情绪的管理课件

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• 情绪
④情绪的影响
积极的情绪 可以提高人的免疫能力
“笑一笑，十年少；愁一愁， 白了头。”积极的情绪可以 提高人的免疫能力，消极的 情绪则直接影响人的身体健 康。
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• 情绪
消极的情绪 破坏人的身体健康
林黛玉，聪明貌美，多愁善感。但 由于寄人篱下，终日愁云笼罩，体 弱多病，更因为无法实现与宝玉的 爱情，忧心如焚，竟至郁郁而终。
真正的强者，是喜怒不形于色的人。
做好情绪管理攸关一个人的事业成败甚至一生的美满和幸 福。所以，我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪，做自 己情绪的主人。
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• 情绪管理 ③情绪管理的四步骤
·察觉情绪 ·接纳正确的情绪反应 ·采取相应的行动 ·陶冶情绪
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• 情绪管理
·察觉自己的情绪
爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才
发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于
逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒
【点评】情绪的失控容易导致失去理智， 而失去理智，则冲动难免发生。
蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被 情绪“绑架”了，阻断了自己合理的思 考过程，最终酿成大错。
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• 情绪管理
强者让思维控制情绪，弱者用情绪控制思维。
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• 情绪管理
控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。当我们把情绪毫无 保留地发泄在周围人的身上时，那种和谐关系无形中就被破坏 掉了，就好像是被打破的杯子一般，就算接合后也会有裂缝。
倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不 加控制，久而久之，别人就会视我们为难以相处之人，甚至不 再与我们往来。
健康情绪不是指时刻处于阳光状态。而是，你所表现出的情绪应与你所遇到 的事件呈现出一致性。如果你失恋了，你伤心是正常的；如果你遇到抢劫， 你有恐惧是正常的；如果你的亲人离世了，你有悲伤是正常的；如果你被误 会了，你的愤怒是正常的。
所以，当你的情绪体验符合客观事件时，第一时间暗示自己：我 现在的情绪是正常的，这样一暗示，情绪张力就会下降，内心自然恢 复平静。
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• 情绪管理
→改变思维，调整心态
我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的， 而是取决于我们看待事物的不同思维方式。
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从前有一位老奶奶有两个儿子,大儿子开了家雨伞店,小儿子开了家洗衣店。 天一下雨, 老奶奶就发愁：“小儿子的衣服上哪晒，顾客该找麻烦了……” 天晴了,太阳出来了，老奶奶又担心：“这大晴天，谁买我大儿子的雨伞 呀”哎…这下可完了, 老奶奶一天到晚愁眉不展，吃不下饭，睡不着觉。 邻居见她一天到晚哭个不停,便对她说:“老奶奶，你好幸福啊！一到下雨 天，你大儿子的雨伞生意可好了；天晴了，你小儿子的店就顾客盈门，真 让人羡慕啊！”老奶奶一想，对呀！我原来怎么没想呢?从此以后，老奶 奶不再发愁了，他吃得香，睡得甜，每天笑脸盈盈的，大家都说她像变了 一个人。
当我们产生情绪时，表示生活中有事件刺激而至引发 警报。于此同时，若我们能察觉到情绪的产生并认 知情绪的种类，可以延缓情绪瞬间的爆发，并有针
对性的管理。
情绪管理第一步，就是要能觉察自己现在的情绪是 什么，是愤怒？是焦虑？是忧伤？是委屈？是失落， 等等。
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• 情绪管理
·接纳正常的情绪反应
命运的不可琢磨使得人们在日常的生活中，必然会遭遇得失、顺逆、
美丑等各种情境，因而有时欣喜若狂，有时焦虑不安，有时孤独恐
惧，有时满腔怒火，有时悲痛欲绝，有时舒适愉快等。
情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
.
②情绪的分类 积极的情绪和消极的情绪 积极情绪有：爱、享受、乐观、希望、自信、感恩、欢乐、勇气、忠诚等。 消极情绪有：忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。
古代就有“怒伤肝、喜伤心、思伤 脾、忧伤肺、恐伤肾”之说，这生 动地说明了情绪对身心可能产生的 负面影响。
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• 情绪管理
①了解情绪管理
• 情绪管理，就是用对的方法，正确的方 式，探索自己的情绪，然后调整自己的 情绪，理解自己的情绪，放松自己的情 绪。
情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察 情绪后，调整情绪的表达方式。情绪固然有正面 有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情 绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达 适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。
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• 情绪管理
②为什么需要学会合理调节情绪？
人是感情动物，人的思维、处事常受感情的牵引。因此， 如果不能正确认识到自己的情绪，并对情绪进行疏导、 调节与控制，往往会产生难以预料或不可挽回的恶劣后 果。所以人们应当学会疏导、调节与控制自己的情绪。 这就是情绪管理。也就是：
先处理心情，再处理事情
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பைடு நூலகம்12
• 情绪管理
控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱 鹰”的故事。他带着心爱的老鹰上山 打猎，干渴难耐时发现一处有少量水 渗出的山谷，便耐着性子用杯子接那 滴答下来的泉水，在接满水准备喝的 那一刻，杯子却被老鹰扑翻在地，而 且如此反复两次。
成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了
们自己在决定。
——曾仕强（中国式管
理之父）
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目录
1.情绪 ·认识情绪 ·情绪的分类 ·表达情绪的必要性 ·情绪的影响
2.管理情绪
·了解情绪管理 ·为什么要合理调节情绪 ·情绪管理4步骤
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• 情绪
• 情绪既是主观感受，又是客观生理
反应，具有目的性，也是一种社会
表达。
①理解情绪
很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来源于对情绪的抵触。
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• 情绪管理
·采取相应的行动
→冷静三思
→改变思维，调整心态 →适度宣泄 →转移注意力 →回到目标中来
→自我安慰/暗示 →长期坚持，形成习惯
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• 情绪管理
→冷静三思
如果你有时候实在控制不了，要发火，有一个 管用的小方法是：倒数8秒。这个方法实践证 明非常有用。
情绪的管理
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情绪能不能管理？很多人认 为不能管理，说我就是这个脾气， 我也没有办法，我想改就是改不 了，这种话我们听太多了。那这 样就无从管理了。
其实这些都是不正确的，情
绪不但可以管理，而且它比其他
的事情你的自主性更高，因为我
们是自己情绪的真正主宰，我们
可以做自己情绪的主人，它跟别
人没有太多的关系，它完全是我
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基本情绪：
喜
怒
哀
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惧
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手龇放瞠舞牙声目足咧痛结蹈嘴哭舌 开生悲害心气伤怕
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• 情绪
③表达情绪的必要性 人与人之间的情绪会相互感染。即使没有语言的交流，一个人的表情、 声调、姿态和动作所表达的情绪，也会影响周围的人。情绪的表达不 仅与自己的身心健康有关，而且关乎人际交往。