西安交通大学16年9月课程考试《管理心理学(高起专)》作业考核试题
成人教育高起专《管理心理学》期末考试复习题及参考答案
《管理心理学》高起专1.首次提出“管理心理学”概念的学者是（）A.梅奥B.莱维特C.丽莲D.斯科特2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A．气质 B．个性C．能力 D．性格3.如果把失败归因于努力不够，那么会使人产生（）A.自豪B.侥幸心理C.敌意D.内疚感4.认知失调理论是由（）于1957年提出的。
A.海德B.费斯汀格C.勒温D.凯尔曼5.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式6.社交性、多变性的工作，如：销售、公关、后勤等，比较适合于：（）A. 胆汁型的人B. 多血质型的人C. 黏液质型的人D.抑郁质型的人7.下面哪种说法不能反映群体参与管理时的情况？（）A.“众人划桨开大船”B.“三个和尚没水喝”C.“一个好汉三人帮”D.“十根筷子折不断”8.管理心理学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.高自信心的个体：（）A.倾向于选择较容易的工作。
B.认为自己能力不足于胜任现有工作C.倾向于选择有挑战的工作或职业。
D.工作绩效很低。
10.一个职工对自己所在单位有深厚的感情，热爱自己的工作，将自己的前途与企业命运紧密相连，既使受到挫折也不灰心。
这反映了人的态度的：（）A.习惯性B.坚持性C.学习性D.隐藏性1、C2、B3、D4、B5、C6、B7、B8、B9、C 10、B二1.能力按其适应性可分为（）A.智力B.才能C.专门能力D.创造力E.智商2.人际关系的功能有( )。
A．产生合力 B．形成互补 C．激励功能 D．联络感情 E．交流信息3.从管理心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（）。
A.因果性B.持久性C.自发性D.目的性E.可变性4.在管理心理学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要5.以下做法中，属于自然消退强化方法的有( )。
西安交通大学16年9月课程考试《高级财务会计》作业考核试题
西安交通大学16年9月课程考试《高级财务会计(高起专)》作业考核试题(总8页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）V 1. 破产企业担保资产的价值低于担保债务而未受清偿部分应确认为（）。
A. 普通债务B. 优先清偿债务C. 保证债务D. 破产债务满分：2 分2. A公司为母公司，Ｂ公司为子公司，年末A公司"应收账款-Ｂ公司"的余额为100000元，其坏账准备提取率为10％，编制合并会计报表时应编制的抵消分录是（）。
A. 借：坏账准备 10000 贷：期初未分配利润 10000B. 借：管理费用 10000 贷：坏账准备 10000C. 借：期初未分配利润 10000 贷：坏账准备 10000D. 借：坏账准备 10000 贷：管理费用 10000满分：2 分3. 企业期初存货15个、单价5元；本期销售10个、单位售价8元、单位重置成本为6元。
在现行成本会计下，企业本期发生的资产持有损益为（）A. 已实现资产持有损益10元、未实现资产持有损益5元B. 已实现资产持有损益80元、未实现资产持有损益5元C. 已实现资产持有损益30元、未实现资产持有损益25元D. 已实现资产持有损益10元、未实现资产持有损益25元满分：2 分4. 在时态法下，按照历史汇率折算的会计报表项目是（）。
A. 按市价计价的存货B. 按成本计价的长期投资C. 应收账款D. 按市价计价的长期投资满分：2 分5. 编制合并会计报表时，最关键的一步是（）。
A. 将抵消分录登记账簿B. 确定合并范围C. 编制合并工作底稿D. 调整账项，结账、对账满分：2 分6. 我国租赁准则规定，承租人融资租赁资产占企业资产总额比例（）时，在租赁开始日，也可按最低租赁付款额同时反映租赁与负债。
A. 51%B. 等于或小于30%C. 75%D. 90%满分：2 分7. 下列交易中，属于非货币性资产交换的有（）。
管理心理学高起专西安交大网院试题库习题答案
管理心理学高起专西安交大网院试题库习题答案公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]西安交大网络教育学院管理心理学（高起专）习题答案。
单选题(25分)1、梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了A.群体B．需要层次C、人际关系D、心理技术正确答:C2、_______是第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行A.坦南鲍姆C、弗鲁姆D、菲德勒正确答家:D3、情感智力指人们成功克服环境压力并适应环的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有_________.A识别自己与他人情绪的能力B.解决自己与他人情绪的能力C、调节自己与他人情结的能力D、利用情绪解决问题的能力正确答案：B4.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含A.动机B．经验C．意志D．情感学生簧案:C√5.早期的组织结构设计中_______组织的最大优势在于它的协调能力。
A简单结构B.矩阵结构C.官僚结构D、无边界组织正确答案:B字生备:B√6、群体结构对于成员的_______有很大影响.A.工作积极性B、归属感C.绩效D、工作效率正确答家:A7、强化理论主要是研究______影响的一种理论.A动机对知觉关系B、行为对知觉关系C、动机对行为D、行为对动机正确答案:D8、部门划分就是将工作和人员组成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工，实际是_______的分工化。
A、责任和人员B、任务和人员C、机构和人员D、任务和责任正确答案:C9.研究者通过面对面的谈话以四头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为A.观察法B、读话法C、实验法D、例法去正确答案:C字生答案:C√10、________团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A、虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决正确家:A11、人们态度的改变主要取决于_______,如生理状态的某些变化、心理上的某些原望和要求的变化。
《管理心理学》(高起专)西安交大网院试题库习题答案
西安交大网络教育学院管理心理学（高起专）习题答案。
单选题(25分)1、梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了A.群体B．需要层次C、人际关系D、心理技术正确答:C2、_______是第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行A.坦南鲍姆C、弗鲁姆D、菲德勒正确答家:D3、情感智力指人们成功克服环境压力并适应环的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有_________.A识别自己与他人情绪的能力B.解决自己与他人情绪的能力C、调节自己与他人情结的能力D、利用情绪解决问题的能力正确答案：B4.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含A.动机B．经验C．意志D．情感学生簧案:C√5.早期的组织结构设计中_______组织的最大优势在于它的协调能力。
A简单结构B.矩阵结构C.官僚结构D、无边界组织正确答案:B字生备:B√6、群体结构对于成员的_______有很大影响.A.工作积极性B、归属感C.绩效D、工作效率正确答家:A7、强化理论主要是研究______影响的一种理论.A动机对知觉关系B、行为对知觉关系C、动机对行为D、行为对动机正确答案:D8、部门划分就是将工作和人员组成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工，实际是_______的分工化。
A、责任和人员B、任务和人员C、机构和人员D、任务和责任正确答案:C9.研究者通过面对面的谈话以四头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为A.观察法B、读话法C、实验法D、例法去正确答案:C字生答案:C√10、________团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。
A、虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决正确家:A11、人们态度的改变主要取决于_______,如生理状态的某些变化、心理上的某些原望和要求的变化。
A外在原因B.内在原因C、认同D.愿望正确答室:B12、在领导行为四分图模型中，_________的领导者最关心的是工作任务.A低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C、低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人正确答案:B13、群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力A.心理测量B.个案分析C.现场实验D.实验室实验正确答:A14.激励就是激发员工的工作_______.A.行为B.动机C.积极性D.能动性正确签家:A15.泰勒是持________观点的典型的代表，提倡时间—动作分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案卷3
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学（高起专）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同，人与人之间在能力方面也存在很大的个体差异，具体表现为能力的()差异。
A.水平B.类型C.平衡D.表现早晚2.任何一个在位的现职领导并不都同时拥有强制性影响力和自然性影响力。
()A.对B.错3.针对群体凝聚力而言，若群体外部存在的压力越大，则凝聚力就越高。
()A.对B.错4.员工对工作的热情付出，是一种成本很高的行为，绝对不可能通过强迫得到。
()A.正确B.错误5.人际知觉就是对人与人之间关系的知觉，其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。
()A.对B.错6.要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有()。
A.知道把时间用在什么地方B.把精力集中于少数主要领域C.把力量用在获取成果上D.把工作建立在优势上7.工作群体与团队不同，它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。
()A.对B.错8.群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
()A.对B.错9.组织变革是一个渐进的过程，变革的发生通常会有一些征兆，西方管理学家西斯克对组织变革的征兆进行了深入的研究，认为当组织内部出现()征兆时，组织就需要变革。
A.决策形成过程滞缓或时常做出错误决策，以致坐失良机B.组织内沟通不良，人事纠纷严重C.组织主要功能显得无效率，或不能发挥其正常功能D.组织缺乏创新观念和创新精神，组织的发展与成长停止不前10.在领导行为四分图模型中，()的领导者最关心的是工作任务。
A.低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C.低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABD2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：A6.参考答案：ABCD7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：ABCD10.参考答案：B。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案卷4
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.下列()是根据社会人假设制订的管理策略或措施。
A.管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要B.对下属进行监控指导，关注其归属感地位感和心理健康C.应用经济性奖酬来获取职工们的劳务和服从D.管理者应成为职工利益的同情者和支持者2.领导行为连续体理论也存在一定的不足，主要有()。
A.将影响领导方式因素看成是既定的B.对环境因素的动力缺乏足够重视C.主要考虑组织内部环境D.对组织外部环境缺乏重视3.时代在变，组织设计的基本原则也在变，由于计算机技术的进步以及员工获得授权趋势的发展，指挥链、职权以及指挥的统一等概念已不再那么重要。
()A.正确B.错误4.高耸的组织结构具有管理层次多，管理幅度小，沟通渠道少的特点。
()A.正确B.错误5.根据认知失调理论，当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时，便会出现认知上的不协调，解除或减少这种失调状态的方法有()。
A.改变某种认知元素B.强调某一认知元素的重要性，以加强认知系统的协调C.利用睡眠者效应D.增加新的认知元素6.交换型领导行为模式的基本假设是：“领导-下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的，该类型的领导以奖赏的方式领导下属，当下属完成特定的任务后，便给予承诺的奖赏，整个过程就像一个交易。
()A.正确B.错误7.规划是领导者的首要职能，规划做得好坏不仅直接体现出领导者水平的高低，而且直接关系到组织的前途和命运，制订规划必须遵循的基本原则有()。
A.规划必须方向明确B.规划必须统揽全局，重点突出C.规划必须有系统性D.规划必须富有创新和开拓精神8.梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了()理论。
A.群体动力B.需要层次C.人际关系D.心理技术9.如何组织采用工作团队的方式，使员工转变成团队队员的方法有()。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案卷2
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学（高起专）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.非权力影响力是与()相对的。
A.权力影响力B.合法权力C.组织权力D.职位权力2.工作群体与团队不同，它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。
()A.对B.错3.组织不是一个静态的封闭系统，而是一个随环境变化而变化的开放系统。
()A.正确B.错误4.心理学研究证明，当人用心的时候，大脑的创造力最强。
()A.正确B.错误5.群体规范并不是一成不变的，20世纪60年代后期，美国管理学家分析了群体规范与企业利益之间的关系，提出“规范分析法”作为改进群体工作效率的工具，这种方法包括的内容有()。
A.明确规范内容B.制定规范剖面图C.进行改革D.评估效果6.组织文化是一个描述性概念，它关注的是员工如何感知到组织文化的特点及他们是否喜欢这些特点。
()A.正确B.错误7.多血质的主要心理特征包括活泼、好动、喜欢与人交往、兴趣容易变换和具有内倾性等。
()A.正确B.错误8.在领导行为四分图模型中，()的领导者最关心的是工作任务。
A.低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C.低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人9.学习型组织既是一种组织管理理论，也是一种全新的现代企业管理模式，它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。
()A.对B.错10.群体结构对于成员的()有很大影响。
A.工作积极性B.归属感C.绩效D.工作效率第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：ABC6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：B9.参考答案：A10.参考答案：D。
西安交通大学18年9月课程考试《管理心理学(高起专)》作业考核试题
(单选题) 1: ()是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和，通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来，也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。
A: 动机B: 信念C: 理想D: 性格正确答案：(单选题) 2: ()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家，通过15年的调查之后，提出有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。
A: 坦南鲍姆B: 韦伯C: 弗鲁姆D: 菲德勒正确答案：(单选题) 3: 在人际知觉的主体方面，影响个体对别人认知的主要因素不包含()。
A: 动机B: 经验C: 意志D: 情感正确答案：(单选题) 4: 敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见，并从中提高学习和认知的能力。
员工可以自由参加这种训练，每次一般不超过()人，训练时间为3—14天。
A: 7B: 9C: 10D: 15正确答案：(单选题) 5: 深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。
A: 思考B: 改变认知C: 认知策略D: 加强认知协调正确答案：(单选题) 6: ()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
A: 虚拟B: 交叉功能C: 自我管理D: 问题解决正确答案：(单选题) 7: 群体结构对于成员的()有很大影响。
A: 工作积极性B: 归属感C: 绩效D: 工作效率正确答案：(单选题) 8: 泰勒是持()观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。
A: 经济人B: 社会人C: 自我实现的人D: 复杂人正确答案：A: 行为B: 动机C: 积极性D: 能动性正确答案：(单选题) 10: 决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣，称为()，其实质上代表了决策人对风险的态度。
A: 效价B: 效能C: 效用D: 效值正确答案：(多选题) 1: 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同，人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异，具体表现为能力的()差异。
西安交通大学16年9月课程考试热工过程自动控制(高起专)作业考核试题
一、单选题（共30 道试题，共60 分。
）V 1. 补偿导线的正确敷设应从热电偶起敷到（)为止。
A. 就地接线箱B. 二次仪表C. 与冷端补偿装置同温的地方D. 控制室。
满分：2 分2. DCS系统中DO表示：（)。
A. 模拟输入B. 模拟输出C. 开关量输出D. 模拟输出和开关量输出。
满分：2 分3. 在协调控制系统的运行方式中最为完善、功能最强的方式是（)。
A. 机炉独自控制方式B. 协调控制方式C. 汽轮机跟随锅炉方式D. 锅炉跟随汽轮机方式满分：2 分4. DEH系统不必由自动切至手动的情况是（)A. 由单阀切换为多阀运行时B. 阀门控制卡（VCC卡）故障，在线更换VCC卡C. 一只LVDT故障，在线更换故障的LVDT时D. DPU（主控站）故障满分：2 分5. 协调控制系统由两大部分组成，其一是机、炉独立控制系统，另一部分是（)。
A. 中调来的负荷指令B. 电液调节系统C. 主控制系统D. 机组主控制器满分：2 分6. 在DEH阀门管理功能叙述中，错误的是（)A. 在单、多阀切换过程中，负荷基本上保持不变B. 在单、多阀切换过程中，如果流量请求值有变化，阀门管理程序不响应C. 阀门管理程序能提供最佳阀位D. 能将某一控制方式下的流量请求值转换成阀门开度信号满分：2 分7. 负逻辑体制中用O表示（)A. 电压为0伏B. 低电平C. 高电平D. 断路满分：2 分8. 一个线性调节系统的稳定性取决于（)。
A. 干扰作用的形式及强弱B. 系统本身的结构及参数C. 干扰作用的形式及强弱D. 干扰作用的强弱。
满分：2 分9. 电接点水位计是利用锅水与蒸汽（)的差别而设计的，它克服了汽包压力变化对水位的影响，可在锅炉启停及变参数运行时使用。
A. 电导率B. 密度C. 热容量D. 电阻。
满分：2 分10. 为了减小云母水位计的指示误差△H，应该（)。
A. 缩短云母水位计的汽水连通管高度LB. 加长云母水位计的汽水连通管高度LC. 将云母水位计中心线的安装位置等于汽包中心线D. 将云母水位计中心线的安装位置偏高于汽包中心线约△H值满分：2 分11. 闭环系统（)反馈调节系统。
西交《管理心理学(高起专)》在线作业.3FE83573-483D-4E7E-A5D3-9F6A21CC2EB1(总17页)
西交《管理心理学（高起专）》在线作业
深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。
A:思考
B:改变认知
C:认知策略
D:加强认知协调
答案：C
()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家，通过15年的调查之后，提出有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。
A:坦南鲍姆
B:韦伯
C:弗鲁姆
D:菲德勒
答案：D
在（）中，领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。
A:专制—民主连续体模型
B:菲德勒模型
C:领导规范模型
D:领导方格模型
答案：A
激励就是激发员工的工作()。
A:行为
B:动机
C:积极性
D:能动性
答案：B
群体结构对于成员的()有很大影响。
A:工作积极性
B:归属感
C:绩效
D:工作效率
答案：D。
165102管理心理学作业（高起专）
165102管理心理学作业（高起专）《管理心理学》作业一、单选题1、下列哪位学者领导了著名的霍桑实验。
（）A 梅奥；B 冯特；C 闵斯特伯格；D 马斯洛。
2、下列关于人的个性的描述不正确的是（）。
A个性具有独特性；B个性具有综合性；C个性具有稳定性；D 个性具有相同性。
3、当一个人受到挫折时,其行为的表现往往比其年龄应有的表现,显得幼稚,此种现象被称为（）。
A 冷漠；B 退化；C 逃避；D 不安。
4、管理方格理论绘制了一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心，并列举了五种典型的管理方式。
其中一种只注重任务的完成，而不注重人的因素的管理方式是（）。
A 1.9型管理；B 1.1型管理；C 9.1型管理；D 5.5型管理。
5、心理学家麦格雷戈描述的“X理论”的人性假设是（）。
A 经济人；B 自我实现人；C 利他人；D 社会人。
6、目标管理是在1954年由美国哪位著名管理学者首先提出的。
（）A 泰罗；B 德鲁克；C 巴纳德；D 威廉大内。
7、将可能引起挫折的欲望以及与此有关的感情、思想等抑制而不承认其存在，即将其排除于意识之外，这被称为（）。
A 逃避；B 压抑；C 替代；D 投射。
8、下列哪种激励属于外在激励方式（）。
A责任感；B胜任感；C成就感；D嘉奖。
9、某人原不打算购买，忽遇锣鼓喧天的商品展销会，或遇有人排队，则争购某一商品，此为哪一种类型的消费者购买行为。
（）A随机型；B触发型；C执行型；D习惯型。
10、人们通常把能力分为一般能力和特殊能力，下列各能力中哪个属于特殊能力。
（）A 观察力；B 数学能力；C 抽象概括能力；D记忆力。
11、马斯洛说:“音乐家必须演奏音乐，画家必须绘画，诗人必须写诗，这样才会使他们感到最大的快乐。
是什么样的角色就应该干什么样的事。
我们把这种需要叫做。
（）A 爱的需要；B 成长需要；C 自我实现需要；D 成就需要。
12、缺点列举法是通过对事物特别是对物品的观察,把它的缺点列举出来，提出改革设想,并且付诸实践的创新方法，该方法是下列哪位提出的。
交大管理心理学试题及答案
交大管理心理学试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是：A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工满意度B. 组织文化C. 市场分析D. 领导行为答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 以下哪项不是有效的激励方式？A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 过度批评D. 目标设定答案：C5. 霍桑效应说明的是：A. 工作环境对员工效率的影响B. 员工对被观察的感知C. 组织结构对员工行为的影响D. 领导风格对团队绩效的影响答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 组织行为学的研究方法包括：A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例研究法答案：ABCD7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬水平B. 工作内容C. 同事关系D. 工作环境答案：ABCD8. 领导力的特质理论认为，以下哪些特质是领导者所具备的？A. 智力B. 责任感C. 社交能力D. 魅力答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理心理学就是应用心理学的原理来解决管理问题。
（）答案：正确10. 所有的员工都可以通过激励来提高其工作绩效。
（）答案：错误四、简答题（每题5分，共10分）11. 简述双因素理论中的激励因素和卫生因素。
答案：双因素理论由赫茨伯格提出，将影响员工满意度的因素分为两类：激励因素和卫生因素。
激励因素是指能够直接提高员工工作满意度的因素，如成就感、认可、工作本身的性质等。
卫生因素则是指那些能够消除员工不满意的因素，如公司政策、工作环境、工资等。
卫生因素的改善可以防止员工不满意，但不一定能提高员工的满意度。
12. 描述期望理论的主要内容。
答案：期望理论是由弗鲁姆提出的，主要内容包括三个因素：期望（Effort-Performance Linkage）、工具性（Performance-Reward Linkage）和价值（Reward-Personal Goals Linkage）。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案卷5
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学（高起专）》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.心理学研究证明，当人用心的时候，大脑的创造力最强。
()A.正确B.错误2.群体决策在以下()方面有着重要的作用。
A.调动员工工作积极性B.提高工作效率C.降低风险水平D.帮助员工形成积极的价值观3.学习型组织既是一种组织管理理论，也是一种全新的现代企业管理模式，它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。
()A.对B.错4.要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有()。
A.知道把时间用在什么地方B.把精力集中于少数主要领域C.把力量用在获取成果上D.把工作建立在优势上5.正规化指组织内工作的标准化程度，在高度正规化的组织中，有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。
()A.对B.错6.员工对工作的热情付出，是一种成本很高的行为，绝对不可能通过强迫得到。
()A.正确B.错误7.早期组织发展的研究是从极微观的角度进行的，他们把组织发展看成是“敏感性训练”的同义词。
()A.正确B.错误8.如何组织采用工作团队的方式，使员工转变成团队队员的方法有()。
A.选拔B.培训C.合作D.奖励9.组织变革的动力中，组织内部条件的变化不包含()。
A.结构因素B.管理因素C.心理因素D.文化因素10.态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向。
其特性包括()。
A.态度的社会性B.态度的针对性C.态度的协调性D.态度的稳定性第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：ABD3.参考答案：A4.参考答案：ABCD5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案：ABD9.参考答案：D10.参考答案：ABCD。
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案卷2
西安交通大学智慧树知到“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.以下()是自我实现的人假设的基本内容。
A.一般人都是勤奋的，能自主地培养自己的专长和能力B.当人最基本的需求得到满足，就会转而致力于较高层次的需要C.人主要还是靠自己来刺激和控制自己的D.给予适当的机会，职工们会自愿地把他们的个人目标与组织的目标结合为一体2.()领导方式可以使下属产生更大的归属感，满足下属高层次的需求，获得高的生产率和低的离职率。
A.交换型B.魅力型C.变革型D.民主型3.施恩指出，在组织适应环境变化的过程中，如组织无法洞察环境中的变化，或做错误的诊断，建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。
()A.正确B.错误4.归属需要和权力需要与管理的成功密切相关，最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。
()A.正确B.错误5.团队的构成需要考虑的因素有()。
A.队员的能力B.队员灵活性与个人偏好C.人格特点D.角色配置以及多样化6.时代在变，组织设计的基本原则也在变，由于计算机技术的进步以及员工获得授权趋势的发展，指挥链、职权以及指挥的统一等概念已不再那么重要。
() A.正确B.错误7.在实际管理工作中，期望理论的应用包含有()。
A.态度的判断B.效价的判断C.期望值的估计D.价值观的预计8.正规化指组织内工作的标准化程度，在高度正规化的组织中，有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。
()A.正确B.错误9.群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
()A.正确B.错误10.Y理论的各项人性假设，是对传统的管理思想和行为的挑战，根据这种假设，会采用的管理思想、原则和措施()。
A.管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关B.人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的C.任何组织绩效的低落都应归于管理的不利D.组织的基本原则是创造一种既能达成组织各成员的个人目标，又能实现组织目标的环境第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：C3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：ABCD6.参考答案：A7.参考答案：BC8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：BCD。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）V 1. 研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。
A. 观察法B. 谈话法C. 实验法D. 案例法满分：2 分2. 团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性：能够使组织在不增加投入的前提下，提高()。
A. 生产效率B. 产出水平C. 组织功效D. 组织效益满分：2 分3. 美国心理学家()的研究突破了以往领导研究以简单的描述性统计和定性分析为主要手段的低水平重复，是领导素质研究的转折点。
（D）P227A. 吉赛利B. 韦伯C. 弗鲁姆D. 菲德勒满分：2 分4. ()是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉。
A. 动机B. 信念C. 需要D. 价值观满分：2 分5. 泰勒是持()观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。
A. 经济人B. 社会人C. 自我实现的人D. 复杂人满分：2 分6. 非权力影响力是与()相对的。
A. 权力影响力B. 合法权力C. 组织权力D. 职位权力满分：2 分7. 群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件，也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志，要了解和分析一个群体凝聚力的高低，可以进行()。
A. 心理测量B. 个案分析C. 现场实验D. 实验室实验满分：2 分8. ()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
A. 虚拟B. 交叉功能C. 自我管理D. 问题解决满分：2 分9. 敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见，并从中提高学习和认知的能力。
员工可以自由参加这种训练，每次一般不超过()人，训练时间为3—14天。
A. 7B. 9C. 10D. 15满分：2 分10. 深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。
A. 思考B. 改变认知C. 认知策略D. 加强认知协调满分：2 分二、多选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 团队合作过程中需要注意控制的变量包含()和社会惰化。
A. 共同目标B. 具体目标C. 团队功效D. 冲突水平满分：2 分2. 组织发展的特征()。
A. 有一定的目标B. 是一个连贯的不断变化的过程C. 以有计划的再教育手段实现变革的策略D. 是一个动态的系统满分：2 分3. 组织发展不是一次就可以完成的，有一个不断提高的过程，组织发展也是一个一个动态过程，实际上包括以下()两个方面。
A. 解决企业和组织中当前存在的问题B. 预测企业和组织中未来可能出现的问题C. 使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力D. 修订企业目标满分：2 分4. 梅约出版了《工业文明中的问题》，对5年的实验进行总结，结论有()。
A. 管理应把人假设为“社会人”，影响人的生产积极性的因素除物质条件外，还有社会心理因素B. 生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”，“士气”则取决于家庭和社会生活，以及企业中人与人之间的关系C. 非正式群体这种无形的组织有其特殊的规范，影响群体行为的规范D. 提出新型领导的必要性满分：2 分5. 根据期望理论模式，为了有效激发员工工作动机，需要兼顾的关系有()。
A. 目标与动机的关系B. 努力与成绩的关系C. 成绩与奖励的关系D. 奖励与满足的关系满分：2 分6. 群体压力是指在群体规范形成后迫使成员产生顺从行为的约束力，其对群体成员行为的影响主要通过()产生作用。
A. 模仿B. 舆论C. 规范D. 群体内成员关系的亲疏满分：2 分7. 通常，管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下()方面的因素？A. 管理者的特征B. 员工的特征C. 任务的要求D. 环境的要求满分：2 分8. 在西方管理心理学研究中，施恩提出的与管理有关的人性假设较有影响，分别是()。
A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设满分：2 分9. 为了研究和实际工作的方便，人们从不同的角度对组织进行了分类，其中较为典型的分类方式有()。
A. 根据组织的目标分类B. 根据组成组织的原则分类C. 根据个人与组织的关系分类D. 根据组织的环境分类满分：2 分10. 工作满意度指个体对其工作的总体态度和看法，影响工作满意度的主要因素包含有()。
A. 公平的报酬B. 有智力挑战性的工作C. 合心意的同事D. 满意的工作条件满分：2 分11. 在实际管理工作中，期望理论的应用包含有()。
A. 态度的判断B. 效价的判断C. 期望值的估计D. 价值观的预计满分：2 分12. 以下()是构成非权利影响力的主要因素？A. 品格B. 思想C. 能力D. 知识满分：2 分13. 贝斯认为，魅力型领导是那种主要通过调动下属情感上对共同价值观和愿景的强烈认同来激励下属的领导。
魅力型领导的广义概念包括以下特性()。
A. 强调共同的愿景和价值观B. 有理想的行为模式C. 能反映出自信的力量D. 群体决策满分：2 分14. 在实际管理工作中，采用高耸结构还是扁平结构应考虑的因素有()。
A. 工作任务的形似程度B. 工作岗位的接近程度C. 员工的经验和思想水平D. 工作任务所需协调的程度满分：2 分15. 组织发展改变的方面包括()。
A. 态度B. 价值观念C. 人际关系D. 有关知识和信息交流满分：2 分16. 群体决策在以下()方面有着重要的作用。
A. 调动员工工作积极性B. 提高工作效率C. 降低风险水平D. 帮助员工形成积极的价值观满分：2 分17. 规划是领导者的首要职能，规划做得好坏不仅直接体现出领导者水平的高低，而且直接关系到组织的前途和命运，制订规划必须遵循的基本原则有()。
A. 规划必须方向明确B. 规划必须统揽全局，重点突出C. 规划必须有系统性D. 规划必须富有创新和开拓精神满分：2 分18. 根据不同的组织状况和不同的变革要求，组织变革的方式各不相同，但从总体上看，组织变革的主要方式有()。
A. 通过改变组织结构来实现变革B. 通过改变技术来实现变革C. 通过改变组织成员的动机态度和行为实现变革D. 通过控制和调节外部环境实现变革满分：2 分19. 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同，人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异，具体表现为能力的()差异。
A. 水平B. 类型C. 平衡D. 表现早晚满分：2 分20. 环境因素作为工作压力的潜在来源，包括()。
A. 经济的不确定性B. 政治的不确定性C. 技术的不确定性D. 文化的多样性满分：2 分三、判断题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 高耸的组织结构具有管理层次多，管理幅度小，沟通渠道少的特点。
A. 错误B. 正确满分：2 分2. 正规化指组织内工作的标准化程度，在高度正规化的组织中，有明确清晰的工作描述、大量的组织规则以及清除界定的工作过程及程序。
A. 错误B. 正确满分：2 分3. 多血质的主要心理特征包括活泼、好动、喜欢与人交往、兴趣容易变换和具有内倾性等。
A. 错误B. 正确满分：2 分4. 情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪，区别它们，并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。
A. 错误B. 正确满分：2 分5. 根据“复杂人”的假设，管理者要有权变的论点，即以现实的情景为基础做出可变的或灵活的行为反应。
A. 错误B. 正确满分：2 分6. 民主型的领导风格虽然在一般情况下比专制型领导风格所产生更好的工作绩效，但在另外一些情况下，则可能相当或更低。
A. 错误B. 正确满分：2 分7. 施恩指出，在组织适应环境变化的过程中，如组织无法洞察环境中的变化，或做错误的诊断，建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。
A. 错误B. 正确满分：2 分8. 归属需要和权力需要与管理的成功密切相关，最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。
A. 错误B. 正确满分：2 分9. 领导侧重于大政方针的决策，面向全局、面向未来，而管理则侧重于执行决策，组织力量达成组织目标，侧重追求当前某项工作的落实。
A. 错误B. 正确满分：2 分10. 高归属需要的员工比较擅长做需要社会交往的工作、分配稀缺资源和制定避免冲突的决策。
A. 错误B. 正确满分：2 分11. 放任型的领导者只注重工作目标，对群体成员不够关心，导致领导者与被领导者之间的社会心理距离较大，领导者对被领导者缺乏敏感性，被领导者对领导者存有戒心和敌意。
A. 错误B. 正确满分：2 分12. 工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。
A. 错误B. 正确满分：2 分13. 组织文化与工作满意度这两个术语之间存在一定的重叠，工作满意度是评价性的概念。
A. 错误B. 正确满分：2 分14. 资历因素指领导者的资格和经历，在领导者的影响力中，由资历因素而产生的影响力属于强制性影响力。
A. 错误B. 正确满分：2 分15. 心理学研究证明，当人用心的时候，大脑的创造力最强。
A. 错误B. 正确满分：2 分16. 一旦群体规范被群体成员认可并接受，它就成为影响群体成员行为的手段，而只需要最低限度的外部控制。
A. 错误B. 正确满分：2 分17. 只要样本足够大，人的任何一种能力差异都呈现正态分布的状态。
即50%的人能力处于中等水平，25%的人能力处于高水平，25%的人能力处于低水平。
A. 错误B. 正确满分：2 分18. 人际知觉就是对人与人之间关系的知觉，其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。
A. 错误B. 正确满分：2 分19. 根据双因素理论，如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素，将提高一个人在工作中所得到的内部满足，从而提高个人工作积极性。
A. 错误B. 正确满分：2 分20. 学习型组织既是一种组织管理理论，也是一种全新的现代企业管理模式，它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。
A. 错误B. 正确满分： 2 分。