建行信用卡使用规范
银行信用卡柜面业务操作规程
银行信用卡柜面业务操作规程目录第一章总则 (1)第二章基本规定 (2)第三章柜面业务处理规定 (4)第四章附则 ..................... 错误!未定义书签。
0第一章总则第一条为加强银行信用卡（以下简称信用卡）业务管理，促进信用卡业务健康稳定发展，规范信用卡业务柜面处理标准和流程，依据《银行卡业务管理办法》、《银联卡业务运作规章》、《银行个人人民币储蓄业务制度（2014年版）》（见邮银发〔2014〕（见邮银业〔2014〕230号）、《银行IC信用卡业务处理规定（试行）》24号）等规章制度，制定本规程。
第二条本规程所称信用卡是指银行发行的以磁条或芯片作为交易介质、给予持卡人一定的信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的贷记卡。
根据不同的分类标准信用卡可划分为如下几类：（一）按产品等级，可分为普卡、金卡、白金卡等；（二）按账户币种，可分为单币种卡、双币种卡、全币种卡；（三）按发行范围，可分为区域卡、全国卡；（四）按合作对象，可分为联名卡、认同卡等；（五）按发卡对象，可分为个人卡、商务卡、公务卡等；（六）按卡片介质，可分为磁条卡和IC卡，IC卡包括单芯片卡和磁条芯片复合卡。
第三条本规程中涉及的信用卡柜面业务均为全国性业务，覆盖我行所有信用卡产品。
第四条本规程所称“柜面业务”是指发生在银行全国范围内营业网点柜台的交易，含代理网点。
第二章基本规定第五条可在柜面办理的信用卡业务种类：（一）账户信息查询；（二）信用卡现金存款；（三）信用卡取现；（四）转入转账还款；（五）自动关联还款；（六）信用卡挂失；（七）信用卡激活；（八）交易密码设置；（九）电话银行查询密码设置；（十）交易密码重置；（十一）电话类信息修改；（十二）信用卡圈存。
第六条除柜面信用卡存款、转入转账还款外，其他信用卡柜面业务均须由持卡人本人办理，且均需验视客户身份证件，联网核查，并留存客户身份证复印件或影印件。
第七条营业机构应通过客户身份证姓名、签名与账户所有人姓名是否一致等合理方式识别代理关系的存在，如为代理关系，应要求代理人在签名旁注明“代”字样。
中国人民建设银行信用卡业务管理试行办法-
中国人民建设银行信用卡业务管理试行办法正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国人民建设银行信用卡业务管理试行办法（１９９１年１０月１７日）第一章总则第一条为适应我国有计划商品经济发展的需要，根据国家有关规定以及中国人民银行关于银行结算制度改革的要求，为加强信用卡业务管理，特制定本办法。
第二条信用卡业务是银行的金融服务业务，具有一定的消费信贷性质；信用卡有吸收存款的功能，是银行结算方式之一。
第三条建设银行信用卡业务实行统一领导、统一开发、统一管理原则。
严格遵守国家法令、政策和规定，认真执行中国人民银行《银行结算办法》和《中国人民建设银行结算会计核算手续》，保障国家财产及银行资金安全，维护银行、特约商户和持卡人三方合法权益。
第二章信用卡第四条建设银行信用卡，是建设银行发卡行依据一定条件向客户提供的一种信用支付凭证。
以人民币结算，限国内发行。
第五条建设银行信用卡按国际统一标准制成。
信用卡正面主要载有：中国人民建设银行行名、行徽、行名英文缩写、卡号、有效期、持卡人姓名、性别、国际信用卡组织标志以及对信用卡的特殊说明。
信用卡背面有黑色磁条，持卡人的预留签名和发卡行的简要说明。
第六条建设银行信用卡分为“建设银行万事达卡”（ＰＣＢＣＭａｓｔｅｒＣａｒｄ）和“建设银行ＶＩＳＡ（维萨）卡”（ＰＣＢＣＶＩＳＡＣａｒｄ）（以下简称建设银行信用卡）。
两种卡都属“先存款，后支付”记帐性质的借记卡（ＤｅｂｉｔＣａｒｄ）。
有效期一至二年。
第七条建设银行信用卡向个人和企业单位发行。
向个人发行的卡为个人卡，向企业单位发行的卡为公司卡。
个人除领一张主卡外，还可为其配偶及直系亲属办理附属卡，主卡持卡人承担主卡及附属卡的全部经济责任；公司卡须书面指定持卡人，一个单位可办理一张主卡，若干张附属卡，该单位承担公司卡主卡和附属卡的全部经济责任。
建行龙卡公务卡个人用ㄖ改蟔
加强对公务卡使用的监督和管理，建立完善的监督机制，防止公务 卡被滥用和不当使用。
实施步骤
制定改革方案
根据政策要求和实际情况，制定具体 的改革方案和实施细则。
组织宣传培训
通过各种渠道和方式，组织宣传和培 训活动，提高公务人员对公务卡制度 改革的认识和理解。
实施改革措施
按照改革方案和实施细则的要求，逐 步推进改革措施的落地实施。
02
个人用ㄖ改蟔政策解读
政策背景
适应国家治理体系和治理能力现代化的要求
随着国家治理体系的不断完善和治理能力的不断提升，公务卡制度也需要不断改革和完善 ，以更好地服务于国家治理体系和治理能力现代化的要求。
提升财政透明度和加强公共资源管理的需要
公务卡制度改革有利于提升财政透明度，加强对公共资源的管理和监督，防止腐败和浪费 现象的发生。
05
个人用ㄖ改蟔的未来展望与建议
市场趋势与政策变化
政策环境
随着金融监管政策的调整，个人 用途改革将面临更加严格的监管 要求，需要关注政策变化，及时
调整业务模式。
技术创新
金融科技的发展将为个人用途改革 提供更多可能性，例如大数据、人 工智能等技术的应用可以提高风险 控制和客户体验。
市场竞争
随着市场竞争的加剧，个人用途改 革需要不断创新，提高服务质量和 客户满意度。
个人用途改革优化建议
强化风险管理
个人用途改革需要加强风险管理，建立完善的风险评估和监测机 制，确保业务风险可控。
提高服务水平
通过优化业务流程、提高服务效率等方式提高客户满意度，增强 市场竞争力。
创新业务模式
结合市场需求和政策变化，积极探索新的业务模式和产品创新， 以满足客户多元化的需求。
中国建设银行龙卡信用卡章程
中国建设银行龙卡信用卡章程第一章总则第一条为适应信用卡业务的发展，向社会各界提供全面、优质的信用卡服务，根据国家有关法律、法规、规章及有关规定，特制定本章程。
第二条中国建设银行龙卡信用卡（以下简称龙卡信用卡）是中国建设银行（以下简称发卡银行）向社会公开发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。
龙卡信用卡具有消费结算、转账支付、存取现金、账户管理等功能。
第二章申领第三条凡具有完全民事行为能力和偿还能力的自然人，可凭本人有效身份证件和相关证明文件申领龙卡信用卡。
第四条发卡银行根据申请人的资信状况等，决定是否予以发卡、是否要求申请人提供担保及担保的方式、确定领卡方式及种类、核定申请人的信用额度等。
未通过的申请资料不予退回。
第三章使用第五条龙卡信用卡仅限持卡人本人使用，不得转让或转借。
持卡人应妥善保管龙卡信用卡及密码，因保管不善导致其被他人占有或信息泄露的，由此产生的损失由持卡人本人承担。
第六条持卡人应按发卡银行公布的收费标准承担各项费用。
龙卡信用卡账户的存款不计付利息。
第四章计息与还款第七条龙卡信用卡的计息方式、还款方式以及循环信用利息、滞纳金等费用的计收标准按照发卡银行公布的收费标准执行。
第八条持卡人应按时偿还透支款项、利息、滞纳金等费用。
发卡银行有权依照国家有关规定收取其他相关费用。
第五章发卡银行权利与义务第九条发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡及确定信用卡账户的信用额度。
第十条发卡银行对持卡人的交易及账户情况应保密，但国家法律、法规和规章另有规定的除外。
第十一条发卡银行应依法对持卡人透支行为采取必要的风险控制和管理措施。
第六章持卡人权利与义务第十二条持卡人享有发卡银行承诺的各项服务，有权监督服务质量并对不符质量标准的服务进行投诉。
第十三条持卡人应遵守本章程、《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》及其他相关规定，正确使用龙卡信用卡，承担因使用信用卡而发生的全部债务。
建设银行信用卡积分
建设银行信用卡积分建设银行作为我国大型国有银行之一，拥有着庞大的客户群体。
随着消费需求的不断增长，建设银行的信用卡在日常消费中扮演了越来越重要的角色。
积分是建设银行信用卡的一个重要功能，本文将重点讲述建设银行信用卡积分的相关内容。
一、建设银行信用卡积分简介建设银行信用卡积分，又称为“建行积分”，是建设银行信用卡客户在使用信用卡进行支付时所获得的积分。
不同的信用卡种类获得的积分数量不同，一般情况下，每消费1元获得1个积分。
积分数目可以随着消费金额的增加而累加，也可以通过一些特定的活动、优惠进行额外的积分获取。
建行积分可以用于兑换商品、旅游套餐、兑换现金等多种用途，积分的兑换比例也不同。
根据建设银行官网的介绍，以普卡为例，1000个建行积分可以兑换成人民币10元，3000个建行积分可以兑换成价值200元的手机充值卡，10000个建行积分可以兑换成价值2000元的大众点评旅游套餐等。
二、建设银行信用卡积分如何获取1、信用卡消费积分使用建设银行信用卡进行消费，根据消费金额对应得到一定的积分。
不同的信用卡种类获得积分的数量也不同，例如普卡、金卡、白金卡的积分获取比例分别为1:1、1:1.2、1:1.5。
使用信用卡消费时可以在POS机上输入个人密码，即可自动计入积分。
建行积分的获得不限制消费场所，无论国内或者境外，任何信用卡消费都可以获取积分。
通过信用卡消费获得的建行积分并没有过期时间，可以一直使用。
2、特定消费积分建设银行信用卡还有一些特定消费可以获得额外积分的活动，如：a、外汇消费积分特权：使用建行信用卡在境外的POS机上进行外币消费时，可同时获得积分特权。
b、特定商户消费积分特权：使用建行信用卡在指定商家进行消费，可以获得比普通消费更多的积分。
c、线上特定平台消费积分特权：使用建行信用卡在指定在线商家进行消费，可以获得比其他平台更多的积分。
三、建设银行信用卡积分如何兑换1、网上兑换建设银行对外提供在线积分兑换服务，客户登录官网填写相关信息，即可进行兑换。
建行信用卡使用指南
01
卡片使用
（一）开卡启用 1. 开卡及密码设置流程 无论主卡还是附属卡，您的每张卡片（含新发卡、毁损及
挂失补发卡、到期换卡等）都需开卡后方能使用。请您收到卡 片后及时在卡片背面的签名栏签名，并按以下流程进行开卡及 密码设置：
四、账务管理 ………………………………………………… 08 账务查询渠道 | 账务问题处理
五、还款服务 ………………………………………………… 11 约定账户还款（自动还款） | 自助终端还款 | 网上银行还 款 | 手机银行还款 | 电话银行还款 | 网点还款 | 跨行还款
六、分期付款 ………………………………………………… 15 购车分期|安居分期|商户分期 |账单分期|消费分期
确认一致后在签购单签名（须与卡片背面签名一致），并妥善保管签购单据。
（三）网络消费
（1）龙卡信用卡为您提供互联网消费网上支付功能。网上支付时，当您选购商品后，在支付银行中选择“中国建 设银行”，并按页面提示进行后续操作，即可使用龙卡信用卡网上支付货款。
（2）境外网上支付时，您可在带有【Verified by VISA】（VISA 卡）或【MasterCard® SecureCode™】（万事达卡）标 识的商户网站使用 3DS 支付验证服务，通过您事先设定的个性化信息和 3DS 支付密码来保障您信用卡网上交易的安全。
限额。 ④ 取款额度：我行根据您用卡情况设定
的，可用于取现的额度。 ⑤ 积分余额：累计至本期期末的汇总积
分余额。 ⑥ 本期全部应还款额：本期各账户中应
偿还金额的总计。 ⑦ 最低还款额：本期应偿还的最低金额。
第二页
① 交易日：消费、取现、还款等 交易发生 的日期。
中国建设银行龙卡贷记卡产品介绍及使用指导
中国建设银行龙卡贷记卡产品介绍及使用指导龙卡贷记卡是中国建设银行发行的龙卡系列产品之一，具有消费、取现、消费信贷等功能，可在境内外使用、以人民币和美元分别结算，是国际标准的信用卡，真正意义上的信用卡。
●龙卡贷记卡的特点1、一卡双币，境内外通用龙卡贷记卡可在全球300个国家和地区，近3000万商户消费和所有联网ATM以及取现网点使用。
境内交易以人民币结算，境外交易以美元结算。
2、先消费，后还款龙卡贷记卡是国际标准的信用卡，持卡人无需事先存款，就可在核定的信用额度内先消费后还款。
持卡人可选择全额还款或最低还款额还款，在规定还款日内全额还款时，消费款项可享受20－50天的免息待遇，若全额还款有困难，还可选择最低还款额还款。
3、充足额度，循环信用建设银行根据持卡人的信用状况授予充足的信用额度，最高可达人民币50000元，只要保持良好的信用（还款）记录，信用额度可循环使用。
4、800免费24小时服务建设银行免费客户服务热线800-8200588，一年365天，每天24小时，全天候为持卡人及时提供业务咨询、帐务查询、挂失、卡片激活及其他服务，热情周到、专业细致。
5、约定账户还款持卡人可通过签约，在已开通约定账户还款业务的城市，为龙卡贷记卡指定自动还款账户，当龙卡贷记卡需要还款时，建设银行将按照约定，从持卡人指定的还款账户中自动划款。
6、境外消费，人民币还款持卡人在境外持卡交易后，只要在建设银行任一联网营业网点存入相应的人民币，拨打建设银行免费客户服务电话即可办理人民币购汇还款，不必亲自前往银行办理复杂的购汇手续；还可采用约定账户还款方式购汇还款。
7、失卡零风险如持卡人卡片遗失或被盗，可拨打建设银行免费客户服务电话800-8200588办理挂失，经确认后，挂失立即生效，挂失后持卡人不再承担风险。
8、临时信用额度调整因临时需要较高信用额度时，持卡人可向建设银行客服中心提出临时信用额度调高申请，建设银行将根据持卡人的资信情况做出相应的调整，为持卡人提供最长三个月的临时信用额度。
建行龙卡信用卡积分规则
中国建设银行龙卡信用卡积分规则为回馈中国建设银行龙卡信用卡持卡人,中国建设银行对广大龙卡信用卡持卡人刷卡消费或参与活动给与积分奖励并提供礼品兑换，具体规则如下:一、基本规定1．龙卡信用卡持卡人刷卡消费（龙卡单位商务卡除外），即可按照积分规则明确的计算方式累积积分，并可根据中国建设银行规定兑换相应的实物礼品、航空里程、服务等(以下统称“积分礼品"）。
2．龙卡信用卡持卡人如有下述情形之一,中国建设银行有权取消其参加积分活动资格：涉嫌利用虚假交易获取积分（包括为他人交易刷卡的)、所持中国建设银行龙卡信用卡被停用或限制使用、自行注销、有逾期欠款行为、违反《中国建设银行龙卡信用卡领用协议》、违反《中国建设银行龙卡信用卡章程》或本积分规则及其他相关规定的.3．中国建设银行有权要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料，以查实交易真实性;如持卡人无法提交相关材料，中国建设银行有权不予兑换；一旦查实持卡人为虚假交易获取积分兑换套利或有逾期欠款行为的，以及违反法律法规及监管政策或我行相关约定规定的，中国建设银行有权采取冻结积分、积分清零、冻结卡片使用、销卡等措施,并保留进一步追索的权利;如前述行为可能构成犯罪的，中国建设银行有权向公安机关报案并向司法机关提供相关资料和信息.4．积分为中国建设银行对持卡人刷卡消费的回馈项目，在兑换取得积分礼品前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对中国建设银行均不产生效力。
二、积分累积规则持卡人使用中国建设银行龙卡信用卡在宾馆、酒店、餐饮、娱乐、百货公司、其他零售商店类商户的刷卡消费可累计积分;现金分期业务按照实际办理金额计积分。
但下列项目不予计算积分：1．支付循环信用利息，年费、违约金、分期付款手续费及其它各项费用,龙卡信用卡取现和还款;2．通过代扣代缴方式支付相关费用的交易；3．房产、汽车、批发、医院、学校以及慈善和社会服务等非盈利性行业的商户消费以及金融和政府类支付交易（如保险、投资、纳税、罚款）;4。
建行信用卡保证书
建行信用卡保证书尊敬的建行信用卡持卡人：您好！为了给您提供更加优质、便捷的信用卡服务，中国建设银行（以下简称“建行”）向您发行了信用卡。
为确保您能够正确、安全地使用信用卡，我们特制定本保证书，请您在申请和使用信用卡时遵循以下规定：一、信用卡申请1. 您应当如实提供申请信用卡所需的个人信息，并同意建行对您的信用情况进行审查。
2. 您保证所提供的个人信息真实、完整、有效，如有虚假陈述，将承担相应法律责任。
3. 您同意建行根据您的信用状况和还款能力，决定是否发放信用卡及信用卡的额度。
二、信用卡使用1. 您应当在信用卡额度内合理使用信用卡，不得用于非法、违规用途。
2. 您应当在信用卡到期还款日之前，还清所欠信用卡款项。
如有透支，应当按照约定的利率支付透支利息。
3. 您同意遵守国家关于信用卡使用的相关法律法规，不得利用信用卡进行套现、洗钱等违法行为。
4. 您应当妥善保管信用卡及密码，如有信用卡遗失、被盗或密码泄露，请立即向建行报告，并按照建行的要求采取相应措施。
5. 您同意接受建行通过短信、电话、邮件等方式向您发送信用卡账户信息及营销信息。
如您不希望接收此类信息，请及时向建行反馈。
三、信用卡权益1. 您享有建行信用卡所提供的各项权益，包括但不限于消费积分、优惠活动、分期付款等。
2. 您同意建行根据信用卡业务需要，不时调整信用卡权益内容，并按照建行的公告执行。
3. 您在享受信用卡权益时，应当遵守相关法律法规，不得损害建行及他人的合法权益。
四、隐私保护1. 建行将严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息安全，不得未经您同意泄露给第三方。
2. 建行有权对您的信用卡使用情况进行监测，以识别异常交易和预防欺诈行为。
五、争议解决1. 您与建行之间发生的信用卡业务争议，应首先通过协商解决。
协商不成的，可以向建行所在地的人民法院提起诉讼。
2. 本保证书未尽事宜，按照建行信用卡相关条款及国家法律法规执行。
请您在申请和使用信用卡时，认真阅读本保证书，并遵守相关约定。
中国人民建设银行信用卡业务操作规程
中国人民建设银行信用卡业务操作规程文章属性•【制定机关】中国（人民）建设银行•【公布日期】1991.10.17•【文号】•【施行日期】1991.10.17•【效力等级】行业规定•【时效性】失效•【主题分类】正文*注：本篇法规已被《中国建设银行关于公布失效和废止的规章制度及规范性文件目录的通知》（发布日期：1998年1月9日实施日期：1998年1月9日）宣布失效中国人民建设银行信用卡业务操作规程（１９９１年１０月１７日）为了加强信用卡业务管理，逐步建立信用卡发行、使用、授权等科学、规范的操作程序，根据《中国人民建设银行信用卡业务管理试行办法》（以下简称《管理办法》）及其他有关规定，制定本操作规程。
第一章信用卡发行第一条申请凡符合《管理办法》第二十七条规定的个人和单位，遵守《中国人民建设银行信用卡章程》，均可向建设银行发卡行申请建设银行信用卡。
一、公司卡申请１．如实填写“中国人民建设银行信用卡申请表（公司卡）”。
２．交验申请人单位营业执照或其他证明法人资格的文件，并提交文件的影印件。
３．提交单位指定主卡及附属卡持卡人的书面证明文件及申请人的居民身份证影印件。
二、个人卡申请１．如实填写“中国人民建设银行信用卡申请表（个人卡）”。
２．提交申请人和担保人的居民身份证影印件。
３．申请附属卡的还须填写附属卡申请人资料，并提交附属卡申请人居民身份证影印件。
第二条审查与批准发卡机构对申请表和有关资料应按以下程序认真审查。
一、初审１．所填申请表内容是否完整、清楚，所提供的有关文件、证件是否齐全、真实。
２．申请单位注册所在地和申请人工作或户口所在地是否与发卡机构在同一市、县。
３．向申请人所在单位核实申请人基本情况，落实申请表中填写内容是否属实。
４．向担保人所在单位核实担保人基本情况，落实申请表有关担保人内容是否属实。
５．向担保人明确其履行的担保法律义务和责任，确认其是否自愿为申请人担保。
６．对申请公司卡的，向申请单位开户行了解其资信情况，必要时请开户行开具有关证明文件。
胜利龙卡(联名卡)客户使用指南
胜利龙卡（联名卡）客户使用指南中国建设银行股份有限公司是中国四大国有商业银行中率先在海外上市的大型国有股份制商业银行，近年来，建行始终坚持“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观，在基本建设贷款、个人贷款业务、住房按揭贷款和银行卡业务等诸多领域处于中国银行业市场领先地位，并以良好的市场表现，赢得了国际国内投资者和广大客户的广泛认可，先后获得权威机构评选的“中国最佳银行”、“最佳金融风险管理”、“最佳金融服务品牌”、“最佳网上银行”、“最佳自助银行”、“信用卡最佳联名卡”等重大奖项。
尊敬的客户：感谢您选择并使用建行“胜利龙卡”，我们将用最真诚的服务为您的生活提供更多便利。
“胜利龙卡”简介2008 年11 月18 日，建设银行山东省分行与胜利油田隆重举行“一卡通”系统项目建设合作协议签订仪式，面向油田每一名在册职工（包括正式职工、集体职工、合同制工人、企业员工、离退休人员、协议解除劳动合同人员、内退职工）和油田职工家属发行银企专属联名卡——“胜利龙卡”。
它将全面替代原有的油田社保卡、水电气预付费卡和内部消费卡，这是油田与建行深度合作，利用先进的信息技术和建行提供的优惠措施、便利渠道，规范油田内部水电气暖及物业收费管理、方便居民缴费、拓展社保卡功能而办的一件实事、好事。
“胜利龙卡”集五大功能于一身，是目前国内功能最全且先进的银企联名卡。
胜利龙卡使用指南一、如何申办1、采集办卡人信息，根据油田一卡通管理办法执行。
2、批量办卡流程：办卡人按胜利油田要求，完成个人信息采集后，等待建行发卡。
3、零星办卡流程。
办卡人按照胜利油田要求，完成个人信息采集两个月后，持本人身份证就近到建行网点办理胜利龙卡，建行网点打印《胜利龙卡办卡申请表》，办卡人审核无误后，签字确认。
卡片制作完成后，建行网点通知办卡人领卡。
二、如何开卡并管理密码（一）磁条卡开卡及密码管理。
1、领卡后，持卡人要尽快持本人身份证、“胜利龙卡”、配发的密码信封到建行任意网点或自助设备将密码信封内的原始密码修改为自己设置的密码，卡片金融功能即可正常使用。
关于信用卡使用的有关条例法文
关于信用卡使用的有关条例法文信用卡在我国已有上百年的历史，是我们日常生活中不可或缺的一部分。
信用卡一般是指商业银行发行的以现金或其他有价证券为担保，以信用方式支付给持卡人的有一定额度的人民币纸币。
在我国《中华人民共和国信用卡管理条例》于2007年1月1日正式实施后，已经有将近100年的历史。
作为一个特殊的行业，信用卡的使用有着它独特的作用。
作为一个成熟的行业，它有着完善的法律法规、制度。
作为一个合格的持卡人应当正确使用信用卡，使之成为我们生活中不可缺少的重要组成部分。
银行作为信贷机构中的主要债权人之一，其信用的好坏直接关系到银行与其他金融机构是否能够正常地经营或有可能出现经营危机。
因此有必要了解下相关的法律法规。
下面就让我们一起来了解一下信用卡使用与透支法律法规吧！一、《中国人民银行关于加强信用卡管理的通知》为加强信用卡管理，促进信用卡市场健康发展，保护持卡人的合法权益，根据《中国人民银行关于加强信用卡管理的通知》（银发[2005]158号）要求，中国人民银行发布了《中国人民银行关于加强信用卡管理的通知》（银发[2005]158号）。
该通知共分为六个部分：一是从银行层面明确了信用卡的性质和分类；二是明确了持卡人权益保障制度；三是明确了持卡人必须承担的违约责任；四是明确了银行与持卡人之间的权利与义务；五是加强对信用卡透支行为的监督管理；六是明确了监督管理办法。
《通知》主要内容：一规定银行与持卡人的权利与义务；二规定银行应当确保持卡人权益得到有效保障；三规定持卡人发生违法行为时应及时向中国人民银行分支分行报告；四规定银行应当严格履行监督管理责任；五规定银行应当建立信用记录并向持卡人公开授信信息；六规定银行业统计机构要定期向人民银行报告所承担的信用卡业务情况并对人民银行工作人员进行业务培训；七规定对未履行监督管理责任、损害持卡人权益或恶意透支银行资金的行为，银行业统计机构应当立即向人民银行分支分行报告，并予以制止。
建行信公务卡的使用流程
建行信公务卡的使用流程1. 申请办理建行信公务卡•准备材料：个人身份证件、单位用章、单位证明文件等•填写申请表：根据建行提供的申请表格填写个人和单位信息•提交材料：将所需材料和申请表一起提交至当地建行分行或营业网点2. 审核与签约•审核材料：建行会对申请材料进行审核，确保信息的真实性和完整性•评估额度：建行根据申请人的个人信用情况和单位背景评估信用额度•签署合同：审核通过后，申请人需要在建行指定的时间和地点与建行签署信公务卡合同3. 领取信公务卡•银行通知：建行会通过短信或邮件通知申请人取卡时间和地点•前往领取：申请人根据通知前往指定地点携带身份证等相关证件领取信公务卡4. 激活建行信公务卡•电话激活：在收到信公务卡后，申请人需要致电建行客服中心进行卡片的激活•设置密码：按照电话提示，申请人需要设置手机银行、网银、支付密码等5. 建行信公务卡的使用•消费支付：持卡人可以通过刷卡、支付宝、微信等方式进行消费支付•ATM取款：信公务卡可以在建行ATM机上进行取款操作•在线购物：信公务卡支持在各大电商平台上进行在线购物•预授权支付：持卡人可以与商户约定预授权额度，在一定时间内进行消费6. 信公务卡的还款•还款方式：信公务卡可以通过网银、手机银行、ATM机等多种方式进行还款•还款时间：建行会提供还款日期提醒，申请人需要在规定时间内还清欠款•部分还款：持卡人可以选择部分还款或全额还款，根据实际需求进行操作7. 相关服务与咨询•客户服务：如有疑问或需要帮助，可以拨打建行客服热线进行咨询•信用卡管理：持卡人可以通过建行手机银行、网银等方式管理信公务卡以上是关于建行信公务卡的使用流程的介绍，通过以上的步骤，您可以顺利申请并使用建行信公务卡，享受便捷的支付和消费服务。
如有更详细的问题，建议直接联系建行官方客服进行咨询。
建行信贷管理制度范本
建行信贷管理制度范本第一章总则第一条为了加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，保障银行业金融机构（以下简称银行）的合法权益，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于建行各类信贷业务，包括个人贷款、企业贷款、信用卡贷款等。
第三条银行应建立健全信贷管理制度，明确信贷管理职责，完善信贷审批流程，加强信贷风险控制，提高信贷服务质量和效率。
第四条银行应遵循风险可控、公平竞争、诚实守信、客户受益的原则，开展信贷业务。
第二章信贷组织管理第五条银行应设立信贷管理部门，负责信贷政策的制定、信贷审批、信贷管理、信贷监督等工作。
第六条银行应设立信贷审批委员会，负责信贷审批工作。
信贷审批委员会由银行高级管理人员、专业信贷人员组成。
第七条银行应设立信贷风险管理部门，负责信贷风险的识别、评估、控制、监测等工作。
第八条银行应设立信贷合规管理部门，负责信贷合规工作的组织、协调和监督。
第三章信贷申请与审批第九条借款人申请信贷业务，应向银行提交真实、完整、有效的申请材料，并承诺所提供的信息真实可靠。
第十条银行应根据借款人的信用状况、还款能力、贷款用途等因素，进行信贷审查。
第十一条银行应建立健全信贷审批制度，明确信贷审批的标准、程序、权限和责任。
第十二条银行在进行信贷审批时，应充分考虑信贷风险，确保信贷资金的安全。
第四章信贷管理与监督第十三条银行应建立健全信贷管理制度，对信贷业务进行全过程管理，确保信贷资金的安全和有效使用。
第十四条银行应对信贷业务进行定期检查，发现问题及时纠正，确保信贷业务的正常运行。
第十五条银行应建立健全信贷责任追究制度，对信贷违规行为进行查处，追究相关人员的责任。
第五章信贷风险控制第十六条银行应建立健全信贷风险控制制度，对信贷风险进行识别、评估、控制和监测。
第十七条银行应根据信贷风险的大小，采取相应的风险控制措施，包括贷款担保、贷款保险等。
建行最低还款规则-概述说明以及解释
建行最低还款规则-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容：建设银行作为国内最大的商业银行之一，为了保障信用卡持卡人的合法权益，设立了最低还款规则。
最低还款规则是指持卡人在每个账单周期结束后，需要按照一定比例的信用卡账单金额进行还款。
本文将对建行最低还款规则进行详细介绍，包括最低还款额的计算方法、影响因素、应用范围等方面内容。
同时，还将分析建行最低还款规则的重要性，对个人信用和银行业务的影响，并提供一些建议给借款人。
通过阅读本文，读者将全面了解建行最低还款规则的相关知识，为正确合理地使用信用卡提供指导和参考。
1.2文章结构文章结构部分的核心目的在于指导读者了解文章的组织方式和内容安排。
在本篇文章中，主要包括以下几个部分：1. 引言：对建行最低还款规则进行概述，明确文章的目的和意义。
1.1 概述：简要介绍建行最低还款规则的背景和相关背景知识。
1.2 文章结构：详细介绍文章的整体结构和各个部分的内容安排。
1.3 目的：明确文章的撰写目的，帮助读者更好地了解建行最低还款规则。
2. 正文：深入探讨建行最低还款规则的相关内容。
2.1 建行最低还款规则简介：介绍建行最低还款规则的基本概念、背景和适用范围。
2.2 最低还款额计算方法：详细介绍建行最低还款额的计算方法和相关规定。
2.3 最低还款额的影响因素：分析最低还款额受到哪些因素的影响，以及这些因素的作用机制。
2.4 最低还款额的应用范围：探讨最低还款额在不同情况下的应用范围和适用条件。
3. 结论：总结文章的主要观点和结论。
3.1 建行最低还款规则的重要性：强调建行最低还款规则对银行业务和个人信用的重要性。
3.2 对个人信用的影响：讨论建行最低还款规则对个人信用评估和信用记录的影响。
3.3 对银行业务的影响：探究建行最低还款规则对银行业务流程和风险控制的影响。
3.4 对借款人的建议：为借款人提供关于如何遵守建行最低还款规则和合理规划还款的建议。
通过上述结构，读者能够清晰地了解文章的整体安排和各个部分的内容，帮助他们更好地理解建行最低还款规则的相关知识。
中国建设银行信用卡授权业务操作规程-建总发[2000]126号
![中国建设银行信用卡授权业务操作规程-建总发[2000]126号](https://img.taocdn.com/s3/m/f1fa5665a36925c52cc58bd63186bceb19e8ed0f.png)
中国建设银行信用卡授权业务操作规程正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国建设银行信用卡授权业务操作规程（2000年11月20日第九次行长办公会议讨论通过）一、总则第一条为加强龙卡业务管理，促进龙卡业务的发展，规范信用卡授权业务运作，根据《中国建设银行信用卡授权业务管理办法》及建设银行信用卡业务管理相关规章制度，制定本操作规程。
第二条信用卡授权根据授权类型的不同分为本行卡授权和本代他授权；根据处理方式的不同分为自动授权和人工授权。
二、特约商户授权第三条ＰＯＳ自动授权安装ＰＯＳ的特约商户，每笔信用卡交易应通过ＰＯＳ划卡操作申请授权。
１．若屏幕显示“交易成功”表示此笔交易已经授权批准。
２．若屏幕显示“余额不足”、“请与银行联系”、“止付卡，请没收”等，表示此笔交易不被批准，收银员不能办理此笔交易，并应按照屏幕提示进行相应处理。
３．卡片磁条损坏或ＰＯＳ因故不能使用时，改用手工压单方式办理。
第四条人工授权在未安装ＰＯＳ、因故不能使用ＰＯＳ进行联机交易的情况下，对于超过商户授权限额的交易，需进行人工授权，操作程序是：一、特约商户收银员拨通授权电话，提供下列资料：特约商户名称；信用卡卡号（以下简称卡号）；信用卡有效期（以下简称有效期）；持卡人姓名（以下简称姓名）；身份证件号码（１５位身份证号码的后５位、１８位身份证号码的后６位或其他类型身份证件的完整号码，下同）；交易金额；受理时遇到何种问题（对这笔交易有怀疑时，下同）。
二、在得到电话授权应答后：１．若批准授权，特约商户收银员记录授权号码，将授权号码填写在签购单指定位置。
２．若不批准授权，不得进行该笔交易并按收单行的要求作进一步处理，如没收止付名单卡等。
中国建设银行龙卡个人信用评估管理办法（试行）
中国建设银⾏龙卡个⼈信⽤评估管理办法（试⾏）⽬录第⼀章总则第⼆章信⽤额度等级和信⽤额度第三章信⽤额度等级评定第四章信⽤额度调整第五章附则第⼀章总则第⼀条为了规范龙卡业务管理，评估龙卡信⽤卡申请⼈和持卡⼈的个⼈信⽤，确定和调整信⽤额度，建⽴持卡⼈信⽤信息管理体系，培育良好的客户群体，促进信⽤卡消费信贷业务的健康发展，根据中国⼈民银⾏《银⾏卡业务管理办法》和中国建设银⾏《龙卡章程》及信⽤卡业务的有关管理规定，制定本办法。
第⼆条本办法中的龙卡指信⽤卡，包括贷记卡和准贷记卡。
第三条本办法个⼈信⽤评估，是指对个⼈信⽤卡申请⼈信⽤额度等级进⾏评定、授予其信⽤额度，以及对个⼈信⽤卡持卡⼈信⽤额度等级和信⽤额度进⾏调整。
以上所称信⽤卡申请⼈和持卡⼈、指主卡申请⼈和持卡⼈，不包括附属卡申请⼈和持卡⼈。
第四条个⼈信⽤卡信⽤评估坚持客观、科学、公正和定量分析与定性分析相结合的基本原则。
评估所依据的材料和事实必须真实、可靠。
第⼆章信⽤额度等级和信⽤额度第五条信⽤额度等级是指发卡⾏为确定信⽤卡申请⼈或持卡⼈的信⽤额度，根据其⾃然情况、职业情况以及与银⾏往来的信⽤记录等因素对其进⾏综合评估，采⽤记分⽅法所划分的级别。
信⽤额度等级分为七级，由⾼⾄低分别是AAA、AA、A、BBB、BB、B、C级。
第六条信⽤卡个⼈信⽤额度等级由发卡⾏内部管理使⽤，不告知申请⼈或持卡⼈，不对外公布。
根据核定的信⽤额度等级授予持卡⼈的信⽤额度，由发卡⾏书⾯通知持卡⼈。
第七条信⽤额度是发卡⾏授予信⽤卡持卡⼈使⽤信⽤卡消费贷款的最⾼额度。
第⼋条发卡⾏根据对申请⼈个⼈信⽤的评定结果决定是否对其发卡，评定持卡⼈的信⽤额度等级，以及授予信⽤额度。
发卡⾏须对持卡⼈的资信变化情况和信⽤额度的使⽤情况及时进⾏分析、监控，定期调整其信⽤额度及信⽤额度等级。
第九条信⽤额度等级达到C级以上的申请⼈，如果能够提供由收费部门出具的最近连续三个⽉的纳税证明、房租缴款收据、电话费收据或⽔、电、煤⽓等物业收费凭据（提供⼀种即可），发卡⾏可对其免除担保，批准发卡。
建行卡号规则
建行卡号规则全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：作为中国最大的商业银行之一，中国建设银行拥有庞大的客户群体，其中大部分客户都拥有建行卡。
建行卡号是客户在使用建设银行账户时的唯一标识符，具有一定的规则和特点。
下面我们来详细了解一下建行卡号的规则。
建行卡号是由16位数字组成的，通常是4组4位数字，以便于识别和区分。
每个建行卡号的第一位数字通常为4，代表着中国建设银行的卡号段，是建行卡号的特征之一。
建行卡号的第2-7位数字表示银行分配给卡片产品的代码或客户身份的编号，可以用来识别客户或者产品的种类。
第8-15位数字表示客户的个人账户序列号，是用来识别客户的具体账户的数字。
最后一位数字是校验位，是通过Luhn算法计算得出的，用于验证卡号的合法性和正确性。
建行卡号的组成规则也是比较严格的。
在16位数字中，除了第一位数字必须是4之外，其他数字都只能是0-9之间的数字，不能有任何字母或特殊符号。
而且建行卡号是不允许重复的，每个卡号是唯一的，不会有相同的卡号出现。
建行卡号也不能随意更改或者调整，一旦发行就无法更改，只能重新办理新卡。
建行卡号的信息安全性也是非常重要的。
建行银行通过严格的安全措施和系统保护来确保客户的账户信息安全，防止账户信息被非法获取或者盗用。
客户也应该加强自身的账户信息保护意识，不泄露个人账户信息，不轻易向陌生人透露建行卡号和密码等重要信息，以免导致账户被盗或者损失。
建行卡号作为建设银行客户的重要身份标识符，具有一定的规则和特点，客户在使用建行卡时应该按照规则正确操作，确保账户和信息的安全。
建行银行也会不断加强自身的信息安全保护措施，为客户提供更加安全和便捷的金融服务。
【2000字】第二篇示例：建设银行是我国最大的商业银行之一，拥有庞大的客户群体。
在现代社会，人们越来越依赖银行卡进行日常消费和资金管理。
建设银行卡号规则是指建设银行卡号的组成规则和格式要求。
良好的卡号规则可以降低错误交易和欺诈风险，保障客户资金安全。
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一开卡启用1. 开卡及密码设置流程无论主卡还是附属卡，您的每张卡片（含新发卡、毁损及挂失补发卡、到期换卡等）都需开卡后方能使用。
开卡流程如下：(1) 电话开卡及密码设置流程(2) 网上开卡流程2. 消费/取现密码的用途(1) 境内消费交易（通过中国银联网络的境外交易，视同境内交易）；(2) 取现。
3. 消费/取现密码修改(1) 在我行ATM上进行密码修改；(2) 致电我行24小时服务热线进行密码重置。
二刷卡消费1.境内消费（1）您可在全国所有的龙卡特约商户和带有银联标识的特约商户消费交易。
（2）我行为持卡人提供境内消费验密功能，您将拥有密码+签名双重保护，当商户要求输入密码时，您只需键入您的6位数密码并按“确认”键即可。
（3）请您仔细核对签购单上的卡号、金额与自己的卡号、实际消费总金额，确认一致后在签购单签名，签名式样须与卡片背面的签名一致。
（4）刷卡消费时，一般无需出示身份证件，若商户有要求时请您协助配合。
（5）若您需要消费不使用密码或一定金额内消费不使用密码，请致电我行24小时服务热线提出申请，我们将为您提供更为个性化的服务。
但您将承担可能带来的卡片盗刷风险。
2.境外消费（1）您可在全球近300个国家和地区、逾3000多万家带有VISA、MasterCard或JCB标识的特约商户以美元为结算货币进行消费交易，在这些商户消费时无需使用密码和出示身份证件（受理机构另有要求的除外）。
（2）您可在境外贴有银联标识的特约商户以人民币为结算货币进行消费交易（具体开通情况以银联公布为准）。
通过银联网络的消费，交易的当地货币金额将按照当日的市场汇率直接转换为人民币扣账，不收取货币转换费，给您带来更多优惠。
（3）请您仔细核对签购单上的卡号、金额与自己的卡号、实际消费总金额，确认一致后在签购单签名，签名式样须与卡片背面的签名一致。
三提取现金龙卡信用卡为您提供取现服务，取现须支付取现手续费。
根据人民银行和外管局的相关规定，在境内外通过银联网络取现时，每卡每日取现累计金额不超过2000元人民币（或等值当地货币，在网点支取溢缴款除外）；在境外通过VISA、MasterCard或JCB网络提取外币现钞时，每日取现累计金额普通卡不超过等值500美元、金卡不超过等值1000美元，每月不超过等值5000美元。
取现包括透支取现和溢缴款取现两种情况：⏹透支取现是我行为您提供的小额现金借款，在您急需时助您灵活调度资金。
☆透支取现的额度根据您用卡情况设定，一般不超过您信用额度的30%。
☆除取现手续费外，境内外透支取现还须支付利息，不享受免息待遇。
⏹溢缴款取现是指您将存放在卡内的资金或还款时多缴的资金取出。
☆若您当日提取溢缴款超过2000元人民币，须凭卡片和有效身份证件到我行网点柜台办理。
若您有美元溢缴款需要取出，请致电我行24小时服务热线提出申请，我行将通过汇款方式将美元溢缴款汇入一个以您本人名义在我行开立的美元现钞账户。
1.境内取现（1）ATM取现——在我行ATM或贴有银联标识的其他银行ATM凭卡片和密码提取人民币现金。
（2）柜台取现——在我行各网点柜台，凭卡片和密码提取人民币现金。
2.境外取现（1）ATM取现——在贴有VISA、[PLUS]、MasterCard、[CIRRUS]、JCB或银联标识的ATM，凭卡片和密码提取当地货币。
（2）柜台取现——在有VISA、MasterCard或JCB标识的银行柜台，凭卡片及护照等有效身份证件提取当地货币。
（3）通过银联网络取款，提取的当地货币金额将按照当日的市场汇率直接转换为人民币扣账，不收取货币转换费，给您带来更多优惠。
ATM取现注意事项：（1）请按ATM的提示操作，取款后别忘了取回您的卡片。
（2）如发现ATM已扣款、但未吐钞时，应凭ATM的《客户通知书》，及时到ATM管辖银行网点或拨打ATM管辖银行网点公布的服务电话请求帮助。
（3）吞卡处理：若您的卡片被吞，请您尽快拨打ATM管辖银行网点公布的服务电话请求帮助。
四溢缴款的使用溢缴款是指您存放在卡内的资金或还款时多缴的资金。
溢缴款不计付存款利息。
存入人民币溢缴款于次日将增加您的人民币及美元可用额度，存入美元溢缴款只增加美元可用额度。
溢缴款可自动增加主卡的可用额度，但不增加附属卡的可用额度。
若附属卡持卡人需使用溢缴款增加可用额度时，应有主卡持卡人致电我行24小时服务热线特出申请。
五临时提高额度若您因购物、旅游、商务考察、出国留学等活动，现有的信用额度不够时，可事先致电我行24小时服务热线提出临时信用额度申请，我行将根据您的信用状况和用卡情况为您调整，让您充分享受弹性额度的便利。
临时信用额度有效期最长为3个月，到期后您的信用额度将自动恢复为原来的额度。
附属卡持卡人的信用额度由主卡持卡人设定，如需要调整附属卡信用额度或临时信用额度，须由主卡持卡人提出申请。
六解读账单若您的账户当月发生了交易或费用，我行将在您的账单日后，将对账单寄至您指定的地址。
您名下所有卡片（含主卡、附属卡）的境内、境外交易和费用明细将分别按人民币和美元在对账单上汇总列示。
您也可登陆我行网上银行/进行余额查询以及账单查询。
立即登陆1.对账单页面说明-龙卡信用卡对账单（范例）2.对账单术语说明若您的账户当月发生了交易或费用，我行将在您的账单日后，将对账单寄至您指定的地址。
您名下所有卡片（含主卡、附属卡）的境内、境外交易和费用明细将分别按人民币和美元在对账单上汇总列示。
★第一页（账务汇总信息）（1）到期还款日：本期账单还款的最后日期，为账单日后的第20天。
（2）本期全部应还款额：本期各账户中应偿还金额的总计。
（3）账单日：每月对您在账单周期内的交易本金、费用等进行汇总并结计利息的日期。
（4）最低还款额：本期应偿还的最低金额。
（5）信用额度：我行核定您可使用的最高限额，是您名下所有卡片（含主卡、附属卡）的共用额度，也是人民币账户与美元账户的共同额度，以人民币金额表示。
（6）取现额度：我行根据您用卡情况设定的，可用于取现的额度，以人民币金额表示。
（7）上期全部账户余额：上期账单应还的汇总金额。
（8）本期新增应还款额：从上期账单日的后一天到本期账单日期间所有交易款项及相关利息、费用的总额。
（9）本期已还款额：从上期账单日的后一天到本期账单日期间已偿还的款项总额。
（10）本期全部账户余额：等于上期全部账户余额+本期新增应还款额-本期已还款额。
（11）争议款/笔数：列入争议处理的款项及笔数。
（12）期末积分余额：累计至本期末的汇总积分余额。
★第二页（账务明细信息）（1）交易日：消费、取现、还款等交易发生的日期。
（2）银行记账日：我行将交易款项或费用、利息记入账户的日期。
（3）卡号后四位：发生该笔交易的信用卡后四位卡号。
（4）交易明细：每笔交易的相关信息，包括交易类型、交易渠道、交易地点等信息。
（5）交易币/金额：银联网络交易币为人民币及相应金额，在境外非银联网络交易为交易当地的货币币种和金额。
（6）结算币/金额：银联网络交易款项为人民币（CNY）；非银联网络交易款项折算为美元（USD）。
金额前带"-"的交易表示还款交易、调整交易等贷记类交易。
（7）还款说明：按您所持有的不同卡片分别列示应还款项/溢缴款和最低还款额。
溢缴款以"-"表示。
请您按卡号、币种分别还款。
（8）逾期信息：如您未按我行规定的期限还款，或虽已还款但不足最低还款额，我行将提醒您账户已经逾期应立即还款。
（9）积分信息：按主卡卡号分别列示的积分明细。
本期期初积分+本期消费积分+本期奖励积分+本期调整积分-本期兑换积分=本期积分余额。
3.对账单服务（1）对账单的寄送当您账户发生交易或费用，我行每月在固定日期（一般为账单日后第3天），按照您指定的地址以平信为您寄发对账单。
若您在账单日后10-15天内还未收到对账单，请立即致电我行24小时服务热线或上网查询，以免延误还款。
（2）对账单地址更改如果您需要更改对账单的寄送地址，请致电24小时服务热线，我行将在核实您的身份后，按提供的新地址寄送对账单。
（3）补寄对账单如您的对账单遗失，我行可为您补寄。
补寄最近3个月的对账单免费，补寄3个月以前的对账单则需收取一定的手续费。
4.账务问题处理（1）您收到对账单后，如发现所列交易明细有疑问，或您需要申请调阅签购单，为避免作业时效的延误，请于账单日后15天内致电24小时服务热线，过期查询可能导致的损失将由您承担。
（2）调阅签购单据需要支付一定的手续费。
如果经过查证交易属于伪冒交易，确与持卡人无关，您无须支付该笔款项并可免除调单手续费。
七轻松还款人民币欠款以人民币还款，美元欠款可以美元还款或人民币购汇还款。
如您同时拥有多张主卡，还款时请您务必注意分别按对应的卡号还款。
我行提供以下多种还款方式，您可根据需要自行选择：1.网点还款您可凭龙卡信用卡卡片或卡号到我行营业网点办理信用卡还款业务，无论同城异地，我行网点均可受理，还款无须支付手续费用。
⏹您可在我行所有营业网点用人民币现金，或用您本人在我行开立的个人银行结算账户（借记卡、准贷记卡、理财卡、储蓄存折）中的人民币资金办理现金或转账还款，归还您龙卡信用卡中人民币欠款。
⏹您可在我行开办外币业务的营业网点用美元现金或用您本人在我行当地开立的个人银行结算账户（理财卡、储蓄存折）中的美元资金办理现金或转账还款，归还您龙卡信用卡中美元欠款（以美元以外的可兑换外汇办理还款时，应先自行通过外汇买卖换汇，再以美元办理还款）。
2.约定账户还款您可约定一个您本人在我行开立的个人银行结算账户（借记卡、准贷记卡、理财卡、储蓄存折）作为您龙卡信用卡的约定还款账户，我行在到期还款日次日自动从该账户中扣划相应的人民币、美元款项，归还您龙卡信用卡中欠款。
约定账户还款有以下三种方式：⏹约定人民币账户归还人民币欠款⏹约定美元账户归还美元欠款⏹约定人民币账户购汇归还美元欠款约定还款账户申请签约方式：⏹您可以在申请办理龙卡信用卡时，在龙卡信用卡申请表上"约定账户还款授权"栏位中选填相应的选项。
⏹如果您已经办理了龙卡信用卡，您可前往我行所有营业网点直接办理约定账户的签约。
⏹如果您已办理过约定账户签约，在申领我行其他龙卡信用卡后，可致电我行24小时服务热线，将签约信息设置到新卡上。
约定账户还款注意事项：⏹约定账户还款只有在签约生效后才能自动还款。
为避免造成还款延误，请您在到期还款日前提前致电我行24小时服务热线，通过自助语音查询您的约定还款账户是否生效。
若尚未生效，您本期账单的龙卡信用卡欠款仍需到我行营业网点主动归还。
⏹请您于到期还款日前，将还款金额足额存入约定还款账户。
若约定还款账户中余额不足支付本期应还款额，为减少您承担的利息、费用，我行将采用有多少扣多少的方式进行扣款（约定账户购汇还款除外）。