IT维护服务项目合同
IT运维服务合同【多条款详尽版】
合同编号：[______]名称：[客户名称]地质：[客户地质]联系人：[客户联系人姓名]名称：[服务提供商名称]地质：[服务提供商地质]联系人：[服务提供商联系人姓名]鉴于：1.客户是一家在[国家/地区]注册成立的公司，主要从事[业务描述]的业务；2.服务提供商是一家在[国家/地区]注册成立的公司，专门提供IT运维服务；3.客户希望聘请服务提供商提供IT运维服务，服务提供商愿意接受聘请并提供相关服务。
第一条目标与范围1.1客户聘请服务提供商提供IT运维服务，包括但不限于系统监控、故障排除、系统升级、数据备份、安全防护等。
1.2服务提供商应按照客户的需求和行业标准，提供专业、高效的IT运维服务，确保客户的信息系统稳定、安全、可靠地运行。
1.3双方应共同制定详细的服务范围、服务目标和性能指标，并在附件中明确列出。
第二条服务期限2.1本合同的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.2在合同期满前______个月，双方应就续签事宜进行协商，如双方同意续签，应签订书面续签协议。
第三条服务费用3.1客户应按照本合同约定的服务范围和收费标准支付服务费用。
3.2服务费用包括固定费用和变动费用两部分。
固定费用为每月人民币______元，变动费用根据实际发生的工时和材料费用计算。
3.3服务费用应在每月的______日前支付。
如有逾期支付，客户应按照逾期天数支付滞纳金，滞纳金计算方式为逾期金额的______%。
3.4双方同意，根据市场行情和双方经营状况，服务费用可以进行适当调整。
调整后的服务费用应在调整前______个月通知对方。
第四条保密条款4.2保密信息的范围包括但不限于设计方案、技术文档、客户数据、业务计划等。
4.3双方应在合同终止后______年内继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
有关IT维护合同6篇
有关IT维护合同6篇篇1合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供IT维护服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方权利义务关系，甲乙双方在平等、自愿、诚实的基础上，经友好协商，特订立本合同，以兹信守。
第一条服务范围1.1 乙方提供的IT维护服务包括但不限于：系统硬件、软件的安装与调试、网络的维护与优化、数据备份与恢复、日常技术支持及系统故障应急处理等。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求提供高质量的服务，确保甲方IT系统的稳定运行。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。
2.2 合同期满，若双方无异议，可自动续约。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的IT维护服务费用为[具体金额]。
3.2 支付方式：[具体支付方式]。
3.3 乙方在收到款项后，应提供正式的发票。
第四条双方权利义务4.1 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT维护服务；（2）甲方应提供乙方进行IT维护服务所需的相关资料和条件；（3）甲方应按时支付服务费用。
4.2 乙方的权利义务：（1）乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务；（2）乙方应对甲方的IT系统进行全面检查，发现并解决潜在问题；（3）乙方应确保服务过程中使用的技术、方法和手段符合行业规范。
第五条保密条款5.1 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
5.2 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同相关商业秘密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
it服务类框架合同7篇
it服务类框架合同7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要乙方提供信息技术服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方向甲方提供IT服务类框架合同事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围1.1 本合同涉及的服务领域包括但不限于IT系统维护、软件开发、数据分析、网络安全、硬件设备支持等。
1.2 乙方应根据甲方的具体需求提供相应服务，并确保服务质量。
第二条服务内容2.1 具体服务内容根据甲方的需求确定，包括但不限于以下内容：（1）IT系统日常维护与管理；（2）定制软件开发；（3）数据分析与挖掘；（4）网络安全保障；（5）硬件设备支持等。
2.2 乙方应按照甲方的要求，提供专业服务，确保服务的及时性和质量。
第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 在服务期限内，乙方应按照本合同约定提供持续、稳定的服务。
第四条服务费用及支付方式4.1 服务费用根据乙方提供的服务内容和时长确定。
4.2 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，乙方应提供合法有效的发票。
第五条知识产权及保密条款5.1 双方应对涉及的知识产权进行保护，确保合法权益。
5.2 双方应对在商业合作过程中获知的对方商业秘密进行保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
第六条服务质量标准及考核6.1 乙方应按照国家标准、行业标准或双方约定的服务质量标准提供服务。
6.2 双方可约定对服务的考核指标和考核方法，以确保服务质量。
第七条违约责任及损害赔偿7.1 如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
7.2 违约金的数额和赔偿方式由双方根据损失情况协商确定。
第八条合同的变更和解除8.1 本合同经双方协商一致，可以变更或解除。
IT服务外包维护协议书
IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书（通用7篇）在现在社会，大家逐渐认识到协议书的重要性，签订协议书可以保护当事人的合法权益。
协议书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的IT服务外包维护协议书（通用7篇），欢迎大家分享。
IT服务外包维护协议书1甲方：乙方：为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议，以便共同遵守。
1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权；乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器，服务时间从至，不定期为该服务器硬件故障排除，及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:1）服务范围及服务内容A．服务器操作系统的（或配合甲方）安装；B．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；C．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。
D．根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；E．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。
2）服务方式A．提供 1 天的初始系统的安全部署；B．每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析；C．服务有效期内的7X24小时电话支持；D．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ 等支持），传真支持，电子邮件支持；E．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供次免费上门服务，超出次数，合同期内加收元/次费用(按次收费，不按小时)；F．故障响应时间：一级故障，1小时响应，2小时内解决；二级故障，2小时响应，1工作日内解决；日常维护，视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
IT维护合同范本4篇
IT维护合同范本4篇篇1IT维护合同范本甲方：（委托方）单位名称：________地址：________法定代表人：________联系电话：________传真：________邮箱：________乙方：（服务方）单位名称：________地址：________法定代表人：________联系电话：________传真：________邮箱：________鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养，并委托乙方进行相关维护工作，经双方协商，中国指示以下条款，签订本合同：第一条服务内容1.乙方将根据甲方的需求和要求，对其单位的IT系统进行定期维护和保养，确保系统的正常运行和安全性。
2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。
第二条服务标准1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求，完成维护工作，并确保服务质量和效果。
2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务，做到及时响应、快速处理问题，并提供详尽的报告和解决方案。
第三条服务费用1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。
2.服务费用为每个月固定金额，具体数额为_______元。
第四条保密条款1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密，不得擅自泄露或传播。
2.双方应建立健全的保密制度和措施，保证信息的安全和保密性。
第五条违约责任1.一方违反合同约定的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题，将按照事先约定的方式进行赔偿。
第六条合同期限1.本合同自签订之日起生效，有效期为_______年。
2.合同到期前30天，甲方或乙方可以书面通知对方终止合同或协商续签。
第七条其他条款1.本合同未尽事宜，双方应协商解决。
2.本合同一式两份，双方各执一份，具有法律效力。
甲方（盖章）：________法定代表人签字：________日期：________乙方（盖章）：________法定代表人签字：________日期：________以上为IT维护合同的范本，双方应严格遵守合同规定，保证维护服务的质量和效果。
IT维护合同范本7篇
IT维护合同范本7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方IT设备的维护事宜达成如下协议：一、合同范围1. 本合同涉及甲方IT设备的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等事项。
2. 乙方需确保甲方IT设备的正常运行，协助甲方解决使用过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为____年/月，到期后可另行协商续签。
三、服务内容1. 乙方应为甲方提供全面的IT维护服务，包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件等的维护。
2. 乙方应确保甲方IT设备稳定运行，如出现故障，乙方应在接到通知后24小时内响应并解决问题。
3. 乙方应定期（如每季度一次）对甲方IT设备进行巡检，及时发现并解决潜在问题。
4. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
四、费用及支付方式1. IT维护服务的费用为人民币____元（大写：____元整）。
2. 甲方应在合同签订后____日内支付合同总金额的____%作为预付款，剩余款项在服务期满或按季度/月结算时支付。
3. 乙方在收到款项后，应提供相应的发票。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供IT维护服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
3. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
代运维服务合同
代运维服务合同
在此代运维服务合同中，双方约定以下条款：
第一条服务内容
1. 服务提供方将为甲方提供全面的IT运维服务，包括但不限于网
络设备维护、系统优化、故障排查等工作。
2. 服务提供方需保证服务的及时性和稳定性，确保甲方系统能够正
常运行。
第二条服务期限
1. 本合同自双方签订之日起生效，至服务提供方完成所有服务工作
并经双方确认接受为止。
2. 服务期限为一年，到期后双方如需继续合作需另行协商。
第三条服务费用
1. 甲方需按照约定的费用标准及时向乙方支付服务费用。
2. 若服务提供方因故不能履行服务，则相应的费用将退还给甲方。
第四条保密协议
1. 双方对于在履行合同过程中获得的对方机密信息，必须严格保密，未经对方同意不得向第三方透露。
2. 如因保密协议被违反而产生的一切纠纷，由违约方承担相应的法
律责任。
第五条违约责任
1. 若一方未能履行本合同规定的义务，应当承担违约责任，并赔偿对方因此而造成的损失。
2. 若因不可抗力等原因导致一方无法履行合同义务，应及时通知对方，并尽快恢复服务。
第六条合同解除
1. 在服务期限内，任何一方均无权擅自变更或终止本合同，如需解除合同必须经双方共同协商一致。
2. 如合同解除，双方应进行结算并清理各自的权利义务。
第七条其他
1. 本合同未尽事宜，依据双方的书面协商处理。
2. 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：____________
签订日期：__________ 生效日期：____________。
IT维护合同范本6篇
IT维护合同范本6篇篇1IT维护合同范本甲方：（委托方）：_________联系地址：_________联系人：_________联系电话：_________电子邮箱：_________乙方：（服务方）：_________联系地址：_________联系人：_________联系电话：_________电子邮箱：_________鉴于甲方为_______公司/单位，现因_______而委托乙方进行IT维护服务，为明确双方权利义务，双方达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方将在约定的维护时间内提供相关的IT维护服务，包括但不限于硬件维护、软件维护、网络维护等。
1.2 如果需求范围发生改变，应当经过双方协商一致后确定，双方签署补充协议后方可生效。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，至____年____月____日终止。
2.2 若一方需要终止或变更合同，应提前____个工作日书面通知对方。
第三条服务标准乙方在进行IT维护服务过程中，应按照相关的服务标准进行操作，保证服务的质量和效果。
第四条服务报酬4.1 乙方提供的IT维护服务费用为_______元/月，共计_______元。
（大写：_________________）4.2 服务费用应按照约定时间（如月度/季度）结清。
第五条保密条款5.1 双方保证在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和其他保密资料，不得向第三方透露。
5.2 本合同终止后，双方应将涉及到对方的保密信息进行销毁或者退还。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的规定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。
6.2 因不可抗力（如地震、火灾、战争等）导致无法履行合同的情况，免除违约责任。
第七条其他事项7.1 本合同未尽事宜，应根据双方的协商一致后确定。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________签字日期：____年____月____日乙方（盖章）：_________签字日期：____年____月____日【以上为IT维护合同范本，具体内容可根据实际情况进行修改。
电脑维护协议书6篇
电脑维护协议书6篇篇1电脑维护协议书1. 甲方：________________（以下简称甲方）2. 乙方：________________（以下简称乙方）鉴于甲方是________________的客户，为了保障甲方的电脑系统运行稳定，并提供及时有效的技术支持和维护服务，经双方友好协商，特订立本《电脑维护协议书》。
一、维护内容：1. 乙方负责维护甲方的电脑硬件设备，包括但不限于计算机主机、显示器、键盘、鼠标等外部设备。
2. 乙方负责维护甲方的操作系统和软件程序，保证系统正常运行。
3. 乙方负责定期检查和维护甲方的网络连接，保证网络通畅。
4. 乙方负责对甲方的数据进行备份并定期更新，防止数据丢失。
5. 乙方负责及时响应甲方的故障报告，并协助解决问题。
二、维护方式：1. 乙方每周定期上门检查维护一次，如有需要可提供远程支持。
2. 甲方可随时向乙方提交故障报告，乙方将在2小时内响应并处理。
3. 乙方提供24小时电话技术支持，确保甲方在紧急情况下能及时得到帮助。
4. 乙方与甲方签订维护协议后，将提供售后服务，包括免费维修和更换零部件。
三、维护费用：1. 甲方应按照协议约定的价格支付维护费用，支付方式为每月预付。
2. 如遇设备更换或软件升级等特殊情况，需要额外费用的，双方协商确定后再行支付。
四、责任限制：1. 由于不可抗力等原因导致维护服务暂停的，乙方不承担责任。
2. 甲方对硬件设备、软件程序进行未授权更改或操作不当导致损坏的，乙方不承担责任。
篇2电脑维护协议书一、协议缘起为了提高公司内部电脑设备的使用效率，延长电脑使用寿命，保护公司数据安全，特制定本电脑维护协议书，规范公司员工对电脑设备的维护和使用。
二、协议范围本协议适用于公司所有部门的所有员工，并包括公司外包的IT服务人员。
三、责任分工1. 公司IT部门负责电脑设备的日常维护和故障排除，确保电脑设备的正常运行。
2. 公司员工在日常工作中负责按照规定正确使用电脑设备，并遵守公司电脑使用规定。
IT维护合同书模板6篇
IT维护合同书模板6篇第1篇示例：IT维护合同书模板甲方：（委托方）单位名称：地址：法定代表人：联系人：电话：为明确双方在信息技术（IT）维护服务方面的权利和义务，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将对甲方的IT系统进行维护和保养，确保系统的正常运行。
2. 维护内容包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的更新、故障排除等工作。
3. 维护服务时间为每周工作日的上午9:00至下午6:00，如有特殊情况需延长维护时间，需提前与甲方协商并取得同意。
二、服务标准1. 乙方应按照国家有关法律法规和行业标准对IT系统进行维护服务，确保服务质量。
2. 在维护过程中，乙方应尽到审慎和勤勉的义务，确保不对甲方的IT系统造成任何损害。
3. 如发现IT系统存在问题，乙方应及时向甲方报告，并尽快提出解决方案。
三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的服务费用支付给乙方，具体费用标准为（具体数字），支付方式为（支付方式）。
2. 若服务期间需要额外维护或更新，双方应协商确定额外费用。
四、保密条款1. 双方应对因履行本合同而获知的对方的商业秘密和其他机密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得将秘密信息提供给第三方。
五、违约责任1. 若一方违约，使对方遭受损失的，应当承担违约责任。
2. 若一方履行合同的过程中因故意或重大过失造成对方损失的，应承担赔偿责任。
六、争议解决1. 因本合同引起的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应提交至有管辖权的人民法院解决。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（具体时间）。
2. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：以上为IT维护合同书模板，双方需按照实际情况进行修改并签署确认。
第2篇示例：IT维护合同书鉴于甲方需要委托乙方进行信息技术设备的维护工作，双方经协商一致，特订立本合同如下：一、服务内容：1. 乙方将负责甲方信息技术设备的日常维护工作，包括但不限于硬件维护、系统优化、软件升级、数据备份等。
it设备维保服务合同
（2）服务期满后7个工作日内，支付剩余50%。
3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，为甲方提供维保服务。
四、服务响应及处理
4.1乙方承诺，对于甲方的服务请求，将在30分钟内响应，并在4小时内到达现场进行处理。
4.2如遇特殊情况，乙方无法在规定时间内到达现场，应提前通知甲方，并说明原因及预计到达时间。
七、违约责任
7.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
7.2双方应按照国家相关法律法规及本合同约定解决合同争议。
八、合同变更、解除与终止
8.1双方同意，本合同在履行过程中，如需变更、解除或终止，应书面签署补充协议。
8.2在合同变更、解除或终止后，双方仍应按照本合同约定履行相关义务。
九、其他条款
9.1本合同一式两份，双方各执一份。
9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：____________________
乙方（盖章）：____________________
签订日期：____________________
（以下无正文）
五、服务质量保证
5.1乙方保证，在服务期限内，按照国家相关法律法规及行业标准为甲方提供合格的维保服务。
5.2乙方应确保甲方设备在维保服务期间正常运行，如因乙方原因导致设备故障，乙方应承担相应的责任。
六、保密条款
6.1双方在履行本合同过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密及个人信息予以保密。
6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
（4）备品备件：提供合同期内设备所需备品备件；
it运维合同（通用5篇）
it运维合同（通用5篇）it运维篇1甲方：乙方(服务方)：甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容1. 乙方提供的服务内容：1) 日常维护产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
(费用另计)3) 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。
(费用另计)2. 乙方的服务承诺：1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任：1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
IT维护合同书模板3篇
IT维护合同书模板3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1IT维护合同书模板甲方：（委托方）注册地址：联系电话：法定代表人：联系人：联系电话：乙方：（承揽方）注册地址：联系电话：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于甲方委托乙方提供IT维护服务，为维护零售系统、办公系统、企业邮箱等相关IT设备，特订立本合同。
经甲、乙双方友好协商，根据有关法律法规，达成以下合同：第一条服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，负责维护零售系统、办公系统、企业邮箱等相关IT设备，确保其正常运行。
2. 乙方应及时响应甲方提出的故障报修请求，并在最短时间内解决问题，保证系统的稳定运行。
第二条服务标准1. 乙方应按照行业标准提供IT维护服务，确保服务质量。
2. 乙方应保证服务人员具有相关的资质和经验，能够胜任维护工作。
3. 乙方应定期对IT设备进行巡检，及时发现潜在问题并进行处理。
第三条服务费用1. 甲方应按照合同约定定期向乙方支付维护费用。
2. 如需增加服务内容或调整服务标准，需重新协商服务费用。
第四条保密条款1. 双方应妥善保管对方的商业秘密，不得泄露给第三方。
2. 乙方应保证服务过程中不得窃取甲方的商业机密。
第五条违约责任1. 若一方未履行合同义务，应承担相应的违约责任。
2. 若因任何一方的原因导致合同无法履行，应按照相关法律规定承担法律责任。
第六条争议解决1. 如在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有关部门申请调解或仲裁。
第七条其他约定1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期一年，到期可续签。
3. 本合同未尽事宜，双方可协商解决。
甲方（盖章）：____________ 乙方（盖章）：____________签署日期：____________ 签署日期：____________以上为IT维护合同书模板，希望双方能按照合同规定履行义务，共同维护好相关的IT设备，确保业务的正常运行。
it项目合同范本3篇
it项目合同范本3篇篇一IT 项目合同甲方（委托方）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（受托方）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________一、项目名称与范围1. 项目名称：______________________2. 项目范围：详细描述项目的具体内容和要求二、项目时间与进度1. 项目开始时间：______________________2. 项目结束时间：______________________3. 项目进度安排：列出项目的各个阶段和相应的时间节点三、项目费用与支付方式1. 项目总费用：人民币______________________元（大写：______________________）2. 支付方式：详细说明费用的支付方式和时间节点四、双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务提供项目所需的相关资料和信息协助乙方进行项目的实施按照合同约定支付费用对项目进行监督和验收2. 乙方的权利与义务按照合同约定完成项目任务保证项目的质量和进度保守甲方的商业秘密提供项目的技术支持和维护五、项目验收1. 验收标准：明确项目验收的标准和方法2. 验收时间：规定项目验收的时间节点3. 验收结果：说明验收结果的处理方式六、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行合同，双方应协商解决。
七、争议解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
it维护合同范本封面
it维护合同范本封面原IT维护合同范本封面合同编号：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供IT维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）硬件设备维护：包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机等硬件设备的检查、清洁、维修和更换；（2）软件系统维护：包括但不限于操作系统、应用软件、数据库等软件系统的安装、升级、优化和故障排除；（3）网络安全维护：包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护等网络安全设备的配置、监控和更新；（4）数据备份与恢复：包括但不限于重要数据的定期备份和意外丢失时的数据恢复；（5）技术支持与培训：包括但不限于提供技术咨询、故障诊断、操作培训等服务。
1.2 乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务计划，并按照计划提供服务。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2 在服务期限内，乙方应按照本合同约定提供服务，甲方应按照本合同约定支付服务费用。
三、服务费用3.1 甲方向乙方支付的服务费用为人民币_______元（大写：_______元整），包括乙方提供的服务期限内的一切费用。
3.2 甲方应在本合同签订后_______日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。
四、双方的权利和义务4.1 甲方应保证其提供的硬件设备、软件系统和数据等符合国家标准和行业标准，且不存在任何侵权行为。
4.2 甲方应提供必要的工作条件，包括但不限于提供设备、场地、电源、网络等。
4.3 乙方应按照本合同约定提供服务，确保服务质量符合国家标准和行业标准。
4.4 乙方应保护甲方的商业秘密和隐私，不得泄露甲方的任何信息。
4.5 乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持和培训。
IT运维服务合同
IT运维服务合同根据您的需求，以下是关于IT运维服务合同的具体内容：一、甲方（服务商）与乙方（客户）双方于日期签订本合同，以下约定以下内容：1. 服务内容：1.1 甲方将提供以下IT运维服务：系统监控、硬件维护、网络管理、安全防护等。
1.2 乙方可根据实际需求，向甲方提出调整服务内容的请求，经双方协商一致后可进行修改。
2. 服务期限：2.1 本合同自签订之日起生效，至双方协商的服务期限结束。
2.2 双方可在服务期限届满前通过书面形式续签合同，续签的条款需另行商定。
3. 服务费用：3.1 乙方需按照约定时间及金额支付服务费用给甲方，费用包括基础服务费用及额外服务费用。
3.2 若服务费用有调整，甲方需提前通知乙方并经双方确认后执行。
4. 保密条款：4.1 双方需对涉及商业秘密及个人隐私的信息进行保密，未经对方许可不得泄露。
4.2 本条款自终止协议之日起仍对双方有约束力，持续保密关系。
5. 紧急事件处理：5.1 在IT系统发生紧急事件时，甲方需立即采取必要措施予以处理，并及时通知乙方。
5.2 双方需密切合作，共同应对紧急事件，保障系统运行稳定。
6. 违约责任：6.1 如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
6.2 若因不可抗力因素导致不能履行合同，应在条件允许的情况下尽最大努力避免损失。
7. 合同终止：7.1 本合同终止后，甲方应协助乙方完成交接工作，并交还相关资料。
7.2 若乙方提前终止合同，应支付相应违约金给甲方。
8. 其他约定：8.1 本合同经双方签字生效，自签署之日起具有法律效力。
8.2 本合同若有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的法院提起起诉。
甲方：___________（盖章）乙方：___________（盖章）签订日期：_____________以上为IT运维服务合同的具体内容，如有需要，请双方认真阅读并签字确认。
感谢合作！。
IT外包维护服务合同-品质服务
IT外包维护服务合同-品质服务甲方（委托方）：______________乙方（受托方）：______________签订日期：____年____月____日签订地点：______________鉴于甲方需要IT外包维护服务，乙方具有提供相关服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、互利的原则，经协商一致，订立本合同，以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方同意根据甲方的需求提供以下IT外包维护服务：a. 硬件维护：包括但不限于服务器、网络设备、计算机终端等硬件设备的维护和故障排除。
b. 软件维护：包括操作系统、应用软件的更新、维护和故障排除。
c. 网络维护：包括网络设备的配置、优化和故障排除。
d. 安全维护：包括网络安全的监控、风险评估和应急响应。
1.2 乙方应保证提供的服务符合甲方的业务需求和相关法律法规的要求。
第二条服务标准2.1 乙方应按照行业标准和甲方的要求提供专业、高效、稳定的服务。
2.2 乙方应确保所有维护工作不影响甲方的正常业务运作。
第三条服务时间与响应时间3.1 乙方应提供7×24小时的技术支持服务。
3.2 对于甲方提出的服务请求，乙方应在接到请求后的____小时内响应，并在____小时内提供初步解决方案。
第四条服务费用及支付方式4.1 服务费用根据服务内容和工作量计算，具体金额为：____元人民币（￥____）。
4.2 甲方应在合同签订后____个工作日内支付全款至乙方指定账户。
第五条保密条款5.1 双方应对在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
5.2 保密义务在合同终止后继续有效，保密期限为____年。
第六条违约责任6.1 如乙方未能按时提供服务或服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方在合理期限内改正；如乙方逾期未改正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应损失。
第七条合同变更和解除7.1 因不可抗力或双方协商一致，可以变更或解除本合同。
7.2 合同的变更和解除应采用书面形式。
IT运维服务合同
IT运维服务合同甲方：__________乙方：__________鉴于甲方需要乙方提供IT运维服务，根据《合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成如下合同条款：一、服务内容（1）服务器、存储设备、网络设备的监控与管理；（2）操作系统、数据库、中间件等软件的安装、配置、优化及升级；（3）数据备份与恢复；（4）安全防护及病毒防治；（5）IT设备的故障排查与维修；（6）技术咨询与支持。
1.2乙方应确保提供的服务符合甲方的要求，确保甲方业务的正常运行。
二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2合同期满前一个月，如双方无异议，本合同自动续签____年。
三、服务费用3.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准支付乙方服务费用。
服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
（1）合同签订后____个工作日内，支付服务费用总额的____%；（2）服务期满后____个工作日内，支付服务费用总额的____%。
四、甲乙双方的权利和义务4.1甲方权利与义务：（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理建议；（2）甲方应确保乙方在提供服务过程中所需的信息安全；（3）甲方应按照约定支付服务费用；（4）甲方应配合乙方完成相关工作。
4.2乙方权利与义务：（1）乙方有权根据甲方的要求，对甲方IT设备进行必要的检查、维护；（2）乙方应按照约定提供符合甲方要求的服务；（3）乙方应确保在提供服务过程中，遵守甲方的规章制度，保守甲方的商业秘密；（4）乙方应按照约定收取服务费用。
五、违约责任5.1双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。
5.2因不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担违约责任。
遇有不可抗力的一方，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。
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IT维护服务项目合同合同签订地：[ ]甲方（委托方）：地址：[ ] 邮编：[ ]法定代表人/负责人：[ ]联系人：[ ]电话：[ ]甲方简称，作为合同一方。
乙方（受托方）：[ ]地址：[ ] 邮编：[ ]负责人：[ ]联系人：[ ]电话：[ ] 传真：[ ]作为合同另一方。
鉴于：1．甲方：公司，一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力；2．乙方：[ ]公司，一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力；3．乙方承诺：乙方拥有合法提供本合同服务的全部政府许可、认证、或授权，对其所提供的合同服务拥有完全的排他的权利和合法的知识产权和有效使用许可。
乙方对本合同服务的提供及甲方对本合同服务的使用不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。
4．甲方拟购买乙方提供的本合同服务，乙方予以同意。
为此，本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，由双方的法定代表人或其授权的代表按照下述条款签署本合同。
二、定义2.1“甲方关联公司”：指甲方的母公司、子公司、分公司。
2.2“一方”：指甲方或乙方中的任何一方。
2.3“双方”：指甲方和乙方。
2.4“系统”或“软件产品”：是指乙方根据本合同及附件的约定为甲方提供维保技术服务的系统或软件产品，具体情况详见合同附件一。
2.5“技术文件”或“技术文档”：指与本合同有关的所有技术指标、技术参数、图纸、设计手册以及其他与系统或产品的维护相关的所有文件和资料。
2.6“维保技术服务”或“合同服务”：指针对本合同由乙方提供给甲方的与本合同相关的所有服务。
维保技术服务的具体内容及服务标准详见合同附件一。
2.7“软件”：指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。
2.8“合同”：指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。
三、合同标的3.1乙方按合同约定向甲方提供[电脑、网络、复印机、传真机、打印机、打印一体机等公司所有办公设备]维保技术服务。
乙方提供的维保技术服务的内容及其标准详见合同附件[一]。
3.2乙方提供的合同服务同时应满足本合同所规定的技术规范、乙方对甲方的各项承诺，同时要满足中华人民共和国工业和信息化部（或原邮电部、信息产业部）和公司发布的与本合同标的相关的技术规范、验收规范要求，乙方要保证所提供服务的系统化和标准化，乙方应确保其在系统今后的升级或扩容中提供的服务与其在本合同中所提供的服务兼容。
3.3乙方应当派遣健康、有经验、能力强的专业技术人员根据本合同及相关技术规范的规定进行维保技术服务。
3.4乙方应当对甲方技术人员进行相关操作、维护等技术培训。
四、服务期限4.1维保技术服务期限从[ ]年[ ]月[ ]日至[ ]年[ ]月[ ]日。
4.2本合同期限届满，甲方决定继续委托乙方提供技术服务的，应在合同履行期限届满前一个月前以书面方式通知乙方，乙方应当在收到通知后3日内书面回复甲方。
若乙方同意继续接受委托提供技术服务，双方协商后重新签订合同；若乙方不同意继续接受委托提供技术服务，合同在有效期限届满之日终止。
五、合同价格5.1本合同服务费用总金额：人民币大写[ ]元整（小写：[ ]元）。
（不含税金额 +税额）5.2上述合同金额为含税价格，包括乙方履行本合同的全部费用，包括但不限于：人工费、交通费、通信费、备品备件费、场地租赁费。
除非甲方书面同意，甲方不再另行支付费用。
六、付款方式6.1甲方每半年向乙方支付服务费用。
6.2甲方完成对乙方提供技术服务的考核并经双方书面确认，双方确认后[20]个工作日内甲方根据考核结果支付技术服务费用。
6.3乙方在甲方支付合同款项时，应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票，乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确，不开具或开具不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。
6.4乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起[5]个工作日内将增值税专用发票送达至甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。
乙方开具的增值税专用发票不合格的，应在接到甲方修改要求后的[3]个工作日内重新开具合格的增值税专用发票并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。
6.5根据本合同的规定，如果乙方有赔偿或支付违约金责任，则乙方应当及时向甲方支付相应款项，甲方也有权从最近的一笔付款中扣除相应金额。
6.6甲乙双方结算信息甲方结算信息甲方名称：[ ]国税纳税人识别号：[ ]开户行：[ ]账号：[ ]地址：[ ]联系电话：[ ]乙方结算信息乙方：[ ]地址：[ ]邮编：[ ]税号：[ ]开户行：[ ]帐号：[ ]乙方的结算帐号以本合同提供的为准，乙方应自行承担因其结算帐号信息错误所造成的全部责任，如因此而使甲方遭受损失的，乙方承担赔偿责任；如有变更，乙方应在合同规定的相关付款期限10个工作日前以加盖财务专用章的书面文件通知甲方，否则甲方有权拒付。
6.7如乙方主管税务机关未将其属于营改增范围的业务纳入增值税应税范围，乙方应承诺其业务被主管税务机关纳入增值税应税范围后向甲方提供增值税专用发票。
6.8免税业务需提供主管税务机关认定的相关证明材料。
七、服务要求和标准7.1甲方和乙方应在服务开始前各指定一名代表负责处理服务期间有关事宜的协调配合。
如果有任何问题和争议应由双方代表友好协商解决。
7.2维保技术服务期间，乙方提供的服务质量应当符合国家有关规定及本合同及其附件所约定的标准和要求，满足乙方做出的所有承诺，并保证完全符合系统或产品的维保技术规范。
如果在维保技术服务期内甲方发现乙方服务质量不符合要求，乙方应当立即进行纠正和整改。
7.3维保服务期内，乙方提供的服务除应满足合同附件[一]要求外，还应包括但不限于：⑴为保证系统或软件产品正常运行所需的预防性维护支持、日常维护支持、网络调整支持、数据备份支持等工作。
⑵当甲方通信网络或设备调整时，在调整后的设备与系统网络物理连通的情况下，提供网络调试，实现调整后的通信设备接入合同系统的技术支持。
⑶对系统硬件、系统软件、应用软件产品以及其它相关新技术和新业务的日常技术咨询服务。
(4)维修保养费不包含增加或更换设备志配件及一切耗材品的费用。
在日常维护中如不需增加或更换设备零配件及耗材高的，不另收服务费，设备零配件的保修期由广家提供。
7.4乙方技术服务人员必须是具有相应资质的专业工程师，名单和人数必须事先经甲方书面确认。
甲方如对乙方技术服务人员不满意的，乙方必须在接到甲方通知后3 个工作日内更换合格的专业工程师。
乙方应保证常驻甲方的专业工程师具备1年以上的相关工作经验，并能够完全胜任工作要求。
7.5乙方应在每次故障处理完毕之后24小时以内，向甲方提供书面的故障分析报告，防止该类故障再次发生。
故障报告应当包括但不限于故障发生的时间、原因、影响范围、现场解决方案、长期解决方案、彻底解决时间。
7.6维保技术服务期满后，对系统、产品在运行中出现的一般故障，乙方保证在接到甲方通知后立即赶往现场进行抢修或者维护。
乙方承诺对上述抢修或者维护中所发生的费用，仅向甲方收取实际发生费用。
八、服务考核8.1甲方有权对乙方提供的维保技术服务进行考核，双方约定的考核方法详见附件[一]。
8.2甲方考核工作在每一年度结束后20个工作日内完成，乙方应在甲方完成考核后3个工作日内予以确认。
九、知识产权9.1乙方在提供维保技术服务过程中所使用的软件、技术和方法不得侵犯第三人的合法知识产权。
9.2本合同项下乙方为甲方提供维保技术服务形成的所有软件产品、文档及或软件的任何数据或程序，其著作权归甲方所有。
乙方不得向甲方以外的任何第三方明示或暗示地披露、提供或以任何方式加以利用。
9.3因乙方提供维保技术服务过程中产生侵犯第三人知识产权，并因此使甲方涉入诉讼、仲裁、索赔或其他行政、司法程序的，乙方承担一切法律后果。
十、保密10.1甲乙双方应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法律、法规。
10.2未经对方事先书面同意的情况下，任何一方不得向其母公司、控股公司、关联公司以外的第三方披露本合同内容，但依法向有关国家机关提供的情况除外。
10.3若双方中有一方人员与第三方相勾结，故意泄漏另一方企业秘密或对日常工作进行干扰、破坏，双方应共同追究当事人责任，并由泄密方向对方承担赔偿责任。
10.4任何一方均对按照本合同向对方所提供的各类技术和商业资料、软件、规格说明、图纸、文件、数据及“专有技术”享有专有权，不管这些保密信息以何种形式存在，但下列资料除外：（1）并非获得方的过错而已经进入公有领域的；（2）已证明是由获得方独立记录及开发的；（3）由获得方从没有违反对披露方保密义务的人处取得的。
10.5任何一方对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密的义务，未经一方书面同意，对方不得向任何第三方披露。
十一、乙方承诺与保证11.1未经甲方书面同意，不会将其在合同项下的权利和义务全部或部分地转让给第三方。
如有未经甲方书面同意转包、分包情形，第三方履行行为视为无效，乙方有义务按照合同约定亲自履行合同，并向甲方承担合同总金额20%的违约金。
11.2保证全面及时履行合同义务。
无正当事由不会中断合同履行，也不会迟延履行合同。
如乙方无正当事由中断合同履行或者迟延履行合同，须向甲方承担合同总金额20%的违约金。
如违约金不足以弥补由此给甲方造成的损失，甲方保留继续向乙方追偿的权利。
11.3为确保甲方审计工作的顺利开展，无条件接受并配合相关主体（包括但不限于甲方和甲方上级主管部门）提出的所有审计工作要求。
如乙方不履行或者怠于履行配合审计义务，甲方有权要求乙方限期改正，并要求乙方承担合同总金额5%的违约金。
11.4在提供技术服务期间，严格按照有关安全规范和流程开展工作，承担由于乙方工作失误而造成的人身、设备、车辆等意外事故的一切法律责任。
11.5在提供技术服务期间，严格按照有关设备操作流程和规范进行工作，严格遵守甲方的各项规定，对由于乙方工作失误或故意导致的设备或者系统重大故障，赔偿由此给甲方造成的一切直接损失和间接损失。
十二、违约责任12.1如果乙方未按本合同规定的时间提供或完成服务，乙方应以如下方式向甲方支付逾期违约金：⑴每逾期一天，乙方应支付合同总价[1]%的违约金；⑵上述逾期违约金的支付不影响乙方服务义务的继续履行；⑶逾期天数超过[7]天的，甲方有权立即单方面无条件解除本合同，乙方应向甲方支付合同总价[30]% 的违约金。