关于学习项俊波主席讲话的心得

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项俊波 警示教育 心得

项俊波 警示教育 心得

项俊波警示教育心得反腐大剧《人民的名义》正在热播,但反腐的现实永远比剧本更精彩。

但此时,恐怕已经很少有人想起,当年曾经有部反腐剧《人民不会忘记》。

现在,这个剧的制片和编剧项俊波涉嫌违纪被查。

此时,他的身份是中国保险监督管理委员会党委书记、主席。

项俊波,中央委员、正部级官员。

一如其他一些“老虎”被查,项俊波被查仍然让舆论感觉突然。

但是,只要涉嫌违纪、存在腐败行为,天网恢恢,谁被审查,又都充满了必然。

项俊波的履历很有特点。

他是学者出身,学术履历可谓辉煌,人大本科,南开硕士,北大博士,年仅38岁,就被任命为审计署唯一直属本科学院——南京审计学院副院长。

在《人民的名义》中,我们也可以看到,一个人有学术背景,并不天然意味着他就能免于腐败。

剧中的汉东省政法委书记高育良也是教授出身,但也照样违法乱纪,伤害人民的利益。

在诸多已经落马的“老虎”中,有博士学历、教授背景的也并不在少数。

如果,知识可以让人免于腐败,那反腐倡廉就简单了,我们只需要搞好教育工作就行了。

无数事实证明,腐败的背后还是因为权力缺乏制约与监督,是因为他们手中的权力还没有被关进制度的笼子里,而不在于那些违法乱纪者曾经的学习背景。

腐败也并不免疫于一个人辉煌的履历背景。

项俊波曾是“反腐英雄”。

他曾经参与1999年的“审计风暴”。

那一年,群众举报天津蓟县国税局在税收征管工作中存在严重问题。

项带领工作组进驻蓟县。

工作组在蓟县工作期间,受到当地有官方背景的黑社会监控,为了摆脱风险,甚至不得不入住持枪警卫的有金库的银行。

项俊波年轻时,还参加过对越自卫反击战。

在老山前线,他是连队指导员,在一次深入敌后的战斗中,腿部负伤。

战争中,他还荣立了二等功。

可以说,年轻时候的项俊波是名副其实的“战斗英雄”。

在此之外,项俊波还是一名文学爱好者,喜欢写诗写小说,在四川文学界小有名气,曾经创作电影《远山》、武侠剧《紫剑传奇》等。

其中最著名的,当属他参与的与审计有关的反腐电视剧《人民不会忘记》、《裂缝》、《审计报告》,在《人民不会忘记》中,他担任制片和编剧。

学习廖俊波同志的心得体会

学习廖俊波同志的心得体会

学习廖俊波同志的心得体会4月15日电日前,中共中央组织部印发《关于认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神广泛开展向廖俊波同志学习的通知》。

2017年3月18日,一名优秀的共产党员的时间永远的定格在了这一天。

他就是人民的好儿子,党的好干部廖俊波。

廖俊波无疑是在“两学一做”学习教育中需要对标的先进,他是千千万万党员干部中涌现出的先锋模范代表。

因此,各级党组织,每一名党员都应该学习其优秀品质,将“两学一做”推向一个高潮。

有榜样才有追逐的动力,现如今在“两学一做”学习教育中,作为党员更需要榜样的指引。

无疑,廖俊波的优秀品质和良好作风就是做优秀党员践行的风向标。

在中组部的学习文件中,我们不难看出,习近平总书记对廖俊波给予了高度评价,他强调廖俊波牢记党的嘱托,尽心尽责,带领当地干部群众扑下身子、苦干实干,以实际行动体现了对党忠诚、心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质,无愧于“全国优秀县委书记”的称号。

可见,廖俊波是脚踏实地,真正的用行动践行了党员精神的真谛,从而得到了党中央的认可,赢得了人民群众的爱戴。

廖俊波因为心中有群众,才能发挥巨大光芒。

而全心全意为人民服务的宗旨,是党的性质与理想的体现,是共产党人安身立命的根本。

看一名党员干部是否坚守和践行党的宗旨,关键看他是否时时事事处处想着群众,急群众之所急,想群众之所想,干群众之想干,模范带头去实现好、维护好、发展好人民群众的利益。

优秀的共产党员就是靠艰苦扎实的作风来联系、影响、带动群众的。

因此,作为一名党员干部就首先要学习廖俊波心系群众、为民造福的公仆情怀,真正把群众安危冷暖时刻放在心上,真心实意为百姓谋福祉,从而赢得人民的支持、信任与拥护。

只有这样,才真正的践行了共产党人的价值观。

学习廖俊波精神,永葆党员先进性是“两学一做”的重要内容,我们要把对照学习中汲取到的重要精神和宝贵经验转化为一种行动自觉、纪律自觉,通过真改、实改,真学、真做,推动党的作风建设取得实效,正真的为“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦提供坚强的组织保障中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日对廖俊波同志先进事迹作出重要指示强调,廖俊波同志任职期间,牢记党的嘱托,尽心尽责,带领当地干部群众扑下身子、苦干实干,以实际行动体现了对党忠诚、心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质,无愧于“全国优秀县委书记”的称号。

2021年读书心得 《向廖俊波同志学习》读后感

2021年读书心得 《向廖俊波同志学习》读后感

读书心得《向廖俊波同志学习》读后感廖俊波同志牢记党的嘱托,尽心尽责,带领干部群众扑下身子、苦干实干,以实际行动体现了对党忠诚、心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质,无愧于“全国优秀县委书记”的称号。

以下是的关于《向廖俊波同志学习》,欢迎大家参阅。

近日,我读了《向廖俊波同志学习》一书,下面就谈一下自己的读后感,他信念坚定、对党忠诚的 ___品质,心系群众、勤政为民的公仆情怀,敢于担当、苦干实干的务实作风,无私奉献、忘我工作的敬业精神及其廉洁奉公、干净做事的高尚情操让我深深的感动,同时也更激起了我们锐意开拓进取的斗志,进一步提升干事创业精气神。

在当前的紧张形势和任务下,为更好地做好党建,我们应以廖俊波同志为榜样,自觉增强“四个意识”,时刻同 ___保持高度一致,提升自己的 ___素养和业务能力,做一名忠诚、优秀、有担当的工 ___。

一是自觉增强 ___意识。

___意识,主要是指 ___思想、 ___观点,以及对于 ___现象的态度和评价。

党员干部自身建设的核心就是保持清醒的 ___头脑,保持敏锐的 ___观察力和鉴别力。

保持___立场坚定,始终坚守对 ___的信仰、对 ___ ___和 ___主义的信念、对党和人民的绝对忠诚做到 ___方向不偏、 ___信仰不变、___立场不移,自觉把 ___主义的远大理想和建设 ___ ___的具体任务结合起来,与岗位工作结合起来,忠贞不渝地为 ___事业奋斗。

二是自觉增强大局意识。

大局意识,主要指自觉站在 ___大局上想问题、看问题,坚决贯彻落实 ___决策部署,确保 ___政令畅通。

党员干部要树立正确的大局观,善于从战略高度分析和认清国家建设和发展的总趋势,明确党和 ___当前时期的中心任务、完成这个中心任务所制定的方针政策及目前全世界、全国、当地的总体形势等,自觉服从大局,坚决维护大局,切实维护党的团结统一,落实好各项方针政策,谋大局谋万世才能更好更快推动祖国经济和社会事业发展。

学习--俊波同志先进事迹的感受

学习--俊波同志先进事迹的感受

学习**俊波同志先进事迹的感受伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要榜样引领。

纵观**俊波同志48载的人生履历,从走上工作岗位到主政一方发展,他几十年如一日,夙夜在公、勤政为民,用有限的青春和生命,作出了非凡的业绩,展现了无限的价值,用生命践行“忠诚、干净、担当”的优良品质,是“两学一做”学习教育中涌现出的先进典型,是新时期共产党人的楷模。

通过学习**俊波同志的先进事迹,进一步坚定了理想信念,明确了奋斗目标,着力推动晋江公安工作新发展、新跨越,着力以一流业绩向党的十九大献礼。

**俊波同志说过这样一句话:“组织派我来,不是让我来过渡的,是让我来干事的。

”短短4年就让政和从“省末位”跨入增长速度“省十佳”,3万多贫困人口摘掉了穷帽子,脱贫率达69.1%。

**俊波同志用行动诠释了一位共产党人为党为民创业造福的崇高追求。

公安机关是同人民群众打交道最多的部门之一,涉及群众衣食住行方方面面,也承载着群众的更多期盼。

晋江市公安局作为辖区实有人口全省最多的县级公安机关,任务更重,使命更光荣。

要始终坚持以人民为中心的发展思想,把人民满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为判断和衡量公安工作的根本标准,怀着强烈的忧民、爱民、为民、惠民之心,践行好“人民公安为人民”的铮铮誓言。

要大力弘扬晋江公安“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的精神,主动适应人民群众对公共安全的新要求,将晋江这一发达之地打造成平安之城;主动适应人民群众对维护自身权益的新关切,切实维护好人民群众合法合理的利益诉求;主动适应人民群众对高品质公共服务的新需求,推出更多服务经济社会发展、方便群众办事创业的新举措,增强群众的获得感和满意度。

**俊波同志从不利用权力、地位的便利为自己和亲属谋取私利,克己奉公、清正廉洁的道德情操,赢得了广大党员干部群众的赞誉。

公安机关是纪律部队,必须狠抓执法规范化建设,把公平正义体现在每一起案件办理、每一个执法环节,让公平正义的阳光洒向社会的每一个角落,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

个人学习廖俊波精神心得体会2篇

个人学习廖俊波精神心得体会2篇

个人学习廖俊波精神心得体会个人学习廖俊波精神心得体会精选2篇(一)廖俊波是一位杰出的企业家,他的精神值得我们学习和借鉴。

廖俊波的精神在于其敬业、创新和奋斗的态度,下面是我个人对廖俊波精神的体会和心得:1. 敬业精神:廖俊波一直以来都对自己的工作充满了热情和敬业精神。

他从不懒惰,总是坚持认真投入到工作中,不断地努力追求卓越。

这种敬业精神是我学习到的关键之一。

在工作中,我应该养成良好的工作习惯,尽自己最大的努力去完成工作任务,而不是敷衍了事或者半途而废。

2. 创新意识:廖俊波不断引领行业的创新,并在竞争激烈的市场中不断突破和创造。

创新意识是我从廖俊波身上学到的重要一课。

在面对问题和挑战时,我应该不断寻找创新的解决方法,不拘一格,积极寻找新思路和新机会。

3. 奋斗精神:廖俊波的成功离不开他的坚持和奋斗。

他在面对困难和挫折时从不气馁,而是坚持努力并持续奋斗。

奋斗精神是我在学习廖俊波精神中最深刻的体会之一。

无论遇到什么困难,我都应该保持积极的心态,勇敢地去面对,并不断努力去战胜困难。

总而言之,廖俊波的精神对于我个人的学习和成长有着重要的影响。

他的敬业、创新和奋斗的态度是我在工作和生活中所追求的核心价值观。

通过学习和品味廖俊波的精神,我在工作中能更好地投入自己,不断创新,并坚持不懈地去追求成功。

个人学习廖俊波精神心得体会精选2篇(二)焦裕禄是我国著名的共产党党员、政治家和社会活动家,他以无私奉献、艰苦奋斗的精神赢得了亿万人民的尊敬和爱戴。

学习和弘扬焦裕禄精神对于我们每个人来说都是非常重要的。

首先,焦裕禄精神让我深刻认识到了为人民服务的重要性。

焦裕禄一生都致力于改善农村贫困地区的经济和社会环境,他不计较个人得失,不辞辛劳地为人民群众解决问题。

他的奉献精神让我明白,作为一个普通人,要想改变社会,就要从自己做起,从身边做起,为他人着想并给予他人帮助。

其次,焦裕禄精神让我明白了“艰苦奋斗”的重要性。

焦裕禄在贫困地区奋斗了大半辈子,他没有怕苦怕累的心态,没有拖延或推卸责任的想法。

【最新推荐】项俊波讲话体会word版本 (6页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==项俊波讲话体会篇一:学习项俊波主席讲话心得创新变革,风险管控,提高核心竞争力——内蒙古分公司法律合规岗学习项主席讲话心得201X年1月7日,项俊波主席在全国保险监管工作会议上作了重要讲话,本次讲话高屋建瓴、精辟务实、内涵丰富,确定了坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本监管思路,对做好保险行业当前和今后的工作具有十分重要的现实指导意义和深远的历史意义。

回顾过往七年,XX人寿在董事长的正确领导下,在XX人锐意进取、奋勇拼搏下取得了不俗的业绩,也赢得了各级政府和监管部门的高度认可。

在新形势下,面临机遇和挑战,我们必须清醒的认识到以下几点:一、外部环境的复杂严峻性。

“十二五”时期,国际国内经济社会环境继续深刻变化,不确定因素增多。

综合判断保险业发展面临的形势和阶段性特征,既有难得机遇,也存在严峻挑战,保险业将进入一个较快发展与矛盾凸显并存的新阶段。

1、从国际环境看,经济全球化深入发展,科技创新孕育新突破,国际金融危机影响深远,世界经济增长速度减缓,国际货币体系和金融监管面临改革与重构,国际金融监管合作将持续加强,我国作为新兴保险大国可以寻求更多发展和参与的机会。

2、从国内环境看,我国仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。

工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展,经济发展活力不断增强,我国经济将在较长时间内继续保持平稳快速发展态势。

社会财富和居民财富不断积累,将为保险业发展提供坚实的基础。

二、改革创新加快转变保险行业发展方式尽管近年来保险业保持了比较好的发展态势,但我国保险业仍处于发展的初级阶段,与经济社会发展的要求和人民群众的期望相比还有很大差距。

我国保险业起步晚、基础差,保险业还存在着一些矛盾和问题,亟待通过改革创新来解决:1、覆盖面不宽,保险产品结构不合理,服务质量有待提高。

【精编范文】项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班讲话学习心得总结-word范文 (8页)

【精编范文】项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班讲话学习心得总结-word范文 (8页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班讲话学习心得总结篇一:关于学习、落实“项俊波主席在“十三五”保险业发展与监督专题培训班上的讲话”的总结关于学习、落实“项俊波主席在‘十三五’保险业发展与监督专题培训班上的讲话提纲”的感想根据总司的要求,本部门与201X年8月1日晨会后组织所有部门员工集中学习,项俊波主席在“十三五”保险业发展与监管专题培训班上的讲话,从中进一步认识到:一、“十三五”时期保险工作面临的形式和任务。

“十三五”时期保险业仍然处于发展的黄金机遇期,同时行业也面临诸多挑战。

经济社会发展,改革及政策红利的全面释放将激发出海量的保险需求,必将推动保险业驶入广阔的“蓝海”。

准确把握“十三五时”期保险业改革发展的主要目标任务,不断增强保险工作的责任感和使命感,真正使保险业成为政府、企业居民风险管理和财富管理的基本手段,成为高保障水平和保障责任的重要渠道,成为政府改进公共服务,加强社会管理的有效工具。

处处体现保险业“扶危济困、雪中送炭”的宗旨。

二、坚持“保险姓保”,对于促进行业持续建行发展意义重大。

第一,坚持“保险姓保”是保险业体现行业价值的根基。

纵观世间保险业发展历史,保险是一种风险转移工具和财务稳定器,核心价值在于提供风险保障,通过购买保险,消费者可以获得损失补偿,或是实现人生不同阶段的财务平衡。

风险管理和保障功能是保险业独有的,是其他行业不可代替的重要功能。

保险业发挥好这个优势,就可以再应对经济周期波动方面具有较大的回旋余地。

三、创新保险产品。

坚持以人为本,贴近市场、鼓励创新,防范风险原则涉及开发个性化、指定化,多层次的产品服务,更好的满足客户需求。

针对社会结构转型,中产阶层崛起和消费习惯变化带来的新需求,涉及出性价比高,保障高,服务号的创新产品。

关于学习项俊波主席讲话的心得

关于学习项俊波主席讲话的心得

湖北分公司关于学习项俊波主席讲话情况的报告根据《关于转发项俊波主席在全国保险监管工作会议上讲话的通知》(生保发…2012‟78号)精神,我司总经理室高度重视该讲话的传达学习工作,第一时间要求各中心支公司、分公司各部门认真学习、深刻领悟讲话精神,并结合自身工作实际情况,拟定切实可行的措施让讲话精神指导自身日常工作,并落实转化为实际工作成绩。

项主席的讲话对于未来保险公司监管工作具有极强的前瞻性、针对性和指导性,在充分肯定保险公司监管工作近几年所取得的重大成绩的同时,也深刻剖析在监管工作中的不足和可能遭遇的巨大挑战,对于2012年及今后一段时间的工作部署和目标提出明确、具体的要求。

项主席的讲话始终紧扣“服务”主题,强调“服务”是“监管为民的重要体现”,也是“保险行业中社会最关注、群众反映最强烈的问题”,保险行业乃至整个金融行业归根到底就是一种服务,而服务意识淡薄,服务能力缺失,极大制约保险行业进一步发展,强化服务职能是保险经营,也是保险监管的当务之急;“严监管”是项主席的另一个重点,“加强和改进保险监管的现实需要”就是要“严监管”,要进一步健全制度,拉网排查,重点精确打击,对于寿险行业涉嫌销售误导等一系列严重损害消费者利益和行业整体利益的行为坚定不移,严厉打击,决不姑息;项主席还明确要求“防风险”,对于可能出现的系统性、区域性风险一定要做到早发现、早报告、早处置。

对于今年可能的群体性集中退保现象要提高重视,提前准备。

根据项主席的讲话精神,结合我司的实际情况,在下一阶段的经营活动中将重点做好以下几点工作:一、继续保持业务规模平稳较快增长,确保公司市场份额和市场地位进一步提升没有发展就是最大的风险,没有一定业绩规模和市场份额一切都无从谈起。

我司将继续保持并加大对于各业务前线的投入力度,将业务线的展业经营置于全公司更加突出的核心地位,一切都要以公司展业大推动、业绩大发展为出发点和落脚点,确保公司业务规模和市场份额的平稳较快增长。

精选范文之讲话心得

精选范文之讲话心得

讲话心得学习项主席在全国保险监管工作会议上讲话的心得体会1月7日,项俊波主席在保险监管工作会议上作了重要讲话,项主席了过去一年的保险监管工作,分析了保险监管目前仍然面临的形势,并定下了未来一段时期保险监管的基本思路,对做好保险行业当前和今后的工作具有十分重要的现实和深远的历史意义。

项俊波在讲话中强调,“当前和今后一个时期,保险监管政策的基本思路是:深入落实科学发展观,认真贯彻中央关于金融保险工作的决策部署,坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”,以科学发展为主题,以加快变革发展方式为主线,以保护保险公司消费者利益为保护目的,以防范系统性和区域性风险为重点,着力强化和改进保险监管,着力提升保险服务质量和着重水平,着力推进改善保险行业形象,着力营造良好的发展环境,促进保险业又好又快产业发展。

”服务是一个公司生存发展公司目前的关键标准,对于我们公司而言,现阶段其优点尤其要注重服务觉悟的提升,逐步建立客户导向型的企业文化。

客户导向是指将客户的作为企业经营活动的起点,从客户的资金需求人手,实实在在比藏西县客户着想。

通过学习和培训提高企业员工的素质,加强员工的诚信经营和追求经营客户满意的思想意识,加强政策的鼓励和导向作用,充分发挥大部分所有员工参与客户满意活动的积极性和创造性,使每个员工在日常工作中都能主动关注客户的需求,自觉研究服务的环境问题,形成“以客户为中心”的价值观,从而形成客户导向型的企业文化,并相应建立企业文化电脑系统,引导、强化客户导向型的文化建设。

做为战略客户服务总部的负责人更联营公司深刻的认识到客户的满意度对公司的投资业务的拓展起着至关重要起的意义。

我们要通过优质的服务赢得客户拿下的支持与谅解,争取下一年度的再次战略合作。

其次,我们在公司内部要以一种服务的姿态建立姿态上所、下级机构,同级机构各部门之间良好的沟通方式,理顺工作流程,提高工作效率。

项主席还指出,按照“抓服务、严监管、防风险、促发展”的基本思路,通过几年的努力,到“十二五”期末,力争并使我国保险业的发展、奠下监管和服务迈上一个新台阶,加快加快由演进新兴保险大国向世界保险强国转变。

原创学习廖俊波同志心得体会

原创学习廖俊波同志心得体会

原创学习廖俊波同志心得体会廖俊波同志是一位杰出的学者和思想家,他的原创学习方法和理念对于个人学习和成长有着重要的指导意义。

在学习廖俊波同志的观点和心得体会后,我有以下几点体会和感悟。

首先,廖俊波同志强调学习的主动性。

他认为学习是一个不断探索和积累知识的过程,需要学习者主动地去思考、提问、实践和反思。

在学习中,我们不能仅仅依赖于老师或教材的指导,而要主动地寻找问题和挑战,并努力去解决和克服。

只有主动地去思考和实践,我们才能真正地理解和掌握知识。

其次,廖俊波同志强调学习的系统性和整体性。

他认为学习不应仅仅局限于传统的学科知识,而应该将各个学科的知识和技能进行整合和综合,形成一个有机的整体。

我们应该从多个角度去思考和理解问题,将不同学科的知识结合起来,形成自己的理论框架和思维方式。

只有将学习与实际应用相结合,我们才能真正地运用所学的知识解决实际问题。

第三,廖俊波同志强调学习的创新性和创造性。

他认为学习不仅是对知识的被动接受,更重要的是培养学生的创新思维和创造能力。

我们应该在学习中保持对新知识和新观念的好奇和探索精神,不断思考和提出新的问题,积极地参与到学术研究和实践中去。

只有通过创新和创造,我们才能推动学科的发展和进步。

最后,廖俊波同志强调学习的社会性和责任感。

他认为学习不仅仅是个人的事情,更是一种责任和使命。

我们应该将学习与社会实践相结合,用所学的知识和能力为社会服务,为国家和人民做出贡献。

只有通过学习和实践,我们才能真正地成为有用之人。

总之,廖俊波同志的原创学习方法和理念给予了我很大的启发和指导。

在今后的学习和成长中,我将更加注重学习的主动性,强调学习的系统性和整体性,培养学习的创新思维和创造能力,以及发挥学习的社会性和责任感。

只有通过不断地学习和实践,我才能不断地提高自己的知识水平和能力,不断地追求卓越和成长。

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湖北分公司关于学习项俊波主席讲话
情况的报告
根据《关于转发项俊波主席在全国保险监管工作会议上讲话的通知》(生保发…2012‟78号)精神,我司总经理室高度重视该讲话的传达学习工作,第一时间要求各中心支公司、分公司各部门认真学习、深刻领悟讲话精神,并结合自身工作实际情况,拟定切实可行的措施让讲话精神指导自身日常工作,并落实转化为实际工作成绩。

项主席的讲话对于未来保险公司监管工作具有极强的前瞻性、针对性和指导性,在充分肯定保险公司监管工作近几年所取得的重大成绩的同时,也深刻剖析在监管工作中的不足和可能遭遇的巨大挑战,对于2012年及今后一段时间的工作部署和目标提出明确、具体的要求。

项主席的讲话始终紧扣“服务”主题,强调“服务”是“监管为民的重要体现”,也是“保险行业中社会最关注、群众反映最强烈的问题”,保险行业乃至整个金融行业归根到底就是一种服务,而服务意识淡薄,服务能力缺失,极大制约保险行业进一步发展,强化服务职能是保险经营,也是保险监管的当务之急;“严监管”是项主席的另一个重点,“加强和改进保险监管的现实需要”就是要“严监管”,要进一
步健全制度,拉网排查,重点精确打击,对于寿险行业涉嫌销售误导等一系列严重损害消费者利益和行业整体利益的行为坚定不移,严厉打击,决不姑息;项主席还明确要求“防风险”,对于可能出现的系统性、区域性风险一定要做到早发现、早报告、早处置。

对于今年可能的群体性集中退保现象要提高重视,提前准备。

根据项主席的讲话精神,结合我司的实际情况,在下一阶段的经营活动中将重点做好以下几点工作:
一、继续保持业务规模平稳较快增长,确保公司市场份额和市场地位进一步提升
没有发展就是最大的风险,没有一定业绩规模和市场份额一切都无从谈起。

我司将继续保持并加大对于各业务前线的投入力度,将业务线的展业经营置于全公司更加突出的核心地位,一切都要以公司展业大推动、业绩大发展为出发点和落脚点,确保公司业务规模和市场份额的平稳较快增长。

二、进一步加强风控合规力度,坚决防范系统性风险发生
一是不断完善风控体系,建立多重、立体的风险控制体系,通过事前防范、事中监控、事后检查覆盖各项业务的所有环节;二是尝试推进分类管理,积极参照监管机构的分类监管办法和协调专业部门,对机构进行分类和分片区管理;
三是对风险多、案件多的机构组织实施长期性、综合性现场检查,坚决防范系统性的风险;四是成立专业、独立合规检查队伍,对于各中支和分公司各部门实行实时、事事合规监控。

三、坚决打击销售误导行为,进一步丰富客户服务手段和内容,从售前、售后两方面遏制退保率的上升。

进一步严格、规范销售人员的岗前培训机制,提升销售技能培训质量,与相关渠道加强共同协调,将销售误导与相关佣金发放挂钩;积极探索通过节日慰问、住院探访、客户服务节。

节日慰问、保险进社区等各类客户增值服务,促进客户的开拓,以服务树立品牌,以品牌带动销售,形成良好互动。

四、提升业务品质强化续期管理,进一步将退保率控制在合理水平。

不断建立健全续收指标预警制度,更加强化业务品质管理,更加重视13个月、25个月继续率指标,直接将13个月继续率指标与各相关业务条线、各个层级相关人员的收入、晋升和奖励等挂钩,并逐渐增加其考核比重;强化续收条线和其他业务条线品质意识培养,完善督导机制,加快区域督导的建设,重点加强培训工作,不断提高续收队伍的工作技能,努力提高第二、三次达成率。

提升客户服务水平,提高风控管理能力是我司继续保持又好又快发展的根本途径,卖保险产品就是卖服务,而想要卖得久,不出风险,就要按规矩办事,我司将继续在监管部门和总公司的坚强领导之下,在项主席讲话精神的指引之下,提升服务,防范风险,促进湖北生命又好又快的发展。

特此报告。

***********公司
二〇一二年二月二十一日。

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