沃盟经纪—赵倩《网点效能提升“一点一策”训练营》
藏其超培训讲师：《银行网点经理综合能力提升》 中旭文化网
测评分
赢得下属的忠心
责备下属的技巧
防止网点人员老化的方法
第十讲、网点队伍的有效激励
网点队伍的激励原理与方法
员工成长的过程
人性需求的五个层次
激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则金钱以外的14种激励方法
第十一讲：如何打造高绩效营销团队执行力—101%完成既定营销任务一）造成营销执行力不高的主要原因
公司的执行文化还没有完全形成
管理者没有持续地跟进、跟进、再跟进
制度出台时不够严谨，经常性的朝令夕改，让员工无所适从
制度本身不合理
缺乏科学的监督考核机制
二）如何提高执行力
要营造团队执行文化
执行力速度，一个行动胜过一打计划关注细节，跟进、再跟进三、
三）猴子管理法:
打造营销无敌双赢执行力案例：
西点军校执行力案例：
某企业执行文化。
《银行转型背景下网点效能提升与经营能力提升》
超越梦想从心起航银行转型背景下网点效能提升与经营能力提升1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》。
网点效能提升实施方案
网点效能提升实施方案在当前经济环境下，银行作为金融机构的重要组成部分，其网点效能的提升已经成为业内关注的焦点。
网点效能的提升不仅可以提高服务质量，也可以提升整体运营效率，为银行业务发展提供更好的支持。
因此，制定并实施一套科学有效的网点效能提升方案，对于银行而言显得尤为重要。
首先，银行应该注重人才培养和激励机制的建立。
人才是银行网点的核心竞争力，只有具备一支高素质、专业化的队伍，才能更好地提升网点的效能。
因此，银行需要加大对员工的培训力度，提升他们的专业素养和服务意识。
同时，建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造力，使他们能够更加积极主动地为网点的发展贡献力量。
其次，银行需要加强网点设施和技术的升级。
现代化的设施和先进的技术可以大大提高网点的服务效率和质量。
银行应该加大对网点硬件设施的投入，提升网点的整体形象和服务水平。
同时，应用先进的科技手段，如人脸识别、智能柜员机等，来提升网点的自助服务能力，减少人力成本，提高效率。
此外，银行还需要优化网点业务流程和管理模式。
合理的业务流程和管理模式可以有效地提高网点的运营效率。
银行应该对网点的各项业务流程进行全面梳理和优化，简化繁琐的流程，提高办理效率。
同时，建立科学的绩效考核体系，对网点的各项工作进行量化评估，激励员工积极开展业务，提高服务水平。
最后，银行需要加强对网点的监督和管理。
监督和管理是提升网点效能的重要保障。
银行应该建立健全的监督机制，加强对网点业务的监管，及时发现问题并采取有效措施加以解决。
同时，加强对网点的管理，提高网点的自我调节和自我管理能力，确保网点的正常运营。
综上所述，网点效能提升实施方案是一个系统工程，需要银行从人才培养、设施技术升级、业务流程优化、监督管理等多个方面入手，全面提升网点的服务能力和运营效率，以适应当前金融市场的发展需求。
只有不断完善和提升网点的效能，银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
《向管理要产能—低产银行网点效能提升培训》
向管理要产能—低产网点效能提升培训1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
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《新形势下商业银行如何提升网点服务资源效能》
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蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
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报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
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一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训。
网点业绩倍增特训营培训
网点业绩倍增特训营培训网点业绩倍增特训营是一种针对银行网点工作人员的培训项目，旨在提高网点的业绩和销售能力。
通过该特训营，员工可以获得必要的知识和技巧，进一步拓展销售渠道，增加业务量，从而提升网点的综合竞争力。
首先，业绩倍增特训营注重拓展员工的销售技能。
在这个培训期间，员工将接受一系列与销售有关的课程，包括销售心理学、销售技巧、销售沟通和谈判技巧等等。
通过系统学习和实践，员工将更加了解客户需求和购买决策的心理过程，以及如何更好地推广产品和服务。
这些知识和技能将使员工能够更加自信地与客户沟通，更有效地推动销售。
其次，业绩倍增特训营重视营销渠道的拓展。
在这个培训中，员工将了解不同的营销渠道，并学习如何利用这些渠道扩大销售。
他们将学习如何与社区组织、商业合作伙伴和其他行业邻域建立合作关系，以共同推动业务的发展。
通过拓展多元化的销售渠道，员工将能够接触到更多的潜在客户，增加销售机会，从而提高网点的业绩。
此外，业绩倍增特训营还注重团队协作的培养。
在这个培训中，员工将学习如何与团队成员合作，以实现共同的目标。
他们将通过共同制定销售计划、开展团队合作项目和互相分享经验等方式，建立良好的团队合作氛围。
通过团队合作，员工将能够相互支持、相互学习，在市场竞争激烈的环境中更好地发挥自己的优势，提升整个网点的业绩。
综上所述，网点业绩倍增特训营是一种注重销售能力和销售渠道拓展的培训项目。
通过该特训营，员工可以获得必要的知识和技能，学会与客户进行更有效的沟通和销售，拓展多元化的销售渠道，并通过团队合作提升整个网点的业绩。
这种培训不仅有助于提高员工的个人销售能力，还能够推动整个网点的发展，进一步巩固银行的市场地位。
网点业绩倍增特训营是一种具有针对性的培训项目，旨在帮助银行网点工作人员提升销售能力和业绩。
本文将深入探讨业绩倍增特训营的培训内容、激励措施以及对网点业绩的影响。
首先，业绩倍增特训营注重提升员工的销售技能。
销售是银行业务的核心，对销售技能的要求越来越高。
沃盟经纪—王海《对公客户经理综合营销能力提升(3天)》
课程名称：《对公客户经理综合营销能力提升》
主讲：王海老师18课时课程背景：
目前，新任公司客户经理人员的成长主要还是依靠员工跟岗学习与个人经验积累，需要经过较长周期的摸索阶段，在如何寻找客户、接触客户、分析客户、营销客户、管理客户等方面距离一名合格的客户经理所应具备的能力素质存在着差距，缺乏系统性的培养方法与规范指导。
课程收益：
1.协助银行系统缩短对公经理培养周期
2.掌握银行对公营销的标准化流程
3.学习对公客户寻找和开发的有效方法
4.学习对公客户接触的需求挖掘与促成
5.掌握对公客户的分析与策略方案对接
课程对象：对公客户经理
授课方式：理论讲解、小组讨论、案例分析
课程大纲/要点：
一、银行营销的认识(第一天上午)
二、对公业务客户拓展
三、大数据时代下的客户金融需求诊断(第一天下午)
四、客户经理厅堂阵地营销能力(第二天上午)
五、银企深度合作与实施策略(第二天下午)
六、金融解决方案设计(第三天上午4小时)
七、客户关系管理与维护(第三天下午2小时)
八、大型案例索引：（案例穿插进各模块）
[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]。
《新形势下的网点产能提升训练营》
新形势下的网点产能提升训练营1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》。
网点效能提升增盈实施方案
网点效能提升增盈实施方案
首先，要从人员培训入手。
员工是网点的核心力量，他们的素质和能力直接关系到网点的运营效能。
因此，企业应该加强对员工的培训，包括专业知识、服务技能、沟通能力等方面的培训，以提高员工的综合素质和服务水平。
只有具备了良好的员工队伍，网点的效能才能得到有效提升。
其次，要优化网点的管理流程。
通过对网点的各项管理流程进行全面梳理和优化，可以有效地减少冗余环节，提高工作效率。
同时，还可以借助信息化技术，实现对网点管理流程的数字化、智能化管理，进一步提升管理效能。
另外，要加强对网点的市场营销工作。
通过精准的市场定位和针对性的营销策略，可以吸引更多的客户，提高网点的客户流量和业务量。
同时，还可以通过创新营销手段和服务模式，提升客户满意度，增加客户黏性，从而实现网点盈利能力的提升。
最后，要加强对网点的监督和评估。
建立科学的绩效评估体系，对网点的各项指标进行定期监测和评估，及时发现问题并进行改进。
同时，要建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造性，推动网点效能的持续提升。
综上所述，网点效能提升增盈实施方案需要从多个方面进行全面考虑和规划。
只有通过全面、系统的改进措施，才能够实现网点效能的真正提升，为企业带来更多的盈利。
希望通过我们的努力，能够为企业的发展和增盈贡献一份力量。
沃盟经纪—赵倩《塑造经营业主型的网点管理者》
课程名称：《塑造经营业主型的网点管理者》
主讲：赵倩老师6课时
课程背景：
从国外的经验数据来看，利率市场化将导致银行业整体利润水平在短期内出现大幅下滑，同时，行业竞争加剧和网点运营成本的提升也将进一步吞噬银行的利润。
而网点作为银行最昂贵的渠道资源，能否有效回报将决定银行的整体绩效水平，因此，提高网点管理者的运营能力将成为银行关注的核心问题。
本课程，让支行长明确自身作为领导者的角色定位并培养与之相符的能力，并掌握经营管理中过程管理、数字化管理的方法与工具，此外了解网点销售流程中各岗位职责与分工，进而提升网点团队管理与客户经营管理效率。
课程收益：
1.明确管理者的定位、角色及能力
2.明确网点营业的重点核心事项、合理安排时间
3.掌握各种营销策略的流程、方法与技巧，并能根据业务需要进行各类营销
策略的组合化实施；
4.辅导员工、提升团队执行力，打造高绩效网点团队
课程对象：网点负责人、客户经理及其他需要参与网点营销的人员
授课方式：方法学习+案例分析+实践分享
课程大纲：
一、网点管理者的定位
二、职业经理人能力
三、团队负责人能力提升
四、网点管理专家-网点的经营规划
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沃盟经纪—赵倩《高净值客户顾问式销售技巧》
课程名称：《高净值客户顾问式销售技巧》
主讲：赵倩老师6-12课时
课程背景：
目前，中国富裕阶层处于快速增长的阶段，这部分客户给金融机构带来了不可估量的市场和利润，受到了各大金融机构的青睐。
富裕的高端客户不同于一般的客户群体，他们眼界开阔、需求多样。
其财富管理需求涉及现金管理、投资、保障、税筹等诸多方面。
要想持续与此类客户建立良好的服务关系，必须具备中高端客户所期盼的专业产品知识，以及对他们理财需求的洞察能力。
为了更好地了解中高端客户的特定理财规划需求，与客户建立持续而稳定的关系，就需要提升理财顾问金融服务营销技能，具备通过专业沟通方法来挖掘客户需求的能力，将客户“需要”的金融服务变成客户“想要”的金融服务。
课程收益：
1.了解高净值客户的需求及痛点。
2.建立以客户需求为导向的营销思维。
3.掌握从客户接触到引导需求，达成销售的全流程技巧。
4.掌握与客户建立长期信赖关系的方法，以满足绩效可持续增长的需要。
课程对象：理财经理
授课方式：讲师讲授、视频演绎、案例分享、小组讨论、角色扮演、讲师点评
课程大纲：
一、高净值客户客户需求的精准把握
二、高净值客户销售的4个阶段
三、SPIN提问模式
四、展现实力中的异议应对
五、获得晋级和收场白技巧
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沃盟经纪—赵倩《赢下旺季开门红》
课程名称：《赢下旺季开门红》
主讲：赵倩老师6-12课时
课程背景：
在以往的银行业当中，都有这样的作业习惯，即上半年就完成全年任务指标的大部分要求，所以便有了“要想富一季度，要赚钱上半年”的俗语，然而随着国内银行业竞争的进一步加剧，虽然银行定位给其后续发展方向带来了一定的指引，但同时短时间内的业内混战目前看来也是不可避免，除去少数地方银行介入暂未饱和，但很多客群密集地域，银行聚集已经非常明显，且有饱和态势，那么如何在市场摸索中逐步形成适应市场，符合需求，属于我们自己的银行经营模式、产品模式、服务模式就需要我们共同来思考探索。
目前国内银行业日新月异，环境在变、市场在变、客户在变，如果这个时候我们再采取传统方式来以不变应万变，注定会与市场脱节。
本课程将着重将传统旺季之营销策略，对各项产能增量一一展开剖析。
课程收益：
1.深刻了解开门红对客户、网点、自己的战略意义
2.全面掌握开门红过程中的实施要点和关键要素
3.清晰了解工作方向和定位，找准自己的角色，全身心投入
4.学习掌握旺季营销中的营销技巧和方法并学以致用
5.掌握系统的营销工具和方式方法运用到实战营销当中
授课方式：讲师讲述、行动学习、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH 呈现、团队游戏
课程对象：支行行长、客户经理、理财经理、大堂经理、综合柜员等
课程大纲：
一、当前银行开门红痛点
二、变革时代下“开门红”的达成路径
三、旺季期间营销策略的推动组织
四、旺季活动设计原则
五、六大客群旺季营销策略
六、“开门红”管控执行要点
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沃盟经纪—赵倩《卓越理财经理塑造训练营》
课程名称：《卓越理财经理塑造训练营》
主讲：赵倩老师6-12课时
课程背景：
近几年随着中国经济的快速发展，居民的财富也得到了逐步的积累。
客户对自身财富的管理方式更趋于多元化，个人财富管理理念日渐成熟，财富管理业务也得到了迅猛的发展，第三方财富公司、证券、信托等机构在个人财富管理业务模块的快速发展，也促使银行零售业务的竞争加剧。
该局面也对银行快速打造专业化理财师团队，提升人才这一核心竞争力提出了挑战。
本课程主要通过对财富管理前景的分析，对理财经理工作各环节工作技巧进行全面的总结和阐述，以帮助参训学员能够提升整体水平。
课程收益：
1.在新资管背景下，学习如何去开发客户，达成短期业绩目标。
2.熟知客户开发及经营的全流程，提升销售复杂产品的能力，实现长期的业绩
达成。
3.掌握复杂金融产品销售的基本技能和技巧，学会使用相关的销售工具。
4.学会如何设计、组织市场活动，并了解客群开发的基本流程。
课程对象：理财经理
授课方式：结构性知识介绍和典型案例分析、研习
课程大纲：
一、第一步有规划
二、第二步有方法
三、第三步规模提升
[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]。
银行网点“四力”综合效能提升》-项目实施建议书
中国XX银行股份有限公司XX支行网点“四力”综合效能提升项目建议书华师银行研究院一、前言随着国内银行业的竞争不断加剧，客户对银行的需求越来越高，作为承担着银行服务的重要渠道之一的银行网点，也需要在不断变化的市场竞争中不断的提升自身的综合竞争力，银行网点也同样需要提升自身的综合竞争力。
本方案是根据XX银行的实际情况专门定制的辅导方案，旨在通过本次的辅导实施，实现XX银行综合效能的提升，从服务、营销、内部管理方向着力，提升各项能力。
从而形成网点自身的综合竞争力！二、项目介绍1、项目名称：网点“四力”综合效能提升项目2、项目对象：XX银行网点全体人员3、项目周期：5个工作日4、项目目标：根据XX银行的情况，通过本次项目，应达到以下目标➢提升网点管理人员的团队管理能力➢构建网点文化体系，提升网点文化凝聚力➢设计、植入、固化网点服务标准规范，提升网点服务水平➢强化员工营销意识，固化网点营销流程、提升网点人员营销技巧三、项目思路及项目内容设计1、项目核心思路根据项目目标，结合XX银行的实际情况，项目组将采用“优秀网点四力模型”为本次项目的核心思路；即通过培训、辅导、督导等方式对网点的“团队领导力”、“服务影响力”“营销战斗力”“文化凝聚力”四项核心能力（简称“四力模型”）进行有效的提升，从而提升网点整体效能。
2、项目设计框架➢项目总体设计根据上述思路，项目组设计出了“网点效能提升123工程”包含1大体系、2大流程、3项体系；总体框架图如下:➢项目核心内容1套网点标准化服务规范在项目中将结合网点的实际情况为网点设计一套标准化的服务规范，从服务硬件、服务规范、服务文化、服务管理标准四个层面提升固化网点服务质量，打造提升网点的服务影响力。
2大流程系统基于网点的服务营销情况，将为网点开发设计“优质服务流程”“高效营销流程”两套流程系统，如开门迎客流程、柜员服务7+7流程、大堂经理工作7步曲流程、贵宾客户服务流程；柜面产品存荐营销流程、厅堂联动营销流程、高价值客户营销管理流程等。
做好网点赋能工作的“啄木鸟”
做好网点赋能工作的“啄木鸟”
韩翠翠
【期刊名称】《金融言行:杭州金融研修学院学报》
【年(卷),期】2022()7
【摘要】自山东分行开展网点竞争力提升驻点赋能工作以来,我多次参与并见证了网点翻天覆地的变化。
作为这些变化的亲历者,我深刻认识到做好网点赋能工作,就必须像“啄木鸟”一样,在赋能的各个阶段不断雕琢。
【总页数】1页(P25-25)
【作者】韩翠翠
【作者单位】聊城分行
【正文语种】中文
【中图分类】G62
【相关文献】
1.从做“查找隐患啄木鸟规范操作机器人”活动去看如何做好变电运行班组工作
2.做好智能轻型化网点工作的思路
3.抓住“三种客群”做好轻型网点工作
4.赋能网点阵地锻造经营实力--北京分行提升网点竞争力实践
5.基层网点如何做好特殊客户群体服务工作
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课程名称：《网点效能提升“一点一策”训练营》
主讲：赵倩老师6-12课时课程背景：
目前中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面；有研究机构指出，中国的银行业的竞争主要从“政策、产品、渠道”三个层面开始；所以在面临政策的管制化、产品的同质化的中国银行业的竞争，往往就是渠道的竞争；因此作为商业银行最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的机构——网点，越来越多的获得各商业银行高层的关注和重视。
那么，面对目前同质化如此严重的网点来说，不同的支行有不同的优势劣势，有不一样的威胁和机会，最重要的是走出一条属于自己风格的道路，对基层网点开展一点一策的策略就显得尤为重要，不同网点就要有不一样的策略。
本课程对网点在运营过程中面临的问题进行针对性的解决，以达到网点效能的综合提升。
课程收益：
1.了解网点策略制定的流程，根据不同网点的资源盘点，调研周边威胁与机会，
明确自身优势与劣势
2.了解营销氛围打造，营销活动背后的逻辑，掌握自行策划的原则
3.充分认识到行业的竞争现状、建立以客户为中心的服务理念
4.掌握一套网点协同营销流程和各项产品的营销技能
课程对象：二级支行长
授课方式：方法学习+案例分析+实践分享
课程大纲：
一、开展一点一策的背景
二、网点现状分析与定位
三、经营目标的分解与策略选择
四、针对不同客群的展业模式
五、方案的过程实施与过程管控
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