张瑞君集团管理创新-市场活动-1小时-2011-97

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1、会计信息系统

集美大学工商管理学院会计系
3、信息系统在经营过程中的作用
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1-3 会计信息系统的基本认识
一、基本概念
1、信息：对人有用的、能够影响人们行为的数据。信息具有共享性、可传递性、可编码性、效益性、可增值性、可集成性和层次性等特征。 2、会计数据：采用“单、证、帐、表”等形式记录会计事项处理所需的各种数字、字母与特殊符号的集合。是收集、记录会计业务中所有事物实体的属性和属性值。 3、会计信息：会计数据经过加工处理后产生的，对会计管理和决策分析有价值的信息。 4、数据处理：对数据进行采集、储存、加工、传输、检索、输出等一系列操作，将其转换成信息的过程。 5、系统：为完成特定目标由若干相互联系、相互制约且具有独立功能的元素组成的有机整体。系统一般具有整体性、目的性、关联性和层次性等特性。
1、数据通信数据通信技术的兴起与会计信息系统的下述发展直接相关：
1）交易记录由计算机作业和磁性媒体所取代 2）交易产生的影响已不再局限于销售点 3）交易成败取决于数据通信一般来说，数据通信系统由处理交易和计算机系统、信息分析与存档设备以及数据通信借以进行的一整套逻辑和实体连接技术（或称为网络）组成。数据通信具有降低信息成本、改进对顾客的服务、协助管理者决策等优点。
提高数据存取与应用效更简易快捷地储存所需资料率满足多方面的数据需求增强数据安全与内部协有效防止未授权人士擅自存取数据调数据记录可以及时更新
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数据库系统存在的局限性： 1）成本较高 2）初始阻力 3）系统脆弱性
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1-1-3 数据通信与计算机网络技术
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1-1-2 计算机数据库管理系统 1、数据库的涵义

张瑞敏：真正的管理不是管理资产,而是管理人

张瑞敏：真正的管理不是管理资产，而是管理人乐居财经在张瑞敏看来，人是目的，不是工具，企业管理者的作用是让每个人都可以创造并发挥出他们自身的价值，如此才能实现人的尊严。

也正因为这样，海尔“人单合一”模式才能够在全球范围内成功复制。

所以，真正的管理不是管理资产，而是管理人，一个企业的兴衰成败取决于人。

股东第一是一个错误的导向，事实上应该是员工第一，要让员工价值最大化。

01人是目的，不是工具。

企业的作用是让每个人发挥他们的价值殷：能跟张瑞敏先生对话我非常激动。

作为最善于激励员工的CEO，张瑞敏的故事可能大家都已经很熟悉了。

张先生，今天能否借这个机会，跟我们讲一下，您最具创新的成就是把海尔变成一个一个的小微，您为什么要这么做？当初小微的创立是为了解决什么问题？现在这些小微的功能又是怎样的？张：海尔在全球有122所工厂，8万多名员工，我们之所以要做小微，是要杜绝“大企业病”。

我在全世界走访过许多大企业，他们都有“大企业病”——企业越大，离市场却越远，内部的官僚主义越来越厉害，层级也越来越多。

员工在企业没有可以发挥自己的作用的地方，完全听命于上层。

但是市场变化非常快，上层的决策不一定都对。

诺基亚被微软兼并的时候，诺基亚CEO说的一句话对我触动很大：我们真的没有做错什么，但是不知为什么我们今天输了。

这是最可怕的地方，一个大企业一直按照现有的方法去做，最后却倒台了。

原因在于企业本身的机制出了问题。

因此，我们不想把企业做成一个有围墙的花园，漂亮却远离群众，而是要把它做成热带雨林，企业自己就能繁衍出新的组织。

所以，我们去掉了海尔内部大约12000名中层管理者和中层管理部门，完全去中心化。

这12000名的中层管理者可以选择加入创业，或者选择离开。

当企业变成一个创业平台，员工就可以自己组成一个个创业小微。

一个小微一般在8个人左右，我们把原本属于CEO的三项权利——决策权、用人权和薪酬权全部释放给小微，薪酬完全依靠于创造的市场价值，在小微里没有上级只有用户，员工只需要研究怎么去满足用户的需求。

企业管理理论中的创新案例有哪些

企业管理理论中的创新案例有哪些在当今竞争激烈的商业世界中，企业管理的创新可谓是决定企业生存和发展的关键因素。

那到底有哪些令人眼前一亮的创新案例呢？今天咱们就来好好说道说道。

就拿海底捞来说吧，这可是餐饮界的创新典范。

有一次我和朋友去海底捞吃饭，那服务真的是绝了。

从进门的那一刻起，就有热情的服务员迎接，一路笑脸相迎，还贴心地给我们准备了擦手的热毛巾。

点菜的时候，服务员会根据我们的人数和口味给出合理的建议，而且还会提醒我们哪些菜品可以点半份，这样既能多尝几种菜，又不会造成浪费。

在就餐过程中，如果发现你的杯子里水少了，服务员会迅速过来给你添满；如果你头发长，他们还会送上皮筋；甚至你一个人去吃火锅，他们会在对面放个大玩偶陪你。

这种无微不至的服务创新，让顾客感受到了前所未有的关怀和尊重，也使得海底捞在众多餐饮企业中脱颖而出。

还有小米公司，它在营销模式上的创新令人印象深刻。

记得有一次，小米发布一款新手机，采用的是线上预定和限量抢购的方式。

当时我身边好多朋友都早早守在电脑前，等着抢购的那一刻。

这种饥饿营销的方式，不仅制造了话题和热度，还让消费者对产品充满了期待。

而且小米通过建立线上社区，让用户参与到产品的设计和改进中来，根据用户的反馈不断优化产品。

这种与用户深度互动的创新模式，增强了用户的粘性和忠诚度。

再说说字节跳动，旗下的抖音等产品在算法推荐方面的创新简直是颠覆了传统。

有一回我随便在抖音上看了几个美食视频，结果接下来给我推荐的全是各种各样的美食内容，而且都特别符合我的兴趣。

它通过大数据和人工智能算法，能够精准地分析用户的喜好和行为，为用户推送个性化的内容。

这让用户在使用过程中感觉特别贴心，不知不觉就沉浸其中，花费了大量的时间。

腾讯在企业管理中也有不少创新之举。

比如说在员工激励方面，腾讯会给优秀的员工提供丰厚的奖励和晋升机会，还会为他们提供各种培训和学习的资源，帮助员工不断提升自己。

我有个朋友在腾讯工作，他跟我说他们公司经常会组织内部的分享会和交流活动，让不同部门的员工能够互相学习和借鉴经验。

传统企业如何实现管理增值？——北京燕京啤酒股份有限公司管理信息系统成功案例分析

传统企业如何实现管理增值？——北京燕京啤酒股份有限公
司管理信息系统成功案例分析
张瑞君;谢广军;等
【期刊名称】《网际商务》
【年(卷),期】2001(000)009
【摘要】1.企业简介北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业,燕京啤酒集团现已成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。

北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司,2000年燕京完成啤酒销售量141万吨;实现销售收入25亿元;实现利税总额9.2亿元。

北京燕京啤酒股份有限公司的组织结构图如下所示。

燕京啤酒是目前沪深股市啤酒类上市公司的龙头股,就其优良的质地而言。

【总页数】6页(P48-53)
【作者】张瑞君;谢广军;等
【作者单位】中国人民大学;北京燕京啤酒有限公司
【正文语种】中文
【中图分类】TS2
【相关文献】
1.诚信立人物自品高--访北京燕京啤酒股份有限公司矿泉水厂厂长齐宝才 [J], 李颖
2.关于核准豁免北京燕京啤酒有限公司要约收购北京燕京啤酒股份有限公司股份义
务的批复 [J], ;
3.关于同意豁免北京燕京啤酒股份有限公司要约收购福建省燕京惠泉啤酒股份有限公司股票义务的批复 [J], ;
4.北京燕京啤酒股份有限公司盈利能力分析 [J], 吴京红
5.北京燕京啤酒股份有限公司盈利能力分析 [J], 吴京红;
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中国管理案例共享中心案例库

中国管理案例共享中心案例库中国管理案例共享中心是一个致力于汇集和分享中国管理领域优秀案例的平台，旨在为管理者和学习者提供丰富的案例资源，帮助他们更好地理解和应用管理知识。

在这个案例库中，我们收集了大量丰富多彩的管理案例，涵盖了各行各业，希望能够为大家提供有益的借鉴和启发。

首先，我们的案例库涵盖了各个行业的管理案例，包括但不限于企业管理、营销管理、人力资源管理、战略管理等。

这些案例涉及到了各种不同的管理问题和挑战，通过案例分析，可以帮助读者更好地理解管理理论，并且在实践中更好地应用这些理论。

比如，我们有一些关于企业战略转型的案例，这些案例可以帮助读者了解企业在面临市场变化时如何进行战略调整，以及调整策略的效果如何。

又比如，我们还有一些关于团队管理的案例，这些案例可以帮助读者了解如何激发团队的潜力，提高团队的执行力，从而达到更好的管理效果。

其次，我们的案例库还包括了一些经典的管理案例，这些案例往往是在实践中取得了成功的案例，具有很强的借鉴意义。

比如，有一些关于企业危机公关的案例，这些案例可以帮助读者了解企业在危机时如何进行应对，如何保护企业的声誉和利益。

又比如，我们还有一些关于企业文化建设的案例，这些案例可以帮助读者了解企业文化对企业发展的重要性，以及如何打造一种积极向上的企业文化。

最后，我们的案例库还包括了一些新颖的管理案例，这些案例可能是一些新兴行业或者新兴问题的案例，可以帮助读者了解最新的管理趋势和挑战。

比如，有一些关于互联网企业管理的案例，这些案例可以帮助读者了解互联网企业在管理方面面临的挑战，以及如何应对这些挑战。

又比如，我们还有一些关于人工智能在企业管理中的应用的案例，这些案例可以帮助读者了解人工智能对企业管理的影响，以及如何利用人工智能提高管理效率。

总之，中国管理案例共享中心的案例库是一个丰富多彩、经典新颖的管理案例汇集地，我们希望通过这个平台，为广大管理者和学习者提供有益的案例资源，帮助他们更好地理解和应用管理知识，促进中国管理水平的不断提高。

企业司库管理研究(v2)

企业司库管理研究Treasure System Management二○一二年近些年来，随着大型企业集团不断扩张和蓬勃发展，并逐步参与到全球化竞争中，集团企业务已经扩展到世界各地，大多数集团企业都在专业化发展方向的基础上进行企业多元化战略，以此可以更多地占领新市场，开拓新市场，也可以减少企业的经营风险。

但是企业集团的多元化发展也会对其财务管理水平提出更高的要求，尤其对资金的管理迫切性更加严峻，因企业在迅速发展和业务开展过程中，资金会贯穿整个业务生产环节。

因此，高效而规范资金管理会使企业健康而有序发展，从而逐步实现集团企业的战略目标，而目前我国的企业集团大都因其区域广、产品结构复杂、组织架构臃肿等原因导致对其下属成员资金管控难度大，下属企业也因其自主经营从而在实现集团战略层面较为困难，因目前我国的政策限制各个集团下属企业之间无法自行资金调拨，这使得集团下属企业财务成本不均，从而造成集团企业在其内部资源配置上严重浪费。

资金管理模式落后、资金使用效率低下等问题严重影响集团企业在国际市场中的竞争力，因此，集团企业在发展提升过程，如何解决资金使用效率低、资金成本居高不下、资金分散等问题，成为企业发展成长过程迫切需要解决的问题，于是企业集团需要将大量分散的资金进行合理归集，并对其进行在分配并合理利用。

随着计算机网络信息技术的加速发展，给我们现代给我们生产生活带来了前所未有的改变，同时给各种业务行为带来更为广阔的发展空间，在当前高速发展的信息环境下，银行在其中发挥了极其活跃的因素，为了便捷各种经济行为的发生通过其信息技术的优势，正迅速发展起来，这样网上银行业务在机遇和挑战下应运而生。

自从上个世界90年代，全球第一家网上银行在美国诞生，总部设在佐治亚州的亚特兰大市，用户无论身处何地，只需拥有一台计算机与其相配的调制解调器以及一个网络账号，随时都可以享受网上银行服务，随后网上银行迅速的在世界各地发展起来，我国1997年率先推出中国第一家网上银行----招商银行，目前已拥有包括网上企业银行、网上个人银行、网上支付系统、网上证券系统和5个系列网站在内的全系列网上银行产品。

张瑞君-财务集中管理

库存组织
库存组织
仓库
仓库
仓库
仓库
实物收发物理仓库
采购组织
销售组织
网络化的集中模式
横店集团组织体系化管理
将集团及下级核算单位统一在一个核算账套中进行管理 1、便于数据的层层汇总 2、实现跨单位的统计分析 3、内部交易的处理
流程再造与配置
ห้องสมุดไป่ตู้
集中管理——审批流平台审批流平台集中管理
账簿查询统计分析
明细账总账
明细账总账
明细账总账
总账
明细账
凭证
原始单据
集中于咫尺之内监控于天涯之外
议程与主要内容
主题索引
1
企业财务管理面临的挑战对策 2 －构筑集中财务管理新模式
财务集中核算与控制全面预算与资金管理绩效评价
企业集团预算管理与资金管理的困惑？企业集团预算管理与资金管理的困惑？
沃尔玛在信息技术和管理上的几个“最”
沃尔玛领先于竞争对手，沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系统进行了非常积极的投资
最早使用计算机跟踪存货(1969年最早使用计算机跟踪存货(1969年)-实时存货管理模式 (1969 最早使用条形码(1980 (1980年最早使用条形码(1980年)-实时销售管理模式最早采用EDI(1985 EDI(1985年最早采用EDI(1985年)-新型供应链管理模式最早将卫星通讯技术用于经营管理
经纪人
B2B
B2B
B2B 协同计划
Cisco公司1％，价格底线上有2％－ 5000 公司85%的交易在线完成， 5000万美元 Cisco公司85%的交易在线完成每天网上销售5000万美元，材料价格降低1％，价格底线上有2％－3 万美元，材料价格降低85%的交易在线完成，每天网上销售3％的优势价格底线上有 B2B B2B 电子商务使其销售额增长500% 而人员仅增加10% 500%， 10%，电子商务使其销售额增长500%，而人员仅增加10%，交货期从4－12长期计划到2小时自动补充请求的计划 12长期计划到2 长期计划到资源分销

中国管理案例共享中心入库案例一览表

中国管理案例共享中心入库案例一览表案例类别编号名称作者正文页数使用说明页数作者单位MKT-0001 血栓病中西医医疗中心李弘高杨 5 2 大连理工大学MKT-0002 青岛啤酒的品牌管理赵昊郄永忠 7 9 长江商学院MKT-0003 大连美罗大药厂销售渠道体系建设关辉王燕妮 9 3 大连大学MKT-0004 洞庭鱼头王刘志超何振亮等 10 2 华南理工大学MKT-0005 “成都统一”乡村市场分销运作范莉莉等 74西南交通大学MKT-0006 中国移动“动感地带”的品牌营销刁新军等 14 大连理工大学MKT-0007 浏阳花炮的出口通路突围张立 75湘潭大学商学院MKT-0008 济南广播电视信息网络中心有线数字电视营销策略选择曹洪军高松 102 山东财政学院工商管理学院MKT-0009 珠海电信局2002年小灵通业务营销策略1熊志刚2卫海英17 1 1珠海市电信局2 暨南大学管理学院1市场营销MKT-0010 大连韩伟企业集团的品牌经营之路李巍郭洪波 7 4 东北财经大学STR -0001 泰昆集团的战略规划汪克夷冯桂平等 9 2 大连理工大学STR -0002 深圳市得润电子股份有限公司许伟波刘莉 8 3 深圳大学STR -0003 LY公司在华战略转变周英男乔艳伟等 10 7 大连理工大学STR -0004 广州福美软瓷有限责任公司-陶瓷行业的蓝海吴菁黄岸 76 暨南大学管理学院STR-0005 厦门中铁四川分公司发展战略李强范瑞琛 13 7 西南交通大学经济管理学院STR -0006 安徽国贸集团的可持续性发展之路1周密2马卫民5 5 1.中国科技大学管理学院2同济大学经济与管理学院2战略管理STR -0007 SH集团并购QA铝业有限公司王千翟方 137 郑州大学商学院STR-0008 康佳的彩电发展之路曹洪军高松 9 2 山东财政学院工商管理学院STR-0009 中国远洋运输集团（COSCO GROUP）武春友傅永刚等13 1 大连理工大学管理学院STR-0010 中粮集团王国红12 1 大连理工大学管理学院STR-0011 汇美公司进入西南市场的战略井润田王艳红 4 1 成都电子科技大学STR-0012 “不锈太钢”的发展之路傅永刚胡芬17 9 大连理工大学STR-0013 潞安集团的发展战略俞明南王淑娟12 3 大连理工大学STR-0014 太钢工业园的发展之路苏敬勤崔淼 3 大连理工大学HRM-0001 ANC电子有限公司的人力资源流失傅永刚莫佳卉 10 3 大连理工大学HRM-0002 产品开发部的组织设计与管理郑文生谢河水 8 2 厦门经理学院HRM-k001 兴远药业集团团委书记的任命王晓天 5 0 大连理工大学HRM-k002 都是“奖金”惹的祸王晓天赵平 12 0 大连理工大学HRM-0003 苏州铸造机械厂周华明 6 5 苏州大学HRM-0004 红星公司绩效考核的难题吴继红陈维政 9 2 四川大学HRM-0005 大江机械公司的“减员增效”困惑马新建 5 4 东南大学经济管理学院HRM-0006 海天问题刘军 4 3 深圳大学管理学院HRM-0007 海尔集团SBU再造机制苏慧文何冉9 8 中国海洋大学管理学院HRM-0008 GDC公司内部的文化冲突马晓蕾乔坤 6 4 大连理工大学HRM-0009 潞安集团的“工作导师制”王淑娟王晓天14 4 大连理工大学HRM-0010 太钢集团的人事制度改革傅永刚胡芬10 2 大连理工大学HRM-0011 天业公司的“人力资源铸造”胡豪陈维政 5 1 四川大学HRM-0012 大连中隆仪表股份有限公司的“浮动股份制”1朱方伟2李卉7 1 1大连理工大学2 大连大学3人力资源管理HRM-0013 番茄制品公司销售经理的招聘面试张丽华 6 6 中国人民大学HRM-0014 阳煤集团的岗位绩效工资改革俞明南王晓天 5 3 大连理工大学OB-0001 固定工资还是佣金制余凯成 2 0 大连理工大学 OB-0002 红旗轻工设计院余凯成 5 0 大连理工大学OB-0003 乾豪集团企业文化建设郭文臣 10 3 大连理工大学OB-0004 DPT 有限公司王大刚 6 2 大连理工大学OB-0005 大明食品有限公司傅永刚 3 2 大连理工大学OB-k001 真空世界的先行者段万春 5 0 昆明理工大学OB-0006 转制后的央企高新公司人才流失张鹏欧阳胜林等 11 6 大连理工大学OB-0007 周惠敏：人生历练的历程贺广明 13 7 青岛大学国际商学院OB-0008 ALTUS 公司中国分公司参与式管理的企业文化杨韶刚万明 12 11 广东外语外贸大学政管学院OB-0009 枣树上，有枣，无枣？周修亭 2 2 郑州大学商学院OB-0010 滨海市中新合资集装箱码头有限公司1韩吉武 2张丽华 7 1 1 大连理工大学2 中国人民大学OB-0011 中外合资斯诺制药公司谷里虹 10 1 斯诺制药公司4组织行为学 OB-0012 米高公司北京代表办事处 1邓婉兰 2 余凯成 6 6 1 香港城市大学2 大连理工大学5管理经济学MGEC-0001 湖南长德化纤公司陈收薄湘平等 11 6 湖南大学MIS-0001 宝供的信息化发展之路莫佳卉仲秋雁 9 3 大连理工大学 MIS-0002 ANC 电子有限公司的ERP 系统建设莫佳卉 8 5 大连理工大学 MIS-0003 英迈中国电子商务策略选择薛伟贤陈爱娟 9 0 西安理工大学MIS-0004 渤海港务公司知识管理王宇 8 3 大连理工大学MIS-0005 北京石油机械厂的ERP 之路李纪珍 13 3 清华大学6管理信息系统、电子商务 MIS-0006 PL 集团协同办公自动化项目寿峥峥等 10 5 大连理工大学MIS-0007 深圳XYE 电子有限公司ERP 系统实施闵庆飞郭为 18 7 大连理工大学MIS-0008 XH-MIS 新华农药厂集成化管理信息系统耿立校曾珍香等 6 1 河北工业大学OM-0001 King -Mart 超市温丽平张书勇 5 3 大连理工大学 OM-0002 运作中的MG 公司刘海潮孟彦侠 6 3 大连理工大学 OM-k001 云南变压器电器股份有限公司段万春 5 0 昆明理工大学OM-0003 中国重汽集团桥箱公司精益物流再造与实施方案黄少坚于瑞群 21 5 山东财政学院OM-0004 金山公司：VIP 供应商的管理吴洋庄贺钧等 5 7 华南理工大学工商管理学院 OM-0005 滨海电力公司如何走出生存困境詹高杰庄贺钧等 9 5 华南理工大学工商管理学院 OM-0006 广州鹰思特生活电器公司：准时生产曾连军庄贺钧等 8 5 华南理工大学工商管理学院 OM-0007 美的电磁炉公司——供应链环境下的供应商管理卢馨 16 3 暨南大学管理学院7运营与供应链管理、物流管理 OM-0008 厦门WD 公司与XTC 两公司间的第三方物流模式许志端8 2 厦门大学管理学院TEC-0001 中国华录·松下电子信息有限公司（CHPA VC ）苏敬勤 9 3 大连理工大学 TEC-0002 安徽四创电子公司的创新发展周密 8 8 中国科技大学管理学院TEC-0003 中国东方电气集团公司张米尔 17 1 大连理工大学TEC-0004 兴旺石油公司技术创新模式孙雪王国红等 9 1 大连理工大学TEC-0005 “太钢不锈”的自主创新之路苏敬勤吕一博 6 1 大连理工大学8技术管理/技术经济 TEC-0006 潞安“煤基合成油”项目的技术创新苏敬勤吕一博 6 1 大连理工大学PJMT-0001 滨海毕普多媒体技术有限公司创业之路王光磊陈中源 8 2 大连理工大学 PJMT-0002 宏韵乙烯项目风险管理王国红 10 3 大连理工大学9项目管理（创业管理） PJMT-0003 张南的创业计划是否可行刘艳萍牛书亮等 6 2 大连理工大学PJMT-0004 王鑫的投资创业之路田丽英 4 1 大连理工大学PJMT-0005 BJ 开发区的大规模集成电路生产建设项目戴大双 5 6 大连理工大学PJMT-0006 王水木的创业之路赵俊闫如玉 8 2 大连理工大学PJMT-0007 GeoEast 软件项目管理李纪珍 13 3 清华大学PJMT-0008 厦门万里石有限公司的南非石材合资项目王志强 13 1 厦门大学PJMT-0009 东港外供商厦项目建设论证戴大双 7 1 大连理工大学PJMT-0010 潞安集团“煤变油”项目俞明南胡芬 13 3 大连理工大学10 商法 BL-0001 盛昌化工设备厂周英男 9 6 大连理工大学 CPGN-0001 上海宝钢集团公司的股份制改造陈树文 13 1 大连理工大学CPGN-0002 神华集团法人治理结构的建立与完善汪克夷 24 20 大连理工大学11公司治理 CPGN-0003 中国石油化工股份有限公司（SINOPEC ）股权分置改革李延喜 15 19 大连理工大学FAM-0001 吉祥无线电股份有限公司的资产剥离计划李延喜 5 2 大连理工大学 FAM-0002 大连市龙腾铝业有限公司会计案例刘彦文 5 2 大连理工大学FAM-0003 大连瑞迪泵业有限公司的财务管理刘彦文 6 3 大连理工大学FAM-0004 新华传媒借壳华联上市巩玉芳涂荣 9 3 大连理工大学FAM-0005 招商银行王志强 13 1 厦门大学管理学院FAM-0006 海滨天香酒店筹资策略李宁李延喜 4 4 大连理工大学FAM-0007 国美电器收购永乐电器案例孙秀峰 9 4 大连理工大学FAM-0008 华谊通收购美林公司周颖张令荣 7 4 大连理工大学FAM-0009 滨海市基础设施建设中的融资方式李丽明叶鑫 4 6 大连理工大学FAM-0010 中航油事件陶莹 8 6 西南交通大学12会计、财务管理 FAM-0011 雪龙集团的融资决策姚宏 8 7 大连理工大学FAM-0012 营口港的投资者关系管理刘艳萍曹轶美等9 8 大连理工大学FAM-0013 海州热电厂的债务重组宋金波孙岩8 3 大连理工大学MSL-0001 ARS公司集装箱航运能力分配萧柏春等9 7 西南交通大学MSL-0002 山东鲁北企业集团总公司的循环经济发展之路苏敬勤刁晓纯等16 大连理工大学MSL-0003 华丰集团企业循环经济模式武春友朱方伟等15 1 大连理工大学MSL-0004 三峡工程移民苏敬勤徐雨森等18 1 大连理工大学MSL-0005 阳煤集团：履行社会责任，创和谐发展环境王淑娟王晓天11 6 大连理工大学13其他（商业伦理、数量决策、管理沟通）MSL-0006 太钢集团：做有社会责任感的企业傅永刚胡芬12 4 大连理工大学英文案例1 TEC-0001E The Development of Chinese A VIndustry（PPT）苏敬勤 40 大连理工大学“中国管理案例共享中心”视频案例目录01.红旗轻工设计院02.固定工资与佣金03.大学篮球队高中锋04.青天乳胶厂05.研究所的骨干为啥留不住06.岳阳陶瓷容器厂07.贾厂长的难题08.杨家糯米美食公司09.第五冶金设计院10.凯冶特种金属公司11.柳江锡合金厂第二车间12.新营业所选点决策13.阳煤集团：履行社会责任，创和谐发展环境（系列案例之一）14.潞安集团---创新之路15.太原钢铁（集团）有限公司16.阳煤集团：履行社会责任，创和谐发展环境（系列案例之二）17.甲股文在中国18.周慧敏：人生历练的历程19.GDC公司内部的文化冲突20.“成都统一”乡村市场分销运作。

企业创新

关系智慧竞争成败的关键在于企业的创新企业创新的关键在于企业的创新能力企业的创新能力主要表现为企业家的战略能力
企业创新的基本范畴
从构想新概念——形成生产力——进
入市场——获得经济效益的全过程创新不同于发明、创造；创新不只是高、精、尖、奇; 创新是以市场为导向的；创新以提高经济效益为目的。
去“打仗”的问题
管理创新精要（一）
服务意识：
台塑大王：王永庆
管理创新精要（二）
市场意识
活鱼吃死鱼（活力）
快鱼吃慢鱼（速度）
鲨鱼吃鲨鱼（效益）
管理创新精要（三）
共赢战略：利益共享
企业、员工、关系企业、消费者 “三方损一两”（三两银子）
管理创新精要（四）
核心能力培养（海尔服务、万家乐）根深干壮枝险+理智
企业家：60%冒险精
神+40%理智学者：20%冒险精神 +80%理智
企业家的素质
个人魅力：预见性感染力激情理性韧性敢于承诺与兑现：信用的重要性
体制创新解决的问题
企业老总愿不愿意
去“打仗”的问题
企业员工愿不愿意
2012-8-12
绝对跨越与相对跨越
绝对跨越：直接从较低的技术水平，跨越
到世界的领先水平；相对跨越：从较低的技术水平，跨越到相对自己而言的较高的技术水平。

A
B
C
D
北大方正集团技术跨越
第一代：铅字排版第二代：光机照排第三代：阴极射线管式照排第四代：激光照排。方正集团：从第一代一步跨越到第四代。四个因素：
产品产品技术核心技术核心能力

23265153_创新成果展示——创新密码

——会议篇·尖峰时刻创新成果展示 ——创新密码面对新冠肺炎疫情和复杂严峻的国内外环境，2020年前三个季度，全国国企总营收已恢复至去年同期的99.3％，9月份总营收同比增长9.2％。

是创新决定了命运，硬实力畅通了大循环。

在2020国企管理年会第二篇章“尖峰时刻”时段，5家样本企业代表向大会展示了他们的创新成果。

彭飞中车工业研究院(青岛)有限公司副院长创新决定命运吴学伟广州水务投资集团党委副书记、副董事长、总经理潘贤亮上海达华测绘有限公司总经理于嘉平青岛啤酒集团党委副书记陈维家珠海交通集团有限公司党委书记、董事长——会议篇·尖峰时刻的优质资源，挤进国际复合材料创新研发的高端“朋友圈”。

经营管理创新。

通过国内外联动的立体化管控，提升合作效能。

这方面就要实现国内外经营管理、双方管理和技术协同联动，构建高效、立体管控体系。

仅仅两年多的时间，中国中车就突破并掌握了世界首创的多腔复杂断面连续拉挤成型技术、及变曲率三维编织技术等多项国际领先技术。

技术合作创新。

实现以项目为载体的深度融合，培育自主研发能力。

中德双方通过项目联合攻关，将掌握复合材料关键技术的德方专家，与熟悉轨道车辆结构特点的中方工程师跨界融合，高效、高质完成十余项研发项目，并在国内培育了四十余人的自主研发团队，顺利实现了技术转移与持续创新。

协同模式创新。

这种创新模式是以产业落地为目标，通过需求牵引全链条协同，实现跨国合作产业化落地。

在德国研发试制，在国内中试落地与产业推广，构建“前端研发-中试优化-产业落地”的国内外协同研发模式，实现海外研发、国内产业化，保障技术安全自主掌握，产业链持续可靠发展。

推动产业链协同创新中国中车的新型国际科技合作模式，攻克了碳纤维复合材料在轨道车辆复杂结构上应用的技术难题，在国内外实现了产业落地和持续发展。

搭建中德创新合作桥头堡。

这种模式搭建了面向欧洲创新合作的窗口，先后构建“中德轻量化技术众创空间”“德国中国研发创新联盟”，并带动商飞、北汽、中航等中国国有企业与德国优势资源深化合作；构建了国际化人才培养基地，探索和验证了低投资风险，并有利于核心技术掌握、团队培育的海外技术合作新模式。

创新管理——引领企业高质量发展的秘诀

管理视野｜MANAGEMENT创新管理——引领企业高质量发展的秘诀□ 王翠芹张庆祝创新管理，一个企业发展永恒不变的主题。

它是企业发展的不竭动力，同时也是推进企业改革的必要举措。

水发建设集团在企业发展的每一个关键阶段都牢牢把握发展机遇，以不断创新和高质量的管理，成功实现了历史性跨越。

其背后的奥秘就是创新管理。

科学决策，制订创新战略是核心创新管理的有力实施需要以先进的创新战略为指导，惟其如此，才能把创新转化为成果，从而推动企业发展。

因此，创新战略是方向、是先导，它不是灵机一动，更不是故弄玄虚，创新战略决定了往哪个方向走，是一流企业发展壮大的重要核心。

要抓好举旗定向的“一把手”。

具有创新精神的“一把手”是创新之战的关键。

作为企业“一把手”要具备知行合一、兼备战略制定和实施的能力，只有具备创新精神并能及时制定创新战略的企业“一把手”，才能带领企业克服一个又一个冬天，走向辉煌。

从某种意义上讲，企业“一把手”如果能始终正确地制定战略并坚定地执行，适应所在行业、竞争对手、地域政治、经济环境的变化，那么这个企业就能办成百年老店。

通过“一把手”总揽全局、胸有通盘，就能带领企业在改革大潮中乘风破浪、勇往直前。

要探索顶层设计的“新路径”。

企业在制定创新战略时，首先要做好顶层设计，找准企业发展现状和应走的路径，有所为有所不为，要把发展需要和现实能力、长远目标和近期工作统筹起来考虑，提出切合实际的发展方向、目标、工作重点。

创新战略的谋划要与改革发展同步发力、相互借力，顶层设计的制定同样也要用科学的方法论对企业未来发展作出系统性规划。

通过系统分析，设定好经营管理目标，预见潜在的问题和风险，这样才能让战略落地。

要瞄准创新发展的“主方向”。

水发建设集团面对疫情带来的严峻形势，经营业绩仍然实现了13%的逆势增长，秘诀只有一个，那就是坚持创新、抢抓“新”机，实现跨越赶超。

在水发建设集团冲刺500强的关键时期，水发建设集团创新发展的主方向是：坚持以战略规划凝心聚力，以国内为基础优先拓展海外市场，以政府资金项目为基础拓宽投融资项目，以市场运作为基础推动企业供给侧改革，将集团生产运营、人力资源、财务管理、资本运作，战略管理等五大功能，以事业部建制方式全面推向市场前沿，力争短时间内成为全国水务建设行业一流企业。

第四讲企业战略管理体系建设

1
目录
一.企业可持续发展的关键二.战略规划三.战略规划工具四. 建立能力平台，取得增长动力
2
三个时间层面的发展战略
1.企业可持续发展的关键
宏伟的愿景
高效运作体系（含信息化）
3
1.1 愿景（Vision）
宏伟的愿景是支持企业增长的首要因素，也是企业战略管理的重要基础之一。
愿景中的核心内容往往是公司领导者核心价值的延伸。
新加坡电信
我们的目标是成为世界一流的电信和邮电集团，以最佳质量和可靠性能提供各种的优秀的物有所值的服务和产品。在为新加坡创造经济和社会财富的同时，尽我们对社会应尽的义务。
全新也应当拥有明确的、量身定做的远景
7
1.2 企业战略：业务三层面论
利润
第一层面：拓展并确保核心事业之运作
第二层面：发展新业务
• 战略规划必须每年滚动修订，必须以对市场、竞争情况的严谨分析为基础，充分考虑外部因素对集团的威协及机会，并结合集团内部实际情况，制订相应的战略
• 战略质询会作为集团每年最重要的管理会议之一，由董事长及高层领导对各业务单元的战略进行质询
预期效果
• 建立必要的制度，培养相应的战略规划能力，确保集团在快速变化的市场中，制订新的发展方向及战略
层面一
• 电冰箱主业 --强大品牌，市场占有率第一 --利润良好，尽
管利润近年有下滑所
层面二
• 更全面的家电产品，如 ---空调 ---洗衣机 • 信息家电
层面三
• 生物制药技术
目标
成功的实现多元化，国际化发展
过去近十年每年50%以上销售额增长，成为中国最受人推崇的
公司之一

财务共享服务模式研究及实践_张瑞君

第1卷第3期2008年6月管理案例研究与评论Journal of Management Case Stu diesVol.1No.3Jun.2008财务共享服务模式研究及实践张瑞君1,陈　虎2,4,胡耀光3,常　艳4(1.中国人民大学商学院,北京　100872; 2.清华大学经济管理学院,北京　100084;3.北京理工大学机械与车辆工程学院,北京　100081;4.中兴通讯股份有限公司,深圳　518057)摘要:共享服务是跨国企业集团一种新的管理模式,可以显著降低集团日常事务的处理成本,提高效率,并支持企业集团战略有效执行,因此共享服务模式得到了理论界和实务界的广泛关注。

本文首先回顾了国内外共享服务理论研究与企业实践;然后,应用案例研究方法对中兴通讯财务共享服务中心的最佳实践进行深入剖析,从中兴通讯管理创新路径图出发,总结归纳出创建财务共享服务中心的方法论。

在此基础上,进一步对比国内外企业竞争环境,结合中兴通讯案例提出适于中国企业集团的财务共享服务模式,并指出建立该模式需要注意的问题,其目的是为完善财务管理理论和保证企业集团战略有效执行提供支持。

关键词:盈利;风险;博弈;共享服务;管理创新中图分类号:F275　文献标识码:A　文章编号:1674-1692(2008)03-0019-91　引　言19世纪中后期,随着科技革命推动生产力进步,国内市场竞争愈加激烈,以及规模经济等因素,西方发达国家涌现出一批跨国经营的企业集团。

这些跨国企业集团以其雄厚的资本,先进的技术和完善的创新机制在推动国家经济发展方面发挥了重要的作用。

到了20世纪80年代,由于发达国家经济增长放缓,而发展中国家和地区新兴市场经济增长强劲,跨国企业集团纷纷通过直接投资,在这些地区建立分支机构,拓展全球业务,并着力推进“本地化”。

这时,一些嗅觉敏锐的跨国企业集团领导人开始意识到“只有那些能以最小单位成本提供业务支持的企业,才是市场上的赢家”[1]。

01柳瑞军金牌培训《赢在管理创新》2天

《赢在管理创新》——培养创新中层激发管理活力！课程背景和意义德鲁克说：“在21世纪，管理最大的挑战，是使组织成为变革的领导者。

”变化是21世纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题。

企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。

很多传统的企业的经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，企业的经营者和管理者必须学会在工作中不断创新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业。

柳瑞军讲师在发表的《管理创新的时代特征和要求》一文中提出：“当今时代对企业创新的要求与以往相比，企业必须在创新理念上与过去有所切割，在创新的领域上比过去有所突破，在创新方法上与过去有所不同，才是企业在未来市场竞争中取胜的创新之路。

”本课程从企业管理的关键层面，以创新思维和最新管理理念为主线，紧密结合企业经营管理的实际问题，层层深入展开，逐步打开管理创新思维之门，领悟创造性解决实际管理问题的思维法门，培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意和企业活力，极大限度拓宽工作思路和工作潜能，进而促进企业绩效的突破性提升！✧讲师：柳瑞军，金牌培训师，企业中层管理和管理创新领域著名培训专家。

✧课时：2天（12课时）✧对象：董事长、总经理及企业中层管理人员✧目标：培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意和企业活力，极大限度拓宽工作思路和工作潜能，进而促进企业绩效的突破性提升！✧大纲：主题一企业变革与管理创新的意义1、当下企业面临的管理挑战和变革◇一个惊心的小故事触发的变革思考◇黑天鹅事件——应对不确定的世界◇公司的进化与持续改进◇企业的持续成长与管理变革2、管理创新的意义◇创新是企业的功能◇创新是企业家精神的唯一标志◇创新是新竞争形势下企业的必然选择3、中外经典创新案例分析主题二管理创新的时代特征和要求1、管理创新的空前紧迫性2、管理创新的决定性作用3、管理创新的广泛性4、管理创新的不确定性5、创新平台的多层面性6、管理创新的核心是价值创新主题三：打开管理创新之门1、经理人需要的创新技能和素质2、提升个人创造力的四个途径3、创新人才的思维修炼4、案例：马云、柳传志、张瑞敏等企业家的创新思维是怎样炼成的？主题四突破思维的牢笼1、思维定势障碍2、管理中的思维定势3、价值观修炼4、情绪与创造力主题五逻辑思维方法管理运用1、属性与形态分析、结构分析2、重组逻辑结构要素3、质疑传统和假设◇员工激励中的错误假设◇管理者角色错误假设◇沟通中的错误假设主题六逆向思维在经营管理中的运用1、目的和手段相互颠倒2、目标和过程相互颠倒3、管理中的目标倒推法4、管理中的效用颠倒5、颠覆传统管理规则6、案例分析、课堂演练主题七发散思维在经营管理中的运用1、平行思考：横向思考方法2、超逻辑的思考技术3、发散思维常用的训练方法4、三个经典案例分析5、课堂演练：随即词汇法在管理创新活动中的应用第二天主题八管理者心智模式的改善1、全脑思考——小事听从你的脑，大事听从你的心2、系统思考——今天的问题就是昨天的解决方案3、边界思考——跳出“盒子”看问题◇创新机遇的7个来源4、原点思考——回归管理的本质5、情感思考——员工心灵塑造空前重要！主题九组织创新的基本理念1、组织创新——管理的使命2、组织变革常见的误区3、以创造力为组织边界的管理◇领导力与创新素质◇人人力资源与创新人才使用◇员工激励中的创新◇绩效管理与创新4、影响创造力的组织因素和团队因素5、如何营造企业创新氛围？6、案例分析：3M公司、格兰仕、美的电器等三个经典案例主题十创造性解决管理问题1、什么是问题？2、哪些管理问题需要创造性解决？3、创造性解决问题的基本思路4、创造性解决管理问题的方法和工具主题十一管理实战：思维导图和六顶思考帽应用训练（讲师备注：学员80人以上和公开课，需调整本部分授课内容）（一）课堂训练—思维导图1.革命性的思维工具2.思维脑图应用实例3.课程思维导图4.如何使用思维导图5.课堂训练：针对如何提升管理人员素质（或执行力等任何针对性管理问题），运用思维脑图，构思有效解决方案。

着力打造一流学习型企业全面提升企业综合实力

着力打造一流学习型企业全面提升企业综合实力
张瑞生
【期刊名称】《中小企业管理与科技》
【年(卷),期】2014(000)021
【摘要】随着知识经济的到来，建立学习型企业成为企业提成核心竞争力的重要途径。

通过创建学习型企业，进一步增强企业的原动力，统一企业的思想，理清企业的发展思路，进而为企业的持续发展奠定基础。

【总页数】2页(P34-34,35)
【作者】张瑞生
【作者单位】中国能源建设集团山西省电力建设四公司
【正文语种】中文
【相关文献】
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5.着力打造江海同舟勇争一流航运物流企业文化品牌——华航集团企业文化建设的探索与实践 [J], 易荣英;谢琪
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