电子政务 复习指导 2019秋
《电子政务概论(一村一)》2019期末试题及答案
《电子政务概论(一村一)》2017-2018期末试题及答案
一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案,每小题1分,共10分,多选、错选或不选均不得分)
1.( )的政府形式是电子政务的主导方式。
A.虚拟型 B.实务型
C.工作型 D.事务型
2。( )是实现电子政务互通、互联、进行信息交换及对电子政务系统进行统一管理的
基础。
A.政府集成化的办公环境 B.统一的数据交换机制
C.政务信息综合管理机制 D.统一电子政务门户的管理机制
3.电子政务发展的内在动力是( )。
A.满足信息化、民主化的需求 B.信息技术的应用与普及
C.建设高效的政府 D.适应现代化的转型需要
4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动,这些自动化设备
承担了简单判断的程序性工作,而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。这体
现了电子政务对政府( )的影响。
A.管理环境 B.管理职能发展
C.组织结构 D.组织规模
5.在电子政务环境下,电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态
信息,并主动地提供给公众。这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。
A.关系模式 B.办公模式
C.管理类型 D.服务方式
6.( )电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展,这一年,被命名为“电子政务
年”。
A. 2001年 B.2002年
C.2003年 D.2004年
7.通过对《国家电子政务总体框架》的分析,可以发现,推进国家电子政务建设,( )是
主线。
A.服务 B.标准化体系
C.管理体制 D.信息资源开发利用
电子政务复习题49193
《电子政务》
一、填空:
1、电子政务是以现代的计算机技术、(网络)和通信技术为基
本技术基础的。
2、电子政务的公共服务模式主要包含两类:政府对(社会公
众)的服务模式和政府对企业的服务模式。
3、(社会主义政治民主化)是政府必须要促进和推动的重要目
标,也是电子政务要予以体现和实现的基本内容。
4、实施电子政务的最重要的目的是通过政府管理手段的改
革,促进(政府管理方式)的变革。
5、所谓电子政务系统是面向(政府机构)的流程优化和服务扩
展的基于Internet技术的综合信息系统。
6、电子政务系统的结构是指系统组成的(构件和构件)之间的
构成关系。
7、(电子政务系统的规划),就是将政府的发展战略和目标转
化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程
8、政府机关电子化公务处理系统是指利用先进的科学技术将
政府机关工作人员和现代电子信息技术相结合而构成的(人机信息处理系统)。
9、公文是政府机关(公务信息)的主要存在形式,,公文处理
就是对公文的创造、处置和管理。
10、政府的知识管理就是政府对其所拥有的(知识资源)进行管理的过程。
11、政府公共服务电子化是指政府通过现代通信技术和网络技术提供(公共服务)。
12、政府门户网站的基本内容主要包括信息和(服务)两大类。
13、政务信息资源是(政务活动)所涉及的信息资源的集合。
14、所谓政务信息采集的系统、连续要求,就是指信息采集空
间上的(完整性)要求和和时间上的连续性要求。
15、保障电子政务的安全,既包括保障电子政务网络的安全,
也包括保障电子政务中(信息)的安全。
2019-2020年电大考试《电子政务》考题库及答案
《电子政务》完整版小抄(已排版)
一、名词解释(共20个)
1、电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众、企业提供方便,有效,迅速的服务。
2.电子政务体系:基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件,组织结构)和“硬件”(网络、设备)。3.政务内网:按最近国家标准化委员会的划分,政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络,而且这种网同其它网是物理隔离的。4.政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同INTERNET网逻辑隔离。它同其它网络逻辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等,享受到政府所提供的各种服务。5.政府内门户:它是政府各部门进行协同办公的窗口。它封装有政府部门之间办公的各项功能。是政府部门的所有职员进行办公的平台,只有持有政府公务员身份口令的人员,在进行了身份认证后才能进入的门户网站。6.电子政务网络平台:仅从字面而言,就是指政务外网及相应的硬软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备,它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包含网络,设备,系统软件等。
7.专用网络平台:一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统,如税务、财政、银行专用网络平台等。
8.信息资源数据库:在网上一切信息的统称,一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。
电子政府与电子政务
机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2019年秋《电子政府与电子政务》
期末考试复习题
☆注意事项:本复习题满分共:400分。
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题2分,共80分)
1、国家信息化领导小组于哪年颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》?B
A.2001年
B.2002年
C.2005年
D.2008年
2、“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在什么特点?D
A.非营利性
B.垄断性
C.普遍性
D.特定性
3、电子政务下的政府,其服务对象应以什么为中心?A
A.以社会公众为中心
B.以政府为中心
C.以流程为中心
D.以职能为中心
4、电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于?A
A.业务流程不同
B.服务对象不同
C.服务目的不同
D.提供服务者不同
5、中国的“电子政务工程”是从哪年正式开始的?C
A.2000年
B.2001年
C.2002年
D.2003年
6、政府的组织机构设计应以什么为中心?C
A.以社会公众为中心
B.以政府为中心
C.以流程为中心
D.以职能为中心
7、目前解决电子政务资金困难的最主要的方法依然是?A
A.财政拨款
B.企业资助
C.社会捐款
D.风险投资
8、国外的电子政务组织机构中,一般设立哪个职位的专职电子政务领导?B
A.首席执行官
B.首席信息官
C.首席财务官
D.首席技术官
9、传输距离在10米以内的无线技术是?C
A.3G
B.WLAN
C.蓝牙
D.GPRS
10、美国政府最早于哪年提出了“e-Government”这一概念?A
A.1993年
B.1996年
C.1998年
《电子政务》复习资料
《电子政务》复习资料1
一、单选题
1. 下列哪项不是政府流程再造的目标?()
A. 流程便捷化
B. 行为规范化
C. 过程人性化
D. 规则法律化
2. 从流程的分类来看,主要为了解决“做什么”的问题的流程是()。
A. 战略流程
B. 操作流程
C. 保障流程
D. 组织内流程
3. 信息化是指以信息为主要资源、以()为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A. 计算机技术
B. 通信技术
C. 信息技术
D. 网络技术
4. ()是CSCW的基本任务,它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。
A. 多媒体群组通信
B. 个体活动管理
C. 群体协作管理
D. 信息共享
5. 实施电子政务的政务外网必须与互联网实现()。
A. 物理隔离
B. 逻辑隔离
C. 直接连接
D. 不连接
二、简答题
1、简述电子政务的内涵。
2、组织虚拟是一种规模较小,但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。
3、政府业务流程再造的内涵及特点。
4、简述政务微博应如何管理。
三、论述题
1、分析电子政务发展的难点和制约因素,并论述未来电子政务的发展趋势。
答案1
一、单选题
1-5 DACDB
二、简答题
1、简述电子政务的内涵。
借助现代信息技术、通信与网络技术,同时要有信息基础设施和软件技术的支撑;
电子政务以信息管理为基础,处理的是与行政管理有关的公共事务;
要对政务的组织架构、运行方式、行政流程进行重组和再造,使其在信息技术的支持下更高效地运行。
2、组织虚拟式一种规模较小,但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。
电子政务期末考试复习资料(全)
名词解释:
1、电子政务:是指高效、开放的政府凭借计算机技术、现代通信技术等高新技术在安全可靠
的网络平台上全方位行使管理职能、开展政务活动。
2、信息技术:是与获取信息、处理信息、存储信息、传输信息有关的方法、技术手段和操
作程序的总称。
3、计算机文化:是指以计算机为核心,集网络文化、信息文化、多媒体文化为一体,对社会
生活和人类行为产生广泛、深远影响的新型文化。
4、决策支持系统:从数据库中找出必要的数据,并利用数学模型的功能,为用户生成所需
信息的系统。
5、专家系统:是一种侧重开发利用特定领域中专家知识和经验的计算机程序,能够运用知
识进行推理,解决与专家水平相当的咨询工作。
6、知识管理:就是对一个组织所拥有的和所能接触到的知识资源,进行识别、获取、评价,
从而充分有效地发挥其作用的管理过程。
7、网络安全:是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不会因偶然的或恶
意的原因遭到破坏、更改和泄露,使系统能够连续可靠的正常运行,网络服务不中断。
8、电子政务系统的规划:就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战
略和基本技术实现方式的过程。
9、政府流程:政府在实施管理时,为达成特定目标所经历的体现工作规律的稳定的活动步
骤的集合。
简答题:
1、电子政务的内涵:
1)电子政务的主体是政府机关;
2)电子政务的范畴涵盖政府机关内、外的管理与服务工作;
3)电子政务的重点是“政务"而非“电子".
2、电子政务的动因:
1)建设高效的政府;2)信息化、民主化的需求和发展趋势;3)信息技术的应用于普及。
3、电子政务的基本应用模式:
2020秋电子政务课程期末复习指导
新疆广播电视大学开放教育《电子政务》课程
2019秋期末复习指导
本课程将“立德树人”贯穿于课程教学全过程。“电子政务”是从事管理工作尤其是公务员需掌握的一门至关重要的课程。本书从当前电子政务发展、模式、实际应用、未来发展等方面出发,以国际新视角和高观点阐述电子政务。本书的基本内容为: 电子政务概要、中国电子政务及其发展历程、电子政务与政府管理模式的变革、电子政务的运营理念、政府内部的电子化公务处理、政府电子化公共服务、政府信息资源开发利用与管理、电子政务安全管理、电子政务法制建设政府流程的设计与优化、中国电子政务发展战略、中国电子政务的发展基础。
通过本课程的学习使学生了解、体验电子政务平台的使用方法、观念;了解电子政务的一般流程和简单应用,能利用计算机搜集、索取、存储、展示、交流政务信息;学会政务资源的分析、共享和交流、能利用网络进行协同工作;能在网络上实现政务信息简单的交互,了解电子政务应用系统的开发流程。并能运用所学的理论和方法解决电子政务工作中的实际问题,提高学生从事电子政务应用的能力。增强学生从事管理工作、电子政务工作所必备的综合素质。
为更好的掌握本门课程的章节重点和难点,现以试题的方式来帮助学生更好的掌握相关知识点。具体内容如下:
一、单项选择题
1.电子政务的发展经历了()个基本发展阶段
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个
答案解析:中国电子政务发展经历了以下几个阶段:初始期、起步期、发展期、整体发展期。故答案选B。
2.以下哪一种不属于网站服务()
A.政府网站
B.政府门户网站
C.一站式网上行政服务大厅
MPA电子政务考试试卷答案
华南农业大学期末考试试卷(A 卷)
2019-2020学年第1学期 考试科目: 电子政务
考试类型:(开卷) 考试时间: 120 分钟
学号 姓名 年级专业
一:单选题(每题2分,一共10道题,总共20分)
1.电子政务在( B )中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动
B.新公共管理改革
C.信息技术
D.政府改革
2.在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的( B )。
A.窗口
B.前台
C.基础
D.后台
3.电子政务是一种( B )模式。
A.政治
B.治理
C.管理
D.服务
4.在建设政府门户网站时,要充分考虑到从以政府为中心转变为以(C )为中心的政府治理。
A.领导
B.企业
C.公民
D.公务员
5.客户关系管理思想应用在政府管理中,要求政府运行模式以( C )为出发点。
A.降低流程中介度
B.上级领导和有关部门的要求
C.用户的需求
D.政府机构设置情况
6.电子政务系统是一个( C )。
A.信息安全系统
B. 网络管理系统
C. 政务信息管理系统
D. 办公自动化系统
7.电子政务系统模型中的应用服务支撑层内包含( B)。
A. 电子政务网络平台
B. 电子政务应用服务平台
C. 电子政务中间件平台
D. 电子政务数据管理平
8.电子政府环境下的政府管理是一种以(c )为辅的管理。
A. 分散控制为主整体控制
B. 间接控制为主直接控制
C. 过程控制为主控制结果
D. 控制结果为主过程控制
9.电子政务的安全与管理的目标主要有(c )。
A. 信息安全性与可控性
B. 网络安全性与可审计性
国开电子行政形考答案
错 反馈 正确的答案是“对”。 题目 7 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 电子政务的更多问题是电子,而非政务问题。 选择一项:
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 8 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 政府信息管理应该依靠行政命令,更多地强化强制性的管制。 选择一项:
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 9 未回答 满分 1.00
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 39 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 社会信息化功效与信息化投入成反比。 选择一项:
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 40 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 我国电子政务的基本构架中,服务是关键。 选择一项:
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 41 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 政府信息资源的公开应该包括所有的政府信息。 选择一项:
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 35 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 通过整合不同政务职能,形成了响应型政务形态,电子政务模式基本确立起来了。 选择一项:
对
错 反馈 正确的答案是“错”。 题目 36 未回答 满分 1.00
标记题目 题干 电子政务条件下的政府管理具有全球化的基本特征。 选择一项:
对
2019年7月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案
2019年7月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案
说明:试卷号:4988
课程代码:02253
适用专业及学历层次:机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等;专科
考试:形考(纸质、比例50%);终考(纸考、比例50%)
一、单项选择题
1.政府内部办公系统中的(B)办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。
A.事务型 B.管理型
C.辅助决策型 D.建议咨询型
2.电子会议与旅行服务系统属于(C)。
A.电子司法档案系统 B.电子财政管理系统
C.统一服务系统 D.信息统计系统
3.在电子政务环境下,电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息,并主动地提供给公众。这体现了电子政务环境下政府管理在(D)方面的特征。
A.关系模式 B.办公模式
C.管理类型D.服务方式
4.将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式,体现了我国办公自动化系统发展的(B)阶段的特征。
A.第一B.第二
C.第三 D.第四
5.对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度,为机关各有关方面提供保障,属于事务处理系统中的(C)功能。
A.来信处理 B.来访处理
C.后勤服务 D.会议组织
6.按(A)划分,可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
A.服务对象 B.职能
C.具体行政行为 D.服务方式
7.(A)是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息,是一种高层次的信息,它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。
最新八次电大专科《电子政务概论》期末考试单选题题库
最新八次电大专科《电子政务概论》期末考试单选题题库
(2016年1月至2019年7月试题)
说明:试卷号:4988
课程代码:02253
适用专业及学历层次:机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等;专科
考试:形考(纸质、比例50%);终考(纸考、比例50%)
2019年7月试题及答案
1.政府内部办公系统中的(B)办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。
A.事务型 B.管理型
C.辅助决策型 D.建议咨询型
2.电子会议与旅行服务系统属于(C)。
A.电子司法档案系统 B.电子财政管理系统
C.统一服务系统 D.信息统计系统
3.在电子政务环境下,电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息,并主动地提供给公众。这体现了电子政务环境下政府管理在(D)方面的特征。
A.关系模式 B.办公模式
C.管理类型D.服务方式
4.将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式,体现了我国办公自动化系统发展的(B)阶段的特征。
A.第一B.第二
C.第三 D.第四
5.对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度,为机关各有关方面提供保障,属于事务处理系统中的(C)功能。
A.来信处理 B.来访处理
C.后勤服务 D.会议组织
6.按(A)划分,可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
A.服务对象 B.职能
C.具体行政行为 D.服务方式
7.(A)是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息,是一种高层次
2019最新第二讲 电子政府的概念 本讲主要内容: 1、电子政府的概念; 2、电子政务的概念 3、
本讲主要内容:
1、电子政府的概念; 2、电子政务的概念 3、电子政府与电子政务的联系与区别 4、其他相关概念
一、电子政府的概念
(一)对电子政府的几种不同认识
1、从电子政府构建的要素及步骤来认识
个体 群体 设施 内容 要求
即掌握信息技术的高素质公务员 基于先进的信息技术平台的群体合作 有统一的标准、全国性的、互联的信息网络 政府信息数字化 向公众公开,提供良好的互动式服务
③联系:办公自动化是实现电子政府的基础
四、与电子政府相关的其他概念
3、政府信息化:
①定义:是指政府运用信息技术手段改造政府的过程 ②区别:电子政府是静态描述,政府信息化是动态描述
电子政府的含义没政府信息化的广泛 ③联系:构建电子政府、推行电子政务都是政府信息化的具体
表现。
(一)对电子政务的几种不同认识
1、侧重从技术角度认识电子政务 电子政务是基于互联网络、符合互联网经济的
特征并且面向社会公众的政府办公自动化系统。
二、电子政务的概念
(一)对电子政务的几种不同认识
2、侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务 电子政务就是应用现代化的信息技术和管理理论对
传统政务进行持续不断的革新和完善,以实现高效率 的政府管理和服务。
二、电子政务的概念
(一)对电子政务的几种不同认识
2019年10月自学考试03336《电子政务理论与技术》试题
2019年10月高等教育自学考试《电子政务理论与技术》试题
课程代码:03336
一、单项选择题
1 .电子政务发展迅速,下列表述不正确的是
A.政府部门政绩的需要
B.信息通信技术的快速发展
C.政府自身改革与发展的需要
D.社会需求的牵引
2 .以下对电子政务的基本特征描述错误的是
A.政府服务提供的电子化
B.政府业务流程的电子化
C.政府内外关系的电子化
D.政府办公设施的电子化
3 .GtoB电子政务是指
A.政府与公民之间电子政务的简称
Bo政府与政府之间电子政务的简称
C.政府与企业之间电子政务的简称
D.政府与工作人员之间电子政务的简称
4 .下列关于电子政务发展五段论的描述中,不属于其内容的是
A.初步呈现阶段
B.强化呈现阶段
C.交互呈现阶段
D.电子呈现阶段
5 .电子政务规划的主要内容不包括
A.背景分析
B.目标和任务分析
C.实施保障分析
D.预算分析
6 .推广和实施电子政务标准的目的不包括
A.满足电子政务系统复杂性的需要
B.更好地开发和利用政府信息资源的需要
C.促进电子政务健康有序的发展
D.有效调动工作人员积极性
7 .下列选项中不符合电子政务的实施过程的是
A.政府工作人员进行培训
B.实现政府内部管理电子化
C.推进政府网站的建设与管
D.建立电子化的政府管理系统
8 .电子政务工程建设要坚持标准化和规范化,下列选项不符合的是
A.根据电子政务工程建设需要,各地方可以修改实施方案
B.按照《电子政务标准化指南》要求,积极采用国家标准
C.对尚无国家标准的,可以采用国际标准
D.各地区和部门可以结合工程建设提出国家标准制定建议和方案
电子政务概论_习题集(含答案)
《电子政务概论》课程习题集
一、单选题
1.政府OA系统中的()主要功能有:车辆管理、图书管理、固定资产管理等。
A、公文管理
B、收文处理
C、档案管理
D、资源管理
2.政府拥有的各种数据库信息对企业开放,方便企业利用,如查询政府经济白皮书、国际贸易统计资料等,这是由电子政务中的()实现的。
A、电子证照办理
B、电子税务
C、信息咨询服务
D、中小企业电子服务
3.针对电子政务的安全技术,电子政务安全数据交换的关键技术是()
A、VPN技术
B、安全岛和安全网闸技术
C、政府Web服务器的安全
D、密钥和身份验证
4.在政府间的电子政务系统中,在政府司法机关之间实现共享司法信息是有()完成的。
A、电子公文系统
B、电子司法档案系统
C、业绩评估系统
D、电子公文系统
5.美国“信息高速公路”计划是()正式推出的。
A.1993年9月 B.1997年2月 C.2000年7月
6.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电子政务应用示范工程在()全面启动。
A.2000年 B.1995年 C.2002年
7.以下不属于政府对社会(公众)的电子政务()
A.企业年检
B.信息咨询服务
C.教育培训服务
D.就业、医疗、社会保障服务
8.新加坡政府是在()开始发展电子政务的。
A.1989年 B. 1981年 C.1991年
9.把英国的公民网站、商业和部门网站与政府办公系统连接起来的政府网关是()年启动的。
A.1999年3月 B.1995年12月 C.2001年1月
10.经济与社会信息化的先决条件是( )。
A.信息技术的发展B.经济的进步C.电子政务的建设
2019年电子政务工作自查报告优秀范文
电子政务工作自查报告优秀范文
引导语:你知道怎么写一篇完美的电子政务工作自查报告吗?下
面是为大家精心整理的电子政务工作自查报告,希望能够帮助到大家。
市电子政务领导小组办公室:
20**年,市民政局认真贯彻市委、市政府关于电子政务的各项
工作部署,在市电子政务领导小组办公室的指导下,积极探索、大胆创新、扎实工作、锐意进取,局机关电子政务工作取得了一定的成效。根据六电政办[20**]19号《关于开展20**年电子政务和政府信息公
开考评工作的通知》文件精神,现将20**年度电子政务工作情况报
告如下。
一、电子政务基础工作不断完善(标准分8分,自评分8分)
(一)健全组织机构。局领导高度重视电子政务工作,为保证这
项工作的顺利实施,局成立了以局长郑丹竹同志任组长、其他副局长任副组长、机关科室负责人为成员的电子政务工作领导小组,对电子政务工作进行统一领导、规划和协调。局办公室具体负责电子政务工作,从而形成了齐抓共建的电子政务建设网络。
(二)完善工作机制。20XX年,我局进一步修订完善了电子政务工作制度、政府信息发布管理制度等各项规章制度,促进了电子政务工作有序开展。
(三)制定年度计划。今年以来,根据工作实际,我局制定了电
子政务年度工作计划,明确了主要工作任务和工作保障,工作任务完成良好。
(五)开展工作培训。积极组织工作人员参加市电子政务应用、运维、技术等相关培训;组织科室工作人员参加民政部、省民政厅组织的优抚、福利、社会救助、安置、救灾等管理系统培训,提高电子政务应用、运维、技术等水平。同时,以会代训的方式,对工作人员进行业务培训,提高业务技能。
《电子政务》复习题与答案(分题型汇总)
)分题型整理( 《电子政务》复习题及答案90 分。开卷,机考。道,共30 道,多选题20 道,判断题20 题型:单选题
一、单选题C、信息化是指以信息为主要资源、以(1)为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。 B. 通信技术A. 计算机技术D. 网络技术信息技术C. ,)组织结构。B、在组织结构上2政府再造主张建立一个无缝隙的( A. 金字塔式D. B. 扁平式科层制分权式C.
3B、“数字鸿沟”又称为()。
A. 电脑鸿沟
B. 信息鸿沟
C. 网络鸿沟资源鸿沟
D.
B4、电子政务在()中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机
结合的统一体。信息技术B. 新公共管理改革A. 政府再造运动C. D.政府改革、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入(5D)和公共服务之中。C. 管理部门B. 行政部门A. 政府部门D. 公共部门
6、电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动,通过发挥与利用(C)的无缝、集成的信息和公共服务,驱动作用,发展与传递高质量、重构政府部门的业务和流程,整合系统应用及功能,实现以公民为中心的电子包容和电子民主。B. 网络通
信技术计算机软硬件技术C. 信息和通信技术D.A. 信息安全技术
7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。这一层面通常也被称为电子政务的
(B)。 D. 后台A. 窗口基础B. 前台C.
8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术;允许政府重新定义其职能,
变成以( A )为中心的政府;能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
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《电子政务》复习指导
(2010秋季版)
一、课程介绍
《电子政务》是中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点行政管理专业的选修课。本课程的教学任务是使学员全面了解电子政务的起源、形成和发展历史进程,认清电子政务发展的客观规律。
电子政务是行政管理学与信息技术之间的一门交叉学科,是行政管理学的一门重要分支学科,又是一门新发展起来的课程。通过本课程的教学活动,学生应系统地了解: 电子政务是一种新时代的政府电子管理体系,是政府机构成员工作信息和业务信息的源泉,是政府“政务公开”的帮手,是促进政府提高办事效率和服务质量有效手段。
开设本课的目的在于使学生全面了解电子政务的基本知识,培养学生的理论思维能力,提升学生对电子政务管理问题的敏感性,提高学生操作电子政务系统的实际能力,以提高学生的理论素养、实践能力,引导、激发和增强学生的科学精神、进取精神,使学生们掌握更多的新知识和新理论。
通过学习《电子政务》,使学生了解在信息时代,电子政务已经成为治国不可或缺的工具。在经济和信息全球化加快发展的情况下,一个信息化的政府已经成为提高一个国家或地区全球竞争力的要素。电子政务的发展对我国的经济和社会发展,特别是信息产业的发展有着十分重要的影响。学生通过学习,应能理解学习电子政务的理论价值和实践意义,进而激发学生的学习兴趣,掌握学习方法,确立适合本学科的学习理念,为以后的工作打下认识论、方法论基础。
二、考核方式
1、形成性考核, 占总成绩的30%。
2、期末考试为卷面考试,满分为100分,占总成绩的70%。
期末终结性考试是对教与学的全面验收,是不可缺少的教学环节。由上海电大根据教学大纲组织考试,统一考核要求,统一命题,统一评分标准,统一考试时间。
(1)考试命题范围包括:《电子政务》、《电子政务通用教程(下篇)》教材以及本复习提纲的内容。
(2)试卷将反映学习目标的各个层次要求;试题难易适中,可分为容易、适中、较难三个程度。
3、本课程的考试按照认知能力,分为了解、理解、分析、掌握四个层次进行命题。各认知层次的含义如下:
了解:是对于基本概念、基础知识能恰当地表述。
理解:理解相关基础知识和基本理论。
分析:在理解的基础上,掌握本课程的理论,并对有关问题进行正确的阐释。
掌握:是指能够运用基础知识、基本理论去分析和解释电子政务教学中的基本问题。
4、考核形式:开卷考试。为了进行考试形式改革,我们尝试进行开卷考试。学生可以自带文字教材《电子政务》和《电子政务通用教程(下篇)》等复习资
料,要严格考场纪律,必须独立完成,不可讨论,时限为90分钟。
三、题型介绍
本课程考试题型共有四种,本课程的试题类型及分数比例如下:
(一)选择题(30分,每小题3分,答案为1个或多个选择,多选或少选均不得分):例如
例题1、电子政务发展中的问题:()。答案为A B D
A、认识定位问题
B、安全保障问题
C、方案制定问题
D、运行体制问题
例题2、以下哪些属于网络组织的特征()。答案为ABC
A、网络化
B、广泛化
C、扁平化
D、法制化
(二)简答题(21分,每小题7分,考卷中共3题)
例题5、简述电子政务实施的基本原则?
政务信息化已逐渐从可有可无的处于从属地位的辅助工具演化为必不可少的主要工作手段。为保证电子政务的顺利实施,一些基本的原则应宜遵循:1、实用性原则;2、可靠性原则;3、开放性原则;4、安全性原则
5、标准化原则;6、先进性原则;7、扩展性原则。
例题6、简述政府电子商务的探索模式?(每点1分)
一些国家的政府包括我国政府,将电子计算机技术、数字信息技术运用于政府市场运作,在实践中探索了一些模式,归纳起来有以下几种模式:
1、政府对企业的税收电子商务模式。
2、政府对消费者征收税费的电子商务。
3、政府内部的电子商务。
4、政府采购的电子化,利用因特网来完成交易。
5、政府商品储备向市场的抛售,或者储备的轮换。
6、政府与对外贸易企业的电子商务。
7、将政府电子商务作为整个城市电子商务的一个内容,形成政治、经济、生活等电子化的城市。
例题7、电子政务的发展经历了哪三个阶段?
电子政务的发展经历了三个阶段:
1、以WPS、Office等为代表的个人办公工具软件阶段,重点在于利用计算机来提高个人工作效率;
2、基于关系型数据库技术,采用C/S体系结构的阶段,实现了部门级的数据处理、公文处理的自动化;
3、基于Notes/Domino等符合因特网技术标准的平台阶段,电子政务成为一个综合的信息系统,它不同于简单的“上网”。
例题8、虚拟企业的含义和基本特征是什么?
1、虚拟企业是一种能够对市场需求作出快速反应并迅速占领市场的新的企业组织形式。
2、虚拟企业的虚拟特性主要体现在“功能上的不完整性”、“组织上的非永久性”和“地域上的分散性”。
3、虚拟企业使得企业组织内外的疆界可以像流水一样任意扩展。
4、虚拟企业将依据因特网而发展成一种网络化组织模式。
(三)论述题(30分,每小题15分,共2题)
例题9、联系中国电子政务建设的实际情况,论述统一电子政务标准的必要性和重要性、电子政务标准的内容以及你对制定电子政务标准的建议。
答:
标准化是我国电子政务建设的基础性工作,是电子政务系统实现互联互通、信息共享、业务协同、安全可靠的前提。第一、统一电子政务标准的必要性。电子政务建设在全面铺开之前,首先制定一套统一的规范,使各单位在建设电子政务系统时有标准可循,从而为构建全国一体化的电子政务大系统做好充分的准备。第二、统一电子政务标准的重要性:信息孤岛已经成为阻碍我国信息化建设进一步发展的最大障碍。整合资源是电子政务信息化建设的中心课题,连通各个隔绝的系统,把分散的资源整合起来,提升系统,是我国下一步信息化建设的中心课题。
电子政务标准的内容有以下几个方面:在目前的《国家电子政务标准框架》中,电子政务标准体系由总体标准、应用标准、应用支撑标准、网络基础设施标准、信息安全标准、管理标准六个组成部分。
结合中国电子政务的实践,在制定电子政务标准时,建议注意以下三点:第一、建立统一标准的注意事项:第一,电子政务的建立必须由政府来指导、监督。第二,标准的制定应以最高行政主管部门为主导,信息技术、档案部门和各级行政部门参与的原则。第三,标准的目的首先是政令畅通、互通、互联和信息资源共享。第四,标准具有开放性、兼容性和公正性。第五,标准是一个基础工作,标准的内容也应是最基础的。
第二、建立统一标准的要求:必须坚持开放性、广泛性的原则,积极吸收、欢迎社会的各个力量,采取民主的方式共同进行标准的制定工作。
第三、不断加强信息安全标准化工作:信息安全标准是我国信息安全保障体系的重要组成部分,是政府进行宏观管理的重要依据。信息安全标准化是一项艰巨、长期的基础性工作。总之,信息化建设必须有标准化的支持,尤其要发挥标准化的导向作用,以确保技术上的协调一致和整体效能的实现。
例题10、如何理解虚拟现实、虚拟身份、虚拟国家和虚拟政府以及“虚拟社区的政治参与”之间的关系?
答:虚拟现实是近年来出现的高新技术,也称灵境技术或人工环境。虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如同身历其境一般,可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。虚拟通过数字化方式为人类提供了一个虚拟空间,为人类的发展提供了一个前所未有的网络时代。
虚拟身份是指网络虚拟社区一般要求用户凭注册成功的用户名和密码以一定的身份登录使用,我们称之为用户的虚拟身份。因为大多数用户在注册时是使用虚假信息注册的。有的用户出于某种需要而以不同的虚假信息多次注册,即形成多个虚拟身份。
虚拟国家是指建立在因特网上、基于宪章、符号和政府系统的相像中的国家。网络国家一个鲜明的特点是,是它打破了现有国家概念中特有的地理和国境的界限。在网络上人们可以很方便地进行沟通和交流,形成一种可以称之为“虚拟共同体”、“虚拟社会”的独特社会面貌。
虚拟政府是指以网络技术为基础,廉洁政府各机关内部现有和正在建设的网络,并充分利用国际因特网、电子邮件、数码电视等技术形成的一个广泛联接的