富掌柜无法连接Pos的原因及解决方法
POS机常见情况
手持POS机常见情况一、液晶屏无显示1、换套液晶屏看下是否液晶屏坏掉。
2、单片机I/0无信号输出。
3、背光不亮，82C55输入的三极管或者芯片有无坏。
4、更换CPU3模块。
5、背光接触不实，后面的贴片电源问题。
6、液晶屏接口断裂。
7、屏幕显示暗，无背光，后面C38电容问题。
二、无法刷卡1、设备参数是否处于自定义模式。
如果是自定义模式，要设置成和卡的扇区和密钥一样。
2、感应板和底板的感应模块是否有问题，上面的4个电容和1个电阻是否焊接好的。
3、射频感应模块有问题，有无起振，更换FM1702NL。
4、感应板线没插或者没插实。
三、蜂鸣器不响1、蜂鸣器本身坏，-----用电烙铁把换的更换下来。
2、主板进不了系统---蜂鸣器无法工作。
3、单片机I/O输出问题----单片机坏。
4、待机一段时间后，蜂鸣器失声，可能是跟电压有关系，建议更换蜂鸣器。
四、记录乱码1、动态库不匹配，用新的动态库下载程序。
2、时间乱码，2032电池没有电压，以致时间乱掉。
3、FLASH芯片坏。
五、数据无法保存，统计错误1、重新焊接FLASH芯片，排除可能和芯片短路和虚焊有关情况；2、FLASH芯片烧坏。
3、74HC573烧掉。
4、GAL20V8片选芯片有问题。
六、机器长鸣1、蓄电池没电，引起设备长鸣。
（无显示）2、设备存储已满，（有显示）3、设备整机有问题。
（更换核心板3）七、按键1、一直长按某一个键（橡胶按键卡到里面，导致一直按着）2、按键的扩展芯片有问题，82C55有问题，导致按键无法按。
3、覆盖按键表面有污垢，影响按键的触点。
八、485不通（不带GPRS模块）1、485连接的端口是否的航空头是否连接好（检测方法:万用表连接）2、MAX232芯片影响485芯片通讯，把MAX232芯片拿掉，测试。
3、485芯片烧坏。
九、打印无反应1、热敏纸的方向有无对，反了就无法打印出来。
2、后备电池的电压不够。
3、轴和机芯合不拢，导致不能打印，上盖的轴断裂。
POS常见的13类故障分析与处理方法!
POS常见的13类故障分析与处理方法！POS结算时将上日交易一并带出或提示对账不平。
原因及处理方法：这是由于POS终端软件不完善造成的，是软件故障不是硬件故障。
按照POS终端软件要求，POS终端接到主机日切标志后，POS终端必须到主机取回新的工作密钥，就是我们日常说的要求POS 签到，这时POS机必须进行结算并清空昨日流水，然后才能进行新的流水作业。
如果POS结算带出昨日流水或多日流水，说明POS终端接到日切标志后只进行了密钥交换动作没有清空流水动作。
出现这种情况POS容易发生流水溢出导致POS流水号错和对帐不符等莫名其妙不能交易故障。
结算不符，如果没有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丢失流水都会造成结算不符。
结算不符不影响POS交易和商户资金入帐。
POS多张卡交易显示"无效卡号"原因：现无效卡号的原因是POS机磁头未读出磁条卡上的三磁道信息，上送主机返回后POS机屏幕上就会出现无效卡号提示。
解决方法：一是如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道，可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡，如果仍不能读出，就需要更换磁头；二是如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡；三是匀速划卡即可。
电话线拨打电话正常，但通话中“沙沙”的电流干扰声很大，POS交易提示“连接失败”或者“接受失败”原因及处理：更换一台新的机器试一下，判断是机器问题，还是线路问题。
如果是线路问题就要查线路是否有破损，如果是线路问题就要查线路是否有破损，与外线的接线是不是规范（是不是接线处有锈，导致接触不好）。
如果是机器问题一般是机器主板上的防雷管坏了引起，只能更换机器。
POS提示"通信故障","请检查电话线路"无拨号音“等情况故障现象:商户在使用过程中,POS提示"通信故障","请检查电话线路"等情况,上笔交易是正常进行的,出现故障提示后请商户检查电话线路可以正常拨打,POS上电话线接口无误.做重启开机重新签到,签到成功,交易仍然提示"通信故障","请检查电话线路"等情况.原因及解决方法：提示“请检查电话线路”，不同厂家POS机提示不一样，但大同小异，意思差不多。
POS机使用常见问题以及解决办法(全)
2、故障现象：时钟不正常 可能的原因：电池没电了(POS机的时钟是与根据后台配置的) 解决办法：重新设置时间和日期并对电池充电或更换电池.。 3、故障现象：屏幕显示太暗 可能的原因：LCD亮度设置过低 解决办法：在测试程序调节LCD对比度。 4、故障现象：无法交易，提示“尚未签到，不能交易，请先签到”或“该功能已被屏 蔽” 可能的原因：没有签到或该功能被屏蔽 解决办法：请签到或检查系统设置。 5、故障现象：屏幕显示无背光 可能的原因：应用程序设置成无背光 解决办法：将背景光打开。 五、读卡错误 1、故障现象：经常提示“刷卡错误，请重刷” 可能的原因：磁头有脏物、磁卡污损或退磁、刷卡的方式不对
解决办法：可以使用一块硬度适中的硬纸片，放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几 下，擦掉磁头的脏物。 用软纸擦除磁卡磁面的脏物，若是磁卡退磁或磁卡自身问题，建议到发卡行更换磁卡。 刷卡要注意磁面的方向，以及刷卡的速度要基本均匀。
六、其它 1、故障现象：正常交易时POS提示“冲正成功” 可能的原因：这个是由于POS接收不到后台数据或收发包不一致而产生的 解决办法：这个属于常见现象，是由于通信线路或其它原因造成的，POS提示冲正成功 是表明该笔交易失败，此时只需让客户重新刷卡即可。 2、故障现象：无法下载密钥 可能的原因：
三、打印问题 1、故障现象：针打打印机纸装不进 可能的原因：长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞 解决办法：用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。 2、故障现象：打印无显示 可能的原因：打印纸放置反了 解决办法：重新放置打印纸。 3、故障现象：热敏打印机打印太淡 可能的原因：一般都是正常的，如果客户要求特别浓，可采用慢速打印 解决办法：在主管设置中，设置打印速度，可分快速、中速、慢速三档，越慢越浓。 4、故障现象：热敏打印机打印严重缺列 可能的原因：打印机卡纸或污损 解决的办法：检查并清理打印机。 四、设置问题 1、故障现象：K360提示纸张数目不正确或已经提示为0了却还能继续打印 可能的原因：所放纸张不足或多于100张 解决办法：纸张默认张数是100,如果所放纸张不够或多于100,则需要人工调整此张数.至 于提示为0还能打印,这是正确的,只有当POS提示缺纸时才会不能继续打印。
POS实施常见问题及处理办法
POS实施过程中错误原因判断及处理办法参考一、POS实施过程中各部分常见问题及解决方法1.1、管理平台1.1.1 SG186升级时，新添加站点浏览时报“oracle 项‘OracleStr’已添加”错误参考方法：同一站点下存在两个虚拟目录导致oracle连接名重复。
可通过新增加一个站点，更改新站点的端口号解决。
1.1.2管理平台右键浏览无显示参考方法：确认是否执行命令C:\WINDOWS\\Framework\v2.0.50727\ aspnet_regiis.exe –i，确认是否将IIS下Web服务扩展中.net2.0设为允许。
1.1.3管理平台登录报“操作异常”参考方法：应首先确认web.config文件中oracle连接信息无误。
然后分别将oracle安装目录下ora92文件夹(oracle9版本，其余版本请参考设置)及POSMIS文件夹添加用户，给予其所有权限。
然后重启电脑。
1.1.4管理平台无法打开，默认网站处于停止状态，无法开启参考方法：一般因为80端口被占用，如果所装oralce版本为9，请检查oracle Http服务是否在开启，将其停止，并将其启动类型设为手动或禁用。
1.1.5供电局域网内其它计算机无法访问管理平台参考方法：见下文2.2.21.1.6管理平台报表无法打印参考方法：见下文2.2.31.2、服务启动1.2.1启动服务产生错误，原因：ora-12541…参考方法：oracle服务未启动，打开服务管理工具，开启oracle相关服务即可。
1.2.2启动服务产生错误，原因：ora-12154…参考方法：oracle服务名填写错误。
1.2.3启动服务产生错误，原因：ora-01017…参考方法：oracle用户名密码填写错误。
1.3、收费对账1.3.1查询时报错：查询用户信息接口没有响应，原因：…响应报文：错误：NLS:4: Cannot open message catalog LIBWSC_CAT, set 1, num 1139; check TUXDIR=NULL, LANG=C参考方法：原因：未设置tuxedo系统环境变量。
POS机常见问题及解决方法两篇.doc
POS机常见问题及解决方法两篇第1条POS机的常见问题和解决方案故障的可能原因解决方案1 、电源开/关问题没有电池断电或交流电源未插入的迹象。
请连接交流电源或检查交流电源是否插上。
当没有外部电源时，为了省电，程序被设置为在某个时间自动关机，而无需按键。
请重启机器.如果POS没有自动关机，您可以将关机时间修改为0。
秒、通信问题POS机总是提示拨号号码，直到交易电话设置不正确或外线设置不正确。
第一次安装时重新设置外线或电话号码总是会提示接收超时。
交易参数设置不正确，以确认交易参数设置是否正确，包括交易电话、TPDU、商户号终端号码等故障现象的可能原因。
首次安装时无法找到解决方案，提示“正在拨号”。
“请稍候”可能是因为没有设置外部线路号码，或者拨打外部线路后需要延迟。
您可以在外线之前和之后拨一个逗号。
逗号表示等待一秒钟，即在拿起电话后等待一秒钟，添加五个逗号不会检测到拨号音，然后在拿起电话后稍微延迟后再拨号。
提示“电话线路未接通或占线”电话线路未接通，或电话号码设置不正确。
检查电话连接线是否连接正确，或者电话号码和外线设置是否正确。
故障现象的可能原因和解决方法在使用过程中，POS经常提示“线路忙”或“无拨号音”，以检查电话号码和外线设置是否错误。
如果电话号码被确认是正确的，请将拨号时间调整到30-40或在调制解调器参数中调整双音多频开。
双音多频关闭时间应相同，一般为80/100和传输电平。
使用过程中，POS经常提示“接收超时”，无法在指定时间内接收后台返回的信息，以确认交易要素是否设置正确，包括商户号、终端号、通信参数、TPDU。
进行交易时，系统会提示“请将手机放回底座”。
手机未放回底座或放置不当，无法通信。
请将手机放回底座，并确认其位置正确。
故障的可能原因解决方案 3 、打印问题长时间无法装入针式打印机纸张。
如果由于未清洁的纸屑或不适当的纸张散射方法导致进纸被插槽堵塞，请使用新都POS专用纸屑清洁器进行清洁。
POS机实际产生的错误及解决方案
POS机实际产生的错误及解决方案
一、错误1：POS机不动
1、原因分析：
首先，由于电源线故障或配置错误，POS机无法正常启动。
另外，由于POS机出厂的检测不合格、POS机板内部组件发生故障等
原因，POS机也可能无法正常启动。
2、解决方案：
（1）检查POS机的电源插座是否连接好，确认电源线是否连接正确；
（2）检查POS机的外观，看是否有损坏的部件；
（3）如果POS机的按钮无法损坏，可以尝试拔出POS机的电源插头，再重新连接，看看是否可以正常启动；
（4）如果POS机仍然无法正常启动，需要将POS机送到客户服务部
门进行维修。
二、错误2：POS机卡机
1、原因分析：
POS机卡机的原因一般有以下几点：
（1）POS机的CPU型号过旧，而新产品的参数不兼容，导致POS机
会出现卡机现象；
（2）POS机的存储空间过小，而新功能的参数全部加载到POS机上，导致POS机出现卡机现象；
（3）POS机配置了太多非必要的参数，而这些参数占用了POS机的运行内存，使得POS机变得缓慢；
（4）病毒侵入POS机，导致POS机运行异常或者宕机，从而使POS 机出现卡机现象。
2、解决方案：
（1）检查POS机的CPU型号，CPU的配置应符合新产品的参数，以确保POS机的正常运行；
（2）POS机的存储空间应该足够，以容纳新功能的参数；。
POS机常见问题及解决方法两篇.doc
POS机常见问题及解决方法两篇第1条POS机的常见问题和解决方案故障的可能原因解决方案1 、电源开/关问题没有电池断电或交流电源未插入的迹象。
请连接交流电源或检查交流电源是否插上。
当没有外部电源时，为了省电，程序被设置为在某个时间自动关机，而无需按键。
请重启机器.如果POS没有自动关机，您可以将关机时间修改为0。
秒、通信问题POS机总是提示拨号号码，直到交易电话设置不正确或外线设置不正确。
第一次安装时重新设置外线或电话号码总是会提示接收超时。
交易参数设置不正确，以确认交易参数设置是否正确，包括交易电话、TPDU、商户号终端号码等故障现象的可能原因。
首次安装时无法找到解决方案，提示“正在拨号”。
“请稍候”可能是因为没有设置外部线路号码，或者拨打外部线路后需要延迟。
您可以在外线之前和之后拨一个逗号。
逗号表示等待一秒钟，即在拿起电话后等待一秒钟，添加五个逗号不会检测到拨号音，然后在拿起电话后稍微延迟后再拨号。
提示“电话线路未接通或占线”电话线路未接通，或电话号码设置不正确。
检查电话连接线是否连接正确，或者电话号码和外线设置是否正确。
故障现象的可能原因和解决方法在使用过程中，POS经常提示“线路忙”或“无拨号音”，以检查电话号码和外线设置是否错误。
如果电话号码被确认是正确的，请将拨号时间调整到30-40或在调制解调器参数中调整双音多频开。
双音多频关闭时间应相同，一般为80/100和传输电平。
使用过程中，POS经常提示“接收超时”，无法在指定时间内接收后台返回的信息，以确认交易要素是否设置正确，包括商户号、终端号、通信参数、TPDU。
进行交易时，系统会提示“请将手机放回底座”。
手机未放回底座或放置不当，无法通信。
请将手机放回底座，并确认其位置正确。
故障的可能原因解决方案 3 、打印问题长时间无法装入针式打印机纸张。
如果由于未清洁的纸屑或不适当的纸张散射方法导致进纸被插槽堵塞，请使用新都POS专用纸屑清洁器进行清洁。
POS机常见故障分析解决
POS机常见故障分析解决.现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话，电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
“无效商户”、“终端号无效”终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
刷卡后无反应银行卡磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。
交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）2、打印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
3、如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
4、如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
5、如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
6、如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。
POS机开机之后死机，不能向下进行。
可能是洒入饮料，按键有没有弹起的。
请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。
POS不亮，按键无声音可能电源方面不通。
1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。
2、检查POS变压器灯是否为亮。
不亮，可能没插电源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。
3、OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是5610、5630。
POS机常见故障分析解决
POS机常见故障分析解决POS机（Point of Sale Machine）是指在商户处完成交易支付的终端设备。
POS机的常见故障会给商户的交易和运营带来一定的困扰。
下面我将针对POS机的常见故障进行分析，并提供相应的解决方案。
一、POS机无法正常启动1.电源问题：检查POS机的电源是否插好，是否有电，可以尝试更换电源适配器或电源线。
2.操作系统故障：POS机的操作系统可能出现异常，可以尝试重新启动或者恢复出厂设置。
二、POS机无法打印小票1.打印机故障：检查打印机的连接线是否插好，纸张是否够用，打印机是否正常工作。
如果是热敏打印机，可以尝试更换打印头。
2.打印设置问题：检查POS机的打印设置是否正确，可以重新设置打印机参数，如打印机型号、纸张大小等。
3.打印机驱动问题：打印机驱动可能出现异常，可以尝试重新安装或更新驱动程序。
三、POS机无法读取银行卡1.刷卡头故障：刷卡头可能出现脏污或损坏，可以用软布擦拭清洁，如果无效则需要更换刷卡头。
2.操作系统问题：POS机的操作系统可能无法正确识别刷卡头，可以尝试重新启动或者恢复出厂设置。
3.银行卡问题：银行卡本身损坏、磁条脏污、刮伤等问题都可能导致无法读取，可以更换或清洁银行卡。
四、POS机无法连接网络1.网络故障：检查网络连接是否正常，如有线连接，检查网线是否插好；如无线连接，检查无线网络设置是否正确。
可以尝试重新连接或重启路由器。
2.配置问题：检查POS机的网络配置是否正确，如IP地址、子网掩码、网关等是否设置正确。
可以重新设置或恢复出厂设置。
五、POS机软件故障1.系统崩溃：POS机的操作系统可能崩溃导致软件无法正常运行，可以尝试重新启动或者恢复出厂设置。
3.病毒感染：POS机可能受到病毒或恶意软件的攻击，导致软件无法正常工作，可以使用杀毒软件进行全面检测和清除。
POS机使用常见问题以及解决办法(全)
详细描述
在使用POS机时，应避免向他人透露个人信息，如身份 证号码、银行卡号等敏感信息。同时，应关注个人信息 的安全，一旦发现个人信息被泄露或滥用，应及时采取 措施，如报警或联系银行等机构。
定期更换密码和密钥
要点一
总结词
定期更换密码和密钥是保障POS机安全的重要措施之一， 有助于降低密码和密钥被破解的风险。
POS机使用常见问 题以及解决办法
contents
目录
• POS机常见问题 • POS机问题原因分析 • POS机问题解决办法 • POS机日常维护建议 • POS机安全使用注意事项
01
CATALOGUE
POS机常见问题
无法开机
要点一
总结词
POS机无法开机可能是由于电源故障、硬件故障或软件问 题引起的。
POS机无法打印小票
详细描述
检查打印纸是否用完，及时更换新的 打印纸，确保打印功能正常。
读卡器故障
总结词
POS机无法读取银行卡信息
详细描述
检查读卡器是否清洁，检查读卡器与主板连接是否正常，如有需要可更换新的读 卡器。
03
CATALOGUE
POS机问题解决办法
开机问题解决办法
总结词
POS机无法开机
POS机无法连接网络
总结词
POS机网络连接不稳定
详细描述
检查网络连接是否正常，确保路由器、交换机等 网络设备工作正常，同时检查POS机的网络设置 ，如仍无法连接，可能是由于网络故障或POS机 故障，需进一步排查。
详细描述
尝试更换网络环境或使用其他网络连接方式，如 仍无法解决，可能是由于网络波动或POS机故障 ，需联系技术支持。
要点二
详细描述
pos故障问题的解决办法
或许你常常被“我刷的卡什么时候到账”、“我怎么查账”、“我的POS机打印纸用完了咋办”……等问题困扰。
小编特意整理出12个pos常遇问题，可按照解决方法自行处理，省心省力，还可以在银盛通APP上进行查询相关问题。
1.POS机屏幕无显示？故障原因：1、电源未插好或者电源故障2、POS机有故障解决途径：1、检查电源，检查POS机的电源连接线看是否连接正确2、请按“取消”键3-5秒钟开机3、非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。
2.POS机刷卡后，机具无反应？故障原因：1、刷卡方式不对2、银行卡的磁条损坏3、POS机磁头故障解决途径：1、调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷卡2、如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，则可能是该卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁或更换银行卡。
3.签到的时候出现”密码过期“如何解决？签到密码为了安全起见，机具会三个月要求更改一次签到密码，需要您输入一个新的六位密码即可。
4.pos机显示储存已满请结帐什么意思？一般情况下，选择“管理“--“结算”即可。
POS机结算需要一定的时间，请您耐心等待！POS机会存储交易数据并有限度，若达限度，POS机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。
个别程序有缺陷的POS机，还可能出现其它故障或错误。
为了您的正常使用，请养成常做结算的好习惯！5.有打印纸，但是打印不出来请确认以下内容：1、交易过程中POS有无提示超时、交易失败或其它故障等；2、检查打印纸的纸卷直径是否过大。
若直径过大，纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住，纸卷走不动；3、检查POS机的电源。
如果用电池，确认是否电量不足，如果用外接电源，确认用的是不是原装电源，因为，POS机打印的时候，是耗电最大的时候，电源如果有问题，可能造成打印机不工作；4、若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。
修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。
若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是POS机出现故障，请联系维修人员进行修理。
第三方收单POS常见错误处理.
常见故障、典型问题参考解决方法机具类序号现象及原因解决方法POS机显示“无效终端号〞、“非法终端，〞“非法1、 POS 机具未签到。
重新签到看是否恢复正常。
交易〞、“商户不支持的交易〞等 A2、商户出现套现、分单等违规交易并已被停用。
客服经理需现场将 POS 机具撤回公司。
3、机具的终端号设置有误。
更改设置即可。
4、检查 POS 机具内联机设置是否有误。
更改设置即可。
5 、新装机具终端没有开通。
等开通后再安装。
〔工行三路由机具签到分三次进行，第一次银联，第二次工行内卡，第三次工行外卡，需分别判断，机具在第二次发送、接收后显示“rsp 001〞1表示工行内卡没有开通；“rsp27，〞表示该商户终端可能重复，机具在第三次发送、接收后显示“无效终端〞或“非法终端〞表示外卡没有开通〕6、受理外卡时显示“无效终端〞、“非法交易。
〞对于直联商户可以让商户拨打中国银联授权中心〔 8008208555或4008208555〕进行查询。
对于间联商户需先确认机具内外卡商户编号及终端号与商户外卡协议上资料是否一致，同时检查机具内NAC是否设置正确POS显示“MAC验证失败〞、“MAC校验错〞，1、POS机具与主机密钥不同步。
重新签到即可。
2“解包错、〞“验证码不符〞等A2、 POS 机具密钥索引值设置错误。
检查密钥索引值是否正确。
3、POS 机具的商户号、终端号设置错误或联机号码设置错误。
更改相应设置。
4、 POS 丧失密钥或存不住密钥。
更换密码键盘。
5、 P70 密码键盘上显示“ PINPAD LOCKED 〞键盘被锁，更换。
键盘。
6、安智510TGE主机显示“PINKEY校验错〞。
机具掉密钥，更换主机。
7、键盘连接有误。
重新连接。
〔EMV开机自检时如提示键盘故障，请先检查连接情况〕8、检查密码键盘屏幕显示是否正常。
如没有显示或花屏，关机重启，还不行，需更换键盘9、有冲正交易堵死。
进入底层清冲正。
10 、利普门 222 键盘开机后显示“ error＃23。
富掌柜无法连接Pos的原因及解决方法
POS不能连接富掌柜客户端的原因及解决方法。
一、原因分析：1.当富掌柜安装完成时，POS驱动其实已经安装好了。
2.受制于市面上用的绝大部分都是盗版的ghost的微软系统，所以在部分操作系统下，尤其是WinXP系统，无论是否装好POS驱动，都会弹出“发现新硬件”向导，所以我们只能手动再安装驱动一把。
二、检查是否成功安装POS驱动：1.POS打开并连接PC电脑，打开“设备管理器”，看一下设备的驱动是否安装，右击“我的电脑”—》“管理”—》“设备管理器”。
2.没装驱动与安装驱动的比较，黄色图标表示设备已连接上PC，但没有驱动。
图：没装驱动图：安装驱动后三、安装驱动1.自动安装:在“开始”—》“程序”—》“富掌柜”中,点击,并按提示进行操作。
2.如未安装成功,则按以下步骤进行手动安装:1)先找到要装的驱动程序，在C:\Program Files\富掌柜\Driver(或64位系统为C:\Program Files (x86)\富掌柜\Driver)中，然后根据安装的POS类型，选择具体厂商，如新大陆，则在C:\Program Files\富掌柜\Driver\NewLan中。
2)然后请按下图依次操作即可：（以下是WinXP上的安装方法，Win7/8上也是一样的）注：有些系统会弹出以下对话框，只要再次选择文件路径即可。
在C:\Program Files\富掌柜\Driver\NewLan中,(或64位系统为C:\Program Files (x86)\富掌柜\Driver)3)驱动安装成功，然后就可以在富掌柜程序里面连接POS了。
有情提示：因不同操作系统以及不同版本，略微有些不同，但主要步骤都是一样的。
pos机网络故障排除
pos机网络故障排除POS机网络故障排除计算机和路由接法1. 首先检察路由和ADSL moden 的电源是否已经接上。
如果没有就接上，等待路由自动拔号。
2. 检察网线是否接好，如果没有接好就先把网线接上，如果没有接上就先接上。
二代POS机的接网络接法一代POS机的网络连接法3. 检察POS机的网络连接的状态4. 请连接网络的问题,(1) 先看一下在别的计算机能不能上网。
如果能上网的话就说明了路由和ADSL MODEN 是正常的。
就要检察网线是否已经接好，还有要更新一下POS机网络的IP地址。
查看POS的网络连接。
从开始——网络连接——网络——调整成为(2)动(3) 如果不能上网别的电脑也不能上网的话就查看一下路由和ADSLMODEN是否正常，如果说明电源是已经接通了的情况下，那先重启路由和ADSL MODEN，等待拔号看看别的电脑是否能上网。
(4) 出现这样的情的时候先看一下别的电脑有没有人用宽带拔号拔号，这样会占用了端口。
先断开电脑的拔号连接，重启路由和ADSLMODEN，等电脑可以上网的时候，再查看POS机是否能注册。
(5) 问一下有不有人动过那些网线的接口，看看是否有人调乱了网线。
ADSL MODEN出来的接到路由的WAV如果乱的话可以还原回来，号，电脑的接到LAN口。
(6) 如果说电脑也不能上网的情况下，先直接用ADSL MODEN直接拔号也不能上的话。
先问本店的负责人ADSL 还有没有网费，可以打10000号查人工台查询。
(7) 有的是在电脑拔号的那一些商家是要在宽带拔号那里共享宽带才可以了，方法如下:电脑共享的方法在最后的那里不要选择，只是要打开共享的就可以了。
(8)还有的话也可以直接在这个网站上下载下来按里面说明操作宽带自动拔号.rar。
电脑连接pos机的问题POS机和电脑连接不上
电脑连接pos机的问题POS机和电脑连接不上POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。
本站今天为大家精心准备了电脑连接pos机的问题POS机和电脑连接不上，希望对大家有所帮助!电脑连接pos机的问题 POS机和电脑连接不上一、硬件部分安装1、把键盘和POS机自带的电源适配器连接至POS机。
2、用数据线把小票打印机连接至POS机打印端口，并用钱箱线连接至打印机，电源适配器连接好。
3、用数据线把刷卡器连接至POS机，电源适配器连接好。
4、网线接至POS机的LAN口位置。
二、软件部分安装1、POS机系统的安装：用公司的GHO系统光盘启动来进行安装，利用光盘启动进PE系统，对新购的POS机先进行分区，分区完毕后，把GHO安装文件COPY至D盘，然后启动硬盘安装器(onekey ghost)进行恢复C盘安装，恢复完毕后既可进入系统。
2、进入桌面后，用键盘上的右键快捷键启动任务管理器，结束进程名为Dynapostouch的程序，并把启动项清空。
然后把计算机名改为后台设置好的POS机编号，IP地址改为测试专用地址，重启计算机。
3、重启后先安装小票打印机驱动，安装完毕后对打印首选项进行调整，点击高级设置，把纸张大小由默认的改为最大值，并把钱箱弹出设置为打印前(before printing)4、安装microsoft .NET Framework 2.0，成功后即可进行安装好伦哥收银系统，双击打开“好伦哥收银系统.exe”，点下一步，把安装路径设置为D:\\hlg，一直点下一步直到安装完成。
收银系统安装完毕后，打开安装目录，找到文件名为“数据传输设定.exe”并双击打开，输入登陆密码后，对POS机编号进行更改，更改后的编号与后台设置的编号必须一致，重启计算机。
5、计算机重启后收银系统将会自动更新下载，下载完成后，用制作好的密码卡进行操作员测试，保证密码和权限正常。
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POS不能连接富掌柜客户端的原因及解决方法。
一、原因分析：
1.当富掌柜安装完成时，POS驱动其实已经安装好了。
2.受制于市面上用的绝大部分都是盗版的ghost的微软系统，所以在部分操作
系统下，尤其是WinXP系统，无论是否装好POS驱动，都会弹出“发现新硬件”向导，所以我们只能手动再安装驱动一把。
二、检查是否成功安装POS驱动：
1.POS打开并连接PC电脑，打开“设备管理器”，看一下设备的驱动是否安装，
右击“我的电脑”—》“管理”—》“设备管理器”。
2.没装驱动与安装驱动的比较，黄色图标表示设备已连接上PC，但没有驱动。
图：没装驱动图：安装驱动后
三、安装驱动
1.自动安装:在“开始”—》“程序”—》“富掌柜”中,点击,
并按提示进行操作。
2.如未安装成功,则按以下步骤进行手动安装:
1)先找到要装的驱动程序，在C:\Program Files\富掌柜\Driver(或64位系统为
C:\Program Files (x86)\富掌柜\Driver)中，然后根据安装的POS类型，选择具体厂商，如新大陆，则在C:\Program Files\富掌柜\Driver\NewLan中。
2)然后请按下图依次操作即可：（以下是WinXP上的安装方法，Win7/8上也
是一样的）
注：有些系统会弹出以下对话框，只要再次选择文件路径即可。
在C:\Program Files\富掌柜\Driver\NewLan中,(或64位系统为C:\Program Files (x86)\富掌柜\Driver)
3)驱动安装成功，然后就可以在富掌柜程序里面连接POS了。
有情提示：
因不同操作系统以及不同版本，略微有些不同，但主要步骤都是一样的。