康体部美发中心美发助理岗位说明书

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理发店岗位职责说明书范例

理发店岗位职责说明书范例

理发店岗位职责说明书一、店长岗位职责1.负责理发店的全面管理和运营工作,确保店铺的正常运转和盈利目标的实现。

2.制定并执行店铺的年度、季度、月度经营计划,监督各项指标的完成情况。

3.负责员工招聘、培训、考核和激励工作,提升员工的专业技能和服务水平。

4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,积极处理客户投诉和建议。

5.负责店铺的财务管理,控制成本,提高经营效益。

6.监督店铺的卫生和安全工作,确保顾客和员工的人身安全。

二、理发师岗位职责1.根据顾客需求,提供专业的理发、造型、护发等服务,确保顾客满意。

2.熟练掌握各种理发工具和技巧,保持工具的清洁和卫生。

3.积极参加店铺组织的培训和技能提升活动,提高自己的业务水平和服务质量。

4.协助店长进行新员工的技术培训和工作指导。

5.维护店铺形象,遵守店铺规章制度,保持良好的职业形象。

三、助理理发师岗位职责1.协助理发师完成顾客的理发、造型、护发等服务工作。

2.负责店铺的卫生清洁工作,保持店铺环境的整洁和舒适。

3.熟练掌握基本的理发工具使用和操作技能,为成为理发师做好准备。

4.积极参与店铺的团队合作,与同事保持良好的沟通和协作关系。

四、前台接待岗位职责1.负责顾客的接待、咨询和预约工作,提供热情周到的服务。

2.熟练掌握店铺的服务项目和价格,为顾客提供准确的解答和建议。

3.负责顾客资料的收集和整理,维护客户关系。

4.监督店铺的收银和财务报表的填写,确保账目的准确无误。

五、后勤人员岗位职责1.负责店铺的物资采购、库存管理和分发工作,确保店铺的正常运营。

2.熟练掌握店铺所需的各种物品和耗材,确保物品的质量和供应。

3.负责店铺设备的维护和保养工作,确保设备的正常运行。

4.协助店长进行店铺的卫生和安全检查工作,确保店铺的整洁和安全。

以上是理发店各岗位的职责说明书,希望各位员工能够认真履行自己的职责,为店铺的发展和顾客的满意做出积极的贡献。

同时,店铺也将根据员工的工作表现和业绩进行相应的奖励和激励,共同推动店铺的持续发展。

美发师助理岗位职责

美发师助理岗位职责

美发师助理岗位职责
一、职责范围1.协助美发师完成顾客的理发、烫发、染发等美容服务;2.协助美发师维护器材、场地清洁及消毒工作;3.协助美发师接待和引导顾客;4.负责顾客信息的记录和归档;
5.协助美发师完成顾客化妆、造型等工作;
6.完成上级领导安
排的其他任务。

二、合法合规1.遵守相关法律、规定和公司制度;2.严格
遵守职业道德、行为规范;3.保护顾客的隐私和个人信息;4.
注意保护自身合法权益。

三、公正公平1.对待顾客要公正、公平、真诚;2.服务质
量要公正、公平、高效;3.不歧视任何人。

四、切实可行1.合理规划工作计划和时间;2.技能和服务
水平要达到能够胜任工作的要求;3.把握时间,保证工作能在
规定时间内完成。

五、持续改进1.积极学习提升自身专业技能和素质;2.反
思工作中出现的问题,探寻解决办法;3.接受领导和同事的建
议和意见,不断改进和完善工作。

美发助理岗位职责以及职位要求

美发助理岗位职责以及职位要求

美发助理岗位职责以及职位要求
美发助理是美容美发行业中的基层职位,主要负责协助美发师完成一些基本的工作,同时承担一些简单的美发工作。

以下是美发助理的岗位职责以及职位要求。

岗位职责:
1. 为客人提供良好的服务:美发助理需要经常和客人沟通,了解客人的需求和喜好,并通过自己的专业知识和技能为客人提供优质的服务。

2. 协助美发师工作:美发助理需要协助美发师进行各种准备工作,如洗发、吹风、染发、烫发等等,同时也需要协助美发师清理工作场所,保持工作环境的整洁。

3. 学习和实践:美发助理需要不断学习和实践各种美发技巧,提高自己的专业素养和技能,以便成为一名合格的美发师。

4. 维护工作设备:美发助理需要负责维护和清洁工作设备,确保设备的正常运作,以便为客人提供良好的服务。

职位要求:
1. 爱好美发:对美发行业有浓厚的兴趣和热情,愿意通过努力学习和实践来提高自己的美发技能。

2. 良好的沟通能力:美发助理需要与客人和美发师进行频繁的沟通,因此需要具备良好的沟通能力,能够在客人和美发师之间发挥协调作用。

3. 抗压能力:美发行业是一个高压力的行业,在工作中往往会遇到各种不同的挑战和困难。

美发助理需要具备较强的抗压能力和解决问题的能力。

4. 工作细心:美发助理需要经常与客人接触和沟通,因此需要具备良好的服务态度和细心的工作方式,能够保证美发工作的质量与效率。

5. 勤奋进取:美发行业的竞争非常激烈,美发助理需要具备较强的自我驱动力和进取心,通过不断学习和实践来提高自己的专业素养和技能,从而在行业中迅速成长。

理发店岗位职责说明书完整版

理发店岗位职责说明书完整版

理发店岗位职责说明书一、店长岗位职责1.全面负责理发店的日常经营和管理,确保门店各项业务正常运营。

2.制定并执行门店的营销策略,提升门店业绩和市场份额。

3.负责门店员工的招聘、培训、考核和激励工作,提高员工的工作积极性和服务质量。

4.严格控制门店的成本支出,提高门店的经济效益。

5.维护门店的形象和声誉,处理顾客的投诉和建议。

6.定期向上级汇报门店的经营情况,完成上级交办的其他工作任务。

二、发型师岗位职责1.为顾客提供专业的美发服务,包括剪发、染发、烫发等。

2.根据顾客的需求和喜好,为顾客设计合适的发型。

3.保持工作环境的整洁和卫生,确保工具设备的正常使用。

4.不断学习和提高自己的专业技能,为顾客提供更优质的服务。

5.与顾客保持良好的沟通,了解顾客的需求和反馈,提高顾客满意度。

6.完成店长交办的其他工作任务。

三、助理岗位职责1.协助发型师为顾客提供美发服务,包括洗发、护发、吹风等。

2.保持工作环境的整洁和卫生,确保工具设备的正常使用。

3.学习和掌握基本的美发技能,为顾客提供基本的理发服务。

4.与顾客保持良好的沟通,了解顾客的需求和反馈,提高顾客满意度。

5.完成发型师和店长交办的其他工作任务。

四、前台接待岗位职责1.负责门店的接待工作,为顾客提供热情周到的服务。

2.负责记录顾客的预约信息,合理安排顾客的理发时间。

3.负责收银结算工作,确保资金安全无误。

4.负责门店的电话接听和转接工作,确保信息的准确传递。

5.负责门店的宣传和推广工作,吸引更多的顾客光临。

6.完成店长交办的其他工作任务。

五、清洁工岗位职责1.负责门店的清洁卫生工作,保持门店的整洁和舒适环境。

2.负责清理和保养门店的设备和工具,确保其正常使用。

3.负责收集和处理门店的废弃物,确保环境卫生。

4.负责门店的安全防范工作,定期检查门店的安全设施。

5.完成店长交办的其他工作任务。

美发助理的岗位职责

美发助理的岗位职责

仕迪剪烫沙龙
美发助理的岗位职责
岗位要求:
1热爱本职工作,有认真的工作态度,较强的敬业精神,
2一年以上工作经验,接受过专业的理论和实践培训,
3基本掌握烫染等各项技术的操作,熟悉头发的基本知识,各类洗护产品的使用,性能,推广
4良好的顾客沟通能力亲和力,独立进行产品和消费卡的销售工作
5熟悉各类仪器设备和产品的性能和使用
工作任务:
1以最佳的技术力,服务力,专业知识,以客为尊为顾客服务
2严格遵守标准操作流程,不可擅自改变流程,在标准流程内依发型师的变化操作
3不抢客,不争客,按流水牌轮职,团结友爱互助,不做谣言的传播者
4积极参加店内的各项培训,接受定期的技术知识的考核
5在现场工作中遇到的突发情况,应立即报告给美发师或店长使其得到妥善解决
6自觉遵守店内的所有规章制度,维护公司形象,提升自我形象
7对所有的顾客要有诚心,耐心,认真,微笑的敬业态度去满足顾客的需求8遵守待客的所有礼仪和标准语言,用其来引导顾客,服务顾客
9遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作,创造明亮,整洁的工作服务环境
10执行待班,洗发工作,引导介绍美发师,接受上级的任务分工,执行团队协调运作的工作报。

美发师助理岗位职责

美发师助理岗位职责

更多资料请访问.(.....)◆发型助理岗位职责1.具有良好的职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,清楚自己的工作范围,以诚实的态度热情周到地做好每一项工作。

2.尊重同事、师傅,做好接待客人的每个步骤,听从班长、主管、咨询顾问的工作指令、安排,热情接待客人,积极为客人做力所能及的事情。

3.做好个人的周、月工作总结、工作计划,不断检讨和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持最佳状态。

4.为客人服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管协助解决。

5.遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当着客人的面发问。

6.服从分工安排,任何工作都应努力、自觉、积极、主动完成,配合师傅争取最高的经济效益。

7.接待进入店内的客人,热情待客,礼貌服务,主动向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。

8.保持美发店环境的整齐、清洁,自觉遵守和执行卫生标准,有责任维护美发店正常工作秩序。

◆服务中易犯的禁忌1.来找自己的客人在等着,都在赶时间,也不过去安抚一下,也不请别的发型助理提供帮助,任由顾客在那干着急,表露出一副“我很红”的样子。

2.包容心不够,自己的客人被其他的发型助理服务好了,以后这名客人再来时就爱理不理,不打招呼,认为这是顾客的不忠或背叛。

3.自私自利,不肯帮助同事,不是自己的顾客,任由他自己进来、出去,只忙自己的事,不愿帮忙招呼接待。

4.为了销售业绩不择手段,强迫推销。

5.顾客进门时,只是看他一眼,也不打一声招呼。

6.把生活中的情绪带到工作中来,总是让客人看到一张生气的脸。

7.与顾客发生争论。

8.上班无精打采。

9.与顾客嬉皮笑脸,自以为幽默,顾客也可能与你开开玩笑,但会从心里看不起你。

10.未经顾客允许,随意翻看或拿动顾客的物品。

11.吃着东西和顾客谈话或介绍产品。

12.嘴里嚼着口香糖为顾客提供服务,让顾客一点安全感都没有,总担心你一不小心将口香糖吐在了他的脸上。

发廊美发店理发店员工岗位职责说明书(DOC 42页)

发廊美发店理发店员工岗位职责说明书(DOC 42页)

职位描述:职责说明: 1、主要负责发型师及助理技术定期培训和指导,定期的为员工讲授理论方面的基础知识,特别是要给助理讲授系统的理论知识。

2、在为顾客服务过程中,解决一些技术问题,包括处理顾客不理想的发型。

3、给员工培训专门技术职位描述:职责说明:主要负责美发店内发型师/技师的技术培训,传授发型设计与修剪技术。

分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。

职位要求: 1、4年以上工作经验,学过沙宣、托尼职位描述:职责说明: 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务; 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉; 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务;美发店员工职责一、美发店组织结构图及人员配备情况1.美发店应有以下员工:店长:负责全面的经营管理工作。

助理店长:协助店长的经营管理工作。

技术总监:监督和指导美发师为顾客提供专业服务。

美发师:负责为顾客提供美发服务的专业人员。

助理:为顾客提供洗头、染发、烫发服务的专业人员,并协助美发师工作。

咨询接待人员:负责接待顾客及咨询、预约、开票等协调工作。

银台收款员:专门负责收款。

也可以由咨询接待人员兼管。

购销员:负责美容美发用品的购置、零售和设备的添置工作。

后勤人员:包括负责卫生消毒工作的清洁员及负责仪器、水电检修等工作人员.2.人员配备情况美发店应根据自己的经营面积和未来发展情况来配备工作人员。

在保证营业正常进行的情况下,尽量精简人员,有效的控制人力成本。

人员编制表二、关发店员工职务概述美发店经营中各层级组织,到底需要设置哪些职位,其职位的职能为何必须明确制定,才能对其职位进行编制需求的衡量,职位设置不清楚,易造成用人不当与人力控管不力。

另外,必须通过职位管理的进行,来作为人,招募的参考工具及教育培训发展的依据,并作为绩效目标的检核及规划合理的薪资制度的基础。

岗位说明书【助理】

岗位说明书【助理】
6.熟悉洗护助理工作内容、工作流程。
7.具备良好的服务态度,熟悉美发店的顾客管理,能有效处理顾客不满。
8.有良好的沟通能力、协调能力、计划能力、分析能力。
职责描述
1.严格遵守公司的各项规章制度,为顾客提供热情、专业、负责的服务。
2.对每日的工作情况作总结,并在隔天早会上对问题进行反馈,或分享个人心得经验。
1.指定客个数;
3.积极锻炼洗护助理的业务技能。
4.协助发型师、技师开展工作,做好顾客服务。
5.按照公司卫生清洁要求,做好辖区的清洁卫生。
6.维护店内正常运作秩序,对特殊顾客进行个别观察,及时汇报情况,跟踪处理结果。
7.检查店内各种物资的存量和使用情况,不足的需及时申购。
8.完成上级领导交办的其他工作任务。
关键绩效指标参照
岗位说明书
岗位标识信息
岗级
行政/店长
岗位职级
2
直接下级

晋升方向
/
任职资格
1.身体健康,能承受一定的工作压力
2.初中或以上学历,身体健康,能承受一定的工作压力。
3.普通话流利,能熟练使用分店所在地方言更佳。
4.工作主动积极,熟悉美发店洗护项目。
5.有洗护助理岗位经验,并具教导他人能力者优先。

美发助理岗位职责

美发助理岗位职责

HR的春天里知识旗舰店
美发助理岗位职责
1、在营业前完成指定区域的清洁卫生工作;
2、接到有客人的通知后,马上到服务台迎接,从接待员处接过客人登记卡,热情有礼貌地请客人到美发室入座;
3、帮助客人更换客衣,注意衣架号码与客衣一致,将衣服挂在衣柜里;
4、把毛巾披在客人肩上,将干净的胶纸放在毛巾上,用双手将胶纸的一部分塞人颈内;
5、师傅在检查客人发质和设计发型时,助手应姿势端正地站在旁边,洗头前先帮客人梳顺头发(由发尾梳起),然后,为客人洗头;
6、师傅为客人做发过程中,要站在师傅侧面,随时为师傅帮忙;
7、老客人所做项目需要等候,要告诉客人大约要多少时间,为客人送上书刊、报纸,并通知杂工按客人的要求送上茶或咖啡;
8、师傅工作完毕后,帮助客人更衣,与师傅一道送客到服务台交款,礼貌送客;
9、返回工作位置,收拾工具,将物品整理摆放好。

发型师助理岗位职责

发型师助理岗位职责
发型师
岗位职责:
1、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务;
2、根据顾客不同特征,设计制作出符合顾客要求的发型;
3、能独立进行剪发、吹风、梳理、烫发、染发的技术操作;
4、能熟练的使用美发用品、工具设备;
5、能指导美发助理工作。
任职资格:
1、形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术;
2、广阔的发展空间
2、三年以上发型师经验,剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位,
3、沟通能力好,能够为顾客提供优质服务。
发型助理/学徒
岗位职责:
1、有志于向美发行业学习及发展
2、吃苦耐劳,有上进心
3、仪表仪容整洁,有良好的学习心态和一流的敬业态度
任职资格:

美发高级助理岗位职责

美发高级助理岗位职责

美发高级助理岗位职责美发高级助理岗位职责一、美发高级助理站门等待职责1、美发高级助理必需准时上班并在上班前10分钟,并做好上岗准备。

2、美发高级助理应按轮班制度,按时上岗站门、等待。

美发高级助理在站门时应做到:主动、热情、整齐、有迎客声和送客声。

3、美发高级助理在等待期间不得私自窜岗或到休息室休息,如遇特殊情况,应征得领班同意方可离岗。

4、当有客人洗头时,美发高级助理应在客人面前领位,间隔保持适当。

当把客人带到座位前须询问客人是否满意。

如不满意就及时安排到其他座位。

二、美发高级助理效劳职责1、美发高级助理效劳中应注意效劳时间规定,不得成心减少效劳工程,及时间〔或延长时间〕2、美发高级助理在效劳时不得和其他员工交谈,不得和客人交谈公司的商业机密。

3、美发高级助理在效劳完成后,应按流程做好整理工作,方可开牌等待。

三、调牌职责1、美发高级助理上岗效劳,后排美发高级助理应即使调牌并叫后排美发高级助理出来等待2、遇到点号客人原地盖牌。

3、美发高级助理在完成效劳后带吹风、剪发,应做到先引位后调牌。

四、冲水职责1、美发高级助理每天安排两位冲水区。

应及时到达冲水位置等待顾客。

2、冲水助理在等待冲水时,应经常巡视大工区,发现有毛巾及时收回。

3、美发高级助理在帮客人冲水后,就将客人带回原位。

4、等待中的冲水美发高级助理不得擅自离岗五、卫生职责美发高助理应在上班前,下班后由上级安排作好区域卫生整理工作。

【拓展延伸】美发助理规章制度1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容,女员工必须着淡妆上岗,上班后不得洗头,违者罚款10元,并责令其改正〔必须在规定上班时间前整理完毕,上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理;整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客〕。

2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟,吃零食〔含口香糖〕,以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天,违者罚款20元,并责令其改正。

3、接待顾客时必须热情效劳并使用礼貌用语,违者罚款10元。

美容美发助理工作流程

美容美发助理工作流程

美容美发助理工作流程美容美发助理工作流程1.头排和二排助理面带微笑为客人开门,致问候语“您好”“欢迎光临”。

迎宾最少一人。

站位分钟一人分钟后都忙无人换时可坐位。

2.其他的助理如有在前厅坐着的要全部起立.以示礼貌。

不允许有一人闲坐。

3.领顾客往洗发区洗发。

路上要保持引领距离.保持一米以内.并询问是否要干洗?4.为客人存放衣物,轻拿轻放,存物品的钥匙交到顾客手中。

5.洗发是要了解顾客的性质,判断要正确(指定客.转客.新客.再来客)6.如果洗发区已满.可带到干洗的位置给他坐洗待洗头床有空再冲洗。

7.请顾客坐到相应的大工美发椅上,围上围布和颈巾,请美发师操作。

如指定发型师不在或者暂时没空请客人稍侯并送上茶水和书刊报纸或者和其聊天(一定不能让顾客闲做)如不忙的情况下要等发型师到位方可离开客人8.准确翻牌.填单.清理顾客喝剩的茶水及书刊报纸。

9.顾客烫染焗时,请顾客坐到烫发椅上,为其换上烫发服,毛巾和围布。

10.为顾客进行烫染焗的操作,其间可向客人介绍本店服务项目和产品,和按摩肩背手。

11.为顾客冲发,冲净各种残留物(烫发剂.染发剂或焗油膏)。

12.请顾客坐到美发椅上,请美发师为其吹风造型。

13.清理地上头发屑,围布毛巾叠放整齐,清理美发镜台.剪刀梳子,风筒归原位。

14.交还客人衣物,请客人清点无误。

15.送客为客人开门,真诚向客人光临本店致谢,致欢送语“谢谢光临” “再见”。

焗油工作流程1.将客人引领到焗油椅上坐好。

2.让客人换上客服,围上毛巾和围布。

3.将头发烘到七—八成干。

4.分发区发片。

5.逐层涂抹焗油膏,边涂抹边向上或向下打卷筒。

6.涂抹完毕,按摩头皮片刻。

7.加温控时。

8.冲发。

9.饰发。

染发工作流程1.将顾客引领到染发椅上穿上客服坐好。

2.染前询问顾客有无皮肤过敏,无过敏才可染发。

3.将染发罩布围好,围上染发布,穿上客服,戴上耳套。

4.把染发剂和双氧水调好,放置待用,准备好塑料手套待用。

5.将头发洗净吹干。

理发店助理的规章制度内容

理发店助理的规章制度内容

理发店助理的规章制度内容
《理发店助理规章制度》
一、工作时间
1.1 助理每天需按时到岗,不得迟到早退。

1.2 工作时间为每天8小时,需严格遵守公司的排班安排。

二、工作态度
2.1 助理需对顾客热情周到,提供专业的理发服务。

2.2 不得对顾客怠慢,需随时听从顾客的需求和要求。

三、卫生规范
3.1 助理需保持个人卫生,并穿着整洁的工作服。

3.2 工作区域每天结束后需做好清洁工作,确保工作环境的卫生和整洁。

四、技能培训
4.1 助理需不断提升自身的理发技能,参加公司提供的培训课程。

4.2 能够主动学习新的发型和理发技巧,以提高自身的专业水准。

五、遵守相关规定
5.1 助理需严格遵守公司的相关规章制度,不得私自和顾客进行私下交易。

5.2 助理需保守公司和顾客的隐私,不得泄露任何涉及公司和顾客的信息。

六、处罚制度
6.1 对于违反公司规章制度的助理,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、停职等。

以上规章制度为理发店助理必须遵守的基本规定,助理需严格遵循并按照实际工作进行执行。

任何违反规章制度的行为,公司将严肃处理。

理发店助理的规章制度范本

理发店助理的规章制度范本

理发店助理的规章制度范本
《理发店助理规章制度》
一、工作时间
1. 助理应按照店铺规定的工作时间上班,准时到岗,不得迟到早退。

2. 如有特殊情况需请假,需提前提交请假申请并经店长批准。

二、工作内容
1. 助理应按照店长的安排,认真执行相关岗位职责,如理发、洗头、梳理客人等。

2. 助理在客人来店时,应礼貌接待,提供周到的服务,确保客人满意。

三、卫生要求
1. 助理应保持个人卫生,保持清洁整洁的仪容仪表。

2. 助理应保持店铺整洁卫生,保持店内设施的良好状态。

四、言行规范
1. 助理不得在工作时间使用手机、聊天或其他行为影响工作效率。

2. 助理与同事间应相互尊重,团结协作,不得互相攀比、挑拨离间。

3. 助理应遵守店铺的保密规定,不得随意泄露店内的商业机密。

五、奖惩制度
1. 对于表现优秀的助理,店铺将给予相应的奖励,如薪资提升、
员工福利或者奖金等。

2. 对于违反规章制度的助理,将进行相应的纪律处分,包括扣发奖金、警告甚至解除劳动合同。

六、其他条款
1. 助理在工作期间应遵守相关安全制度和操作规程,确保自身和客人的安全。

2. 助理应积极参加店铺组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和服务水平。

以上规章制度为理发店助理必须遵守的基本要求,助理在店内工作期间,应严格遵守上述规定,确保店内工作秩序的良好与客人的满意。

美发助理工作职责

美发助理工作职责

美发助理工作职责美发助理人员应掌握的基本技能,如洗发与按摩、油与漂染、烫发、护发等知识。

下面店铺给大家介绍美发助理工作职责,希望对你有用!美发助理工作职责1:遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当着客人的面发问。

2:服从分工安排,任何工作都应努力,自觉,积极,主动完成,配合师傅争取最好的经济效益。

3:接待进入店内的客人,热情待客。

礼貌服务,主动向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。

4:保持公司环境的整齐,清洁,自觉遵守和执行卫生标准,有责任维护美发店正常工作秩序。

5:具有良好职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,清楚自己的工作范围,以诚实的态度热情周到地做好每一项工作。

6:尊重同事,师傅,做好接待客人的每个步骤,听从班长,主管,咨询顾问的工作指令,安排,热情接待客人,积极为客人做力所能及的事情。

7:做好个人的周,月工作总结,工作计划,不断检讨和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持最佳状态。

8:为客人服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管协助解决。

美发店助理职责细节1、帮助发型师创造业绩帮助发型师创造业绩是助理的天职,也是助理这名词的含义。

在国外的连锁发廊里,总会把最优秀的助理集中安排在该连锁的总店,因为总店的业绩高低代表着该连锁的强弱。

每个总管理处都了解‘一家店要稳定,一定要有好的发型师当后盾;而一家店要强大火爆,则一定要有优秀的助理群当先锋!’由此可见助理在组织中所占的角色有多重要,因此每个助理在公司的行为举止、工作技能都要常常自问——我这样能帮助我店里的发型师创造业绩吗?当一个助理每天睁开眼睛就想着如何帮助发型师创造业绩时,当然就会想到如何把发型师的顾客服务好、如何精准达成发型师交付的烫染工作、如何吹捧拉抬发型师的技术与经验…只要助理具备这些观念与技能,发型师的业绩自然就水涨船高扶摇直上。

2、努力学习技术迈向发型师之路担任助理是在成为发型师之前的阶段性职务,就像念小学的目的是为了将来念大学或更高的学历。

美容助理岗位职责范本(美容院)

美容助理岗位职责范本(美容院)

岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017美容助理岗位职责(美容院)
Beauty Assistant Job Duties Beauty Salon
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

1.每天开门营业前,打扫店内清洁卫生一次,午饭后打扫一次。

2.摆放好陈列柜的产品,保持一尘不染,并定期更换,以减少损耗。

3.收拾好仪器用具,确保井井有条。

4.有顾客到来时,必须主动迎前向客人问好,并引领客人到休息区,递上饮料或茶水,然后通知美容顾问跟进。

5.美容顾问为客人订好护理课程后,按客人档案配好当次的护理用量,并送到该客人的美容小架上。

6.及时向院长反映损坏之物品(包括装修、设施、电器等),以确保正常营运。

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Fonshion Design Co., Ltd
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美发助理规章制度

美发助理规章制度

美发助理规章制度
《美发助理规章制度》
一、岗位要求:
1.1 熟练掌握基本发型设计技巧,具备理论知识基础;
1.2 善于与顾客沟通,能够准确理解顾客需求;
1.3 具备良好的团队协作精神,能够积极配合师傅完成工作任务。

二、工作要求:
2.1 需要按时到岗,不得迟到早退;
2.2 需要认真学习师傅的教导,不得擅自操作客人的发型;
2.3 需要保持工作环境整洁,保持工作台清洁。

三、服务规范:
3.1 对顾客要有礼貌,主动询问顾客需求,不得态度恶劣;
3.2 服从师傅的安排,不得擅自接待顾客;
3.3 对待顾客要诚实守信,不得向顾客夸大服务内容。

四、工资待遇:
4.1 工资结构包括底薪和提成,底薪与工作表现挂钩;
4.2 享受国家规定的各项社会保险;
4.3 受到表现突出的美发助理会给予奖励,包括晋升或者加薪。

五、违规处理:
5.1 对于违反规章制度的美发助理,将采取相应的处罚措施,
包括警告、罚款甚至开除;
5.2 重复违规的美发助理将被列入黑名单,不得在同行业再次就业。

以上为美发助理的规章制度,美发助理需严格遵守规定,做到言行举止规范,保持良好的形象和良好的工作状态。

发型师助理方案

发型师助理方案

发型师助理方案概述作为一名发型师助理,你的任务不仅仅是在工作室内优秀地完成所分派的任务,更重要的是,你还需要表现出你对发型师的技能以及行为表现的贡献和决心。

以下是令你成为优秀的发型师助理所需掌握的关键技能和特征。

技能1. 沟通技巧作为一名发型师助理,你需要与许多不同的客户打交道。

一些客户可能很有礼貌,而另一些则可能需要特殊的处理方法。

一方面,你需要学会如何用正确的方式沟通才能让客户心服口服。

另一方面,你还需要学会如何处理那些比较难沟通的客户,在短时间内赢得他们的信任和尊重。

最重要的是,你应该时刻保持微笑和耐心,以确保客户在整个服务过程中浑然无事。

2. 敏捷发型师的职责不仅仅是理发,还需要对头发进行染色、放直、弯曲等各种处理。

而所有这些操作需要快速而准确地完成。

所以,作为一名发型师助理,你需要学会快速高效地操作。

你可以通过多做实验,熟悉梳子的长度和材料、马达的快慢等因素,来提高效率并减少错误。

3. 决策能力最终,你需要学习独立处理调试问题,并决定是否给他们采取行动。

这需要你的魄力和大胆,以确保头发处理时不会出现任何差错。

尝试利用售后服务中出现的机会,以这种方法增加你的自信心。

特征1. 热衷于学习发型师行业是一个需要不断更新和演化的领域。

所以你需要保持热情,学习最新的发型技术和工艺,并尝试应用于实践。

这不仅有助于你的个人发展,也有助于你的工作室及雇主的业务发展。

2. 保持良好形象你是代表着你的公司的一员,因此,你要在工作期间保持整洁和装扮。

发型艺术家和助理通常都需要在成功时展示自己独特的个性,但要了解的是,无论你的装扮是时尚还是趋向简约,只有在你外在良好形象基础上你的个性才会被激发出来。

你不仅仅需要在服装和发型上保持良好形象,哪怕是你在工作期间你也需要保持良好的姿态和面部表情。

3. 团队合作你需要在与发型师的沟通和协作中保持尊重和易于合作的力量。

一个热爱和谐发展的工作环境真的对每一个发型师助理可行,因为即使在忙碌不断的日子也需要保持良性互动。

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2、对酒店美发工作有丰富实战经验。
能力素养
1、会一门外语、会简单的酒店英语,普通话流利;
2、了解管理学、市场营销和心理学等方面的知识;
3、有较强的经营推销意识和公关能力;
4、有开放、持续的学习能力和强大的执行力;
5、有大局观和全局掌控能力。
其他要求
1、能够承受职务的工作责任及压力,能接受因工作需求加班的情况;
任职资格
岗位要求
1、熟悉本部门的运作及本部门操作程序及管理制度;
2、熟悉国家、地方的政策法规,政治、经济、文化知识等;
3、具有很好的沟通技巧、语言艺术和应变能力;
4、具有专业的技能知识;
5、掌握国家有关文化娱乐经营场所的管理法规和政策,以及美发中心的服务规范;
6、熟悉时尚动态,拥有专业技术资格证;
7、具有良好的成本控制能力及创新能力。
自然条件
1、身高:1.60米以上;
2、性别:仅限女性;
3、年龄:20-30岁;
4、健康状况:身体健康,形象气质佳,精力充沛。
教育背景
1、学历:高中以上或同等学历,美发相关专业;
2、语言:普通话标准,英语(酒店职业英语中级);
3、培训记录:有酒店职业培训和专业技能培训记录。
工作经历
1、从业三年以上,美发岗位一年以上工作经验;
2、无纹身及任何不良嗜好。
工作权限
1、客人反馈信息的汇报权;
2、对部门员工的违章行为的制止权;
3、有改善工作流程的建议权。
使用工具/设备
各类美发工具设备。
晋职/级条件
必备条件
1、相关培训考核(含纪律考核和成绩考核)过关;ຫໍສະໝຸດ 2、所需岗位技能验收过关;
3、任职资格(指将晋级岗位)考核过关;
4、绩效考核结果领先;
美发助理岗位说明书
岗位概述
岗位编号
编制时间
2011.09
部门名称
康体部
岗位名称
康体部美发中心美发助理
直属上级:美发中心美发师
下属岗位:
岗位职责
本职
在康体中心主管的领导下,负责协助美发师为客人提供优质、高效的美发服务,并保持美发中心设施设备的卫生、安全及功能完好。
职责概要:
1、服从美发中心美发师的领导,并对其负责;
5、获得同仁广泛认可。
参考条件
1、岗位工作满2年以上;
2、在本岗位上有突出表现、成绩显著者。
2、负责认真做好对客的接待和美发中心的日常卫生工作;
3、负责美发中心的设备工具的清洁、消毒工作;
4、严格按照工作标准程序对客服务,为客人提供快捷、细心、周到、优质的美发服务;
5、在日常工作中能正确、积极引导客人的消费,为部门创收;
6、搞好美发中心和酒店各部门的协调配合,完成上级领导交办的其他工作任务。
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