《企业信息管理》学生大作业

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国家开放大学《企业信息管理》形成性考核作业最新版

国家开放大学《企业信息管理》形成性考核作业答案《企业信息管理》省考纸质大作业 11、（简答题）什么是数据？什么是信息？二者之间的联系与区别是什么？答：数据：对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合，也包含数值数据和非数值数据。

信息：是数据经过加工处理后得到的另一种形式的数据，这种数据在某种程度上影响接收者的行为。

具有客观性、主观性和有用性。

区别：1、表示不同数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号。

这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等；信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。

2、获取方式不同数据是数据采集时提供的，信息是从采集的数据中获取的有用信息。

3、反映性质不同数据反映的是事物的表象，信息反映的是事物的本质。

4、稳定性不同数据的形式变化多端，很容易受载体的影响，信息则比较稳定，不随载体的性质而随意改变。

联系：数据是反映客观事物属性的记录，是信息的具体表现形式。

数据经过加工处理之后，就成为信息；而信息需要经过数字化转变成数据才能存储和传输。

数据和信息的关系：信息是数据的含义，数据是信息的载体。

2、《简答题）简述条码技术的工作原理。

答：条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技术。

其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发内部发光二极管射出一束红外线来扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强弱不同，致使光感应接受器产生不同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的内容。

3、（论述题）企业数宇化转型面临哪些挑战？答：1、数字化转型基础薄弱：企业认知到数字化转型和信息化建设的重要性，但现有数字化转型的基础较为薄弱，信息化建设基础较差，难以支撑企业业务快速发展；企业数字化转型对业务理解不够、创新不足，数字化转型效果受到一定影响。

#《企业信息管理》学生大作业

《企业信息管理》大作业（自开课）2013.05一、填空题（每题2分）1、数据是记录下来可以被鉴别的；2、信息是已经被处理成某种形式的；3、企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的；4、信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和；5、一个完整的数据库系统由数据库、、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件和硬件构成；6、是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术；7、一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、稳定期和；8、客户关系管理（CRM）首先是一种管理理念，其次才是一种技术。

从企业经营管理的角度来看，CRM是企业的一项；9、企业信息系统的建设是一项复杂的社会—技术工程。

首席信息官是整个企业信息化建设的关键，是信息系统项目的关键；10、首席信息官的职责有四个层面，它们是、执行层面、变革层面和沟通层面。

二、单项选择题（每题2分）1、下列（）不包括在因特网的基本服务里。

A、WWW服务和电子公告板；B、远程登录服务和文件传输服务；C、电子邮件服务和短信服务；D、IP电话服务和域名系统服务。

2、内联网由四大部分组成，其中不包括（）。

A、客户机；B、IP地址；C、防火墙；D、服务器。

3、下列说法不正确的是（）。

A、信息系统的附属性是指信息系统不是孤立的、自足的系统，总是依附于一个更大的系统；B、信息系统的间接性是指信息系统对组织的作用是间接的，其效益是通过支持管理决策和提高管理水平间接地表现出来；C、信息系统的整体性是指信息系统本身也是一个包括组织机构、人员、设备、规程的系统；D、信息系统只是一个技术系统，仅涉及到技术使用。

4、下列说法不正确的是（）。

A、事物处理系统（TPS）主要支持操作层的日常数据处理工作；B、知识工作系统（KWS）是知识的总结、归纳的管理系统；C、管理信息系统（MIS）用于支持管理控制层的工作，所解决的大多数是结构化的问题；D、决策支持系统（DSS）主要支持战略规划层的半结构化和非结构化的决策问题。

企业信息管理作业答案(全)

《企业信息管理》形成性作业（1）分析一、简答题1、举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？IT战略应与企业的战略相一致。

企业战略是指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。

企业利用信息技术来实施企业的竞争战略目标。

如对于采取成本领先战略企业，自动化制造系统和即时制库存管理系统，可以帮助企业降低生产成本和库存成本；对采取差异化战略的企业，其可以利用信息系统来增加产品或服务性能；对采取目标集聚战略的企业，其可以通过信息系统收集，分析相关客户的信息，按照客户的要求设计有个性的定制化产品和服务。

（2）IT是如何支持企业的业务活动的？①提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？采用信息技术在保障质量的前提下，以生产设备数字化、自动化和智能化为前提，缩短生产周期和交货期，提高生产效率和产品质量。

（4）IT如何提高企业的竞争优势？在生产优化过程中，应用信息技术是提高企业效益的关键。

运用信息技术实现优化配置和集约化运行，提高与其他企业的协作，降低成本，提高企业的反映速度，从而提高企业的经济效益和竞争力，从而提高竞争优势。

2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？战略性信息，供企业高级管理者进行战略决策时使用的信息：例如市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。

特点是：信息量大；范围广；为决策服务；不可预测性。

操作性信息，供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的信息。

例如：成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。

国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案.pdf

国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案.pdf1. 介绍本文档为国开(中央电大)专科《企业信息管理》网上形考试题及答案的PDF文档内容概要。

此考试主要涉及企业信息管理相关的知识和技能，通过网上形式进行。

2. 考试题目下面是部分考试题目的列表：1.企业信息管理的定义是什么？2.企业信息管理的目的是什么？3.企业信息管理的基本原则有哪些？4.企业信息系统的组成部分有哪些？5.什么是企业信息化？6.企业信息管理的挑战有哪些？7.什么是企业知识管理？8.企业信息安全的重要性是什么？9.企业信息管理人员的主要职责是什么？10.信息系统项目管理的关键要素有哪些？3. 考试答案以下是对上述部分考试题目的答案：1.企业信息管理的定义是指通过信息技术手段，收集、存储、处理和传递企业内外部的信息资源，以支持企业决策和业务流程，实现企业信息资源的整合和有效利用的管理活动。

2.企业信息管理的目的是提高企业决策的科学性和准确性，提高信息处理的效率和质量，提升企业的竞争力和创新能力。

3.企业信息管理的基本原则包括信息共享、信息安全、信息准确性、信息完整性、信息可信性、信息及时性、信息保密性等。

4.企业信息系统的组成部分包括硬件设备、软件系统、数据库、网络等。

5.企业信息化是指将企业的各项业务和管理过程通过信息技术手段进行改造和升级，实现信息化管理和运营。

6.企业信息管理的挑战包括信息安全风险、信息技术快速更新、信息化应用效果不理想、信息资源分散等。

7.企业知识管理是指通过有效的知识获取、整合、共享和应用，提高企业组织学习和创新能力，增强企业竞争优势的管理活动。

8.企业信息安全的重要性包括保护企业的核心竞争力和商业机密，预防信息泄露和损害，维护企业声誉和品牌形象等。

9.企业信息管理人员的主要职责包括信息系统规划与建设、信息资源管理、信息技术支持与维护、信息安全管理等。

10.信息系统项目管理的关键要素包括项目目标的明确、项目计划的制定、项目团队的组建和协作、风险管理、项目进度和质量控制等。

企业信息管理作业3

（综合练习：第四章～第八章教学内容）一、填写名词：1、（）由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统2、（）集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力和物力、计算机硬件和软件于一体的管理系统。

3、（）动态的链条，包括信息流、商品流、资金流。

4、（）通过信息技术使企业在市场营销、销售和服务业务范围内实现以客户为中心的管理理念的软件系统。

5、（）以信息技术为基础，以商品交换为中心的各种活动的总称，包括生产、流通、分配、交换和消费各环节中连接生产及消费的所有活动的电子信息化处理。

6、（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，按照国家公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。

二、选择题：1、消费者是主体，制造商根据消费者的需求安排生产，该供应链称为（）。

A、Push模式B、Pull模式C、直线型供应链D、网状供应链2、根据参与电子商务的主体不同，电子商务可分为不同的类型。

目前，淘宝网属于典型的（）。

A、B2B网站B、B2C网站C、C2C网站D、B2G网站3、物料需求计划（MRP）主要应用于（）。

A、零售业B、制造业C、金融业D、海关贸易4、不属于电子商务具备的功能是（）。

A、广告宣传B、网上支付C、咨询洽谈D、实物传递5、在MRP中，反映各物料之间的从属关系和数据关系的是（）A、主生产计划B、BOMC、精益生产D、敏捷制造6、目前国内外供应链合作伙伴的选择方法有很多，当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，企业可采用（）A、直观判断法B、协商选择法C、招标法D、ABC成本法7、在客户关系管理中，企业可设置客户价值分类，若将客户分为三个等级，那价值分小于60的应为哪类客户（）A、重要客户B、VIP客户C、一般客户D、基本客户8、电子数据交换EDI最早应用于（）。

A、商业贸易B、军事C、政府公务D、旅游业9、以下哪种信息系统是利用推理引擎得出结论的系统（）A、事务处理系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统10、双方对对方提供的价值高度满意，为能长期维持稳定关系，双方有大量有形和无形投入，双方有高水平的资料交换。

《企业信息管理》平时作业1234

《企业信息管理》平时作业1234 ［2012春］2012年4月教学科转自省电大在线学习平台注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。

适用班级：10秋工商本科《企业信息管理》平时作业（一）一、单项选择(每小题2分，共10分)1.企业信息管理的基本工具是（）A．企业信息B．信息技术C．信息系统D．信息活动2.信息技术最基本的任务是（）A．提高生产力 B．提高决策质量C．加强团队D．推动组织改革3.（）是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。

A．专家系统 B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统4.（）是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

A．数据库 B．数据挖掘C．数据提取D．数据仓库5.（）是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动A．商务智能 B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统二、多项选择(每小题4分，共40分)1.一般来说，信息的价值属性可以从以下几个方面来描述，通常是（）A．内容 B．时间 C．空间D．形式 E．类型2.信息内容方面的价值属性包括（）A．独立性 B．完整性 C．相关性D．正确性 E．及时性3.信息时间方面的价值属性包括（）A．独立性 B．完整性 C．相关性D．及时性 E．现时性4.按决策层次分类，管理信息可以分为（）A．战略信息 B．外源信息 C．战术信息D．内源信息 E．业务信息5.信息技术的主要任务有（）A．提高生产力 B．提高决策力量 C．加强团队合作D．建立企业间伙伴与企业联盟 E．实现全球化，推动组织改革6.信息技术的使用有助于提高决策质量，可用于提高决策质量的信息工具有（）A．OLAP B．ES C．BID．DW E．DM7.信息技术最基本的任务是提高生产力，可用于提高生力的信息工具有（）A．OLTP B．TPS C．OLAPD．CIS E．MIS8.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

国开(吉林)01189《企业信息管理》(本科)形成性考核二(省开选修学生专用)复习资料答案

企业信息管理-（本科）形成性考核二（省开选修学生专用）作业资料答案说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！【题目】系统是由一些相互联系、相互作用的（）为完成特定的目标而组成的一个集合。

A. 子系统B. 因素C. 组织D. 元素[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：元素【题目】（）指在信息或数据发生地当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。

A. 原始信息采集B. 二次信息采集C. 一元信息采集D. 二元信息采集[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：原始信息采集【题目】（）指对已记录在某种介质上、与所描述的实体在时间与空间上已分离的信息或数据的采集。

A. 二次信息采集B. 原始信息采集C. 一元信息采集D. 二元信息采集[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：二次信息采集【题目】（）是确定组织目标以及达到这些目标所需要的资源，以及控制这些资源的获得、使用和分配的一个过程。

A. 战略规划B. 操作控制C. 知识管理D. 管理控制[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：战略规划【题目】（）是对人们在实践中获得的经验和知识进行管理，以利于它的保存、应用和增值。

A. 操作控制B. 战略规划C. 知识管理D. 管理控制[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：知识管理【题目】erp系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的（）。

A. 综合平台B. 管理平台C. 信息平台D. 网络平台[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：管理平台【题目】从（）的角度看，erp是综合应用了数据库技术、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以erp管理思想为灵魂的软件产品。

A. 软件产品B. 管理思想C. 综合D. 管理系统[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：软件产品【题目】财务管理的功能主要是基于（），加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制等活动。

企业信息管理-作业参考答案1-4

企业信息管理-作业参考答案1-4一、作业参考答案问题一：企业信息管理的定义及概念企业信息管理是指企业利用信息技术手段对企业内外的信息资源进行有效的组织、管理和应用，以支持企业的决策和管理活动。

它包括信息的获取、分类、整理、存储、检索和传递等一系列过程，以及信息的安全和保密措施。

问题二：企业信息管理的目标及意义企业信息管理的目标是实现对企业内外信息资源的高效利用，提高企业的竞争力和创新能力。

它的意义主要有以下几个方面：1. 提高决策效率：通过对信息的管理和分析，能够为企业决策者提供准确、及时的信息，帮助他们做出更准确的决策。

2. 优化资源配置：企业信息管理可以帮助企业合理配置资源，提高资源利用效率，减少浪费和成本，从而提升企业的竞争力。

3. 提高工作效率：企业信息管理可以实现信息的共享和协同工作，减少重复劳动，提高工作效率，加快业务流程。

4. 改善客户服务：通过企业信息管理，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的产品和服务，提升客户满意度。

问题三：企业信息管理的基本要素企业信息管理的基本要素包括信息资源、信息技术和信息管理人员。

1. 信息资源：企业信息管理的基础是信息资源。

信息资源包括企业内部的各种数据、文件、文档、图表以及企业外部的市场情报、竞争对手信息等。

2. 信息技术：企业信息管理离不开信息技术的支持。

信息技术包括计算机技术、网络技术、数据库技术等，可以帮助企业完成信息的获取、存储、传输和处理等功能。

3. 信息管理人员：企业需要具备专业的信息管理人员，他们掌握信息管理的理论和方法，熟悉信息技术的应用，能够有效地管理和利用企业的信息资源。

问题四：企业信息管理的实施步骤及管理方法企业信息管理的实施可以按照以下步骤进行：1. 制定信息管理策略：企业首先需要制定信息管理策略，明确企业的信息管理目标、原则和具体的管理方法。

2. 建立信息管理系统：企业需要建立完善的信息管理系统，包括信息的收集、存储、处理和传递等环节。

企业信息管理作业.doc

企业信息管理作业4（综合练习：第9章～第14章教学内容）一、填写名词：1、（企业战略）企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。

2、（信息主管）企业信息资源和信息系统的最高领导者。

3、（ BSP ）由IBM公司在20世纪70年代提了的指导企业IT规划的方法之一，它将信息作为企业的一种资源，在整个企业范围内进行规划。

4、（风险）由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务损失、自然破坏或损伤的可能性。

5、（数据字典）对数据流程图所使用的所有数据建立一个共同的词汇表，来表述这些数据的名称和组成等。

6、（原型法）用于开发某种产品或其组成部件的一个小规模工作模型所使用的一种非常流行的工程技术。

二．论述题由于历史的原因，某企业的信息化是各个部门分别自己找公司进行开发，财务部门购买现成的软件，A公司帮他们开发进销存系统，B公司帮他们开发制造系统，可是每个月不同系统提供的报表基本上不一致，各个部门总是互相推托：(1)假如你是该公司的付总经理（既熟悉业务有对IT比较了解），请你描述问题所在并提出解决方法。

(2)企业的信息孤岛是如何造成的？你认为应如何解决？一把手原则即企业的一把手必须重视必须对企业的信息化进行整体规划然后再分步骤实施业务人员必须认真参与需求分析因为需求分析阶段提出的问题没有及时修正而等到开发接近完成时再返工那么这种情况所付出的代价是在需求阶段及时修正问题所付出代价的倍数甚至是10 倍数具有业务和IT 经验的项目人员负责需求分析和设计良好的项目管理检验的项目经理。

（注：文件素材和资料部分来自网络，供参考。

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企业信息管理作业答案

企业信息管理作业1一、选择题1.信息存储的载体有（ABC）。

A.书刊B.声像存储媒体C计算机存储器D .电视2.信息的价值是指信息的（C）。

A.使用价值 B .交换价值C使用价值和交换价值D.没有价值3.以下几个特征中哪个不是系统的特征？（C ）A.整体性B.关联性C及时性D.层次性4.管理信息系统有哪些主要功能？（ABCD）A.数据处理功能B .预测和决策功能C.计划功能D.控制功能5.从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要部件？（B ）A.信息源B.系统分析员C.信息用户D.信息管理者6.信息系统对产品质量有那些影响？（ABCD）A.利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。

B.有助于建立高标准的质量体系。

C .缩短运行周期。

D .改进设计质量和精度。

7.下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统，（D ）A.知识获取子系统B.咨询解释子系统C.推理子系统D.订货子系统二、论述与讨论1.讨论信息及信息技术对现代企业管理的影响。

信息是企业管理者可以加以利用的最重要的资源之一。

有效地利用信息可改变企业的目标、经营、产品、服务或相关环境，从而提高企业的竞争力。

企业在利用信息改变企业的生产、服务和内部运作方式的同时改变着企业本身，促使企业形成新模式。

信息技术对现代企业管理产生了重要影响。

信息技术与企业价值链、供应链管理的发展是一个互相推动的过程，信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、ERP三个软件包的应用。

MRP是物料需求计划，它是一种计算物料需求量和需求时间的系统，主要用于库存和订货管理。

MRPII是制造资源计划，支持企业内部的全面管理。

随着企业与其外部环境越来越密切，产生了ERP软件（企业资源计划），ERP强调把客户需求与企业内部的经营活动以及供应商的资源融合到一起。

企业管理者为了实现企业目标，把信息作为待开发的资源，把信息和信息活动作为企业的财富和核心，充分使用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、创新、共享和利用进行有效的管理，对企业信息活动中的人、技术、设备进行有效的协调和运行，以谋求可能的企业最大效益。

企业信息管理形考作业4

企业信息管理形考作业4一、企业信息管理的概念及作用企业信息管理是指企业对内部和外部信息进行收集、处理、存储、传递和利用的一种管理活动。

其作用主要体现在以下几个方面：1.提高决策效率。

通过对各种信息的收集和整理，帮助企业领导层更好地了解市场情况，把握市场趋势，制定更为科学合理的决策。

2.提高工作效率。

通过信息化手段实现各项工作的自动化、智能化，提高工作效率，降低成本。

3.提升企业竞争力。

通过有效管理和利用信息资源，提升企业在市场上的竞争力。

二、企业信息管理系统的组成1.硬件设备：包括计算机、服务器、网络设备等。

2.软件系统：包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等。

3.数据资源：包括各类数据文件、数据库等。

4.人员资源：包括信息技术人员、数据管理员等。

5.流程规范：包括数据采集规范、数据处理规范等。

三、企业信息安全管理1.保护重要数据资料。

对于公司重要资料，应采取加密措施，并设置访问权限，防止非授权人员访问。

2.建立完善的备份机制。

定期对重要数据进行备份，以便在数据丢失或系统崩溃时能够及时恢复。

3.加强网络安全。

建立防火墙、安装杀毒软件等，防范网络攻击和病毒入侵。

4.加强员工教育。

加强员工对信息安全的意识培养，定期进行信息安全培训。

四、企业信息化发展趋势1.云计算：将企业数据和应用程序存放在云端，通过网络实现远程访问2.大数据：通过对海量数据的收集和分析，帮助企业更好地了解市场情况和客户需求。

3.物联网：将各种设备与互联网连接起来，实现设备之间的智能交互和数据共享。

4.人工智能：通过机器学习等技术，实现对大量数据的分析和处理，并提供更为智能化的服务。

五、企业信息管理的挑战与解决方案1.信息安全问题。

应采取多种措施提高信息安全性，如加密技术、权限管理等。

2.人才缺乏。

应加强人才培养和引进，提高信息技术人员的专业能力和素质。

3.信息孤岛问题。

应建立完善的数据共享机制，实现不同部门之间的数据共享和协作。

(整理)《企业信息管理》作业.

企业信息管理作业与讲评第一次作业（一至三章）第一章经济信息与企业管理一、解释概念1.信息2..数据3..信源4.信道5.信宿6.自然信息7.社会信息8.价值链管理9.供应链二、填空题1.信息是信号或众所包含的2. 则是含有信息内容的和的综合3.信息构成的基本要素主要有、和。

4.信息构成的功能因素有、和。

5.信息作为人类生产和生活中的重要资源，可以为，这就是信息的共享性。

6.对于某些失去原有价值的信息，通过人们的加工整理而，这就是信息的。

三、单项或多项选择题1.信息识别方法有（）。

A.由决策者识别B.系统分析员识别C.两种方法结合进行的识别D.计算机识别2.信息存储的载体有（）。

A.人脑B.计算机存储器C.各种书刊、声像载体D.电视机3.信息加工的过程，按照处理问题的功能高低可以划分为（）三级。

A.预加工B.综合分析C.统计推断D.决策4.（）是指导企业运行的神经系统。

A.企业经济信息B.党的路线方针政策C.企业物流D.企业领导5.以计算机危机出的信息系统的使用经历了（）三个阶段。

A.用以提高工作效率阶段B.用以进行管理，创造新价值阶段C.用以支持决策阶段D.用以发展通信也阶段四、判断正误，并说明理由1.信息资源的内容就是信息，因而信息资源与信息在本质上没有什么差别。

（）2.信息处理过程也就是信息流动过程。

（）3.信息与数据的区别有时是相对而言的。

数据可以成为信息，信息也可以成为数据。

（）五、简答题1.如何理解信息与数据间的关系？2.信息具有哪些特点？3.信息处理过程包括哪几个阶段或环节？4.为什么说企业信息是提高企业利润和经济效率的重要保证？第二章企业管理信息系统一、解释概念1.系统2.子系统3.环境4.适应性5企业管理信息系统 6.系统输入7.系统输出8.决策支持系统二、填空题1.在同一个系统中相对来说联系更为密切，或者说为完成某种局部功而结合在一起的素所构成的系统，称为系统内的。

2.所谓就是指系统中的各个元素不是简单地组合在一起，而是有机的组成。

企业信息管理作业一一

企业信息治理作业一一、简答题1．举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？信息时代，产物或办事开发及生产的速度以及对市场的反响能力是企业取得乐成的要害，而这些在很大步伐上取决于信息技能的应用，信息技能在支持企业的业务运动、生产运动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产物和办事方面的质量。

主要体现为产物设计和制造自动化、生产历程自动化、产物和设备智能化、治理现代化等方面。

（2）IT如何支持企业的业务运动？提高治理事情的效率和质量，提高整个企业的治理技能水平可以提高生产的效率和产物的质量；作为经营治理的组成部分，提高企业的竞争优势；生长大众干系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业得到新的商业时机；提高财务运动、人事治理等事情的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产物质量？缩短产物周期；改造工艺流程；实施技能创新；运用历程控制；提供信息反馈。

（4）IT如何提高企业的竞争优势？网络技能；产物质量；企业情况；企业文化；信息保障；事情团队。

2．举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操纵性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？战略性信息：市场需求增长率、国度5年生长筹划、公司年度产值利润、竞争敌手扩建项目方案、国度政策规矩等。

重要；决策作用；不可预测性。

操纵性信息：下层治理条理的信息，主要包罗运行控制和业务操纵方面。

包罗制品库存数、月度生产筹划、利润明细表、人才需求筹划、职工考勤制度等。

日常信息、简单明了、提供支持、可预测。

战术性信息：介于战略性信息和操纵性信息之间，具有一定的预见性和操纵性。

比如下季度事情筹划、下半年产物投放市场份额等。

提供决策和支持；部明白了；需要去除不可预测部分。

3．什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技能在企业治理中的应用。

人工智能是盘算机科学的一门研究领域。

它试图赋予盘算机以人类智慧的某些特点，用盘算机来模拟人的推理、影象、学习、创造等智能特征，主要要领是依靠有关知识进行逻辑推理，特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4

2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4形成性考核（一）一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么？参考答案：数据是信息的表现形式和载体，可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。

信息是数据的内涵，信息是加载于数据之上，对数据作具有含义的解释。

知识是符合文明方向的，人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。

信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。

信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。

信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。

形式是指信息的实际结构。

3.什么是信息系统？信息系统的功能及其对组织的影响是什么？参考答案：信息系统(information systems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。

信息系统都具备以下五个方面的功能：信息采集；信息存储；信息加工；信息传输；信息提供。

用来支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。

4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。

参考答案：首先，企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息，从而更好地了解市场需求和趋势。

其次，企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本，比如实施ERP系统、自动化生产线等。

再者，企业可以通过信息化来改善客户体验，比如建立客户关系管理系统，提供个性化的服务。

此外，企业还可以利用信息优势来进行创新，比如利用大数据分析来发现新的商机，利用互联网技术开拓新的销售渠道等。

总之，信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新，从而获取竞争优势。

5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案：意义：1.提升劳动生产率。

数字化转型可以有效地提升劳动生产率，降本增效。

数字化转型，如业务流程的自动化，专业工作的智能化（如基于人工智能的创成式设计，基于区块链的智能合约），能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作，优化产能，实现降本增效的目标。

《企业信息管理》秋期末综合练习

卷号：位号中央电大学习中心（南海）本科2018—2018学年度第二学期期末考试科目:____________企业信息管理______________一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。

本类题30分，每小题3分，少选、错选、多选，本小题不得分）1．企业信息系统的开发阶段包括（）A. 系统设计B. 系统评价C. 系统分析D. 系统实施2．专家系统的核心部分是（）A. 知识库子系统B. 推理子系统C. 咨询解释子系统D. 知识获取子系统3．信息存储的载体有（）A. 书刊B. 声像存储媒体C. 计算机存储器D. 电视4．数据库的物理设计的主要内容是（）A. 建立逻辑模型B. 确定存储结构C. 确定数据存放位置D. 确定存储分配5．按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（）有关。

A. 产品品种的多少B. 产品复杂程度C. 工艺特点D. 生产设备6．IT工程的特点包括（）A. 收益的有形性B. 复杂性C. 确定性D. 柔性7．可能产生“软件专用性差，不一定能完全符合本企业实际需要”情况出现的企业IT建设模式是（）A. 自主开发模式B. 委托开发模式C. 联合开发模式D. 购置软件包8．企业的信息系统工程开发过程中（）A. CIO是整个企业信息化建设的关键B. 系统分析师是信息系统工程的关键C. 网络工程师是整个企业信息化建设的关键D. 程序员是信息系统工程的关键9．原型法的优点表现在（）A. 提高了系统开发效率B. 减少了系统开发费用C. 适用用户需求的变化，具备灵活性D. 很容易修改10．在客户关系生命周期中（）A. 考察期是客户关系的孕育期B. 形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C. 稳定期是客户关系的快速发展期D. 退化期是发生在稳定期之后的一个时期11．结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段？（）A. 系统分析B. 需求分析C. 系统设计D. 系统规划12．管理信息系统有哪些主要功能？（）A. 数据处理功能B. 预测和决策功能C. 计划功能D. 控制功能13．在信息资源管理的框架中，（）既是数据资源管理的核心，也为MIS、DSS以及基于知识的系统提供基础数据。