全国2018年10月自考市场信息学考试真题
2018年10月自考00178市场调查与预测试卷及答案(word文档良心出品)
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷(课程代码00178)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1．发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用，这是管理的A．控制职能 B．计划职能 C．领导职能 D。
组织职能2．按信息来源的时间属性，可将信息分为A．内部信息和外部信息 B．固定信息和流动信息C．原始信息和加工信息 D. 历史信息、现时信息和未来信息3．用于探测人们本能倾向的测爨技术是A. 问卷B. 态度量表 C．深度询问 D. 投影技巧4．以下抽样方法中属于非随机抽样的是A．等距抽样 B．配额抽样C．分层抽样 D．分群抽样5．影响市场需求容量基本要素的构成是A．收入构成 B．支出构成C．需求构成 D．入口构成6．渠道现状调查属予A．产品调查 B．价格调查C．渠道调查 D. 分销调查7．国外流行的食品厨观察法属于A．神秘顾客调查法 B．单向镜观察法C．购买模式观察法 D．痕迹观察法8. 关于网上调查法的特点，以下说法错误的是A. 辐射范围广泛 B．信息反馈及时C. 样本对象有局限性 D．调查成本高9．以下关于分群随机抽样的说法，哪一顼是正确的?A．样本单位比较集中，进行调查时比较方便B．样本单位的代表性较好C．调查费用较高D．分群抽样要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性10．研究消费者态度、意见和偏好，常采用的量表是A．类别量表 B．等差量表C．等比量表 D．顺序量表11．如果测量结果系统误差小，随机误差大，那么该结果可判定为A．有效但不可靠 B．可靠但无效C．有效且可靠 D．既无效又不可靠12．以下关于抽样调查的说法错误的是A．被调查的对象只是总体的少数单位，而不是总体的全部单位B．被抽取的样本单位，是主观随意确定的C. 调查结果常常用于推断总体D. 随机抽样调查能有效的控制抽样误差13．用予描述样本数据集中趋势的指标是A．变异系数 B．标准差C．频率 D．中位数14．市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行A．问卷编码 B．数据分类C．录入 D. 校编15．主要用于两个及两个以上样本在某一交量均值上差别的显著性检验是A. 简单相关分析 B．方差分析C．简单回归分析 D．因子分析16．季节趋势预测法中，时间序列的波动周期一般为A．一个月 B．一个季度C．半年 D．一年17．以下抽样方法中，不能估计抽样误差的是A．简单随机抽样 B. 分层随机抽样C．等距随机抽样 D．配额抽样18. 一次指数平滑法中，指数平滑值(下期预测值)的计算依据是A．上期的实际值和本期的预测值 B．本期的实际值和本期的预测值C．上期的实际值和上期的预测值 D．本期的实际值和上期的预测值19．常用来表示部分与整体关系以及数量比例的统计图是A．曲线圈 B．折线图C．饼形图 D．柱形图20．市场研究报告在撰写摘要时，通常不包括A．报告的目的 B．研究的局限性C．研究所使用的方法 D. 研究结论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
2018年10月高等教育自学考试市场营销(三)真题及标准答案
2018年10月高等教育自学考试市场营销（三）真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.“全世界都能接受的好汽车”体现的是（）。
（分数：1.00）A.市场营销观念√B.生产观念C.推销观念D.社会市场营销观念解析：2.最适用于收集单个客户信息的营销是（）。
（分数：1.00）A.网络营销√B.文化营销C.整合营销D.绿色营销解析：3.以人为中心的营销学传统研究方法是（）。
（分数：1.00）A.产品研究法B.职能研究法C.机构研究法√D.社会研究法解析：4.间接影响营销活动的经济环境因素是（）。
（分数：1.00）A.家庭收入B.国民生产总值C.消费者储蓄D.经济发展水平√解析：5.运量大、运输费用最低，但运载时间较长的运输方式是（）。
（分数：1.00）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输√D.管道运输解析：6.品牌和商标是（）。
（分数：1.00）A.核心产品B.附加产品C.形式产品√D.整体产品解析：7.审美观是（）。
（分数：1.00）A.政治环境B.技术环境C.社会文化环境√D.人口环境解析：8.当新产品没有显著特色、竞争激烈、需求弹性较大时，宜采用（）。
（分数：1.00）A.撇脂定价B.满意定价C.渗透定价√D.分级定价解析：9.生产者——批发商——零售商——消费者是（）。
（分数：1.00）A.一级渠道模式B.二级渠道模式√C.三级渠道模式D.四级渠道模式解析：10.对整体营销效果进行评价是（）。
（分数：1.00）A.效率控制B.战略控制√C.年度计划控制D.盈利率控制解析：11.职能型组织与产品型组织相结合的产物是（）。
（分数：1.00）A.矩阵型营销组织√B.市场管理型营销组织C.地区型营销组织D.职能型营销组织解析：12.必须与主要产品一起使用的产品是（）。
（分数：1.00）A.连带品√B.任选品C.便利品D.奢侈品解析：13.舒肤佳沐浴露能够有效去除病菌是品牌的（）。
(全新整理)10月浙江省自考试题及答案解析世界市场行情试卷及答案解析
浙江省2018年10月高等教育自学考试世界市场行情试题课程代码：00102一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.行情研究的范围包括以下哪一种行情的研究和商品市场行情的研究？（）A.产品市场B.政治C.经济D.贸易2.政治局势的变化属于影响行情变化的什么因素？（）A.周期性因素B.长期因素C.季节性因素D.偶然因素3.从50年代中期到70年代初期，西方国家经济处于什么时期或阶段？（）A.战后恢复时期B.高速增长时期C.经济滞胀阶段D.经济动荡与调整阶段4.萨伊是少有的从何种角度出发分析商业循环理论的古典经济学家？（）A.宏观B.微观C.中观D.消费者5.政府扩张总需求的理论基础是什么？（）A.创新论B.货币主义C.合理预期学派的经济学说D.凯恩斯的经济学说6.二战以后，世界性经济危机共发生过几次？（）A.一次B.二次C.三次D.四次7.工业生产指数属于以下哪一种指标？（）A.领先指标B.预兆性指标C.重合指标D.落后指标8.哪一种编制方法把社会最终使用的全部产品和劳务的价值加总起来从而得出国民生产总值？（）1A.生产法B.部门法C.收入法D.支出法9.制造业生产动态与全部工业生产动态是一种什么样的关系？（）A.完全一致B.基本一致C.不一致D.很难比较10.固定资本投资的变化与工业生产的变化关系怎样？（）A.滞后B.提前C.同步D.基本同步11.下列哪一部门或行业的就业结构是就业部门结构的重点？（）A.农业部门B.非农业部门C.制造业D.服务业12.原材料库存对周期变化的反应比加工品和制成品会呈现出什么特点？（）A.明显B.不明显C.微弱D.相差不多13.股票代表的是以下哪一种权利？（）A.股份资本所有权B.资本债权C.股份债权D.公司所有权14.对外贸易的变化与经济情况的变化是一种怎样的关系？（）A.领先B.滞后C.同步D.基本同步15.消费周期的长短，除取决于它本身的自然寿命外，还受什么影响？（）A.物质磨损B.精神磨损C.价值磨损D.交易磨损16.原料商品的什么是造成这类商品价格发生剧烈变化的重要原因？（）A. 需求弹性大，且供给弹性小B.需求弹性小，且供给弹性大C.需求弹性和供给弹性都很小D.需求弹性和供给弹性都很大17.经过显著性检验后，若回归效果不显著，一般应考虑进行下列哪个步骤？（）A.修改所建立的模型B.调整显著性水平C.收集更多的数据D.变换检验方法18.回归模型的一个重要假设是误差的方差必须为常量，这一特征被称为是什么？（）2A.同方差性B.共方差性C.等方差性D.异方差性19.在使用回归趋势模型进行预测时，外延的时间一般是下列哪一个？（）A.不宜太长B.不宜太短C.为0D.为120.国民生产总值这一指标是属于下列哪个指标？（）A.周期指标B.领先指标C.同步指标D.落后指标二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
广东省2018年10月自学考试11741市场与市场营销试题答案
广东省2018年10月高等教育自学考试市场与市场营销试题课程代码：11741一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．下列描述中，最恰当地解释了“分配给谁”问题的是（D）1-13A．根据人们的支付能力来分配，生产工人具有优先选择产品的权力B．如果国家拥有生产要素，那么年长者具有优先选择产品的权力C．根据国家传统来分配，则有钱的人就能获得产品或服务D．基本生存必需品之外的其他产品，分配上存在竞争2．纯粹的市场经济的特征不包括（A）1-23A．产品通常是分配的B．利己主义是主要动机C．生产要素的私有制D．企业的选择具有完全的自由化3．下列情况下，最有可能带来汽车供给增加的是（A）2-42A．降低进口汽车的关税B．汽车零部件价格上升C．限制车牌数量D．汽车厂商扩大4S店数量4．下列选项中，需求曲线富有弹性的是（A）2-53A．豪华汽车B．食盐C．香烟D．十元一件的商品5．下列选项中，有益品是（B）4-82A．汽车B．大学教育C．烈性酒D．机场6．政府干预经济的必要原因包括（C）5-86A．政府的执政思维B．参与全球竞争C．效率D．政府税收最大化7．下列对4Ps理论的描述最恰当的是（B）6-98A．4Ps理论产生于上个世纪，已经过时B．4Ps由产品、产品定价、促销和渠道四个因素构成C．4Ps理论中产品因素最重要D．企业在营销管理的每一个阶段，只需关注4Ps中某一个特定的因素8．二手外部信息的提供者包括（D）7-108A．企业市场部门的统计数据B．企业关于竞争对手的报告C．企业关于经济形势影响销售的报告D．IT数据库9．一个组织可以使用公共关系来（D）8-141A．提高市场占有率B．推介新产品C．增加销售额D．塑造企业品牌形象10．下列关于消费者权益保护的描述最恰当的是（C）10-169A．正义理念是消费者权益保护法的基础理念B．目前《消费者权益保护法》所提倡的安全理念包括保护消费者的人身安全和财产安全C．广义的消费者权益保护法律体系包括部分行业规范D．消费者权益保护是指消费者依法维护自身合法权益二、填空题：本题共10空，每空1分，共10分。
2018年10月自考《市政学》真题【自考真题】.docx
2018 年 10 月自考《市政学》真题第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25 小题，毎小题 1 分，共 25 分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1、城市区别于乡村的根本之点，在于它的A. 社会性B. 开放性C. 复杂性 D ，髙度聚集性2、城市成为人类的主要聚居区是在城市发展阶段中的A. 早期城市阶段B.中世纪城市阶段C. 近代城市阶段D. 现代城市阶段3、我国城市的国家权力机关是A. 市人大B. 市政府C. 市政协D. 市法院4、下列属于市政府内务管理部门的是A. 市统计局B. 市政府办公厅（室)C. 市民政扃D. 市卫计委5、我国城市居委会的任期是每届A. 2 年B. 3 年C. 4 年D. 5 年6、英国各城市普遍实行的市政体制是A. 市经理制B. 市长议会制C. 议会市长制D.市议会制7、我国城市行政建制中地位最高的是A. 直辖市B. 副省级市C. 地级市D. 县级市8、下列属于市政职能中的传统职能的是A. 城市规划B. 环境保护C. 供水照明D. 公共服务9、根据市政职能的性质和实现方式，可以把市政职能划分为A. 传统职能和现代职能B. 防御职能和建设职能C. —般职能和专门职能D.经济职能和社会职能10、城市人口占城市所在地区总人口的比重衡量的是A. 械市化的质量B.城市化的速度C. 城市化的水平D. 城市化的强度11、城市化的直接动力是A. 工业化B. 市场化C. 第三产业的发展D. 农业的发展12、城乡经济社会发展一体化战略研究的重点是C. 省级行政区域层面D. 市县层面13、邻里单位理论的提出者是美国的规划师A. 霍华德B. 佩里C. 柯布西耶D. 昂温14、提出居住、游憩、劳动、交通是城市的四大功能的城市规划著作是A. 《雅典宪章》B. 《马丘比丘宪章》C. 《理想的城市》D. 《明日之城市》15、我国城镇体系规划的期限一般为A. 10年B. 15年C. 20年D. 30年16、我国广播电影电视业的投资和管理模式是A. 政府扶持模式B.市场化运营模式C. 社会化管理模式D. 产业化运营模式17、下列应作为城市政府采购主要方式的是A. 公开招标B. 邀请招标C. 询价D. 竞争性谈判18、在我国，涉及自来水、电、天然气等公用事业价格调整时，必须召开A. 协商会B. 座谈会C. 听证会D. 论证会19 、城市土地使用权在城市土地经营者与使用者之间的横向流动或转让属于城市土地市场中的A. 一级市场B. 二级市场C. 三级市场D. 四级市场20、城市生态环境质量标准中，低级标准又称A. 安全环境标准B.可控环境标准C. 适宜环境标准D. 舒适环境标准21 、按照联合国的规定，老龄化社会的标准之一是60 岁及 60 岁以上老年人口占所在国家或地区总人口的A. 5% 以上B. 7% 以上C. 10% 以上D. 15% 以上22 、我国养老保险的模式属于A. 投保资助型B. 强制储蓄型C. 国家统筹型D.社会统筹与个人账户相结合23 、 20 世纪 30 年代，最早将“社区”一词介绍引进到我国的是A. 傅雷B.费孝通C. 梁思成D. 胡适24、城市公共安全委员会是城市政府应对公共安全事件的A. 决策机构B. 执行机构C. 咨询机构D. 监控机构25、市政绩效管理体制的核心是A. 市政绩效信息收集系统B.市政绩效信息处理系统C. 市政绩效信息反馈系统D. 市政绩效管理决策系统二、多项选择题：本大题共 8 小题，毎小题 2 分，共 16 分。
2018年10月高等教育自学考试《信息管理概论》试题04222
2018年10月高等教育自学考试《信息管理概论》试题042222018年10月高等教育自学考试《信息管理概论》试题课程代码：04222一、单项选择题1．对信息化特征进行有效的定性分析，并对社会整体或局部信息化状态进行定量评价的是A．社会信息化测度B．信息产业综合力度测评C．信息指数测评D．信息化扩散指数2．信息污染属于A．信息交流环境障碍B．信息交流发生障碍C．信息交流渠道障碍D．信息交流接收障碍3．1996年，最早提出信息分化概念的人是A．C·巴贝奇B．贝尔C．卡斯特D．德鲁克4．从信息管理的角度来看，照相机属于A．信息存储技术B．信息处理技术C．信息传输技术D．信息获取技术5．以下属于信息组织目标功能的是A．再现信息特征B．减少信息干扰C．控制信息流D．描述信息特色6．以下属于信息管理个性化特征的是A．必要性B．目的性C．科学性D．社会性7．以下不属于信息道德功能的是A．认识功能B．调节功能C．控制功能D．教育功能8．以下对经济活动及其属性进行客观描述，并真实反映经济活动发展变化和特征的是A．经济信息B．国民统计信息C．行政管理信息D．科技信息9．从信息表现方式来看，以下属于直接经济信息的是A．社会信息B．政治信息C．销售信息D．科技信息10．在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的、达到一定数量的信息的集合是A．自然资源B．信息资源C．社会资源D．文化资源11．根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程是指A．信息描述B．信息组织C．信息管理D．信息交流12．以下属于信息组织的目标功能的是A．再现信息特征B．控制信息流C．减少信息干扰D．描述信息特色13．信息系统简写为A．MIS B．OA C．DSS D。
IS14．信息资源的功能中，表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法，以实现企业的目标。
这属于信息资源的A．经济功能B．管理与协调功能C．选择与决策功能D．研究与开发功能15．将信息系统发展划分为开发期、普及期、控制期和成熟期等阶段，并用纵轴来表示信息系统费用支出的信息专家是A．美国R·诺兰B．香农C．美国米切D．W·R·西诺特16．按照获取方式分类，信息可分为A．社会化信息和非社会化信息B．直接信息和间接信息C．有效信息和冗余信息D．内化信息和外化信息17．日本信息化指数包括四大类，共A．11项指标B．12项指标C．13项指标D．9项指标18．下列属于网络共同创作方式的是A．虚拟社区B．维基(Wiki) C．e-mail D．QQ19．密码按照秘钥方式可以划分为A．模拟型密码和数字型密码B．公开密码和私有密码C．对称式密码和非对称式密码D．移位密码和代替密码20．数字化参考服务属于A．一次网络信息B．二次网络信息C．三次网络信息D．四次网络信息21．在信息服务中，无固定的、重复使用多次的解决方案可遵循的问题称为A．结构化问题B．半结构化问题C．非结构化问题D．全结构化问题22．整个信息活动的最终目的是A．信息收集B．信息分析C．信息存储D．信息使用23．“信息经济”概念的最早提出者是A．马尔萨克B．斯蒂格勒C．罗默D．西蒙24．系统开发成功后交付用户使用的阶段是A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行与维护25．电子政务的英文缩写是A．EG B．ECC．EB D．EM二、填空题26．信息资源的基础是。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
年月高等教育自学考试全国统一命题考试网络工程试卷(课程代码)一、单项选择题【更多科目答案购买：】：本大题共小题，每小题分，共分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
／网络模型共分为层，由下至上分别是．网络接口层、网际层、传输层和应用层．网络接口层、传输层、网际层和应用层．应用层、传输层、网际层和网络接口层.物理层、数据链路层、网络层和传输层．下列仅工作在物理层的网络设备是．路由器．集线器．网桥．以太网交换机．的传输速率是．。
／．．．；／. 下列不属于系统的网元是．基站控制器() .移动交换中心()．网关() ．基站子系统()．在．．．的域名解析过程中，首先访问的域名服务器是．根域名服务器．域名服务器．本地域名服务器．．．域名服务器．帧的时间长度是．．μ．μ．μ．μ．以太网的媒体访问控制技术是／．．．.下列有关交换视链路的叙述，错误的是．混合链路仅可承载标记数据．中继链路常用来连接两个交换机．接入链路将普通以太网设备接入交换机．中继链路和混合链路必须支持．协议．中负责设备之间链路创建、维护和终止的是．．．．．下行数据业务将镉双绞线～频段划分的子信道数是．．．．．下列有关路由技术的叙述，错误的是．动态路由能实时的适应网络结构的变化．静态路由不能对网络变化做出自主反映．当动态路由与静态路由发生冲突时，以动态路由为准．各种动态路由协议会不同程度的占用网络带宽和资源．允许不同路由协议之间交换路由信息的技术是．频分复用．负载分配．路由重发布．网络地址转换．下列选项中，属于基于距离矢量算法的内部动态路由协议的是．．．．．若一个数据报的载荷是协议数据单元，则头部中协议字段的值为．．．．．协议中，虚拟路由器的唯一标识范围是．～．～．～．～．．的工作频带是．．．．．．．代理进程接收管理进程发来的或报文采用的端口号是．．．．．／的以太网交换机连接、、和四个结点，结点向结点发送数据的同时，结点向结点发送数据，则该交换机总流通量是．／．／．／．／．下列有关功能的叙述，错误的是．通过加密算法使只有真正的接收方才能获得真正的发送内容．可以在第二层上创建一个安全隧道，使两个异地的私有网络连接起来．通过验证算法保证数据传送过程中的任何篡改和丢失都能被检测出来．通信前双方先用认证对方身份并协商密钥，协商成功后方可通信。
历年全国高等教育自学考试市场信息学真题
历年全国高等教育自学考试市场信息学真题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在市场经济中,市场信息在市场参与者之间分布通常是A.对称的B.不对称的C.均匀的D.集中的2.信息共享性是信息重要的特征之一,可简单表述为A.一个信源、多个信宿B.多个信源、一个信宿C.一个信源、一个信宿D.多个设备同时处理信息3.成语“差之毫厘,谬以千里”说明信息传递应A.安全B.及时C.准确D.主观4.CIO是企业的高级管理人员,它的中文含义为A.企业信息主管B.企业财务主管C.企业知识主管D.企业首席执行官5.把信息工作理解为零打碎敲、道听途说是一种极大的误解,会由于只知其一不知其二而把人引入歧途。
这说明了信息具有A.整体性B.层次性C.共享性D.可转移性6.微机硬件系统集中管理的核心载体是A.打印机B.硬盘C.显示器D.主板7.Java语言是一种高级程序设计语言,它属于A.应用软件B.系统软件C.操作系统D.数据库管理系统8.在超市管理系统中,顾客和商品实体之间的联系是A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多9.在信息过量的今天,信息工作者的重要任务是A.寻找尽可能多的信息提供给用户B.购置合适的计算机设备C.挖掘用户真正需要的信息D.设计完善的计算机网络结构10.市场经济的灵魂是A.广告B.商业信誉C.市场信用D.抵押机制11.一手资料的调查花费很大,因此进行信息采集时,应首先进行A.信息检索B.系统调查C.市场分析D.业务分析12.手工信息检索的优点是A.工作量较小B.准确性较高C.效率较高D.速度较快13.在不对称信息交易中一般会采用的机制是A.竞争机制B.监督机制C.抵押机制D.信用机制14.由企业以市场化方式收集和生产的、以赢利为目的的信息资源是A.政府信息资源B.公益性信息资源C.企业信息资源D.商业性信息资源15.信息系统规划的三阶段模型中,正确的顺序是A.战略规划制定、确定信息需求、资源分配B.确定信息需求、战略规划制定、资源分配C.战略规划制定、资源分配、确定信息需求D.确定信息需求、资源分配、战略规划制定16.生命周期法中的“需求分析”阶段,用文档形式确定信息系统的目标、解决问题的方案,并提供A.新系统的物理模型B.现有系统的物理模型C.现有系统的逻辑模型D.新系统的逻辑模型17.在诺兰(R.Nolan)阶段模型中,除了初装、集中、控制、数据管理、成熟阶段外,还有A.规划B.蔓延C.设计D.维护18.反映同类事物共同性质的特征知识和不同事物之间的差异型特征知识称为A.关联知识B.偏差型知识C.分类知识D.预测型知识l9.信息系统的适应性维护是指A.改正系统测试中发现的错误B.因系统环境变化引起的系统调整性维护C.对系统进一步完善D.消除程序中的隐患20.生命周期法中,负责实施阶段单元测试和组装测试的人员是A.系统分析人员B.系统设计人员C.系统规划人员D.系统开发人员二、多项选择题(本大题共1O小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
00058市场营销学2018年10月真题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是A．生产导向 B．产品导向C．推销导向 D．社会营销导向2．某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是A．观察法 B．实验法C．专家调查法 D．深度小组座谈法5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A．内部报告系统 B．营销情报系统C．营销调研系统 D．营销决策支持系统6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于A．明星类业务 B．问题类业务C．金牛类业务 D．瘦狗类业务7．“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于A．前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．双向一体化8．“特迅”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于A．垂直多角化 B．同心多角化C．水平多角化 D．跨行业多角化9．威胁水平高而机会水平低的营销环境是A．理想环境 B．冒险环境C．成熟环境 D．困难环境10．“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．品牌竞争者 D．产品形式竞争者11．“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于A．差异化战略 B．成本领先战略C．集中化战略 D．密集型成长战略12．红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于A．市场领导者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者13．消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于A．个人来源 B．商业来源C．公共来源 D．经验来源14．“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进幸亍销售，该公司的目标市场选择模式是A．全面进入 B．产品专业化C．市场专业化 D．单一市场集中化15．“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于A．核心产品 B．基础产品C．期望产品 D．延伸产品16．“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的A．宽度 B．长度C．深度 D．黏性17．“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水，同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于A．家族品牌策略 B．个别品牌策略C．独立家族品牌策略 D．组合品牌策略18．手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的A．补贴 B．现金折扣C．季节折扣 D．功能折扣19．“康达”与“诺霄”同为世界500强企业，今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于A．多渠道分销系统 B．纵向分销系统C．水平式分销系统 D．垂直分销系统20．在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于A．存货决策 B．仓储决策C．运输决策 D．订单程序决策二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
学历类《自考》自考专业(电子商务)《市场信息学》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(电子商务)《市场信息学》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、在生命周期法中，系统结构图是下面哪个阶段使用的工具？A 、实施阶段B 、设计阶段C 、需求分析阶段D 、运行和审计阶段正确答案：B答案解析：暂无解析2、在可行性分析中，“判断新的系统在当前技术条件下能否实现”属于（）A 、时间可行性分析B 、技术可行性分析C 、组织可行性分析D 、经济可行性分析正确答案：B答案解析：暂无解析3、在企事业单位中，负责制订信息系统规划的是（ ）A 、信息系统专家B 、系统开发人员C 、高级管理人员D 、信息系统使用人员正确答案：C答案解析：暂无解析4、对一些例行的、经常性的信息服务，通常使用的信息检索是（ ）A 、动态的信息查询B 、固定的信息查询C 、模糊的信息查询D 、精确的信息查询正确答案：B答案解析：暂无解析5、事务处理系统 (TPS)主要支持的管理层次是（ ）A 、战略层B、战术层C、事业层D、操作层正确答案：D答案解析：暂无解析6、“流水线”式结构的信息系统常见于（）A、业务信息系统和管理信息系统B、决策支持系统和业务信息系统C、办公信息系统和事务处理系统D、管理信息系统和决策支持系统正确答案：A答案解析：暂无解析7、委托人和代理人之间通过讨价还价，最后达成双方接受的合同，并在这个合同约束下进行行动，这个合同称为（）A、采购合同B、劳务合同C、均衡合同D、保险合同正确答案：C答案解析：暂无解析8、下列关于信息不对称性的论述，不正确的是（）A、事前不对称信息问题称为不利选择B、事后不对称信息问题称为道德风险C、信息的不对称性可以按信息内容来划分D、信息的不对称性可以按发生地点来划分正确答案：D答案解析：暂无解析9、市场中出现价格离散的主要原因是（）A、信息的完全性B、信息的及时性C、信息的不完全性D、信息的不及时性正确答案：C答案解析：暂无解析10、使用自动索引软件发现、收集、标引网页，建立数据库，并以 Web形式让用户找到所需信息资源的搜索引擎，其类型是（）A、检索型B、目录型C、混合型D、专业型正确答案：A答案解析：暂无解析11、在市场信息采集中，要根据使用者的实际需要，有目的、有重点、有选择地采集利用价值大的、适合当时当地环境条件的信息，这体现的市场信息采集原则是（）A、及时性原则B、针对性原则C、系统性原则D、真实性原则正确答案：B答案解析：暂无解析12、在现代信息技术的推动下，信息检索呈现的发展趋势有（）A、多样化、智能化和个性化B、机械化、自动化和个性化C、多样化、智能化和复杂化D、机械化、自动化和简单化正确答案：A答案解析：暂无解析13、帮助用户实现对数据库的访问、操作及安全控制，并提供数据库与用户或用户与应用程序之间接口的一组程序称为（）A、数据库B、数据库系统C、数据库管理员D、数据库管理系统正确答案：D答案解析：暂无解析14、企业通过网络寻找合格的供货商和物品，并在线购买。
2018年10月组织行为学高等教育自学考试全国统一命题考试
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。
每小题l分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈 B．梅奥 C．马斯洛 D．麦克利兰2．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A．重视入的因素 B．重视工作内容 C．重视工作环境 D．重视金钱的因素3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A．意志 B．能力 C．行为意向 D．行为4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A．系统性 B．社会性 C．认知性 D．一贯性5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A．职权结构 B．角色结构 C．群体规模 D．奖惩体系6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A．文化角色 B．关系角色 C. 沟通角色 D．自我中心角色7．界定每个角色行为期待的是A．经济合同 B．心理契约 C．群体规范 D．群体凝聚力8．绩效反馈是一种A．上行沟通 B．下行沟通 C. 水平沟通 D．斜向沟通9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A．链式 B．轮式 C．环式 D．全通道式10．一个群体成为一个团队的首要条件是A．充分的委托与授权 B．成员之间的平等与互倍C．共同的目标与价值观 D．高素质的成员11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．价值认同12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际荧系观念和A．管理观念 B．历史观念 C．权变观念 D．相互作用观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A．目标冲突 B．认知冲突 C．情感冲突 D．程序冲突14．组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是A．按社会功能分类 B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类 D．按组织规模分类15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A．古典组织理论 B．近代组织理论 C．社会系统学派 D．权变系统理论16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A．导向功能 B．凝聚功能 C．约束功能 D．激励功能17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A．环境文化 B．网络文化 C．技术水平文化 D．精神意识文化18．振兴组织的关键在于A．组织变革 B．组织学习 C．共同愿景 D．系统思考19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A．职位 B．职权 C．环境 D．关系20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A．职权 B．指挥 C．感情 D．制度21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和A．激励目标 B．激励水平 C．激励过程 D．激励效应22．在双因素理论中，与保健因素有关的是A．工作环境 B．工作内容 C．成长感 D．责任感23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A．管理行为 B．领导行为 C．组织变革 D．组织学习24．用来表明测验有效性的指标是A．效度 B．信度 C．效价 D．回归系数25．认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
2018年10月自考市场营销学考试真题
2018年10月自考市场营销学考试真题一、单项选择题1.北方油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.社会营销导向2.某5A景区十一长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求B.潜在需求C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于A.基本型关系B.主动型关系C.责任型关系D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是A.观察法B.实验法C.专家调查法D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统6.某企业生产的智能变频空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10%，则该战略业务单位属于A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务7.中远轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.双向一体化类膜8.特迅公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于A.垂直多角化B.同心多角化C.水平多角化D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境10.达信服装公司、冰州滑雪场与兄弟影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11.颐阳公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于开阳饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源14.其美公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进行销售，该公司的目标市场选择模式是A.全面进入B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化15.超淇手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品16.欣雨公司拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度B.长度C.深度D.黏性17.广发公司生产碧水牌洗发水和白云牌洗发水，同时还生产舒爽牌肥皂和洁牙牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略D.组合品牌策略18.手机制造商华美公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴B.现金折扣C.季节折扣D.功能折扣19.康达与诺雷同为世界500强企业，今年两家公司合作共同开发了一个新的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统B.纵向分销系统C.水平式分销系统D.垂直分销系统20.在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于A.存货决策B.仓储决策C.运输决策D.订单程序决策。
2018年自学考试《市场营销学》试题及答案
2018年自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【】3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【】7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【】11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
全国2018年10月自考管理信息系统真题
全国2018年10月自考管理信息系统真题全国2018年10月高等教育自学考试管理信息系统试题课程代码：02382一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。
1.系统除了具有层次性、目的性的特性之外，还具备A.无边界性B.整体性C.非相关性D.静态性2.计算机网络的组成元素包含通信子网和A.资源子网B.计算子网C.传输子网D.交互子网3.关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，这个二维表称为A.关系B.元组C.属性D.主码4.信息系统的开发方式中，具有省时、省事优点的方式是A.独立开发和委托开发B.委托开发和购买现成软件C.独立开发和合作开发D.合作开发和购买现成软件5.信息系统项目成本管理包括的过程有成本估计、成本预算、成本控制以及A.成本核算B.系统规划C.资源计划D.成本变更6.在可行性分析的各项工作中，关于项目的支出费用和取得的收益分析属于A.技术可行性分析B.管理可行性分析C.时间可行性分析D.经济可行性分析7.数据流程图中，系统以外与系统有关联的人或事物指的是A.数据流B.数据处理C.外部实体D.数据存储8.在下列选项中，关于业务流程再造的理解正确的是A.精确描述原有业务流程B.以简洁描述业务流程为目标C.对原有业务流程翻版或简单描述D.对现有流程进行根本性的再思考和彻底的再设计9.数据字典中，用以描述数据的来源或去向的条目是B.加工处理C.数据结构D.数据存储10.系统分析阶段的最后一步是A.分析优化B.系统调查C.可行性分析D.新系统逻辑方案的产生11.系统设计时，要求各模块独立性强，模块内部关系紧密，模块间的相互依赖较少，这属于系统设计的A.系统性原则B.经济性原则C.灵活性原则D.可靠性原则12.根据系统的总体目标和功能，系统设计将整个系统划分为具有独立性的子系统和模块，其中独立性是指A.子系统和模块内具有较高的相关性，模块间具有较高的联系性B.子系统和模块内具有较低的相关性，模块间具有较低的联系性C.子系统和模块内具有较高的相关性，模块间具有较低的联系性D.子系统和模块内具有较低的相关性，模块间具有较高的联系性13.目前我国使用的手机号码为11位，其编码规则为：前3位是网络识别号，第4～7位是地区编码，第8~11位是用户号码。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学(课程代码00058)含真题答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学(课程代码00058)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是A．生产导向 B．产品导向C．推销导向 D．社会营销导向2．某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是A．观察法 B．实验法C．专家调查法 D．深度小组座谈法5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A．内部报告系统 B．营销情报系统C．营销调研系统 D．营销决策支持系统6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于A．明星类业务 B．问题类业务C．金牛类业务 D．瘦狗类业务7．“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于A．前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．双向一体化8．“特迅”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于A．垂直多角化 B．同心多角化C．水平多角化 D．跨行业多角化9．威胁水平高而机会水平低的营销环境是A．理想环境 B．冒险环境C．成熟环境 D．困难环境10．“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．品牌竞争者 D．产品形式竞争者11．“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于A．差异化战略 B．成本领先战略C．集中化战略 D．密集型成长战略12．红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于A．市场领导者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者13．消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于A．个人来源 B．商业来源C．公共来源 D．经验来源14．“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进幸亍销售，该公司的目标市场选择模式是A．全面进入 B．产品专业化C．市场专业化 D．单一市场集中化15．“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于A．核心产品 B．基础产品C．期望产品 D．延伸产品16．“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的A．宽度 B．长度C．深度 D．黏性17．“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水，同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于A．家族品牌策略 B．个别品牌策略C．独立家族品牌策略 D．组合品牌策略18．手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的A．补贴 B．现金折扣C．季节折扣 D．功能折扣19．“康达”与“诺霄”同为世界500强企业，今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于A．多渠道分销系统 B．纵向分销系统C．水平式分销系统 D．垂直分销系统20．在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常采用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于A．存货决策 B．仓储决策C．运输决策 D．订单程序决策二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
2018年10月自考00893市场信息学试题及答案含评分标准
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场信息学试卷(课程代码00893)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．近年来大数据一词越来越多地被提及，人们用它来描述海量数据时代的来临，数据量级别不断跃升，这体现的信息特征是A．时效性 B．层次性C．无限性 D．抽象性2．下列关于信息的叙述中，错误的是A．信息具有不完全性 B．信息具有无限性和普遍性C．信息与观察主体的目的密切相关 D．信息在空间的传递称为信息存储3．超市经理根据啤酒与尿不湿的销售量同时增长的信息，做出了改变销售策略的决定，结果销售量大增，这说明信息具有A．管理作用 B．控制作用C．决策作用 D．组织作用4．中央气象台发布的2017年第l8号台风“泰利”将于9月l4曰晚至l5日早晨登陆闽浙的消息帮助该地医及时做好了防御台风的工作。
这表明信息具有A．时效性 B．竞争性C．层次性 D．整体性5．微型计算机属于A. 第l代计算机 B．第2代计算机C．第3代计算机 D．第4代计算机6．关于操作系统，下列说法不正确的是A．操作系统是一种重要的应用软件B．操作系统管理控制计算机的软硬件资源C．操作系统提供给用户一个计算机的接口界面D．操作系统将用户的操作转变为对计算机软硬件资源的控制7．数据库管理系统的英文缩写是A．DBMS B．DBSC．DSS D．DB8．支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间变化的数据集合称为A．数据库 B．数据仓库C．数据库系统 D．数据库管理系统9．下列选项中，属于采集静态信息的方法是A．观察法 B. 采购法C．问卷调查法 D．专家咨询法10．在信息改编与重组中，编制简报资料、年鉴名录与数据手册采用的方法是‘A．比较法 B．综述法C．摘录法 D．汇编法11．下列选项中，属于采集二手信息的方法是A．专家咨询 B．阎卷调查C．信息检索 D．召开座谈会12．在委托代理关系中，掌握信息多的市场参加者称为A．委托人 B. 代理人C．信息专家 D．信息经纪人13．“信息爆炸”现象主要表现为A．信息内容多样 B．信息传递速度快C．信息处理速度快 D．信息量呈雪崩式增长14．在质量监督机构解决信息问题的途径中，“限制未经检验药物销售”属于哪种管制方法?A．认证机制 B．规定限额C．规定限制条件 D．执行产品安全标准15．下列信息系统中，对战略层管理支持程度最低的是A。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题《市场营销学考试
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷（课程代码00058）本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1-本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2H铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5 «米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题 B卷一、单项选择题：本大題共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，清将其选出。
-1.“北方"油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是（）A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是（）A.负需求B.潜在需求C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中（）A.基本型关系B.主动型关系C.责任型关系D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是（）A.观察法B.实验法C.专家调査法D.深度小组座谈法5. 市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是（）A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于（）A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化战略属于（）A.垂直多角化B.同心多角化C.水平多角化D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是（）A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11. "颐阳''公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场，专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩，这种基本竞争战略属于（）A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.密集型成长战略12. 红星纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于（）A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于（）A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源14. “其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进行销售，该公司的目标市场选择模式是（）A.全面进入B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装，在产品概念层次中，式样和包装属于（）A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的（）A.宽度B.长度C.深度D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“白云"牌洗发水，同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏，该公司的品牌名称策略属于（）A.家族品牌策略B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款，这属于折扣定价与补贴策略中的（）A.补贴B.现金折扣C.季节折扣D.功能折扣19.“康达”与“诺雷”同为世界500强企业，今年两家公司合作共同开发了一个新的营销机会的系统，以寻求分销的协同效应，这种分销渠道系统属于（）A.多渠道分销系统B.纵向分销系统C.水平式分销系统D.垂直分销系统20.在物流决策中，为了用低廉的费用得到更高效率的结果，通常釆用船舶和卡车的联合运输模式，这种市场物流决策属于（）A.存货决策B.仓储决策C.运输决策D.订单程序决策二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分, 共10分。
全国自考市场信息学试题及解析
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯优选自学考料介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯全国 2018 年 4 月高等教育自学考试市场信息学试题课程代码： 00893一、单项选择题(本大题共20 小题，每题 1 分，共 20 分 )在每题列出的四个备选项中只有一个是吻合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.信息资源管理的核心是要求信息资源的合理配置和()A. 传达B.全面C.及时D.共享2.某类信息是指物质以存在方式、运动形式、状态等经人脑形成的映象，没有人为的加工和主观意识的印迹。
这类信息称为()A. 原始信息B.社会信息C.自然信息D.静态信息3.从原始信息中提炼出适用的知识称为()A. 信息的获取B.信息的加工C.信息的储藏D.信息的使用4.依照人的意素来改变客观事物的运动状态及其变化方式的过程称为()A. 信息的实践作用B.信息的管理作用C.信息的控制作用D.信息的组织作用5.产质量量、借款人的信用度、以及雇员的勤奋度等信息属于()A. 技术信息B.市场信息C.有关属性的信息D.市场营销信息6.造成信息不对称的主要原因是()A. 不完满竞争B.社会分工和专业化C.信息鸿沟D.社会经济系统的复杂性7.市场参加者在签订合同从前，由于信息不对称而产生的问题属于()A. 不利选择问题B.道德风险问题C.隐蔽信息问题D.隐蔽行动问题8.依照要点词进行组织排序的方法被称为()A. 分类组织法B.主题组织法C.号码组织法D.表记法9.信息资源丰裕系数模型中，流传、储藏和办理信息资源的能力被称为()A. 信息资源的生产能力B.信息资源的发展潜力1C.信息资源的流转能力D.信息资源的增值能力10.信息化的涵义是()A.信息的利用特别广泛B.一个国家或地区的信息环境C.社会经济结构重心向信息和知识转变的过程D. 信息设备制造业和信息服务业高度发达11.在现代信息传达技术中，要点的技术是()A. 信息编码技术B.信道技术C.抗噪声技术D.模拟技术12.微型计算机上最常用的西文信息的输入编码是()码 B.BCD 码C.GB2312 码D. 智能 ABC 码13.计算机对音频信号进行办理时所用到的采样频率是指()A. 波形的最高点 ( 或最低点 )与基线之间的距离B.波形中两个相邻波峰之间的距离C.每秒钟的采样数D.等份划分的采样点14.以手下于数据动向特点的是()A. 数据的基本结构B.数据间的联系C.数据的领域完满性D.对数据操作上的定义和规则15.信息系统的储藏功能是()A.保证系统中的数据可以不扔掉、不走样、不外流并随时可用B.保证数据能按规定的格式保存C.增加数据的安全性D.将纸质文档变换成电子文档储藏16.信息系统的结构是指()A.信息系统各组成部分之间的互有关系B.信息系统是由哪些部分组成，以及如何组成C.信息系统的层次划分D.信息系统的网络拓扑结构17.某软件企业为了开发一个信息系统，从三个业务部门抽调若干技术人员临时组织一个开发队伍，这样的组织结构是()A. 层次式组织结构B.多维式组织结构C.团队式组织结构D.项目式组织结构218.组织文化是指()A. 企业、企业也许机构的名称、表记、口号B. 企业、企业也许机构中员工的着装形象C.企业、企业也许机构的规章制度D. 企业、企业也许机构的主要理解和假设19.信息系统开发小组由三部分人组成，一般不包括()．．．A. 信息系统专业开发人员B.信息系统的使用人员C.信息系统的销售人员D.使用信息系统企业的领导20.信息系统的运行环境包括技术环境、组织环境和()A. 信息环境B.管理环境C.网络环境D.社会环境二、多项选择题(本大题共10 小题，每题 2 分，共 20 分 )在每题列出的五个备选项中有二至五个是吻合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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全国2018年10月自考市场信息学考试真题
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场信息学试
卷
(课程代码00893)
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．近年来大数据一词越来越多地被提及，人们用它来描述海量数据时代的来临，数据量级别不断跃升，这体现的信息特征是A．时效性
B．层次性
C．无限性
D．抽象性
2．下列关于信息的叙述中，错误的是
A．信息具有不完全性
B．信息具有无限性和普遍性
C．信息与观察主体的目的密切相关
D．信息在空间的传递称为信息存储
3．超市经理根据啤酒与尿不湿的销售量同时增长的信息，做出了改变销售策略的决定，结果销售量大增，这说明信息具有A．管理作用
B．控制作用
C．决策作用
D．组织作用
4．中央气象台发布的2017年第18号台风“泰利”将于9月14日晚至15日早晨登陆闽浙的消息帮助该地医及时做好了防御台风的工作。
这表明信息具有
A．时效性
B．竞争性
C．层次性
D．整体性
5．微型计算机属于
A．第1代计算机
B．第2代计算机
C．第3代计算机
D．第4代计算机
6．关于操作系统，下列说法不正确的是
A．操作系统是一种重要的应用软件
B．操作系统管理控制计算机的软硬件资源
C．操作系统提供给用户一个计算机的接口界面
D．操作系统将用户的操作转变为对计算机软硬件资源的控制
7．数据库管理系统的英文缩写是
A．DBMS
B．DBS
C．DSS
D．DB
8．支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间变化的数据集合称为
A．数据库
B．数据仓库
C．数据库系统
D．数据库管理系统
9．下列选项中，属于采集静态信息的方法是
A．观察法
B. 采购法
C．问卷调查法
D．专家咨询法
10．在信息改编与重组中，编制简报资料、年鉴名录与数据手册采用的方法是
A．比较法
B．综述法
C．摘录法
D．汇编法
11．下列选项中，属于采集二手信息的方法是
A．专家咨询
B．问卷调查
C．信息检索
D．召开座谈会
12．在委托代理关系中，掌握信息多的市场参加者称为
A．委托人
B. 代理人
C．信息专家
D．信息经纪人
13．“信息爆炸”现象主要表现为
A．信息内容多样
B．信息传递速度快
C．信息处理速度快
D．信息量呈雪崩式增长
14．在质量监督机构解决信息问题的途径中，“限制未经检验药物销售”属于哪种管制方法?
A．认证机制
B．规定限额
C．规定限制条件
D．执行产品安全标准
15．下列信息系统中，对战略层管理支持程度最低的是
A．专家系统
B．管理信息系统
C．决策支持系统
D．事务处理系统
16．使用企业信息系统查询当日会议安排用到的检索方式通常是A．固定的信息查询
B．动态的信息查询
C．一般的信息查询
D．模糊的信息查询
17．下列组织结构中，以主要产品或服务为组织中心的是
A．层次式组织结构
B．项目式组织结构
C．团队式组织结构
D．多维式组织结构
18．关于结构化开发方法，下列说法正确的是
A．没有严格的系统开发规范
B．是一种快速低成本的开发方法
C．适用于需求清晰的信息系统
D．初始文档不作为开发的主要依据
19．下列测试方式中，包括结构测试和逻辑测试的是
A．单元测试
B．组装测试
C．确认测试
D．系统测试
20．用来描述系统中数据和数据间关系的工具是
A．数据流图
B．数据字典
C．实体关系图
D．功能结构图
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21．下列关于信息资源的表述中，正确的有
A．信息资源是可利用的信息
B．信息资源有潜在和现实之分
C．信息资源是信息的重要部分
D．信息资源是经过人类开发和组织的信息集合
E．信息资源必须是经过计算机的加工处理而获取的信息
22．信息管理发展的阶段包括
A．传统管理阶段
B．决策管理阶段
C．技术管理阶段
D．资源管理阶段
E．知识管理阶段
23．条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，其涉及的技术有
A．编码技术
B．译码技术
C．光电技术
D．印刷技术
E．识别应用技术
24．影响电子商务实施的因素主要有
A．通讯成本
B．带宽
C．社会环境
D．实体店的规模
E．安全问题
25．与普通物质商品市场相比，信息市场的特征有A．复杂性
B．隐蔽性
C．广域性
D．区域性
E．单一性
26．组织机构信息源的主要特点有
A．竞争性
B．权威性
C．零散性
D．随意性
E．垄断性
27．信息不对称造成的不良经济后果的具体表现有
A．使市场缩小
B．劣货驱逐良货
C．造成不公平交易
D. 造成需求缺口与供给过剩并存
E．造成消费者和生产者行为扭曲
28．数据流图的显著特点有
A．具体性
B．抽象性
C．单一性
D．综合性
E．复杂性
29．“流水线”式结构的信息系统的特点有
A．以使用者的需求为中心
B．围绕数据的输入一处理一输出展开
C．常在业务信息系统中使用
D．对系统功能的修改与扩充非常困难
E．随着系统的使用，其功能越来越强
30．经济可行性中的系统效益可分为有形效益和无形效益，其中有形效益包括
A．减少了人工
B．方便业务操作
C．降低了库存
D．提高管理水平
E．降低次品率
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31．系统软件
32．网络信息服务
33．激励相容
34．关联知识
35．信息意识
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36．筒述信息管理的目标与任务。
37．简述数据库管理系统的主要功能。
38．公益性信息资源的特点有哪些?
39．简述信息系统的基本特征。
40．简述原型法的基本步骤。
五、综合应用题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41．在滴滴打车等应用出现之前，“打车难”几乎是每位乘客都会遇到的痛苦经历。
本来想以最短的时间到达目的地，但可能等很久
也打不到一辆出租车。
同时有很多出租车空车行驶，司机不知道哪里有要乘车的乘客，只能凭多年的经验到诸如火车站等人流量较多的地方寻找乘客，这不仅浪费了汽油资源，而且增加了道路拥堵的风险。
使用滴滴打车等应用后，乘客能够知道在哪儿、需要等多长时间就能打到车，缓解了乘客打车难的问题，司机也能够知道哪里有乘客需要打车，节省了出租车资源。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)滴滴打车等应用出现之前，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类?
(2)使用滴滴打车等应用后，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类?
(3)滴滴打车等应用在出租车市场中充当了什么角色，发挥了什么作用?
42．根据下列描述画出采购部门订货业务的数据流图。
仓库将缺货信息通知采购部门，采购员查阅订货合同单。
若已订货，则进行催货处理，向供货单位发催货通知单；若未订货，则进行订货处理，填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后，立即向采购部门发取货通知单，由采购员进行收货处理，向仓库发收货通知单。