超市实践心得体会范文【精选】
超市实践的心得体会优秀7篇
超市实践的心得体会优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市实习心得体会范文及收获(通用15篇)
超市实习心得体会范文及收获(通用15篇)超市范文及收获篇11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单,但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
(2)要严格遵守超市的。
俗话说:不以规矩,不成方圆。
就像一个国家要想治理的好,必须有一整套健全的规章和体制。
自然,一个大型超市也不例外。
这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引,便忘记了自己的工作,跑到那个柜台前欣赏去了。
那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热情的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。
之后她就说:“喜欢哪一件啊,我拿出来给你试试。
”我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。
可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。
果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。
呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。
以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便溜达。
在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
(3)具有敬业精神,做事要积极,“没事也要找事做”。
物品落上了灰尘,我们要及时抹掉。
货架脏了,要及时擦干净。
货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。
永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。
等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。
在超市实践的实践心得参考6篇
在超市实践的实践心得参考6篇在不同的情境中,我们能够获取不同的心得体会,从中学习不同的智慧,总结过去的经验,能够让我们获得更多的心得体会,XX小编今天就为您带来了在超市实践的实践心得参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
在超市实践的实践心得篇1暑假过得很快。
在这短短的一个多月里,我体会到了很多,感触很深。
通过今年夏天的社会实践,我从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。
我在超市工作。
这家超市在当地还是比较大的超市,经营范围广,每天人流量大。
我的工作是在超市的前台工作。
我以前从来没有做过这样的事,所以我必须接受基础训练。
过了几天,我已经了解了基本的工作。
但是经过几天的练习,我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。
超市前台是联系客户最麻烦的地方之一。
为了帮助客户解决一般问题,同时销售一些东西,人们需要认真做。
我知道无论做什么都要多做少说话!虽然简单,但做起来并不容易。
暑假一个月的工作实践,感受到一些工作经验:首先,服务是最关键的作为服务业,客户就是上帝。
良好的服务态度是必要的。
如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。
这就要求我们思考客户的想法和担心,提高服务质量,语言文明礼貌,待客热情周到,尽可能满足客户的要求。
提高超市服务水平。
超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。
顾客是来买东西的,不应该让他们买东西。
他们应该微笑着服务,有宾至如归的感觉。
如果你对顾客有耐心和关怀,他们会感到温暖。
下次客户真的会再来,会留住客户。
除此之外,客户也会有广告效应,宣传你的服务,会有更多的人来。
为什么不弄这个免费广告?第二,诚实是根本无论我们是在做事还是在做事,诚信是我们生活的基础,是我们成功的基本条件。
因此,提高超市的诚信非常重要。
俗话说& ldquo真诚招天下客户,信誉源于信。
商务信函为主,商务礼品为先。
优质的产品,优质的服务,才能催生优质的超市。
虽然经济效益是根本,但社会效益也是超市发展的助推器。
要将这两种利益结合起来,需要经营者和员工共同努力。
在超市实践的实践心得5篇
在超市实践的实践心得5篇在超市实践的实践心得篇1我过去很长一段时间都没有这种意识,在工作当中我却少一种好心态,现在我能够感受到社会时间给我带来的成长,这是巨大的,我认为我能够学习到更多的东西,从在超市的工作就是一个开始,未来的大学生活当中我会给自己更多的机会,这次去到--超市我首先就是感受了赚钱的不易,我一直在学校就没有这个概念,这不是一两天的事情了,不管是在什么时候我都会非常明确态度,还有自己的方向,现在我在工作当中已经清楚的意识到了这一点,赚钱是一件很难的事情,我一直以来花钱就很大,没有想过家里赚钱不易,在超市工作了一个月的时间自己赚到的其实不多,但是就是这样那种感觉更加明显。
一个月来我感觉工作是幸苦的,一开始我还是跟不上进度,在超市做收银员其实需要通过时间适应的,我还清楚记得一开始在忙的时候我总是做的很慢,后来我慢慢的就掌握了技巧,这个过程也有好几天,我那几天一直都在反复的练习那是非常不易的,现在我真的很感激当时的自己用心了,当然不仅仅是在工作上面,我在日常跟同事们的相处过程中也有很多感受,在工作当中能够得到同事的帮助,我认为应该心存感激,因为我们每一个人都有自己的工作,但是有同事愿意主动来帮忙,这种情谊是真的很珍贵,这短短的一个月我就都遇见了,现在我可以很负责任的说自己努力了,收获了,也成长了。
当然这次去到--超市实践我也有一些做的不足的地方,我正在往好的方面纠正,在实践工作当中是能够看到一个人的缺点的,但是我态度是好的,能够虚心的去纠正自己,超市实践工作告一段落,在今后我必然会好好的学习,积累各种社会经验,努力提高自己能力。
超市实践心得600字四工作需要沟通,需要了解,我通过与他人沟通我改变了我一直内向的性格,以前的我,与陌生人说话结巴,很多时候连自己内心的意思都不能表达清楚,感到非常尴尬,我也清楚了自己的问题,对于这一点,我想改变也早就有了,还有就是性格比较胆小,因为一直都在爸妈保护下,吃穿不愁,经常呆在家里非常宅,没有经历过多少事情,可以说除了上学机会就没有什么事情需要我做的,我也就这样一点点的度过了小学到高中的时光,来到大学,接受了老师的加到也清楚了我们未来将要走出校园,按照我这样的性格是非常吃亏的。
超市实习心得体会(精选7篇)
超市实习心得体会(精选7篇)超市实习心得体会篇1我在超市入职46天,实际工作天数38天。
以前我在饭店打过5次工,终于对饭店服务员这个工作忍无可忍了!一直对收银这个工作无限神往,在大学最后的一个长假,终于抓住了机会!第一天的时候,傻傻的,什么都不懂,跟在一个老员工旁边从零学起!八个小时,在快下班的时候,尽管不熟练但我能收银了!第二天接着学,第三天下午我终于有了自己的工号,可以上机台了!下班后金融室核对金额,因为第一次上手,我很认真,不差钱!第四天以后,我开始正式独立了!第五天以后,排班表上开始出现我的名字了!年前的日子,超市里真的是非常忙,买礼品的很多!刚开始因为不熟悉,我犯过几次错,多扫三次,错结三次,漏结一次!不知道从什么时候开始,我和收银员们都熟悉了,在一起抱怨吃饭时间的不适!为了在忙时在岗,中午饭一般在11点吃,晚饭最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃过晚饭!最忙的时候两个小时喝不上一口水,连续站4个小时!慢慢的我摆脱一指禅,也可以用三指在键盘上打字如飞了!以前不会看钱,现在基本上看看就能分辨真假!一个半月的工作结束了,我的收获也很多,不知不觉就慢慢成长起来了!收银员很辛苦的,以后去超市不要抱怨她们慢!有些北京的老太太很刁,最好她们说一句你就听一句,别跟她们理论!要控制住自己的情绪,不要急躁!就写这么多,后面的就先省略吧。
超市实习心得体会篇2_月_日至_月_日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理规章制度有了系统的了解。
培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。
作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。
把工作做到最好,但我们要力求做到更好。
我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。
最新超市社会实践心得体会范文(通用6篇)
超市社会实践心得体会最新超市社会实践心得体会范文(通用6篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。
但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的最新超市社会实践心得体会范文(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市社会实践心得体会1大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。
在寒假一个多月中,我也体验了打工的感觉。
终于开始第一天的工作。
即兴奋又有些紧张,进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的饭店,这次的身份却是一个服务员。
第一个感觉就是首先要把心态调整好。
第一天来什么也不懂,店长就叫了一个老服务员来教我。
平常在超市逛的时候不觉得,来工作的才知道超市的工作还真是不简单的,每个细节都要弄好。
我第一天是试工,我很努力的学习,虽然说有点累,但我很积极、很投入,店长很满意,因为这毕竟是我社会实践的第一步。
所以在那一天的时间里,虽然说有点累,但我却觉得挺充实的。
自信是在社会立足所必需的。
开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。
感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。
自己怯弱、自悲就这样表露出来。
战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
要对自己的能力做出肯定。
这是找工作时舍友给我的忠告。
在多次面试中,明白了自信的重要性。
超市社会实践总结(精选6篇)
超市社会实践总结(精选6篇)超市社会实践总结(精选6篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。
我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的超市社会实践总结(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市社会实践总结1本次我进行实践活动的单位是xxx超市。
它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。
我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。
本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。
实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。
以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。
以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。
在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。
其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。
为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:1、服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝2、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明3、不可监守自盗,违者重罚4、应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5、超市内保持清洁,禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。
从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
超市实习心得体会(精选6篇)
超市实习心得体会(精选6篇)超市实习心得体会(精选6篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,写心得体会是一个不错的选择,这样可以不断更新自己的想法。
那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的超市实习心得体会(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
超市实习心得体会1不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。
在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习非常有意义,用人单位和实习生都有受益。
对用人单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。
然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结,发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依赖,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误。
最为重要的就是要有良好的工作状态,积极进取的心态,这样才能做好事,做对事。
同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。
为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好。
超市实训心得体会(精选5篇)
超市实训心得体会(精选5篇)超市实训心得体会篇1这是我第一次实践。
之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。
说是一次实践,其实更像是一次假期工。
再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。
不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。
跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。
不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。
快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧!尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。
共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。
地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。
我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。
相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。
我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。
也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。
轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。
年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了!轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。
超市实习心得体会(精选15篇)
超市实习心得体会(精选15篇)超市篇1为了更好的了解社会,锻炼自己,这个寒假,我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。
虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。
工作概况由于我工作的一家超市位于居民区中心市场,根据当地消费需求,该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。
因此,我的工作日程是这样安排的:每天早上必须6::40上班,中午轮班午休,但如果碰上来货,就要马上进行卸货上货等工作,晚上九点钟准时下班。
在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。
有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,因为超市的主管会不定时不定点进行视察,看员工是否在偷懒。
因此,在平时,聪明点勤快点的员工会自己找些事来干,比如:“上货”。
“上货”,说通俗点,就是“补货”。
货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。
如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。
少说多做我们从小就知道少说话多做事的道理,然而却仅仅局限于知道,却很少做到。
而这一次的打工经历就让我完完全全体会到这句话的含义。
该超市的主管是一位很严厉的妇女。
她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是这样要求下属的。
可能我本来就是一个不喜欢被批评的人,刚来到超市,不太熟悉工作,为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。
主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬,怎样摆货才显得美观大方。
我有样学样,平时没事就耐心地摆摆货,擦擦货,把凌乱的货物摆得整整齐齐,有条不紊。
最后连主管看了也不住地表扬我。
服务态度以前我一直都是充当顾客这一角色,不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。
超市行业做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
超市实践心得体会通用5篇
超市实践心得体会通用5篇超市实践心得体会通用5篇超市实践心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的超市实践心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【超市实践心得体会通用5篇】,供你选择借鉴。
超市实践心得体会篇1现在,离走进社会越来越近了。
校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。
害怕就是这样被克服的。
关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。
虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。
在学校,每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。
而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。
这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
超市实习总结范文(精选5篇)
超市实习总结超市实习总结范文(精选5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,相信大家这段时间来的收获肯定不少吧,此时需要认真地写一份实习总结了。
千万不能认为实习总结随便应付就可以,下面是小编精心整理的超市实习总结范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
超市实习总结1转眼间,大学生活过去了一半。
为了提前熟悉社会,我现在利用这个暑假去超市实习。
超市人多,让我学会了如何与人相处,如何待人接物。
以下是我的社会实践报告:现在离步入社会越来越近了,校园和社会环境差别很大。
这就要求我们利用假期时间进入社会实践。
因为校园和社会环境的不同,我们遇到的人和事也不同,所以我们可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
如今,随着中国经济的快速发展,国内外经济不断变化。
同时,机会越来越多,挑战越来越难,对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本上的知识,还要主动进入社会,在实践中积极学习其他东西,不断增加经验,全方位武装自己,才能在这个社会立足甚至立于不败之地。
一回到县城,暑假就积极找了一份超市的临时工作,做推广。
拿着实习生的牌子站在柜台前,一脸孩子气和迷茫,不断提醒自己要大胆接近和争取客户,却站在那里半天一句话也不说。
一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。
我也慢慢放下了尝试的勇气。
其实这种交流比想象中容易多了。
就像上台前紧张,但只关注自己在台上的表现,却忘了紧张。
恐惧就是这样被克服的。
关键是大胆迈出第一步。
在超市做推广人不能坐着,也不能在超市里乱逛,但要时刻注意服务顾客。
虽然每天只有早晚班,但是过了一段时间还是腰酸脚疼。
也许,就像孟子说的,上天会给斯里兰卡人民赋予巨大的责任,他们必须首先穿上他们的小腿,饿死他们的丈夫,失去他们的身体。
在学校,你被每天的时间表所束缚。
课程表会告诉你今天做什么,明天做什么。
在这里,你可以像木瓜一样闲着,然后对你的表现不满意老板会扣你工资或者开除你。
超市实习心得体会范文7篇
超市实习心得体会范文7篇超市实习心得体会范文篇1通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。
通过应聘,我成功进入百货公司__店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。
其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。
声音必须洪亮。
我认为这不仅能增强员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。
在近半月的工作时间里,我在百货公司__店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。
我主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。
顾客群以老头老太太为主。
在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客欢迎的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。
对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。
在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,x泰国香米),东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中国香米。
经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度。
在速冻食品区工作,最大的不同就是要进行叫卖,由于另一品牌在旁边进行类似商品的叫卖,我们进行了激烈的竞争,别人是x品牌:海霸王。
然而我们的只是名不见经传的__公司生产的产品。
没品牌优势,况且她们是有经验的老员工,面对这种情况我冷静分析出我们的优势:我们的品种更多,产品色泽看起来更好。
在超市实践的实践心得8篇
在超市实践的实践心得8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!在超市实践的实践心得8篇通过总结过去的经历,我们能够获得更多关于自己的心得体会,总结过去的经验,能够让我们获得更多的心得体会,下面是本店铺为您分享的在超市实践的实践心得8篇,感谢您的参阅。
超市社会实践的心得体会
超市社会实践的心得体会超市社会实践的心得体会(精选15篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编整理的超市社会实践的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市社会实践的心得体会篇1这个寒假是我大学生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。
一月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。
七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试,由于都认识的原因,直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期间。
经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。
食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。
每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。
一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,因为同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。
另外,每种食品几乎都会有库存,要及时对货物进行补充,即便是库存不足的食品,在摆放的时候也要摆在最表面。
一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西,这样很方便小朋友自己挑选食品。
小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些,所以一般在十点之前我们会所有的上货理货工作。
因为都是邻里乡亲,每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔,这也给我的工作带来了极大的方便,我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼,并且可以向他们推荐很多比较便宜实惠的东西,甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台,邻里间的赞美和鼓励渐渐让我对此乐此不疲,我也开始慢慢适应这种早七晚五的生活模式。
超市社会实践活动总结(通用7篇)
超市社会实践活动总结(通用7篇)超市社会实践活动总结(通用7篇)不知不觉中一个精彩的活动结束了,相信你会有不少的收获吧,是时候静下心来好好写写活动总结了。
写活动总结可马虎不得哦,以下是小编帮大家整理的超市社会实践活动总结(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市社会实践活动总结1我园中、大班小朋友进行了一次社会实践活动——“xx”。
在老师的带领下孩子们走进了生活课堂。
本次活动在各位老师的共同努力下,取得了圆满的成功。
活动前,教师提前为幼儿讲解xx的礼仪与注意事项,我们把孩子的安全放在首位。
提前勘察场地,和xx工作人员进行沟通,取得了xx 工作人员的大力支持。
在幼儿前去xx的路上,我们及时为幼儿贯穿马路安全知识,能让幼儿知道过马路要走人行道,红灯停、绿灯行的这个道理。
在马路上不能嬉戏、打闹、横穿马路。
到了xx,教师先集体组织幼儿参观xx的各个区域,在参观活动中幼儿兴致勃勃,有序地参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、玩具区、服装区、游乐场等,对xx物品摆放的区域划分,商品分类有了初步的认识,孩子们通过观察发现货架上的标签,在老师的讲解下了解货架上标签的用途。
之后,教师把幼儿分为4组,让他们真切的进入到活动中,锻炼孩子的语言表达能力,与人交往能力,还感受到商场给我们的生活带来的便利,同时学会了一些商场的生活经验,增强了社会里。
回到幼儿园后,孩子们还在意犹未尽的讨论逛xx的快乐感受。
超市社会实践活动总结2寒假期间,我学习到了很多知识,虽说是收银工作,每天做的差不大多,可依然感触良多,也感觉自己做出更好的成绩来,这是我假期中直观的感受,通过这样的方式,我也努力的在维持好自己的工作状态,确实我觉得自己在工作方面还是应该要做出更好的成绩来,我也深深的知道这次收银工作对我锻炼很大,这次在寒假期间,我觉得自己还是真切的体会到了自己的不足,因为确实是缺少实践,可是超市这段经历很充实,我总结一番。
超市实践心得体会优选六篇
超市实践心得体会优选六篇超市实践心得体会(篇1)实践单位:合肥永辉超市实践时间:20________ 年07月15日至20________年08月30日实践目的:本次实践的目的着重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。
从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。
同时在工作中获得自己的人生价值。
广而言之,通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的阅历。
实践内容:今年年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。
暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。
由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。
如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。
和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。
超市社会实践心得体会(通用5篇)
超市社会实践⼼得体会(通⽤5篇)超市社会实践⼼得体会(通⽤5篇) 有了⼀些收获以后,⼼得体会是很好的记录⽅式,这样有利于我们不断提升⾃我。
那么问题来了,应该如何写⼼得体会呢?下⾯是⼩编精⼼整理的超市社会实践⼼得体会(通⽤5篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
超市社会实践⼼得体会1 因为到了假期,在外求学的学⽣和在外上班的上班族全都回来了,所以超市的业务量⾃然就⼤⼤增加,加上现在置办年货,所以超市需要销售⼈员,我们就撞上了。
现在到了年关许多的⼈要买礼品送亲朋好友,我跟朋友的⼯作就是在超市⾥⾯,做这⼀个产品的推销员。
我们的推销产品是xx⽜奶,每⼀天早上,我们要⽐我们上学还要早的时间,来到超市做好我们推销产品的拜访,整理好我们的推销摊位,穿好超市的⼯作服,等待超市开门迎接客户。
做推销实际上就是做销售,所以重要的⼏个要点就是:第⼀,对⾃⼰的产品熟悉,知道产品的各种参数,能够很好的回答客⼈的各式问题的询问;第⼆,要⾃信,要能够在⼈流量巨⼤的超市⾥⾯,能够放开⾯⼦,带上扩⾳器⼤声说说我们的产品宣传,邀请客⼈过来品尝;第三,要有强的沟通能⼒,很多的客户对买不买产品属于摇摆不定的状态我们就要灵活沟通,争取客户购买我们的产品。
要知道我们的⼯资可是与销售量挂钩的,能不能卖出去,能卖多少这对我们很重要! 所以这⼀次的超市社会实践,很好地锻炼了我的⼯作能⼒,要知道我这个⼈就算是对待学习都是处于吊⼉郎当的状态,所以这⼀次实践的要求让我改变了⾃⼰对待事情的态度,认真学习才能做出成绩;在⼀个就是很好地锻炼了我的⾃信,在超市⾥⾯做推销的时候,经常有⼤妈过来问我多少岁了,怎么没有上学出来⼯作了之类的,我就在⼯作当中,锻炼了⾃⼰的⾃信,能够微笑着回答他们的问题,不会觉得不好意思尴尬等等。
再⼀个就是沟通,说服别⼈是⼀个很⼤的挑战,但是在这⼀次的实践当中,我做到了,⽽且做的很好! 讲真的,很感谢这⼀次的超市社会实践,不仅在年底有了⼀笔可⾃由⽀配的⼯资,还收获到了许多对以后有很⼤帮助的⼈⽣财富!我⼀定会好好铭记这⼀次的⼯作经历的! 超市社会实践⼼得体会2 寒假急匆匆地来到,我却还没准备好。
超市实践报告心得5篇
超市实践报告心得超市实践报告心得精选5篇(一)在进行超市实践期间,我深切地感受到了超市作为一种商业模式的重要性和普及度。
超市作为一个集中销售各种商品的商业形式,在我看来,具有以下几个方面的优势和特点。
首先,超市的规模和种类多样化。
普通的超市通常会有千余种商品,并有各种各样的品牌和规格可供选择。
这种规模和多样性给消费者提供了很大的选择余地,可以更好地满足不同消费者的需求。
其次,超市的价格相对便宜。
由于超市的商品采购是批量采购,所以超市能够获得更低的采购价格。
而且,超市通常会实行促销活动和折扣机制,使得消费者能够以更低的价格购买到商品。
这无疑对消费者来说是一个福利。
再次,超市的购物环境优雅舒适。
超市通常会进行精心的装修和布置,使得消费者在购物时感到舒适和愉快。
超市内部的空调、灯光和音乐等环境因素,都给人一种舒适的感觉,也使得消费者在购物时更有愉悦感。
最后,超市设施完善,服务周到。
超市通常会提供购物车、购物篮等设施,方便消费者携带购物物品。
同时,超市也会提供售后服务,如货物退换、价格比较等。
这些服务的提供使得消费者在购物时更加方便和放心。
通过这次超市实践,我进一步认识到超市作为一种商业形式的优势和普及度。
超市的规模和种类多样化、价格相对便宜、购物环境优雅舒适、设施完善、服务周到等优势,使得超市成为了一种值得推崇的商业模式。
同时,我也进一步认识到超市从顾客视角的重要性,顾客需求和体验将推动超市的发展和创新。
在未来,我相信超市这种商业形式将继续得到广泛的推广和应用。
超市实践报告心得精选5篇(二)超市导购实习报告内容通常包括以下几个方面:1. 实习单位简介:介绍所在超市的基本情况,如规模、业务范围、经营特点等。
2. 实习目的和任务:说明实习目的和任务,如了解超市营销策略、掌握促销技巧、提高销售额等。
3. 实习过程:详细描述实习期间的工作内容和具体操作,如处理客户咨询、帮助客户购物、推销商品等。
4. 工作心得:总结实习过程中的收获和体会,如与客户沟通技巧的提升、团队合作能力的培养、了解超市运营管理等。
超市实践心得体会范文7篇
超市实践心得体会范文7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《超市实践心得体会》是一篇好的,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到。
超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。
以下是整理的超市实践心得体会,欢迎大家参考!企业的目的是什么?专家云云,各执一词。
但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
基于这一目的,企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。
规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。
基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。
岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。
水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。
在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。
超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。
好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。
上述两点结合一下,可称为:开源节流。
而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
为了能更好的认识社会 TOP100 排行,了解社会,锻炼自己,提高自我能力,体验一下工作乐趣,我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。
我在超市工作虽然只有十几天,但是我受益匪浅,基本上达到了实践的目的。
短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺,社会的艰辛。
我在超市只是简单的干些劳力活:帮忙搬运货物,为顾客打包等等,再简单的活也不能轻视,即使只是简单的搬运。
刚开始我看超市的工作人员搬运时,以为很轻松,等到自己真正开始搬运时,就知道其中的辛苦了。
搬运货物,东西重是一方面,力量不够又是另一方面。
还要赶得上进货的速度,不然损失就惨重了。
起初搬小点的货物,还觉得没什么,自以为自己能胜任的,每想到到后面都没什么力气了,就连站着都嫌没力,口渴,手酸,甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。
可是同我一起搬运的超市工作人员,都没有叫苦叫累,继续他们的工作。
他们搬着比我搬的还要重许多的货物,除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外,他们都没有任何怨言。
老爸说“如果干这点活,还怨天怨地的话,就不用出来干活的好。
”是啊,他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗,写作想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感觉到自愧不如,我是来社会实践的,不是来享受生活的,能有什么好给我抱怨的呢?春节时期,好多顾客买了好多商品,袋子是装不下去,为了顾客的方便,超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里,打包好。
为顾客打包还比较容易。
只需要动动手,用手上的透明胶和纸箱把更多的商品装到最小的箱子里面去。
因为春节,顾客比以往的要多很多,需要打包的也数不胜数,一整天站着打包下来,脚是最受不了的。
之前的感受让我得到教训:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!我们在中区超市一周的实践生活一转眼就结束了,虽然时间不长,但是自我感觉学习到了不少课本上没有的知识,更好的将理论与实践结合起来。
最开始的时候,我们听说去超市实践还在想,实践到底需要我们做什么,我们又能做什么,毕竟以前都没有过这样的实践经验。
实践时,店长给我讲解很多关于超市方面的知识,然后安排我们协助超市员工做了一些简单的工作。
从店长到理货员,我们从他们身上都学到了很多。
我总结了以下几个方面的经验与收获:一、不管是做什么工作,交际能力都十分重要。
孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。
在人际交往的过程中,良好的交际能力有助于我们彼此从对方的言谈举止中更好的认识了对方。
更好的得到别人的理解、关怀和帮助。
二、工作要认真负责,要养成吃苦耐劳的优良作风。
我们的工作时间占据了生命的一大部分,以消极的思想面对工作就等于萎靡的挥洒人生,生活就会变得毫无意义。
认真对待工作中的每一个环节、每一个步骤,工作才能更加出色、才能趋于完美。
三、要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
采用平和的心态。
不要把自己看得过高,也不要把自己看得过低,只记住要把自己的工作踏踏实实干好。
就算你有鸿鹄之志,有通天之能,那也要在现在这个位置上踏踏实实地做起来。
四、努力提升自我素质修养与能力水平。
时刻反省自己,不能有骄傲自满情绪。
经常制定短中长期目标,并不断的努力为之奋斗。
多看书,阅读,努力提升自己的理论知识水平。
这次超市实践让我得到了充分的锻炼,也认识到了自己身上的诸多不足。
也让我在今后的学习生活中找到了提高的方向,希望还有这样的机会可以让我提高自己。
实践目的通过实践,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。
培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。
实践概述根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。
然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。
了解货物上架,每天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。
按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。
不同的商品有不同的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,而且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。
同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面,我们积极有效对产品进行推销,帮助顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理建议,保持良好态度和优质的服务,提高自身形象。
我们会及时记录商品的供需情况,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。
实践感受经过这段时间的实践,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。
感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,网所以好的服务则是超市无形的资产。
在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。
在超市实践这几个星期,脑海中始终盘旋着“责任”两个字。
超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自己的责任。
这次实践是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。
实践是检验真理的标准。
我这次的实践也是一次实践。
所以我应该尽可能地抓住这样的实践机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实。
实践后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。
能做到忙而不乱,条理清楚。
而且从实践中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。
对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。
超市宣传分为有形的,也分为无形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传,手机版对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。
这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。
市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。
企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。
要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。
而且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。
营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,提供消费者适用的商品。
因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。
在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。
尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。
面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
在这段时间的实践中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。
更为重要的是,锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。
同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,最全面的参考写作网站深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实践结束了,我的思考并没有结束,在实践中,我时常有得过且过的念头,但是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实践是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我面对无对奈,面对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!公元20XX年初,我的实践生活开始了。
在历时半个月的工作中我渐渐认识到了各项工作并且亲身体验了工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
我在平阳店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提己的一些看法:从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的"八大菜系"外,其后面的底蕴是深不可测的。