CS维护座谈会
技术座谈交流发言稿范文
大家好!今天,我很荣幸能够在这里参加这次技术座谈交流。
在此,我代表全体与会人员,向组织者表示衷心的感谢,向各位专家、领导表示热烈的欢迎。
首先,我想简要介绍一下自己的背景。
我是一名从事信息技术领域研究与应用的专业人士,长期关注我国科技发展动态,对当前我国信息技术领域的一些热点问题有自己的一些思考。
近年来,我国信息技术领域取得了举世瞩目的成就,尤其是在5G、人工智能、大数据等方面。
这些成就的取得,离不开广大科技工作者的辛勤付出和不懈努力。
在此,我要向所有为我国信息技术事业发展作出贡献的科技工作者表示崇高的敬意!下面,我就以下几个问题进行探讨:一、信息技术发展趋势当前,全球正处于新一轮科技革命和产业变革的关键时期,信息技术发展呈现出以下趋势:1. 5G技术加速落地,推动产业升级。
5G作为新一代移动通信技术,具有高速率、低时延、大连接等特点,将为各行业带来深刻变革。
2. 人工智能与实体经济深度融合。
人工智能技术在工业、医疗、教育、金融等领域得到广泛应用,推动产业智能化发展。
3. 大数据技术助力社会治理。
大数据在公共安全、环境保护、交通出行等领域发挥着重要作用,为政府决策提供有力支持。
二、我国信息技术产业发展现状1. 5G技术方面,我国在5G技术研发、基础设施建设、终端设备制造等方面取得了世界领先地位。
2. 人工智能领域,我国企业在算法、芯片、应用等方面具有较强竞争力,部分领域已达到国际先进水平。
3. 大数据产业方面,我国在数据资源、技术、应用等方面具有较大优势,市场规模不断扩大。
三、我国信息技术产业发展面临的挑战1. 人才短缺。
信息技术产业发展需要大量高素质人才,而我国在高端人才储备方面仍存在一定差距。
2. 技术创新不足。
虽然我国在某些领域取得了一定的突破,但整体上仍需加大科技创新力度。
3. 产业链不完善。
我国信息技术产业链仍存在短板,部分关键核心技术受制于人。
针对以上问题,我认为应采取以下措施:1. 加强人才培养。
维修座谈会发言稿范文
大家好!今天,我们在这里召开维修座谈会,旨在总结过去一段时期维修工作的经验教训,探讨维修工作中的问题与不足,进一步改进维修工作,提高维修质量。
在此,我非常荣幸能代表全体维修人员,就维修工作谈几点看法。
一、维修工作的重要性维修工作是保障设备正常运行、提高生产效率的关键环节。
良好的维修工作能够降低设备故障率,减少停机时间,为企业创造更大的经济效益。
因此,维修工作的重要性不言而喻。
二、维修工作的现状近年来,我公司在维修工作中取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:1. 建立了完善的维修制度,确保了维修工作的规范化、制度化。
2. 加强了维修人员的技术培训,提高了维修人员的业务水平。
3. 优化了维修流程,缩短了维修时间,提高了维修效率。
4. 重视设备预防性维护,降低了设备故障率。
然而,在取得成绩的同时,我们也应看到维修工作中存在的问题:1. 部分维修人员业务水平不高,无法满足复杂设备的维修需求。
2. 维修资源分配不均,部分设备维修周期较长。
3. 部分维修人员责任心不强,导致维修质量不高。
三、改进措施针对上述问题,我认为可以从以下几个方面进行改进:1. 加强维修人员培训,提高维修人员的业务水平。
通过举办各类培训班、技术交流会等方式,不断提升维修人员的综合素质。
2. 合理配置维修资源,确保设备维修及时。
根据设备的重要性、维修周期等因素,合理安排维修任务,确保设备正常运行。
3. 强化维修人员责任心,提高维修质量。
通过绩效考核、奖惩制度等方式,激发维修人员的工作积极性,确保维修质量。
4. 优化维修流程,提高维修效率。
简化维修流程,缩短维修时间,降低停机损失。
5. 引进先进维修技术,提高维修水平。
关注行业动态,引进先进的维修技术和设备,提升维修水平。
四、总结总之,维修工作是企业生产的重要保障。
我们要认真总结经验,不断改进维修工作,为企业创造更大的经济效益。
在此,我衷心希望各位领导、各位同仁能够给予维修工作更多的关注和支持,共同推动维修工作再上新台阶。
技术部门座谈会发言稿简短
技术部门座谈会发言稿简短尊敬的各位领导、同事们:大家好!很高兴能在这个座谈会上与大家共同探讨和交流技术部门的相关问题。
首先,我想从技术部门的发展和现状谈起。
技术部门作为公司的重要组成部分,在公司战略中发挥着至关重要的作用。
随着科技的不断进步和市场的不断发展,技术部门的角色也逐渐从单一的技术支持向业务创新和数字化转型方向发展。
在技术部门的发展过程中,我们面临着很多挑战和机遇。
首先是技术更新和迭代速度加快的问题。
随着科技的不断进步,我们必须时刻跟进最新的技术趋势,保持技术储备和创新能力。
同时,技术部门还面临着人才储备和培养的问题。
优秀的技术人才是技术部门发展的核心竞争力,我们需要加强人才引进和培养,打造一支专业高效的技术团队。
第二个问题是技术部门与业务部门之间的合作问题。
技术部门作为支持业务发展的重要力量,需要与业务部门保持紧密的合作和沟通。
我们需要了解业务部门的需求,提供技术支持和解决方案,帮助业务部门提高效率和竞争力。
同时,我们也需要与其他部门进行协同工作,推动公司整体的数字化转型和创新发展。
第三个问题是如何建立持续创新的技术体系。
技术部门需要保持对新技术的敏感度,不断进行技术创新和实践。
我们需要建立起科学的创新机制和流程,通过创新来推动公司的持续发展。
同时,我们还需要加强对技术知识的积累和分享,建立起良好的技术共享平台。
针对以上问题,我提出了以下几点建议:首先,我们要坚持学习和创新。
技术发展日新月异,我们需要不断学习新知识,与时俱进。
同时,我们还要鼓励团队成员进行技术创新和实践,为公司带来更多的竞争优势。
其次,我们要加强与业务部门的合作。
技术部门不能只关注技术本身,我们更要与业务部门保持紧密的合作,了解业务需求,提供技术支持和解决方案。
通过合作,我们可以共同推动公司的业务发展和创新。
第三,我们要建立良好的团队合作氛围。
一个团队的凝聚力和合作力是团队发展的重要保障。
我们要鼓励员工互相交流和分享,形成良好的学习和合作氛围。
汽车修理工座谈会发言稿
汽车修理工座谈会发言稿尊敬的各位汽车修理工、同行们:大家好!很高兴能在这个座谈会上和大家一起交流学习汽车修理的经验和技术。
作为汽车修理工,我们每天都在与各种各样的问题打交道,为了提高我们的技术水平,提升服务质量,我们需要不断地汲取新知识,学习新技术,提升自己的修理技能,为客户提供更好的服务。
首先,我想跟大家分享一些我在修理汽车过程中遇到的一些问题和解决方法。
在实际工作中,我们常常会遇到一些复杂的技术问题,比如发动机故障、变速箱故障、悬挂系统故障等等。
特别是在诊断问题时,我们需要仔细分析,进行逐步排查,不能操之过急,以免造成不必要的损失。
我觉得我们可以通过这个座谈会,分享彼此的经验,互相学习,共同进步。
其次,我想谈一谈汽车修理行业的发展趋势。
随着汽车科技的不断发展和进步,车辆的制造工艺也在不断提升,汽车的零部件也变得更加复杂和精密。
因此,我们汽车修理工也要不断学习新知识,学习新技术,不断提升我们的修理技能,以适应市场的需求。
同时,我们还需要不断了解汽车维修行业的最新发展动向,学习新的维修技术和维修方法,以提高我们的竞争力。
在汽车维修行业中,服务质量是我们最重要的竞争力。
客户满意度是我们的生存之道,这就要求我们不断提升修车技能,提高服务标准,更好地满足客户的需求。
因此,我们需要不断完善自身的服务质量,提升服务水平,争取更多的客户信任和支持。
最后,我想呼吁我们大家要加强职业素养的培养。
作为汽车修理工,我们要时刻保持良好的职业操守,保持良好的服务态度,严格遵守维修标准,做到真诚、细心、规范,做到让客户放心、满意。
总之,我希望大家在这个座谈会上可以畅所欲言,分享自己的经验和技术,互相学习,共同进步。
希望我们大家可以共同努力,为汽车维修行业的发展做出贡献,为客户提供更好的服务,为社会创造更大的价值。
感谢大家的聆听,希望大家都可以在这个座谈会上获得收获。
谢谢!。
一线年轻技术人员交流座谈会实施方案
一线年轻技术人员交流座谈会实施方案1. 背景与目标嘿,大家好!今天咱们来聊聊一个挺有意思的事,那就是我们准备举办一场一线年轻技术人员的交流座谈会。
为啥呢?因为我们觉得,现在的年轻技术人员,个个都是人才,像是那闪闪发光的星星。
大家都在各自的岗位上拼搏,工作上虽然有点儿忙,但其实大家心里都有很多想法、很多故事想分享。
我们想把这些小火花聚在一起,互相启发、互相学习,让彼此的职业生涯更加精彩,绝对不能让这股劲儿白白浪费掉。
这次座谈会的目标,简单来说,就是希望大家能在轻松的氛围中,畅所欲言。
我们想听听大家的心声,分享你们的工作经验、遇到的困难,还有那些成功的小秘诀。
就像人说的,“有心人终有回报”,我们相信,大家的交流能碰撞出更多的创意火花,助力大家在工作上更进一步。
2. 活动内容与形式2.1 主题讨论座谈会的内容嘛,咱们可以设置几个主题,让大家围绕这些话题展开讨论。
比如说,如何在高压环境中保持创造力,或者是新技术的应用经验等等。
每个主题大概会讨论一个小时,大家可以自由发言,也可以随便提问。
我们希望每个人都能踊跃发言,不要害羞哦!要知道,发言越多,收获越大,咱们这里可不是考试,不会有“打分”这个说法的。
2.2 自由交流除了主题讨论,我们还会有一个自由交流的环节。
这个环节的设计就是为了让大家放松,随便聊聊天。
大家可以分享一些生活中的趣事,或者是最近在工作中遇到的搞笑事儿,甚至可以聊聊你的爱好,聊聊追的剧。
记住了,别担心,这里没有“领导”,只有志同道合的小伙伴。
我们想要营造一个轻松愉快的氛围,让每个人都能放下包袱,敞开心扉。
3. 时间与地点3.1 活动时间那么,座谈会的时间呢?咱们计划在下个月的第一个周末,大家周末都有时间,工作压力也稍微小一些,真是一举两得!具体的时间我们会在群里提前通知,大家可以自行安排。
3.2 活动地点至于地点,我们选了个大气的地方,像是一个可以容纳大家的会议室,环境优雅又安静。
别担心,咱们会准备一些小零食和饮料,保证大家吃得开心、聊得畅快。
设备维护座谈会发言稿范文
大家好!今天,我有幸参加这次设备维护座谈会,与大家共同探讨设备维护工作的重要性和发展方向。
在此,我谨代表设备维护团队,就我们近期的工作情况及未来规划进行简要汇报,并听取各位的宝贵意见和建议。
首先,我想回顾一下我们团队在过去一段时间的工作成果。
在大家的共同努力下,我们成功完成了以下几项工作:1. 加强设备预防性维护,降低设备故障率。
通过定期检查、保养,及时发现并排除潜在隐患,确保设备安全稳定运行。
2. 优化设备维护流程,提高工作效率。
我们针对设备维护过程中存在的问题,对维护流程进行优化,简化了操作步骤,提高了工作效率。
3. 强化团队建设,提升员工技能。
我们定期组织内部培训,邀请专家授课,提高员工的专业技能和综合素质。
4. 深化与相关部门的沟通协作,确保设备维护工作顺利开展。
我们加强与生产、技术等部门的沟通,共同解决设备维护过程中的难题。
在取得成绩的同时,我们也认识到设备维护工作还存在一些不足之处,如:1. 部分设备维护人员专业技能有待提高。
2. 设备维护工作与生产需求之间的协同性有待加强。
3. 部分设备维护设施和工具不够完善,影响工作效率。
针对以上问题,我们将在以下方面努力改进:1. 加强员工培训,提高维护人员专业技能。
我们将继续开展内部培训,邀请外部专家授课,为员工提供更多学习机会。
2. 深化部门间沟通协作,确保设备维护工作与生产需求紧密结合。
我们将加强与生产、技术等部门的沟通,及时了解生产需求,调整维护计划。
3. 加大设备维护设施和工具的投入,提高工作效率。
我们将积极争取公司支持,引进先进的维护设备,提升维护团队的整体实力。
最后,我衷心希望各位领导、同事对我们的工作提出宝贵意见和建议,帮助我们改进工作,共同推动设备维护工作再上新台阶。
在此,我代表设备维护团队,感谢各位领导和同事的支持与关爱。
让我们携手共进,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢大家!。
设备维修座谈会发言稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家上午好!今天,我们在这里召开设备维修座谈会,共同探讨和交流设备维修工作中的心得体会和经验,这是一个很好的学习和交流平台。
在此,我感到非常荣幸能够与大家分享我在设备维修工作中的几点体会。
首先,我想说的是,设备维修工作是一项既重要又具有挑战性的工作。
随着科技的不断发展,设备的技术含量越来越高,维修难度也在不断增加。
因此,我们必须具备扎实的理论基础和丰富的实践经验,才能胜任这项工作。
一、强化理论学习,提高维修技能作为一名设备维修人员,理论知识是基础。
我们要不断学习,掌握最新的维修技术,提高自己的专业素养。
以下是我对理论学习的几点建议:1. 系统学习设备维修相关的专业书籍和资料,了解设备的原理和结构。
2. 参加各类培训课程,提高自己的维修技能和实际操作能力。
3. 关注行业动态,了解新技术、新工艺在设备维修中的应用。
二、注重实践操作,积累维修经验理论知识固然重要,但实践操作同样不可或缺。
以下是我对实践操作的几点建议:1. 严谨对待每一次维修任务,认真分析问题,找出原因。
2. 注重细节,从设备的小部件入手,确保维修质量。
3. 与同事互相学习,共同进步,积累丰富的维修经验。
三、加强团队协作,提高工作效率设备维修工作往往需要多人协作完成。
以下是我对团队协作的几点建议:1. 建立良好的沟通机制,确保信息畅通。
2. 发挥各自优势,形成互补,提高工作效率。
3. 培养团队精神,共同面对困难和挑战。
四、注重安全意识,确保维修安全设备维修过程中,安全问题至关重要。
以下是我对安全意识的几点建议:1. 严格遵守操作规程,确保自身安全。
2. 定期检查设备,消除安全隐患。
3. 加强安全教育,提高全体维修人员的安全意识。
总之,设备维修工作任重道远,我们需要不断学习、不断进步。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的维修技能和综合素质,为我国设备维修事业贡献自己的力量。
最后,感谢各位领导和同事的支持与鼓励,希望大家在座谈会上畅所欲言,共同探讨设备维修工作中的问题与解决方案。
维修座谈会发言稿范文
大家好!今天,我们在这里召开维修座谈会,共同探讨维修工作的重要性、面临的挑战以及未来的发展方向。
在此,我非常荣幸能够代表全体维修人员,发表以下意见。
一、维修工作的重要性1. 维修工作是保障企业生产、提高产品质量的重要环节。
设备正常运行是企业生产的基石,而维修工作则是确保设备正常运行的关键。
2. 维修工作有助于降低生产成本。
通过及时、有效的维修,可以延长设备使用寿命,减少设备更换次数,从而降低生产成本。
3. 维修工作有助于提高企业竞争力。
在激烈的市场竞争中,企业要想保持优势,必须保证设备的高效、稳定运行,而维修工作正是实现这一目标的重要手段。
二、维修工作面临的挑战1. 设备更新换代速度加快,对维修人员的技术水平提出了更高要求。
2. 维修工作量大,维修人员不足,导致维修周期延长,影响生产进度。
3. 维修成本逐年上升,企业对维修工作的投入压力加大。
三、维修工作的发展方向1. 提高维修人员素质。
加强维修人员的技能培训,提高其综合素质,以适应设备更新换代的需要。
2. 优化维修流程。
简化维修流程,提高维修效率,缩短维修周期。
3. 引进先进维修技术。
利用现代科技手段,提高维修质量,降低维修成本。
4. 加强设备维护保养。
定期对设备进行维护保养,减少故障发生率,延长设备使用寿命。
5. 建立完善的维修管理制度。
明确维修责任,规范维修流程,确保维修工作有序进行。
最后,让我们共同努力,为我国维修事业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!(注:以上发言稿仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
)。
装备维护保养交流会发言稿
大家好!今天,我们在这里召开装备维护保养交流会,共同探讨如何做好装备的维护保养工作,提高装备的可靠性和使用寿命。
在此,我非常荣幸能代表全体与会人员发表几点看法。
一、充分认识装备维护保养工作的重要性装备是部队战斗力的重要组成部分,其性能、状态直接影响到任务的完成和部队的战斗力。
做好装备维护保养工作,对于提高装备的可靠性、延长使用寿命、降低故障率具有重要意义。
以下是装备维护保养工作的重要性:1. 提高装备的可靠性。
装备在长时间使用过程中,会受到各种因素的影响,如温度、湿度、灰尘等。
做好维护保养工作,可以消除或减轻这些因素的影响,确保装备始终处于良好状态。
2. 延长装备的使用寿命。
通过定期检查、保养和维修,可以及时发现和排除故障,避免因小问题导致大故障,从而延长装备的使用寿命。
3. 降低故障率。
做好维护保养工作,可以及时发现和排除潜在隐患,降低故障率,提高装备的出勤率和作战效能。
4. 提高部队战斗力。
装备维护保养工作直接关系到部队的战斗力。
只有确保装备始终处于良好状态,才能为部队提供强有力的保障,提高战斗力。
二、加强装备维护保养工作的措施1. 提高维护保养意识。
全体人员要充分认识装备维护保养工作的重要性,树立“人人重视、人人参与”的理念,形成全民国防观念。
2. 建立健全维护保养制度。
根据装备特点和实际需求,制定切实可行的维护保养制度,明确各级人员职责,确保各项工作有序开展。
3. 加强培训和教育。
定期组织装备维护保养培训,提高维护保养人员的技术水平,确保他们能够熟练掌握维护保养技能。
4. 完善装备维护保养设施。
加大投入,改善装备维护保养条件,确保维护保养工作顺利开展。
5. 严格执行维护保养规程。
严格按照维护保养规程进行操作,确保每个环节都得到有效控制。
6. 强化监督检查。
建立健全监督检查机制,定期对装备维护保养工作进行督导检查,确保各项措施落到实处。
7. 推广先进经验。
积极开展经验交流活动,借鉴兄弟单位的先进做法,不断提高装备维护保养水平。
设备运维座谈会发言稿范文
大家好!今天,我很荣幸能够在这里参加这次设备运维座谈会,与大家共同探讨和交流设备运维的相关问题。
在此,我代表我们部门,就设备运维工作谈几点看法。
首先,我认为设备运维工作的重要性不言而喻。
设备是企业的生命线,设备运维工作直接关系到企业的生产安全、生产效率和企业形象。
因此,我们必须高度重视设备运维工作,确保设备安全、稳定、高效地运行。
一、加强设备运维管理,提高设备运行效率1. 建立健全设备管理制度。
我们要以制度为依据,规范设备运维流程,确保设备运维工作有章可循。
同时,要加强设备管理制度的学习和培训,提高全员对设备运维工作的认识。
2. 优化设备维护保养计划。
根据设备运行特点,制定合理的维护保养计划,确保设备在最佳状态下运行。
对于关键设备,要实施重点监控,及时发现和解决潜在问题。
3. 提高设备维护保养质量。
加强设备维护保养人员的培训,提高其技能水平。
同时,要注重设备维护保养过程中的质量控制,确保维护保养工作达到预期效果。
二、强化设备运维队伍建设,提升运维水平1. 加强运维人员培训。
通过内部培训、外部交流等方式,提高运维人员的业务水平,使其具备解决实际问题的能力。
2. 建立激励机制。
对表现优秀的运维人员进行表彰和奖励,激发其工作积极性,形成良好的团队氛围。
3. 引进先进技术。
关注行业发展趋势,引进先进设备运维技术,提高运维效率。
三、加强设备运维信息化建设,提高运维效率1. 建立设备运维信息化平台。
通过信息化手段,实现设备运维数据的实时监控、分析和预警,提高运维效率。
2. 推进设备运维智能化。
利用人工智能、大数据等技术,实现设备运维的智能化管理,降低运维成本。
四、加强部门协同,形成合力1. 加强与其他部门的沟通与协作,共同推进设备运维工作。
2. 定期召开设备运维工作例会,分析设备运维工作中存在的问题,共同研究解决方案。
总之,设备运维工作是企业安全生产的重要保障。
我们要以此次座谈会为契机,进一步总结经验、查找不足,努力提高设备运维水平,为企业发展贡献力量。
运维工作座谈发言稿范文
大家好!今天很荣幸能在这里参加这次运维工作座谈会。
在此,我将结合自身工作实际,就运维工作谈几点看法和建议。
一、加强运维团队建设运维工作是一项技术性、实践性很强的工作,一个优秀的运维团队是保证运维工作顺利开展的关键。
因此,我们要注重团队建设,提高运维人员的综合素质。
1.加强业务培训。
定期组织运维人员进行业务培训,提高他们的专业技能和知识水平,使他们能够熟练掌握运维工作中的各项操作。
2.完善绩效考核。
建立健全绩效考核制度,激发运维人员的积极性和创造性,确保运维工作质量。
3.注重团队协作。
加强运维团队间的沟通与协作,形成良好的工作氛围,提高工作效率。
二、提高运维工作质量运维工作质量直接关系到企业的正常运营和用户满意度。
以下是我对提高运维工作质量的几点建议:1.完善运维流程。
制定科学合理的运维流程,确保运维工作有序进行。
2.加强设备管理。
定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备稳定运行。
3.提高故障处理能力。
加强故障分析,提高故障处理速度和准确性,降低故障对业务的影响。
4.优化运维工具。
引进先进的运维工具,提高运维工作效率。
三、加强沟通与协作运维工作涉及多个部门,沟通与协作至关重要。
以下是我对加强沟通与协作的几点建议:1.定期召开运维工作座谈会。
加强部门间的沟通与交流,共同探讨运维工作中的问题,寻求解决方案。
2.建立信息共享平台。
实现运维信息共享,提高工作效率。
3.加强跨部门协作。
与相关部门密切配合,共同推进运维工作。
四、关注行业动态运维行业不断发展,我们要关注行业动态,紧跟技术发展趋势,不断提升运维水平。
1.关注新技术、新理念。
了解国内外运维领域的最新动态,为运维工作提供技术支持。
2.加强与其他企业的交流与合作。
借鉴先进经验,提升自身运维能力。
总之,运维工作任重道远,我们要以高度的责任感和使命感,不断提升运维工作水平,为企业的发展贡献力量。
在此,我衷心祝愿本次座谈会圆满成功!谢谢大家!。
策略游戏座谈会发言稿范文
大家好!今天,我们在这里召开策略游戏座谈会,旨在交流策略游戏的发展经验,探讨如何推动我国策略游戏产业的繁荣。
我非常荣幸能站在这里,与大家分享一些关于策略游戏的心得和想法。
首先,我想谈谈策略游戏在我国的发展现状。
近年来,随着科技的飞速发展,策略游戏在我国逐渐崭露头角,吸引了大量玩家。
从手机游戏到PC端游戏,策略游戏已成为游戏市场的一大亮点。
然而,与发达国家相比,我国策略游戏产业仍存在一定的差距。
因此,我们需要共同努力,推动我国策略游戏产业的快速发展。
一、加强创新,提升游戏品质创新是策略游戏发展的灵魂。
我们要紧跟时代潮流,关注玩家的需求,不断推出具有创新性的游戏产品。
以下是我对提升游戏品质的一些建议:1. 强化游戏故事情节,让玩家在游戏中感受丰富的文化底蕴;2. 优化游戏画面,提高游戏美术品质,给玩家带来视觉盛宴;3. 创新游戏玩法,满足不同玩家的需求,提高游戏的可玩性;4. 加强游戏社交功能,促进玩家之间的互动,提升游戏粘性。
二、深化合作,拓宽市场渠道1. 与国内外知名游戏公司合作,引进优秀策略游戏资源,提升我国策略游戏的整体水平;2. 加强与运营商、渠道商的合作,拓宽市场渠道,提高游戏的市场占有率;3. 积极参与国内外游戏展会,提升我国策略游戏在国际市场的知名度。
三、培养人才,打造专业团队1. 加强策略游戏专业人才的培养,提高我国游戏产业的人才储备;2. 鼓励高校开设策略游戏相关专业,培养具有创新精神和实践能力的人才;3. 为策略游戏从业者提供良好的工作环境和待遇,吸引更多优秀人才投身于策略游戏产业。
四、加强政策扶持,营造良好环境1. 政府应加大对策略游戏产业的扶持力度,鼓励企业创新发展;2. 完善相关政策法规,为策略游戏产业创造良好的发展环境;3. 加强版权保护,打击盗版行为,维护游戏产业的合法权益。
最后,我相信,在大家的共同努力下,我国策略游戏产业必将迎来更加美好的明天。
让我们携手共进,为推动我国策略游戏产业的繁荣发展贡献力量!谢谢大家!。
对站长进行座谈发言稿范文
大家好!今天,我们在这里召开座谈会,旨在加强交流,共同探讨网站运营与发展中的问题,提升我们的网站质量和影响力。
在此,我非常荣幸能够代表全体与会人员,发表几点意见。
首先,我要感谢各位站长在过去一段时间里为网站发展付出的辛勤努力。
正是因为有了你们的努力,我们的网站才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得广大用户的喜爱。
在此,我代表全体同仁,向各位站长表示衷心的感谢!一、明确网站定位,突出特色作为站长,我们要明确网站的定位,突出特色,形成核心竞争力。
首先,要深入了解目标用户的需求,为他们提供有价值、有针对性的内容。
其次,要关注行业动态,紧跟时代步伐,紧跟国家政策导向,确保网站内容的时效性和权威性。
最后,要善于挖掘和发挥自身优势,打造具有独特魅力的网站品牌。
二、加强内容建设,提高质量内容是网站的灵魂,是吸引和留住用户的关键。
我们要重视内容建设,提高内容质量。
一方面,要加强对原创内容的扶持,鼓励作者创作有深度、有温度、有价值的文章;另一方面,要注重内容的多样性,满足不同用户的需求。
同时,要严格审核内容,确保内容的真实性和合法性。
三、优化网站结构,提升用户体验网站结构对用户体验至关重要。
我们要不断优化网站结构,提升用户体验。
首先,要确保网站界面简洁、美观,便于用户浏览;其次,要优化网站导航,让用户能够快速找到所需内容;再次,要关注网站加载速度,提高网站性能,确保用户能够流畅地浏览网站。
四、加强团队建设,提升团队凝聚力团队是网站发展的基石。
我们要加强团队建设,提升团队凝聚力。
首先,要加强团队成员之间的沟通与协作,形成良好的团队氛围;其次,要关注团队成员的成长,为团队成员提供培训和学习机会;再次,要建立健全激励机制,激发团队成员的工作热情。
五、拓展外部合作,扩大影响力在互联网时代,合作共赢是发展的关键。
我们要积极拓展外部合作,扩大网站影响力。
首先,要与相关行业、企业建立合作关系,共同开展活动,实现资源共享;其次,要积极参加行业交流活动,提升网站知名度;再次,要关注新兴媒体,拓展传播渠道,提高网站影响力。
维修行业技术交流会发言稿
大家好!非常荣幸能够在这里参加这次维修行业技术交流会,与各位共同探讨维修行业的未来发展。
在此,我代表所有参会人员,向主办单位表示衷心的感谢!首先,我想简要介绍一下我国维修行业的发展现状。
随着我国经济的快速发展,各行各业对维修技术的需求日益增长,维修行业在我国国民经济中的地位越来越重要。
然而,在维修行业快速发展的同时,我们也面临着一些挑战,如技术更新换代快、维修人才短缺、维修服务质量参差不齐等。
因此,举办这次技术交流会,旨在加强维修行业的技术交流与合作,提高维修技术水平,推动维修行业健康发展。
一、维修行业技术发展趋势1. 智能化随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展,智能化将成为维修行业的重要发展趋势。
未来,维修设备将具备自主学习、自我诊断、自我修复等功能,提高维修效率和质量。
2. 精细化随着消费者对维修服务的要求越来越高,精细化将成为维修行业的重要发展方向。
维修企业将更加注重细节,提供个性化、定制化的维修服务。
3. 绿色化环保意识日益增强,绿色维修将成为维修行业的重要发展方向。
维修企业将注重环保材料的使用,降低维修过程中的污染排放。
4. 国际化随着我国经济的全球化,维修行业也将逐渐走向国际化。
维修企业将拓展国际市场,与国际先进技术接轨,提高我国维修行业的国际竞争力。
二、提高维修技术水平的措施1. 加强技术培训维修企业应定期组织技术培训,提高维修人员的专业素质。
同时,鼓励维修人员参加各类技术竞赛,激发他们的创新精神。
2. 引进先进技术维修企业应积极引进国际先进维修技术,提高维修设备的智能化水平。
同时,加强自主研发,形成具有自主知识产权的维修技术。
3. 优化维修流程维修企业应优化维修流程,提高维修效率。
通过优化维修流程,减少维修时间,降低维修成本。
4. 强化质量控制维修企业应加强质量控制,确保维修服务质量。
建立健全维修质量管理体系,对维修过程进行全程监控,确保维修质量。
5. 加强行业自律维修行业应加强自律,规范维修市场秩序。
装备维修技术交流会发言稿
大家好!今天,我们在这里隆重举行装备维修技术交流会,共同探讨装备维修领域的最新技术、交流维修经验,这对于提高我国装备维修水平,保障装备的稳定运行具有重要意义。
在此,我非常荣幸能够代表本次交流会的主办方,向大家发表几点意见。
一、加强装备维修技术交流,提高装备维修水平随着我国国防和军队现代化建设的不断推进,装备的种类和数量日益增多,装备维修技术的重要性愈发凸显。
加强装备维修技术交流,对于提高装备维修水平具有重要意义。
1. 交流先进维修技术,提高维修人员素质在装备维修领域,国内外技术发展日新月异,先进维修技术层出不穷。
通过交流,我们可以了解和学习到最新的维修技术,提高维修人员的业务素质。
具体可以从以下几个方面着手:(1)组织国内外专家讲座,分享前沿维修技术;(2)举办维修技术培训班,提高维修人员操作技能;(3)开展维修技术竞赛,激发维修人员创新精神。
2. 交流维修经验,提高维修效率装备维修过程中,积累了丰富的经验。
通过交流,我们可以借鉴他人的成功经验,提高维修效率。
具体可以从以下几个方面着手:(1)举办维修案例分享会,交流维修过程中的成功经验;(2)开展维修技术研讨,分析维修过程中的难点和痛点;(3)建立维修技术交流平台,实现资源共享。
二、创新装备维修技术,推动装备维修事业发展在装备维修领域,创新是推动事业发展的关键。
以下是我对创新装备维修技术的几点建议:1. 加强装备维修技术研发,提高维修技术水平(1)加大研发投入,鼓励企业、科研院所开展装备维修技术研发;(2)加强与国内外先进技术的交流与合作,引进消化吸收再创新;(3)鼓励维修人员参与技术研发,提高维修技术水平。
2. 推广应用先进维修技术,提高装备维修效率(1)推广应用机器人、无人机等先进维修设备;(2)推广智能诊断、预测性维护等先进维修技术;(3)建立装备维修信息化平台,实现维修过程数字化、智能化。
三、加强装备维修人才培养,为装备维修事业发展提供人才保障人才是装备维修事业发展的关键。
技术座谈会的发言稿
技术座谈会的发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家好!今天,我非常荣幸能够在这个技术座谈会上发表发言。
首先,我想用最热烈的掌声致以对大家的敬意,感谢大家对本次座谈会的支持和关注。
作为技术界的从业者,我们时刻都面临着快速发展的科技时代带来的新挑战和机遇。
在这样的大背景下,我们面对的不仅仅是信息技术的革新,更是一个不断加速的发展速度和竞争激烈的市场环境。
如何保持创新的火种,如何抓住机遇,成为了我们必须思考的问题。
首先,我们要加强技术创新的意识和能力。
技术创新是推动社会进步的灵魂,是国家发展的重要支撑。
我们需要培养并提高创新思维,不断追求技术的突破,以满足市场需求。
唯有不断创新,我们才能在激烈的竞争中取得优势,保持技术的领先地位。
其次,我们要加强团队协作和交流。
技术的发展不是个体的力量可以承载的,而是需要团队的合力。
要充分发挥每个人的优势,形成以合作为核心的团队。
只有团队协作才能推动技术的进步,才能实现更加高效的工作。
同时,我们要保持学习的态度,不断提高自身素质。
尤其对于技术人员来说,学习是一辈子的事情。
技术更新换代的速度之快,使得我们必须不断学习新知识、新技术。
只有保持持续学习的态度,我们才能在技术的潮流中不被淘汰,才能不断提高自身素质,为公司、为社会创造更大的价值。
最后,我们要加强技术与用户需求的衔接。
技术的本质是为了满足用户需求,解决问题。
我们要关注用户的需求,深入了解用户的真实问题,以用户为导向,为用户提供更好的解决方案。
技术的发展需要与市场需求相结合,只有将技术与需求紧密结合,我们才能取得更好的效果。
在这个技术座谈会上,我相信我们能够共同交流和探讨这些问题。
通过互相倾听、互相学习,我们一定能够找到更好的解决方法,为技术的发展和社会的进步做出更大的贡献。
谢谢大家!。
维修服务工作交流会发言稿
大家好!今天,我们在这里召开维修服务工作交流会,共同探讨维修服务工作的现状、问题和未来发展。
在此,我代表全体维修服务人员,向长期以来关心和支持维修服务工作的领导和同事们表示衷心的感谢!一、维修服务工作的重要性维修服务工作是保障企业正常生产、提高设备运行效率、降低设备故障率的重要环节。
随着科技的不断发展,设备的更新换代速度加快,维修服务工作的重要性日益凸显。
以下是我对维修服务工作重要性的几点认识:1. 维修服务工作是保障企业正常生产的基础。
企业生产过程中,设备出现故障是不可避免的。
只有及时、高效地处理设备故障,才能确保企业生产顺利进行。
2. 维修服务工作是提高设备运行效率的关键。
通过定期保养、维护,可以延长设备使用寿命,降低故障率,从而提高设备运行效率。
3. 维修服务工作是降低企业成本的重要手段。
通过优化维修服务流程,提高维修人员技能,可以降低维修成本,为企业创造更多价值。
二、维修服务工作的现状近年来,我国维修服务工作取得了显著成效,但仍存在一些问题。
以下是我对维修服务工作现状的分析:1. 维修服务人员素质有待提高。
目前,部分维修服务人员缺乏专业知识,技术水平不高,难以满足企业对维修服务的要求。
2. 维修服务设备设施落后。
部分企业维修设备设施陈旧,无法满足现代化生产需求。
3. 维修服务管理体系不完善。
一些企业维修服务管理体系不健全,缺乏科学的维修服务流程和规范。
4. 维修服务信息化程度低。
部分企业维修服务信息化程度低,难以实现数据共享和远程监控。
三、维修服务工作的改进措施针对以上问题,我认为应从以下几个方面改进维修服务工作:1. 加强维修服务人员培训。
企业应加大对维修服务人员的培训力度,提高其专业技能和综合素质。
2. 更新维修服务设备设施。
企业应投入资金,更新维修服务设备设施,提高维修服务效率。
3. 完善维修服务管理体系。
企业应建立健全维修服务管理体系,明确维修服务流程、规范,提高维修服务质量。
4. 推进维修服务信息化建设。
游戏公司座谈会发言稿范文
大家好!今天,我很荣幸能在这里参加游戏公司座谈会,与大家共同探讨游戏行业的发展趋势和未来前景。
在此,我谨代表我司全体员工,向在座的各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!首先,我想谈谈我国游戏行业的现状。
近年来,我国游戏市场呈现出爆发式增长,已成为全球最大的游戏市场之一。
这得益于我国政府对文化产业的大力扶持,以及广大人民群众对游戏文化的热爱。
然而,在繁荣的背后,我们也应看到我国游戏行业存在的诸多问题,如内容同质化、低俗化、过度消费等。
这些问题不仅影响了游戏行业的健康发展,也给青少年身心健康带来了负面影响。
针对这些问题,我认为我们应从以下几个方面进行思考和改进:一、创新游戏内容,提升游戏品质游戏内容是游戏的生命线。
我们要紧跟时代潮流,关注社会热点,挖掘文化内涵,创作出具有民族特色、时代气息的高品质游戏。
同时,要注重游戏玩法和机制的创新,为玩家带来全新的游戏体验。
二、加强行业自律,规范市场秩序游戏公司要自觉遵守国家法律法规,加强行业自律,抵制低俗、暴力等不良内容。
同时,要建立健全游戏市场准入机制,对违法违规行为进行严厉打击,维护市场秩序。
三、关注青少年成长,引导健康游戏游戏公司要承担社会责任,关注青少年成长,引导青少年健康游戏。
通过设置防沉迷系统、限制未成年人消费等措施,降低青少年过度沉迷游戏的风险。
四、加强国际合作,拓展海外市场我国游戏企业要积极参与国际竞争,加强与国际游戏公司的交流与合作,引进国外先进技术和管理经验,提升我国游戏产业的整体水平。
同时,要拓展海外市场,将我国优秀的游戏文化推向世界。
五、加强人才培养,提升行业整体素质游戏行业的发展离不开人才的支撑。
我们要加强人才培养,培养一批具有创新精神、专业素养的游戏人才,为我国游戏产业的发展提供有力保障。
最后,我想强调的是,游戏行业的发展离不开政府、企业、社会各界的共同努力。
让我们携手共进,为我国游戏产业的繁荣发展贡献力量!谢谢大家!。
网络安全座谈会致辞
网络安全座谈会致辞尊敬的各位嘉宾、参会代表们:大家好!首先,我代表主办方向各位嘉宾和参会代表们表示热烈欢迎,感谢大家莅临参加此次网络安全座谈会。
在这个信息化时代,网络安全问题牵动着每一个人的心。
为了增强社会对网络安全的认识,加强网络安全的意识和防范能力,我们共同召开这次座谈会,希望能够为网络安全事业的发展贡献一份力量。
回首过去,在互联网的快速发展中,我们看到了网络带来的巨大便利,也面临着不容忽视的网络安全挑战。
随着互联网技术的普及与应用,网络攻击和网络犯罪行为层出不穷,给我们的个人、家庭、企业ja,也带来了巨大的安全隐患。
因此,保障网络安全的重要性是不言而喻的。
网络安全不仅是对网络系统和数据信息的保护,也是对人们生活财产安全的维护。
我们要认识到,网络安全的重要性远远超出我们的想象。
在这个虚拟的网络空间中,人们的生活与工作已经密不可分地与网络相联。
然而,任何一个网络漏洞都有可能造成无法挽回的损失,威胁着人们的生活安全。
网络攻击和数据泄露已不再仅仅是技术问题,而是事关国家安全与社会稳定的重大挑战。
在这样的背景下,我们需要不断加强网络安全意识,提高警惕,增强安全防范意识。
首先,我们要提高个人的网络安全素养,确保自身的电脑、手机等终端设备的安全。
在使用社交网络、购物网站、在线支付等互联网服务时,我们必须保持警惕,合理设置密码并定期更换。
同时,也要提高辨别网络钓鱼、网络诈骗等诈骗手法的能力,不轻易泄露个人敏感信息。
只有个人网络安全得到保障,我们才能更好地享受网络带来的便利。
其次,加强企业和组织的网络安全建设,保护用户的信息安全。
企业要注重网络安全防范和风险评估,采取科学合理的网络安全防护措施,维护用户和企业的信息安全。
网络安全不仅关乎经济发展,也关乎市场信任。
只有企业具备了较强的网络安全能力,才能赢得用户的信任和市场的竞争优势。
最后,网络安全问题需要全社会的参与和共同努力。
我们应该加强各级政府对网络安全的管理和监管,建立和完善网络安全法律法规和标准体系。
技术部门座谈会发言稿范文
技术部门座谈会发言稿范文大家好,我很荣幸能够在这次技术部门座谈会上发言。
首先,我想谈谈我们部门最近的一些进展和取得的成就。
在过去的几个月里,我们团队不仅成功完成了一些重要的项目,还取得了显著的技术突破。
首先,我们成功地开发了一种新的软件应用,用于提高公司的运营效率。
这款应用采用了最新的技术,并结合了人工智能和大数据分析的功能。
经过试运行,我们发现该应用在提高生产效率、减少错误率、优化资源分配等方面都取得了明显的效果。
这不仅为公司带来了巨大的经济效益,还提高了员工的工作满意度。
其次,我们还致力于推动数字化转型,以适应市场的需求和变化。
我们成功实施了一套全新的企业资源规划系统(ERP),该系统可以整合和管理公司的各个业务流程和功能模块。
通过ERP系统的应用,我们实现了信息的实时共享和传递,大大提高了整体业务的运行效率和决策的准确性。
除了以上的项目外,我们部门还积极进行技术研究和创新。
我们组建了一个专门的研发团队,致力于探索人工智能、区块链、云计算等前沿技术的应用。
我们相信,这些新兴技术的引入和应用,将会为公司带来更多的增长机会和竞争优势。
当然,在取得这些成绩的过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。
技术的发展往往伴随着各种风险和不确定性,我们需要面对并解决其中的问题。
同时,我们也需要不断提高自身素质,保持学习和创新的态度。
只有这样,我们才能跟上时代的脚步,不断推动技术的发展和应用。
最后,我想向大家呼吁,希望我们能够更加团结合作,在技术研究和项目执行中形成更好的协同效应。
我们要相互学习、相互支持,携手共进,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!。
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成名之后:有素质、有内涵的新男神 “海军游泳队运动员”和亚运冠军的身份,再 加上俊朗帅气的外形,使他成为一名最受关 注的偶像,在人们心中,他代表了军人风范 、为国争光、勤奋努力、积极向上、阳光少 年,但赛场的打磨和万众的瞩目已经让他形 成了一种自己独特的气势。他依旧保持着邻 家男孩的形象:温柔低调,谈吐得体,彬彬 有礼。他坦言,长相只是皮囊,重要的是素 质和内涵。
一季度重点改进项
1
得分 全国 华中 全国排名
979.1 980.3 975.1 978.2 975973.2 974.4 975.3 973.7 977.8 200 979 976.7 979.2 975.1 977.8 975.3 973.9 974.6 967.8 279 300 300 336 350 397 400
参会人员
销售部全体
润业丰田龙头
丰田
售后部SA,车间组长
润业丰田龙骨
CR部全体
润业丰田龙目
传
奇
我们共同铸就
会议大纲
要想成功 不要想着去改变别 人 要想着怎么改变自 己
销售,售后的CS电调成绩及弱项, 出现的问题:
改善方向
CS神访弱项,改善方向 改善方向: 如何提升CS来提高效益
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
管理者发言
大家研讨
03
PART THREE
如何提升CS来提高效益
Lorem ipsum dolor sit amet
如何提升CS来提高效益
客户满意=增加效益
受到满意的 服务,心生 感动
客户 满意
良好的口碑 免费的宣传
客户 满意
介绍给身边 的亲朋好友
客户 满意
再次购买置 换,进场维 修保养
如何提升CS来提高销量
客户满意---增加销量
96 94 92 90 88 86 84 82 80 78 吴寅超 高扬 汪雅楠 吴宛娟 95.16 93.55
神访弱项(多数人失分项)
1 2 3
工作人员是否在电话结束时 感谢顾客致电
60
销售顾问是否主动介绍自 己并且递给您名片
电话结束后,工作人员是否 有给您发送短信感谢来电
91.94
141 199
节日祝福
在节日里给自己的老客
大型活动 通知
大型的活动(比如新车
送生日祝 福
在自己客户生日
?
如何从自身的 行为提高客户 满意度?
?
如何采取更多的 市场活动来提高 客户满意度?
户一个电话或一条短信
祝福,让客户体验到我 们的温馨关怀
上市发布会)邀请客户
参与,让客户明白我们 还惦记着他,感知我们 的温暖。
的时候寄送一份
01
02
03
04
05
售后神访CS弱项
神访CS弱项
1.经销店是否主动询问您的电话来意 2.经销店是否主动询问/确认您的姓名 3.经销店是否主动询问/确认您联系方式 4.经销店是否主动询问您的行驶里程 5.经销店是否主动向您说明保养的作业内容 6.经销店是否提醒您携带《保养手册》 7.服务顾问是否在收纳袋上记录下次保养的内容和时间 8.经销店人员在电话结束前是否向您致谢或祝福 9.服务顾问是否主动介绍自己 10.服务顾问是否主动请您提供《保修手册》 11.服务顾问是否提醒您保管好车内的贵重物品 12.服务顾问是否向您确认车内脚垫使用状况 13.救援电话是否有人接听 14.服务顾问是否为您进行环车检查 15.服务顾问是否与您确认油量 16.服务顾问是否将《环车检查单》交给您 17.服务顾问是否询问您的车辆保养历史 18.服务顾问是否询问您是否需要保留更换下来的旧零件 19.服务顾问是否将《施工单》交给您 20.服务顾问是否指引您到客户休息室内休息 21.客户休息室是否有服务人员 22.客户休息室服务人员是否主动向您问好 23.服务人员是否向您提供免费饮料 24.服务人员向您提供免费饮料是否及时 25.服务顾问是否主动告知您的车辆保养进行状况 26.经销店是否在双方事先约定的最终时间完成保养 27.服务顾问是否引导您至交车区检查 28.服务顾问是否有向您展示了维修保养的项目 29.服务顾问展示维修保养的项目是否完全 30.服务顾问是否向您展示了更换下来的旧件 31.服务顾问是否陪同您复查车辆外观 32.服务顾问是否向您说明下次保养的内容和时间
增加改进项
1
3
1
合同签 订到交 车所需 时间
1.客户需要的车辆不 是在库车辆,需从厂 家订购,订购需要一
定的时间周期。 2.新进人员较多,销 售顾问的综合能力较 弱,缺乏回答客户疑 问的能力,导致未能 圆满回答客户的疑问 和要求。
汽车配 置的解 释
2
2
在承诺 的时间 交车的 能力
销售CS神访成绩
图表标题
服务质量 服务顾问
2 3
服务启动
500
二季度较之一季 度CS的改进变化
增加的改进项
经销店设施
持续改进
售后CS电调一季度弱项
服务启动
客户对不能灵活的安排自己的维修保养时
间表示不满
服务顾问 服务顾问
服务顾问的专业程度不够让客户不满意
服务顾问对维修保养内容和费用的解释, 不能让客户信服
服务质量 服务质量
礼品,送出我们 的祝愿,让客户 感知惊喜,感动!
客户在购买新车的时候,最想的到什么?
如何提升CS来提高进厂量
客户满意---增加进厂量
节日祝福
在节日里给自己的老客
活动通知
大型的活动,同样邀请 老客户来参加,并且告 知可以在现场参加活动,
工时费用 折扣
对于忠诚客户, 或者多次介绍客 户来我站保养维
?
如何从自身的 行为提高客户 满意度?
CS提升改善研讨会
人们为什么喜欢宁泽涛
成功之前:有来路,有目标 宁泽涛小时候害怕水,“越不敢,就越要把他弄 进去”,因此他被送进了游泳班。弟子“有目标、 有追求”这一点让叶瑾印象深刻。 “当时宿舍里他住架子床的下铺,将破亚洲纪录 贴到了床板上,别人看不到,他能看得到。后 来其他小队员告诉我,宁泽涛想破亚洲纪录, 让我吃了一惊。”
客户对车辆故障不能一次性维修成功抱怨
维修/保养后车内设置未恢复至客户进场原 样,至客户不满
一季度CS现状
二季度CS改进变化
已改进项
客户对车辆故障不能一 次性维修成功抱怨 01 01
新增改进项
客休室噪音大,客户无法 休息
服务顾问的专业程度不 够让客户不满意
02
店内杂乱,导致客户不 舒适 02
售后CS神访成绩
四、性格与爱好:“我从来不装样子”。“我喜欢做的事,我就欣然而为。”“从事柔道是我一生中自觉自愿的事,它不仅是一项运 动,而且似乎是一门哲学,它教会我对待对手也要心怀敬意。”
04
PART FOUR
研讨
公司为大家提供了一个良好的工作环境,如果大家安于现 状,不维系现有客户,不为新客户带来满意的服务,那么 我们将有可能失去现有的一切,只有不断的改善,不停的 提高,努力的改变自己,我们就能超越现在,创造出更好 的未来。
成熟之路:有委屈,有挫折 在2013年之前,宁泽涛的职业生涯遭遇了前所 未有的低谷。即使是在2013年全运会,他再次 拿下短池自由泳双冠并两破亚洲纪录,很多人 还理所当然地认为这只是“全运现象”,还有 一些人则对他兴奋剂禁赛历史冷嘲热讽。 仁川亚运会一“会”成名,也让他用最好的成 绩证明了自己。当一个人跌倒了,能及时站起 来向前迈进,是变成熟的必经之路。
02
PART TWO
蚌埠润业售后CS(电调,神访)成绩
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售后CS电调成绩
1010 1000 990 980 970 960 950 940 930 920 910 2014年12月 2015年1月 2015年2月 一季度成绩 2015年3月 2015年4月 2015年5月 二季度成绩 600 939.3 480 988.6 119 976.1 975.7 997.2 100 17 0
83.87 得分
名次
4 5
销售顾问是否礼貌请教您 的称谓 您有试乘试驾意向,但当 天因种种原因无法进行, 销售人员有没有跟您预约 下次试乘试驾时间
356
01
02
03
04
05
销售神访CS弱项
神访CS弱项
1.工作人员是否主动报经销店名称 2.工作人员是否主动询问您的联系电话 3.工作人员是否告知您经销店详细位置和地址 4.工作人员是否在电话结束时感谢顾客致电 5.电话结束后,工作人员是否有给您发送短信感谢来电 6.是否有人主动引导您进入顾客停车场,指挥停车 7.销售顾问是否主动介绍自己并且递给您名片 8.销售顾问是否礼貌请教您的称谓 9.是否有人向您提供免费饮料 10.销售顾问对展车的介绍是否全面 11.您有试乘试驾意向,但当天因种种原因无法进行,销售人员有没有跟您预约下次试乘试驾时间 12.该店是否需要提前预约才能提供试乘试驾?需要提前几天预约? 13.试驾前,销售顾问是否根据试乘试驾图向您说明试乘试驾路线 14.销售顾问是否请您留下联系方式 15.销售顾问是否提醒您清点随身携带的物品 16.在您到家后,销售人员有发送短信感谢来店看车,再次留下销售人员的联络方式
?
如何采取更多的 服务活动来提高 客户满意度?
户一个电话或一条短信
祝福,让客户体验到我 们的温馨关怀
领取礼品,若是由于老
客户转介绍在现场订车 的话,还可以获取免费 保养
修的客户,可以
为期减免工时费 用,提高客户回 厂率
客户在新车进站保养的时候,最想得到什么?
真男人,向普京大帝学习
俄罗斯总统普京赴韩国进行国事访问,13日晚,朴槿惠为普京送别,并向他介绍韩文版的普京传记,“这本书叫《要嫁就嫁普京一样的 人》。”普京点头说:“是吗。”随后朴槿惠又指着第二本书说:“这本书叫《普京,男人中的男人》。”普京害羞的回应说:“你别笑话 我了。” 一、俄罗斯的复兴梦想,为自己的国家和人民工作是对我最大的奖赏 “你知道,有人对烟成瘾,有人吸毒品上瘾,有人对钱上瘾。都说最大的瘾是对权力的痴迷。我从未痴迷权力我从未对什么东西上瘾。 如果上苍让我能有机会为自己的国家和人民工作那就是对我最大的奖赏。” 二、国家利益:“有本事来抢!” “俄罗斯国土虽大,却没有一寸是多余的。”对于日本索要北方四岛的要求,普京轻蔑地调侃“有本事来抢!” 三、做人原则 :“人首先应当遵从的,不是别人的意见,而是自己的良心” “什么事都不后悔,你一后悔,往回看难免要心酸,你 要想到未来,你要往前看。”