我国移动社交网络服务的发展现状与方向研究_以人人网为例_张利

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2012 年 11 月 第 32 卷第 11 期 2012 年发布的题为
我国移 动社交网络服务的发展现状与方向研究 世界社交 网络 用法 : 市 场规模 与增 长
Nov , 2012 Vol 32 No 11
同维系着社交网络。社交网络 ( Social Network) 是依附于现 实的人际关系而形成的 一个人 脉网络。移 动社交 网络主 要 是通过手机、 Ipad 等各种移 动通 信设备 而在 虚拟 网络空 间 里形成的人际关系网络。 移动社 交网络目 前是世 界上最 受 欢迎、发展最快的互联网 服务形 式。社交网 络和 移动社 交 网络源于现实中 人们 社交 的需求 , 二 者同 属于 SNS, 为 用 户提供网络社交场所 ; 移 动社交 网络来 源于社 交网 络 , 社 交网络依附于传统的电脑 , 而移动社交网络则依附于手机、 ipad 等移动通信设备。
A Case Study of www. renren. com
Zhang Li Wang Huan ( 1. School of Public Policy and Management, Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing 100876, China; 2. Development and Research Center of the State Post Bureau, Beijing 100868, China; 3. The Marxism T eaching and Research institution, Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing 100876, China)
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2012 年 11 月 第 32 卷第 11 期
现 代 情 报
Journal of Modern Information
( Stanley Milgram) 创立的六度空 间理论 ( Six Degrees of Sepa ration) 为 SNS ( Social Network Services) 提供了 强大的理论依 据。六度空 间理论 简单 地说就是 , 你和任 何一个 陌生 人
[ 2]
之间所间隔的 人不 会超 过 6 个人 , 也 就是 说 , 最 多通 过 6 个人 , 你就能够认识任何一个陌生人 了一个大型的社会化网络。 SNS 网络 用户之间 存在 两种关 系 : 一 度人 脉和 二度 人 脉。如图 1 所示 , 一度 人脉指用 户 A 与用 户 B 、用户 B 与 用户 C 是熟人的关系 , 他 们之间的 关系主 要是靠 彼此之 间 的情感来维系。二度人脉指用户 A 与 用户 C 是由 于有共 同 的熟人用户 B, 他 们之间 的关 系主 要是靠 利益 来维持。 一 度人脉关系要比二度人 脉关系 强 , 一度人 脉和二 度人脉 共 。用户通过 SNS 有 效维系了自 己的人脉关 系 , 扩大 了自己 的社交 范围 , 形 成
交网络异军突起、快速发 展的时 期 , 以人人 网和 开心网 为 代表的社交网站发展迅 速 , 分别 以大学生 和白领 为主要 市 场 , 形成了初步的商业模 式。这一 阶段社交 网络 的应用 更 加广泛 , 用户体验更加丰富 , 基于用 户体验 web2 0 也 得到 了初步的应用与发展 , 社 交网站 开始超越 传统互 联网服 务 模式得到飞快发展 , 但现 有的信 息传播与 应用模 式已经 无 法满足人们日益增长的社交网络需求的需求。 2009 年开始 ,
图2
我国移动社交网络发展历程
由图 2 可 见 , 中国 移动 社交网 络起 源于 2000 年 左右 , 它主要以在手机 中预装 软件 为主 , SNS 用户主 要通 过文 字 和语言与他 人进行聊天 , 维持人 际交往 关系。此阶 段的 移 动互联网受 国内外环境 的影响 , 发展较 为缓慢 , 商 业模 式 更是无从谈起。在 2004 年左右 , 随着 web2 0 的初步应用与 试水 , 移动社交网络具备了搜索与图片等应用功能。由此 , 移动社交网络得到了进一 步的发 展。 2006 年左右 是各大 社
DOI: 10. 3969/ j. issn. 1008- 0821. 2012. 11. 018 中图分类号 G250 72 文献标识码 A 文章编号 1008- 0821 ( 2012) 11- 0068- 05
Research on Status and Direction of Chinese Mobile Social Networking Services
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社交网络与移动社交网络
20 世纪 60 年代 , 美国哈佛大学心理学教 授米尔格拉姆
图 1 社交网络用户一 、 二度人脉示意图
2 我国移动社交网络的发展历程
社交网络的产生与发展 主要有 用户需 求和社 交网络 的 优势。社交 网络 起源 于美 国著 名 的社 交网 站 Facebook, 在 中国以人人网、开心网和 朋友网 为典型 代表。随 着信息 通 信技术的不断进步 , 互联 网的快 速发展使 得社交 网络的 建 立成为可能 , 再加上信息 时代人 们对于快 速变化 的各项 知 识与应用的要求不断 增多 , 驱动 着社交 网络的 产生 , 社 交 网络可以不断满足人们 对于社 会人际 交往的 需求。另一 方 面 , 社交网络通过利用各 种固定 终端和 移动终 端 , 在同 一 个虚拟空间或区域里 落户 , 人 们可以 随时、随 地、随心 地 同任何人交往 , 为人们的 现实社 会交往节 约了大 量的时 间 与空间 , 这就更好地促进了社交网络的发展。
摘 要 随着 3G 技术的成熟 , 智能手机的普及 , 移动社交网络服务在互联网市场崭露头角 。 如今 , 其发展如火 如荼 , 期
间也经历了从冬天到春天数十年的发展历程 。 移动 SNS 越来越受用户 的欢迎 , 其市场价 值也逐渐显现 。 目 前 , 移动 SNS 虽 然有 真实的人际关系为基础 , 获得了较为广泛的使用范围 , 但其发展过程 中也产生了用户 社交疲劳 、 从众心 理的问题 。 人人网 是国 内领先的社交网站 , 其发展模式值得借鉴 。 移动社交网络的发展要与中国 人的心理特征 和交往方式相契 合 , 培养用户的移 动社 交网络习惯 , 以有利于突破社交网络的发展瓶颈 , 实现移动社交网络的长远发展 。 关键词 移动社交网络 ; 现状与方向 ; 人人网 ; 社会交往; 用户心理
预期 的报 告中指出 , 2012 年全 球社交 网络 用户将 会达 到 14 3 亿人 , 比 2011 年 增 长 19 2% 。该 报 告 预 测 , 2012 年 63 2% 的互 联 网 用 户将 每 月 至 少 登 陆 1 次 社 交 网 站 , 到 2013 年这一比例将会 升至 67 6% , 2014 年升 至 70 7% 。基 于这一数据计算 , 2012 年全球人口中的 1/ 5将会使用社交 网 络 , 到 2014 年则将达到 1/ 4。 由此可见 , 随着手机的 不断普 及、互联 网对人 们工 作 和生活的影响不断增强 , 使用社交网络的人群在不断增加 , 带动了移动互联网的 快速发 展。从人 人网、开 心网、朋 友 网到新浪微博、腾讯微博 等信息 发布平 台 , 信息平 台的 不 断升级以及新 应用 的不 断开 发 , 更 使得 行业 内竞 争 加剧 , 且愈演愈烈。
Abstract With the maturity of 3G technology and the popularity of smart phones, mobile social networking services are de veloping rapidly in the Internet market. Now, development of Mobile SNS also walked through from winter to spring for decades, it is moving on well. The mobile SNS is increasingly welcomed by users, and its market value is also gradually becoming appar ent. Currently, mobile SNS gets a wide range of uses based on real relationships, but in the process of its development, it also produces user s social fatigue and group psychology. Renren. com is a leading social networking sites, its mode of development is worth learning. The development of mobile SNS needs to fit with psychological characteristics of Chinese and the way of communi cation. Also the cultivation in the users mobile social networking habits is needed in order to break through the bottlenecks and achieve long- term development of SNS. Key words mobile social network; status and direction; Renren network; social communication; user s psychology 过去数 十年的时间 里 , 中国 互联网 从无到 有 , 从弱 到 强 , 互联网 产业 迅速 崛起。 人们 从一 无 所知 到无 所 适从 , 移动社交网络在中国开 始以迅 猛的速 度发展。中 国互联 网 络信息中心 ( CNNIC) 发布 的最 新报告 显示 , 截 至 2011 年 12 月底 , 我国网民高达 5 17 亿 , 全年新 增网民5 580万。其 中手 机 网 民 的 规 模 达 到 3 56 亿 , 占 网 民 总 体 比 例 的 69 3% 。使用手机社 交的 用户年 增长 率为 35 7% , 成为 增 长率最高 的 3 个 应 用 之 一 [1] 。市 场 调 研公 司 e M arketer 在
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收稿日期 : 2012- 09- 10 基金项目 : 本文为北 京 市哲 学 社 会科 学 规 划项 目 文 化多 元 背 景下 当 代 大学 生 信息 接 受 习惯 与 认 知 方式 研 究 ( 项 目 编 号: BJZ2011ZL01) 的阶段性成果 , 同时受教育部新世纪人才项目 网络社会与大学生价值观塑造 ( 项目编号 : NCET- 10- 0264) 的资助 。 作者简介 : 张 利 ( 1987- ) , 男 , 市场监管研究处研究员 , 行政管理学硕士 , 研究方向 : 网络社会分析与公共管理 , 发表论文多篇。
2012 年 11 月 第 32 卷第 11 期
现 代 情 报Biblioteka Baidu
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Nov , 2012 Vol 32 No 11
信息咨询与服务
我国移动社交网络服务的发展现状与方向研究
以人人网为例
张 利
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王
欢
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( 1. 北京邮电大学公共管理学院 , 北京 100876; 2. 国家邮政局发展研究中心 , 北京 100868; 3. 北京邮电大学马克思主义教学与研究中心, 北京 100876)