《管理学原理》考试样卷(五)[1]

《管理学原理》考试样卷（五）
选课序号：任课教师：考试时间： 90 分钟
姓名：学号：年级专业：
考试形式：□闭卷□开卷双语教学：□是□否需计算器：□是□否
修读方式：□必修□选修□辅修试卷页数共页机考座位：号机
题号 一 二 三 四 五 六 七 总分
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一、单项选择题（本大题共 10小题，每小题 1分，共 10分）
需求增长的速度远远跟不上供应增长的速度，供求矛盾最严重的时候大概是全球
需求 100万箱，生产能力却高达 234万。在这种情况下，如果再投资建立新的生
产厂，只会进一步加剧供需失衡的矛盾。
（2）主要的有利市场已被占领。运输成本在集装箱价格中占有很大的比例，
因此集装箱生产出来后需要就近运到最近的港口装货出口。由于集装箱生产厂遍
10、人体系统不存在前馈控制的可能性，而管理系统一定存在前馈控制的可能性。
（）
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四、问答题（本大题共 5小题，每题 5分，共 25分）
1、简述风暴式思维的规则。
2、简述组织工作的逻辑。
3、简述按产品划分部门的优缺点。
4、简述激励—保健因素理论。
5、简述控制的过程。
5、在现代工业生活的条件下，一般的人只是部分地发挥出他们的智力潜力。这
是（）中的假设。
A、X理论 B、Y理论 C、强化理论 D、公平理论
6、（）标杆集中在支持性职能方面，如市场计划和信息系统、物
流、人力资源管理等。
A、战略 B、经营 C、职能 D、管理
7、按照组织工作的逻辑，其第一和第二步属于（）过程。
C、可能过分使用定量目标 D、可能会对目标制定者指导不够
4、一般竞争战略包括：（）。
A、总成本领先战略 B、差异化战略
C、集中战略 D、多元化战略
5、沟通中的障碍和断裂包括：（）。
A、语义曲解 B、缺乏计划
C、信息量超载 D、不善聆听和过早的评价
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三、判断题（本大题共 10小题，每题 1分，共 10分）
中集集团的并购战略
1990年，中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司（以下简称中集或中集
集团）还是深圳蛇口一家不起眼的合资企业，面临着濒临破产、被迫转行的窘境。
今天，中集集团已成为集装箱业的老大，集装箱产销量已连续多年稳居世界第一。
进入 90年代，中国经济持续增长，进出口贸易非常繁荣，加上中国低成本
5、矩阵组织的优点是指明了产品利润责任。（）
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6、管理适用于任何一种组织。（）
7、成功的管理人员需要具备各种技能：技术的、人员的、认知的和设计的能力。
除此之外，管理人员还需要有分析问题和解决问题的能力。（）
8、按职能划分部门的优点是强化了公司总体目标。（）
9、工资属于保健因素。（）
的是带来了中集迫切需要的市场资源。作为国际上的大型航空公司之一，中远本
身对集装箱就有一定的需求。这种订单方面的支持使中集逐渐从停产的状态中恢
复起集装箱的生产。
基于上述的分析，麦伯良决定必须实施并购战略来实现规模的扩张。
1991年，麦伯良就任总经理后，在中集采取了一系列整顿措施以全面提高
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代
码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、一个驾车者要想保持爬坡速度，通常不会等到速度表显示速度下降后才去踩
加速器。这是人体系统中（）控制的实例。
A、前馈 B、实时 C、反馈 D、即时
2、（）是那些在组织环境内部操作，着重于创新和创造，把梦想
出口多是价低量大的产品，对集装箱运输的需求一直稳步在增长。由于集装箱的
需求主要在国内，使得箱子生产出来后的运输成本相对比较低。业务增长的巨大
空间客观为中集的扩张提供了机遇。
（6）从内部来说，公司进行了股权重组，中国远洋运输总公司加盟公司董
事会，公司改组为三方合资企业。中远的加入，不仅壮大了股东的实力，更重要
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
8、创造过程通常包括四个相互交叉、相互作用的阶段：无意识的审视、直觉、
（）和形成逻辑。
A、悟性 B、洞察力 C、归纳 D、分析
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9、制定计划的最后一步是：（）。
A、用预算量化计划 B、选择方案
C、制定衍生计划 D、确定计划
或想法变为有利可图的企业经营的人。
A、企业家 B、创新家 C、工程师 D、发明家
3、（）提出了强化理论。
A、斯金纳 B、麦克莱兰 C、亚当斯 D、麦克雷格
4、（）领导清晰地展望公司愿景，激发下属为之努力，同时，他
们有能力激励下属，培育组织文化，创建有利于组织变革的氛围。
A、交易型 B、转化型 C、权利型 D、民主型
只判断对错，不必解释原因。
1、效益是指完成目标的程度；效率则是指以最少的资源完成目标。（）
2、管理者要完成计划、组织、人事、领导和控制五个管理职能。（）
3、一个管理人员无法追求 2个或 2个以上的目标，是因为过多的目标会使得管
理人员分散精力而导致顾此失彼。（）
4、德尔菲法是由兰德公司的 Olaf Helmer 与他的同事们发明的。（）
改造后，中集集团又在 1996年兼并了广东新会的一家集装箱厂，当年集团的产
销量达到了 19.9万标准箱，实现了世界第一的梦想。1998年，中集集团利用集
装箱行业内部进行大幅调整的机会，又先后兼并了青岛现代冷藏箱公司、青岛现
代集装箱公司、天津北洋集装箱公司、上海远东集装箱公司四家企业，战略布局
的，中国在国际贸易上扮演着一个非常重要的角色。出口产品多是附加值相对较
低的产品，多采用海运形式，需要大量的集装箱。
具体到单个收购对象，麦伯良非常重视对目标公司生产经营状况的分析。根
据行业生产过剩、很多企业经营不善的特点，在前期的并购过程中，中集选择了
强弱并购的策略。在谈判的过程里，这些弱势企业基本没有筹码可以谈，价格上
集通过对它们的收购，一方面是逼它们快点退出去，让出它们仍然占有的市场份
额；另一方面是避免了直接竞争和重复建设对市场价格的破坏，维护了一个有盈
利的市场价格。
中集集团的并购战略是个经过系统设计、整体策划的战略，在选择收购对象
时充分考虑了未来的战略部署。基于集装箱生产在中国已形成了北方、华东、华
得分
评阅人
五、综合分析题（本大题共 1小题，每题 10分，共 10分）
你个人的职业生涯计划该如何设计。
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评阅人
六、作图并解释（本大题共 1小题，每题 10分，共 10分）
画出战略计划过程模型图。
得分
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七、案例分析题（本大题共 1小题，每题 25分，共 25分）
公司的管理水平。他一方面重视市场调查，把握市场走向，培养专业营销队伍，
全面接触国际主要航运公司和集装箱租赁公司，逐渐扩大市场覆盖面并优化客户
结构；另一方面，以降低成本为目标，狠抓公司内部管理，采取目标管理指标考
核办法，同时加快新产品开发步伐，进一步提高产品质量，使企业竞争实力得到
明显增强。麦伯良认为，如果连自身内部管理都无法做好，奢谈并购是毫无意义
的，因为企业并购之后要对目标企业进行并购后整合，管理水平低下的企业是没
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有这个整合能力的。
1993年，麦伯良认为，中集各方面的准备都已经就绪。在周密策划之后开
始出击，收购了大连集装箱公司51%的股权，拉开了并购战略的序幕。
在麦伯良并购战略的制定过程中，区来自因素一直是个重点考虑的因素。麦伯
几乎没有什么谈判筹码，收购价格基本由买家一口说了算。
（4）国家投资政策的限制。由于行业内重复建设现象严重，加上集装箱生
产厂投资额非常大，造成很大的资源浪费，当时国家明确规定控制新的项目上马，
新项目必须经过严格审批。通过建立新的生产厂来实现扩张显然不是明智之举。
（5）90年代初开始，中国对外贸易出现持续的增长，尤其是出口。中国的
模上明显处于劣势，很难抵挡新建箱厂的竞争。集装箱制造业是一个资金、劳动
密集型产业，技术含量相对不高，但资金投入巨大。此时的中集虽然在发展中，
但实力还相当弱，资金上并不占有优势。巨额投入在各地设厂，对当时的中集来
说是不太现实的扩张选择。因此，麦伯良选择了并购的方式。
中集并购战略的选择是基于当时内外部环境分析作出的：
其代码填在题后的括号内。
1、窄幅度组织的优势：（）。
A、便于控制 B、便于监督
C、有利于放权 D、成本较低
2、分权的优势在于：（ ）。
A、有利于总经理的培养 B、有利于产品多样化
C、有利于建立利润中心 D、有利于建立成本中心
3、目标管理的缺陷在于：（）。
A、缺乏灵活性 B、过于强调短期目标
良主要从三个方面来考虑区域因素：第一，区域经济环境。当时国家实行沿海开
放政策，整个沿海地区的投资环境、法制环境、人的思想观念以及经济的发达程
度都比内地强。因此，中集的收购对象基本限定在沿海地区。第二，对客户要求
的反应速度。客户都希望集装箱一生产出来，就能在最近的地方装货出口，这样
成本是最低的。华南地区生产的箱子调到北方去装货然后出口，显然要比在北方
南三大区域的特点，麦伯良确立了在每个区域建立生产基地的并购策略，以实现
最佳地区布局，获取有利的战略优势。1993年初，中集收购了大连集装箱公司
51%的股权，首先在北方地区建立了生产基地。1994年7月，中集收购南通顺达