医保中心2018年上半年工作总结暨下半年工作计划

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2018医保科上半年工作总结【模板】

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2018医保科上半年工作总结【模板】
汇报人:××× 编号: 815989

Preface

即将到来的2018是充满希望的一年,是寄托梦想的一年,是我们大展宏图,一展抱 负的一年,祝愿所有客户在新的一年心想事成,万事如意,恭喜发财! 即将到来的2018 是充满希望的一年,是寄托梦想的一年,是我们大展宏图,一展抱负的一年,祝愿所有 客户在新的一年心想事成,万事如意,恭喜发财! 即将到来的2018是充满希望的一年, 是寄托梦想的一年,是我们大展宏图,一展抱负的一年,祝愿所有客户在新的一年心想 事成,万事如意,恭喜发财!
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医保科上半年工作总结6篇

医保科上半年工作总结6篇

医保科上半年工作总结6篇篇1一、引言上半年,医保科在局党组的正确领导下,严格按照上级部门的安排和要求,认真开展各项工作,全面落实年初制定的各项工作目标。

现将半年来的工作开展情况总结如下:二、主要工作及成效1. 强化学习,提升业务水平医保科全体人员深刻认识到学习的重要性,不断加强学习,提升业务水平。

一方面,认真学习党的路线、方针、政策,特别是医保相关政策,确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

另一方面,加强业务学习,不断提升业务水平。

通过参加培训、自学等方式,全体人员熟练掌握了医保政策、业务流程及操作技能,为参保人员提供优质服务奠定了基础。

2. 优化流程,提高办事效率医保科对办事流程进行全面梳理和优化,简化手续,提高办事效率。

针对参保人员反映的办理医保业务手续繁琐、耗时较长等问题,医保科积极与相关部门沟通协调,共同研究解决方案。

通过优化流程,减少不必要的环节,使参保人员能够享受到更加便捷、高效的医保服务。

3. 加强宣传,提高政策知晓率医保科充分利用各种渠道,加强医保政策宣传,提高政策知晓率。

通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、制作宣传展板等方式,广泛宣传医保政策、办理流程及注意事项等。

同时,积极回应参保人员的关切和疑问,消除误解和疑虑,为顺利推进医保工作营造良好的舆论氛围。

4. 强化管理,确保基金安全医保科始终将基金安全放在首位,切实加强管理。

一方面,建立健全内部管理制度和监督机制,规范业务流程和操作规程。

另一方面,加强与财政、审计等部门的沟通协调,共同做好基金监管工作。

通过强化管理,确保基金安全高效运行。

三、存在的问题和不足1. 政策宣传不够深入细致。

部分参保人员对医保政策了解不够全面、不够深入细致。

下一步将进一步加强政策宣传力度,提高政策知晓率和普及率。

2. 服务水平有待进一步提高。

个别工作人员服务态度不够热情周到、业务办理不够熟练高效。

下一步将进一步加强业务培训和服务意识教育,提高服务水平和质量。

医保办2018年度上半年工作总结

医保办2018年度上半年工作总结

医保办2018年度上半年工作总结医保办2018年度上半年工作总结2018年上半年医保办在院领导的大力支持下,经过全院职工的共同努力,较好的履行了《定点医疗保险机构医疗保险服务协议》,完成了基本医疗保险管理工作的目标任务。

现将具体工作情况总结如下:1、2018年上半年共送审禹州市、鄢陵县、长葛市、襄城县城乡居民病人资料280份。

送审建安区城乡居民病人资料1122份。

送审许昌市、魏都区、建安区职工、居民、生育住院病人资料和月报表932份。

邮寄外地市住院病人资料到当地城乡居民办公室审核121份。

为建安区城乡居民病人到建安区城乡居民转诊办公室办理转诊1122人次。

2018年上半年职工医保住院总人次494人次,住院总花费2401199.44元,补偿费用648703.82元;城乡居民医保住院总人次1965人次,住院总花费9675264.44元,补偿费用3728693元,大病保险补偿费用39696.74元,大病补充保险补偿费用580.76元。

2、及时将每月对医保城乡居民运行情况进行分析,超出指标、不合理指标等情况反馈有关科室,及时向主管院长汇报结账中存在的问题并通报有关科室并在院例会上反馈,对扣款情况报财务科。

3、医保办根据国家基本医疗保险管理政策变化及时修订完善了本院医保管理相关规章制度与职责、流程,以规范全院医务人员的医疗行为,履行好定点医疗保险机构服务协议保障医院和病人的合法权益。

例如:许昌市妇幼保健院困难群众医保帮扶计划院内实施办法(试行);医保办制定各科室知情告知书;许昌市妇幼保健院关于患者转诊转院流程及转诊转院证明填写规范(暂行);关于印发《2018年许昌市、魏都区、建安区基本医疗保险和生育保险定点医疗机构服务协议》的通知;2018年度许昌市妇幼保健院各临床科室限药目录;转诊转院病人随访制度等。

4、按照《许昌市基本医疗保险定点单位医药服务质量综合考核办法》完成我院医疗保险管理工作的自评工作。

5、根据许昌市医保中心的对各定点医疗机构的总体要求,医保办在全院范围内开展“医保基金使用专项整治工作,确保医保基金安全”自查自纠活动,发现的问题及时反馈到科室进行整改。

医保局2018年工作总结及2019工作安排与医保局2018年指导要点汇编

医保局2018年工作总结及2019工作安排与医保局2018年指导要点汇编

医保局2018年工作总结及2019工作安排与医保局2018年指导要点汇编医保局2018年工作总结及2019工作安排一、XX年上半年取得的成绩(一)参保情况。

截止目前,全县参保单位160个,参保人数达6118人,其中:在职4493人,退休1625人。

完成XX年城镇职工基本医疗保险参保目标任务的100.3%(6100人)。

全县现有城镇居民基本医疗保险参保人数3280人。

其中:成年居民参保人数为XX人,学生和18周岁以下参保人数为1268人,完成目标任务(3200人)的102.5%。

(二)基金征集情况。

截止目前,共征集到各类医疗保险基金1981万元,其中:统筹基金826万元,个人帐户基金832万元,完成XX年城镇职工基本医疗保险基金征缴目标任务的143.6%(1380万元)。

其它:大病基金34万元,公务员补助基金271万元,离休二乙补助基金18万元。

征收到城镇居民医保基金146.36万元,其中个人缴纳部分医疗保险基金54万元,各级财政补助基金91.88万元。

(三)基金支付情况。

截止目前,累计支付各类医疗保险基金1593万元,其中:统筹基金771万元,个人帐户基金580万元,大病补充医疗保险基金20万元,公务员补助医疗基金206万元,离休、二乙16万元。

另支付城镇居民基本医疗保险费137万余元。

(四)其它情况。

截止目前,审核城镇职工住院600人次,审核特殊门诊人45次,审核离休、二乙人49次,审核城镇居民住院380人次。

二、工作主要做法和经验(一)加大城镇居民医疗保险的宣传力度。

通过led大平台和限电视台、深入县内各居委会、乡镇进行医疗保险相关政策的宣传。

同时,还利用靠前服务时间给住在州外的退休人员进行医疗保险政策现场咨询和宣传工作。

据统计,共散发各类医疗保险宣传资料1000余份,接受群众咨询800余人次,通过宣传活动的开展,扩大了我县医疗保险的覆盖面。

(二)按照省州相关文件要求,医疗保险业务档案已经清理、录入、装订成册,各类业务档案制度、流程图、指引图已上墙,随时准备迎接州医疗保险业务档案达标验收小组的检查。

医保局2018年上半年民生工作总结与医保局2018年工作总结及2019工作安排汇编

医保局2018年上半年民生工作总结与医保局2018年工作总结及2019工作安排汇编

医保局2018年上半年民生工作总结与医保局2018年工作总结及2019工作安排汇编医保局2018年上半年民生工作总结一、上半年各项民生工程指标任务进展情况1、完成各项民生指标任务数。

(1)城镇基本医疗保险:截止6月22日,我市参加基本医疗保险人数为134540人,完成全年目标任务的101.92%,其中城镇职工参保人数28170人,完成全年目标任务的91.22%,城镇居民参保人数106370人,完成全年目标任务的105.19%。

(2)工伤保险:参保人数12711人,完成全年目标任务的91.78%,其中农民工参保人数3102人,完成全年目标任务的110.79%;老工伤人员113名已100%纳入工伤保险。

(3)生育保险:参保人数9246人,完成全年目标任务的102.73%。

2、完成已关闭破产改制及困难企业职工参加城镇职工医疗保险XX年度申报工作。

根据赣人社字[XX]38号文件精神,经市人力资源和社会保障局、财政局共同审核,我市已关闭破产改制及困难企业职工参加城镇职工医疗保险XX年度申报工作顺利完成。

XX年上报已关闭破产改制及困难企业共109个,职工人数共计6459人,其中退休5387人,在职1072人。

3、提高城镇居民筹资标准和待遇水平。

根据《省人力资源和社会保障厅省财政厅关于转发人力资源社会保障部财政部做好XX年城镇居民基本医疗保险工作的通知》(赣人社字[XX]190号)文件精神:“今年城镇居民医保的筹资标准不低于人均500元,其中:个人缴费不低于120元,财政补助达到380元”;“从XX年7月1日起,城镇居民医疗保险年度内最高支付限额由现行的9万元提高至10万元”。

二、特色工作做法1、多措并举广泛宣传政策。

一是印制我市城镇职工及居民基本医疗保险、工伤、生育保险政策读本26000册,并发放至各参保单位和个人;二是组织干部职工深入社区、乡镇和工业园区开展医疗、工伤、生育保险主题宣传活动;三是利用报纸、电视、政府网站等媒体进行常态宣传;四是通过手机短信适时发送参保续保温馨提示,让广大居民第一时间知晓参保时间和最新医保政策。

医保局2018年计划和2018年总结

医保局2018年计划和2018年总结

医保局2018年计划和2018年总结
在县委、县政府的正确领导下,在市、县主管局的安排布署下,我县2018年医疗保险工作紧扣年初确定目标任务,通过扩面征收、加大两定监管力度、着力提升经办机构服务能力、加强队伍自身建设等措施,全县医疗保险工作顺利平稳开展,各项目标任务基本完成。

一、任务完成情况1、城镇医保基金征收情况。

1-10月城镇基本医疗保险基金征收13837.7万元、完成绩效目标任务的207%,其中:城镇职工基本医疗保险基金征收11027.06万元、完成市重点任务数的102%,预计12月底可征收13010万元、可完成市重点任务数的120%;城镇居民基本医疗保险基金征收1275.8万元(含失地农民到位资金323.53万元);生育保险基金征收208.49万元,完成绩效目标任务的197%;公务员医疗补助征收 610.6万元,完成绩效目标任务数的180%;高额补充医疗保险征收565.83万元,完成绩效目标任务数的142%。

2、城镇医保参保情况。

截止10月底,城镇基本医疗保险参保人数达15.43万人,参保率达96%,完成市重点任务数的104%。

其中:城镇职工医疗保险参保5.57万人、完成绩效目标任务数的121%,较上年新增1811人,完成绩效目标的226%;城镇居民医疗保险参保人数9.85万人,完成省、市民生任务数的108%。

生育保险参保人数2.3万人,完成市重点任务数的105%。

公务员医疗补助参保人数 1.6万人、高额补充医疗保险参保人数15.23万人。

3、基金收支情况。

1-10月城镇医疗保险基金征收13837.7万元、支出10905.41万元,累计结余12893.54万元,。

医保局2018年上半年民生工作总结与医保局2018年指导要点汇编

医保局2018年上半年民生工作总结与医保局2018年指导要点汇编

医保局2018年上半年民生工作总结与医保局2018年指导要点汇编医保局2018年上半年民生工作总结一、上半年各项民生工程指标任务进展情况1、完成各项民生指标任务数。

(1)城镇基本医疗保险:截止6月22日,我市参加基本医疗保险人数为134540人,完成全年目标任务的101.92%,其中城镇职工参保人数28170人,完成全年目标任务的91.22%,城镇居民参保人数106370人,完成全年目标任务的105.19%。

(2)工伤保险:参保人数12711人,完成全年目标任务的91.78%,其中农民工参保人数3102人,完成全年目标任务的110.79%;老工伤人员113名已100%纳入工伤保险。

(3)生育保险:参保人数9246人,完成全年目标任务的102.73%。

2、完成已关闭破产改制及困难企业职工参加城镇职工医疗保险XX年度申报工作。

根据赣人社字[XX]38号文件精神,经市人力资源和社会保障局、财政局共同审核,我市已关闭破产改制及困难企业职工参加城镇职工医疗保险XX年度申报工作顺利完成。

XX年上报已关闭破产改制及困难企业共109个,职工人数共计6459人,其中退休5387人,在职1072人。

3、提高城镇居民筹资标准和待遇水平。

根据《省人力资源和社会保障厅省财政厅关于转发人力资源社会保障部财政部做好XX年城镇居民基本医疗保险工作的通知》(赣人社字[XX]190号)文件精神:“今年城镇居民医保的筹资标准不低于人均500元,其中:个人缴费不低于120元,财政补助达到380元”;“从XX年7月1日起,城镇居民医疗保险年度内最高支付限额由现行的9万元提高至10万元”。

二、特色工作做法1、多措并举广泛宣传政策。

一是印制我市城镇职工及居民基本医疗保险、工伤、生育保险政策读本26000册,并发放至各参保单位和个人;二是组织干部职工深入社区、乡镇和工业园区开展医疗、工伤、生育保险主题宣传活动;三是利用报纸、电视、政府网站等媒体进行常态宣传;四是通过手机短信适时发送参保续保温馨提示,让广大居民第一时间知晓参保时间和最新医保政策。

2018年医保半年总结

2018年医保半年总结

2018年医保半年总结2018年医保半年总结2018年在我院领导高度重视下,按照医保中心安排的工作计划,遵循着把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:一、领导重视,宣传力度大。

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。

成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。

业务院长具体抓的医保工作领导小组。

各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动:一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识;二是举办医保知识培训班、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力;三是通过微信、云鹊医、LED等来宣传医保政策,让广大人民群众真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严。

为使参保人清清楚楚就医,明明白白消费,我院在院内外公布了医保就诊流程图、住院须知,使参保病人一目了然,并由收费室工作人员提供政策咨询。

二是在显目位置公布药品价格,接受群众监督。

三是全面推行住院病人费用一日清单制,并要求病人或病人家属在清单上签字。

四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,并结合医保稽核巡查、中公网反馈的问题,把各项政策措施落到实处。

为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

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个人述职报告
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汇报人:××× 编号: 580227
前言
时光飞驰,我自去年XX月XX日来到集团公司,转眼已愉 快地度过了快六个月。六个月的工作实践,使我收获了很多, 也使我体会到了各位领导和同事们的关心,体会到了集团公 司大家庭的温暖。我以积极进取的工作热情和踏实勤勉的工 作态度,认真履职,大胆负责,较好地完成了领导交办的工 作任务。 入职以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更 强、更优。下面,我就这六个月的工作情况向各位领导与同 事作个简要汇报,以接受大家评议。
柠檬计划培训、行政助 理培训、公司内部培训 、部门内部培训
培训 自主学习 情况
工作
在工作中熟悉工作内容 、了解工作流程、掌握 工作方法,领会工作思 路,向导师、同事求教 ,不懂就问,在解惑中 成长,形成严格的工作 笔记制度,常反思,常 总结
公司总经办会议、工程部周例 会、资料员会议、评审会
会议
网络
OA 平台制度文档学习、工作 案例学习、E-LEARNIN学习
部门活动组织
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《某某某学习 计划》
《某某某 习计划》
其他工作
这里可以列举出所做的其他工作,这里可以列举出所做的其他工作,这里可以列举出所做的其他工作, 这里可以列举出所做的其他工作,这里可以列举出所做的其他工作

医疗保险局工作总结及下半年工作计划

医疗保险局工作总结及下半年工作计划
加强与医疗机构合作,控制不合理医疗费用 增长。
医保服务流程优化
简化报销流程,提高服务效率,方便参保人 员。
信息化建设
推进医保系统信息化升级,提升数据管理能 力和服务水平。
下半年工作计划的意义和价值
应对未来挑战
随着医疗保障体系不断完善, 下半年工作计划有助于应对新
出现的挑战和问题。
提升服务水平
通过制定详细的工作计划,可 以针对性地提升医保服务质量 和效率。
制定应对措施
针对不同类型的风险,制定相应的应对措施,包括风险规避、风险降低、风险 转移等。
实施风险管理计划
根据应对措施,制定并实施风险管理计划,确保各项措施得到有效执行,降低 业务运营风险。
05
总结与展望
工作总结
医疗保险政策宣传与推广
通过多种渠道宣传医疗保险政策,提高居民 参保意识。
医疗费用控制与监管
强化医保队伍建设
加强人才引进和培养,打造专业化的 医保管理团队。
THANKS
谢谢您的观看
医疗保险局工作总结及下半 年工作计划
汇报人: 日期:
目录
• 工作总结 • 下半年工作计划 • 团队合作与沟通 • 风险管理 • 总结与展望
01
工作总结
工作内容概述
01
制定并实施医疗保险政 策,确保政策符合国家 法律法规和相关规定。
02
审核和发放医疗保险费 用,确保资金使用合法 、合规。
03
监督和管理医疗保险定 点医疗机构,确保医疗 服务质量和收费标准符 合要求。
成果共享
医疗保险局倡导成果共享的团队合作理念,鼓励员工在完成各自任务的同时,关注团队整 体目标的实现。通过建立激励机制和表彰制度,表彰优秀团队和个人的贡献,激发了员工 的工作热情。

医疗保险局2018年上半年工作总结及下半年工作计划

医疗保险局2018年上半年工作总结及下半年工作计划

编号:_____医疗保险局2018年上半年工作总结及下半年工作计划学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共7 页医疗保险局2018年上半年工作总结及下半年工作计划今年上半年,我局在市委、市政府的关心支持下,在省劳动保障厅、市劳动保障局的正确领导下,以邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想以及十六大精神为指导,结合我市医疗保险工作实际,积极探索、大胆实践、勤奋工作,各项工作目标实现“时间过半、任务过半”。

一、主要工作进展情况(一)三项保险扩面进展情况(二)三项保险基金收支情况二、主要做法(一)积极推进扩面为抓好扩面工作,年初我们制定了扩面工作计划,将扩面任务层层分解,落实到人,按照计划,分类做好困难企业退休人员、灵活就业人员、正常生产企业和私营、民营企业的扩面工作,做到时间过半任务过半。

2、加强宣传和服务,做好灵活就业人员参保、续保工作。

为做好灵活就业人员参保、续保工作,我们一是加强宣传,通过报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策,多次发布通告,通过市下岗再就业服务中心、街道办事处、社区服务站等服务窗口张贴、发放宣传单,把政策送到灵活就业人员手中;二是开展便民服务,对内优化操作流程,提供一站式服务,增开参保手续办理窗口,对外与银行联网双向操作,减少灵活就业人员办事时间。

目前,市直灵活就业人员参保已达3.1万人。

3、做好单位参保工作。

一是做好尚未参保的正常生产经营企业和金融单位的扩面参保工作,上半年农业银行等82家单位2718人参加了第 2 页共 7 页医疗保险。

二是加大私营、民营企业的扩面工作力度,通过社会保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况,上门宣传政策,耐心做工作,上半年已将生茂特钢等47家企业988名职工纳入了医疗保险统筹范围。

(二)完善医疗管理1、完善协议管理。

协议管理是医疗管理的基础,每年年初我们都要根据上年度协议执行情况对医疗保险服务协议进行修改完善。

医保所工作总结和下半年计划

医保所工作总结和下半年计划
医保所工作总结和下半年计 划
汇报人: 2023-12-23
目录
• 工作总结 • 下半年工作计划 • 预期成果和影响 • 资源需求 • 风险管理 • 评估和监控
01
工作总结
本年度工作概述
01
完成医保政策宣传和培 训工作,提高参保人员 对医保政策的知晓率。
02
加强与定点医疗机构和 药店的沟通与协作,确 保医保服务质量和效率 。
03
开展医保基金监管工作 ,打击欺诈骗保行为, 保障医保基金安全。
04
优化医保经办流程,提 高服务效率,提升参保 人员满意度。
重点成果
01
02
03
04
成功举办多场医保政策宣传活 动,覆盖人数超过10万人次
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与50家定点医疗机构和药店 建立了合作关系,为参保人员
提供更便捷的医保服务。
查处涉嫌欺诈骗保案件10起 ,追回医保基金损失50万元
02
下半年工作计划

实现医保业务网上办理全覆盖 ,大大提高了服务效率。
遇到的问题和解决方案
部分参保人员对医保政策了解不足
01
通过加大宣传力度和开展培训活动解决此问题。
定点医疗机构和药店服务质量参差不齐
02
加强与合作方的沟通协作,建立考核机制以提高服务质量。
医保基金监管难度大
03
运用信息化手段进行大数据分析,提高监管效率。

2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划

2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划

2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划2018年我院坚持以“病人为中心服务”的理念,结合“党的群众路线教育实践活动”的开展。

着力改善医院服务态度;优化服务环境,规划服务行为,改进医德医风,以全面提升医疗质量和服务水平。

现将上半年医疗质量管理工作总结如下:一、不断完善和落实医疗工作制度,总结和提高管理水平根据上级部门的要求,结合医院的实际,补充完善了我院的一些制度和实施方案,如:医疗质量管理与持续改进实施方案,对关键性医疗制度强化了环节管理,使医院各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。

二、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理1、组织医务人员认真学习,《病例书写基本规范》,《医疗质量安全事件报告暂行规定》等,增强法律意识。

2、完善医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理,医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全;每周一次总结会议,并对出现的问题,分析原因并提出应采取的预防措施;讲述如何防范纠纷,改善医患关系,今年上半年我院无一例医疗纠纷及医疗事故发生。

3、加强病例管理,严格按照《病例书写基本规范》的要求,每月进行一次医疗文书质量监督检查,有效降低了病例缺陷例,要求病例每天及时打印,住院医士级上级医师及时签名;并强调医务人员在患者出入院、各种检查做到详细告知的同时,必须将告知内容完整的填写在病例中。

4、持续改进,完善制度建设;医院制定了医疗质量管理与持续改进实施方案;定期不定期深入科室,督促各项规章制度和技术操作规程的执行,了解检查、诊断、治疗情况,及时解决科室存在的问题;定期召开医疗质量分析会议,分析并总结病案质量及医疗质量问题,采取措施,不断提高医生质量。

三、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质根据年初制定的三基培训计划,强化医务人员的“三基”学习,同时侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高,上半年全院“三基”培训两次。

2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划

2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划

2018年医疗质量上半年总结及下半年工作计划
各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 2018年我院坚持以“病人为中心服务”
的理念,结合“党的群众路线教育实践活动”的开展。

着力改善医院服务态度;优化服务环境,规划服务行为,改进医德医风,以全面提升医疗质量和服务水平。

现将上半年医疗质量管理工作总结如下:
上半年虽然我院医疗质量管理较前改善,但工作中仍存在
不足,主要是:1、医务人员医疗质量安全意识有待进一步提高;2、医务人员未严格掌握指征存在抗菌素使用不规范;
1、进一步加强医疗质量检查考核,尤其侧重在狠抓关键医疗制度的落
实。

2、抓好医疗安全,杜绝和减少医疗事故,医疗纠纷的发生。

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2018医院医保工作总结和计划_医院医保工作总结及计划

2018医院医保工作总结和计划_医院医保工作总结及计划

2018医院医保工作总结和计划_医院医保工作总结及计划医院医保工作总结及下步工作计划2018年,在上级主管部门的具体指导和院领导的高度重视下,我院严格遵守医疗保险法律法规和有关医保政策、规定,认真履行服务协议,着力加强医疗行为规范,突出医保服务、行为监管和制度建设三个重点,确保了医疗保险工作优质、规范、高效运行。

现将2018年主要工作及完成情况和2019年主要工作计划报告如下:一、2018年特色、亮点工作(一)深入推进制度建设今年,我们以医院“创评”工作为契机,着力加强医保管理运行制度化建设,重点围绕医保内控自查和监管重要环节,以提高医保履职质效为重点,进一步修订完善了医保工作管理运行和监管考评等方面的管理机制,使不适制度得到了完善,缺失制度得到了健全。

在制度建设中,更加注重制度建设的可行性和可操作性,确保了制定的各项制度行得通、管得住、效果好。

(二)创新监督考核工作为进一步规范医保管理监督工作,我们加大投入力度,学习借鉴大型医院管理经验,积极引进绩效管理软件,利用绩效管理软件将医保考核标准细化为服务病患、保障患者权益、合理诊疗、行为监管、费用控制等16项具体考核评价标准。

同时与制度建设相结合,并通过为期半年试运行和正式实施,已建立并具备较为完善的医疗保险和新型农村合作医疗运行监管及考评体制。

有效增强了监管力度,规范了服务行为,促使医务人员做到了因病施治,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。

二、主要工作及成效2018年,我们着力医疗行为规范,进一步强化监管措施落实,大力遏制费用不合理增长现象,取得了较好成效,医保工作运行和监管工作更加规范、高效。

(一)业务指标完成情况 1.我院收治门诊医保病人177276人次,较去年同期增长48.4%,门诊总收入60251014.08元,较去年同期增长67.3%。

人均339.87元,较去年同期增长38.38元。

2.收治医保住院病人4432人次,较去年同期增长0.4%,住院总收入45458663.47元,较去年同期降低7%;人均住院费用10256.92元,较去年同期降低815.35元。

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医保中心2018年上半年工作总结暨下半年工作计划医保中心年上半年工作总结暨下半年工作计划年城乡医保中心认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕省、市、区工作部署,立足于区情实际,按照十九大报告提出的兜底线、织密网、建机制的要求,始终坚持以巩固成果、完善制度、规范管理为重点,以保障基金安全运行为中心,以服务群众和监管控费为抓手,继续开展区域医共体建设,深入推进按病种付费、临床路径管理等支付方式改革,稳步推进大病保险,积极试行商业保险经办基本医保业务,认真落实健康脱贫、政策,率先实施全民综合医疗再保障工程,不断提高群众的受益面和受益度。

现将上半年城乡医保工作总结如下:一、基本情况(一)基金筹集、使用年全区参保人,按人均筹资元标准计算,全区共筹集医保基金万元。

-月份全区受益人次,基金支付万元。

其中,住院人次,基金支付万元;慢性病受益人次,基金支付万元;门诊受益人次,基金支付万元;其他补偿受益人次,基金支付万元。

-月份大病保险受益人次,支付万元。

(二)重点运行指标、住院率年-月份全区住院率为%,同比去年下降个百分点。

其中:九龙镇、袁集镇、马寨乡、西湖景区同比去年降幅超过%,三塔集镇、京九办事处、王店镇、鼓楼办事处、文峰办事处与去年同期相比均不同程度上涨。

、住院实际补偿比年-月份住院实际补偿比%,较去年同期%下降个百分点。

其中:区级医院、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)只有西湖镇卫生院、程集镇中心卫生院、颍西社区卫生服务中心住院实际补偿比上升,其他均不同程度下降。

、住院次均费用年-月份住院次均费用元,同比去年元增长元,增长幅度%。

区外医疗机构、区级医疗机构、乡镇卫生院次均费用分别为元、元、元,较去年同期的元、元(含二院)、元分别增长元、-元、元,增长幅度分别为%、-%、%。

、住院总费用年-月份全区参保群众住院总费用为万元,较去年同期增长万元,同比增长%。

其中,乡级、区级、区外医疗机构总费用分别为万元、万元、万元,与去年同期相比分别增加了-万元、-万元、万元,增长幅度分别不%。

、住院人次及补偿金流向年-月份全区住院人次同比下降%,基金支出同比上涨%。

全区乡级住院人次、基金支出同比大幅下降,区级住院人次、基金支出与去年同期基本持平,我区患者外流严重,区外就诊率处于较高水平,区外住院人次、基金支出占比较大。

二、上半年工作开展情况(一)以政策宣传为主线,进一步提高了社会关注度和政策影响力。

为全面提高群众对城乡医保、大病保险、健康脱贫政策及再保障工程的认知程度,熟悉报补流程,今年以来,城乡医保中心不断更新观念、拓展宣传模式和宣传渠道。

拉近了与患者之间的距离,深入了解患者政策需求,有效提升了参保群众医保政策知晓率与满意度。

年在市卫计委开展的第一季度城乡医保满意度调查中,颍州区城乡医保取得了政策满意度%、报销结果满意度%的优异成绩。

(二)以深化医改为契机,继续全面推进区域医疗服务共同体建设。

年为进一步整合区域医疗资源,提升基层服务能力,推动医疗卫生工作重心下移,促进优质资源下沉,更好地实施分级诊疗和满足群众健康需求,充分发挥医保对医疗服务供需双方的引导作用,医保基金按照超支原则不补、结余全部留用的原则,对医共体实行按人头总额预算包干支付方式。

组建了以阜阳市第六人民医院牵头的六院医共体、阜阳市中医院代管的京九医联体及三塔集、袁集、九龙独联体。

构建起县乡村三级联动的县域医疗服务体系,较为科学的分工协作机制和较为顺畅的转诊机制初步形成,做到了未病早预防、小病就近看、大病专家治、慢病有管理、转诊帮对接、费用能降低。

(三)以控制费用不合理增长,扩大群众受益面为目标,深入推进医保支付方式改革。

为进一步规范医疗服务行为,有效控制医疗费用不合理增长,提高群众受益面。

城乡医保中心在辖区内认真落实同病同价政策,完善按病种付费方案,区级医院全面推行临床路径。

同时,根据我区实际情况,科学合理设定观察门诊方案,有效减少医保基金支出,保障群众得到更多实惠。

年阜阳市第六人民医院按病种付费执行率达到%,较上年同期提高个百分点。

(四)按照管办分开、政事分开的要求,积极试行商业保险经办基本医保。

继年商业保险经办大病保险业务、年经办基本医保非即时结报业务后,年区政府以政府购买服务的形式,按照管办分开、政事分开的要求全面试行商业保险经办基本医保业务。

经办过程中,城乡医保中心对商保机构提供全面数据对接服务并进行全方位业务指导、培训;指导商保机构建立健全架构、优化流程设计;制定实施《年度国元保险公司经办颍州区城乡居民基本医保业务监督考核办法》,加强日常督导、密切衔接,全方位掌握商保公司的实时运作情况的同时,对业务规范性、报补及时性、档案完善性等方面进行每月抽查,年度进行综合考核。

逐步探索建立政府主导、市场运作、管办分开、适度竞争、管理科学、便民惠民的城乡居民基本医保经办管理新机制。

(五)严格执行健康脱贫、政策,认真落实双包责任制。

、严格执行健康脱贫、政策。

城乡医保中心严格按照省、市、区健康脱贫政策文件要求,及时进行医保信息系统维护,确保全区名贫困人口享受健康脱贫待遇。

同时,强化贫困人口对健康脱贫政策的宣传,加大对定点医疗机构健康脱贫领域的专项督查力度,主动接受患者监督、群众监督、社会监督。

对医疗机构、责任医生和贫困患者的违规行为,及时查处,严肃问责。

截止月底,全区贫困人口受益人次,合计基金支付万元。

其中:医保基金支付万元、大病保险支付万元(人次)、民政救助支付万元(人次)、政府兜底万元(人次)、扶贫补充支付万元(人次),贫困人口住院综合报补比例%,贫困人口慢性病补充医保报补比例%。

、认真落实双包责任制。

年城乡医保中心对照单位实际,从强化四个意识,落实责任到位,工作措施精准,工作作风扎实等几个方面认真做好单位包村工作。

单位主要领导每季度要到包保村进行专题调研,了解包保村的现实需求,排查问题,并形成书面材料。

每位帮扶责任人都要认清帮扶责任人工作任务,每月不少于一次入户帮扶,进村入户开展大排查、大走访,因户、因人施策,因致贫原因、类型梳理适用政策,详细制定完善帮扶措施,帮助帮扶对象做到五清、三知晓、四净两规范。

对帮扶过程中发现的问题及帮扶对象的合理需求要做到有记录、有汇报、有结果。

年月底,组织开展助力精准脱贫攻坚关爱贫困留守儿童活动,为河水社区名、七渔河社区名建档立卡贫困留守儿童送上节日的问候及学习用品、慰问金。

(六)为切实减轻重特大疾病患者负担,率先实施健康脱贫全民综合医疗再保障工程。

年颍州区率先实施健康脱贫全民综合医疗再保障工程。

由区政府为颍州区城乡居民参保群众,按每人元标准设立专项基金,按照规定的比例支付保障对象再补偿再补充费用,由商业保险公司承办并实行一站式结算服务。

截止月底,再保障工程受益人次(人),再补偿支付万元,再补充支付万元,合计报补比例%。

切实解决了群众担心的看病难、看病贵的问题,从源头控制因病致贫现象发生,增强群众幸福感、安全感,提升民生工作满意度。

(七)以规范运行和加强监管为核心,确保基金安全平稳运行。

、扩充监管方式。

一是成立专项督查小组,不定期对定点医疗机构进行日常巡查,对免起付线人员、贫困人口就诊进行重点检查;二是对挂床住院进行夜间突击检查;三是结合系统数据分析重点可疑指标,采取专项督查;四是对民营医疗机构收治患者进行%电话回访,并对可疑问题群众举报投诉问题联合相关部门进行入户调查核实。

、严抓整改落实。

每次检查都要做到事前有组织、过程有监督、事后有结果,对违规行为采取零容忍态度。

安排专人对每次检查结果进行跟踪处理,对违规医疗机构要做到违规资金有扣回、落实整改有回复。

对整改不到位、屡次违规的单位,将对其做出暂停其即时结报、暂停或取消其协议资格,情节严重的,移交公安机关处理。

、建立长效机制。

始终把制度建设放在突出位置,针对日常工作中发现的薄弱环节,进一步完善规章制度,加大对制度落实情况和执行力度的监督检查。

已经逐步形成了以制度为根本,以督查为纽带,以落实为要务,以促进基本医保发展、维护参保群众利益、确保基金安全为目的的领导到位、措施到位、责任到位的医保资金监管长效机制。

三、存在的主要问题及原因分析(一)主要问题当前,我区住院人次仍然处于较高水平,住院总费用、次均费用、基金支出相较于去年同期均大幅上涨,住院病人及基金支出区外占比较重,医疗机构及贫困患者健康脱贫政策执行不严格,造成了医保基金支出的过快增长。

(二)原因分析、不能严格执行双向转诊、分级诊疗政策,造成了大量患者小病大养,无序流向市级、省级医疗机构。

、诊疗形为不规范。

各级医疗机构均不同程度的存在降低入院标准、小病大治、门诊转住院、挂床住院等现象;部分医疗机构过度检查、过度治疗、滥用抗生素、辅助用药等行为屡禁不止;部分医疗机构执业不规范,存在着以免费或减免费用为幌子诱骗参保群众住院、虚夸病情、无病乱治、小病大治、滥检查、乱用药等方面的问题。

四、进一步工作计划(一)持续加大督查力度。

颍州区城乡医保中心将组织相关单位精心组织,找准突破口,对关键环节实行重点检查,对发现的问题认真整改、严肃查处,并追踪整改成效,对整改不力敷衍应付流于形式的从严从重处罚。

(二)加大病历评审力度。

发挥商业保险经办的优势,加大对医疗机构住院病历的评审力度,联合国元保险公司、阜阳市农合办,对问题突出的医疗机构的住院病历,邀请省市级相关科室医疗专家,组成评审专家组,进行重点评审。

(三)严惩过度医疗行为。

对存在过度用药、过度检查、过度治疗等行为的医疗机构做扣费处理。

再有类似事件的发生,将根据相关文件、协议,对违规医疗机构进行处罚。

(四)持续推进督查通报工作作为常态化、长效化医保监管机制。

针对定点医疗机构的违规情况,城乡医保中心拒不支付或扣除相关补偿费用(违规费用由医院自行承担,各定点医疗机构不得把相关费用转嫁给患者),并及时作出全区通报,城乡医保中心将进一步完善规章制度,加大对制度落实情况和执行力度的监督检查,建立健全领导到位、措施到位、责任到位的长效机制。

(五)大力开展宣传培训。

开展针对相关部门和医疗卫生机构人员的政策培训,统一思想认识,形成工作合力。

要充分发挥各类媒体作用,以群众需求为出发点做好政策解读,以群众获得感为切入点宣传建设成效,引导群众逐步转变就医观念,凝聚社会共识,共同推进颍州区城乡医保建设,助力打赢脱贫攻坚战。

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