毕业生必须知道的职场礼仪.doc
职场礼仪
职场礼仪一、礼仪概述1.礼仪的定义礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
职场礼仪是人们在工作中用于表现尊重的各种规范、可操作的具体形式,是职场人士基本素质的体现,也是职场人应该时刻遵守的原则。
2.礼仪的核心礼仪的核心是尊重为本,即既要尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己的单位,也要尊重他人,尊重上级、尊重同事、尊重客户。
二、着装礼仪1.着装礼仪的基本要求穿着得当,衣衫干净整洁,忌过分裸露、过分透薄、过分瘦小、过分艳丽。
公司提供工作服,员工都应爱护工作服,保持工作服的干净整洁;员工不得擅自更改工作服,否则以记过违纪处理。
2.男士的着装礼仪职场男性服饰、仪容:发型:短发并保持干净、整洁,禁:长而杂乱,染各种亮丽颜色。
脸:注意脸部清洁,有胡须者常剃须,并保持口气清新。
指甲:短、干净。
禁:长或脏的指甲。
服装:穿着整洁、干净,搭配得当;裤子烫出裤边。
扣子完好,并扣整齐。
衬衫:衬衫领口干净,与领带颜色搭配得当。
鞋子:与服装相配色的皮鞋,并保持干净。
3.女士的着装礼仪职场女性服饰、仪容:发型:短发或束发,禁:染奇异的颜色或怪异发型。
饰品:小而精美的耳环;只戴婚戒。
禁:夸张、前卫的饰品。
妆容:淡妆;禁:浓装、前卫装。
指甲:短、干净、透明色甲油。
禁:长或脏的指甲、艳色的甲油。
服装:上衣袖过肩、下裙过膝,丝袜浅色。
鞋子:与服装相配色的皮鞋,禁:不干净。
三、办公礼仪1.遵守工作时间,不迟到早退2.保持环境整洁,不乱扔杂物3.营造祥和氛围,不大声喧哗不要在办公场所大声喧哗,抽烟喝酒,进行打牌、游戏等娱乐活动,不要在办公场所接听私人电话或用办公电话聊天4.着装美观大方,修饰得体5.讲求工作效率,不干个人私事正确使用公司的物品和设备,提高工作效率:公司的物品不能野蛮对待,挪为私用;公司内以职务称呼上司,同事、客户间以先生、女士等相称;借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处;工作台上不能摆放与工作无关的物品;未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
职场基本礼仪40个
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职场礼仪准备
职场礼仪准备职场礼仪的重要性在现代社会变得愈发突出。
无论在何种职业环境中,恰当的职场礼仪举止都有助于建立良好的工作关系,提升个人形象以及成功地完成工作任务。
本文将针对职场礼仪的准备工作进行探讨和讨论,帮助读者全面了解如何做好职场礼仪的准备。
一、外貌与仪表在职场中,外貌与仪表是构建个人形象的重要组成部分。
一个整洁、得体的外表可以给人留下良好的第一印象。
因此,在职场礼仪的准备工作中,我们需要关注以下几个方面:1. 着装:根据企业文化和工作场合的要求,选择合适的着装。
要确保所穿服装整洁得体、符合职位的要求,并注意避免过于暴露或夸张的装扮。
2. 仪容:保持面部清洁,妆容朴素自然。
男性注意剃须修脸,女性注意化妆不要过于浓重。
同时,保持良好的体态,显得自信大方。
3. 身体语言:站姿要端正、坐姿要端庄、走路要从容。
不要大声喧哗,不要说脏话或使用粗鲁的手势。
注意保持适当的眼神接触,表达出自己的专注和尊重。
二、言谈举止在职场交流与沟通中,言谈举止是至关重要的。
一个懂得控制自己言辞和表达方式的人,更容易与人建立良好的沟通关系。
以下几点是在职场礼仪的准备中需要注意的方面:1. 语言表达:遵守基本的礼貌用语,礼貌地称呼他人,用词文明得体,语速适中。
2. 聆听能力:重视他人的观点和意见,积极倾听他人的发言。
不要打断别人的发言,要有耐心听完别人的观点,表现出尊重和关注。
3. 谦逊待人:虚心向他人请教、不自负,不在职场上过多强调个人的成就。
相互尊重和谦逊待人不仅有助于建立良好的工作关系,也能够提升个人的影响力。
三、商务礼仪在与客户或者合作伙伴的接待和交往中,正确的商务礼仪举止显得格外重要。
以下几个方面是在职场礼仪准备中需要特别关注的:1. 会议礼仪:提前准备会议所需资料和相关文件,在会议中遵循会议规则,不要打断他人发言并保持自己的注意力。
2. 商务用餐:在商务用餐场合,要注意进餐的举止和礼仪。
遵循正确的用餐顺序和用具使用顺序,不要发出声响或者发出怪异的咀嚼声,注意与他人保持适当的交流。
职场礼仪的行为举止
职场礼仪的行为举止职场礼仪是指在工作场所中遵守的一系列行为规范,它反映了一个人的修养和职业素养。
在职场中,具备良好的礼仪行为举止不仅可以提升个人形象,还能促进良好的工作关系,为个人的职业发展创造更多机会。
本文将讨论一些在职场中需要注意的礼仪行为举止。
1.服装整洁职场中的服装应该整洁得体,符合公司的着装要求。
无论是正装还是休闲装,穿着应该干净整洁,衣物不应有明显的皱褶或污渍。
另外,要注意色彩的搭配,选择适合自己的服装风格,不要过于花哨或暴露。
通过良好的着装,可以展现出专业和自信的形象。
2.言谈得体在职场中,言谈举止要得体,避免使用不当或粗俗的语言。
尊重他人的发言权,避免在公共场合大声喧哗或争吵。
与同事交谈时,要保持友善、真诚的态度,倾听对方的观点,避免嘲笑或贬低他人。
同时,也要尊重不同文化背景下的差异,避免针对性的笑话或恶搞。
3.保持良好的沟通技巧在职场中,良好的沟通技巧是十分重要的。
要注意言辞的准确性和明确性,避免使用含糊不清或模棱两可的说法。
与同事交流时,要注重语气和表情的适度,尽量表达积极的态度和诚意。
此外,要善于倾听他人的意见和建议,不要一味坚持自己的观点。
通过良好的沟通,可以建立良好的工作关系,更好地解决问题。
4.尊重他人的隐私和个人空间在职场中,尊重他人的隐私和个人空间是必须的。
不要贸然介入他人的私事,不要随意触碰他人的物品或私人领域。
尊重他人的意见和决定,不要擅自干涉他人的工作或私生活。
遵守公司的保密规定,不将他人的私人信息泄露。
通过尊重他人的隐私权,可以建立起彼此的信任与友谊。
5.妥善处理冲突与纠纷在职场中,避免冲突是不太可能的,但是如何妥善处理冲突是非常关键的。
在处理冲突时,要保持冷静和理智,避免情绪化的表达或过激的行为。
尽量通过对话和妥协的方式解决问题,避免争吵和恶言相向。
如果无法自行解决,可以寻求上级或专业人士的帮助。
通过妥善处理冲突,可以维护职场的和谐与稳定。
总结:在职场中,正确的行为举止是建立良好工作关系和促进个人职业发展的基础。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个1. 准时到达:工作场合尊重他人的时间,始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体:根据公司的文化和职位要求,选择适合的服装。
3. 礼貌用语:使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍:在新的职场环境中,主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪:握手时要注意力度适中,眼神交流,行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人:与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私:尊重他人的隐私和个人空间,避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言:避免使用冒犯或争议性的言辞,以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听:倾听他人的观点,不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应:保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务:避免在工作时间讨论私人事务,以免影响工作效率。
12. 尊重上级:尊重上级的权威和决策,正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通:解决问题时,应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化:尊重和接纳不同文化背景的同事,避免歧视和偏见。
15. 诚实守信:信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密:保守公司的机密信息,避免泄露敏感数据。
17. 私人事务:避免将私人事务带入工作场合,保持专注和效率。
18. 报销凭证:注意保管好报销凭证,按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪:在职场用餐时保持优雅的举止,避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话:打电话时注意自己的语气和用词,礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时:出席会议时准时到达并积极参与讨论,不打岔或走神。
22. 暂时离开:需要离开工作岗位时,提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪:发送邮件前仔细检查,确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所:在公共场所保持整洁有序,不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复:及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
职场的五条基本礼仪
职场的五条基本礼仪1、着装礼仪人们经常会在几秒钟内就形成对他人的第一印象,因此,确保打造良好的第一印象非常重要,这样便于将自己展现为专业人士。
你的肢体语言也会影响他人看待你的方式,站直,保持目光接触,微笑!是一个百试不爽的经验。
除此之外,在职场上,你还需要确保了解所在工作场所的着装要求和政策,准时到达并为重要会议做好准备。
2、问候礼仪职场人际关系,从问候开始吧,可以拉近人们的亲近感。
上班的时候,遇见同事招呼、以表尊敬,拉近同事的亲疏感,建立同事日常关系。
特别有些员工,不喜欢遇到自己的上司,就像老鼠遇到猫,要等上司走了,才过去。
这样反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一样。
问一声“好”。
无论是同事,还是上司,低头假装没有看见,千万不要使用这招,会显得很不友好。
3、隐私礼仪在一个公司上班就了,记住,这里是一个小社会,利益链的小社会。
不是自家,这根弦不要忘记了,如果忘记了,绝对死得难堪,过来人的告诉你绝对错不了。
同在一个公司上班,特别是同在一个大厅的同事,时间一久了,就会短暂忘记这个“社会关系”,就会向同事抱怨某个人或上司或公司。
如果你运气好,遇到职业素养好的,还好。
如果越多他(她)也没有多少心机,把你原话告诉当事人,抬头不见低头见,以后相处起来就比较麻烦。
还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人,有一天他(她)当上司了,他(她)肯定不敢重用你,毕竟你爱抱怨,上司都希望下属个个如豺狼一般,不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。
隐私,可大可小,容易造成同事之间产生纠纷,甚至升级打架,是极其危险的事。
所以,职场中,少说多做,肯定没有错。
4、电话礼仪打电话,这个在办公中,最常见。
不要太大声说话,影响周围同事的工作,打断他们的思路。
特别有时,遇多一个项目,谈了很久都没有结果,突然今天说,可以了。
这样喜事,一时忘记了周围同事,大声笑起来,虽然情有可原,但同事仍然会把你当成怪物一样看着。
如果电话长或你声音大,建议去外面说话,这样不打扰周围同事。
大学生职场礼仪(集锦15篇)
大学生职场礼仪(集锦15篇)大学生职场礼仪1一、服装服饰男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。
除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。
此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!二、沟通相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。
即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。
如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。
不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。
三、餐桌礼仪在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。
记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。
如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的人示意,再安静的走开。
此外,如果是来自同事或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。
四、相互介绍第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。
简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。
如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。
职场礼仪小常识范文
职场礼仪小常识范文
一、着装
1、上班时要穿得得体。
穿着正式、合适才能表现出你的职业形象,
更有利于你在职场中拿到更多机会。
2、尽量选择简约、低调的衣着,颜色搭配要深沉中性,精致的西装
衬衫加上标准的西裤,或者素色西装裤搭配男士衬衫,都是职场上的比较
安全的搭配。
3、着装尽量要简单、干净、大方,尽量避免彩色、复古、性感的服装。
4、女士应把发型保持得体,不要性感夸张,也不要太保守。
二、仪表
1、良好的仪表是职场上的一面镜子。
头发要保持清洁整洁,脸部肌
肤也要保持清洁,手必须洗干净,指甲要修剪,清洁。
2、男士应精心修剪胡须,以示整齐,女士不要画任何彩妆,以保持
清爽。
3、要注意手势,坐立时要挺胸抬头,站着时要挺直,起身时要坐直,这样表现出对工作的热情。
4、最重要的是,要用最礼貌的姿态面对每一位客户,可以微笑,但
不要任性,这样才能受人欢迎,在职场上多交朋友。
三、言行
1、说话要温和而有礼貌,应使用谦逊的语言,一定要戒绝脏话,避免攻击他人的言论。
2、在职场上,要保持一定的距离,与同事之间的社交关系要恰如其分,不能过于随意。
3、在会议的过程中,要保持克制,尊重他人观点。
职场礼仪的基本内容
职场礼仪的基本内容关于职场礼仪的基本内容礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,那么你知道职场礼仪的基本内容有哪些吗?今天整理了职场礼仪的基本内容供大家参考,一起来看看吧!职场礼仪的基本内容1、握手礼仪:握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。
到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。
2、介绍礼仪:在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。
开门见山的介绍方式能得毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。
做一个职场新鲜人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,职场礼仪对你来说很重要。
3、电梯礼仪:电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。
进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。
这些都是小细节,但处处体现着你的修养4、着装礼仪:在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。
收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。
有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。
5、接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。
如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。
若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板,不要轻易许诺。
不同意对方观点,要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。
无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
6.搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。
各类礼仪知识
各类礼仪知识
1. 毕业典礼礼仪:毕业典礼是学生们学业的重要节点,参加者应该注意穿着合适、举止得体,不要在典礼进行期间玩手机或进行其他不礼貌的行为。
2. 商务宴会礼仪:在商务宴会中,应该注意举止得体、用餐文明,不要大声喧哗或过度喝酒,尊重主持人和其他与会者。
3. 婚礼礼仪:参加婚礼时,要注意穿着得体、举止文明,不要穿着过于暴露或花哨的服装,尊重新人和其他宾客。
4. 社交礼仪:在社交场合中,要注意与人交往时的微笑和目光交流,尊重对方的隐私和意见,不要打断别人的发言或进行过多的自我夸耀。
5. 就餐礼仪:在正式场合用餐时,要注意使用餐具的正确方法,举止优雅,尊重主人和其他用餐者,不要吃得过于吵闹或慢慢吃。
6. 礼仪仪式:参加礼仪仪式时,要注意跟随指引,遵循正确的行为规范,不要随意走动或打断仪式的进行。
7. 文化差异礼仪:在不同国家或地区,文化差异会带来不同的礼仪要求,参与者要注意尊重当地的习俗和礼仪规范,不要因为自己的习惯而产生冲突或误解。
8. 电话礼仪:在打电话时,要注意用语得体、态度友好,不要
在不方便的时间打扰别人,尊重对方的隐私和时间。
9. 电子邮件礼仪:在撰写电子邮件时,要注意语法和拼写的准确性,使用礼貌用语和适当的称谓,不要使用攻击性的语言或大写字母表示强调。
10. 公共场所礼仪:在公共场所,要注意保持秩序和清洁,不要随地吐痰、乱扔垃圾或大声喧哗,尊重他人的权益和公共规章制度。
职场礼仪的基本要求须知
职场礼仪的根本要求须知一、着装的根本原那么(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要符合标准,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。
当对方告知应走的路线后,要表示感谢。
如果对方不能答复,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何保护绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要保护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生职场礼仪的根本要求职场礼仪的根本要求。
四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。
(二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍平安,应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。
职场礼仪大全
职场礼仪大全职场礼仪是指在工作场所中,人们应该恰当地表现出尊敬、礼貌及专业素养。
良好的职场礼仪有助于维持良好的工作关系、增强工作效率,并凸显个人的专业形象。
本文章将为您介绍一些职场礼仪的重要要素。
一、外表仪态在职场中,外表仪态的整洁度和得体性直接影响到他人对你的第一印象。
以下是一些关于外表仪态的指导准则:1. 穿着:专业职场要求穿着得体,简洁大方。
避免暴露或过于庸俗的款式和颜色。
男性应选择西装、正式衬衫等,女性可以选择套装、衬衫与裙子或裤子等。
2. 卫生:保持良好的卫生习惯,保持身体清洁、衣物整洁。
重要的细节包括修整干净的指甲、整齐的发型和清新的口气。
3. 鞋袜:不同场合要适配正式或休闲的鞋袜。
选择款式合适、光亮无瑕疵的鞋子,保持袜子的整洁干净。
二、言谈举止在职场中,言谈举止决定了你与他人的交流质量和工作形象的塑造。
以下是一些建议:1. 礼貌用语:关心他人,示以礼貌。
使用问候语,如“早上好”、“谢谢”、“请”、“对不起”等。
适当使用尊称,例如称呼上级为“先生”、“女士”。
2. 语速和语调:语速适中,不要过快或过慢,语调平稳自然。
尽量避免说话时突兀的口音、方言或个人习惯用语。
3. 简明扼要:表达时尽量简洁明了,避免啰嗦和废话。
结合具体事例和数据,使信息更易理解。
三、会议礼仪在职场会议中,参与者的礼仪举止能够提高会议的效果和氛围。
以下是一些指导原则:1. 准时到达:尊重他人的时间,事先安排好行程,准时到达会议室。
2. 注意仪态:保持良好的坐姿,保持平静专注的表情,不要玩手机或进行其他会议无关的活动。
3. 发言技巧:在发言时,先表达感谢或致敬,然后简明扼要地表达自己的观点。
尊重他人的意见,不打断或争辩。
四、电子邮件礼仪在职场中,电子邮件已成为主要的沟通工具之一。
以下是一些电子邮件礼仪的指导原则:1. 主题行:主题行应准确描述邮件的主要内容,简明扼要。
2. 正式问候:尊重收件人,适当使用称呼,如“尊敬的先生/女士”。
职场礼仪基本要点有哪些
职场礼仪基本要点有哪些
一、穿着讲究
1.入厅问候
(1)入门之前,先敲门,拿起门口的请帖开始进门。
(2)入门后,主动说出“你好”,“您好”,“早上好”或“下午好”。
(3)走进会议室,站在会议桌前,主动向其他人致意。
2.正确礼节
(1)遵守前者优先的礼节,尊重先人的观点。
(2)遵守左右看齐的礼节,不许违背会议秩序。
(3)遵守“主机决定”的礼节,尊重主席的意见。
(4)遵守“心意相同、言语一致”的礼节,表达意见要客观、公正、
文明。
3.礼貌应答
(1)回答别人的话时,说话要礼貌,不可过于生硬。
(2)表达自己的意见时,要控制言语的粗野,把握良好的语气。
(3)别人不愿意谈论事时,要尊重别人的意见,不可质疑他人的决定。
4.客套问候
(2)与会者之间的谈话,要使用一些客套的问候语,表示微笑。
(3)与长辈接触时,要表示尊重,说出客套的问候语,并对他们的建议礼貌倾听。
5.坐姿端正
(1)坐在会议桌前,应保持挺直的姿势,双手放在桌面上,不要双腿交叉。
(2)谈话时,双臂两侧尽量保持平衡,不要倾斜头部,但也不要显得太刻意。
(3)其他参会人员的发言,不要舞动双手,或者拿起手中的文件看。
二、言谈举止。
职场礼仪常识【优秀6篇】
职场礼仪常识【优秀6篇】职场礼仪知识篇一接电话:在电话响三声之内一定要接,如果接不了,回拨时要道歉。
交谈:谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题,多点谈论天气、新闻时事等。
敲门:即使房间的门是虚掩的,也应先敲门。
敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下,问一声:我可以进来吗?待听到允许后再轻轻的推门进去。
握手:男生和女生之间,绝不能男生先伸手,这样不但失礼,而且还有占别人便宜的嫌疑。
男士握女士的手力度应轻一些,不要握满全手,只握其手指部位即可。
握手时长一般控制在三秒内,切忌握住异性的手久久不放。
交换名片:递名片给他人时,应使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。
接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。
接过名片后,当即认真默读一遍。
切勿看也不看,或手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人。
衣着:女士正装是套裙和高跟鞋,适当化淡妆,头发梳整齐;男士正装是西装和皮鞋,腰部以上不可有太多杂物。
站姿:古人云:站如松。
联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
交谈:谈说时,要面对对方,坚持肯定的距离。
尽量坚持身体的挺直,不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。
双肩平正放松,两臂自然曲折放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢,双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
起立时,右脚向后收半步而后起立。
行走:靠路线的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。
在行走的进程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时,应尊者、女士先行。
多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
大学生职场礼仪800字
大学生职场礼仪800字大学生职场礼仪800字(精选16篇)大学生职场礼仪800字篇1礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。
学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参加,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
大学生职场礼仪15篇
大学生职场礼仪15篇大学生职场礼仪1着装男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
见面礼仪打招呼打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。
每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
递名片递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。
接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。
如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。
谈话礼仪尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
职场的礼仪常识
职场的礼仪常识在职场中,礼仪常识是非常重要的。
它不仅能够帮助我们建立良好的人际关系,还能提升个人形象和职业素养,为我们的职业发展打下坚实的基础。
首先,仪表仪态是给人留下第一印象的关键。
保持整洁干净的外表是基本要求。
穿着要得体,符合公司的文化和工作环境。
比如,在金融行业,可能需要穿着正式的西装套装;而在创意行业,则可以相对较为时尚和休闲,但也要避免过于随意或邋遢。
发型整齐,面容清爽,指甲修剪干净,这些细节都能展现出一个人的自律和对工作的尊重。
同时,肢体语言也能传达很多信息。
站立时要挺直腰板,展现出自信;行走时步伐稳健,不要拖沓;坐姿端正,不要懒散地靠在椅子上。
与人交流时,要保持眼神交流,这能显示出你的专注和真诚。
微笑是一种强大的武器,它能让你看起来更加友善和亲切,但要注意适度,不要过于夸张。
其次,语言沟通方面的礼仪也不容忽视。
使用礼貌用语是最基本的,比如“请”“谢谢”“对不起”等。
在称呼上,要根据对方的职位和年龄恰当称呼,避免直呼其名或者使用不恰当的称呼。
讲话时要注意语气和语速。
语气要温和、诚恳,避免生硬和傲慢。
语速适中,既不要太快让人听不清,也不要太慢让人感到拖沓。
表达清晰、简洁,避免冗长和模糊不清的表述。
在与同事交流时,要尊重对方的观点,不要随意打断别人说话。
如果有不同意见,可以在对方说完后再发表自己的看法,并以理性和客观的方式进行讨论。
另外,职场中的电子邮件礼仪也有一定的规范。
邮件主题要明确,能够概括邮件的主要内容。
开头和结尾要有恰当的问候语和结束语。
内容要简洁明了,条理清晰,避免使用过多的表情符号和网络用语。
如果有附件,要在邮件中提及并对附件内容进行简要说明。
回复邮件要及时,一般在 24 小时内回复,如果不能及时回复,要先告知对方原因和预计回复时间。
再者,会议礼仪也是职场中经常遇到的场景。
按时参加会议,如果可能会迟到,要提前通知相关人员。
在会议中,要将手机调至静音或关机状态,以免影响会议进行。
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毕业生必须知道的职场礼仪
毕业生初入职场,你是否为办公室礼仪苦恼过?不懂这些礼仪对自己有很大的威胁!下面是我给大家搜集整理的毕业生必须知道的职场礼仪。
希望可以帮助到大家!
毕业生必须知道的职场礼仪
仪表着装
1、衬衣:领口与袖口洁净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正整洁,不歪不皱,不宜过分华丽和耀眼。
3、西装:整洁笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
坐姿
男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手舒展或轻握于膝盖上。
不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼凝视说话对象。
行走
男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避免八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
握手
1、手要洁净、先问候再握手。
伸出右手,手掌呈垂直状态,五指
并拢,握手3秒左右。
2、与多人握手时,遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。
3、若戴手套,先脱手套再握手。
切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
4、握手时注视对方,不要旁顾他人他物。
用力要适度,切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。
5、与异性握手时用力轻、时间短,不可长时间握手和紧握手。
介绍
自我介绍
a、在不妨碍他人工作和交际的情况下进行。
b、介绍的内容:公司名称、职位、姓名。
c、给对方一个自我介绍的机会。
介绍他人
a、顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。
b、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
c、被介绍者应面向对方。
介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!
d、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
称呼
1、国际惯例:称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为
女士、夫人和太太。
2.、据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。
名片
1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
2、接拿名片:双手接拿,认真过目,然后放入自己名片夹的上端。
3、同时交换名片时,可右手递名片,左手接名片。
电梯
1、先按电梯,让他人先进。
若不止一人时,可先进电梯,一手按"开",一手按住电梯侧门。
2、进入电梯后,按下他人要去的楼层数。
3、侧身面对客人。
如无旁人,可略做寒暄。
如有他人,应主动询问去几楼,并帮忙按下。
电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注
意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
毕业生必知的办公室礼仪禁忌
1. 在众人面前摆弄自己的手机
《不良行为的代价》一书的作者克丽斯蒂-皮尔森说,不论在哪个国家,公司员工们抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地摆弄他的pda多功能手机,尤其在开会的时候还不停地发短信或发邮件,真是
让人非常讨厌的一件事。
但是比较好笑的,抱怨别人的人却往往自己也改不掉这个毛病。
2. 在办公室吃味重的食物
如果下午时分你在办公室里吃点爆米花应该不会有人反对,但如果总把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另当别论了。
3. 在走廊里讨论问题
当你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事,也不应该长时间地在那里聊,因为其他同事都还在工作,而且他们未必也像你一样对此人的言行观点感兴趣。
4. 书写信件时使用太多缩略语
在信件中使用太多诸如"cul8r(see you later回头见)这样的短信用语时,你很难指望会给客户留下一个好印象。
对于求职信来说,同样如此。
曾有一位公司总裁接到一封写满缩略语的求职信,140字的信件当中有70字都是缩写。
这不免让这位总裁感觉到,该求职者要么没教养,要么无才,要么就是根本无心求得此份工作。
5. 忽视他人的劳动成果
邀功自赏、得到他人帮助从不及时感谢,或者忽视同事的辛勤努力都会招来大家的憎恶。
职场当中常常会有这样让人因他离职或干脆不与其共事的不受欢迎者。
6. 亲密用语使用不当
发给爱人或好友的电子邮件署上自己的昵称没有什么大不了,如果让客户公司的老总也这样称呼你就不大合适了。
xoxo(亲亲抱抱)之类的字
眼还是只在自己家人之间用吧。
7. 香水喷得太浓
如果整间办公室里都是你身上的香水味,就显得你太霸道也太无礼了。
8. 穿着假日里的休闲服上班
对于有些整天需要对着电脑工作的员工来说,他们也许会觉得穿紧身牛仔、长袖运动衫和拖鞋上班没什么。
因为你面对的是电脑而并不是人。
可如果此时被老板召集去开会,则一定会傻眼。