家。

但是处理问题的一定是两批人员,维修人员不会是销售代表。

还有公司的客户服务中心,这里的人员是经常要和客户打交道的。

他们如何协同工作是一个很重要的问题。

客户的资料要集中化,销售人员有任何变化都不会影响对客户的服务。

此外,车辆的信息要集中化,原来生产的信息是在工厂内,但是库存是在各地的经销商那里。

公司必须要随时掌握每一辆车的状态,有没有卖掉,谁买走的,车子有没有修理过,是在什么地方修的,修了什么。

上海通用按照美国通用公司全球战略的部署以及在中国的具体情况,请在实施CRM方面非常有经验的IBM 公司提出解决方案并负责项目的整体方案。

他们实施CRM的解决方案的要点是:统一规划、分步实施。

第一步,集中管理客户信息。

虽然上海通用在过去也积累了很多的客户数据,但是站在CRM的角度来分析,就会发现有些数据是残缺的,有些数据是完全没有用的。

例如,原来的系统中只有客户购买汽车时的数据,包括客户的姓名、地址、电话、邮政编码、所购汽车的型号、车辆的发动机号码以及机架号码。

但是,从客户购车开始,至今这辆车的状况如何,汽车有没有进行过修理,如果进行过修理,在哪个维修站修理了哪些内容、更换了什么零部件,甚至具体到是哪个工人来操作的等等数据就没有。

缺乏这些汽车动态过程的数据,就无法对车辆进行完整的了解,也无法向客户提供更有针对性的服务。

汽车是一种高价值的产品,上海通用生产的汽车,最便宜的赛欧也要10万元一辆,而别克轿车和商务车则都在20万~40万元之间。

汽车同时也是耐用商品,它的使用寿命一般都在10 年甚至更长的时间。

对厂商而言,汽车处于动态过程中的信息比购买信息更为重要,因为这种信息是提供服务改进产品的基础。

再就是客户数据记录不科学,上海通用公司进行的电话营销活动一般都有记录,例如在客户生日到来时寄个贺卡表示关怀的记录,但是客户对产品或者是服务进行的投诉却没有记录。

除此而外,有很多数据是分布在上海通用内部各部门之间的,还有很多数据目前没有,是需要由全国各地的上海通用汽车零售商以及维修站来提供的。

第二步,提高机构内部协同工作的效率。

主要是针对上海通用公司客户服务中心、大客户销售代表以及零售商、市场活动和售后服务站这样4个部分,使他们能够既协同工作,又能提高效率。

第三步,开拓新的客户接触渠道。

通过免费咨询电话呼叫中心和全新的中文网站“百车通”在线导购栏目,为客户提供新的个性化的接触渠道。

其中呼叫中心由三大部分组成包括:客户支持中心、技术支持中心、操作平台。

第四步,是对客户进行细分。

通过使用数据库与数据挖掘工具对客户信息进行细分,分析客户对上海通用汽车产品以及服务的反应,分析客户满意度、忠诚度和利润贡献度,以便更为有效地赢得客户和保留客户。

这才是真正能够发挥作用的阶段。

3.2 需求分析3.2.1 用例图和用例说明客户关系管理管理用户权限和角色管理数据字典系统管理员管理销售机会和客户开发计划销售主管管理客户基本信息管理客户服务客户经理查看产品库存订单数据查看统计报表高管用例图1CRM 系统的用户和角色1. 系统管理员管理系统用户、角色与权限,保证系统正常运行。

2. 销售主管对客户服务进行分配。

创建销售机会。

对销售机会进行指派。

对特定销售机会制定客户开发计划。

3. 客户经理维护负责的客户信息。

接受客户服务请求,在系统中创建客户服务。

处理分派给自己的客户服务。

对处理的服务进行反馈。

创建销售机会。

对特定销售机会制定客户开发计划。

执行客户开发计划。

分析客户贡献、客户构成、客户服务构成,定期提交客户管理报告。

4. 高管审查客户贡献数据、客户构成数据、客户服务构成数据。

市场推广创造销售机会<<uses>><<extends>>编辑销售机会<<extends>>销售主管删除销售机会<<extends>><<extends>>指派销售机会<<uses>>制定开发计划<<uses>><<uses>>执行开发计划<<uses>><<uses>>开发成功<<uses>>创建新客户客户经理开发失败,结束开发用例图2客户经理有开发新客户的任务,在客户经理发现销售机会时,应在系统中录入该销售机会的信息。

销售主管也可以在系统中创建销售机会。

所有的销售机会由销售主管进行分配,每个销售机会分配给一个客户经理。

客户经理对分配给自己的销售机会制定客户开发计划,计划好分几步开发,以及每个步骤的时间和具体事项。

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