市场营销试题40786

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市场营销试题及答案

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市场营销试题及答案一、选择题1. 市场营销中的“4P”理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、地点(Place)B. 人员(People)、过程(Process)、物理证据(Physical Evidence)、生产(Production)C. 潜力(Potential)、计划(Plan)、进度(Progress)、绩效(Performance)D. 预测(Prediction)、参与(Participation)、权力(Power)、实践(Practice)答案:A2. 目标市场细分的主要目的是什么?A. 降低产品成本B. 提高市场份额C. 满足不同消费者需求D. 增加产品种类答案:C3. 以下哪个不是市场调研的常见方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析答案:D4. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会(Opportunities)B. 威胁(Threats)C. 弱点(Weaknesses)D. 胜利(Wins)答案:C5. 品牌忠诚度的形成主要依赖于以下哪个因素?A. 价格竞争B. 产品质量C. 广告宣传D. 客户服务答案:B二、填空题1. 市场营销的核心理念是__________,即满足和超越顾客的期望。

答案:顾客满意度2. 在市场营销中,__________是指企业为使产品或服务在市场上获得成功而采取的一系列策略和行动。

答案:市场营销策略3. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或期望的消费者群体的过程,这有助于企业更__________地满足不同消费者的需求。

答案:精确4. 营销组合是指企业可以控制的营销变量的组合,包括产品、价格、推广和__________。

答案:地点5. 目标市场是指企业__________并为之制定特定营销策略的市场细分。

答案:选定三、简答题1. 简述市场定位的概念及其重要性。

(完整版)市场营销试题及答案

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市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是(C)。

A生产B分配C交换D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。

A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A产品B定价C促销D分销4、消费者的购买单位是个人或(B)。

A集体B家庭C社会D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。

A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。

A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。

A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。

A产品 B价格 C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。

A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。

A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。

A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。

A零售 B批发 C代理 D直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。

A20世纪三、四十年代的首次引入B19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新D1*******年的广为传播E1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是_________。

A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性3、市场营销信息系统由_________所构成。

市场营销学考试试题及答案

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市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。

(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。

(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。

市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

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市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C )定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反6、下列组织中,( B )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A )。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C )。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期D、成熟期12、( C )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C )战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D )战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B )。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D )分销策略。

市场营销学考试试题及答案

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市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

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市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。

答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。

答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

市场营销考试题及参考答案

市场营销考试题及参考答案

市场营销考试题及参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商Bs经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C2、从根本上说,每一产品实质都是为解决问题而提供的A、服务B、质量C、效用D、功能E、以上都是正确答案:A3、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于A、零售B、批发C、代理D、直销E^以上都是正确答案:A4、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目A^产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌E、以上都是正确答案:B5、以下关于促销与营销的关系说法正确的是A、促销就是营销B、促销是营销策略中的一个部分C、促销是营销的发展D、营销的重点是促销E、以上都对正确答案:B6、市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是A、市场营销分析系统B、市场营销情报系统C、市场营销信息系统D、内部报告系统正确答案:C7、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发,其业务增长模式是A、产品开发B、市场开发C、多角化经营D、市场渗透正确答案:C8、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、询问法B、访问法C、观察法D、实验法正确答案:D9、产品导入期的策略不包括下列哪一项A、低价高促销B、高价高促销C、低价低促销D、高价低促销E、调整产品策略正确答案:E10、关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、表现力强,形象直观生动E、覆盖面小,成本较高正确答案:C11、同质性较高的产品,宜采用什么策略A、市场专业化B、产品专业化C、集中性营销策略D、无差异营销E、差异性营销正确答案:D12、医药的第三终端包括A、农村药店B、连锁药房C、中型城市医院D、地市级医院E、县级以上的医院正确答案:A13、生产观念产生的条件是A、工业品市场B、消费品市场C、买方市场D、卖方市场正确答案:D14、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美C、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A15、最有效的、而且最经济、实用的调查方法是A、电话访问B、人员访问C、深层询问法D、试验法E、以上均不正确正确答案:A16、市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案:C17、夏季波司登羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面可见,该企业深该领悟到羽绒服的需求属于A、潜伏需求B、充分需求C、过量需求D^不规则需求正确答案:D18、药店终端的货架中段主要陈列的产品是A、周转快的商品B、需求弹性高的商品C、体积大的商品D、需求弹性低的产品E、主推产品正确答案:E19、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A20、国内市场按(可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场A、购买心机B、人口因素C、购买动机D^商品用途正确答案:C21、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有A、出生率下降B、数量迅速增长C、人口流动性加大D、老龄化正确答案:D22、下列属于观察法的缺点是A、直接可靠B、简便易行C、适用性强D、受时空限制正确答案:D23、保健食品的不得宣传疗效作用Λ^标签B、说明书C、广告D^以上都是正确答案:D24、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案:D25、中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,是实施战略的体现A、多种产品B、单一产品C、多家产品D、混杂产品正确答案:C26、集中性策略的优点是A,成本经济性A、降低企业经营风险B、集中企业优势C、有利于新产品推广Ds以上都是正确答案:C27、某服装制造商为时鬃妇女、家庭妇女,传统妇女、有男子气的妇女等消费者分别设计和生产服装其细介市场的依据是A、消费者所追求的利益B、性别C、生活方式D、教育水平正确答案:C28、药店促销中要做哪些项目检查A、商品是否恢复原价B、卖场人员是否知道促销活动即将实施C、卖场气氛布置是否活泼D、促销商品是否已经订货或进货E、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案:C29、在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为A、金牛产品B、问题产品C、瘦狗产品D、明星产品正确答案:B30、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、社会因素B、文化因素C、个人因素D、心理因素正确答案:B31、单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A32、消费者购买决策过程是一个从产生需要到的复杂过程,A、购买心理Bs购后评价C、购买意向D、购买意志正确答案:B33、根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将A、下降B、上升C、大体不变D、时升时降正确答案:A34、企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,发展当前市场上没有的某种特色产品,开拓新的市场,这种市场定位策略为A、末位定位B、避强定位C、迎头定位D、创新定位E、重新定位正确答案:B35、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为A^负需求B、潜伏需求C、无需求D、不规则需求正确答案:B36、可以节省调查的费用和精力A、一手资料的收集B、采用个人访谈法收集资料C、二手资料收集D、采用普查方法收集资料正确答案:C37、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C38、以酒为载体的保健食品,每日食用量不超过A、200B、50m1C、IOOm1Ds无规定正确答案:C39、市场普查适用于A、制定重大经营决策或确定长远的工作规划B、进行细致、全面的调查C、总体庞大,内容复杂但又时间匆促的调查D、了解总体基本情况的调查E、以上均不正确正确答案:A40、药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为A、出厂价B、批发价C、零售价D、中标价E、以上都是正确答案:A41、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A42、下列关于第三终端的说法错误的是A、销售的药品的价格比药房要贵点B、药品使用基本不受医保目录的限制C、药品采购多不参加招标D、中低价位品牌药为主,竞争少E、诊所、卫生室、药店数量多,药品销量大于医院正确答案:A43、从市场营销的角度看,市场就是A、交换过程本身B、买卖的场所C、具有购买欲望和支付能力的消费者D、商品交换关系的总和正确答案:D44、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B45、在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、高促销策略B、缓慢掠取策略C、缓慢渗透策略D、快速掠取策略E、快速渗透策略正确答案:B46、面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、放弃策略B、收缩策略C、集中策略D、继续维持策略正确答案:C47、医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去,随产品出售环节转嫁,最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税Ds以上都是正确答案:A48、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊的形象A、消费者心目中B、产品质量上C、市场的地位位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案:A49、下列关于药店促销后的检查错误的是A、检查过期POP、红布条是否拆下B、检查商品陈列是否调整恢复原状C、检查促销商品是否已经订货或进货D、检查过期海报、宣传单是否拆下E、检查商品是否恢复原价正确答案:C50、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、适用性广D、易保存E、科技含量高正确答案:E51、您觉得这种电冰箱的质量怎么样?这一提问有什么问题?A、问题具有诱导性B、包含的内容过多C、没有表明时间D、内容过于笼统正确答案:D52、在产品组合定价中,企业出售一组产品的价格应单独购买其中所有产品的给用综合A、高于B、等于C、低于Ds不低于E、以上都不是正确答案:C53、医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点,引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望,以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、医药广告B、人员推销员C、营业推广D、公共关系促销E、医药促销正确答案:E54、营销学者乔治?道宁的主要贡献是首先提出了A、机构研究法B、职能研究法C、商品研究法D、系统研究法正确答案:D55、当市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应使用(A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案:D56、如果手机单项收费了,我会……这属于A、组织化一非伪装问句B、组织化一伪装问句C、非组织化一非伪装问句D、非组织化一伪装问句正确答案:D57、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场环境调查C、市场商品需求调查D、市场流通渠道调查正确答案:C58、分类抽样比简单随机抽样代表性A、大B、小C、相同D、无法比较E、以上均不正确正确答案:A59、如果市场是异质市场,则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案:A60、某国产药品的无税出厂价为10元/盒,该产品的含税出厂价应为元/盒A、8.B、13.C、12.2D、11.7E、以上都不对正确答案:D61、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货E、以上都是正确答案:A62、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、密集分销D、代理性分销E、以上都是正确答案:C63、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、个人可支配收入B、消费者储蓄和信贷C、消费者支出模式D、个人可任意支配收入正确答案:D64、下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是A、市场信息B、经营决策C、市场调查D、市场预测正确答案:A65、政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和A、政府机构中的压力集团B、政府官员C、政府官员中的压力集团D、群众利益团体正确答案:D66、终端销售一般指什么情况下进行短信拜访A、节日问候B、客户生日问候C、有工作需要时D、感情交流E、以上都可以正确答案:E67、好空调,格力造属于定位A、质量优势B、情感C、自我形象D、功能E、以上都是正确答案:A68、下列关于药店促销中的检查不对的是A、检查卖场气氛布置是否活泼B、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下C、检查促销商品是否齐全,数量是否足够D、检查服务台人员是否定时广播促销做法E、检查促销商品是否张贴PoP正确答案:B69、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做(A、理想业务B、价值观念C、营销道德D、冒险业务正确答案:D70、下面哪项属于二级渠道A、生产者一零售商一消费者B、生产者一代理商一零售商一消费者C、生产者一消费者D、生产者一代理商一批发商一零售商~消费者E、以上都不是正确答案:A71、通过哪些方式可以改变药店终端现场的销售氛围A、品牌B、促销C、产品质量D、产品卖点E、陈列与包装正确答案:E72、采用无差异性营销战略的最大优点是A、需求满足程度高B、成本的经济性C、市场适应性强D、市场占有率高正确答案:B73、OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A、经销模式B、代理模式C、终端模式D、批发模式正确答案:B74、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保被调查者合格B、确保问卷的完整性C、确保问卷的回收率D、确保调查结果准确正确答案:A75、百科全书属于A、便利品B、选购品C^特殊品D、非渴求品E、以上都是正确答案:C76、同一个层级的中间商数量较少的渠道属于A、长渠道B、短渠道C、宽渠道D、窄渠道E、以上都不是正确答案:D77、最富有灵活性,但是花费成本较高A、观察法Bs人员访问C、电话访问D、邮寄问卷正确答案:B78、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是A、相关包装策略B、相似包装策略C、附赠品包装策略D、组合包装策略正确答案:A79、成长期营销人员促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(争取新的顾客A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好E、以上都是正确答案:D80、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A81、市场调查信息的使用者主要是A、政府B、调查公司或机构C、企业D、媒体或大众正确答案:C82、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B83、在最高和最低的价幅内,药品价格的高低取决于竞争者同等药品的A、竞争条件B、价值尺度C、产量D、价格水平E、新旧程度正确答案:A84、非渴求商品,指费者不了解或即便了解也(的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E^以上都是正确答案:B85、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、市场营销渠道企业C、内部环境D、竞争者正确答案:B86、下列的广告测定方法属于事前测定法的是A、直接评分法B、效果的评估C、认定测定法D、回忆测试法E、弹性系数测定法正确答案:A87、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A88、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是A、收集信息B、发现需要C、比较选择D、实际购买正确答案:C89、解决是什么的调查类型是A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查正确答案:B90、寝室最傻的人A、夏小喻B、小梦梦C、燕子D、小杨正确答案:A91、下列各不属于产品整体范畴A、售后服务B、价格C、运送D、包装E、品牌正确答案:B92、按购买者的态度、购买动机进行细分属于A、地理细分B、心理细分C、人口统计细分D、行为细分E、以上都是正确答案:D93、因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、供给弹性B、价格弹性C、收入弹性D、市场弹性E、需求弹性正确答案:C94、与一定期间的销售业绩直接相关的报酬形式是A、单纯薪金制B、特别奖励制C、混合奖励制D、单纯佣金制E、以上都不对正确答案:D95、影响组织市场购买的经济因素不包括A、产品的价格B、组织结构C、服务D、产品的质量正确答案:B96、与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、消毒处理B、灭菌处理C、净化处理D、干燥处理正确答案:C97、下列关于保健食品的说法正确的是A、保健食品的包装上印有蓝色标志,标志下面注明批准生产的日期和批准文号B、保健食品对人体健康有益,人人都应服用C、保健食品对人体具有特定的保健功能,可以代替药物的治疗作用正确答案:A98、问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是A、态度性问题B、动机性问题C、封闭性问题D、开放性问题E、以上均不正确正确答案:D99、由于密切接触市场,熟悉竞争情况,往往成为新药构思的最好来源之一A、企业内部人员Bs企业外部人员C、经销商D、竞争者E^以上都是正确答案:A100、药店终端的黄金位置的是指开放货架的哪段距离A^40cm-60cmB、120cm-150cmC、70cm—100cmD^IOcm—30cmE、80cm—120cm正确答案:E。

市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 销售B. 产品C. 顾客满意度D. 顾客需求2. SWOT分析是一种:A. 财务分析工具B. 市场分析工具C. 竞争对手分析工具D. 内部管理分析工具3. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格4. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、公共关系5. 以下哪个不是市场定位的策略?A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 价格定位6. 以下哪个是市场渗透策略?A. 提高产品价格B. 增加产品线C. 增加市场份额D. 进入新市场7. 以下哪个不是市场开发策略?A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 进入新市场D. 增加市场份额8. 以下哪个不是产品开发策略?A. 增加产品线B. 提高产品质量C. 增加市场份额D. 增加产品功能9. 以下哪个不是多元化策略?A. 相关多元化B. 非相关多元化C. 市场多元化D. 产品多元化10. 以下哪个不是市场退出策略?A. 减少投资B. 出售资产C. 增加市场份额D. 停止运营二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场细分的过程及其对企业营销策略的意义。

2. 解释什么是市场导向,以及市场导向对企业的重要性。

3. 列举并解释产品生命周期的各个阶段及其对营销策略的影响。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家快消品公司的市场经理,你的产品在市场上的销量最近有所下降。

请分析可能的原因,并提出相应的营销策略。

2. 某公司推出了一款新的智能手机,但市场接受度不高。

请分析可能的原因,并提出改进建议。

四、论述题(共30分)1. 论述数字化营销在现代企业中的重要性,并举例说明数字化营销策略的应用。

五、答案一、选择题答案:1. D2. B3. D4. A5. D6. C7. A8. C9. C10. C二、简答题参考答案:1. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。

市场营销考试题

市场营销考试题

市场营销考试题市场营销是当代商业领域中至关重要的一门学科,在企业决策和发展中起着重要的作用。

为了提高学生的市场营销知识和能力,我们将设计一套市场营销考试题,涵盖了市场营销的基本理论和实践知识。

以下是本次考试题目及参考答案。

一、选择题1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 客户C. 利润D. 销售答案:B. 客户2. ”4P“营销组合包括以下哪些要素?A. 产品、价格、人员、推广B. 产品、价格、渠道、促销C. 产品、位置、员工、宣传D. 产品、价格、渠道、人员答案:B. 产品、价格、渠道、促销3. 市场细分是指将市场划分为若干个:A. 价格相似的区域B. 易于推广的产品类别C. 卖相相似的产品品牌D. 相对独立的细小市场答案:D. 相对独立的细小市场4. SWOT分析是指对企业的哪些方面进行评估?A. 企业资源B. 市场竞争C. 内外环境D. 产品销售答案:C. 内外环境5. 在市场营销中,4C理论指的是:A. 消费者、成本、销售、通信B. 客户、成本、渠道、传播C. 消费者、成本、渠道、商品D. 客户、定价、渠道、传播答案:A. 消费者、成本、销售、通信二、判断题判断题请判断以下句子的真假,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。

1. (×)市场营销的目标是推销产品和服务。

2. (√)市场营销是通过满足客户需求来实现企业目标。

3. (√)定价策略可以影响产品的市场竞争力。

4. (×)市场细分只考虑地理位置因素。

5. (√)市场营销的核心是建立和维护客户关系。

三、解答题请根据实际案例或个人观点,回答以下问题。

1. 市场营销研究的重要性是什么?解答:市场营销研究可以帮助企业了解市场需求和竞争状况,为企业决策提供依据;可以帮助企业了解目标客户的特征和需求,从而进行产品和市场的定位;可以帮助企业了解消费者购买决策的过程和影响因素,为企业的销售和营销活动提供指导。

2. 请列举三种市场营销策略,并简要介绍其优势。

市场营销专业试题及答案

市场营销专业试题及答案

市场营销专业试题及答案一、选择题1.市场营销的主要目标是:A.提高销售额B.提高市场份额C.提高品牌知名度D.提高利润答案:D.提高利润2.市场细分是指将整个市场细化为若干个更小的市场细分,以便更好地满足不同消费者的需求。

市场细分的基础是:A.人口统计数据B.消费者行为特征C.竞争对手情报D.市场规模数据答案:B.消费者行为特征3.市场定位是指企业通过确定自己的目标市场,并为该市场的消费者提供独特的产品或服务来实现竞争优势。

以下哪个因素不是市场定位的考虑因素?A.产品特征B.价格水平C.市场规模D.竞争态势答案:C.市场规模4.以下哪个环节不属于市场营销的传播组合(俗称“4P”)?A.产品B.价格C.渠道D.人员答案:D.人员5.市场调研是市场营销的重要环节,它可以帮助企业了解市场需求及消费者的行为特征。

以下哪项不是市场调研的常用方法?A.问卷调查B.深度访谈C.竞品分析D.社交媒体监测答案:C.竞品分析二、简答题1.请简述SWOT分析的概念,并分别列举出SWOT分析的四个要素。

答:SWOT分析是一种常用的市场营销分析工具,它通过对企业内部优势、劣势以及外部机会、威胁进行分析,帮助企业制定合适的市场营销策略。

四个要素如下:- 优势(Strengths):指企业相对于竞争对手在产品、品牌、渠道、人才等方面的优势,例如强大的研发能力、高品质的产品等。

- 劣势(Weaknesses):指企业相对于竞争对手在产品、品牌、渠道、人才等方面的不足之处,例如薄弱的市场定位、高成本的生产等。

- 机会(Opportunities):指企业所处的市场环境中,有利于企业发展、扩大市场份额的外部机会,例如市场需求增长、政策利好等。

- 威胁(Threats):指企业所处的市场环境中可能对企业发展形成制约的外部因素,例如激烈的竞争、技术变革等。

2.请解释市场营销中的产品生命周期,并列举产品生命周期各阶段可能采取的市场策略。

市场营销相关试卷及答案

市场营销相关试卷及答案

市场营销相关试卷及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?– A. 将产品卖给消费者– B. 通过满足消费者需求和创造价值来获取利润– C. 进行销售和广告活动– D. 通过提供产品和服务来满足社会需求答案:B2.市场分析是指对市场进行什么样的研究?– A. 单一市场的分析– B. 竞争对手的研究– C. 潜在消费者的需求和行为的研究– D. 市场细分的研究答案:C3.市场细分是指将市场分成不同的消费者群体,并针对每个群体开展什么样的市场活动?– A. 定位和定价– B. 广告和促销– C. 产品开发和创新– D. 消费者研究和定制答案:A4.市场定位是指什么?– A. 将产品推向目标市场– B. 将产品定价在市场可接受范围– C. 确定产品或品牌在目标市场中的位置– D. 分析目标市场的竞争情况答案:C5.市场营销的四个P是指什么?– A. 产品、价格、推广、渠道– B. 产品、品牌、促销、位置– C. 人、进程、物理环境、推广– D. 利润、需求、销售、用户答案:A二、简答题1.请简述市场定位的重要性及其实施步骤。

答:市场定位是指确定产品或品牌在目标市场中的位置,从而满足目标市场的需求并与竞争对手区分开来。

市场定位非常重要,因为它可以帮助企业明确目标市场,为产品或品牌设计适当的定位策略,从而提高市场竞争力。

市场定位的实施步骤如下:–第一步:确定目标市场。

企业需要明确细分市场,并选择最有利可图的目标市场。

–第二步:了解目标市场需求。

通过市场调研和消费者行为分析,了解目标市场的需求、偏好和购买行为。

–第三步:分析竞争对手。

研究竞争对手的产品定位和市场策略,找出与之区分的机会。

–第四步:确定差异化定位策略。

根据对目标市场和竞争对手的分析,确定差异化定位策略,即明确产品或品牌在目标市场中的独特和有竞争力的定位。

–第五步:制定市场营销策略。

基于差异化定位策略,制定相应的产品、价格、推广和渠道策略,以满足目标市场需求并实现目标市场的营销目标。

市场营销试题及答案

市场营销试题及答案

市场营销试题及答案一、选择题1. 市场营销中的“4P”理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、地点(Place)B. 人员(People)、过程(Process)、物理证据(Physical Evidence)、生产(Production)C. 潜力(Potential)、计划(Plan)、执行(Perform)、预测(Predict)D. 公共关系(Public Relations)、权力(Power)、政治(Politics)、伙伴关系(Partnership)答案:A2. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会(Opportunities)B. 威胁(Threats)C. 弱点(Weaknesses)D. 胜利(Wins)答案:C3. 以下哪个不是市场细分的主要依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品类型答案:D4. 什么是目标市场选择的过程?A. 市场细分B. 目标市场评估C. 市场定位D. 市场预测答案:B5. 以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 假设法答案:D二、填空题1. 市场营销的核心理念是________,它强调满足和超越顾客的需求和期望。

答案:顾客满意度2. 在市场营销中,________是指企业通过一系列的营销活动,使其产品或服务在消费者心中占据独特地位。

答案:品牌定位3. 市场渗透策略是指企业通过________、价格竞争、促销活动等手段,增强现有产品在现有市场中的占有率。

答案:增加产品销量4. 产品生命周期一般分为四个阶段:引入期、成长期、成熟期和________。

答案:衰退期5. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或________的消费者群体的过程。

答案:购买行为三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。

答:市场细分的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者群体,从而能够制定更为有效的营销策略。

市场营销学试卷与答案

市场营销学试卷与答案

市场营销学试卷与答案第一部分:选择题1.市场营销是指()a)企业为了实现盈利目标而开展的活动b)企业为了满足顾客需求而开展的活动c)企业为了提高市场份额而开展的活动d)企业为了与竞争对手的竞争而开展的活动2.以下哪个不是市场细分的基本依据?a)地理位置b)收入水平c)消费习惯d)产品种类3.市场定位是指()a)把市场细分为若干个小市场b)为每个小市场制定营销策略c)使自己的产品在顾客心中占据一个独特的位置d)将产品的价格定位在一个较高的水平4.以下哪个不属于市场营销的四个P?a)产品b)价格c)促销d)快递5.品牌的核心是()a)产品b)价格c)促销d)资本6.市场营销的目标是()a)提高销售额度b)提高市场份额c)提高企业知名度d)所有选项都是7.市场营销环境分析包括()a)PEST分析b)SWOT分析c)5C分析d)所有选项都是8.市场营销研究可以通过以下哪些途径进行?()a)调查问卷b)访谈c)网络调研d)所有选项都是9.以下哪个不属于市场营销促销的方式?a)价格优惠b)赠品促销c)广告宣传d)恐吓消费者10.以下哪个市场营销工具用于吸引新顾客?()a)企业网站b)公关活动c)电子邮件营销d)优惠券第二部分:简答题1.解释市场营销的概念和重要性。

市场营销是指企业为了满足顾客需求而开展的活动。

市场营销非常重要,因为它帮助企业了解顾客需求,制定合适的产品和价格策略,提高销售额和市场份额,增强企业的竞争力。

2.请解释市场细分的概念,并提供一个市场细分的实例。

市场细分是将整个市场按照一定的标准和特征进行划分,将市场划分为若干个小市场。

例如,汽车市场可以根据消费者年龄、收入、家庭类型等因素进行细分,划分为豪华车市场、家庭轿车市场、青年运动车市场等。

3.请解释市场定位的概念,并提供一个市场定位的实例。

市场定位是指将产品在消费者心中与竞争对手的产品进行区隔,使自己的产品在顾客心中占据一个独特的位置。

例如,可口可乐以“开心、激动、振奋”为定位,与竞争对手的产品进行区隔,使自己成为消费者心目中的开心饮料品牌。

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 顾客需求2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?A. Product(产品)B. Price(价格)C. Place(地点)D. Promotion(促销)4. SWOT分析中,"S"代表的是:A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Skills(技能)5. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 经验法6. 品牌忠诚度是指:A. 消费者对品牌的偏好B. 消费者对品牌的价格敏感度C. 消费者对品牌的购买频率D. 消费者对品牌的质量评价7. 以下哪个不是市场营销的策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 制造策略8. 营销组合是指:A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、服务C. 产品、服务、地点、促销D. 产品、价格、服务、渠道9. 以下哪个不是市场定位的方法?A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 制造定位10. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加现有产品在现有市场的销售B. 为现有产品找到新的市场C. 为现有市场开发新产品D. 多元化进入新的市场和产品领域答案:1.D 2.D 3.D 4.A 5.D 6.A 7.D 8.A 9.D 10.A二、多选题(每题2分,共10分,多选或少选均不得分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素2. 以下哪些属于市场推广的策略?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销3. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 报告结果4. 以下哪些是市场细分的常见方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 市场调研是市场营销的前提和基础。

市场营销学考试题及答案

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市场营销学考试题及答案1.企业感知外部世界的常用手段是。

A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研答案: D2、一般说来, 消费者经由获得的信息最多。

A.公共来源B.个人来源C.经验来源D.商业来源答案: D3、制定实施市场营销计划, 评估和控制市场营销活动, 是的重要任务。

A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门答案: B4.市场追随者在竞争战略上应当()。

A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反应答案: C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品, 在国际市场营销中往往采用。

A.产品适应策略B.产品扩展策略C.产品延伸策略D.产品发明策略答案: C6.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。

A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训答案: A7、在商业企业, 很多商品的定价都不进位成整数, 而保留零头, 这种心理定价策略称为策略。

A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价答案: A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧, 并投入制作, 搬上荧屏, 这是信息的()特征。

A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性答案: C9、企业广告又称。

A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告答案: B10、寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。

A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征答案: D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时, 企业往往会采取定价方法。

A.反向B.投标C.诊断D.随行就市答案: D12.影响生产者购买决策的基础性因素是()。

A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C答案: D13.消费者购买过程是消费者购买动机转化为。

的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向答案: C14.市场营销管理的实质是。

A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案: B15.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。

市场营销学考试试题及答案

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市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的四大基本营销策略组合因素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:D2. 市场营销观念的核心是:A. 提高生产效率B. 满足消费者需求C. 降低成本D. 提高产品质量答案:B3. 以下哪个市场细分依据属于行为细分?A. 年龄B. 收入C. 购买动机答案:C4. 以下哪种定价策略属于心理定价策略?A. 成本加成定价法B. 市场渗透定价法C. 声誉定价法D. 竞争对手定价法答案:C5. 以下哪个渠道策略属于直接渠道?A. 批发商B. 零售商C. 代理商D. 互联网销售答案:D6. 以下哪个属于促销组合中的营业推广?A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 优惠券7. 品牌延伸策略的缺点不包括以下哪项?A. 可能损害原有品牌形象B. 可能降低原有品牌忠诚度C. 增加企业运营成本D. 增加市场竞争力答案:D8. 以下哪个不属于消费者购买决策过程的基本阶段?A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 购后评价答案:C9. 以下哪个市场细分依据属于地理细分?A. 年龄B. 收入C. 地域D. 购买动机答案:C10. 以下哪个属于网络营销的推广手段?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 电子邮件营销C. 网络广告D. 所有以上选项答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 市场营销的核心是______,其目的是满足______的需求。

答案:交换,消费者12. 市场营销的四大基本营销策略组合因素是______、______、______和______。

答案:产品,价格,地点,促销13. 市场细分的方法包括______、______、______和______。

答案:地理细分,人口细分,心理细分,行为细分14. 定价策略包括______定价策略、______定价策略、______定价策略和______定价策略。

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渠道策略一、单项选择题(每题只有一个最恰当的答案)1.分销渠道是指( C )。

(A)分销商的总和(B)零售商的总和(C)产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的路径(D)分销商和零售商的总和2.分销渠道的起点是( A )。

(A)生产者(B)批发商(C)代理商(D)中介机构3.分销渠道的的终点是(C )。

(A)零售商(B)批发商(C)消费者(D)专卖店4.企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了()。

B(A)分销渠道系统(B)分销渠道长度(C)分销渠道宽度(D)分销渠道深度@5.市场营销渠道的主要职能不包括()。

D(A)研究(B)促销(C)接洽(D)协调6.传统分销渠道模式比较适合于()。

D(A)大型企业(B)中型企业(C)垄断企业(D)小型企业7.下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是()。

B(A)管理式(B)分散式(C)公司式(D)契约式8.下列关于垂直分销渠道模式的说法中正确的是()。

B(A)维持垂直分销系统的成本比较低(B)垂直分销系统能合理管理库存(C)垂直分销系统不易于安排生产与销售(D)垂直分销系统渠道控制力弱9.可口可乐公司、雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。

雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。

这种渠道类型叫做()。

C(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道模式(C)水平分销渠道模式(D)多渠道分销渠道模式10.像麦当劳、肯德基等公司通过特许经营而建立的销售网络属于()。

D(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统(C)产权式分销系统(D)契约式分销系统11.某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()d。

(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道模式(C)水平分销渠道模式(D)多渠道分销渠道模式12.契约式分销系统与公司式分销系统的最大区别是()。

A(A)成员之间不形成产权关系(B)成员之间不形成经营关系(C)用契约来规范各方的行为(D)用管理来规范各方的行为13.下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是()。

B(A)管理式(B)分散式(C)公司式(D)契约式14.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。

该渠道模式是()。

B(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统(C)产权式分销系统(D)契约式分销系统15.对经销商而言,最重要的是()。

A(A)客户(B)制造商(C)政府(D)竞争者16.通常不必要实行直接营销的产品是()。

D(A)顾客订制的产品(B)建筑材料(C)易腐烂的产品(D)标准化产品17.分销渠道的()是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动,而非几个批发商或几个零售商的问题。

B(A)长度(B)宽度(C)广度(D)深度二、多项选择题(每题有两个或两个以上答案正确)1.市场营销渠道的主要职能包括()。

Abcd(A)谈判(B)实体分销(C)融资(D)风险承担2.下列对传统分销渠道模式的优缺点的描述正确的是()。

Abcd(A)具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道(B)易于安排生产与销售,渠道控制力强(C)渠道成员各自追求自己利益最大化,会使整体分销效率下降(D)渠道成员之间缺乏信任感和忠诚度,难以形成长期的渠道成员关系3.垂直分销渠道模式包括()等几种形式。

Abd(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统(C)股权式分销系统(D)契约式分销系统4.下列对垂直分销渠道模式的优点的描述正确的是()。

Abcd(A)合理管理库存(B)削减分销成本(C)易于安排生产与销售(D)渠道控制力强5.影响市场营销渠道设计的因素主要有()。

Abcd(A)顾客特性(B)产品特性(C)中间商特性(D)竞争特性2.“蒙牛”如何三步走1999年,一个新的品牌——“蒙牛”在内蒙古诞生。

2,000 年,其主导产品冰激凌系列产品畅销全国26个省市,9个月销售逾1.5亿元。

基于“立足内蒙古,面向大华北,走向全中国”的营销战略,河北、天津成为蒙牛公司主力营销市场。

蒙牛把天津、河北地区根据市场特征划分为若干区域,中心地级市场为圆心,即总经销,周边县区为卫星,即分销商,形成以总经销为圆心,周边县区“卫星经销商”为半径的循环运作、稳定有效的营销网络。

中间商选择。

大中间商虽有资金、网络优势,但对蒙牛来说:一是其经营的固定品牌较多,一般不会为一个新品牌投入巨大精力;二是其“坐商”经营不利于公司产品的市场推广,而且会提出些企业难以承担的附加条件。

小中间商也自然不适合蒙牛发展。

综上考虑,适合蒙牛发展的自然是中型中间商,就是具备一定的资金、网络、配送能力,具备开发、管理控制市场能力,能全面推广蒙牛系列产品,能以运作品牌为起点的,能紧跟公司发展步伐的长期协作的中间商。

市场规划。

蒙牛认为市场营销是一个循序渐进的过程,只有经过阶段性扎实、细致的过程,才会形成一个完整、稳定的市场。

为此蒙牛制定以下规划:第一阶段:依照各地域特征,以地区中心城市为圆心,划分市场类型,合理设定客户,进行地毯铺货,迅速提高市场覆盖率,扩大公司的知名度。

第二阶段:巩固原有中心加强对周边县区分销商的开发与辐射;利用灵活多变的营销方式,厂商联手,对营销主渠道实行激励营销。

第三阶段:健全营销网络,在扩大产品销量及公司形象、知名度基础上,维护价格稳定,完善售后服务,使区域销售能够有序发展。

据此回答下列问题:(1)“蒙牛”选择分销商的基本依据是什么?此外还有哪些选择分销商的依据?中间商选择。

大中间商虽有资金、网络优势,但对蒙牛来说:一是其经营的固定品牌较多,一般不会为一个新品牌投入巨大精力;二是其“坐商”经营不利于公司产品的市场推广,而且会提出些企业难以承担的附加条件。

小中间商也自然不适合蒙牛发展。

综上考虑,适合蒙牛发展的自然是中型中间商,就是具备一定的资金、网络、配送能力,具备开发、管理控制市场能力,能全面推广蒙牛系列产品,能以运作品牌为起点的,能紧跟公司发展步伐的长期协作的中间商。

(2)“蒙牛”采取循序渐进的市场扩张计划,属于什么策略?组合了哪些因素?以点带面,辐射销售(3)“蒙牛”之所以成功,除本案例所述内容外,你认为还有哪些原因?3.零售业的巨头:沃尔玛公司1962年7月,第一家沃尔玛折价百货店在美国阿肯色州的罗杰开业。

1972年,沃尔玛公司利用发行股票筹措的资金开始迅速扩展。

到20世纪70年代末,其分店数达276家,总营业面积1250万平方英尺,销售收入增至12.48亿美元,净利润410万美元,两者的年增长速度均超过40%。

此时的沃尔玛已是全美最大的地区性折价连锁公司,并成为全美最年轻的年销售收入超10亿美元的零售公司。

进入了20世纪80年代,凭借着美国经济的发展,沃尔玛进行了新一轮的飞速扩张。

80年代的继续高速发展,使沃尔玛在1990财政年度(截至年初l月31日)以326亿美元的销售收入超过凯马特和西尔斯而成为全美第一大折价百货连销公司和第一大零售业公司。

公司创始人和总裁山姆·沃顿被1985年10月的富布斯(Forbes)杂志评为全美第二富豪,被金融杂志等评为全美最佳主管。

目前,沃尔玛仍然是世界零售业的第一巨头。

专家们认为,沃尔玛的成功可归功于以下方面:(1)将顾客和公司员工视作上帝。

这一点是山姆一直强调的。

在沃尔玛,员工被称作“合伙人(Associates或Partners),而不是简单的雇员。

山姆重视公司内部由上而下的思想沟通,创造一种让员工感到自己是公司一员的氛围。

为此,还在公司内设立了一项利润分离计划,使每位员工都能因公司盈利而获利。

此外,公司员工还享有的买公司股票的优先权。

(2)在小城镇发展战略。

沃尔玛不仅是一家从偏远地区小城镇发展起来的巨型零售企业,而且在其发展过程中一直遵循避开大城市的策略。

在其高速发展的20世纪70年代和80年代,几乎所有的沃尔玛分店都开在人口几千到2.5万以内的小镇。

一般折价百货业公司认为,这么少人口的小镇难以支持折价店低价竞争所需的销售规摸。

但山姆认为,只要价格确实低,品种确实多,就能吸引来周围几十英里范围内的居民。

事实也确是如此。

山姆还认为,在小城镇开店的最大好处是,由于一般大型连锁公司忽视这些小镇,因此难得遇上竞争对手从而得以一路顺利发展。

(3)利用新技术。

沃尔玛之所以能扩展到全国,相当程度上得益于在技术上的不断投资,特别是在建立计算机通讯和配送系统上投资,使之成为领先于竞争对手的最大优势。

这个由计算机和配送机构组成的实体分销系统,目前仍是世界上最有效率的系统之一。

公司在全美有20个配送中心,所供应的分店都在一天车程或350英里范围内,各店85%的商品由配送中心直接供应,而一般竞争对手大约只有50%一60%。

在计算机和通讯系统方面,公司20世纪80年代初就与休斯公司合作发射了一颗人造通讯卫星,先后投资近7亿美元建起了据说是世界上最大的民用电脑与卫星通讯系统。

(4)成本控制。

沃尔玛的低价策略建立在严格的成本控制基础上。

其主要做法包括:◇严格控制进货成本。

一是靠大量订购不断要求供应商尽可能压低价格;二是越过中间商直接向制造商订货。

◇严格控制配销成本。

沃尔玛有自己的配送中心,自己的送货车队,而K Mait和Target等著名连锁公司均委托运输公司承担。

由于有自己的配送中心、车队和先进的计算机通讯网,沃尔玛的分店提出订货要求后,两天内货即可送到,而一般公司要5天时间,这大大加快了公司的资金周转。

由于装备先进的设备和良好的管理,沃尔玛的配销成本只有总销售额的3%,费用率仅为大多数连锁公司的一半。

◇较低的广告促销费。

一般折价百货公司将销售额的2%一3%用于广告促销,而沃尔玛在这方面的开支却低于销售额的1%。

这一方面是由于多数沃尔玛分店开在小镇上,另一方面,即便是在大城市郊区,沃尔玛也不像多数连锁店那样每周做广告,而是每月一次。

◇人员精简的组织结构和山姆本人崇尚节俭作风的影响。

(5)“购买美国货”和保护环境。

1985年,山姆在沃尔玛发起一次“购买美国货”的活动,尽可能采购美国制产品,扶植国内企业,保护美国工人的就业机会。

运动得到许多制造企业和普通消费者的响应。

另外,沃尔玛还督促生产企业改进产品和包装以保护环境,也收到良好效果。

据此回答下列问题:(1)沃尔玛所采用的分销渠道策略有何特点?直接的,零售的(2)沃尔玛成功的经验是什么?。

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