信息化条件下流通渠道的变革与发展

电子商务等信息技术及网络带来了明显的低成本和时间、空 间优势，对传统商业运行形成了极大的冲击。传统商业特别 是批发业的作用大为减弱。
商品流通的地位正在进一步加强，主要体现在：流通对现代 企业行为选择的市场导向作用更加突出；新型的流通中介组 织呈现多样化的发展趋势；网上交易不仅迅速拓展了市场的 范围，电子商务所构筑的高效的互动交易，也更好地满足了 消费者需求的个性化发展。
作为一种零距离经济，电子商务缩短了生产到消费的信息流、 商流、物流的距离，推动了直接渠道的发展。
电子商务已成为企业基于网络平台的生产、流通和消费需求 的一体化的盈利模式。
二、电子商务条件下的渠道模式及其特征
（一）电子商务条件下的流通渠道
电子商务条件下的流通渠道是建立在网络和信息技术基础上的较 直接的渠道模式。以消费品流通为例，生产商往往越过中间商， 通过电子商务平台与消费者建立直接联系而形成流通渠道。
（二）电子商务成为基于网络平台的生产、流通和消 费需求的一体化的盈利模式
电子商务是指利用IT技术对整个商务活动实现电子化。电子 商务的发展经历了网上交易的B2B，B2C，C2C阶段，进入 P2P(path to profitability)阶段。企业通过电子商务实现企 业的供应链系统(SCM)与资源计划系统(ERP)和客户关系管 理系统(CRM)的整合，以最有效地利用资源，降低成本，在 满足客户需求的同时实现企业利润的增长。
第三节 信息化条件下流通渠道的变革与发展 一、信息化条件下的流通变革 二、电子商务条件下的渠道模式及其特征 三、我国流通渠道的总体发展趋势
一、信息化条件下的流通变革
（一）传统商业的中介作用趋于衰减但流通的主导地 位得以强化
在信息化条件下，流通基于信息技术、网络平台而迅速发展， 不仅流通的主导地位得到强化，而且流通的概念和范畴也在 进一步延伸。
虚拟化的渠道结构模式。电子商务背景下的流通渠道一般是由生产商通过 电子商务平台的虚拟企业直接到达消费者。交易地点、空间、功能和组织 都存在虚拟化。
以顾客为中心的渠道权力转换。在这种越来越直接的渠道中，顾客及顾客 价值得到企业的普遍关注，渠道权力也开始向顾客转移。而对虚拟企业及 其直接渠道来说，最基本和核心的任务，就是努力满足顾客的价值追求。
（三）从渠道总体来看，呈现出多元化的发展趋势
课后阅读与讨论：
百丽鞋业：赢在纵向一体化
(资料来源：环球鞋网 2009-2-9)
百度文库
电
制
子
消
商
造
务
费
平
商
台
者
自建物流或第三方物流 图5-4 电子商务背景下的流通渠道
（二）基于网络平台的流通渠道的结构特性
基于网络和电子商务的现代流通渠道模式具有开放性、柔性化和信息化的 优势。与传统渠道相比，基于网络平台(电子商务)的相对直接的渠道在渠 道结构、渠道权力、“三流”形式等方面有其自身独特的表现。
电子商务背景下相对直接的流通渠道的形成，是由渠道中生产商 的利益追求和消费者的多样化、个性化需求共同作用所决定的。
生产商可以自建电子商务网站在网上进行直销，或利用公共的局 域网或网络分销平台建立经销或代理关系，并通过平台向消费者 销售，一般取消中间商的介入。实物配送通过生产商、平台商或 者第三方物流送达。(具体见图5-4)
物流将成为渠道结构的核心内容。 流通费用下降但消费风险可能加大。
三、我国流通渠道的总体发展趋势
（一）从发展过程看，渠道结构越来越扁平化 （二）从渠道关系看，“厂商关系”开始向伙伴化转
变
渠道中零供之间对渠道利益如“通道费”的争夺形成了一定 冲突，但基于供应链管理的提升顾客价值的渠道系统正在形 成之中。