深圳多标认证AS9100认证文件编写与实施培训

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AS9100质量管理体系必须的实施资料

AS9100质量管理体系实施资料一、质量管理方针、目标1、形成文件的方针、目标2、目标分解到各部门（按过程来设计和分解）3、目标的监控记录4、监控过程发生不符合时的整改（包括影响其它过程或产品时的整改）二、文件、记录的管理1、管理性文件清单（包括管理性体系文件、行政法律法规、外来行政文件）2、技术文件清单(包括产品相关的法规法律、顾客技术文件、图纸、公司内部编制的技术工艺文件等）3、文件发放清单4、记录清单5、记录样式管理6、文件、记录更改相关记录三、顾客满意1、顾客相关绩效(产品准时交付率、产品质量、沟通、售后服务等)的日常监控记录2、顾客满意度调查表的发放、回收3、顾客满意度的统计分析资料4、不满意涉及的改进资料四、职责、权限沟通1、各级、各部门职责权限2、管理者代表任命书五、管理评审1、管理评审计划2、输入资料3、输出资料4、改进的确认六、人力资源管理1、岗位能力要求2、培训计划3、培训实施资料4、培训不合格时的处理资料5、有关人员的任命书（如检验员、内审员等）七、产品实现的策划能看到产品实现的相关策划资料，主要是设计开发的输出，包括了体现的生产过程需要的技术文件（操作作业指导书、检验作业指导书）、相关文件中体现了项目管理、风险管理、技术状态管理和工作转移的要求八、与顾客有关的过程1、顾客清单2、顾客要求的确认资料3、合同、订单的评审资料4、顾客沟通资料（更改时的记录）5、产品交付后的资料（包括相关数据统计分析、顾客投诉、退货的处理）九、设计开发1、产品设计开发计划2、设计开发输入资料3、设计开发输出资料（能体现风险管理）4、设计开发评审、验证、确认(包括验证确认试验、验证确认文件）资料5、设计开发更改资料6、质量计划十、采购过程1、采购原材料、配件清单2、采购计划及实施情况监控3、合格供应商名录4、供应商选择、评价和重新评价资料5、与供方签订的技术质量协议（包含验收要求）6、进货检验文件7、产品验证记录包括不合格时的处理记录十一、生产和服务提供1、生产现场有生产需要文件2、首件鉴定资料(具体的资料与GJB类似，不同的是所有零件都需要有首件鉴定资料）3、工艺评审资料4、生产过程更改（如有）需有更改记录十二、生产设备、工装和软件管理1、设备台帐2、设备年度维护保修计划及实施资料3、工装台帐4、工装管理记录（使用记录、检验记录、维护保养记录）5、设备软件清单6、软件合格确认记录（可用生产过程首件检验来记录合格性）7、贮存中的生产设备、工装的管理记录十三、特殊过程1、特殊过程的确认2、过程的记录3、异常情况的处理十四、标识和可追溯性1、标识和可追溯性的管理要求2、现场标识与标识和可追溯性的符合性检查十五、顾客财产1、顾客财产台帐2、检验记录3、使用及异常情况记录十六、产品防护1、产品防护的管理要求2、生产现场与库房产品防护与要求的符合性检查十七、监视测量设备1、监视测量设备台帐2、周期检定计划及实施记录3、自校设备的检定要求和管理4、实验室环境管理记录(温度、湿度)5、监视测量设备标识十八、内部审核1、内审计划2、内审实施资料3、不符合项的验证十九、产品监视和测量1、检验相关作业指导书2、首件检验、过程检验、最终产品检验、进货检验记录二十、不合格品控制1、不合格品处理记录2、不合格品处理要求的实施3、再验证记录二十一、持续改进1、过程监控、产品监控、不合格品处理、管理评审、内审不符合、顾客反馈退货等制定的纠正、预防措施及持续改进项目的确认验证2、必要时的FMEA分析等二十二、质量成本资料(含统计汇总、分析等）。

AS9100D标准理解与实施指南之六

AS9100D标准理解与实施指南之六《AS9100D 标准理解与实施指南》之六8.5.1.1⽣产设备、⼯装和软件程序的控制设备、⼯装和⽤于使产品实现过程⾃动化、控制、监视和测量⽣产过程的软件程序在最终⽤于⽣产前应进⾏确认，并应进⾏维护。

对储存的⽣产设备或⼯装应确定储存要求，包括定期进⾏防护或状况检查。

理解与实施：1.此条款是⼀个AS9100D 补充条款，对⽣产设备、⼯装和软件管理增加的附加要求，组织应该将这些要求加⼊到相关的程序中；2.AS9100D标准这个条款主要是规定⽣产的设备、⼯装、软件，其它的设备按其它条款管理，如监视和测量设备按7.1.5管理。

另外，本标准没有提出要求管理的设备，另⾏管理即可，例如，财务的点钞机和⽤友软件，认证审核时⽼师不关注；3.此处对⽣产设备常规管理不做过多介绍，如设备验收、登记、标牌、状态管理、安全操作、备件管理、仓库管理、资产管理、责任⼈管理、档案管理等都不做详细介绍，这是设备管理的基础管理，对于航空产品制造企业都必须实施；4.设备、⼯装、软件在⽤于⽣产前要进⾏确认，设备很多企业都有点检进⾏确认；⼯装⼤家没有确认，本标准要求必须确认，也可以使⽤点检⽅式；⽣产软件确认⽅式有软件⾃检，再加软件⽣产前再⽤产品质量确认；检测软件⽤于检测前⽤标准样件（样块）进⾏校准。

5.对设备、⼯装和软件提出了维护的要求，维护分⽇常维护、周期维护和故障修理；另⼀种分类⽅式为点检，⼀级保养、⼆保保养的⽅式。

精益⽣产中TPM（全员⽣产维护）⽅法，是设备管理的最⾼境界，提出预防性维护、预见性维护和周期性维护要求，并要求⽤OEE、MTBF、MTTR等指标进⾏管控。

OEE是设备总效率，MTBF平均设备故障间隔时间，MTTR平均设备故障修理时间。

TPM是⼀个专门设备管理⽅法，此处不展开介绍。

6.对于长期不⽤的设备和⼯装，规定贮存要求和维护要求，按要求定期维护和检查。

拿汽车来举例，有汽车的⼈，要注意汽车维护保养，避免不必要的损失。

as9100标准培训

AS9100标准培训的目的是帮助企业更好地了解和应用该管理体系，以改进产品和服务质量，降低成本和交付绩效。

通过培训，企业可以深入了解AS9100标准的要求，包括质量管理体系的有效实施、良好实践的广泛应用等方面。

在培训过程中，企业可以学习如何消除或减少组织的特定要求，以确保产品和服务的质量符合要求。

此外，AS9100标准培训还可以帮助企业提高自身的竞争力，以满足客户和市场的需求。

通过AS9100标准培训，企业可以获得以下好处：
1.提高产品和服务质量：AS9100标准强调质量管理体系的有效实施和良好实践的广泛应用，可以帮助企业提高产品和服务的质量，降低缺陷率和
客户投诉率。

2.降低成本和交付绩效：AS9100标准要求企业消除或减少组织的特定要求，可以降低企业的运营成本，提高交付绩效，增强企业的竞争力。

3.满足市场和客户需求：AS9100标准是国际航空航天质量协调组织（IAQG）发布的国际标准，符合该标准可以帮助企业满足市场和客户的需求，
提高自身的信誉和声誉。

4.提高企业竞争力：AS9100标准培训可以帮助企业提高自身的竞争力，以满足客户和市场的需求。

符合该标准的企业可以获得更多的商业机会和
竞争优势。

总之，AS9100标准培训可以帮助企业更好地了解和应用该管理体系，提高自身的竞争力，以满足客户和市场的需求。

as 9100标准

as 9100标准AS9100标准AS9100标准是为航空、航天和国防等行业设立的质量管理体系要求。

该标准由国际航空航天协会（IAQG）联合国际标准化组织（ISO）共同制定，并由各个国家和地区广泛采用。

AS9100标准要求组织建立和维护一套适应行业要求的质量管理体系，以确保产品和服务的质量、可靠性和安全性，提高组织的绩效和竞争力。

一、AS9100标准的背景随着航空、航天和国防等行业的发展，对产品质量和安全性的要求越来越高，任何一点瑕疵都有可能造成灾难性后果。

因此，为了提高产品质量和安全性，国际航空航天协会与ISO合作制定了AS9100标准。

AS9100标准综合了ISO9001的质量管理体系要求，同时针对航空、航天和国防行业的特殊要求进行了补充和完善。

二、AS9100标准的内容1. 质量管理体系要求：AS9100标准要求组织建立和维护一套完善的质量管理体系，包括质量目标的制定、质量策划和质量控制等方面的要求。

2. 组织责任：AS9100标准要求组织明确质量管理体系的责任和权力，建立适当的组织架构，并确保组织内部的沟通和协作。

3. 资源管理：AS9100标准要求组织合理配置资源，包括人员、设备、工具和资金等，以支持质量管理体系的运行和实施。

4. 产品实施：AS9100标准要求组织按照规定程序进行产品实施，包括设计开发、采购、生产制造、工装检验和产品交付等环节。

5. 测量、分析和改进：AS9100标准要求组织建立并维护有效的测量和分析机制，对质量管理体系进行监控和评估，并通过持续改进来提高组织的绩效。

三、AS9100标准的优势1. 提升产品质量和安全性：AS9100标准要求组织建立和维护一套完善的质量管理体系，从源头上确保产品的质量和安全性，减少产品缺陷和事故风险。

2. 提高组织绩效和竞争力：AS9100标准要求组织进行持续改进，通过有效的质量管理体系提高组织的绩效和竞争力，满足客户和合作伙伴的要求。

AS9100D (2016) 标准培训课件 PPT

认证咨询、管理咨询、IT服务、管理外包

引言
0.4 与其他管理体系标准的关系
本标准采用 ISO 制定的管理体系标准框架，以提高与其他管理体系标准的兼容性（见附录 A.1）。
本标准使组织能够使用过程方法，并结合 PDCA 循环和基于风险的思维，将其质量管理体系要求与其他管理体系标准要求进行协调或整合。
认证咨询、管理咨询、IT服务、管理外包
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引言
0.3 过程方法
0.3.1 总则本标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采
用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。采用过程方法所需满足的具体要求见 4.4。
在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率。此种方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。可通过采用 PDCA 循环（见 0.3.2）以及基于风险的思维（见 0.3.3）对过程和体系进行整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
认证咨询、管理咨询、IT服务、管理外包
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引言
图 1：单一过程要素示意图
认证咨询、管理咨询、IT服务、管理外包
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引言
0.3.2 策划-实施-检查-处置循环 PDCA 循环能够应用于所有过程以及作为整体的质量管理体系。
本标准第4 章至第10 章内容在PDCA 循环中的应用如图2 所示。
认证咨询、管理咨询、IT服务、管理外包
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大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
大家有疑问的，可以询问和交流

as9100认证规则

as9100认证规则摘要：1.简介2.AS9100 认证的起源和背景3.AS9100 认证的主要内容4.AS9100 认证的好处5.我国企业如何应对AS9100 认证6.总结正文：AS9100 认证规则是航空航天行业质量管理体系认证的一种重要标准。

它起源于国际航空航天质量管理体系标准（AS9100），并结合了ISO 9001:2015 质量管理体系标准的要求。

AS9100 认证规则主要针对航空航天和国防工业，旨在帮助企业建立和持续改进质量管理体系，提高产品和服务质量，满足客户和利益相关者的需求和期望。

AS9100 认证规则涵盖了组织内部的质量管理体系要求，包括组织结构、人员培训、过程控制、客户满意度、内部审核和持续改进等方面。

通过实施AS9100 认证规则，企业可以确保其产品和服务的质量，降低缺陷和召回的风险，提高客户满意度和信任度，增强市场竞争力。

AS9100 认证的好处不仅限于航空航天和国防工业，还可以应用于其他行业，如汽车、医疗、电子等。

通过AS9100 认证，企业可以证明其质量管理体系符合国际标准，为企业发展提供有力支持。

在我国，越来越多的企业开始关注和实施AS9100 认证。

为了应对AS9100 认证，企业应首先了解认证规则的要求，并结合自身实际情况进行改进。

企业需要建立完善的质量管理体系，制定相关政策和程序，加强员工培训，确保质量目标的实现。

同时，企业还需关注行业动态和标准更新，及时调整质量管理体系，以满足认证要求。

总之，AS9100 认证规则对于航空航天和国防工业企业具有重要意义。

通过实施AS9100 认证，企业可以提高产品和服务质量，降低风险，增强竞争力，为企业的可持续发展提供有力保障。

AS9100航空航天质量体系标准-培训课件

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OK !
3. 9100标准的特点和主要内容
3.2 9100标准的主要内容： 9100标准根据航空航天工业的特点在ISO9001基础上增加了航空航天
的特殊要求，主要包括以下几个方面：
1) 突出合同（顾客）和法律法规（法律法规授权的管理部门）要求，涉及标准条款有1.1、4.2.1、4.2.3、4.2.4、7.3.1、7.3.7、7.4.2.i、7.4.3、7.5.1.2、 7.5.1.5、7.5.3、8.3；
7.5.1.3； 9) 在组织设施外进行暂时性转移工作的控制要求，涉及标准条款有
7.5.1.4； 10) 服务运行的控制要求，涉及标准条款有7.5.1.5； 11) 特殊过程的控制要求，涉及标准条款有7.4.1.d、7.5.2.a、7.5.2.c；
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OK !
3. 9100标准的特点和主要内容
3.2 9100标准的主要内容（续）
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OK !
第四节 AS9100/HB9100标准条款解说
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OK !
范围
1 范围 1.1 总则
本标准包括了GB/T 9001-2000质量管理体系要求并对航空工业质量管理体系规定了附加要求。附加的航空要求用斜体字表示。
必须强调，本标准规定的质量管理体系要求是对合同和适用的法律法规要求的补充（不是替代）。
9131 9132 9133 9134
关键特性波动管理
AS9103
质量体系——适用维修组织的质量保证模式
AS9110
适用于维修组织的质量体系评定（基于ISO9001:2000）
对库存批发商的质量体系要求（基于ISO9001:2000） AS9120
适用于库存批发商的质量体系评定（基于 ISO9001:2000）

AS9100培训讲义

5.5职责、权限和沟通
• • • • • • • 5.5.1职责和权限最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。 5.5.2管理者代表最高管理者应在本组织管理层内指定一名成员，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限： a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。
6.3基础设施
• 组织应确定、并维护为实现产品的符合性所需的基础设施。基础设施包括，如： • a)建筑物、工作场所和相关的设施； • b)过程设备（硬件和软件）； • c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。
6.4工作环境
• 组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。 • 注：术语“工作环境”是指工作时所处的条件，包括物理的、环境的和其他因素，如噪音、温度、湿度、照明或天气等。
e) 法规规定的质量体系要求。 • 组织应确保员工有权使用并知道相关的质量管理
体系文件及其更改。
• 注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。一个文件可包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被包含在多个文件中。 • 注2：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于： • a) 组织的规模和活动的类型； • b) 过程及其相互作用的复杂程度； • c) 人员的能力。 • 注3：文件可采用任何形式的媒体。
5.4策划
• 5.4.1质量目标 • 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容[见7.1a)]。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。 • 5.4.2质量管理体系策划 • 最高管理者应确保： • a)对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及条款4.1的要求； • b)在对质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。

AS9100质量体系取证策划案

AS9100质量体系取证策划案1. 引言AS9100质量体系是航空、航天和国防行业中广泛采用的国际标准，其目的是确保产品和服务符合高质量和安全标准。

本文档旨在制定AS9100质量体系取证策划案，以确保组织能够顺利通过AS9100质量体系认证。

2. 目标本文档的主要目标是为组织制定一套完整的AS9100质量体系取证策划方案，确保组织的质量管理体系能够满足AS9100标准的要求。

具体包括以下几个方面：•确定AS9100质量体系的目标和范围•制定AS9100质量体系的文件和记录管理计划•设计和实施内部审核计划•制定纠正和预防措施计划•确保在AS9100质量体系认证过程中的持续改进3. AS9100质量体系目标和范围在制定AS9100质量体系取证策划案时，首先需要明确AS9100质量体系的目标和范围。

根据AS9100标准的要求，组织需要确保以下目标的实现：•提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望•遵守适用的法律法规和客户要求•不断改进质量管理体系，以提高组织的竞争力和持续增长同时，还需要确定AS9100质量体系适用的范围，即确定哪些部门、流程和活动需要包含在AS9100质量体系中。

4. AS9100质量体系文件和记录管理计划制定AS9100质量体系取证策划案的重要组成部分是文件和记录管理计划。

根据AS9100标准的要求，组织需要建立和维护一套适当的文件和记录，以支持质量体系的有效运作。

具体包括以下方面：•制定文件控制程序，确保文件的有效性和及时修订•确定质量体系文件和记录的存储位置和访问权限•制定文件和记录的保密措施，确保敏感信息的保护•设计记录的格式和内容要求，以便于审核和追踪5. 内部审核计划内部审核是AS9100质量体系认证过程中的一个重要环节，可以帮助组织发现质量体系中存在的问题和机会。

为了确保内部审核的有效性和高效性，需要制定一套内部审核计划。

内部审核计划应包括以下内容：•确定内部审核的频率和持续时间•制定内部审核的范围，包括哪些部门、流程和活动需要进行审核•确定内部审核的具体内容和审核要点•确定内部审核的责任人和审核小组成员•设计内部审核报告的格式和内容要求，记录审核过程中的问题和机会6. 纠正和预防措施计划在AS9100质量体系运作过程中，难免会出现问题和机会，需要采取纠正和预防措施来解决和预防这些问题。

AS9100C版内审技巧培训

三内部质量体系审核（二）内审的准备
1 组成审核组
由管理者代表指派内审组长和内审组员组成。审核员应具备的资格：
▪ 熟悉AS9100最新标准 ▪ 受培训资格 ▪ 对公司的熟悉程度，专业知识（产品/过程） ▪ 逻辑思维 ▪ 沟通能力 ▪ 观察能力 ▪ 业务范围不能与其审核范围重叠（独立性）
三内部质量体系审核（二）内审的准备
二质量体系概述
（二）质量体系审核分类
认证机构
第三方审核
顾客
第二方审核
组织
第二方审核
供应商
第一方审核
二质量体系审核概述
第一方审核的主要目的
1) 评价组织自身的质量体系 2) 验证是否持续满足规定的要求 3) 作为一种重要的管理手段和自我改进的机制，及时
发现问题，采取纠正或预防措施，使体系不断完善，不断改进 4) 在外部审核前做好准备发现体系内部各流程之间管理连接的有效性(信息传递完整、高速、是否脱节、策划是否合理、执行是否有效控制），以提供改善方向
▪ 管理审查前１个月 ▪ 体系初步执行后 ▪ 每半年一次 ▪ 重大客诉/异常
二质量体系审核概述
第二方审核的时机和频度
▪ 重要供应商 ▪ 有大量新产品委托加工 ▪ 出现严重质量问题
二质量体系审核概述
（五）质量体系审核的时机和频度（二）
特殊情况下进行计划外内审： 1) 发生了严重的质量问题或客户有严重投诉 2) 组织的组织结构、职责和权限、产品、质量
三内部质量体系审核（内审实施）
审核员应控制审核过程，避免以下事项： 1) 被转移项目 2) 被引导或误导 3) 陷入困境 4) 被受审核方带领审核的节奏 5) 作假定或推测 6) 同时问２个以上问题

as9100认证规则

as9100认证规则
摘要：
1.AS9100 认证概述
2.AS9100 认证的具体要求
3.AS9100 认证的益处
4.如何获得AS9100 认证
正文：
AS9100 认证规则是针对航空航天和防务行业的质量管理体系的国际标准。

这个认证规则旨在确保组织能够提供满足客户和法规要求的产品和服务，并且有能力持续改进其质量管理体系。

AS9100 认证的具体要求包括：组织的质量管理体系必须符合ISO9001 标准的所有要求，并且还要满足航空航天和防务行业的特殊要求。

这些特殊要求包括：对产品和服务的复杂性、安全性和可靠性的要求，对供应链管理的要求，以及对法规和标准的遵守。

获得AS9100 认证的益处包括：提高组织的声誉和信誉，增加市场竞争力，降低生产和采购成本，以及满足客户和法规的要求。

要获得AS9100 认证，组织需要首先建立和实施其质量管理体系，然后进行内部审核，确保其符合AS9100 的要求。

最后，组织需要聘请认证机构进行外部审核，如果审核通过，组织将获得AS9100 认证。

总的来说，AS9100 认证规则是航空航天和防务行业的质量管理体系的国际标准，其认证的具体要求包括符合ISO9001 标准和航空航天和防务行业的特殊要求，其益处包括提高组织的声誉和信誉，增加市场竞争力，降低生产和
采购成本，以及满足客户和法规的要求。

as9100认证规则

as9100认证规则AS9100是航空航天领域的质量管理体系认证标准，它是国际航空航天领域通用的质量管理体系要求，于1999年发布。

AS9100认证规则是指认证机构执行AS9100认证时的准则和要求。

AS9100认证规则包括认证程序、认证申请、认证评审、认证决定、认证证书、监督评审、再认证等环节。

首先，认证程序是指认证机构根据认证规则和要求进行AS9100认证的详细流程。

申请组织首先需要向认证机构提交认证申请，然后认证机构会进行初步评估，确定是否符合AS9100要求。

如果符合要求，将进行现场审核。

其次，认证评审阶段包括审核准备、审核实施和审核总结报告等环节。

审核准备阶段，审核员将研究组织的文件、记录和其他信息；审核实施阶段，审核员将对组织的质量管理制度进行现场审核；审核总结报告阶段，审核员将根据现场审核情况，编写审核总结报告并提交给认证机构。

然后，认证决定是指认证机构根据审核总结报告和AS9100认证规则，进行认证决定的过程。

认证机构将根据审核总结报告，评估组织的质量管理体系是否符合AS9100要求。

如果符合要求，认证机构将进行认证决定，并颁发认证证书。

认证证书是AS9100认证的正式文件，证明组织的质量管理体系符合AS9100要求。

认证机构将根据认证决定，签发认证证书给申请组织，证书上标明认证的范围、有效期等信息。

此外，AS9100认证还包括监督评审和再认证等环节。

监督评审是指认证机构对认证组织进行定期监督，确保质量管理体系的持续有效性。

再认证是指在认证证书有效期届满前，认证机构对组织再次进行评审，以确定是否继续保持AS9100认证。

总之，AS9100认证规则是一套针对航空航天领域的质量管理体系认证准则，在认证申请、评审、决定、证书等过程中有详细的规定和要求，通过符合AS9100认证规则的组织，可以提高内部管理水平，增强竞争力，为航空航天领域的质量管理做出贡献。

多标认证服务AS9100认证客户质量手册样本

多标认证服务AS9100认证客户质量手册样本质量手册文件编号版次编制单位生效日期TIP1MT001 R1.0 2011年7月1日项次修订日期版本页码修订内容备注附表三2013.12.2 1.1 18/20 地址变更编制：审核：审批：目录封面------------------------------------- ---------1目录 ----------------------- ----------------------2公司简介 ------------------------------------ 附件三1.0前言-------------------------------- ------- ------32.0引用标准 ----------------------------------------33.0术语和定义 ---------------------------------------44.0质量管理体系 --------------------------------------4多标认证服务AS9100认证客户质量手册样本4.1总要求---------------------------------------------44.2文件要求-------------------------------------------55.0管理职责 ------------------------------------------75.1管理承诺-------------------------------------------75.2以顾客为中心 --------------------------------------75.3质量方针-------------------------------------------85.4策划-----------------------------------------------85.5职责、权限与沟通 ----------------------------------95.6管理评审-------------------------------------------96.0源管理---------------------------------------------106.1资源提供-------------------------------------------106.2人力资源-------------------------------------------106.3基础设施-------------------------------------------116.4工作环境-------------- ----------------------------117.0产品实现-------------------------------------------117.1产品实现的策划 ------------------------------------127.2与顾客有关的过程-----------------------------------137.3设计和开发(无) ?7.4采购-----------------------------------------------167.5生产和服务的提供 ---------------------------------187.6监视和测量装置的控制 ------------------------------218.0测量、分析和改进 ----------- -------------------238.1总则-----------------------------------------------238.2监视和测量-----------------------------------------238.3不合格品控制 --------------------------------------268.4数据分析-------------------------------------------278.5改进-------------------------- --------------------28附件一:质量手册颁布令附件二：管理者代表任命书附件三 :公司简介附件四：质量方针及质量目标附件五:组织结构图附件六: 目标指标总览表附件七:质量管理体系职责分布表多标认证服务AS9100认证客户质量手册样本1.0 前言1.1总则：本手册根据公司的质量方针、目标和ISO9001：2008＆AS9100C:2009标准要求所形成文件的程序且根据本公司质量管理体系运作实际需要形成其它所需办法类文件。

企业做AS9100认证培训有哪些好处？如何快速通过？

企业做AS9100认证培训有哪些好处？如何快速通过？企业做AS9100认证培训有哪些好处？如何快速通过？摘要：There exist people think the cleaning industry is the error does not need tech low-end labor industry, leading to the cleaning industry still exist many problems in the development process. So the establishment of the ISO9001 quality management system has become a very common phenomenon in the industry, most companies hope that through fast to get the certificate to tender, deal with customers and factory inspection of these problems.So,总体上说，实施AS9100认证培训有以下9个好处：1、降低产品或服务的失误及致命错误的风险2、证明您拥有有效的质量管理，获得贸易许可证3、列入在线航空供应商信息系统（OASIS）数据库内4、让您作为不二之选，赢得供应商和客户的信任5、让贵公司得以更好地实现持续改进，并充分利用国际发展机遇。

6、各航空器制造商可通过第三者认证的方式，获得其它制造商的认可，以合理的成本来争取更多的商机。

7、通过第三者认证，证明组织的质量体系符合国际航天级标准，进而提升组织形象。

8、精简竞争流程、降低工作成本、提升工作效率。

9、建立一个具有P-D-C-A(计划-执行-检查-改进)循环功能的管理体系，使组织能透过内部自我审核的活动，获得持续改善的机会AS9100认证如何快速通过呢？认证机构为了保证独立性，只能认证，想通过认证的话，还要找专业权威的认证咨询公司帮你辅导，做各种文件和梳理。

AS9101标准培训讲义(ppt 75页)

形成文件的程序应规定由供方建立和/或保持的记录的控制方法。
按合同或法规要求，顾客和法规授权的管理部门应能获得所需的记录以供评审。
4.3 技术状态管理
组织应建立适合于产品的技术状态管理过程，形成文件并加以保持。
5.1 管理承诺
最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据；
应用
本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑对其进行删减。
除非删减仅限于本标准第7章那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。
规范性引用文件
文件时，对这些文件进行适当的标识。
组织应按合同或法规要求与顾客和/或法规授权的管理部门协调文件的更改。
4.2.4 记录控制
应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
范围
总则
本标准包括了ISO 9001：20001质量管理体系要求并对航空工业质量管理体系规定了附加要求。附加的航空要求用斜体字表示。必须强调，本标准规定的质量管理体系要求是对合同和适用的法律法规要求的补充（不是替代）。
本标准为有以下需求的组织规定了质量管理体系要求： a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品； b) 通过体系的有效运用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。注：在本标准中，术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。

AS9100C-标准内审员培训课程-试卷.doc

AS9100C标准内审员培训课程试卷单位（部门）：姓名：职务：分数：一、单选题（每题一分，共20分）1、以下说法哪一个是错误的，并将其编号写在括号里（）：A.AS9100C是IAQG组织起草并批准发布的国际航空航天和国防组织质量管理体系标准，可用于认证的目的；B.AS9100C经过五次换版，采用A+B的编写形式，在IS09001： 2008的基础上增加了对航空航天和国防组织质量管理体系的特殊要求；C.AS9100C的适用范围由航空航天组织扩展到所有国防工业组织；D.IAQG组织的成员主要是由欧美国家航空航天界的特大型集团公司组成。

2、以下说法哪一个是正确的，并将其编号写在括号里（）：A.全世界质量管理经历了四个阶段，从20世纪70年代以后进入了“系统管理和行业扩展”阶段；B.英国标准化组织1987年发布的BS5750标准，是世界上第一个宇航组织的质量管理体系认证标准；C.IAQG建议从2010年4月1日开始到2011年7月1日，所有审核均按AS9100C标准进行；D.质量分为产品质量、系统质量、质量管理体系等三个层次。

3、以下说法哪一个是错误的，并将其编号写在括号里（）：A.过程质量取决于质量管理体系的适宜性、符合性和有效性；B.过程质量从某种意义说，也就是过程能力满足要求的程度；C.过程的三要素是输入、输出和活动；D.要求就是明示的要求、隐含的要求和必须的要求；4、以下说法哪一个是正确的，并将其编号写在括号里（）：A.AS9100系列标准由六个标准组成；B.AS9100系列标准由七个标准组成；C.AS9100系列标准由五个标准组成；D.AS9100系列标准由八个标准组成；5、以下说法哪一个是正确的，并将其编号写在括号里（）：A.AS9120是宇航和国防组织的质量管理体系评价标准；B.首件检验标准是AS9103;C.关键特性波动管理标准是AS9101;D.AS9110是对宇航和国防产品维修组织的质量管理体系要求6、以下说法哪一个是错误的，并将其编号写在括号里（）：A.质量管理八项原则是全世界质量管理论和实践经验的总结，是质量管理最基本、最通用的普遍性规律；B.以顾客为关注焦点的完整解释是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求；C.采用质量管理体系是组织的一项战略性决策；D.IS9000系列标准中全面贯彻了“过程方法”的质量管理原则；7、IS09001:2008标准中以下那个条款最集中、最全面、最系统的体现了应用过程方法建立质量管理体系的要求（）：A. 6.2B. 5.4C. 4.1D. 8.2.28、以下说法哪一个是错误的，并将其编号写在括号里（）：A.过程是一项或一组活动，它具有输入、转化和输出的基本要素；B.输入是过程的依据和要求，是实施转化的基础和前提；C.输出是过程所要求实现的目标和结果；D.相互关联反映过程中各项活动的相互影响和关系。

AS9100航空质量体系内审员培训AS9100内审员资格培训

AS9100航空质量体系内审员培训(AS9100内审员资格培训)
【课程描述】
AS9100标准是由美国航空质量集团（AAQG）依照ISO9000大体要求开发的针对航空航天领域相关产业的专业标准。

此标准取得许多航空航天公司和美国联邦航空署（FAA）和美国航空航天工业协会（AIA）的赞同与支持，于1997年正式发布实施。

Boeing、Airbus、GEAE、Allied Signal和Allison 等公司均表示将该标准作为对其供给商的必需要求。

【课程对象】
航空航天产品制造商及供给商从业人员；预备导入AS9100的企业治理人员，从事AS9000治理体系认证工作的人员、AS9100内部审核的人员、有志于从事AS9000工作的人员。

【课程费用】人民币1280元(含教材﹑证书、午饭﹑茶水)；VIP卡可享有七折优惠。

【课程大纲】
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报名表
★报名咨询热线：九、黄小姐、劳小姐
★课程费用含培训教材﹑午饭、证书、税费等（所有公布课都可提供到厂内训，请提早预约）★详细课程大纲请登岸：查询! 、一、1。