中国图书馆学会发布《图书馆服务宣言(2008)》

高校图书馆参与社区公共文化服务体系建设的思考

求与努力，逐步确立了对社会普遍开放的基本原则 ” “ 图书馆是
一
和政府高度重视社区公共文化建设，使其在较短的时间内取得
了显著的成效。但是，随着社区居民不断增长的文化需求，社区
公共文化服务中的一些相应的问题也浮现出来。
（３）社区公共文化资金投入不足，信息化程度低。目前，社区
公共文化服务体系建设缺少专项资金，严重影响到社区购进纸
化、信息化时代，装备精良的电子阅览室，现代化的文献管理查
询系统，先进的打印、复印设备和多媒体设备，为广大读者联机检索、打印、复印提供了便利条件。这些技术和设备的优势能使
１社区公共文化服务中存在的问题
（１）社区公共文化设施配置欠缺。基于社区自身有限的条件，为社区居民举办文化活动的场地并不宽裕，社区很少有自己独立的活动场所，特别是举行大型活动的场所，这就成为了社区文化发展的一大桎梏，大大降低了社区居民参加活动的积极性。（２）社区公共文化服务中骨干人员力量不足。社区工作人员有限，虽能尽心尽力做好社区公共服务工作，但在文化活动开展方面缺少专业人士的辅导，社区的文化活动也大多由该社区居民自发组织与参加，缺少稳定性与持久性。
摘
要：阐述了社区公共文化服务中存在的问题，分析了高校图书馆参与社区公共文
化服务的优势，提出了高校图书馆参与社区公共文化服务应注意的问题。

探析公共图书馆的早期阅读教育

探析公共图书馆的早期阅读教育摘要：阅读能力是任何学习基础，因为每一门学问都是从阅读书籍开始。

阅读是伴随孩子一生的活动，因此少年儿童的早期阅读教育至关重要。

论文论述公共图书馆培养少年儿童早期阅读的责任，意义及我国儿童阅读现状，探讨如何发挥公共图书馆馆藏资源优势，开展丰富多彩的活动，引导广大少年儿童走进图书馆多读书、读好书。

关键词：公共图书馆早期阅读阅读习惯1 引言“读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。

一个不读书的民族也是没有前途的。

”这是温家宝总理在20110年2月27日下午3时接受中国政府网，新华网联合专访，为广大网友在线交流时对全社会的呼吁。

书籍是传递知识，增长见识的平台，更是一个民族文化传承的载体，一个国家的人民阅读质量直接关系到整体国家素质状况。

阅读能力是任何学习基础，因为每一门学问都是从阅读书籍开始。

阅读是将要伴随孩子一生的成长的活动，因此少年儿童的早期阅读教育至关重要，它能开发少年儿童智力，提升少年儿童学习能力和培养科学精神。

少年儿童是民族未来，关注少年儿童早期阅读，定能影响祖国的明天。

2 开展少年儿童的早期阅读教育是公共图书馆的责任《公共图书馆宣言》明确提出“公共图书馆主要使命”第一条即为：“养成并强化儿童早期的阅读习惯。

”《公共图书馆服务发展指南》则进一步指出，“公共图书馆员有特殊的责任支持儿童学习阅读鼓励儿童使用图书和其他载体的资料。

由此可见，公共图书馆在儿童阅读推广方面肩负着义不容辞的责任。

国际图联/联合国教科文组织“公共图书馆发展指南”中关于儿童与青少年一节中指出公共图书馆应尽早培育并加强儿童的阅读习惯，“通过提供大量资料和举办各种活动，图书馆为儿童提供了机会，让他们能够体验阅读的快乐，感受探索知识以及培养想象力的乐趣。

必须让儿童和他们的父母学会如何充分利用图书馆，学会使用纸质媒介和电子媒介的技能。

应当鼓励儿童从小就使用图书馆，这样才更可能使他们以后一直成为图书馆的忠实用户。

中国图书馆学会图书馆服务宣言(2008) - Evergreen Education ...

中国图书馆学会·图书馆服务宣言（2008）图书馆是通向知识之门，它通过系统收集、保存与组织文献信息，实现传播知识、传承文明的社会功能。

现代图书馆秉承对全社会开放的理念，承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命。

中国图书馆人经过不懈的追求与努力，逐步确立了对社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。

我们的目标是：1．图书馆是一个开放的知识与信息中心。

图书馆以公益性服务为基本原则，以实现和保障公民基本阅读权利为天职，以读者需求为一切工作的出发点。

2．图书馆向读者提供平等服务。

各级各类图书馆共同构成图书馆体系，保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。

3．图书馆在服务与管理中体现人文关怀。

图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、便利化的服务。

4．图书馆提供优质、高效、专业的服务。

图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新应对信息时代的挑战。

5．图书馆开展信息资源共建共享。

各地区、各类型图书馆加强协调与合作，促进全社会信息资源的有效利用。

6．图书馆努力促进全民阅读。

图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

7．图书馆与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。

图书馆欢迎社会各界通过资助、捐赠、媒体宣传、志愿者活动等各种方式，参与图书馆建设。

《图书馆服务宣言》诞生大事记2006年12月，中国图书馆学会在苏州召开“2007新年峰会”，宣布启动中国图书馆学会《图书馆服务宣言》的制定。

2007年3月，中国图书馆学会正式启动并资助“中国图书馆的核心价值与《图书馆服务宣言》研究”课题，范并思和倪晓建担任课题负责人。

2007年6月，第一稿《图书馆服务宣言》推出，征求意见并修改。

2007年8月，《图书馆服务宣言》（草案）在兰州召开的中国图书馆学会年会上宣读，并举办“《图书馆服务宣言》大家谈”分会场讨论。

2007年11月，中国图书馆学会在常熟召开第二届百县馆长论坛、天津召开的全国图书馆学会工作会议期间，就《图书馆服务宣言》征求专家、学者和基层图书馆工作者的意见并进行修改。

图书馆与全民阅读

图书馆与全民阅读作者：王杰来源：《文教资料》2014年第09期摘要：图书馆应充分发挥主阵地作用，不断拓展服务空间，创新服务方式，满足广大人民群众的基本文化需求，从而保障和促进全民阅读。

关键词：图书馆全民阅读拓展服务空间全民阅读是关系到我们每一个人、每一个家庭、每一个城市的文化现象。

当今社会，无论哪一类人，都离不开“阅读”。

图书馆作为培养良好阅读习惯、营造良好阅读氛围的重要场所，应充分发挥主阵地作用，不断拓展服务空间，创新服务方式，从而保障和促进社会阅读。

一、图书馆与国民阅读率环顾我国现状，前些年国民阅读率持续走低。

以中国出版科学研究所主持开展的九次“全国国民阅读调查”为依据，从我国国民媒体阅读率、学生阅读现状、家庭藏书、图书馆情况等方面考察，得出国民阅读率整体上止住连续六年下滑趋势，阅读率略有回升，但存在城乡差异性，学生阅读现状不容乐观。

中国图书馆学会2008年发布的《图书馆服务宣言》郑重承诺：“图书馆努力促进全民阅读。

图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

”国民阅读与图书馆有着极大的关系，图书馆尚需尽最大努力满足老百姓的精神文化需求，积极推动全民阅读。

1.国民阅读率持续低迷及其思考。

2006年公布的第四次“全国国民阅读调查”结果让我们看到一个令人忧虑的现实：我国国民图书阅读率连续6年持续走低，与前三次调查结果相比，城镇居民和农村居民的读书率呈下降趋势——1999年国民图书阅读率（狭义）为60.4%，2001年为54.2%，2003年为51.7%，2005年为48.7%，比2003年下降3%，比1999年下降11.7%，国民阅读率首次低于50%。

自2006年贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会要求开展“全民阅读”活动以来，2007年第五次全国国民阅读调查公布的国民图书阅读率为48.8%比2005年微升了0.1%，实现1999年以来首次上升。

2008年至2011年国民图书阅读率走势是：2008年为49.3%，2009年为50.1%，2010年为52.3%，2011年为53.9%，开始呈现出增长的态势。

新形势下高校图书馆管理与服务模式的变革与创新

的核心。
．１业务机构的重新设置与调整。大量馆员仍然停留在传统岗位上，可能多的提供优质服务，并围绕学校的办学定位和人才培养目标，积３极参与教学科研活动，大力开展服务创新，为学校转型成功贡献一份缺乏新技术和新理念。因此，要把大部分馆员从传统岗位上解放出来，必须进行调整与重组。采取的措施有：１）设参考咨询部或数字资源服自己的力量。务站。图书馆对文献信息资源的开发层次、参考咨询和情报服务作２新形势下高校图书馆面临的外在的挑战
民营科技２０１３年第１１期
管理纵横
新形势下高校图书馆管理与服务模式的变革与馆，湖南吉首４１６０００）
摘要：进入２１世纪，随着现代信息技术、网络技术、计算机技术、移动技术的迅猛发展，图书馆的生存与发展面临前所未有的挑战，由此对图书馆的管理理念与服务模式提出了新的需求，高校图书馆需要重新规划部署业务机构和整个图书馆业务流程，创新管理与服务理念，建立起一套新的管理体制，依托新技术提供智能化服务，来满足读者新的信息需求。关键词：新形势；高校图书馆；管理；服务模式；变革；创新进入２１世纪，新经济、新技术时代，随着现代信息技术、网络技下降，造成信息资源的老化，没能及时更新，人们开始习惯在互联网上术、计算机技术、移动技术的迅猛发展，知识传播与积累的方式发生了浏览、阅读和搜索他们需要的信息，这样去图书馆的人越来越少，图书巨大变化。２００８年１Ｏ月中国图书馆学会通过了《图书馆服务宣言》，馆的物理到馆率就明显的越来越低。《宣言》指出： “ 图书馆以服务创新应对时代的挑战。图书馆充分利用现２．２数字图书馆运营商利用新技术驱动新的服务带来的挑战。在数代信息技术，特别是数字图书馆技术，为读者提供优质、高效、专业的字化浪潮中，如中国的 “ 超星” 、 “ 书生” 这些商业机构，再到以Ｇｏｏｇｌｅ知识与信息服务。” 今天和未来的高校图书馆者各面临着与社会环境为代表的巨头，他们以强劲的姿态进入数字图书市场，逐一和国内拥同步发展的竞争压力和挑战，新技术的引入，逐渐改变了读者的信息有数字资源的图书馆谈合作Ｉ ” ，大有全方位占有全球信息舞台之势，而需求方式。从只满足传统的参考咨询服务逐渐上升到知识服务的层面物联网、下一代互联网、移动、云计算等新技术的利用与普及，如智能上来。信息环境在变化，用户信息行为在变化，社会信息需求也在变手机、电子阅读器、苹果公司的ａｄ以及其他手持阅读设备将改变读化，由此对图书馆的管理理念与服务模式提出了新的需求。高校图书者的需求和期望，可更方便地实现短信和手机界面的在线参考咨询服馆如何抓住新技术带来的发展机遇，在传统服务模式的基础上不断拓展新的服务内容，利用新兴技术转型发展机遇，创新管理理念，再造服务模式，满足高校读者新的信息需求，积极探索图书馆未来可持续发展之路，是高校图书馆事业发展面临的重要挑战。１新形势下高校图书馆面临的内在挑战务。高校图书馆曰益网络化、自动化、数字化，在这些现实面前如何面对这些冲击，如何根据这些现实提升自身服务技能是图书馆当前和未来将要面对的挑战。另外来自其它出版行业和图书销售行业的竞争也使得高校图书馆的压力越来越大。比如很多大的书店，采取图书销售和图书阅读服务相结合的经营方式，在室内装潢上用心，使书店环境舒适，读者不仅可以自由选购，还可以长时间阅读，同时书店我国《普通高等学校图书馆规程》指出： “ 高等学校图书馆是学校更优雅、的文献信息中心，是为学校教学和科研工作服务的学术性机构，是学还贴心的提供阅览座位和资料复印等便利，这种服务实际近似于图书校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教馆阅览室。相较于图书馆自身业务的特殊ｌ生，这些行业在新书的面世学和科学研究工作的重要组成部分。” 其主要作用是为学校的教学科架和流通等方面陕捷、时效ｌ生的优势是高校图书馆无法比『｛＝ｃ的。这研和人才培养提供文献资源以及各种信息咨询服务。同济大学校长裴对高校图书馆也是不小的冲击。钢说： “ 知识的传播与积累，是图书馆最重要的功能。 ” 近年随着高等教３高校图书馆管理与服务模式的变革与创新育的快速发展，高校规模的不断扩大，特别是经济的飞速发展及高等由于在新经济时代下新技术的层出不穷，以及网络化、数字化是教育模式和教育改革的不断深入，学校师资、教学能力遭遇了前所未大势所趋，它从根本上改变图书馆收集、组织、传递和使用信息的方式导致图书馆必须适应时代的要求进行变革，也只有变革，才能在有的压力，为了适应这种教育变革，实现学校科学发展，不断做大、做方法，内在和外在的挑战下，抓住机遇求生存、求发展。因此，高校图书馆需强，全面提升高校的综合实力，促进学校的更高、更快发展，以我校为例，学校校党委、行政做出了学校于“ 十二五” 期间由教学型大学向教学研究型大学迈进， “ 十三五” 期间基本完成由教学型大学向教学研究型大学转型的重大战略调整。作为高校文献信息中心，应做到“ 兵马未动，粮草先行” 学校图书馆将以它的空间和资源来减缓学校的压力，尽要对已有的信息系统的管理与服务模式进行调整，重新规划部署业务机构和整个图书馆业务流程，以创新服务模式为核心配备图书馆员，建立起一整套新的管理体制，而一切为了读者则是图书馆机构重组

图书馆阅读推广如何体现专业性

上海高校图书情报工作研究2018年（总第28卷）第2期专家约稿图书馆阅读推广如何体现专业性王波（北京大学图书馆北京 100871）图书馆阅读推广是机构行为、行业行为，不是个人行为，需要体现一定的专业性。

兹不揣浅陋，讨论图书馆阅读推广如何体现专业性，就教于方家。

1 图书馆阅读推广为何要体现专业性首先，图书馆工作是一项社会分工，说明它是一项精细化的专门工作，需要具有专业态度、专业知识、专业技能的专业人员来从事；其次，图书馆是一项信息救济、知识援助的制度安排，为使这项制度落地生根、惠及全民，图书馆负有专业使命；第三，图书馆承担着社会教育、文化传播的责任，应有专业担当；第四，图书馆行业是一个职业共同体，需要树立专业形象；第五，图书馆员多数是国家事业编制的公职人员，入行有一定资格要求，本来具备专业背景，应不断提高专业水准；第六，图书馆员承担一定的职业责任、社会责任，须严肃对待工作、强化专业意识；第七，图书馆学是一门学问，要追求和创造专业知识。

基于以上原因，从国际到国内，关于图书馆的法规、政策，对图书馆的专业性都有一定要求。

例如，联合国教科文组织《公共图书馆宣言》（1994）中关于图书馆的运作与管理的第一条指出“必须有效地组织公共图书馆并保持运作的专业水准”[1]。

《中国图书馆员职业道德准则（试行）》（2002）是中国图书馆学会制定的行业自律规范，第七条指出图书馆员要“努力钻研业务，提高专业素养”[2]。

《中国图书馆学会图书馆服务宣言》（2008）第四条指出“图书馆提供优质、高效、专业的服务。

”[3]这是图书馆人不懈努力和追求的目标之一。

《普通高等学校图书馆规程》（2015）的“总则”第四条第四款也指明“图书馆的主要任务是积极参与各种资源共建共享，发挥信息资源优势和专业服务优势，为社会服务”[4]。

《中华人民共和国公共图书馆法》（2017）第十九条明确规定“政府设立的公共图书馆馆长应当具备相应的文化水平、专业知识和组织管理能力。

公共图书馆免费服务存在的问题和解决措施

公共图书馆免费服务存在的问题和解决措施作者：龙宇来源：《电子世界》2012年第13期【摘要】通过介绍公共图书馆免费服务的情况、分析公共图书馆免费服务存在的问题，针对广西桂林图书馆如何提升免费服务的质量，提出了几点解决措施。

【关键词】公共图书馆；免费服务；问题；措施2011年2月10日，文化部、财政部出台了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》（以下简称“《意见》”），这一历史性的文化惠民措施，受到了社会的广泛关注和人民群众的欢呼和好评。

对公共图书馆而言，实现完全“平等、免费、无障碍”的服务，这样的目标虽然值得期待，但实际操作过程却存在诸多现实问题。

如何才能做好免费服务、提升服务质量，成为国内各个公共图书馆共同关注的课题。

1.对公共图书馆免费服务的介绍公共图书馆是由国家中央或地方政府管理、资助和支持的、免费为社会公众服务的图书馆。

在这个定义中，已经指出了公共图书馆的核心任务，即为社会公众服务，同时也明确了公共图书馆的服务应该是免费的。

1.1 免费服务的发展历程1994年，联合国教科文组与国际图联共同制定了《公共图书馆宣言》，提出“公共图书馆原则上应该免费提供服务”。

2006年，杭州、深圳等地的公共图书馆率先向社会公众免费开放。

2007年，浙江省图书馆在全国省级公共图书馆中首先实行免费服务。

此后，东部地区部分公共图书馆相继免费开放。

2008年春，国家图书馆开始全面减免服务收费项目。

2008年10月，中国图书馆学会正式发布《图书馆服务宣言》，提出了图书馆行业的发展目标，标志着中国图书馆界从此步入行业自觉的新时代。

2011年初，文化部、财政部联合下发《意见》，要求：“在2011年底之前全国所有公共图书馆实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费；2012年底之前全国所有公共图书馆免费提供的基本公共文化服务质量和水平不断提升，形成２个以上服务品牌；其他图书馆实现基本公共文化服务项目健全，并免费提供。

关于图书馆服务宣言

关于《图书馆服务宣言》嘉宾专家：范并思《图书馆服务宣言》是我们图书馆行业对社会的服务承诺。

自2006年12月“新年峰会提出起草提议，至2008年10月在中国图书馆学会重庆年会上的正式发布，历时近两年。

尽管这个时间并不算短，但比起中国图书馆人对于现代图书馆理念的认同过程来说，其所经历的时间并不长。

《宣言》的问世从一个侧面反映出2002年以后中国图书馆人推进现代图书馆理念重建的重大进展。

关于《宣言》的起草过程、思想来源、理念认同等，其执笔人之一，华东师范大学信息学系系主任范并思教授已在《中国图书馆学报》、《图书馆建设》上分别以《现代图书馆理念的艰难重建》和《图书馆服务的行业承诺》为题进行了详细阐述。

而在今年10月来厦之际，范教授应本刊特邀，对《宣言》进行了简读。

以下为本刊与范教授就《宣言》进行的访谈纪要。

主持人：“《图书馆服务宣言》发表以后，对我们的事业是否有很大的影响?”范并思： “不一定是这样。

但“宣言》至少把过去这些年来图书馆人的探索和对图书馆基本理念的认可用一个正式的文件固定下来了。

以往那些探索在没有进入学会的文件，没有作为一个行业的声音出现之前，都是理论界的声音，或者是个别馆长的声音，期刊论文上的声音。

大家都在说都在写，但没有人把它当作行业的一种声音。

现在《宣言》代表图书馆行业认可的图书馆人的探索，认可了包括厦门市图书馆一直都在做的事情。

有一些图书馆这方面做的比较差，我希望《宣言》对他们是一种触动，也希望公众利用这样一份文件来监督我们这个行业。

有些人害怕社会公众用《宣言》来监督我们，不大同意这份《宣言》的某些文字。

我的看法是，即使我们不出台《宣言》，社会公众不利用这份《宣言》来监督你，他还可以利用宪法，用《公共图书馆宣言》来监督你。

与其用外面的文件来监督你，不如自己有这样的姿态，欢迎社会公众用这样的服务文件来监督。

”主持人：“这应该也是对我们以后工作的一种理念依据。

”范并思：“其实图书馆人对于现代图书馆理念的探索在前几年已经完成了。

2008国内图书馆大事回顾

2008国内图书馆大事回顾回眸2008中国图书馆人走过的路程，回忆依然鲜活。

跳入脑海的，是北川图书馆馆长李春在废墟中被埋了七十五小时后艰难地被救起，是斋主带着图书馆家园的爱大步流星地走在四川灾区途中，是范并思教授伏案起草《图书馆服务宣言》并和同行们一起努力终使宣言得以正式发布，是图书馆志愿者奔波吉林、贵州、山东、河南等地的身影并在台前激情演讲“我有一个梦想”，是于良芝教授和邱冠华馆长在振臂呼吁并积极投身总分馆的建设，是青年论坛上那优美的书车舞，是图书馆2.0会议上炫舞的白皮书，是深圳图书馆图书自助机的投放，是杭州图书馆馆长褚树青豪迈宣布“我们办证不用押金”，是国图二期暨国家数字数字图书馆的隆重开馆……鲜活的人与事，就这样交织于一起。

1、《图书馆服务宣言》的发布2008年10月28日，《图书馆服务宣言》在重庆举行的中国图书馆学会七届四次理事会上正式通过，这是中国图书馆界的一件大事。

对此，范并思教授如是说，“作为《宣言》的起草者，我们深切感受到最为困难的理论工作不在起草工作本身，而在于中国图书馆人重建现代图书馆理念的艰难过程。

”；倪晓建馆长说，“《服务宣言》不仅证明了中国图书馆事业的发展和对公众权益的保障，同时也是中国图书馆事业融入世界和世界图书馆界同行共同发展的标志。

”；柯平教授说，“《图书馆服务宣言》的发布，在中国图书馆界正式确立了图书馆服务的重要地位；《宣言》的发布标志着图书馆服务进入一个新时代。

”2、《公共图书馆建设标准》和《公共图书馆建设用地指标》的施行党的十七大报告中把文化大发展大繁荣作为新的历史时期的重要任务，提出“把发展公益性文化事业作为保障人民基本文化权益的主要途径，加大投入力度，加强社区和乡村文化设施建设”。

但是，作为公益性文化事业的重要组成部分，公共图书馆建设尚处于弱势，它的基本建设必须得到保证并需要不断加强。

6月1日，《公共图书馆建设用地指标》正式施行，这是新中国成立以来首个文化设施建设国家标准，它的颁布实施，意味着国家对公共图书馆无偿划拨土地、无偿使用土地有了政策依据；11月1日，《公共图书馆建设标准》施行。

高校图书馆服务创新研究

2012年8月内蒙古科技与经济A ugust2012　第15期总第265期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.15T o tal N o.265高校图书馆服务创新研究何　平(西安文理学院图书馆,陕西西安　710065) 摘　要:以服务创新为研究内容,从多方面提出了具体有效的措施,对高校图书馆的创新建设具有重要的借鉴意义。

关键词:高校图书馆;服务创新中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)15—0103—01 服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。

近年来,随着网络技术在高校图书馆的广泛应用,传统图书馆的服务已经不能满足高校师生日益多元化的信息需求,人们迫切需要图书馆能够以更先进的方式,提供及时、准确和快速的信息服务,这就为高校图书馆提出了服务创新的时代要求。

1　服务理念的创新图书馆服务理念不仅是图书馆服务活动的基本宗旨和基本原则,还是图书馆服务的行动指南。

图书馆服务理念的创新无论是对社会、读者还是其自身的生存和发展都有重要的意义,所以,近年来围绕图书馆服务理念的探讨如火如荼,新的理念和新的观点不断涌现。

1.1　树立以人为本的服务理念2008年,中国图书馆学会颁布了《图书馆服务宣言》,明确提出图书馆以实现和保障公民基本阅读权力为天职,以读者需要为一切工作的出发点,在服务与管理中体现人文关怀,要致力于消除弱势群体利用图书馆的困难,为全体读者提供人性化、便利化的服务。

长期以来,业内形成“以物为本”的不正确理念,严重制约了高校图书馆工作的开展。

所以,图书馆服务创新首先必须理念创新,而理念创新首先必须树立“以人为本”的服务理念,并将之渗透落实到服务工作的每一个环节,以方便读者为出发点,以满足读者需求为己任。

在做好传统的借阅服务之余,图书馆还要根据读者的需求,探索开展多层次、人性化的服务。

2008年中国图书馆学会重庆年会见闻录

书馆的贺洪明（副馆长）黔南民族医学高等专科学校图书馆、的左方（馆长）贵州省图书馆学会钟海珍秘书长（、贵州省图书馆副馆长）笔者作为获奖论文作者也躬逢其盛。这次年，会是一次富有特色，创造了很多历史上第一次的年会，所见所闻，令人大开眼界。在此择要记述，大家分享。和ｌＯ月２８日，大会第二天。深秋的重庆，多雨多雾。早上在红楼宾馆集合，出发去８公里外的重庆图书馆会场，一路
ＩＯ８ＣｌｎｅｅＬｉｒｒａｎｎ２ＯｌｓｂａｙＬｅｒｓＣｈ０ｇｉｇＡｎｕｌｉｎｑｎｎａＭｅｔｈｔｏｎｅｓａｄＨｅｒｃｒｅｉＷａｅＳｅｎａｓＲｅ０ｄｎｇ
・
图苑杂谈・
贵图学刊２０年第４期０８
２０Ｏ８年中国图书馆学会重庆年会见闻录
赵晓强
（州省图书馆，贵贵州贵阳５Ｏ０）５ｏ４
（摘要］讲述了作者参加２ｏｏ８年年会的所见所闻。
［关键词］中图学会；年会
一
次，真是倍感亲切。要知道这可是图联主席第一次参加中图年会啊。听着主席博士的讲话，联想到我国今年的雪凝、
地震、奥运会，联想到新时期我国图书馆事业的迅猛发展，内心真有一种莫名的感动。主席讲话后，主持人开玩笑说，我们今后选举图联主席时必须要求会讲中文，大家又一次开心
际图联（ＦＡ）ＩＬ主席克劳迪亚・卢克斯博士致辞，有些不敢相信自己的耳朵。正将信将疑问，只见金发碧眼的德国美女主

高校图书馆职员素质培养刍议

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高等教育
高校图书馆职员素质培养刍议
陈丹华
（华南理工大学图书馆，广东广州５１０６４０）
［摘要］高校图书馆的服务，要着力提高图书馆工作人员的素质，让图书馆的优质服务有人才支撑。素质培养人才支撑［关键词】高校图书馆
展学习雷锋活动，引导图书馆员工以雷锋的 “ 人活着，就是让更多识，以迎接 “ 优胜劣汰”法则的挑战，符合时代发展的需要。当前的人生活的更美好 ”的目标，为读者服务，在服务中感悟 “ 我为人信息化时代，很多图书资源已是电子化管理，这就要求我们的图书人，人人为我 ”的哲理，体验工作与生活的乐趣。坚持以高尚的精馆员也要熟练运用各种电子信息手段，提高工作效率及服务范畴。神塑造图书馆员工。第三，要根据疏导为主的方针，采取灵活多样高校图书馆人才荟萃，其中的专门人才，对提供优质服务起着的方式方法，深入细致做好员工的思想工作，解除思想疙瘩，协调举足轻重的作用。尊重知识，合理使用人才已成为各高校图书馆领人际关系，营造和谐的工作氛围，培育自尊自信、理性平和、积极导者的共识。借鉴外国经验设置馆员也是～法。但 “ 拿来 ”的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目的，是为我所用，要符合中国的国情，符合高校图书馆的馆情，要向上、团结奋斗的心态。第四，要使激励机制在提高员工思想道德

以《图书馆服务宣言》的理念实践图书馆社会价值

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１２９・
科教文化
以《图书馆服务宣言》的理念实践图书馆社会价值
单立新（阳大学图书馆，宁沈阳１０４）沈辽１０４
摘要：中国《图书馆服务宣言》以下简称《（宣言》的诞生，志着中国图书馆事业发展的新里程，文通过对《）标本宣言》内容分析，的从图书馆服务的原则与承诺的视角，论述《宣言》对图书馆服务理念的阐释与社会核心价值实现。关键词：图书馆服务宣言》图书馆服务；务理念《；服会中广泛而有效地传递出去，从而实现知识传播。二是促使文献信２００８年３月，经过几年酝酿、反复探讨、多次修改之后，在北京息的纵向传递— —传承文明。永久保存人类文化遗产，使人类智慧召开的中国图书馆学会理事会上，原则通过的《图书馆服务宣言》与文明能够代代相传。正如培根所说：知识的力量不仅取决于其本 “ （草稿）宣言》。《的诞生向我们昭示着，国图书馆事业历经百年风身的价值大小，我更取决于它是否被传播及传播的深度与广度。图书 ” 雨历程，而稳健地把握机遇，成熟与时俱进，阔步前行着。馆责无旁贷地承担起这个重要的历史责任。《宣言》的诞生，经历了酝酿、起草、成稿的过程。２００５年起，在３２图书馆服务的新原则．图书馆界开始酝酿起草《图书馆服务宣言》业界专家也普遍认为，，《宣言》表述：中国图书馆人经过不懈的追求与努力，逐步确立制定一个宣言，以宣示图书馆的核心价值已具备基本条件。２０了对社会普遍开放、０６平等服务、以人为本的基本原则。“ 这是图书馆年，中国图书馆学会理事长、国家图书馆馆长詹福瑞在１２月１～１界对社会的行业性原则定位与承诺。０１

关于高校图书馆面向社会开放有效途径的思考

关于高校图书馆面向社会开放有效途径的思考作者：曹立堃来源：《科技资讯》 2012年第11期曹立堃(中国海洋大学山东青岛 266000)摘要:在我国深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣,努力建设社会主义文化强国的大背景下,面向社会开放已成为高校图书馆发展的必经之路。

本文阐述了高校图书馆面向社会开放的背景,并分析了高校图书馆面向社会开放存在的困难及面向社会开放的有效途径。

关键词:高校图书馆对外开放困难有效途径中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)04(b)-0256-011 高校图书馆面向社会开放的背景教育部在2002年2月21日颁发的《普遍高等教育图书馆规程(修订)》中明确规定:“高等学校图书馆是学校信息化和社会信息化的重要基地。

有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。

中国图书馆学会2008年发布的《图书馆服务宣言》中第2条指出:“图书馆向读者提供平等服务。

各级各类图书馆共同构成图书馆体系,保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。

”这表明高校图书馆虽然主要为本校的教学和科研服务．但它同时也承担着公共图书馆的职能。

高校图书馆面向社会开放,这在一些西方发达国家的高校图书馆中是极为普遍的,例如英国和澳大利亚的高校图书馆都是向公众开放的,市民可以自由进入大学图书馆查阅资料。

美国公立大学全部对外开放,进馆阅览不需要任何证件,持任何一公立图书馆的借书证就可借书。

日本在20世纪90年代的时候就有约97％的大学图书馆向社会开放。

我国高校图书馆对外开放,最早源自于20世纪90年代的深圳大学,以后陆续有高校跟进,清华大学、武汉大学、北京科技大学、上海交通大学等宣布图书馆对外开放,他们根据自身的优势和特点,通过各种途径,面向社会提供服务。

2 高校图书馆面向社会开放存在的困难2.1 陈旧思想观念的制约长期以来,高校图书馆一直被公众认为只为本校的教学和科研服务,而不为社会服务。

为图书馆事业建言献策

为图书馆事业建言献策中国图书馆学会第八次全国会员代表大会将于2009年7月7日～8日在北京召开。

1979年7月9日中国图书馆学会恢复成立并在山西太原召开了第一届全国会员代表大会。

在随后的30年里,中图学会不断发展,不断进取,全国会员代表大会已经成为图书馆界的盛会之一。

可以说,能够成为中图学会会员代表对每一位图书馆人来说都是一份特殊的荣誉。

在历届会员代表大会上,会员代表都会认真选举出下一届的领导班子,并且提出实际问题确立未来的努力方向。

2009年对于中国图书馆学会来说是特殊的一年,从最初的起步发展阶段一直到现在的茁壮成长阶段,30年的时间见证了中国图书馆事业的发展。

如今,中国图书馆学会通过一些系列的改革走上了快速发展之路。

除了主办9次年会外,中图学会还主办了青年论坛、新年峰会、“志愿者行动”、倡导资源共建共享等一系列活动。

这些活动都具有很强的学术内涵,使中图学会始终站在图书馆学学科的前沿。

值中国图书馆学会第八次全国会员代表大会即将召开之际,本报专门采访了部分与会会员代表,请他们畅谈了对此次会员代表大会的期望,并对学会发展提出自己的意见和建议。

尽可能发挥最大作用访陕西省宝鸡市图书馆馆长索新全首次作为中国图书馆学会代表的陕西省宝鸡市图书馆馆长索新全对自己的当选感到很荣幸。

因为在基层工作,索新全对图书馆界的整体了解并不多,而当选代表参加会议能使他了解更多的业内信息,并可以与图书馆界其他代表加强沟通。

索新全认为,学会代表大会这个平台很好,代表们在一起开会,相互认识,互通有无,取长补短,大家可以把新的观念和新的模式带回自己的图书馆。

这样的代表体制长期坚持下来,对推动各个图书馆的进步会起到非常大的作用。

另外,索新全说,宝鸡市图书馆目前有50多名员工,成为中图学会会员的仅有四五个人,数量有限,有的人非常想加入,却不知通过什么渠道可以成为会员,所以索新全希望中图学会在这方面可以加大宣传力度,让更多基层图书馆人得到这方面的信息。

浅谈对基层图书馆建设发展的几点思考

浅谈对基层图书馆建设发展的几点思考作者：徐艳君来源：《科技创新导报》2012年第25期摘要：基层图书馆是面向全社会服务的最直接的前沿阵地，在文献信息资源保障体系和图书馆服务系统中处于承上启下的地位。

本文在对基层图书馆定位的基础上，通过分析基层图书馆现状及存在的主要问题，结合科学发展观，提出了基层图书馆事业进一步发展的基本思路和建议。

关键词：基层图书馆现状发展中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）09（a）-0215-01《中国图书馆学会·图书馆服务宣言（2008）》提出：对社会普遍开放、平等服务、图书馆以人为本的基本原则。

向全社会表明图书馆是全民的。

就图书馆而言，基层图书馆是面向全社会服务的最直接的前沿阵地，在文献信息资源保障体系和图书馆服务系统中处于承上启下的地位。

但由于种种原因，我国基层图书馆的发展很不平衡，特别是贫困地区图书馆的发展明显滞后，严重制约图书馆事业和谐、有序发展。

具体问题如下。

1 街道、社区图书馆（室）存在的现状和问题街道和社区图书馆的社会性质：是人民的终身学校，是公共图书馆的延伸，是中小学生课余生活的第二课堂，是中老年人求知、求乐的文化乐园，是科学普及和住处传播的重要机构。

它不仅具有公共图书馆的特性，也具有群众文化特性。

它应以其丰富的藏书和良好的读书环境吸引着来自乡镇、街道、社区各个岗位的干部、职工、农民、师生等。

但是通过笔者实际走访和调查（以笔者所在平谷区为例），发现在社区文化设施建设中，图书馆（室）建设却相对滞后，图书馆（室）面积多为二、三十平，图书文献除当地文化部门统一调配几百册图书外，82.7%的社区图书馆（室）三年内均无自购图书；报纸、期刊多为党报党刊。

由于图书等文献资源不能及时补充和更新，致使社区中的图书室更是成为了摆设，在相当长的时期图书室大多衍变成了棋牌室。

2 乡镇图书室现状以及存在的问题乡镇图书室开展的是公益事业活动，没有直接的经济利益，在大部分乡镇领导眼里，它只是消耗乡镇资金、占用人力、物力的“包袱”。

中国图书馆学会图书馆服务宣言（2008

中国图书馆学会图书馆服务宣言（2008
中国图书馆学会图书馆服务宣言（2008）
（中国图书馆学会七届四次理事会2008年2月15日通过）
图书馆是通向知识之门，它通过系统收集、保存与组织文献信息，实现传播知识、传承文明的社会功能。

现代图书馆秉承对全社会开放的理念，承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命。

中国图书馆人经过不懈的追求与努力，逐步确立了对社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。

我们的目标是：
1．图书馆是一个开放的知识与信息中心，图书馆以公益性服务为基本原则，以实现和保障公民基本阅读权利为天职，以读者需求为一切工作的出发点。

2．图书馆向读者提供平等服务。

各级种类图书馆共同构成图书馆体系，保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务。

3．图书馆在服务与管理中体现人文关怀。

图书馆致力于消除弱势群体利用图书馆的困难，为全体读者提供人性化、便利化的服务。

4．图书馆提供优质、高效、专业的服务。

图书馆充分利用现代信息技术，提高数字资源提供能力和使用效率，以服务创新应对信息时代的挑战。

5．图书馆开展信息资源共建共享。

各地区、各类型图书馆加强协调与合作，促进全社会信息资源的有效利用。

6．图书馆努力促进全民阅读。

图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。

7．图书馆人与一切关心图书馆事业的组织和个人真诚合作。

图书馆欢迎社会各界通过资助、捐赠、媒体宣传、志愿者行动等各种方式，参与图书馆建设。

我国图书馆阅读推广管理理论的流派与分析

我国图书馆阅读推广管理理论的流派与分析陈艳（佛山市图书馆，广东佛山528000）[摘要]近年来，图书馆的阅读推广工作不断推陈出新，成效显著，但也给图书馆管理带来了新的挑战，引发业界与学界的关注。

根据现有的研究情况，梳理我国图书馆阅读推广管理理论的流派，将其划分为制度设计类（政策保障、行业宣言及声明、标准与规范、管理制度）、实践类（创新管理、品牌管理、资源管理、用户管理）、方法类（项目管理、质量管理、环境管理、营销管理）共3个大类12个主题，对每个流派进行分析，以便系统呈现阅读推广管理研究领域的发展现状，推动图书馆阅读推广管理的科学化发展。

[关键词]阅读推广管理流派分析[分类号]G 250*本文系2018年国家社会科学基金重大项目“图书馆阅读推广理论与实践研究”（项目编号：18Z D A 324）的研究成果。

1引言近年来，图书馆阅读推广经历了发展、热潮、成熟3个发展阶段，蓬勃发展的阅读推广事业有力地推进了服务均等化，促进了全民阅读，目前已成为图书馆的核心业务之一。

在“服务活动化”理念下，各类型阅读推广服务百花齐放，产生了众多有影响力的品牌，产生了显著效益。

但同时也出现了活动同质化、缺乏标准规范、品牌杂乱、可持续性不强等问题。

正如范并思所说，当阅读推广发展为图书馆主流服务后，各种创新就必须接受社会科学理论和图书馆学理论的专业审视。

阅读推广需要引入管理学理论，科学管理，充分考虑公平与效率、规范服务流程、建立体制机制，促进阅读推广的健康发展。

阅读推广管理属于“阅读推广基础理论问题”中“应该怎么做”的问题，是图书馆阅读推广理论体系的重要组成部分。

在“阅读推广”一词出现之前，图书馆阅读推广管理一直被纳入图书馆管理、读者活动管理的范畴。

进入21世纪，明确提及“阅读推广管理”的研究开始增加，该领域逐步引起业界与学界的重视。

最开始是基于阅读推广工作中具体事务的管理，如公益讲座、读书会、读书节等读者活动管理过程中的问题与对策，随后，有研究者开始关注阅读推广的“管理特点”“管理模式”，研究逐步深入。

高校图书馆社会化服务的问题与对策

高校图书馆社会化服务的问题与对策于兆军【摘要】当今高校图书馆社会化服务的意识虽然有所提高,但由于传统观念的束缚,缺乏相应的法律法规和政府的资金支持,高校图书馆社会化服务工作仍进展缓慢.要想大力推进当下高校图书馆社会化服务的开展,就必须由国家主管部门牵头组建地方高校图书馆社会化服务联盟,实现资源共建共享,创新高校馆社会化服务的动力机制,健全和创新高校馆社会化服务的管理模式.【期刊名称】《创新科技》【年(卷),期】2016(000)005【总页数】3页(P85-87)【关键词】高校图书馆;社会化服务的问题;对策;创新【作者】于兆军【作者单位】河南大学文献信息研究所,河南开封475001【正文语种】中文【中图分类】G258.6当今高校社会服务意识在不断增强，社会化服务实践也在不断深入，社会化服务范围和服务的项目也在不断拓展。

然而就整体而言，我国高校图书馆社会化服务水平仍然不高，且存在着一些的问题。

根据调查数据显示，我国高校图书馆社会化服务总体水平偏低［1］。

具体来说，我国向社会开放的高校图书馆整体比例不高，各省开放情况差异很大，同时高校图书馆社会化服务中还存在着资源限制、服务内容不统一、服务范围狭窄、收费不合理等现象。

1.1 高校图书馆的社会服务意识有所增强，但仍有待进一步提高对于高校图书馆社会化服务的讨论已经进行了30年，然而至今还没有达成一致意见。

持“开放”观点的学者认为高校图书馆的经费主要来源国家税收，应取之于民，用之于民，故有义务为公众开放。

而持“不开放”观点的学者认为高校图书馆是为本校师生教学科研工作服务的，社会民众的阅读和信息需求不应该让高校图书馆来承担，而且到目前为止，也没有任何相关的法规有明确的规定高校图书馆要对社会开放。

无论双方的争论如何激烈，资源共享必然成为图书馆发展大趋势和终极目标，高校图书馆在信息时代向社会开放已经成为必然的选择。

2008年，中国图书馆学会年会上正式发布了《图书馆服务宣言》，宣言中强调“现代图书馆秉承对全社会开放的理念”，而且在这次年会上还讨论了“高校图书馆如何开展社会化服务”的问题。

浅谈高校图书馆对外开放之利弊

浅谈高校图书馆对外开放之利弊张欢【摘要】在构建学习型社会的进程中,高校图书馆对外开放俨然成为一种必然趋势,虽利弊并存,但总体上利远远大于弊,只要充分发挥其有利条件,扬长补短,改变原有的管理与服务模式,便可促进高校图书馆成为立足于校内教学与科研、服务于学习型社会的新型对外开放的图书馆.【期刊名称】《山西财政税务专科学校学报》【年(卷),期】2017(019)001【总页数】4页(P77-80)【关键词】高校图书馆;对外开放;学习型社会【作者】张欢【作者单位】山西省财政税务专科学校,山西太原030024【正文语种】中文【中图分类】G251.5图书馆是储存知识、信息资源的宝库，是传播信息、文化的集中营，而我国高校的图书馆是图书馆体系中的先锋军，具有先进的设备、丰富的馆藏、最新的科研动态信息等优势，在推动学习型社会发展的过程中起着重要作用。

高校图书馆实施对外开放，改变原有的管理与服务模式，构建学校与社会双轨并行的新型对外开放的图书馆，可以顺应时代发展潮流，为建设学习型社会提供不竭动力。

在高校图书馆实施对外开放的进程中，虽有诸多益处，但亦有一些弊端，只有扬长补短解决困难，才有利于构建和谐的学习型社会。

(一)高校图书馆对外开放的益处1.高校图书馆“自给自足”，减少财政预算。

2002年教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第21条规定：“有条件的高校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放，面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。

”高校图书馆的财政收入很大一部分来自国家财政拨款，占当地财政预算份额。

高校图书馆实现部分有偿对外开放，可按照一定规则针对某些珍藏版的书籍、本身对图书馆收费的数据库的使用等资源，对社会读者实行有偿阅读，该措施可为当地经济与民众阅读提高服务，减少财政预算实现高校图书馆“自给自足”。

2.图书馆专业人员“迎进来，走出去”，为社会提供公益性信息咨询服务。