研发部门与岗位职责与绩效指标_010307.
研发部绩效考核指标
研发部绩效考核指标
前言
研发部是公司的核心部门之一，评估其绩效是公司管理的一项
重要任务。
本文详细阐述了研发部绩效考核指标，以帮助公司管理
人员全面了解绩效评估的细节。
性能指标
研发部绩效考核指标主要有以下几个方面：
项目完成情况
对于研发部的项目，其完成情况是评估其绩效的一个重要指标。
评估方法包括进度、质量、成本等各方面，其中进度是比较关键的。
对于完成情况不尽如人意的项目，应及时跟进并采取措施确保项目
圆满完成。
产品质量
研发部的绩效还要考虑产品质量。
评估指标包括产品的功能、
稳定性、安全性以及用户体验等方面。
对于质量不过关的产品，应
及时改进，以确保用户的满意度。
技术创新能力
研发部作为公司技术的主要来源，技术创新能力也是绩效考核的重要方面。
评估方法包括发明专利数量、新技术研发成功率等方面。
对于技术创新能力不足的研发人员，应加强培训和引导，提高其技术水平。
团队合作能力
团队合作是保证研发效率和成果的关键。
因此，团队合作能力也是研发部绩效考核的重要方面。
评估方法包括工作协作、沟通能力、团队贡献等方面。
对于团队合作能力欠缺的人员，应及时纠正并加强培训。
结论
绩效考核是公司管理的一项重要任务，对于研发部也不例外。
本文详细阐述了研发部绩效考核指标，希望对公司管理人员有所启示，确保公司的整体绩效不断提高。
研发中心绩效考核指标
技术服务满意度
相关部门对技术服务满意度评分达到----分以上
10%
技术资料归档技术率
技术资料归档及时率达到100%
10%
2、工作态度指标
指标名称
考核标准
权重
得分
优
良
中
差
标准
得分
标准
得分
标准
得分
标准
得分
工作责任心
强烈
30
较强
24
一般
18
无
6
30%
工作积极性
非常高
25
很高
20
一般
15
无
5
25%
团队意识
强烈
25
较强
20
一般
15
无
5
25%
学习意识
强烈
20
较强
16
一般
12
无
4
20%
3、工作能力指标
指标名称
考核标准
权重
得分
优
良
中
差
标准
得分
标准
得分
标准
得分
标准
得分
工作责任心
强烈
30
较强
24
一般
18
无
6
30%
工作积极性
非常高
25
很高
20
一般
15
无
5
25%
团队意识
强烈
25
较强
20
一般
15
无
5
25%
学习意识
强烈
25%
项目计划完成率
项目计划完成率100%
技术与研发部门及岗位的关键绩效指标
部门规章制度建设完善并得到100%执行 项目研发成本控制率达 % 新产品投资利润率在 %以上 新产品利润贡献率在 %以上 本年度实现科研成果转化在 项以上 开发成果验收合格率达到100% 科研项目申请成功率到达到 %以上 试验事故发生次数在 次以下 部门员工绩效考核平均得分在 分以上 实际开发周期比计划周期提前 天 技术评审合格率达到100% 项目计划完成率达到100% 成果不能投入生产情况发生的次数少于 次 研发成本降低率达到 %以上
实际技术改造费用
年度
预算费用 ×100%
研发部
新产品利润贡献率
考核对象 技术经理 技术人员
项目开发完成准时率
科研课题完成量 科研成果转化效果
产品技术稳定性 试验事故发生次数
KPI指标 部门工作计划完成率 技术改造费用控制率 部门规章制度建设
标准工时降低率 材料消耗降低率 技术改进项目完成数 技术方案提交及时率 技术方案采用率 外部学术交流次数 内部技术培训次数 部门员工管理 技术设计完成及时率 技术方案采用率 技术改造费用控制率 技术服务满意度 技术资料归档及时率 研发项目阶段成果达成率 项目开发完成准时率
研发部岗位职责
研发部岗位职责
研发部是企业中负责产品研发和创新的部门，其岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 产品研发，负责根据市场需求和公司战略规划，进行产品的研发工作。
包括产品需求分析、技术方案设计、原型开发、产品测试等环节，确保产品的质量和功能符合市场要求。
2. 创新技术研究，跟踪行业最新的技术动态，进行技术研究和创新，提出新的技术方案和解决方案，以提高产品的竞争力和市场占有率。
3. 项目管理，负责项目的规划、组织、执行和控制，确保项目按时按质完成。
包括项目资源的调配、进度的监控、风险的评估和管理等工作，以确保项目顺利进行。
4. 团队管理，负责研发团队的组建和管理，包括团队人员的招聘、培训和绩效考核等工作。
同时，要激励团队成员的创新意识和团队合作精神，提高团队的工作效率和创新能力。
5. 技术支持，协助销售团队进行技术支持和售前咨询工作，解
答客户关于产品技术方面的问题，提供技术支持和解决方案，以满
足客户需求。
6. 质量控制，负责产品的质量控制和质量管理工作，制定和执
行相应的质量管理体系和流程，确保产品的质量符合标准和要求。
7. 知识产权管理，负责研发成果的知识产权保护和管理工作，
包括专利申请、商标注册等工作，确保公司的研发成果得到合法的
保护和利用。
总之，研发部岗位职责涵盖了产品研发、技术创新、项目管理、团队管理、技术支持、质量控制和知识产权管理等多个方面，旨在
推动企业的技术创新和产品研发，提高产品质量和市场竞争力。
研发部门各岗位工作职责
研发部门各岗位工作职责
1. 项目经理
- 负责制定并执行项目计划，确保项目按时、按质完成
- 组织并监督团队成员的工作，确保团队的高效运作
- 协调各部门之间的沟通与合作，解决项目中的问题和风险- 制定项目进度报告，向上级汇报项目进展情况
2. 软件工程师
- 参与软件需求分析和设计，确保软件满足用户需求
- 编写和调试代码，保证软件的高质量和稳定性
- 进行软件测试和漏洞修复，确保软件的安全性和稳定性- 提供软件支持和解决用户问题，确保用户满意度
3. 硬件工程师
- 参与硬件需求分析和设计，确保硬件满足用户需求
- 进行电路设计和板级调试，保证硬件的高质量和稳定性- 进行硬件测试和故障排除，确保硬件的功能和可靠性
- 参与产品的制造和装配过程，确保产品的质量和交付时间
4. 数据分析师
- 收集和整理数据，并进行数据清洗和预处理
- 进行数据分析和统计，提供业务决策支持
- 开发和维护数据分析模型和工具，提高数据分析效率
- 撰写关于数据分析结果的报告，向相关部门提供数据洞察
5. 测试工程师
- 根据测试计划进行软件测试，确保产品的质量和稳定性
- 编写和执行测试用例，检测软件的功能和性能
- 记录和跟踪缺陷，并进行问题定位和复现
- 提供测试结果和建议，协助项目团队进行产品改进
6. 技术支持工程师
- 解答客户的技术问题和疑问，提供技术支持服务
- 分析和解决产品故障和故障现象，确保客户正常使用产品
- 提供技术培训和文档，帮助客户正确使用产品
- 收集客户反馈和需求，向研发团队提供改进和创新建议
请注意：以上职责仅供参考，具体工作职责可能因公司而异，需要根据具体情况进行调整和补充。
研发岗位的考核标准和关键绩效指标
研发岗位的考核标准和关键绩效指标研发岗位在现代企业中扮演着至关重要的角色，而科学有效的考核标准和关键绩效指标对于评价研发团队的工作表现和个人能力都尤为关键。
本文将探讨研发岗位的考核标准和关键绩效指标，并分析其在实践中的重要性。
一、研发岗位的考核标准研发岗位的考核标准主要围绕以下几个方面展开：创新能力、团队合作、项目管理和专业知识。
1. 创新能力创新是研发岗位的核心要求之一，因此在考核中需要评估员工的创新能力。
这可以通过对员工的创新思维、解决问题的能力以及独立工作能力的评估来实现。
例如，员工能否提出创新的技术解决方案、发现新产品的可能性以及在面临挑战时能否灵活应对。
2. 团队合作在研发工作中，团队合作是不可或缺的。
因此，员工的团队合作能力也是考核的重要内容。
评估员工的团队合作能力可以通过他们与同事和其他团队成员的沟通和合作情况来衡量。
例如，员工能否积极参与团队会议、以及是否能够与他人进行有效的合作和协作。
3. 项目管理研发岗位通常会涉及到多个项目的管理，因此在考核中也需要评估员工的项目管理能力。
这包括员工是否能够制定合理的项目计划、合理分配资源并在规定时间内完成工作。
此外，员工还需要展现出有效的风险管理和问题解决能力。
4. 专业知识作为研发岗位，对于专业知识的掌握程度也是评估的重要指标之一。
考核过程中需要评估员工在所处领域的技术、行业和市场知识水平。
例如，员工是否能够掌握最新的技术趋势，对市场需求有深入了解。
以上是研发岗位的一些常见考核标准，当然不同企业根据自身需求也可能有所调整和变化。
二、关键绩效指标除了考核标准之外，在研发岗位中还需要确定一些关键绩效指标来衡量员工的工作表现。
这些指标应该与工作目标密切相关，属于可量化和可衡量的范畴。
1. 项目完成度项目完成度指标用于评估员工是否按时、按质完成所负责的研发项目。
这可以通过对项目进展情况的跟踪和分析来实现，例如项目进度、项目质量以及项目成果的评估。
研发岗位绩效考核指标
研发岗位绩效考核指标
研发是流程严密、极需专业技能的一种工作场景，研发岗位绩效
考核必不可少。
绩效考核指标可以根据具体任务和行业需要细分，但
也有比较共性的指标，本文将分析其中的内容及考核方法。
首先，研发岗位绩效考核的核心是技术团队的研发成果。
这个成
果可以从两个方面考察：一是团队整体能力，这反映出团队如何在指
定时间内解决研发项目以及实现目标；第二是个人能力，这反映了个
人在整体研发项目中做出的贡献情况。
根据实际研发项目需要，从人数、技术能力等方面进一步划分细类，从而实现相互衔接，有效发挥
作用。
其次是研发岗位绩效考核的专业能力。
这里的绩效考核指标主要
侧重技术，包括解决研发问题的能力，例如计算机编程、原型设计、
算法分析等；另外也包括研究和项目管理能力，例如基本研究能力、
风险分析、代码管理、项目计划安排等。
此外，研发岗位绩效考核还必须考虑有效利用资源、团队协作能
力以及跨团队沟通/交流能力等方面，以达到更高的目标。
考核过程中，需要结合着绩效目标和技术方面开展紧密结合，以保证团队和个人都
能发挥潜力。
综上所述，研发岗位绩效考核指标包括技术团队的成果、技术能力、资源利用能力、协作能力以及跨团队沟通/交流能力等方面，考核
过程中需要严格针对性、结合绩效目标等，以期能够发挥最佳绩效。
研发部各岗位绩效考核指标
考核指标
权重
考核周期
指标定义及说明
1
按时完成研发实验和研发采购任务
30
完成任务情况
2
研发用文件编制Biblioteka 30协助管理文件整理
季度 否定项考核： 否定项考核：因协助不力，遭到其
3 他部门“有责投诉“ 的次数
衡量是否对相关部门进行了有效协同及协 同的效果
6
上级安排的临时性任务
20
检验职务内工作能力
5
工作态度考核
努力且主动积极 20分 能积极配合且能 影响他人16分 能完成任务12分 有时逃避责任8 分 责任感极差0分
20
根据被考核人的工作及其个人情况，上级 在考核期初可从《中恒安岗位态度指标库 》中选择进行考核
考核标准
打分标准
1、项目如期完成，则 该项得30分； 2、项目每提前1个月 完成，则在100分基础 上加10分。140分封 顶； 3、超过计划3个月内 （含3个月），每超过 1个月该项扣15分。 超过计划3个月的，此 项不得分。
自评 上级评价 自评完成情 上级评价完 自评分 上级评分 况 成情况
对临时的技术问题处理能 力
按时提交得30分； 在提醒后及时提交 得14分；提醒后延 期一周后提交得5 分；未在延期两周 内提交不得分；超 时两周月以上扣20 分 遭其他部门“有责 投诉”一次，则扣 除当期考核总分8 分；二次，则扣除 当期考核总分18 分；三次，则当期 部门考核等级直接 被评为“不合格” 提前完成任务得25 分；按时完成得20 分；延期完成15 分；未完成-10分
研发部门职能及岗位职责
研发部门职能及岗位职责1. 研发部门职能研发部门是负责企业产品和技术研发的部门，其职能包括但不限于以下几个方面：- 制定和执行研发战略：制定和执行企业的研发战略，确定研发方向和目标，并提出相应的研发计划。
- 技术创新和产品研发：负责技术创新和产品的研发工作，提出创新想法和解决方案，设计和开发新产品。
- 技术评估和验证：对新技术和产品进行评估和验证，确保其符合质量和性能要求，并进行相应的改进和优化。
- 知识管理和知识共享：管理和共享研发部门内部的知识和经验，建立知识库和协作平台，促进团队成员间的知识交流和合作。
2. 岗位职责2.1 技术主管- 负责制定技术发展和创新战略，指导团队进行技术研发工作。
- 协调各个部门的合作，解决技术问题和难题。
- 核实技术方案的可行性和可实施性，进行技术评估和验证。
2.2 研发工程师- 负责产品和技术的设计和开发，完善产品功能和性能。
- 参与技术问题的分析和解决，提出技术改进和优化方案。
- 根据研发计划和要求，按时完成相应的研发任务。
2.3 测试工程师- 负责产品功能和性能的测试和验证，确保产品的质量和稳定性。
- 编写测试方案和测试用例，执行测试并记录测试结果。
- 针对测试中发现的问题，提出改进和优化建议。
2.4 项目经理- 负责项目的规划、组织、协调和管理，确保项目按时完成。
- 分配任务和资源，监督团队成员的工作进展，解决项目中的问题和风险。
- 与其他部门进行沟通和协作，保持项目的正常运行。
2.5 技术支持工程师- 提供技术支持和解决方案，解决客户和用户的技术问题和需求。
- 培训用户和客户，提供技术培训和指导。
- 收集用户反馈和需求，向研发团队提供改进和优化建议。
以上仅为研发部门常见的岗位职责，具体岗位职责根据企业的需求和组织架构可能会有所不同。
研发部部门职责与岗位职责
研发部部门职责与岗位职责部门职责研发部的主要职责是负责公司产品和服务的研发工作。
其具体职责包括但不限于：1. 制定和实施研发战略和计划，确保其与公司战略目标的一致性。
2. 负责产品和服务的需求分析、技术研究和开发工作，以提供具有竞争力的解决方案。
3. 管理研发项目，确保其按时、按质量要求完成，并在预算范围内控制成本。
4. 协调与其他部门的合作，以确保产品和服务的顺利交付和支持。
5. 管理和维护公司的研发资源，包括设备、技术人员和知识产权等。
6. 追踪和评估研发工作的进展和成果，及时提出改进意见和措施。
岗位职责以下是研发部常见岗位的职责描述：1. 技术总监- 负责制定研发战略和技术路线，指导团队进行技术研究和开发工作。
- 领导研发团队，协调各个岗位的合作，确保项目的顺利进行。
- 跟踪和应用最新的技术趋势，提出技术创新和改进的建议。
2. 软件工程师- 负责软件产品的开发和维护工作，包括需求分析、设计、编码、测试和文档编写。
- 协作与团队成员合作，解决技术问题和开发难题。
- 持续研究和掌握最新的开发技术，不断提高开发效率和质量水平。
3. 硬件工程师- 负责硬件产品的设计和开发工作，包括电路设计、PCB布局和原型制作等。
- 进行产品测试和验证，确保产品性能和质量符合要求。
- 参与硬件相关的研发项目，指导并协助团队成员完成工作。
4. 项目经理- 负责项目的规划、执行和管理工作，确保项目按时、按质量要求完成。
- 协调各个团队成员，分配任务和资源，解决项目相关的问题。
- 定期与客户和上级领导沟通，报告项目的进展和成果。
以上仅为常见岗位的职责描述，实际岗位职责会根据具体情况进行调整和补充。
研发管理流程职责及绩效考核指标
工作流程职责与绩效考核指标
研发管理流程
-1.目的:
-1．1规范新产品研发、成型产品设计优化的工作；
-1．2建立研发成果与个人回报之间的关系，激励、促进研发人员优质、高速完成研发工作。
-2.适用范围:
-2．1研发中心实施设计、开发过程；
-2．2市场部、制造部、品保部及其它相关部门对研发工作的支持过程。
-3.职责：
-3．1总经理：负责批准新项目立项申请，代表公司签订研发项目合同，批准研发项目完成报告；-3．2主管副总经理：负责研发战略规划、审核新项目立项申请，监控研发过程及持续优化过程；-3．3研发部：实施新产品开发及成型产品持续优化。
工作流程职责与绩效考核指标
工作流程职责与绩效考核指标。
研发部工程师职位绩效考核指标
研发部工程师职位绩效考核指标引言工程师是研发部门中不可或缺的一环，他们的绩效对整个团队的发展和成就起着关键作用。
为了确保研发部工程师的职位绩效能够全面评估，并进一步提高其工作表现，我们提出了一套全面的考核指标体系。
绩效考核指标1.项目完成情况-能否按时保质保量完成项目任务-是否对项目需求进行合理评估和分析，提供准确的时间估算-解决项目过程中出现的问题的能力-与其他团队成员的合作和协调能力2.代码质量-代码规范程度-是否符合研发规范和最佳实践-代码可读性和可维护性-是否进行合理的单元测试和代码覆盖率统计3.技术能力和学习能力-熟悉和熟练掌握所需的编程语言和技术框架-是否具备解决技术问题的能力，包括独立解决问题和寻求帮助-对新技术的学习和掌握能力-是否主动学习新知识，持续提升自己的技术能力4.团队合作能力-是否能够积极参与团队活动，与他人建立良好的合作关系-是否愿意分享经验和技术知识，帮助团队成员成长-是否能够有效地与其他部门合作，解决跨团队问题5.项目管理-是否能够按照项目计划进行任务安排和进度把控-是否能够合理评估和分配团队资源-是否具备风险管理和决策能力-是否能够定期向上级汇报项目进展情况并及时调整计划绩效评估方式为了全面客观地评估工程师的绩效，我们采用以下方式进行评估：1.自评：工程师根据以上绩效考核指标自行评估自己的表现，提供具体案例和数据支持。
2.直接上级评估：上级领导根据实际工作情况和团队反馈对工程师进行评估。
3.同事评估：团队成员对工程师的绩效进行评估，提供多角度的反馈。
4.其他部门评估：如果工程师需要与其他部门合作完成任务，相关部门也会对其绩效进行评估。
以上评估方式将会形成一份综合评估报告，作为绩效考核的参考依据。
绩效奖励与激励根据绩效考核评估的结果，我们将提供以下奖励与激励措施：1.绩效奖金：以激励优秀工程师的工作表现和成果。
2.晋升机会：对表现出色的工程师提供晋升和职业发展机会。
岗位职责、绩效考核(研发部)
10
财务部
2
新产品开发达成率
实际完成的产品/计划完成产品数量
根据完成比例进行打分
20
X部
3
制度与流程改善
建立研发管理制度、方法、流程
有待改善的制度、流程，输出相关的文档为10分；落地实施10分；
制度、流程制定后，根据流程的有效性和执行情况打分。
20
X部
4
新产品立项数量
考核周期内，新产品的立项数量不低于3项。
岗位职责、绩效考核
部门：研发中心 岗位：副总监 姓名：
一、岗位职责
1、组织领导开发团队，制定项目实施计划；
2、监控项目进度及质量，保证项目如期完成；
3、优化和建立研发团队的制度、流程和方法，提高研发效率和积极性；
4、负责研发组织架构建设和研发队伍建设，选拔优秀人才；
5、负责研发部门绩效考核工作；
6、组织和实施重大项目技术方案；
3、公司安排的其他任务，无计划扣5分，有计划但完成效果不理想扣5~10分。
1、部门效率被其他部门投诉，或部门间的工作配合不畅顺，工作推诿，扣5分/次；
2、研发中心工作出现重大失误，造成一般影响扣5分/次，重大影响10分/次；
3、公司安排的其他任务，无计划扣5分，有计划但完成效果不理想扣5~10分。
20
每少一项扣5分，扣完为止。
10
X部
质量问题解决关闭率
实际解决问题完成数/要求解决的问题数。
按照完成的比例来打分
10
X部
6
成本达成率
研发成本控制和降本
完成公司降成本目标
10
X部
7
关键事件考核
1、部门效率被其他部门投诉，或部门间的工作配合不畅顺，工作推诿，扣5分/次；
(完整版)研发部岗位职责
(完整版)研发部岗位职责
研发部岗位职责
1、在总经理领导下，全面负责公司的技术研发工作,并推进项目的工艺、技术的
进步和改造。
2、了解研发行业的发展及趋势，具备丰富的研发经验。
3、组织实施系统分析、系统架构设计、系统详细设计、制定时间计划等工作能力。
4、负责编制《技术方案》，组织技术方案的评估和可行性分析。
并直接参加设计
问题的研究讨论与处理，抓好产品设计工作.
5、负责根据设计输入的要求,策划项目、安排设计输出及项目制作中的异常现象
的处理；
6、确保个设计开发过程中的接口得到有效的沟通和联络，并及时把信息传达给相
关人员；对部门内接收或输出的所有文件进行核实、确认；并提供相应的技术支持.
7、负责对大型设备前期待签订的技术协议进行评估和特殊物料的相关市场调研。
8、技术开发中知识产权的管理保护权限.
9、负责向各部门提供技术支持，协助项目责任人完成有关技术资料的填写工作。
10、完成总经理授权，委托的其他任务。
研发部门与岗位职责与绩效指标 010307
汉普管理咨询（中国）有限公司研发部门与岗位职责、绩效指标提交日期：2001/3/7拷贝份数：文档控制文档更新记录文档审核记录文档去向记录2文档名称：汉普管理咨询（中国）有限公司（筹）知识管理部门管理框架目录文档控制..................................................................................................... 错误!未定义书签。
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1.部门职能描述......................................................................................... 错误!未定义书签。
2.部门岗位设置和编制确定 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2.1 各岗位说明书 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2 各岗位的目前人选与缺口需求 .................................................................. 错误!未定义书签。
2.3 人员招聘基本需求.................................................................................... 错误!未定义书签。
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文档名称：汉普管理咨询（中国）有限公司（筹）知识管理部门管理框架��负责资源中心会员建设。
与各研究领域研发员协调开展工作。
6．岗位名称：资源中心网页制作员对资源中心主管负责。
岗位职责具体为：��负责资源中心的网页制作和美工设计负责资源中心日常网管事务。
7．岗位名称：资源中心技术开发员对资源中心主管负责。
岗位职责具体为：��负责资源中心的技术设计与故障维护。
负责资源中心日常网管事务。
2.2 各岗位的目前人选与缺口需求研发总监：王玉荣 BPR研发经理：王玉荣（兼） BPR研发员：严煜 CRM研发经理：孟凡强 CRM研发员：两名（空缺）。
供应链与物流研发经理：浦伟 SCM研发员：一名（空缺）电子商务研发经理：一名（空缺） EC研发员：一名（空缺）资源中心主管：李宇宁资源中心内容策划经理：一名（空缺）资源中心网页制作员：一名（空缺）资源中心技术开发员：一名（空缺） 2.3 人员招聘基本需求研发部人员要求：�学历要求原则上是相关专业硕士/MBA。
本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 6
文档名称：汉普管理咨询（中国）有限公司（筹）知识管理部门管理框架��敬业爱岗，以身作则，顾全大局，处处为公司利益着想，服从公司分配。
在管理理论和工具方面，兴趣广泛，知识面广。
热爱研究工作，在管理科学的某一领域有所专长。
具有信息系统实施、管理咨询方面的项目经验，能够理论结合实际，找到公司业务发展的增长点。
具有一定的组织能力，能够团结和组织公司员工，开展研究工作。
具有一定的公关能力，向外界充分展示公司的专业能力。
��� 2.4 培训需求����������知识管理研究领域的最新进展知名公司管理体系BENCHMARKING 研发管理时间管理专业仪态高质量的幻灯片制作培训技巧网站新技术公司业务领域知识 2.5 激励机制研发部门是公司新成立的部门，是公司提高竞争能力的关键力量。
应采取切实的激励措施，支持其发展：1．公司领导层应理解研发工作的重要意义并达成共识，共同营造知识共享、知识创新的企业文化。
2．研发工作是企业全员参与的工作，因此，最重要的是，应将员工的研发贡献作为员工和领域专家个人绩效评价的重要方面，各业务线的研发贡献作为各部门绩效评价的重要方面，并给以相应的奖惩激励。
如果没有这种激励，不可能打破知识垄断的局面，不可能从根本上降低成本、提高效率、形成汉普真正的竞争力。
3．对兼职参加知识产品开发项目的非知识管理各部门的人员，提供相应开发工作补贴/开发经费支持。
对汉普知识产品做出突出贡献的人员，给予特别奖励。
本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 7
文档名称：汉普管理咨询（中国）有限公司（筹）知识管理部门管理框架4．对研发部门的人员，一方面因其接触掌握决定公司价值的优势知识，具有为公司进行知识提升和业务创新的职能，另一方面因其不具有稳定的项目收入，建议根据企业效益和内部薪资水平，提供相对较高的工资。
3. 对企业文化的期许�学习、团队、尊重、踏实、创新、卓越�提高规范性，塑造专业化形象，保持一定连续性和稳定性�建立汉普统一文化下的特色部门文化：平等、共享、互助、创新。
4. 部门2001年度预算因研发部刚刚成立，缺少历史参照，可由公司参照其它部门协调制定费用预算，或在新部门运行一段时间后再确定预算。
研发经费由公司每年提取的知识管理基金提供，并按公司财务制度和知识管理制度进行管理。
研发部门的收入也可作为其支出的补偿来源。
5. 2001年工作目标与绩效评价要点1．研发总监�����制定年度研发计划，组织研发工作报名，监督小组运作，保证4个精品知识成果。
媒体上开辟有影响的特色专栏2个。
（但不包括新闻报道）配合培训部门，有影响的培训新品2个（对内/外）。
出版或引进版权1本书。
参加外界培训、研讨交流活动至少3次。
2．各领域研发经理�在相关部门配合下，开发服务新品至少1个，相应形成精品知识成果，圆满完成参与第1-2个客户的获得，顺利完成对内部员工的知识转移。
所在领域的动态资源地图建立，至少升级1次。
媒体上开辟特色专栏至少1个。
研发专题发布会至少2场。
8 ���本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用
文档名称：汉普管理咨询（中国）有限公司（筹）知识管理部门管理框架���配合培训部门，培训产品升级至少1次或推出培训新品至少1个。
所在研发领域发表文章至少1篇。
参加外界培训、研讨交流活动至少3次。
3．研究员����参与研发项目至少1个。
所在研发领域发表文章至少1篇。
资源中心栏目升级至少1次或推出栏目新品至少1个。
参加外界培训、研讨交流活动至少2次。
4．资源中心主管���自行或与外界协同组织有影响的活动至少3次。
资源含量翻两翻资源中心成员数达到3000左右 5．岗位名称：资源中心内容策划经理���资源中心栏目内容升级3次，或推出有影响的栏目新品至少3个。
资源含量翻两翻资源中心成员数达到3000左右 6．岗位名称：资源中心网页制作员��资源含量翻两翻资源中心的网页制作、美工设计高质及时。
7．岗位名称：资源中心技术开发员�资源中心的技术升级3次。
本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内，在得到书面许可之后方可进行使用 9。