护理管理学选择题汇总(人卫第三版)

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护理管理学试题200题

护理管理学试题200题

护理治理学试题〔200题〕一、选择题:〔1-40〕1.医院的分级治理,以下哪项是对的[C]A.三级九等B,二级九等C,三级十等D,二级十等2,王某是护理部主任,你认为以下哪一项与她的领导职能无关.[B]A.向下属传达她对护理治理工作目标的熟悉B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D,筹备护理技术竞赛活动3,在治理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是[C]A.1.1型贫乏型B.5.5型〔中庸型〕C.9,9型〔协作型〕D.9,1型俱乐部型4,由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以限制,可以由此减轻体重预防了肥胖影响自己的形象,最终使限制饮食的行为得到强化,指的是[B]A,正强化B,负强化C.惩罚D.消退5,以下哪项不可以加大治理幅度[A]A.中低层存在较多的专业问题B,上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D,重复性工作方案明确6.护理人员的考核和评价,关键指标是[B]A.工作数量B,工作绩效C,工作质量D.工作结果7.组织最重要的治理资源是[A]A,人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源8,在治理方格理论中,贫乏治理的领导行为类型是[A]A,1,1B,1,9C,9,1D,9,99,以下属于内容型鼓励理论的是[B]——需要层次论、成就需要论、双因素理论A,归因理论B,双因素理论C.强化理论+归因理论一一行为改造理论D.期望理论+公平理论一一过程型鼓励理论10.当前我国医院护理治理体系是几级负责制[B]A,二级或一级B,三级或二级C,四级或三级D,四级负责制11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、平安、工作环境等因素是[C]A.鼓励因素一一内在动力B.心理因素C.保健因素一一影响不良情绪D.生理因素12.由假设干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是[A]A.系统B,组织C.总体D.团体13.ABC时间治理法中,最优先、必须完成的目标是[A]A.A目标B.B类目标C.C类目标D.D类目标14.医院的主要职能是[A]A.医疗B,教学C,科学研究D,预防和社区卫生效劳15.组织文化的核心是[B]A.以人为本B.组织的价值观C,软性治理D.增强群体凝聚力16.关于公平原理,以下描述哪项是错误的[A]A.公平即经济报酬平等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]A.水平低,动机水平低〔命令型〕B.水平低,动机水平高〔说服型〕C.水平高,动机水平低〔参与型〕D,水平高,动机水平高18.奖励护士的优质效劳行为使其更加提升护理质量依据的理论是[D]A,人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论D.强化理论19.真正的科学护理治理是从哪个时期开始的[A]A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期20.护理部根据护理专业的开展变化及时调整工作模式,遵循的治理原理是[C]A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理21.马斯洛的层次需要论强调鼓励的中央问题是[B]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D.改造和修正人的行为22.把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧[C]A.专注B.接受C.移情D.对完整性负责23.冲突双方都必须以放弃局部利益为前提,在一定程度上满足对方局部需要的冲突解决方式是[C]A.合作B.回避C.妥协D.迁就24.时间治理最重要的意义是[A]A.提升工作效率B.鼓励员工的事业心C.有效利用时间D.有利于治理25.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是[D]A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析二、单项选择题〔26-65〕1.“霍桑试验〞是由以下哪位实施的〔D〕A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛2.法约尔是治理学开展中哪一阶段的代表性人物〔B〕A、古代治理阶段B、科学治理阶段C、行为科学治理阶段D、现代治理阶段E、近代治理阶段3.“群体行为理论〞是由以下哪位提出的〔A〕A、卢因B、马斯洛C、麦格雷戈D、赫滋伯格E、韦伯4.“科学治理之父〞是指的以下哪位?〔A〕A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛5,以下哪项不属于卫生事业组织?〔C〕A医疗预防机构B、妇幼保健机构C、地区卫生局Dk生物制品生产机构E、药品治理机构6.以下哪种沟通方式中最具有“中央人物〞〔C〕A、垂直沟通B、链式沟通C、轮式沟通D、环式沟通E、全通式沟通7.当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:〔B〕A、协作B、竞争C、顺应Dk逃避E、折衷8.关于非权力影响以下哪项不对〔D〕A、不带强制性B、被影响者主动随从C、无约束力D、不占主导地位E、以内在的感染形式潜在地发挥作用9.治理方格论中的“11〞型治理为〔D〕A、任务型治理B、偏人型治理C、一般化治理D、贫乏型治理E、理想有效型治理10.综合医院中护理人员占卫技人员总数的?%〔D〕A、20B、30C、40D、50E、6011.医院手术室护理人员与手术台之比以下哪项正确?〔B〕A、1:1B、3:1C、4:1D5:1E、6:112.以下要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证〔D〕A、组织目标B、任务C、职权与责任D、技术力量E、适应与变化13.在计算24小时病人所需直接护理时数时,一级护理病人是多少小时?〔E〕A、0.5小时B、2小时C、2.5小时D、4小时E、4.5小时14.医院属于〔B〕A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织15.根据医院分级治理标准,一般一级医院病床数应不少于〔B〕A、10张B、20张C、30张D、50张E、60张16 .根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政治理体制实行〔DDA 、护理部主任负责制B 、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C 、护理部主任、护士长二级负责制D 、总护士长、护士长二级负责制E 、总护士长、科护士长、护士长三级负责制17 .现代护理质量治理的阶段是〔C 〕A 、质量检验阶段B 、统计的治理阶段C 、全面质量治理阶段D 、科学治理阶段E 、标准化治理阶段18 .社会系统组织理论的主要代表人物是〔E 〕A 、赫茨伯格B 、明茨伯格CD 、韦伯E 、巴纳德19 .限制的首要环节是〔A 〕A 、确立标准B 、收集资料D 、找出偏差E 、纠下偏差20 .病房床位与病房护理人员之比应是:〔B 〕D1:0.7E 、1:0.821 .当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承当工作责任,以下哪种领导方式最为有效?〔C 〕A 、说服型B 、民主型C 、命令型D 、参与型E 、授权型22 .以护理业务技术治理分为假设干工程,遂项进行循环治理的治理模式是〔A 〕 、法约尔、衡量成效 A 、1:0.2 B 、1:0.4(2.5:1)C 、1:0.6E 、质量检验标准26 .护理信息主要是与人的哪种信息有关〔A 〕A 、健康与疾病B 、行政与治理C 、业务与技术D 、科研与开展E 、质量与标准27 .影响人们应用和理解语言的因素以下哪项不是〔D 〕A .年龄B .教育程度C .文化背景D .性别E ,专业术语28 .护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于〔C 〕A 、ISO 效劳单位分类的第一种效劳B 、ISO 效劳单位分类的第二种效劳C 、ISO 效劳单位分类的第三种效劳D 、类似于ISO 效劳单位分类的第二种效劳E 、类似于ISO 效劳单位分类的第三种效劳29 .治理工作中最普遍最有效的交流方法是〔D 〕A .目光B.手势C.姿态D.语言E 报告30.在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于〔A 〕A 、一级医疗事故B 、二级医疗事故C 、三级医疗事故D 、四级医疗事故E 、不属于医疗事故31、治理艺术的核心是〔E 〕A .指挥艺术B .交谈艺术C .鼓励艺术D .协调人际关系的艺术E .决策艺术32、一个500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为〔B 〕A.201〜216B.288〜306C.403〜432A 、定项循环治理C 、按病种循环治理E 、按程度循环治理23. MBO 指:〔E 〕A 、全面质量治理C 、过程质量治理E 、目标治理24. ISO 是指:〔C 〕A 、全面质量治理C 、国际标准化组织E 、质量检验标准25. TQ 雇指〔A 〕A 、全面质量治理C 、国际标准化组织 B 、定位循环治理D 、按病例循环治理 B 、环节质量治理 D 、终末质量治理 B 、质量限制 D 、目标治理 B 、质量限制 D 、目标治理D.576〜612E.800〜85033、护士长在病房日常工作中,对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是〔E〕A,命令型B,参与型C.放任型D.说服型E.授权型34、冲突双方都放弃局部利益,在一定程度上满足冲突对方的局部需要,属于矛盾处理方式上的〔E〕A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷35、?全国医院工作条例?指出医院的中央任务是〔A〕A.医疗B.教学C.科研D.预防E.社区效劳36、以下哪项不是治理职能的特征〔C〕A.治理的自然属性和社会属性B.治理科学性和艺术性C.治理对象的多重性D.治理的普遍性E.治理任务的共同性37、以下哪项不是开放性系统的根本要素:〔D〕A、输入B、输出C、处理D、系统E反应38、长期方案一般是指时间大于:〔E〕A1年B、2年C、3年D、4年E、5年39、以下哪项不是目标的作用:〔B〕A指向作用B、广告作用C、协调作用D推动作用E、标准作用40、治理幅度要求基层治理人员治理幅度不应超过:〔B〕A10人B、15人C、20人D、25人E、30人三、选择题〔66-75〕1.治理的首要职能是〔D〕A.组织B.领导C.人力资源治理D.方案E.限制2.治理资源中最重要的资源是〔A〕A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.时间资源E.信息资源3.根据卫生部要求,多少张床位的医院要求配备专职副院长,并兼护理部主任,另设护理部副主任2人.〔D〕A1200张B.1000张C.800张D.500张E.300张4.护士长代表患者反映其要求,与相关人员联络沟通,以解决其问题,说明护士长具有哪种角色〔C〕A.护理治理者B.联络者C.患者代言人D.教育者E.方案者5.医院护理系统中最基层的治理者是〔B〕A.护士B.护士长C.科护士长D.护理部主任E.护理副院长6.高层护理治理者侧重需要哪种水平〔C〕A.技术水平B.交往协调水平C.科学决策水平D.组织水平E.用人水平7.治理的二重性是指自然属性和〔B〕A.科学性B.社会属性C.艺术TiD,普遍性8.科学治理的根本特征不包括治理的〔C〕A.制度化B.程序化C.非程序化D.数量化E.人性化9.属于行政方法特点不是的〔D〕A.具有一定的强制性B.具有明确的范围C.不平等性D.利益性10.治理的根本方法不包括〔D〕A.行政方法B.经济方法C.教育方法D.目标治理方法E.数量分析方法四、单项选择题〔76-155〕1.治理的职能包括〔D〕A.方案、组织、人事、指挥、限制B.方案、组织、人事、领导、限制C.方案、安排、人事、领导、限制D.筹划、组织、人事、领导、限制2.治理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有〔B〕A.财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间C.人、财物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间3.护理部根据护理专业的开展变化及时调整工作模式,遵循的治理原理是〔C〕A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理4.与现代治理人本原理相对应的原那么是〔D〕A.整分合原那么B.价值原那么C.弹性原那么D.能及原那么5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的〔C〕A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性6.马斯洛的人类需要层次论着重研究〔C〕A.生产过程中工人的劳动效率B.一般治理原理和治理效率C.人的需要、动机和行为D.生产过程中的工人的劳动士气7.在宗旨、任务的指导下,组织活动要到达的最终可测量的成果是〔C〕A.宗旨B.目的C.目标D.策略8.方案的特征不包括〔D〕A.目的性B.纲领性C.组织性D.效率性9.治理职能中最根本的职能是〔C〕A.人员治理B.限制C.方案D.领导10.组织长期方案一般由〔C〕制定A.中层治理着B.被治理者C.高层治理者D.基层治理者11.对人力资源的科学治理而言,高效率的治理应该做到〔A〕A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.增强人员培训12.个人制定所从事工作的开展目标.确定实现目标策略的郭晓恒称为〔C〕A.职业生涯B.职业路径C.职业规划D.职业开展13.个人实现开展目标而采取行为的内在动力称为〔C〕A.职业开展B.事业素质C.职业期望D.职业成功14.护理人员的考核和评价,关键指标是〔C〕A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果15护理人员排版应遵循的首要原那么〔A〕A.满足病人的需要B.有效利用资源C.降低人力本钱D.合理组合人力16.以下哪项不属于固定薪酬的内容是〔C〕A.工资B.津贴C.职工股票D.福利17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能〔B〕A.时间效能B.用人效能C,决策效能D.办事效能18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是〔C〕A.回避B.迁就C.合作D.强制19.冲突的根本过程是?〔D〕A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D.潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段20.有效限制系统的特征是〔D〕A.适时适度限制B.自我限制C.客观限制D.以上全是21.护理本钱治理不包括〔A〕A.制定护士工作标准B.开展护理效劳本钱核算C.进行护理本钱-效益分析D.进行实施动态本钱检测与限制22.限制对象包括〔D〕A.人、财、物、信息B.作业C.组织的总体绩效D.以上都是23.制定标准包括〔D〕A.确定限制对象B.选择限制关键点C.分解方案目标的过程D.以上都是24.行为限制不包括〔D〕A.直接监督B.目标治理C.行政限制D.预算限制25.当前我国的医院护理治理体系是〔C〕A.四级负责制B.四级或三级负责制C.三级或二级负责制D.二级或一级负责制26.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的〔B〕A.要素质量评价B.终末质量评价C.护理人员素质评价D.环节质量评价27.护理质量治理的关键是〔C〕A.制定方案B.组织领导C.确立护理质量标准D.催促检查28.在护理治理中,〔C〕已成为限制护理质量的主要理论依据A.人本原理B.系统原理C.反应原理D.弹性原理29.拟定护理技术质量标准,以下哪项提法不妥〔C〕A.考虑到科学性、先进性B.考虑到严肃性、稳定性C.应与现实相适,基于现实又低于现实D.简明扼要,繁简相宜30.属于一级医疗事故是〔A〕A.造成患者死亡、重度残疾B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍D.造成患者明显人身损害的其他后果的31.以下哪项不是护理信息的特点〔D〕A.相关性B.生物医学属性C.准确性D,非连续性32.目前应用计算机治理系统子啊护理治理中不包括〔E〕A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息治理系统C.住院病人药物治理系统D.社区卫生效劳处理系统33.护理信息系统的描述,以下哪项不正确〔B〕A.收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息34.信息的中央价值是〔C〕A.时间B.载体C.事实D.完全35.病人的体温和脉搏属于以下哪类信息〔B〕A.自然信息B.生物信息C.社会信息.D.开展信息36.治理过程5大职能中最根本的职能是〔A〕A方案B组织C人员治理D领导与指导E限制37.在医院工作人员占比例最多的人是〔B〕A工人B护士C医生D治理人员E研究人员38.医院的主要功能〔A〕A医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生效劳39.医院属于〔B〕A卫生行政组织B卫生事业组织C医疗保健组织D医学教育组织E群众卫生组织40.长期方案是指〔B〕A1年以上方案B2年以上方案C3年以上方案D4年以上方案E5年以上计划41.短期方案是指〔A〕A1年以下方案B1年以上方案C2年以上方案D3年以上方案E4年以上计划42.方案过程的第一个步骤是〔D〕A确定目标B拟定备选方案C选定方案D评估资料E方案预算43.ABC时间治理法认为的A类工作是〔D〕A重要的B可以根据自己的时间安排后完成C较重要D重要的且必须优先完成E不很重要44.以下要素中是组织的无形要素的是〔D〕A信息B人力C物力D组织文化E技术45.建立组织结构的首要环节是〔D〕A治理宽度B治理层次C人员结构D部门化E决策层46.护理人员目前最常见的排版方法是〔B〕A集权式排班法B分权式排班法C自我排班法D集中排班E分散排班47.在应用领导的权力性影响力特别要注意的是〔C〕A权力不能滥用B授权时C在惩罚时D指导E在听取意见时48.领导者科学决策的重要前提条件是〔C〕A 注意水平B 观察水平C 思维水平D 指挥水平E 学习水平49 .以下不属于非语言沟通的是〔E 〕A 身体语言B 手势C 动作D 表情E 文字50 .护理部向下发布指示,保证组织正常工作的重要沟通形式〔A 〕A 垂直沟通B 平行沟通C 斜向沟通D 正式沟通E 非正式沟通51 .自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是〔A 〕A 竞争B 协作C 迁就D 回避E 折中52 .鼓励的本质是〔C 〕A 调动人对物质利益的追求B 激发人对崇高精神的追求发人的需求E 激发人对目标的兴趣 53 .调发动工积极性的起点是〔E 〕A 员工的高级层次的需求B 已满足了的需求C 生理方面的需求D 心里方面的需求E 未满足的需求54 .马斯洛的需求层次理论五个层次中最根本的需求层次是〔B 〕A 平安的需要B 胜利的需要C 社交的需要D 尊重的需要E 自我实现的需要55 .马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是〔E 〕A 平安的需要B 胜利的需要C 社交的需要D 尊重的需要 56 .马斯洛的需求层次理论以下不正确的选项是〔D 〕A 人人都有需要B 某层需要获得满足后,另一层需要才出现前,首要满足迫切需要D 只有自我实现的需要具有鼓励作用后面的需要才显示出其鼓励作用57 .护理治理活动中评选“优秀护士〞的方法是属于〔A 〕A 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E 维持58 .通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为〔D 〕A 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E 维持59 .以下哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映〔D 〕A 攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑E 固执60 .当遭遇挫折时表现出原那么问题也让步,向困难低头,缺乏奋斗精神的行为称为〔D 〕 A 攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑E 固执61 .限制工作的根底是〔C 〕A 方案B 纠正偏差C 信息反应D 领导E 协调62 .治理五项职能的最后一环是〔D 〕A 方案B 领导C 组织D 限制E 人员治理63 .获取原始信息的过程是〔A 〕A 信息的收集B 信息的加工C 信息的传输D 信息的储存E 信息的检索和信息的输出C 激发人的动机D 激E 自我实现的需要 C 在多种需要未满足 E 前面的需要满足后,64.以下不属于护理业务信息的是〔E〕A病区信息B医嘱C护嘱D护理方案设计系统E护理人事信息65.对病人结构、设备评价是属于〔A〕A要素评价B环节质量评价C治理人员评价D自我评价E终末质量评价66.以下哪些不属于护理质量要素评价〔E〕A病房结构B护理人员数量、质量、资格C护理质量限制组织结构D各项规章制度的执行情况E是否开展整体护理67.医疗事故分〔D〕级A一B二C三D四E五68.护士长在医院治理体系中属于〔C〕A高层治理者B中层治理者C基层治理者D一般治理者E主要治理者69.医院治理指挥系统中数量最多的治理人员是〔B〕A科长B护士长C科护长D主管护师E医师70.治理职能中最根本的职能是〔A〕A方案B人员配备C限制D组织E领导71.以工作为中央的护理方法称〔B〕A个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案治理72.以?编制原那么?为依据,护士的工作量以下正确的选项是〔E〕A内外科白班没人负责8-10病床B内外科大夜班每人负责8~10张病床C内外科小夜班每人负责8~10张病床D中医科白班每人负责8~10张病床E儿科白班每人负责8-10病床73.组织行为学的核心问题是〔D〕A方案B限制C协调D鼓励E文化气氛74.一般认为理想的治理幅度是〔C〕A1〜2人B3〜6人C8〜12人D13〜15人E16〜20人75.组织设计的程序中最重要的环节是〔B〕A设计前的评估B提出组织结构框架C确定组织的运行方式D决定人员配备E确定责任76.责任中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识而成为组织变革阻碍因素称为〔E〕A结构惯性B有限的变革点C群体惯性D专业威胁E权力威胁77.护理人员编配的主要原那么是〔C〕A能级对应原那么B合理比例原那么C功能需要原那么D经济效能原那么E动态开展原那么78.大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大,24h离不开护士,当班护士需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是〔A〕A个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案治理79.做好时间治理的目的〔E〕A提升效率B抓住时机C灵活应变D改善效益E要取得良好的努力/效益比率80.护理治理人员与一般护士的根本区别在于〔D〕A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标五、选择题:〔156——180〕1.医院的分级治理,以下哪项是对的[C]A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等2.王某是护理部主任,你认为以下哪一项与她的领导职能无关.[B]A.向下属传达她对护理治理工作目标的熟悉B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D.筹备护理技术竞赛活动3.在治理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是[C]A.1.1型B.5.5型C.9.9型D.9.1型4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以限制,可以由此减轻体重预防了肥胖影响自己的形象,最终使限制饮食的行为得到强化,指的是[B]A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退5.以下哪项不可以加大治理幅度[A]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作方案明确6.理人员的考核和评价,关键指标是[B]A.工作数量B.工作绩效C.工作质量D.工作结果7.组织最重要的治理资源是[A]A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源8.在治理方格理论中,贫乏治理的领导行为类型是[A]A.1.1B.1.9C.9.1D.9.99.以下属于内容型鼓励理论的是[B]A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.期望理论10.当前我国医院护理治理体系是几级负责制[B]A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制11.美国心理学家赫茨伯格认为,地位、平安、工作环境等因素是[C]A.鼓励因素B.心理因素C.保健因素D.生理因素12.由假设干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是[A]A.系统B.组织C.总体D.团体13.ABC时间治理法中,最优先、必须完成的目标是[A]A.A目标B.B类目标C.C类目标D.D类目标14.院的主要职能是[A]A.医疗B,教学C,科学研究D,预防和社区卫生效劳15 .组织文化的核心是[B]A,以人为本B.组织的价值观C,软性治理D.增强群体凝聚力16 .关于公平原理,以下描述哪项是错误的[A]A.公平即经济报酬平等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C,公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提17境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是[D]A,水平低, 动机水平低B,水平低,动机水平高C.水平高,动机水平低D,水平高,动机水平高18 .奖励护士的优质效劳行为使其更加提升护理质量依据的理论是[D]A,人类需要层次 论B,双因素理论C.成就需要论D,强化理论19 .真正的科学护理治理是从哪个时期开始的[A]A.南丁格尔时期B.马斯洛时期C.法约尔时期D.赫茨伯格时期20 .护理部根据护理专业的开展变化及时调整工作模式,遵循的治理原理是[C]A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理21 .马斯洛的层次需要论强调鼓励的中央问题是[B]A.分析人的动机B.满足人的需要C.观察人的行为D,改造和修正人的行为22 .把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧[C]A,专注B,接受C.移情D.对完整性负责23 .冲突双方都必须以放弃局部利益为前提,在一定程度上满足对方局部需要的冲突解决 方式是[C]A.合作B.回避C.妥协D.24 .时间治理最重要的意义是[A]A.B.鼓励员工的事业心C.有效利用时间 25 .一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是[D]A.课程开发B.培训评估C.课程设计D.需求分析六、单项选择题(181—200)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择或未选均无分.1,科学治理理论的研究重点是(A)A.生产中工人的劳动效率B.治理过程和治理组织C.生产过程中的人际关系D.理想的行政组织理论2.一般治理理论的代表人物是(A)A.法约尔B,泰罗C.麦格雷戈D.韦伯3,以下属于非正式组织特点的是(B)A.权力分层、职务分等B.形式灵活、稳定性弱迁就 提升工作效率D.有利于治理。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是:A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是:A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是:A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中,领导者需要具备的特殊品质是:A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括:A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么?护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科,任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务,以满足病人和家属的需要和机构的要求。

其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率,使病人获得满意的医疗服务。

2. 护理管理学的任务是什么?护理管理学的任务是管理护理资源,包括人力、物力、财力和信息资源,协调医护关系,协作医生,进行护理规划与领导,考评工作成绩,并进行绩效管理。

同时,护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。

3. 护理管理扮演着什么角色?护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。

护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛,激励和鼓舞员工,促进团队协作精神,做好质量管理和绩效评估。

同时,作为协调者,护理管理者需要协调医护人员的工作,实现多专业的协同作业,以临床质量和效率为导向,解决协调与配合的问题。

4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同?护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务,负责制定工作计划和管理策略,以达成机构管理目标。

而临床护士的职责是提供护理服务和支持,与医生和家属沟通,通过个体化的护理服务,提高病人和家属的满意度和参与度。

5. 护理管理中,团队合作的重要性是什么?在护理管理中,由于任务的分工和职责的区分,使得团队合作显得尤为重要。

2023护理管理学试题及答案

2023护理管理学试题及答案

2023护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 护理管理学的研究对象是:A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项?A. Why(为什么)B. What(什么)C. Who(谁)D. Where(哪里)4. 在护理管理中,PDCA循环是由哪位专家提出的?A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是:A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是:A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)9. 护理伦理管理的核心是:A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案:1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括:A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中,常用的决策方法有:A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括:A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括:A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案:11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)护理管理学选择题第一章:绪论一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权B 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

护理管理学考题与解析

护理管理学考题与解析

护理管理学考题与解析一、选择题1. 下列哪项不属于护理管理的目标?A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 提高护士满意度解析:护理管理的目标主要包括提高护理质量、提高护理工作效率、降低护理成本和提高护士满意度。

选项C“降低护理成本”不属于护理管理的目标。

答案:C二、填空题1. 护理管理的实质是____________。

解析:护理管理的实质是通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用,实现护理工作的目标。

答案:通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用,实现护理工作的目标。

三、简答题1. 请简述护理管理的任务。

解析:护理管理的任务主要包括:(1)规划:制定护理工作的长远规划和年度计划,明确护理工作的目标和任务。

(2)组织:建立和完善护理组织结构,合理配置护理人力资源。

(3)领导:激发和引导护士发挥潜能,实现护理目标。

(4)控制:对护理工作进行监督、检查和评价,确保护理质量。

(5)培训与发展:提高护士的专业技能和综合素质,促进护士的职业发展。

(6)协调:协调内外部关系,为护理工作创造良好的环境。

答案:护理管理的任务主要包括规划、组织、领导、控制、培训与发展、协调等。

四、案例分析题1. 某医院护理部在开展护理工作时,发现护理质量存在较大问题,护理差错频发。

作为护理部主任,你应该采取哪些措施提高护理质量?解析:针对护理质量问题,可以从以下几个方面采取措施:(1)加强护理培训:组织护士参加专业培训,提高护理技能和理论知识。

(2)完善工作流程:对现有护理工作流程进行梳理和优化,确保工作的高效、准确。

(3)加强护理监督:加强对护理工作的监督检查,及时发现并纠正问题。

(4)提高福利待遇:提高护士的薪资待遇,增加护士编制,减轻工作压力。

(5)建立激励机制:设立奖励制度,激励护士积极投入工作,提高工作质量。

(6)加强沟通与协调:加强护士与其他科室的沟通与协作,提高整体护理水平。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题(三)课程代码:03006请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( )A.1.1型管理 B.1.9型管理C.9.9型管理 D.9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是( )A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( )A.目的性 B.适应性C.普遍性 D.经济性5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( )A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B.局部控制和全面控制C.现场控制、前馈控制和反馈控制 D.内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( )A.前馈控制 B.现场控制C.反馈控制 D.事后控制7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( )A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A.分析培训需求 B.确立培训目标C.设计培训课程 D.确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价,属于风险管理的( ) A.风险鉴别 B.风险评估C.风险控制 D.风险监测10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的( )A.计划阶段 B.实施阶段C.检查阶段 D.处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点( )A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进C.不断循环,螺旋上升D.实用性12.依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状,照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高,责任心增强C.精力旺盛,争强好胜D.工作绩效不明显,稳定性低14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A.麦格雷戈 B.西蒙C.赫茨伯格 D.法约尔15.管理例外原理的提出者是( )A.泰罗 B.法约尔C.麦格雷戈 D.韦伯16.根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班,体现了管理中的( )A.弹性原则 B.整分合原则C.反馈原则 D.动力原则17.下列关于目标管理的叙述,错误的是( )A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.目标管理的中心思想是强调制度管理18.下列关于组织特征的描述,正确的是( )A.所有的组织都存在于特定的社会环境之中B.组织是由单一要素组成的系统C.组织是人们无意识建立起来的团体 D.组织一旦形成是不会改变的19.下列属于卫生事业组织的是( )A.中华医学会 B.中国红十字会C.卫生部 D.疾病预防控制中心20.社区护理最突出在特点是( )A.随医学模式转变而出现的新领域 B.专业性极强C.需运用管理学D.面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容?A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案:D2. 护士长通常负责管理的是:A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案:B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面:A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案:A4. 护理管理中的“决策”指的是:A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策,由上级负责处理D. 按照规章制度行事,不做过多思考答案:A5. 护理管理中的“协调”指的是:A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事,不做过多争执D. 与同事保持距离,避免争吵和冲突答案:A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。

B. 错答案:B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。

A. 对B. 错答案:B3. 护理管理中,领导与管理是完全相同的概念。

A. 对B. 错答案:B4. 护理管理中,协调是指避免与他人产生冲突。

A. 对B. 错答案:B5. 护理管理中,决策是指从不同的选择中做出明智的决断。

A. 对答案:A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。

答:护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动,以实现护理服务的高效与高质量。

其意义在于提升护理服务的水平和质量,保障患者的安全与福祉,提高医疗机构的整体管理水平。

2. 请列举护理管理中常见的挑战,并提出应对策略。

答:常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。

应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制,加强沟通培训与团队建设,提供合理的心理支持与关怀,以及建立健康的工作环境与文化。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面? A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案:A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么? A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案:C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责? A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案:B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些? A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案:A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些? A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案:A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。

答案:对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。

答案:对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。

答案:对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。

答案:错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源,提高护理效率。

答案:对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。

答:护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。

其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。

护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源,提高护理效率,改善护理质量,保障护理安全,提升护理满意度等。

2.请简述护理质量管理的基本原则。

答:护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。

客户导向是指护理工作应以患者为中心,满足患者的需求和期望。

领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作,提供必要的支持和资源。

严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度,认真分析和解决,防止再次发生。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是:A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案:B2. 护理管理中,以下哪项不是护理管理者的职责?A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案:D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指:A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案:B4. 护理管理中,以下哪项不是护理质量评价的指标?A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案:C5. 护理管理中,以下哪项是护理伦理的基本要求?A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案:A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案:ABCDE7. 护理管理中,以下哪些因素会影响护理质量?A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案:ABCDE8. 护理管理学中,以下哪些是护理管理者应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案:ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。

(对/错)答案:对10. 护理管理学只关注护理人员的工作,不涉及患者的护理需求。

(对/错)答案:错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。

答案:护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中,始终将患者的健康需求和利益放在首位,通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施,确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。

五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降,作为护理管理者,你将如何采取措施提高患者满意度?答案:作为护理管理者,首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析,可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。

护理管理学选择题汇总(人卫第三版)

护理管理学选择题汇总(人卫第三版)

护理管理学选择题第一章:绪论一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权B 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面()A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括()A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元"角色模式。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是()。

A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案:A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧?()。

A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案:C3. 护理质量管理的核心是()。

A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案:A4. 在护理管理中,PDCA循环是指()。

A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案:A5. 护理人力资源管理的首要步骤是()。

A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案:D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。

()答案:正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。

()答案:错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。

()答案:错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。

()答案:正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。

()答案:正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。

护理管理学是应用管理学的基本原理和方法,结合护理实践的特点,研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。

它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性,同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。

2. 阐述护理领导的重要性及其作用。

护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。

良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力,提高工作效率和患者满意度。

护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调,以及提供必要的支持和激励,引导团队向着既定目标前进。

3. 描述护理质量管理的主要内容。

护理质量管理主要包括以下几个方面:确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。

通过这些活动,确保护理服务满足患者的需求,达到或超过既定的质量标准。

护理管理学测验与正确答案

护理管理学测验与正确答案

护理管理学测验与正确答案第一部分:选择题问题1:以下哪项是护理管理的主要目标?A. 提高患者满意度B. 降低医疗成本C. 增加护理人员的工作时间D. 提高护理人员的工作效率正确答案:A. 提高患者满意度问题2:以下哪项是护理管理中的关键流程?A. 护理计划的制定B. 护理人员的招聘与培训C. 医疗设备的采购与管理D. 病床的分配与调度正确答案:B. 护理人员的招聘与培训问题3:以下哪项是护理管理中的核心价值?A. 专业性与规范化B. 效率与利润最大化C. 技术创新与更新D. 护理人员的个人发展正确答案:A. 专业性与规范化第二部分:简答题问题1:请简述护理管理的主要职责。

答案:护理管理的主要职责包括:制定护理工作的标准和流程,组织和管理护理人员的工作,监督和评估护理质量,协调护理资源,提高患者满意度等。

问题2:请简述护理管理在提高患者满意度方面的作用。

答案:护理管理在提高患者满意度方面的作用主要体现在以下几个方面:1. 制定护理标准和流程,确保患者接受到高质量的护理服务;2. 监督和管理护理人员的工作,确保护理人员遵守职业道德和行为规范;3. 协调护理资源,提高护理服务的效率和质量;4. 建立有效的沟通机制,及时了解和满足患者的需求和期望。

问题3:请简述护理管理在护理人员培训和发展方面的作用。

答案:护理管理在护理人员培训和发展方面的作用主要体现在以下几个方面:1. 制定护理人员的培训计划,确保护理人员具备必要的专业知识和技能;2. 组织和管理护理人员的培训活动,提高护理人员的专业素养和能力;3. 监督和评估护理人员的工作表现,提供反馈和指导,帮助护理人员提高工作效果;4. 建立职业发展路径,鼓励护理人员继续教育和专业发展,提升个人价值和职业竞争力。

护理管理学试题答案及评分参考

护理管理学试题答案及评分参考

《护理管理学》试题答案及评分参照一、单项选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,共 20 分 )1.C2。

B3。

B4。

D5。

B6.C7。

B8。

C9。

C10。

B11.A12。

B13. D14. B15。

B16。

C17。

A18。

A19。

D20。

A二、多项选择题(本大题共 5 小题,每题 2 分,共 10 分)21.ACDE22. ABE23. ABD24. ACDE25. ABCD三、名词解说(本大题共 5 小题,每题 3 分,共15 分)26.是管理者将组织管理中波及的目标、任务、权利、操作等互相关系组合成构造,以实现组织目标的过程,是管理者存心识的成立组织中正规的有效关系,以形成组织构造的过程。

27.即内行为发生以后,立刻用物质或精神的鼓舞来必定这类行为,使个体感觉对自己有益,进而加强此后该行为反响的频次。

28.是按每一种详细的技术工作岗位进行循环式管理,以护理人员在岗一个班为一个循环周期。

29.是指护理工作为护理对象供给护理专业技术和生活护理的好坏程度,即护理成效的高低。

30.是以科学管理和行为科学为基础形成的一套以目标为中心的激励式、参加式管理制度与方法,是计划管理中的目标的分解、落实、履行、调整和检查的工作制度。

四、简答题 (本大题共7 小题,每题 5 分,共 35分 )31.本质工作中有好多有效的激励方法,常有的有以下几种:①目标激励;② 评判激励;③ 楷模激励;④ 楷模激励;⑤ 关心激励;⑥荣誉激励;⑦ 逆反激励;⑧ 承诺激励;⑨ 物质激励。

32.①目的性;②整体性;③层次性④环境适应性;⑤有关性;⑥会合性。

33.对制定的计划,一定经过科学的论证择精选定,论证的内容包含:①计划依照的靠谱性;② 计划方法的科学性;③计划手段的先进性;④计划实行的可行性;⑤ 经费估算的合理性;⑥计划效益的显着性;⑦ 对社会和组织的影响性。

34.①专业时间,需要达成专业活动的时间;②管理时间,参加各项管理活动的时间;③联系时间,组织内外界交流联系的时间;④灵巧时间,个人灵巧办理及使用的时间。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指:A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案:A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是:A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案:B3. 护理管理学的核心任务是:A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案:A4. 护理管理学与医院管理学的关系是:A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案:D5. 护理管理学的目标是:A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案:C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。

护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。

组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机,以及如何合理组织护理工作;领导理论强调护士领导者的角色和职责,培养其领导能力和鼓舞他人的能力;团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通,发掘团队的潜能和优势。

2. 请列举提升护理质量的管理策略。

提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究,并建立良好的护理质量反馈机制。

3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。

护理管理学对护士个人发展至关重要。

通过学习护理管理学的知识和理论,护士可以提升自己的护理技术和管理能力,成为优秀的护理领导者。

掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作,提升工作效率和质量,同时也为个人的职业发展打下坚实基础。

4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些?在护理管理过程中,护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。

护理管理学选择题精选资料

护理管理学选择题精选资料

试卷一(一)单选题1.组织职能的主要内容包括组织的()A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权2 管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法,体现了管理的()A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性3.体现科学管理的基本特征是()A.制度化、程序化、数量化、人性化B.规范化、程序化、数量化、人性化C.制度化、程序化、数量化、规范化D.制度化、程序化、规范化、人性化4.护理管理者的任务()A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律5 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的:A.自然属性B.艺术属性C.组织属性D.社会属性6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于()A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标(二)多选题1.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括()A.计划B.组织C.领导D.人事E.控制2.行政管理方法有以下特点()A.时效性很强,见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则,不能讨价还价E.容易推广普及3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点()A.利益性B.交换性C.关联性D.精确性E.具有较强的客观性练习题参考答案(一)单选题1. C2.B3.D4.A5.A6.D (二)多选题1. ABCDE 3. ABD 4. ABC试卷二(一)单选题1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是()A.管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C.管理过程要遵循14项管理原则D.实行刺激性报酬制度2. 古典组织理论的主要代表人物是()A. 巴纳德B. 法约尔C. 韦伯D. 泰罗3.下列说明现代管理的系统原理的是()A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动要把握全局、总体规划D.管理活动要注意讲求实效4.首次强调管理中人的因素的理论是()A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.管理过程理论D.群体行为理论5.梅奥的人际关系学说着重研究()A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系6.古典组织理论的特点是()A.双相沟通的组织结构B.灵活协调式监督C.鼓励个人发展D.高度集中的决策权(二)多选题1.科学管理阶段的代表理论有()A.科学管理理论B.管理过程理论C.人类需要层次理论D.人际关系学说E.行政组织理论2.与现代管理的人本原理相对应的原则是()A.整分合原则B.能级原则C.行为激励原则D.参与管理原则E.弹性原则3. 根据双因素理论,对护士的工作起激励作用的是()A.工作条件B.人际关系C.责任感D.职业发展E.工作成就练习题参考答案:(一)单选题1.C2. A3.C4.A5.D6.D(二)多选题1.ABE2.CD3.CD试卷三(一)单选题1.制定计划时尽可能预见可能发生的情况,并留有余地,体现计划的()A.灵活性B.经济性C.复杂性D.可行性2.用数字表示预期效果的一种数字化的计划是()A.宗旨B.预算C.目标D.策略3.下列哪项不是目标的作用()A.主体作用B.激励作用C.协调作用D.推动作用4.关于战术性计划,下列哪项描述是正确的:A.反映组织的基本目标B.具有一定灵活性C.一般是长期计划D.一般不易更改5.A类工作的管理要点是()A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自去做(二)多项选择题1.属于高层管理者计划范畴的有()A.设计组织改革方案B.制定差错防范措施C.制定质量检查D.制定操作程序E.制定单位发展规划2.计划的形式包括()A.宗旨B.目的C.任务D.目标E.预算3.目标管理的特点包括()A.管理者和被管理者共同参与管理B.自我管理C.自我评价D.整体性管理E.目标特定性4.ABC时间管理法的核心是()A.抓住主要问题B.解决主要矛盾C.保证重点工作D.兼顾全面E.提高工作效率练习题参考答案:(一)单项选择题.1.A 2.B 3.A 4.B 5.D (二)多项选择题1.AE 2.ABCDE 3.ABCDE 4.ABCDE试卷四(一)单选题1. 正式组织一般具有以下特点,下列哪项不对()A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换2. 组织有形要素中最主要的因素:A.人力B.物力C.财力D.信息3. 下列哪项是宽管理幅度的优点()A.容易成为决策的“瓶颈”B.上级有失控的危险C.要求管理人员具备特殊的素质D.迫使上级授权4.下列哪项是正式组织的特点()A.自发形成B.较强的凝聚力C.讲究效率D.行为一致性5 .组织要素是组织生存和发展的基本条件,下列不是组织的有形要素的是()A.组织信息B.技术力量C.组织目标D.人力资源6 下列哪项不属于卫生事业组织()A.药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构7. 医院病床编设的原则:三级医院病床数不少于多少张()A.200B.300C.400D.500(二)多选题1. 组织设计程序包括:A. 提出组织结构框架B. 任命组织成员C. 确定组织的运作方式D. 决定人员配备E. 确定职责范畴2.我国医院护理管理体制主要有以下哪几种()A.在院长领导下,护理副院长—护理部主任—科护士长—病室护士长,实施垂直管理B.床位不满500张,规模较小的医院,不设护理部主任,只设总护士长C.在医疗副院长领导下,护理部主任—科护士长—病区护士长,实施半垂直管理D.床位不满300张,规模较小的医院,不设护理部主任,只设总护士长E.200张病床以上大的科室才可设立科护士长3.医院包括有以下哪几种基本功能()A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4.组织文化的结构层次包括下列哪些()A.物质文化B.表层文化C.中介文化D.深层文化E.传统文化5.变革的阻力来源于下列哪些()A.个体B.组织自身C.领导者D.周围组织的影响E.组织的历史练习题参考答案:(一)单选题1.A;2. A3.D;4.C;5.C;6.B;7.D(二)多选题1.ACDE;2.ACD;3.ABCD;4.BCD;5.ABC。

护理管理学试卷试题.docx

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护理管理学试卷试题.docx护理管理学试题一、单项选择题1.管理的职能包括(D)A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制2.管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有(B )A. 财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间C. 人、财物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( C )A. 系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理4.与现代管理人本原理相对应的原则是( D )A. 整分合原则B.价值原则C.弹性原则D.能及原则5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的(C )6.马斯洛的人类需要层次论着重研究( C )A. 生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率C. 人的需要、动机和行为D.生产过程中的工人的劳动士气7.在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是(C )8.计划的特征不包括( D )9.管理职能中最基本的职能是( C )10.组织长期计划一般由( C )制定A .中层管理着 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者11.对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到(A )A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训12.个人制定所从事工作的发展目标。

确定实现目标策略的郭晓恒称为( C )A.职业生涯B.职业路径C. 职业规划D.职业发展13.个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为(C )A. 职业发展 B .事业素质 C.职业期望 D.职业成功14.护理人员的考核和评价,关键指标是( C )A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果15护理人员排版应遵循的首要原则( A )A.满足病人的需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.合理组合人力16.下列哪项不属于固定薪酬的内容是( C )17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能( B )A. 时间效能B.用人效能C.决策效能D.办事效能18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是(C )19.冲突的基本过程是?( D )A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D.潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段20.有效控制系统的特征是( D )A. 适时适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是21.护理成本管理不包括( A )A. 制定护士工作标准B.开展护理服务成本核算C. 进行护理成本 -效益分析D.进行实施动态成本检测与控制22.控制对象包括( D )A. 人、财、物、信息B.作业C.组织的总体绩效D.以上都是23.制定标准包括( D )A. 确定控制对象B.选择控制关键点C. 分解计划目标的过程D.以上都是24.行为控制不包括( D )A. 直接监督B.目标管理C.行政控制D.预算控制25.当前我国的医院护理管理体系是( C )A. 四级负责制B.四级或三级负责制C. 三级或二级负责制D.二级或一级负责制26.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的(B )A. 要素质量评价B.终末质量评价C. 护理人员素质评价D.环节质量评价27.护理质量管理的关键是( C )A. 制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查28.在护理管理中,( C )已成为控制护理质量的主要理论依据A .人本原理 B.系统原理 C.反馈原理 D.弹性原理29.拟定护理技术质量标准,下列哪项提法不妥( C )A. 考虑到科学性、先进性B.考虑到严肃性、稳定性C. 应与现实相适,基于现实又低于现实D.简明扼要,繁简相宜30.属于一级医疗事故是( A ) A.造成患者死亡、重度残疾B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍C .造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍D. 造成患者明显人身损害的其他后果的31.下列哪项不是护理信息的特点( D )A. 相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性32.目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括(E )A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统33.护理信息系统的描述,下列哪项不正确( B )A .收集信息 B.整理信息 C.处理信息 D.储存信息34.信息的中心价值是( C )35.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( B )A. 自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息36.管理过程 5 大职能中最基本的职能是 AA 计划B组织C人员管理D领导与指导E控制37.在医院工作人员占比例最多的人是 bA 工人B护士C医生D管理人员E研究人员38.医院的主要功能 AA 医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务39.医院属于 bA 卫生行政组织B 卫生事业组织C 医疗保健组织D 医学教育组织E 群众卫生组织40.长期计划是指 eA1 年以上计划 B2 年以上计划 C3 年以上计划 D4 年以上计划 E5 年以上计划41.短期计划是指 aA1 年以下计划 B1 年以上计划 C2 年以上计划 D3 年以上计划 E4 年以上计划42.计划过程的第一个步骤是 dA 确定目标B拟定备选方案C选定方案时间管理法认为的 A 类工作是 dA 重要的B可以根据自己的时间安排后完成优先完成E不很重要D评估资料C 较重要DE计划预算重要的且必须44.下列要素中是组织的无形要素的是 d45.建立组织结构的首要环节是 dA 管理宽度B管理层次C人员结构D部门化E决策层46.护理人员目前最常见的排版方法是 bA 集权式排班法B分权式排班法C自我排班法D集中排班E分散排班47.在应用领导的权力性影响力是特别要注意的是cA 权力不能滥用B授权时C在惩罚时D指导E在听取意见时48.领导者科学决策的重要前提条件是 cA 注意能力B观察能力C思维能力D指挥能力E学习能力49.下列不属于非语言沟通的是 eA 身体语言B手势C动作D表情E文字50.护理部向下发布指示,保证组织正常工作的重要沟通形式是A 垂直沟通B平行沟通C斜向沟通D正式沟通E51.自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是aA 竞争B协作C迁就D回避E折中a非正式沟通52.激励的本质是 cA 调动人对物质利益的追求B激发人对崇高精神的追求C激发人的动机D 激发人的需求E激发人对目标的兴趣53.调动员工积极性的起点是 eA 员工的高级层次的需求B已满足了的需求C生理方面的需求方面的需求E未满足的需求54.马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是bA 安全的需要B胜利的需要C社交的需要D尊重的需要E D心里自我实现的需要55.马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是eA 安全的需要B 胜利的需要C 社交的需要D 尊重的需要E 自我实现的需要56.马斯洛的需求层次理论下列不正确的是 dA 人人都有需要B 某层需要获得满足后,另一层需要才出现C在多种需要未满足前,首要满足迫切需要 D 只有自我实现的需要具有激励作用 E 前面的需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用57.护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于aA 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E维持58.通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为dA 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E维持59.下列哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映dA 攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑 E固执60.当遭遇挫折时表现出原则问题也让步,向困难低头,缺乏奋斗精神的行为称为 dA 攻击B退化C合作化作用D焦虑E固执61.控制工作的基础是 cA 计划B纠正偏差C信息反馈D领导E协调62.管理五项职能的最后一环是 dA 计划B领导C组织D控制E人员管理63.获取原始信息的过程是 aA 信息的收集B 信息的加工C 信息的传输D 信息的储存E 信息的检索和信息的输出64.下列不属于护理业务信息的是 eA 病区信息B医嘱C护嘱D护理计划设计系统E护理人事信息65.对病人结构、设备评价是属于 aA 要素评价B 环节质量评价C 管理人员评价D 自我评价E 终末质量评价66.下列哪些不属于护理质量要素评价 eA 病房结构B 护理人员数量、质量、资格C 项规章制度的执行情况 E 是否开展整体护理护理质量控制组织结构D各67.医疗事故分( b )级A 一B二C三D四E五68.护士长在医院管理体系中属于 cA 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 一般管理者E 主要管理者69.医院管理指挥系统中数量最多的管理人员是bA 科长B护士长C科护长D主管护师E医师70.管理职能中最基本的职能是 aA 计划B人员配备C控制D组织E领导71.以工作为中心的护理方法称 bA 个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案管理72.以《编制原则》为依据,护士的工作量下列正确的是eA 内外科白班没人负责8~10 病床B内外科大夜班每人负责C 内外科小夜班每人负责8~10 张病床D中医科白班每人负责E 儿科白班每人负责8~10 病床8~108~10张病床张病床73.组织行为学的核心问题是 dA 计划B控制C协调D激励E文化气氛74.一般认为理想的管理幅度是 cA1~2 人B3~6人C8~12人D13~15人E16~20人75.组织设计的程序中最重要的环节是 bA 设计前的评估B提出组织结构框架员配备E确定职责C确定组织的运行方式D决定人76.职责中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识而成为组织变革阻碍因素称为 eA 结构惯性B有限的变革点C群体惯性D专业威胁E权力威胁77.护理人员编配的主要原则是 cA 能级对应原则B 合理比例原则C 功能需要原则D 经济效能原则E 动态发展原则78.大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大,24h离不开护士,当班护士需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是aA 个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案管理79.做好时间管理的目的 eA 提高效率B抓住机会C灵活应变D改善效益E要取得良好的努力 /效益比率80.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( D )A .需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标二、多项选择题1.护理管理者的主要任务是( BCDE )A .及时向上级汇报工作 B.加强护理人员管理C. 加强监控和护理质量管理D.做好协调工作E.做好基层护理管理人才的培养2.现代管理理论的基本原理包括( ABCD )A. 系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.效率原理3.计划在护理管理中的意义是( ABCE )A .有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D.有利于组织工作E. 有利于提高护理质量4.目标管理的优点包括( BC )D.A. 费时、费力B.调动各级人员的积极性C.提高管理效率增加灵活性 E.充分发挥管理者的能力5.目标的性质包括( ABC )A. 层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性6.医院的基本功能包括( ABCD )A. 医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区服务E.医疗保险服务7.组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面( ABCDE )A. 尊重个人B.信任C.支持D.权利均衡E.正视问题8.控制过程又称( ADE )A. 确立标准B.行为控制C.选择控制的关键点D. 衡量成效E.评价幷纠正偏差9.下列哪些是护理质量管理基本任务( ABCDE )D.A. 建立质量管理体系B.进行质量教育C.制定护理质量标准进行全面质量控制 E.持续改进护理质量10.与系统原理相对应的原则是( ABC )A. 整合分原则B.能级原则C.反馈原则D. 行为激励原则E.参与管理原则11.管理学与其他学科比较有以下的特点 abcA 实践性B综合性C社会性D先进性E科学性12.计划的职能包括有 abdA 计划制定的职能B 预测职能C 科学分解职能D 决策职能E 动态调动职能13.护理管理的特点包括 abcA 护理管理的广泛性B 护理管理的实践性C 护理管理的专业性D 护理管理的先进性E 护理管理的创造性14.医院的基本功能 abcdeA 医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务15.计划需要回答以问题是,“ 5W" 是多个 abcd AWhat BWhy CWhen DWhere EHow16.决策的特点包括有 abcdA 目标性B选择性C风险性D非零起点E确定性17.管理者时间的组成 abcdA 专业时间B管理时间C联系时间D灵活时间E自由时间18.组织的无形要素包括 ceA 人力B物力C组织目标D信息和技术E组织文化19.护理工作的任务轻重取决于 abA 工作数量B工作质量C工作条件D工作热情E工作环境20.护理人才成长过程的特点是 abcdA 实践性B 晚熟性C 群体性D 终身性E 早熟性三、名词解释1.管理:就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作,合理有效地利用组织资源,让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

护理管理第三版试题

护理管理第三版试题

第一章绪论〔一〕单项选择题1.组织职能的主要内容包括组织的〔〕A.方案与总结、人员配备、规划与变动、授权B.结构设计、方案与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、方案与总结、授权2 管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法,表达了管理的〔〕A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性3.表达科学管理的根本特征是〔〕A.制度化、程序化、数量化、人性化B.标准化、程序化、数量化、人性化C.制度化、程序化、数量化、标准化D.制度化、程序化、标准化、人性化4.护理管理者的任务〔〕A.促进护理科研、建立评估体系、实施本钱核算、探寻管理规律B.完善效劳内容、建立评估体系、实施本钱核算、探寻管理规律C.完善效劳内容、促进护理科研、实施本钱核算、探寻管理规律D.完善效劳内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律5 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的:A.自然属性B.艺术属性C.组织属性D.社会属性6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于〔〕A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标〔二〕多项选择题1.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括〔〕A.方案B.组织C.领导D.人事E.控制2.行政管理方法有以下特点〔〕A.时效性很强,见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原那么,不能讨价还价E.容易推广普及3.经济方法是以人们的物质利益的需要为根底,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点〔〕A.利益性B.交换性C.关联性D.精确性E.具有较强的客观性〔三〕是非题〔〕1.行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。

〔〕2.程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用。

〔〕3.科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理效劳。

(新)人卫慕课护理管理学试题及答案

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人卫慕课护理管理学试题及答案一、单选题
C.制定护理质量标准
D.创建组织文化
E.持续改进护理质量
三、名词解释
1、动力原则
2、非正式组织
3、护理风险管理
4、管理沟通
5、医疗过失行为
四、简答题
1、简述能级原则在护理管理中的应用。

2、简述影响组织管理宽度的因素。

3、简述领导者有效沟通的技巧。

4、简述护理人员培训的原则。

5、简述临床路径的特点。

6、简述护理教学查房的注意事项。

7、简述家庭护理质量管理的评价内容。

五、论述题
1、试述时间管理在护理管理中的应用。

2、试述护理管理控制的关键点。

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护理管理学选择题 第一章:绪论、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括 ( )A 、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B 、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C 、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D 、结构设计、人员配备、计 划与总结、授权A 、精打细算、善于沟通、善于激励用人C 、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面(A 、选人、评人、育人、留人C 、选人、树人、育人、留人 ( )B 、善于沟通、善于激励、善于D 、善于沟通、精打细算、善于用人 )B 、树人、评人、育人、留人 D 、选人、评人、树人、留人D4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A 、协调、监督、分析反馈、调整B 、检查、协调、分析反馈、调整C 、检查、监督、协调、调整D 、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有 ()A 、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 、行政方法、自主管理 方法、教育方法、数量分析方法C 、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D 、行政方法、经济方法教育方法、数量分析方法 B6、管理的职能包括()A 、计划、组织、人事、指挥、控制 控制 C 、计划、安排、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有A 、财、物、信息、空间和时间 C 、人、财物、资料、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是 ()A 、制度化、程序化、数量化、人性化 人性化C 、制度化、程序化、数量化、规范化D 、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是()A 、 促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B 、 完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 、 完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律B 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于B 、计划、组织、人事、领导、 D 、策划、组织、人事、领导、控制 ( )B 、人、财、物、信息、时间D 、人、财、物、信息、空间、时间 B 、规范化、程序化、数量D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担()A、决策、咨询、护理研究B、人际关系、决策、护理研究C、人际关系、咨询、决策D、护理管理、冲突处理、护理研究B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?()A、向下属传达她对护理管理工作目标的认识B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C、召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D、筹备护理技术竞赛活动D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于()A、需要与他人配合完成科室工作B、需要从事具体的技术操作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现科室目标二、多选题:ABCDE 1、管理的职能与管理者的职能是统一的,包括()A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括()A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点()A、时效性强,见效快B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C、是平等的D、以服从为原则,不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是()A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE 5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。

具有的特点包括()A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素的影响D、具有较强的客观性E、以提高管理的科学性ABDE 6、有效的目标应满足以下条件()A、是具体的B、是可实现的C、是崇高的D、是可衡量的E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是()A、能够明确自己的岗位责任B、对行动计划有准备,对自己的工作充满信心C、有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见•确定新的奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是()A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算,并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性D、能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新的奋斗目标BCDE 9、护理管理者的主要任务是 ( A 、及时向上级汇报工作 )B 、加强护理人员管理C 、加强监控和护理质里官理D 、做好协调工作E 、做好基层护理管理人才的培养ABCDE 10、护理管理者应具备的基本素质包括 ( )A 、身体素质B 、思想素质C 、知识素质D 、能力素质E 、心理素质第二章:管理理论和原理、单选题:C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容A 、管理需要有稳定的行政组织体系 C 、管理过程要遵循14项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理(A 、管理活动中以做好人的工作为根本C 、管理活动要把握全局、总体规划 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是()D 5、韦伯(M . Weber )的行政组织理论的主要内容是( )B 、管理活动中要遵循 14项原则 D 、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是( )A 、整分合原则B 、价值原则C 、弹性原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是()A 、人际关系学说B 、人的基本需要层次论体行为理论C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是()A 、技术活动B 、商业活动C 、管理活动D 、财务活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()A 、泰勒的科学管理理论B 、法约尔的管理过程理论C 、梅奥的人际关系学说D 、马斯洛的人类需要层次理论A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( )A 、整体性B 、相关性C 、层次性D 、目的性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的()A 、整体性B 、相关性C 、层次性D 、目的性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是(_ )A 、生产中工人的劳动效率B 、一般管理原理和管理效率C 、理想的行政组织理论D 、生产过程中的人际关系( )B 、工作应流程化、标准化 D 、实行刺激性报酬制度)B 、管理活动中重视处理人际关系 D 、管理活动要注意讲求实效A 、系统原理B 、人本原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A 、管理过程要适应各种变化 C 、管理的各要素间相互联系C 、 动态原理D 、效益原理( )B 、管理过程有统一的整体目标 D 、 管理中有系统分析的方法和观点A 、企业的活动可分为六项 C 、管理分工原则 D 、能级原则C 、管理过程理论D 、群D 13、法约尔的管理过程论着重研究( )A 、生产中工人的劳动效率 C 、理想的行政组织理论C 14、韦伯的行政组织理论着重研究( )A 、生产中工人的劳动效率 C 、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究( )A 、生产中工人的劳动效率 C 、理想的行政组织理论C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究(A 、生产过程中工人的劳动效率 C 、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是A 、分析人的动机B 、观察人的行为修正人的行为理制度、多选题:ABE1、科学管理阶段的代表理论有( )A 、科学管理理论B 、管理过程理论C 、人类需要层次理论D 、人际关系学说E 、行政组织理论ABCDE2、行为科学理论阶段的代表理论有( )A 、人际关系学说B 、人类需要层次理论C 、人性管理理论D 、群体行为理论 E 、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论的基本原理包括 ()A 、系统原理B 、人本原理C 、动态原理D 、效益原理 E 、效率原理AC4、与系统原理相对应的原则是 (_ )A 、整分合原则B 、能级原则C 、相对封闭原则D 、行为激励原则 E 、参与管理原则BCD 5、与人本原理相对应的原则是 ( )A 、整分合原则B 、能级原则C 、动力原则D 、行为激励原则E 、弹性原则 AB6、与动态原理相对应的原则是 ()A 、弹性原则B 、反馈原则C 、能级原则D 、随机制B 、生产过程中的人际关系 D 、一般管理原理和管理效率B 、一般管理原理和管理效率 D 、生产过程中的人际关系B 、一般管理原理和管理效率 D 、生产过程中的工人的劳动士气)B 、 一般管理原理和高层管理效率 D 、生产过程中的工人的劳动士气 (-)C 、 满足人的需要D 、改造和D 18下列哪项属于双因素理论中的保健因素A 、工作成就感B 、工作责任心-)C 、学习提高的机会D 、组织管 F 列哪项属于双因素理论中激励因素 (A 、员工的福利待遇B 、工作环境条件绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是C 、成就需要论D 19、 )C 、人际关系D 、工作成A 、人类需要层次论B 、双因素理论 ) D 、强化理论宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则的含义是()A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD &泰勒科学管理理论的主要内容有()A、制定科学系统的工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工的积极性ABC 9、法约尔管理过程理论的主要内容有()A、企业的经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动的核心C、成功的管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人的需要激发人的行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说的主要内容是()A、人是社会人,受社会、心理因素的影响B、生产效率取决于员工的积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工的满足感E、理想的行政组织是最合理的管理手段第三章:计划、单选题:A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情()A、A类工作B、B类工作C、C类工作D授权的工作C2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是()A、宗旨B、目的C、目标D、策略D3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为()A、宗旨B、目的C、目标D、政策B4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()A、宗旨B、预算C、目标D、策略D5、根据具体情况是否米取某种特定行为所做出的规定是()A、宗旨B、预算C、目标D、规则C6、计划的特征不包括()A、目的性B、纲领性C、组织性D、效率性、普遍性、前瞻性A7、管理者在做计划时需要回答的问题是()A、5W1HB、4W1HC、3WIHD、2W1HC 8、管理职能中最基本的职能是()C、计划D、领导C、协调作用D、推动作用C、彼德•德路克D、韦伯A、人员管理B、控制A 9、下列哪项不是目标的作用()A、主体作用B、激励作用C 10、目标管理的创始者是(_)A、泰罗B、法约尔D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是A、20〜30岁B、20〜40岁D 12、管理者的最佳工作年龄是()A、25〜30岁B、30〜40岁C、25〜35岁D、35〜55岁C 13、目标管理的第一个阶段是()A、组织实施(第二阶段)B、检查评价(第三阶段)C、制定目标体系D、实施奖惩D14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()D、60% 〜80 %A、20%〜30%B、30% 〜40%C、50% 〜60 %C15、评估资源可归纳为SWOT,具中“ 0”是指()A、组织内部优势B、组织内部劣势C、组织外部机遇D、组织外部威胁D16、时间管理最重要的意义是()A、有效利用时间B、激励员工的事业心 C •有利于管理D、提咼工作效率D17、管理者对A类工作的管理要点是()A、授权B、请别人做C、明天做D、亲自去做D18、中期计划的年限是( )A、3个月B、6个月C、1年D、3〜5年B19、择优是计划工作的()问题A、重要B、核心C、不重D、关键C20、组织长期计划一般由()制定A、中层管理者B、被管理者C、高层管理者D、基层管理者、多选题:ABC1、广义上的计划是指()A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中的意义是()A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作(应为控制工作)E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划的形式包括()A、宗旨B、目的C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划的步骤、评估资源中内部条件包括()A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案的条件是()A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足的条件是()A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理的特点包括()A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8目标管理的局限性包括()A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC9、目标管理的优点包括()A、费时、费力B、调动各级人员的积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者的能力AB10、时间的本质是()A、客观性方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作的主要特征是()A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”()A、不符合个人专业的事项B、非自己力所能及的事项C、自己感兴趣的事项D、费时间的事项E、有益于自己工作的事项ABCD13、计划工作的基本特征是()A、目的性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD14、按照作用的时间分类,计划可分为()A、指导性计划B、宗曰C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB15、按照规模分类,计划可分为()A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE16、按照计划的约束程度,计划可分为()A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE17、组织制定政策的作用包括(A、为成员指出行动方向B保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE18、拟定被选方案时管理者应考虑()A、方案与组织目标的相关程度B、可预测的投入与效益之比C、公众的接受程度D、下属的接受程度E、时间相关因素ABC19、目标的性质包括()A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法的核心是()A .抓住主要问题B、解决主要矛盾C、保证重点工作D、兼顾全面E、提高工作效率、单选题D 1 .下列哪项不属于组织职能的内容(A 确定组织目标B. 将必要的业务工作进行分组归类C. 与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D. 进行业务控制与管理A2 .关于正式组织特点的描述.下列哪项不对A 没有明确的规章制度 C.分工专业化但强调协调配合C3 .关于非正式组织,下列哪项不正确(A 自发形成的组织B. 不一定有明确的规章制度C. 组织的领袖一定具有较高的地位和权力D. 有较强的内聚力和行为一致性A4.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,非正式组织对正 式组织目标的实现产生最大的促进作用的是(A 当两维目标变量成 0° C.当两维目标变量成 900〜1800 D.关于实体组织和虚拟组织,下列哪项描述不正确A 组织的最初形态就是实体组织B. 虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C. 数字化网络出现之后,才出现虚拟组织D. 传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。

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