2019年烟草经理述职报告
烟草工作述职报告
烟草工作述职报告7篇烟草工作述职报告（篇1）我是________烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨，并积极配合专卖管理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标：6月份，我辖区共销售各类卷烟160.5箱，完成考核任务的107%，省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上，在城郊片达70%以上，城区片电子结算率达78%，各项指标与去年同期相比都有所提升。
一、主要成绩1、紧抓卷烟结构调整，努力提高省外卷烟所占比重。
根据____烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状，我在平时走访中，有侧重点地对省外烟进行了上柜，对黄“芙蓉”、汉“双喜”，新红“白沙”，“黄果树”系列，一品“黄山”等，着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传，不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点，同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销量比重。
2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。
对销量有异常的零售户，尽快找出原因，及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户，则以净化单的形式，及时与专卖管理员取得联系，将出现的问题尽快得到解决。
3、客户投诉热线宣传到位。
同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户，以便和零售户沟通，及时发现问题，解决问题。
4、积极做好访销服务工作。
坚持卷烟供应合理定量，在货源供应、服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作，以提高订单的准确率，并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通，以取得他们的信任，从而更深入的了解市场行情，为公司业务开拓经营提供决策。
6、与电访员及时沟通。
如遇天气不好或在订货时出现差错，我主动与电访员取得联系，对有困难的卷烟零售户，及时到零售户店中帮助订货。
二、存在的问题1、零售户卷烟订单出现差错较多。
烟草销售客户经理述职报告
烟草销售客户经理述职报告烟草销售客户经理述职报告「篇一」1.客户经理工作述职报告首先，感谢公司领导给我这次宝贵的机会到ｘｘｘ烟草培训中心学习。
七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。
在学习中明确了“我是谁？我要干什么？如何干好？”的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。
客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。
面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同ｘｘｘ市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：一、客户细分，进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。
可分为城ａ、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。
目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。
我认为紧俏烟可以明确规定ａ、ｂ、ｃ、ｄ类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。
商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店。
在和ｘｘｘ市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。
此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。
三、一整套完善的客户经理制度。
俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而限度地发挥客户经理的作用。
烟草公司客户经理述职报告（精选8篇）
烟草公司客户经理述职报告烟草公司客户经理述职报告（精选8篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候写一份述职报告了。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？以下是小编整理的烟草公司客户经理述职报告（精选8篇），希望能够帮助到大家。
烟草公司客户经理述职报告1时间过得真快，转眼间20xx年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。
现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面的原因做一下分析：敬业爱岗，视单位为我家自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。
现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。
我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
2019精选烟草述职报告范文4篇
烟草述职报告范文4篇烟草述职报告范文4篇尊敬的各位领导、各位同仁今天在市局领导的亲自指导下，召开了这次述职大会。
这对我们承前启后，全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局（营销部）在市局党组的正确领导下，在地方政府和市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，坚持以人为本的工作理念，推动企业工作全面发展；坚持服务市场、服务客户，促进卷烟销售；坚持专销结合，净化卷烟市场，坚持“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高“三率”抓安全，强化管理保任务”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访；安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼，引导消费无投诉的工作新局面。
以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。
不妥之处，请批评指正。
一、上半年工作小结元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%，元—五月省外烟销售283箱，卷烟结构9722元，超计划722元/箱。
专卖管理工作查获各类违法案件477起，案值474221.18元。
查获各类违法卷烟4165.4条。
其中，非渠道卷烟694.6条，假冒烟3470.8条，实现罚没收入13279.18元。
组织市场清理整顿39次，出动车辆288次，5410人次。
清查辖区零售户门店2827户；已查明辖区江浙人门店5户；逐一排查辖区三相电用户700户，未发现有制假窝点。
摧毁售假窝点6个，有力遏止了违法经营行为。
党员先进性教育取的阶段性成果，经职工测评，满意度到95.6％，党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的理想信念，宗旨观念、身份意识明显增强。
半年工作中，主要做法是（一）加强宣传，优质服务，促进卷烟销售稳中有升。
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进，烟草行业的改革不断深入，湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。
今年以来，红金龙品牌置换到位，对我局的卷烟销售工作造成巨大压力，消费者的吸食习惯受到冲击，零售户的经营不畅，市场销售不活，面对种种市场困难，一班人思想统一信念坚定，始终围绕把市场做畅，使卷烟销售稳中有升来思考问题，安排部署工作。
烟草客户经理工作总结述职报告范文3篇
烟草客户经理工作总结述职报告范文3篇烟草客户经理述职报告范文一一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。
对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。
掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继20XX 年提出“城网学浙江，农网学山西”目标后，提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。
并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。
客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。
在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。
过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。
根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。
配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。
因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。
配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求，每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。
2019年度关于烟草客户经理述职报告参考五篇
2019年度关于烟草客户经理述职报告参考五篇烟草客户经理述职报告是对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间进行，其中烟草客户经理述职报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的烟草客户经理述职报告的全部内容了，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
烟草客户经理述职报告精选(一)各位领导，同事：上午好!我是立山市场部客户经理***。
一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。
对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。
掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继20XX年提出“城网学浙江，农网学山西”目标后，提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。
并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。
客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。
在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。
过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。
根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。
配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。
因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。
烟草销售客户经理的述职报告
尊敬的领导：非常荣幸担任贵公司烟草销售客户经理一职，为贵公司发展奉献自己的力量。
在本人的职责范围内，不断寻找和发展新客户，维护并深化与老客户的关系，实现贵公司的销售目标。
现在，我向您汇报我的工作情况和相关统计数据，谢谢您的支持。
一、业绩数据1、销售总额根据第一季度的销售统计数据，本人负责的销售额达到了350万人民币，占公司总销售额的35%。
其中，薄烟销售最为活跃，贡献了240万元的销售额，较去年同期增长了20%。
中档香烟市场也逐渐扩大，贡献了100余万元的销售额，较去年同期增长了30%。
2、新客户开发情况本人在第一季度共拓展了8个新客户，其中，3个公司购买了公司品牌香烟，而另外5个公司则是开展宣传推广活动。
而在这些公司的销售额已达到100万以上，是在较短时间内显著的成绩。
3、客户保持情况为了保持和深化与老客户的关系，本人积极开展与客户的联络活动，提高客户满意度，促进客户消费意愿的提高。
目前，本人负责的大都是长期合作伙伴，客户满意度较高，订单量稳定，且部分客户也在积极推荐本人负责的香烟给其他新客户，所谓"口碑传播，是最好的营销"也得到了充分的体现。
二、工作重点1、精准定位客户针对市场需求分析，本人在找到潜在客户之后，不断进行深入调研，通过了解每个客户的特点，采用不同的技巧实现精准定位，掌握对其的销售策略。
同时，也积极分析市场动态，探索新的潜在客户，开拓市场的同时提高创新能力。
2、加强团队合作本人始终把团队合作视为重要的工作内容之一，通过多次召开团队会议，以及加强与其他部门的沟通协作，以便能更好地打破壁垒，获得多方面的信息，以优化销售方案、提高销售额度。
3、施行营销策略本人根据每个客户的需求，结合选用不同的营销策略，并利用各种客户通道，进行定位营销，来充分发挥不同类型客户可以产生的最大效益。
三、总结作为烟草销售客户经理，时刻思考如何成为最适合客户需求的人，从而获得客户更高的满意度，是本人工作的核心。
烟草销售客户经理个人述职报告
尊敬的领导：我是某烟草公司的销售客户经理，负责城市终端渠道的管理和业务拓展。
回顾过去一年的工作，我深刻意识到客户经理这个职位的重要性和挑战性，也非常感谢公司给我这个机会，让我在这个岗位上不断成长和进步。
一、客户管理方面客户管理是客户经理的重要工作，我在过去一年里根据公司战略，紧紧围绕着中高端渠道，积极拓展新客户，巩固老客户，做好渠道建设和维护工作。
我通过多种途径了解客户的需要，有效地开展调研和咨询服务，帮助客户提高销售能力；同时，我也不断与客户保持沟通，及时解决客户反馈的问题，提升客户的满意度和忠诚度。
二、销售业绩方面过去一年，我带领团队实现了销售业绩的稳定增长，尤其是在新客户开拓方面做出了突出的贡献。
我建人了完整的销售渠道体系和客户服务体系，制定了科学合理的销售计划和预测模型。
同时，我还协调各部门紧密配合，在市场营销、品牌推广、产品优化等方面不断推进，最终实现了销售业绩的持续提升。
三、管理团队方面作为客户经理，我的团队管理能力也得到了提升。
我建立了完整的管理体系，通过培训和指导，帮助下属增强了职业素养和竞争优势。
同时，我也注重了员工的激励和激励手段，根据员工的个人特点和工作表现，制定了合理的激励政策，有效地提高了员工的工作积极性和生产效率。
总体而言，在过去一年的工作中，我率领团队打造了与时俱进且客户至上的销售团队，实现了业绩的快速增长和市场地位的提升，得到了公司领导和客户的认可和赞誉。
但是我也知道，自己仍需不断提高与完善，争取更大的进步和突破。
在未来的工作中，我会以更加饱满的热情、更加严谨的态度，继续开拓市场、巩固客户，努力创造更优秀的业绩和更高效的团队管理。
谢谢领导的关注和支持！。
烟草市场经理述职报告
烟草市场经理述职报告尊敬的领导：您好！我是烟草市场经理XXX，在过去的一年里，我负责管理和推动公司在烟草市场的销售和营销工作。
在这里，我将向您详细汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、市场形势分析去年，烟草市场竞争激烈，我们所在市场份额不断下降。
主要原因是市场上存在大量价格低廉的竞争产品，同时社交媒体和网络渠道的崛起对传统销售渠道产生了冲击。
此外，政府相关政策的严厉执行也对烟草行业造成了一定的影响。
二、销售策略调整针对市场形势的变化，我们及时调整了销售策略。
首先，我们加强了产品的差异化定位，通过提高烟草产品质量和独特的口味来增加竞争力。
其次，我们积极拓展了线上销售渠道，并加大了网络营销的力度。
掌握了新媒体的特点和规律，通过社交媒体和电商平台，我们成功吸引了更多的年轻一代消费者。
此外，我们加强了与烟草专卖店的合作，通过促销活动和协助店家销售的方式，提高了产品的销售量。
三、团队建设为了提高销售业绩，我们注重团队建设。
我通过定期组织培训和交流会议，提升了团队成员的销售技能和市场分析能力。
同时，我也加强了团队绩效的管理，通过激励机制来激发团队成员的工作动力。
通过这些措施，团队的凝聚力和协作能力得到了明显提升。
四、营销活动为了提高品牌知名度和市场占有率，我们开展了一系列的营销活动。
我们在重点市场进行了产品展示和推广，吸引了大量的潜在客户。
同时，我们还参加了相关行业的展览和交流会，与同行企业进行了合作和沟通，拓宽了产品的销售渠道。
五、销售增长情况由于以上工作的积极推动，我们在销售业绩上取得了显著增长。
去年我们的销售额增长了30%，市场份额有所提升。
尽管市场竞争依然存在，但我们仍然保持了良好的增长态势，并且在市场中获得了更多的客户。
六、问题和建议尽管我们在过去一年的工作中取得了一定的成绩，但我们仍然面临着一些问题。
首先，我们的产品在市场上仍然面临着价格竞争的压力，这需要我们进一步提升产品的附加值和品牌形象。
烟草市场部经理述职报告
烟草市场部经理述职报告尊敬的领导：我很荣幸向您汇报烟草市场部的工作。
在过去的一年里，我们团队在您的指导和支持下取得了一系列的成绩。
以下是我对我们部门工作的总结和分析。
市场调研和分析：我们深入市场，进行了广泛的调研和分析工作，以了解消费者需求和竞争情况。
通过反复调整我们的市场策略，我们成功地实现了增长并留住了一大批忠实的消费者。
新产品开发：我们实施了一系列的新产品开发计划。
通过市场调研和消费群体分析，我们顺利推出了能够满足多样化需求的产品线。
这些新产品得到了市场的积极响应，并实现了销售额的快速增长。
品牌推广：我们将品牌推广作为重点工作之一。
通过巧妙地整合线上和线下的渠道，我们成功提高了品牌的知名度和影响力。
我们的品牌活动吸引了大量的关注，并取得了良好的市场反馈。
市场份额扩大：通过市场调研和分析，我们准确把握了市场需求。
并采取了一系列措施，包括提高渠道覆盖率、进行促销和营销活动等，成功地扩大了我们的市场份额。
我们将继续加强市场推广，进一步提高市场占有率。
团队建设：我们注重团队的培训和建设，通过组织各类培训和活动，我们的团队的综合素质和业务水平得到了明显提升。
同时，我们也加强了与其他部门的协作，提高了工作效率。
未来展望：在新的一年里，我们将继续紧密关注市场，全面了解消费者需求的变化。
我们将持续推出更多符合市场需求的产品，并不断提高我们的品牌影响力。
同时，我们也将继续加强团队建设，提高团队的能力和协作水平。
我们相信，通过这些努力，我们能够进一步提高市场竞争力，实现更大的成功。
感谢您对我们工作的支持和信任。
我们将继续努力，为公司的发展贡献更多的价值。
谢谢。
此致敬礼烟草市场部经理。
烟草市场经理述职报告
烟草市场经理述职报告篇一：烟草经理述职报告主动作为自我净化促进工作稳定理性发展各位领导、同志们：大家好！根据会议安排，现将一年来的工作情况向大家作简要汇报：一年来，在××市委、市政府及××市局（分公司）的正确领导下，在班子成员的帮助和广大干部职工的大力支持下，我始终坚持勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，具体如下：一、加强理论学习，努力提高自身理论和思想道德水平。
通过认真学习党的十八届四中会精神、群众路线教育实践活动重要领导讲话和行业的改革发展政策等，我不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的方向，自觉遵守党的路线、方针和政策，始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，确保政治敏锐，思想创新，始终与党保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高业务理论水平和组织领导的能力，树立良好的领导干部形象。
业务知识方面，我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，平时注重业务知识的学习，同时与兄弟单位互相沟通、互相学习，吸取、借鉴别人的长处，补自己的不足；还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，进一步提高了自己的业务理论水平和能力，更好地适应新形势下的卷烟销售工作。
作为班子成员的一员，我坚持个人与领导班子统一融洽，与班子成员紧密团结、以诚待人，主动接受党和群众的监督，始终牢记自己的职责，认真贯彻民主集中制原则，加强与一把手的沟通，共同探讨工作问题，主动配合一把手干好自己分管的工作。
三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得成效。
我坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，开拓进取，着重抓好分管工作：（一）强化服务凝聚客户。
全年共建立“客户之家”12个，其中城8个，农4个，客户覆盖率100%，“情暖仙峪”登山活动、“茶话烟草”座谈会圆满召开；建立客服部微信公众平台，截至目前总户数为121人，发布信息83篇；全年共开展客户培训会49次，其中大型集中培训6次，“客户之家”培训会43次，培训数量1345户次。
烟草客户经理述职述廉报告
烟草客户经理述职述廉报告第1篇：烟草专卖客户经理个人述职述廉报告烟草专卖客户经理个人述职述廉报告尊敬的各位领导，同事们：大家好!自＃＃年7月我走上了＃＃大厅副主任兼客户经理这个工作岗位以来，一直能够勤勤恳恳、尽职尽责的努力做好各项工作。
现在我把个人的工作情况向各位领导及同仁做简要陈述。
一、加强业务理论知识学习，努力提高自身修养与业务水平。
在平时工作中，我能够积极参加省市区各级局组织的各种学习培训活动，同时能够与好的同志相互交流学习、借鉴别人的长处，弥补自身的不足。
为了提高自身素质把各项工作做好，平时能够认真学习探讨上级局（公司）下发的各种文件及有关学习材料，充分的领会贯彻执行。
重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建设学习，以及党风廉政建设学习，客户服务理论等方面相关内容，努力拓宽自己的视野，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平，更好地为我市的营销网络建设工作服务。
在工作中我采取边学习、边总结、边提高的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为大厅网络建设再提升作出积极的贡献。
二、做好本职工作，努力提高业务效能。
我坚持本着对工作高度负责的态度，任劳任怨，开拓进取确保各项工作都能够取得较好成绩。
主要是从品牌培育与客户服务两项工作做起。
09年是对我们来说，是具有挑战的一年，面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。
因此我在走访客户的过程中，不断的加强品牌的宣传培育力度，积极深入市场，向客户和消费者积极、耐心地宣传行业政策、企业营销策略、品牌发展方向等内容，加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度，公开货源分配方案，积极帮助客户和消费者充分认识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系，正确对待行业改革和品牌整合，调整客户销售结构，帮助客户提高品牌促销能力，指导客户合理购进卷烟，积极协助客户引导消费者改变消费习惯，不断满足不同的消费需求。
烟草公司总经理述职报告
烟草公司总经理述职报告引言尊敬的董事会成员和各位领导，大家好！我是X公司的总经理，《烟草公司总经理述职报告》是我对过去一年工作的总结和对未来发展的展望。
在过去的一年里，我们公司在国内外市场上不断壮大并且取得了一系列令人瞩目的成就。
感谢大家对我们公司的支持和信任，下面我将就我所负责的各个方面进行详细的述职报告。
一、市场拓展与品牌建设本节主要围绕着公司在市场拓展和品牌建设方面所进行的工作，以及取得的成果。
我们通过推出一系列创新产品和宣传活动，成功打入了一些新兴市场，并在传统市场中巩固了我们的地位。
同时，我们还加强了品牌形象的打造，通过市场调研和消费者反馈不断改进产品质量和服务体验。
这一系列努力让我们的品牌在消费者心目中树立了良好的形象，并取得了良好的销售业绩。
二、科技创新和生产管理本节主要介绍了我们在科技创新和生产管理方面所做的努力和取得的成果。
我们加大了技术研发的投入，不断引进先进的生产设备和技术，提升了生产效率和产品质量。
同时，我们也积极探索数字化转型，引入了云计算和大数据分析等先进工具，提升了生产管理的精细化水平。
这些举措有助于我们实现了更高效的生产和更准确的数据分析，为公司的可持续发展提供了有力支撑。
三、人才培养和团队建设本节对我们在人才培养和团队建设方面所进行的工作进行了全面阐述。
我们非常重视人才的引进和培养，通过搭建完善的人才培训体系和激励机制，吸引和留住了一批优秀的人才。
同时，我们也注重团队建设，通过文化建设和团队活动，促进了员工的凝聚力和归属感。
这些措施有效地提升了公司的整体竞争力和团队协作效率。
结语总结述职报告，我要感谢全体员工的辛勤付出和各级领导的关心支持。
过去一年我们取得了一系列成绩，但也面临着新的挑战和机遇。
在未来，我们将继续坚持科技创新和品牌建设，加强市场拓展，优化生产管理，加强人才培养和团队建设，以实现公司更快速、更稳定的发展。
我希望全体员工能够继续发挥出色的聪明才智和团队协作精神，为公司的发展贡献力量，让我们一起创造更加灿烂的未来。
卷烟连锁企业总经理述职报告范文
尊敬的董事会成员、各位业务合作伙伴、广大员工：大家好！今天，我很荣幸向大家汇报我们卷烟连锁企业的工作情况和业绩表现。
在我担任总经理的这一年里，我们公司致力于创新、发展、不断提升市场竞争力，全面促进卷烟销售业务的发展，实现了稳健高效的发展。
现在，就让我来为大家汇报：一、总体情况在过去的这一年里，我深刻认识到，卷烟市场竞争日趋激烈，如何提升公司的市场竞争力，不仅仅依靠价格竞争，更要在产品质量、售后服务等方面开展深度创新，创造出更多的增值产品和服务，提高市场竞争力。
二、战略方向在全球烟草市场形势严峻，转型升级的大趋势下，我们决定把核心竞争力放在品牌和技术上，通过创新和提质升级来打造一流品牌；同时，积极拓展电子商务渠道，加强线上和线下联动，在市场竞争中占得先机。
三、产品创新以“卓越品质，品贵如珠”为产品理念，我们倡导健康、时尚、品质的生活方式，提高了市场占有率，在品牌建设上，确立“从口感入手，升级品质”的策略，不断推出新品，保持公司在卷烟市场的优势地位。
四、渠道建设我们倡导以渠道质量为导向，实现集中、精细、高效的营销策略，加强网络化管理，积极整合渠道资源，强化渠道服务，深耕终端市场，提升综合竞争力。
五、业绩表现在过去一年的努力下，我们公司取得显著成效，销售额同比增长30%，毛利率同比上升3%，净利润同比增长40%。
在烟草龙头企业中，我们跑路领先，这些优异的成绩离不开公司全体员工的共同努力。
六、未来展望未来，我们将继续秉承“创新、自强、卓越、服务”的企业精神，以品牌为基础、技术为核心，致力于打造行业的佼佼者。
同时，我们将充分利用互联网和新媒体，不断提升公司的市场竞争力，更好地满足消费者的需求。
七、结束语我对全体员工的辛勤工作和贡献表示由衷的感谢。
感谢各位董事对公司的关心与支持，感谢合作伙伴、广大客户和社会各界对我们公司的信任与厚爱。
我们将继续以优质的产品和服务，秉持诚信和合作的理念，为创造一个更加繁荣的中国烟草市场，为实现公司的可持续性发展，不断奋斗。
烟草销售客户经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：我是烟草销售客户经理，非常荣幸能够在这里向大家述职。
在过去一年的工作中，我积极开拓市场，与客户保持良好的沟通，推动公司销售业绩的稳步增长。
以下是我重点汇报的工作内容和成果：一、市场开拓与拓展作为烟草销售客户经理，我的主要工作之一就是开拓市场，拓展更多的客户。
在过去一年中，我通过调研市场需求，了解客户需求来定制烟草销售计划，并将目标客户锁定。
我与客户建立了紧密的联系，在公司产品品质和服务方面下了不少功夫，目的就是让客户信任我们的品牌和我们的公司。
在积累了一定客户群后，我也开始了行业交流活动，烟草展会、行业论坛等，积极宣传我们公司的产品，打响品牌，在这些活动中我努力与客户进行商务对接，并拓展了可以进行合作的目标客户。
二、重视客户关系维护我们公司作为一个服务型企业，客户服务态度是最关键的，我非常注重与客户的交流和沟通。
平时我会给客户们电话或者邮件，提前了解客户的具体需求，以业务需求为话题，了解客户企业运营情况，为客户想办法，提供客户最高效的解决方案。
这样的维护与交流对于公司新产品开发和老客户维护至关重要，保持了公司传统优势的同时，也及时地获得了客户的反馈，为后续业务方向提供了有力的参考依据。
由于我的努力，目前公司已成功与多个大客户建立了长期良好合作关系，这使得公司市场份额进一步扩大。
三、积极配合公司集团战略公司将全面推进信息化建设和数字化转型，我积极跟进公司集团战略，领导我所在团队更好的使用信息和数据处理工具。
我也会在市场行情、用户反馈等方面积极收集分析数据，通过数据报表直观表现出整个烟草销售项目的实时运行情况，了解烟草销售的市场需求，为公司统筹规划市场改进方案。
对于分析结果，我也以简单明了的方式向领导反馈，以便及时得到领导部门的指导和支持，同时也及时保持团队和领导沟通的顺畅。
总结在过去一年的工作中，我做了大量的市场调研，走进客户，了解了客户真正的需求。
我与客户建立了良好的沟通关系，以此来维持客户关系和开拓新的客户。
烟草经理个人述职报告范文
烟草经理个人述职报告范文尊敬的领导：我是烟草经理XXX，自入职以来，我本着对工作的敬业精神和团队合作的理念，积极投入到烟草经营管理工作中。
在过去一年的工作中，我承担了一系列重要任务，现向领导汇报述职，以尽责任和向导往更好的方向前进。
首先，在销售方面，我深入研究市场变化和消费者需求，结合团队的力量，成功挖掘出多个新的销售渠道。
我与各个合作伙伴建立了良好的合作关系，通过活动推广和市场营销策略的完美结合，有效提升了销售额。
与此同时，我也对销售数据进行定期分析和评估，及时调整销售策略，确保公司的销售目标和利润最大化。
其次，在团队管理和激励方面，我注重团队成员的培养和发展。
我定期组织团队培训活动，提升团队成员的专业能力和销售技巧。
我还积极制定激励机制，设立奖励制度，激发员工的积极性和创造力。
通过我的努力，团队士气得到了有效提升，团队成员之间的合作和沟通也更加顺畅，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
第三，在市场调研和竞争分析方面，我在过去一年中积极参与了行业展会和市场调研活动，通过深入研究竞争对手的产品和市场策略，不断优化公司的产品定位和市场推广计划。
我不仅仅关注国内市场，还关注全球烟草行业的发展趋势和市场动态，通过与国外同行的交流学习，为公司提供了更加前瞻性和可行性的经营建议。
最后，在风险管控和合规方面，我一直高度重视并致力于保持公司的合规经营。
我与相关部门的合作紧密，密切关注国家和地方政府对烟草行业的政策变化，并及时调整公司的经营战略，确保公司在竞争中保持合规、稳健的发展。
我建立了完善的风险管控体系，有效预防和应对各种潜在风险，保障公司利益的最大化。
综上所述，过去一年来，我在烟草经营管理工作中兢兢业业，努力为公司的发展贡献自己的力量。
在接下来的工作中，我会进一步提高专业能力，创新思维，加强市场调研和团队管理，不断提升自己和团队的竞争力，为公司的长期发展和目标的实现贡献更大的力量。
敬请领导继续给予我指导和支持，我将以更加饱满的热情和责任心，继续为公司的发展努力奋斗！衷心感谢领导的关心与支持！烟草经理XXX日期：YYYY年MM月DD日。
烟草客户经理述职报告
烟草客户经理述职报告尊敬的领导：您好！我是烟草客户经理×××，在过去的一年里，我有幸担任这个职位，负责与烟草客户合作，促进销售和推广烟草产品。
在这份述职报告中，我将对过去一年的工作进行总结和分析，并提出未来工作的计划和展望。
一、工作总结作为烟草客户经理，在过去的一年里，我主要完成了以下工作：1.客户维护与管理：合理分配客户资源，建立良好的客户关系并保持长期稳定的合作。
通过定期拜访和电话沟通，我不断了解客户需求，处理客户投诉，并及时解决问题，确保客户满意度。
2.销售推广策划与执行：根据市场调研和客户需求，我制定了销售推广计划，并组织实施。
通过参加行业展会、举办推广活动和提供技术培训，我成功推动了销售业绩的增长，并增加了品牌知名度。
3.市场调研与竞争分析：我密切关注市场动态，及时了解竞争对手的动态和趋势。
在市场调研和分析的基础上，我提出了针对性强的市场营销策略和销售方案，为公司产品的销售和推广提供了重要依据。
4.团队协作与管理：作为烟草客户经理，我与团队成员密切合作，共同完成工作任务。
通过定期组织团队例会、培训和交流，我提高了团队合作能力和执行力，确保了工作任务的顺利完成。
二、存在问题在过去一年的工作中，我也意识到了一些问题：1.市场竞争激烈：烟草市场竞争激烈，我意识到需要加强市场调研和竞争分析的能力，以便更好地把握市场机会和应对竞争挑战。
2.客户满意度：尽管我努力解决客户问题并提高满意度，但仍有部分客户对我们的产品和服务表示不满，这需要我进一步改进工作方法和提高服务质量。
三、工作计划根据以上问题和对过去一年工作的总结，我制定了以下几点工作计划：1.提高市场调研和竞争分析能力：加强市场调研、竞争分析和行业动态的学习，通过深入了解市场需求和竞争对手的优势和劣势，制定更具针对性的市场营销策略和推广计划。
2.加强客户关系管理：进一步加强与客户的沟通和合作，及时解决客户问题和关注客户需求，确保客户满意度最大化。
烟草客户经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：大家好！我是烟草客户经理，今天我来为大家汇报过去一段时间的工作。
我想说的是，很荣幸能够担任烟草客户经理这个职位，既有挑战、又有收获。
下面，我就为大家详细介绍一下我的工作经验和成果。
一、工作职责及分析作为烟草客户经理，我的工作职责主要是：开拓新客户、维持老客户、实施促销和市场推广、了解客户需求，并向客户提供解决方案等。
首先是开拓新客户。
开拓新客户是客户经理工作中的重中之重，这个过程需要广泛而深入地了解行业，不断寻找目标客户，建立联系，并通过联合营销、打电话、商务拜访等方式与客户建立良好的商业关系。
通过不断地深入沟通，提供服务，让客户更好的认识公司、了解公司产品，协调公司推进业务。
其次是维持老客户。
维持好老客户是烟草客户经理的一个重要职责。
我会与客户建立良好的合作关系，让客户满意。
同时密切关注客户的需求变化，及时调整公司的服务和产品，及时解决客户的问题，增强客户的忠诚度，从而实现公司的稳定发展。
接下来是实施促销和市场推广。
市场推广旨在吸引更多的目标客户，提升公司品牌知晓度。
我会通过广告、参加行业比赛、和同行业龙头企业合作等方式进行市场推广，增加公司知名度和美誉度。
同时，我会实施定期的促销活动，为客户提供便宜的产品，增加销量并提高公司灵活性。
最后是了解客户需求，并向客户提供解决方案。
烟草客户经理需要非常清楚地了解客户的需求和要求，及时回应客户需求，提供及时的解决方案，并根据客户的实际情况和需求，为客户提供最优化的解决方案，最终达到双赢的效果。
整个过程充满着挑战与机遇，也需要一定的技巧和耐心来实现。
同时，能否胜任这个职位，更需要有良好的沟通能力、市场把控能力和解决问题的能力。
二、工作成果在我担任烟草客户经理的这段时间内，我主要取得了以下成就：在开拓新客户方面，我充分发挥了自身的市场拓展能力和扎实的业务素养，与助理共同开展市场调研，针对行业龙头企业，制定精准的推广计划，并亲自拜访客户。
卷烟市场部经理述职报告
卷烟市场部经理述职报告尊敬的公司领导及各位同事：我是卷烟市场部的经理，今天非常荣幸能够向大家述职。
在过去的一年中，我和市场部的团队一起努力，取得了一些令人骄傲的成绩，同时也遇到了一些挑战。
以下是我对我们工作的整体总结和评估。
1. 市场部工作总体情况：在过去的一年中，市场部致力于推动公司的卷烟产品在市场上的销售和推广工作。
我们通过市场调研，制定了一系列市场推广策略，并积极执行。
同时，我们也加强了与销售部门和其他相关部门的沟通协作，保持了良好的内外部合作关系。
2. 销售业绩：在市场部的努力下，我们的卷烟产品在过去一年的市场销售中取得了一定的增长。
尽管市场竞争激烈，但我们还是成功地拓展了一些新的销售渠道，并且提高了产品的知名度和市场份额。
特别值得一提的是，我们在某些目标市场中的销量增长超过了预期，为公司带来了可观的利润。
3. 市场推广活动：市场部在过去一年中组织了多次有影响力的市场推广活动，旨在进一步提高产品的知名度和市场认可度。
我们与媒体合作开展了广告宣传活动，并与一些重要决策者进行了深入合作。
此外，我们还参加了多个行业展会和交流活动，加强了与合作伙伴的联系和合作。
这些活动的积极开展为卷烟产品的销售增长提供了有力的支持。
4. 挑战与改进：尽管我们取得了一些明显的成绩，但市场部也面临着一些挑战和问题。
例如，市场竞争日益激烈，产品定位和品牌建设仍然需要进一步加强。
此外，部分销售渠道和目标市场的拓展进展较慢，需要我们继续努力。
为了应对这些挑战，我们计划加大市场调研力度，优化产品定位，并采取更加灵活和创新的市场策略。
总结起来，过去一年市场部在市场推广和销售方面取得了一些成绩，同时也面临了一些挑战。
作为市场部经理，我将继续与团队密切合作，持续改进市场策略和推广活动，以实现公司的长期发展目标。
再次感谢大家对市场部工作的支持与合作，期待在新的一年里继续与大家共同努力，取得更大的成就！谢谢！。
烟草公司经理述廉述责报告
烟草公司经理述廉述责报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是烟草公司的经理，今天非常荣幸能够向各位汇报公司在廉洁和责任方面的情况。
首先，关于公司的廉洁情况。
作为一家现代企业，我们一直注重廉洁经营，秉持廉洁诚信的原则，始终严格要求员工不违法违规、不徇私枉法、不以权谋私。
我们建立了一整套完善的内部控制机制，包括职责分工明确、审批程序规范、财务预算透明等，有效遏制了腐败行为的发生。
同时，我们也重视员工廉政教育，定期组织反腐倡廉培训，提高员工对廉洁行为的认识和意识。
通过这些努力，公司在廉洁方面取得了较好的成绩。
其次，关于公司的责任情况。
我们始终将责任看作是企业发展的基石，将社会责任视为企业存在的重要意义。
在员工方面，我们重视员工的培养和发展，提供良好的工作环境和培训机会，激励员工发挥他们的潜能。
在客户方面，我们坚持以客户为中心的理念，不断提升产品质量和服务水平，与客户建立了稳定的合作关系。
在社会方面，我们积极参与公益慈善事业，为社会做出贡献。
在环境方面，我们注重环保，努力降低企业对环境的影响。
通过这些责任的践行，我们树立了良好的企业形象，得到了各方的认可和赞誉。
然而，我也要如实汇报目前公司在廉洁和责任方面的一些问题。
虽然公司整体廉洁情况良好，但我们也发现个别员工存在一些廉洁风险。
比如，有员工在采购过程中存在虚报报销、收受回扣等问题。
对此，我们已经加强了内部审计和监督措施，积极整治违纪违法行为，并向员工加强了廉政教育。
此外，我们对于环境保护的工作还需要进一步加强，尽量减少对环境的影响。
根据以上情况，我提出以下几点建议：第一，加强廉洁教育。
不断加强员工的廉政教育，提高廉洁意识和自律能力，使每个员工都能清楚了解廉洁规定和道德底线。
第二，健全内部控制机制。
进一步完善公司内部控制机制，明确职责分工和审批程序，加强对财务预算执行情况的监督，有效防止违规行为。
第三，加强环境保护。
加大环保投入，采取科学的节能减排措施，降低对环境的影响，积极响应政府的环保政策。
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述职述廉：_________ 2019年烟草经理述职报告
姓名：______________________
单位：______________________
日期：______年_____月_____日
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2019年烟草经理述职报告
xx年，在省局、xx市局（公司）的领导下，在局长（经理）的直接领导下，在局（公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责。
在各方面取得了较好的成绩。
全年销售量完成计划的106%，但是由于我们调整了品牌结构，使销售额达到33544万元，同比增长233％；实现税利8538万元，同比增长389％，（其中实现利润达6853万元，同比增长39.83％）。
现将一年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：
一、加强理论学习，努力提高自身理论和思想道德水平。
我认真学习“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中、五中会精神和党的十七大和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党中央保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高业务理论水平和组织领导的能力。
我分管业务工作，建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，因此我平时非常注重业务知识的学习，同时与兄弟单位互相沟通、互相学习，吸取、借鉴别人的长处，补自己的不足。
为了把网建工作搞好，凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实
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质。
还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我市的营销建设工作服务。
由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步。
我坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得较好成绩。
我着重抓好五项工作：
一是优化流程提升质量。
在省、市局（公司）统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
如送货线路根据城网电子结算零售户多农网电结户少的实际情况，将城网的送货线路由4条改为3条，农网送货线路由3条改为4条；集中配送不断完善，提高了效率，降低了运营成本。
二是多措并举推广“两电”。
通过客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，现我单位的电话订货率达100%，电子结算率、电子结算成功率比去年均有所提高。
三是强化服务凝聚客户。
为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，凝聚力显著提高。
通过不懈的努力，不断提高服务水平，创新运行
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模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范运行。
四是提高素质充实队伍。
在大力推行人才战略、加强行业营销队伍建设的过程中，组织了多层次、全方位的营销队伍培训，旨在使营销队伍素质持续提高，在培育市场、驾驭市场中发挥出应有的作用。
参加中级营销员职业技能鉴定考试人员共59人，及格人数49人，合格率达83%。
参加初级营销员职业技能鉴定考试人员共16人，及格人数13人，合格率达81.3%。
五是层层签约严抓安全。
安全工作是企业的生命线。
为了贯彻“安全第一，预防为主”的方针，我司制订了《安全工作责任制》、《安全管理规定》等二十多项有关安全工作的制度，每年层层签约到每个职工，并在日常工作中起到作用。
不管大会小会安全工作必讲，并做好会议记录存档。
坚持安全工作月检查制度，司机每月一天学习交通、驾驶知识学习制度。
2019年热电厂干部述职述廉报告
按照公司党委关于对领导班子、后备干部进行考核的通知要求和后备干部管理相关规定，现结合自己一年来的思想、工作、学习和生活情况进行认真总结、评议。
一、思想方面：
作为一名共产党员、书记，在日常工作和生活方面，能够不断加强自身思想改造，认真学习党的路线、方针和政策，关心时政，关心企业的发展。
各方面从严要求自己，尽最大的努力影响和带动身边的同事，在工作中不利于团结的话不说，不利于团结的事情不做。
有较强的团队
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意识。
能够和党组织保持高度的一致、积极相应党组织的各项号召，在xx年5月12日四川发生特大地震后，作为一名党支部书记、积极相应党组织的号召，奉献爱心积极向地震灾区款款，组织员工向地震灾区群众默哀致敬，主动交纳特殊党费为地震灾区贡献自己一份力量。
二、工作情况：
，作为一名，工作中能够摆正自己的位置，服从领导安排，为班子成员服好务，为公司员工服好务，起到了上下沟通、上下协调的环节作用。
1、年初撰写了xx年公司工作总结和xx年工作安排，与部联合组织召开了传达能源公司年工作会议精神和我厂xx年度工作会议。
2、积极做好职工稳定和信访工作，迎接了市信访局的年度工作检查验收，由于基础工作细致、扎实，取得了市xx年度信访先进单位荣誉称号。
3、在全民普法工作中，按照上级公司和当地政府的要求，认真制定xx普法方案、利用宣传栏、板报等形式面向员工普及法律知识、组织环节以上干部进行年度普法考试，营造出良好的依法决策、依法办事氛围。
4、在企业管理工作中，制定了修订、修编公司管理标准工作要求，在全厂开展了工作、管理和技术标准的修订工作，同时牵头开展生产、节能、环保等项工作的对标管理工作，找出了相对比的标杆，为今后的工作明确了目标。
5、在春秋两季，负责开展厂区和住宅小区的硬化绿化工作，带领两名公司员工，每天加班延点给厂区和住宅小区的果树、草坪浇灌、打草、松土，清理院内外垃圾，为企业形象和员工小区的环境卫生的改善
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做出一定的工作。
积极参加市创建全国文明城市的创建活动，组织带领员工参与了市万人大造林和万人健步行活动。
6、在后勤管理方面，维修、改造了电厂、老热源点的浴池，提高了食堂饭菜质量、降低了饭菜价格，加装了运行员工休息室的床铺，改善了运行员工的休息条件。
在新调入员工楼房分配中，能够认真按照公司领导要求，秉公办事，通过电脑选号的形式为150名新调入员工公开、公正、公平的分配了住宅楼。
三、学习情况：
作为一名共产党员和公司的，一年来能够积极参与公司党委组织的各项学习、教育活动，通过业务、理论学习，提高了自己的理论水平和综合素质，xx年认真组织开展了部党员学习活动，撰写了学习笔记，按照能司党委要求，召开了全体党员参加的《共产党员和中央企业在抗震救灾中的义务和责任》专题组织生活会，让党员对自身在抗震救灾中的思想和工作进行回顾、总结，把党员尽义务、企业履行社会责任转化为抗震救灾和发展生产的强大动力。
四、生活情况：
作为一名共产党员和后备干部，工作和生活中我始终把员工群众的利益放在第一位，与同志们相处时，能够正确对待员工意见，争取员工的信任和理解，在员工家中有喜事、丧事需要伸手相帮的时候，我都能够主动上前，尽自己的全部力量。
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