国家职业资格考试 职业道德试题

国家职业资格考试职业道德试题

1、假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取以下哪一种做法？（）（单选）

A、提出合理化建议，配合他做好工作

B、给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导

C、自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作

D、请求上级领导调整你的工作岗位

2、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你认为采取以下哪些做法是合理的？（）（多选）

A、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位

B、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作

C、立即将原工作进行安排与交谈，同时接手新工作

D、想方设法保留原工作

3、小张是一家私营公司的员工，去年公司和公司员工为小张捐款30余万元，使他患白血病的女儿成功地进行了骨髓移植手术。一次，小张偶然发现公司有偷税行为。请问，小张采取以下哪些做法是合理的？（）（多选）

A、向有关部门写匿名信反映情况

B、直接向有关部门举报

C、请求总经理纠正偷税行为

D、为报答公司的恩情，替公司保守秘密

4、某同事喜欢在办公内吸烟，你对吸烟很反感。你认为采取以下哪些做法是合理的？（）（多选）

A、委婉地告诉他吸烟的危害

B、给他买戒烟糖吃

C、在他吸烟时，躲避到办公室外

D、直率地给他讲，自己不能忍受

5、下列选项中符合办事公道原则的是（）（多选）

A、顾全大局，服从上级

B、秉公执法，不徇私情

C、知人善任，培养亲信

D、原则至上，不计得失

6、以下说法中，你认同哪一种观点？（）（单选）

A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现

B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现

C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现

D、忠诚于企业就要大胆地批评领导

7、人们常说“诚实守信是企业的无形资本”。你认为在企业内部，如何使诚实守信真正成为企业的无形资本呢？（）（多选）

A、客户至上

B、严守承诺

C、质量第一

D、扩大生产

8、公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？（）（单选）

A、因为是自愿捐款，自己可以不捐

B、自己工资低，少捐点

C、看别人捐多少就捐多少

D、尽量多捐点

9、树立和维护企业信誉，必须依赖（）。（多选）

A、人际关系

B、产品质量

C、信守承诺

D、服务质量

10、在选择职业的过程中，你最看重的是什么？（）（单选）

A、专业对口

B、薪水的高低

C、公司的名气

D、能否发挥自己的才能

11、某职工不愿意遵守公司的某项规定，他提出了如下理由。你认为合情理的有（）。

（单选）

A、自己天生就不愿受到束缚

B、这项规定不合理

C、此规定对自己的工作没有任何意义

D、想引起领导对自己的注意

12、评价从业人员的职业责任感，应从（）入手。（多选）

A、能否与同事和睦相处

B、能否完成自己的工作任务

C、能否得到领导的表扬

D、能否为客户服务

13、看见单位卫生间的地面脏了，你会选择哪种做法？（）（单选）

A、叫保洁员来打扫

B、随手打扫

C、什么也不做

D、告诉领导，由领导安排人员打扫

14、职工老陈始终坚持节俭办事，一些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符，但企业领导经常表扬他。在你看来，节俭的重要价值在于（）。（多选）

A、节俭是安邦定国的法宝

B、节俭是诚实守信的基础

C、节俭是持家之本

D、节俭是维持人类生存的必需

15、假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？（）（单选）

A、认为自己有能力胜任，毛遂自荐

B、积极参与竞争

C、让单位好朋友推荐自己

D、由领导来确定，任命谁都可以

16、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你认为比较好的做法有（）。（多选）

A、按照有关要求，利用工作时间，按时完成

B、为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成

C、等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成

D、为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成

17、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违返了（）的要求。

A、仪表端庄

B、语言规范

C、举止得体

D、待人热情

18、同事和你讨论工作时，你喜欢什么样的语言风格？（）（多选）

A、用很正式的语气，就事论事

B、根据谈话对象，选择语言风格

C、正式与幽默相结合

D、边开玩笑边谈事情

19、对同事间工作之余的聚会，你通常采取的做法是（）。（单选）

A、一般不参加

B、找个理由，婉言谢绝

C、有时间和精力就尽可能参加

D、不喜欢热闹，但碍于情面还是参加

20、单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法？（）（单选）

A、领导要求参加就参加

B、能不参加就不参加

C、身体许可就参加

D、积极参加

21、对从业人员语言规范的具体要求是（）（多选）

A、用尊称

B、语气委婉

C、语意明确

D、语速适中

22、你所在工作单位，最吸引你的方面是（）。（单选）

A、人际关系

B、发展前景

C、薪水

D、交通便利

23、假设你和同事们正在开会，突然你的手机响了，你一般采取哪一种做法？（）（单选）

A、立即关机，会后再通话

B、立即通话，压低声音

C、小声告诉对方，自己正在开会

D、走出办公室，到走廊再通话

24、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）（单选）

A、反复检查，确认没有错误才上交

B、确信自己已做得很好，不再检查就上交

C、选让下级或同事检查，然后自己检查后再上交

D、选交给上司，视领导意见而定