物业工程部主管工作说明书范例
物业主管工作的具体职责说明范文（5篇）
物业主管工作的具体职责说明范文1、全面负责物业管理公司的日常经营和管理;2、负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;3、负责商业写字楼招商统筹工作，制定招商规划及目标;4、负责物业设备设施管理，确保设备设施运行正常;5、负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作;6、负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪，各项投诉及突发事件处理;7、负责组织制定消防、安保培训计划，并定期开展安全、消防培训;8、负责与消防、安监、公安、城管和街道等政府部门的沟通和协调工作。
物业主管工作的具体职责说明范文（2）物业主管是负责管理和组织物业运营工作的专业人员，他们需要协调各项工作，确保物业的正常运营和服务质量，同时还需要与业主和相关部门进行沟通和协调。
以下是物业主管的具体职责说明范文：一、组织和管理日常物业运营工作1.制定和执行物业管理制度和流程，确保物业运营的规范化和顺利进行。
2.负责物业维护和保养工作，包括楼宇设施、绿化环境、公共设施等的维修和保养，确保物业设施的正常运作。
3.负责物业安全管理工作，制定和执行安全管理制度和应急预案，确保物业安全。
4.组织和协调物业巡检工作，及时发现并解决各类问题，确保物业运营的正常进行。
5.管理物业运营资金，编制物业年度预算和月度财务报表，确保物业经营的财务安全。
二、业主关系管理1.负责与业主进行沟通和协调，及时解答业主的问题和处理投诉。
2.定期组织业主大会和业主代表会议，听取业主的意见和建议，改进物业服务。
3.制定和执行业主权益保护制度，确保业主的权益得到有效保护。
4.组织和协调业主活动，增进业主之间的交流和合作，提升小区的居住环境和生活质量。
三、物业服务管理1.制定和执行物业服务规范，确保物业服务的质量和效率。
2.负责物业服务人员的培训和管理工作，提升物业服务团队的专业能力。
3.协调物业服务供应商，签订合同和监督履约，确保物业服务质量。
物业工程部主管岗位职责说明书（精选17篇）
物业工程部主管岗位职责说明书（精选17篇）物业工程部主管说明书篇11.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。
配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。
3.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。
4.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。
5.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6.检查和签署下属各类并制定相应措施以完善。
7.制定各级员工考核制度，并组织实施。
8.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。
11.巡查各岗位员工工作状况。
12.巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。
13.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划物业工程部主管岗位职责说明书篇21、在管理处经理的领导下，负责工程维修部日常管理工作;2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时组织人员处理;4、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导;6、领导安排的其他工作。
物业工程部主管岗位职责说明书篇31、负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
物业主管工作的具体职责说明范本(三篇)
物业主管工作的具体职责说明范本物业主管工作是一个重要的职位，他们负责管理和监督物业团队，以确保物业运营的顺利进行。
下面是对物业主管的具体职责的说明。
1. 建立并执行物业管理政策和流程物业主管负责制定并执行物业管理政策和流程，以确保物业运营的高效和顺利。
他们需要与上级管理层合作，制定出明确的目标和标准，并确保团队成员熟悉并执行这些政策和流程。
2. 监督物业运营和维护工作物业主管需要监督物业运营和维护工作，确保设施的正常运行，保持良好的工作环境。
他们需要定期检查物业设施的状况，修理和维护设备，并与供应商和承包商合作，确保设施得到及时维修和服务。
3. 管理物业团队物业主管负责管理物业团队，包括招聘、培训和管理团队成员。
他们需要与团队成员建立良好的工作关系，分配任务和管理工作进度。
他们还需要定期进行绩效评估，提供反馈和指导，并确保团队成员遵守公司政策和流程。
4. 管理物业预算和资源物业主管需要管理物业预算和资源，确保物业运营在预算范围内。
他们需要与财务部门合作，制定预算计划，并监督预算的执行。
他们还需要与供应商和承包商进行谈判，确保获得合理的价格和服务。
5. 处理物业事务和投诉物业主管负责处理物业事务和投诉。
他们需要与业主和租户沟通，解决他们的问题和投诉，并提供满意的解决方案。
他们还需要与相关部门合作，解决复杂的问题，并确保保持秩序和安全。
6. 涉及物业规划和改进物业主管需要参与物业规划和改进项目。
他们需要与设计师和工程师合作，为物业提出改善建议，并监督项目的执行。
他们还需要与业主和租户协商，确保改进项目的顺利进行。
7. 管理物业合规和风险物业主管需要确保物业合规和风险管理措施的有效实施。
他们需要了解并遵守相关法规和标准，并建立相应的控制措施。
他们还需要与保险和法律顾问合作，处理与物业相关的法律和风险问题。
8. 提供物业相关建议和报告物业主管需要向上级管理层提供物业相关的建议和报告。
他们需要收集和整理物业相关的数据和信息，并进行分析和解释。
工程部主管岗位说明书
工程部主管岗位说明书工程部的主管人员需要掌控整个项目的运作，下面小编跟大家分享几篇工程部主管岗位说明书，以供参考!第一条为加强工程管理，确保工程按质按期完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。
第二条工程部经理在总经理的领导下，主要负责对工程全过程的施工进行组织管理，通过对工程项目部和施工队伍的组织管理及与各相关部门的协调配合，从而实现对工程总目标的有效控制。
第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，逐级建立健全工程部各项管理规章制度。
第四条积极主动地完成公司的各项生产施工任务，对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况，实施全面的管理。
第五条对开发项目进行前期跟踪，组织开发项目信息收集整理、分类、汇总联网、组织投标资格预审文件的编制、组织项目部编写工程施工组织设计。
第六条按照公司对项目实施的要求及工程拟建规模，选派得力项目经理组成项目部。
第七条按照公司要求及项目内容配合预算部组织竞标确定施工队伍。
第九条检查监督项目部进场准备工作落实情况，检查监督项目部与施工队签订施工现场安全生产、消防安全、治安保卫责任书的情况以及现场安全教育开展情况。
第十条审核项目部编写的工程施工组织设计、工程施工进度、质量、成本控制计划。
指导审核质检员编制的工程项目质量控制计划及工程创优方案。
第十一条监督检查工程技术交底、施工进度、质量达标以及成本降低的完成情况。
第十二条指导检查施工现场安全施工、消安全防、安全保卫工作规范化管理开展落实的情况。
第十三条指导检查施工现场文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理开展落实的情况。
第十四条组织处理重大工程事故，协调工程重大问题纠纷，对重大工程事故及工程技术问题提出处理方案。
第十五条参加工程竣工验收，监督检查竣工图绘制，工程决算、材料使用、台帐建立及工程资料台帐建立、整理、归档的完成情况。
第十六条妥善处理项目部的解体，进行人员重新调配。
第十七条组织好工程保修及客户回访工作。
物业主管工作的具体职责说明模版(3篇)
物业主管工作的具体职责说明模版1.负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算，进行月度和年度经营情况的分析，合理调整工作计划安排，达成年度经营服务管理目标;2.全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;3.每年制定物业服务中心创收经营工作计划，开展多种经营工作;4.负责物业服务中心队伍建设，提高员工队伍素质，定期组织员工进行相关业务及技能培训;5.负责处理业主投诉及突发事件，并根据业户反馈的意见，进行服务质量的改进;6.负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的推荐、监督和日常管理;7.负责处理好与房产、公司职能部门、政府部门、业主及物业使用人的关系，解决下属提出的具体困难和需要;8.贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律，负责小区突发事件的应急处理工作。
物业主管工作的具体职责说明模版（2）物业主管是一个重要的职位，负责管理和监督物业管理团队，并确保物业运营的顺利进行。
他们在完成工作职责的同时，还需要与业主、租户和供应商保持良好的沟通和合作关系。
下面是关于物业主管工作职责的具体说明。
1. 监督和管理物业团队物业主管负责监督和管理物业团队的日常运营。
他们需要确保团队成员的工作按时完成，以及满足业主和租户的需求。
物业主管还需要对团队成员进行培训和指导，以提高工作效率和服务质量。
2. 确保物业设施和设备的正常运行物业主管需要确保物业设施和设备的正常运行。
他们需要定期检查设备的运行状况，并协调维修和保养工作。
物业主管还需要与供应商合作，确保设备维修和维护工作按时完成，并满足质量要求。
3. 管理物业预算和成本控制物业主管负责管理物业的预算和成本控制。
他们需要制定预算计划，并监督物业支出的使用情况。
物业主管还需要与财务团队合作，确保物业支出符合预算要求，并寻找降低成本的机会。
4. 处理业主和租户的问题和投诉物业主管是业主和租户的主要联系人。
他们需要及时处理业主和租户的问题和投诉，并解决纠纷和争议。
工程部主管岗位说明书
工程部主管岗位说明书
1、负责部门职责范围内各项工作的计划组织、监督、落实工作，对部门工作负责。
2、全面了解熟悉小区各项物业设施设备的综合状况及维保要求，严格根据有关操作规范，领导、组织、监督维修员对各项设施设备的巡查、管养、检测和相关记录，正确处理各类突发设备故障和紧急情况。
3、负责组织、监督日常公共设施，住户房屋维护维修，家庭装修跟踪监管，参与疑难复杂问题的现场处理工作。
4、认真做好设备的年、季、月、周的检修和材料计划，将批准后的计划下达班组，并检查落实情况。
5、协助品质部制订设备维保措施，操作规程和技术培训计划，申请用能指标，并在经主管领导同意后下达送、停水、电指令。
6、保证设备良好的技术状态。
定期检查设备的使用、维护和保养情况，做好设施及设备的日、周巡检工作，并在品质部领导下负责解决有关技术问题，掌握设备技术资料。
负责设备事故的处理。
7、负责做好月能源消耗的统计和维修用料的统计，配合电业、劳动等管理部门，做好设备的安全检查工作。
8、负责部门员工的岗位业务培训和工作考核，配合品质部组织员工的技术学习，做好员工工作量的统计，提供奖惩依据。
物业工程部主管岗位职责(共5篇)
物业工程部主管岗位职责〔共5篇〕第1篇：物业工程部主管岗位职责工程部主管岗位职责、一、岗位说明直接上级：管理处经理直接下级：工程维修人员工作概述：负责管理处工程维修管理工作。
二、工作职责：1.负责审核小区住户装修申请；2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的方案、组织、检查、改良工作；3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；4.负责工程维修人员岗位确实定及岗位职责的完善工作；5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修方案和各项内部维修管理制度；6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监视执行；7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改良，并及时向经理汇报；8.负责小区改建、扩建工程的工程施工组织工作及现场监视管理工作，及时办理工程开工验收手续；9.负责监视小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大工程维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；10.负责审核住户维修收费工程和标准；11.制定工程维修工作方案，并对工作方案执行结果负责；12.制订本部门职员工培训方案，组织施行培训，评估培训效果；13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；14.检查监视维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；15.组织本部门工作人员做好节约能工作；16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监视、检查维修仓库的各项工作；17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修效劳；18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织施行工作；19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将报信息管理员；21.完成领导交办的其他工作。
物业部主管职位说明书
所需工作经验：
XXXX
所需培训的科目：XXXX
2、负责部门重大事件、活动的现场指挥、调配，协调处理各部门的工作难题；
3、立足品牌，加强部门ISO质量管理体系和企业文化的建设；
接受并完成各级领导临时交办的各项任务。
工作协作关系：
内部协作部门：XXXX
外部协作单位：XXXX
工作环境：
XXXX
使用工具设备：
XXXX
任职资格：
最低学历要求：
XXXX
所需教育专业背景：
物业部主管职位说明书
岗位名称：XXXX
岗位编号：XXXX
所在部门：XXXX
岗位定员：1
直接上级：XXXX
直接下属部门/岗位：XXXX
职系：XXXX
所辖人员数目：XXXX
工资级别范围：等级至等 级
岗位分析日期：2022年2月
本职概述：
XXXXX
职责与工作任务：
1、按物业经理与各级领导工作要求，检查指导本部门的各项工作，重点是解决物流园区业户接房中存在的工程瑕疵问题；
1、按制度要求对本部门的人落实物业管理费用的征收总目标，实现公司既定的目标；
5、及时提报各类计划与总结，规范部门范围内资料、记录与文件流程，保证长期稳定的可追溯性，尤其是质量体系文件、客户档案等；
1、适时开展各类社区文化活动，主动咨询和听取业户的各项意见，积极落实存在的问题，避免各类重大突发事件；
物业工程部主管岗位职责说明书
物业公司岗位职责说明书范例职位名称工程部主管职位代码职位类别管理人员所属部门工程部定员人数3人分析时间工作内容1．工作概要：贯彻执行工程部经理的指示，负责工程管理部的全面工作，做好工程人员的管理和工作安排，保证辖区内所有硬件设施设备的正常运行，以最低的费用开支保持辖区机电设备的管理。
2．工作内容表述序号具体职责表述负责程度1 随时向工程部经理汇报，服从上级领导的指挥。
全责2 负责工程部的全盘工作，并负责工程部对内对外的联络协调工作。
全责3 负责制定并组织实施设备检修计划、月工作计划、保养计划、材料计划，并控制运行费用。
全责4 熟知各项制度和运行设备的各项操作规程，监管和帮助工程部的成员认真执行和遵守各项规章制度。
主管各区域的暖通、空调、制冷、给排水、网络弱电、消防系统的运行。
全责5 维护、保养及人员的合理分配。
必须熟悉所管辖各设备的使用、运行状况和分布情况，能够及时排除故障，确保各项设备安全运行。
并能认真学习执行国家及西安市颁发的有关设备安全运行的文件，按文件中规定的要求指导本部的工作。
全责6 坚持不懈组织本部员工对各项设备进行检修，发现异常要查明原因，采取积极的措施来消除隐患，必要时应组织全体成员进行抢修，排除设备故障。
恢复运行后把发生故障的原因、设备状况写入运行记录中，并汇报上级领导。
全责7 负责培训及提高技术员工的专业水平及操作能力，并对员工工作情况进行评估考核。
全责工作权限：1．负责本部门员工工作业绩考核；2．对本部门员工的招录、解聘和奖惩有建议权；3．负责本部门成本指标的控制。
工作及关系沟通直接上级工程部经理直接下属值班运行、维修电工、空调水暖工岗位、网络弱电运行工间接下属内部沟通关系内部员工、各部门主管、副总经理、总经理外部沟通关系任职资格学历要求大学专科及以上学历专业要求电气、机电类专业能力倾向判断决策能力、管理统帅能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力个性特征有责任心，性格沉稳、办事老练，善于协调、善于沟通，细致、耐心，心胸开阔生理条件男，28岁以上，身体健康工作经验3年以上工作经验，3年以上本行业工作经验，3年以上类似职位工作经验必备的知识电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及企业管理、物业管理知识必备的技能深入了解房屋建筑的电气系统、空调系统的运行；掌握土建、装修等专业知识；了解物业管理的运营机制及工程管理部的主要职责及业务范围；了解国家有关装饰装修及消防安全等各项法律法规必要的培训必要的资格证书物业上岗证其他特殊要求工作条件工作地点室内、室外工作时间常白班使用工具及设备电脑职位发展。
2024年物业管理主管的主要职责说明模版（三篇）
2024年物业管理主管的主要职责说明模版职责：1、负责制定并确保项目管理的规章制度和工作流程得到严格实施，协调各部门间的合作，以保证项目工作质量，满足公司的服务标准；2、负责处理客户投诉，并组织进行项目服务的反馈征询及满意度调查；3、根据项目需求和公司规定，执行培训计划，提升员工能力，以提高服务品质；4、承担项目员工的日常管理，执行员工的绩效评估，以维护项目团队的稳定性；5、制定并执行项目工作计划，向项目负责人报告，确保计划的有效实施；6、完成项目领导分配的其他任务和日常管理工作。
任职要求：1、具备大专及以上学历；2、女性身高需165cm以上，男性身高需175cm以上，____岁，具备良好的形象气质，普通话流利，亲和力强；3、需具有出色的沟通协调能力，强烈的服务意识和团队合作精神；4、有商务接待或写字楼物业管理服务经验者优先考虑；5、具备扎实的计算机操作基础，熟练使用Office、Photoshop等软件；6、需具备优秀的公文写作能力。
2024年物业管理主管的主要职责说明模版（二）职责：1、负责制定并确保项目管理的规章制度和工作流程得到严格实施，协调各部门间的合作，以保证项目工作质量，满足公司的服务标准；2、负责处理客户投诉，并组织进行项目服务的反馈征询及满意度调查；3、根据项目需求和公司规定，执行培训计划，提升员工能力，以提高服务品质；4、承担项目员工的日常管理，执行员工的绩效评估，以维护项目团队的稳定性；5、制定并执行项目工作计划，向项目负责人报告，确保计划的有效实施；6、完成项目领导分配的其他任务和日常管理工作。
任职要求：1、具备大专及以上学历；2、女性身高需165cm以上，男性身高需175cm以上，____岁，具备良好的形象气质，普通话流利，亲和力强；3、需具有出色的沟通协调能力，强烈的服务意识和团队合作精神；4、有商务接待或写字楼物业管理服务经验者优先考虑；5、具备扎实的计算机操作基础，熟练使用Office、Photoshop等软件；6、需具备优秀的公文写作能力。
物业工程部主管工作说明书范例
物业工程部主管工作说明书范例1.0目的明确员工职业道德规范，熟悉工作流程2.0范围适用于"XX物业"物业服务中心3.0内容职务名称：工程部主管所属部门：服务中心工程部职务等级职务概要共有部位、设施设备项目工作职责1、负责工程部管理、监督、协调、内∕外部沟通和引导工作；2、按公司质量体系文件的规定开展各项工作，并做好相关质量记录；3、从小区后期管理和业主的角度，评估小区各系统的配置及性能水平，及时提出建设性意见；4、负责小区工程遗留问题的协调跟进处理；5、负责小区设备设施的技术改造工作；6、负责维修技术人员的各项培训引导工作；7、负责组织小区系统各设备操作规程和保养作业指导书的编写工作；8、负责与公司的相关业务部门的沟通协调；9、负责维修成本和能耗的控制；10、对本部门日常行为规范与职业道德负责，定期和不定期进行日常监督检查工作项目日常工作内容1、每日检查值班记录，及时跟进工程遗留问题处理情况并监督质量记录的规范性。
2、每日早上巡视一次小区设备、设施的工作状况，发现问题及时处理并记录。
3、掌握当班维修技术人员的工作状况，解决其疑难问题。
4、每月25日前完成下月对小区相关部门与业主维修需求情况的了解。
5、每月25日前完成月工作总结和下月工作计划。
6、履行本职责的权力1、有权对维养技术人员的考核、奖励、晋升等提出建议。
2、有权根据情况对维养技术人员进行临时调配。
3、有权禁止和纠正不符合规范的施工行为及维养技术人员的不规范行为。
4、有权拒绝未经相关技术负责人审核和签字的施工方案。
5、工作关系表1、直接上司：主任2、直接下属：片区责任人、强弱电设备管理员、给排水管理员、前期介入管理员3、指导与相互协作部门：品质部、工程管理部使用的设备与工具等资源配置1、网络电脑一部，对讲机一台，办公桌一张2、分机电话一部3、手机一部，费用按比例报销工作过程中常用的表格和文件1、设备维护检查记录、请假单、加班审批表等2、各类体系文件及操作手册与行政管理制度工作计划承诺与要求1、处理业主家政维修要及时、迅速、服务质量高，客户满意率在95%以上2、处理部门内需指导的工作要细心、细致，员工满意率在90%以上3、部门内物资申购要利行节约，成本意识强4、部门内授权明确，减少不必要的管理流程，提高工作效率5、部门内绩效考核尺度把握要平衡，员工满意率在90％以上。
物业工程部主管工作说明书
物业工程部主管工作说明书典范物业工程部主管工作说明书典范1.0 目的明确职工职业道德规范，熟习工作流程2.0 范围合用于” XX物业”物业服务中心3.0 内容职务名称：工程部主管所属部门：服务中心工程部职务等级职务纲要共有部位、设备设备项目工作职责1、负责工程部管理、监察、协调、内∕外面交流和引导工作；2、按企业质量系统文件的规定展开各项工作，并做好有关质量记录；3、从小区后期管理和业主的角度，评估小区各系统的配置及性能水平，实时提出建设性建议；4、负责小区工程遗留问题的协调跟进办理；5、负责小区设备设备的技术改造工作；6、负责维修技术人员的各项培训指引工作；7、负责组织小区系统各设备操作规程和养护作业指导书的编写工作；8、负责与企业的有关业务部门的交流协调；9、负责维修成本和能耗的控制；10、对本部门平时行为规范与职业道德负责，按期和不按期进行平时监察检查工作项目平时工作内容1、每天检查值班记录，实时跟进工程遗留问题办理情况并监察质量记录的规范性。
2、每天清晨巡视一次小区设备、设备的工作状况，发现问题实时办理并记录。
3、掌握当班维修技术人员的工作状况，解决其疑难问题。
4、每个月 25 日前达成下月对小区有关部门与业主维修需讨状况的认识。
5、每个月 25 日前达成月工作总结和下月工作计划。
6、执行本职责的权利1、有权对维养技术人员的查核、奖赏、荣膺等提出建议。
2、有权依据状况对维养技术人员进行暂时分配。
3、有权严禁和纠正不切合规范的施工行为及维养技术人员的不规范行为。
4、有权拒绝未经有关技术负责人审查和署名的施工方案。
5、工作关系表1、直接上级：主任2、直接部下：片区责任人、强弱电设备管理员、给排水管理员、先期介入管理员3、指导与互相协作部门：质量部、工程管理部使用的设备与工具等资源配置1、网络电脑一部，对讲机一台，办公桌一张2、分机电话一部3、手机一部，花费按比率报销工作过程中常用的表格和文件1、设备保护检查记录、告假单、加班审批表等2、各种系统文件及操作手册与行政管理制度工作计划承诺与要求1、办理业主家政维修要实时、快速、服务质量高，客户满意率在95%以上2、办理部门内需指导的工作要仔细、仔细，职工满意率在 90%以上3、部门内物质申购要利行节俭，成本义识强4、部门内受权明确，减少不用要的管理流程，提升工作效率5、部门内绩效查核尺度掌握要均衡，职工满意率在90％以上。
物业工程管理主管职务说明书
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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物业工程管理部主管职务说明书工作概述：根据《物业管理条例》和公司的有关规定，负责维护社区楼宇的安全使用和公共环境的整洁;规范装饰装修的管理;协调与各相关单位的工作关系;审查申报登记的装饰装修施工图纸;监督社区内的重大维修工程;指导下属处理重大投诉;以及完成上级交办的其他事项。
(一)任职资格1、性别：男;2、年龄要求：35岁以下;3、学历要求：大专或以上学历，土木工程或物业管理专业;4、工作经验：具备3年以上工程管理或物业管理行业的工作经验;5、工作技能：持物业管理上岗证及物业管理职业资格证书;经部门招聘考核标准(主管)评测合格可录用;试用期经员工转正考核标准(主管)评测可转正(见附表);经晋升考核标准(主管)评测可晋升(见附表)。
(二)工作关系1、直接上级：屋村管理处副经理2、直接下级：工程管理部副主管3、合作部门：(1)内部部门：管理公司,建筑公司,售楼部,装修公司,机电公司等;(2)外部部门：规划国土管理所,行政执法分局(中队),交通管理所等。
(三)岗位职责履行部门职责，确保实现部门所有工作目标。
(四)工作要领和注意事项1、处理问题时应从全局上考虑;2、审阅图纸应认真细致，准确标明注意事项和禁止行为;3、多与下属沟通，了解各项工作的实际情况。
物业工程部主管职责范文（4篇）
物业工程部主管职责范文一、岗位背景及职责概述物业工程部主管是物业管理公司或物业部门中负责管理和协调物业工程项目的职位。
主要职责是在保证物业工程质量和项目进度的前提下，协调各部门和供应商资源，推动项目的顺利实施和完成。
二、工作职责1. 制定和完善物业工程部门的工作制度、规范和流程，确保项目管理的科学、规范和高效；2. 负责组织编制物业工程的年度计划和预算，并监督执行；3. 与物业运营部门、业主代表等相关部门进行有效沟通，了解业主需求和反馈，协调解决问题；4. 负责组织招标采购物业工程项目所需要的材料、设备和服务，确保采购的质量和价格符合要求；5. 负责物业工程项目的前期策划和可行性分析，制定项目实施计划和进度安排；6. 负责监督物业工程项目的实施过程，对各个环节进行定期检查和评估，确保项目按时按质完成；7. 指导和监督物业维修、设备保养和维护等工作，确保物业设施的正常运行和维护；8. 负责物业工程项目的验收、结算和档案整理，做好项目的收尾工作；9. 负责物业工程部门的人员招聘、培训和管理，提高团队的综合素质和工作效率；10. 组织开展物业工程部门的技术交流和学习活动，提升团队的专业水平和创新能力。
三、任职要求1. 本科及以上学历，建筑工程、土木工程等相关专业优先；2. 具备较强的工程项目管理经验，熟悉项目管理流程和相关法律法规；3. 具备较强的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效组织和调动团队资源；4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够处理复杂的工作情况和应对突发事件；5. 熟练掌握办公软件和项目管理工具，熟悉CAD、项目管理软件等工具的使用；6. 具备良好的业务素质和职业操守，具备一定的市场分析和判断能力；7. 具备相关职业资格证书或技能证书者优先考虑。
四、工作环境和待遇1. 工作环境：物业工程部主管需要经常到工地、项目现场等外出工作，同时也需要在办公室进行文档处理和报表整理等工作；2. 工作时间：根据项目需要，需要适当加班和出差；3. 薪资待遇：根据个人能力和经验进行薪资面议。
物业工程主管主要职责范本(三篇)
物业工程主管主要职责范本
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;
2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件
3、负责日常报修处理的监督检査，维修项目的月度统计分析
4、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作;
5、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。
物业工程主管主要职责范本（二）
1，负责区域内所有建筑物及公共区域设备的日常管理、维修保养，确保设备安全运行
2，根据要求监督租户的装修项目，保证工程符合规定的要求
4，协助经理制定设备维修保养、更新设备计划
5，做好班组管理，控制工程材料、物品的支出
6，对辖区内所有的系统经常性巡查、确保高低压配电房、照明、消防、水泵房、给/排水系统、电梯等设施运作正常
7，对于危险作业，督促指导员工采取安全有效的措施，防止工伤事故的发生。
物业工程主管主要职责范本（三）
1、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作，制定和完善各项规章制度及岗位职责并落实、检查。
2、负责审批业户提交的装修方案，给予正确的意见。
3、监管及协调业户现场装修，保证符合相应的法规要求。
4、负责前期物业承接验收及工程部日常全面管理工作。
5、落实每日前台接报修处理情况，协调各部门之间的事务，落实到位。
6、对设施设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期的检查，确保管理区域的供水、供电等设备运行正常。
7、负责与外包设备、设施保养单位的沟通、协调、督促检查工作，联系维修单位及时解决维修过程中出现的技术问题。
物业公司工程部主管岗位职责模板(三篇)
物业公司工程部主管岗位职责模板1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。
负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。
能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业公司工程部主管岗位职责模板（二）一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查____对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理____项目公共区域设施设备的现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部主管岗位职责模板（三）1、全面负责工程部的管理工作，下属工作的安排协调;2、负责小区土建，水电设备设施的维修工作，确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况，并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录，执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议，合理安排当日工作，负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;。
工程部主管职责说明书
任职资格：年龄25岁以上；性别不限；健康状况良好，体力充沛；大专以上；工业与民用建筑、建筑工程专业；工作经验二年以上建筑施工管理经验；有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力。敬业、责任心强、情绪稳定、能够抗压。
工程部主管职责说明书
岗位名称
工程部主管
所属部门
物业管理处
职等
直接上级
物业管理处经理
直接下级
制订人
核准人
生效日期
本职工作
对物业管理处设备、设施、房屋本体的维修、养护工作进行技术审核、检查、监督、指导。
主要职责
工作要求与指导
1.在物业管理处经理的领导下，负责物业管理处区域内设备、设施及工程方面工作的全面管理工作，并定期对设备、设施，房屋本体进行检查。
6.负责组织技术文件和档案的接管，参与组织对公司接管的楼盘进行验收及其设施的完善工作。
按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。
工作权限：
1.对机电设施、设备和房屋本体方面的工作有监督检查权。
3.对本工程部技工有考核权。
4.有权对工程部技工的转正、奖惩、使用有建议权。
2.全面掌握公司管辖的物业情况，每月对物业管理处的设备、设施，房屋本体维修保养工作进行统计、审查。
3.负责组织制定设备、设施，房屋本体的维修保养计划和方案，并定期组织检查，使计划得以落实。
4.对物业管理处的技工进行监督、指导，负责制定培训计划，并对物业管理处技工进行业务培训及月度考核。
5.协助物业管理处经理跟进楼盘遗留问题的改造及大型维修项目，确保楼盘正常使用。
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物业工程部主管工作说明书范例
物业工程部主管工作说明书范例
1.0目的
明确员工职业道德规范，熟悉工作流程
2.0范围
适用于”XX物业”物业服务中心
3.0内容
职务名称：工程部主管
所属部门：服务中心工程部
职务等级
职务概要
共有部位、设施设备
项目工作职责
1、负责工程部管理、监督、协调、内∕外部沟通和引导工作；
2、按公司质量体系文件的规定开展各项工作，并做好相关质量记录；
3、从小区后期管理和业主的角度，评估小区各系统的配置及性能水平，及时提出建设性意见；
4、负责小区工程遗留问题的协调跟进处理；
5、负责小区设备设施的技术改造工作；
6、负责维修技术人员的各项培训引导工作；
7、负责组织小区系统各设备操作规程和保养作业指导书的编写工作；
8、负责与公司的相关业务部门的沟通协调；
9、负责维修成本和能耗的控制；
10、对本部门日常行为规范与职业道德负责，定期和不定期进行日常监督检查工作
项目日常工作内容
1、每日检查值班记录，及时跟进工程遗留问题处理情况并监督质量记录的规范性。
2、每日早上巡视一次小区设备、设施的工作状况，发现问题及时处理并记录。
3、掌握当班维修技术人员的工作状况，解决其疑难问题。
4、每月25日前完成下月对小区相关部门与业主维修需求情况的了解。
5、每月25日前完成月工作总结和下月工作计划。
6、履行本职责的权力
1、有权对维养技术人员的考核、奖励、晋升等提出建议。
2、有权根据情况对维养技术人员进行临时调配。
3、有权禁止和纠正不符合规范的施工行为及维养技术人员的不规范行为。
4、有权拒绝未经相关技术负责人审核和签字的施工方案。
5、工作关系表
1、直接上司：主任
2、直接下属：片区责任人、强弱电设备管理员、给排水管理员、前期介入管理员
3、指导与相互协作部门：品质部、工程管理部
使用的设备与工具等资源配置
1、网络电脑一部，对讲机一台，办公桌一张
2、分机电话一部
3、手机一部，费用按比例报销
工作过程中常用的表格和文件
1、设备维护检查记录、请假单、加班审批表等
2、各类体系文件及操作手册与行政管理制度
工作计划承诺与要求
1、处理业主家政维修要及时、迅速、服务质量高，客户满意率在95%以上
2、处理部门内需指导的工作要细心、细致，员工满意率在90%以上
3、部门内物资申购要利行节约，成本意识强
4、部门内授权明确，减少不必要的管理流程，提高工作效率
5、部门内绩效考核尺度把握要平衡，员工满意率在90％以上。