2018年办公室文员个人工作总结范文
2018办公室文员个人年终工作总结范文
2018办公室文员个人年终工作总结范文时光荏苒,岁月流逝!2018年正从我们身边悄悄溜走,新的一年也将随之到来。
总结即是新的开始!下面是小编为大家收集整理的“2018办公室文员个人年终工作总结范文”,仅供参考,希望能给与你们帮助!2018办公室文员个人年终工作总结范文【一】近一年来,我一直在xx办公室从事文员工作,现任xx办公室主任。
在局党组的正确领导下,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从上级安排,认真学习勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了长足进步。
现将一年来的思想与工作情况汇报如下:一、加强学习,不断提高思想与理论水平一年来,无论工作多么繁忙,我始终坚持努力学习,提高自身的水平,拓宽自己的认识面。
学习科学发展观,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。
我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的xx大和xx届四中全会的精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力;通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。
工作中做到了认真负责,不怕吃苦,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。
做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下:1.作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助xx办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。
2018文员个人工作总结4篇.doc
2018文员个人工作总结4篇本文目录2017文员个人工作总结办公室文员个人年终工作总结前台文员个人年终工作总结办公室文员个人年终工作总结范文时间总是转瞬即逝,在本公司工作的五个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和售后内勤这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将五个月来的学习、工作情况作工作总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了售后内勤的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
五个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!办公室文员个人年终工作总结2017文员个人工作总结(2)| 返回目录提供一篇个人工作总结范文,作为参考!今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
办公室文员2018年工作总结范文.doc
办公室文员2018年工作总结范文工作总结1我是**年12月到xxxx有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。
三个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时。
正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
三个月来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。
完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。
完成了档案的整理工作并归档。
工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。
文员2018年终工作总结三篇
文员2018年终工作总结三篇【篇一】转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。
现把这一年来的工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情;2、认真做好公司的文档工作。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材;4、如实做好复印登记工作。
对于XXXX复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部;5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况;6、做好员工的后勤服务工作。
办公室文员个人工作总结15篇
办公室文员个人工作总结15篇办公室文员个人工作总结1回顾这半年来的工作,作为从事快速消费品文秘方面的工作我,身在我这个岗位不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。
工作这半年来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。
下面,现将一年来的工作情况总结如下:一、坚持不断学习,全面提高自身素质作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。
工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本.原来我对财务知识很多都不是很了解.虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做.我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握.为此我购买书在家里学习。
二、是向领导学。
在办公室工作,与领导接触的机会比较多一年来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。
我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
三、工作严谨,勤奋工作我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式.也经常出一些小错.幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。
还有我的同事对我工作的'支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。
2018年办公室文员工作总结范文4篇_办公室工作总结_
2018年办公室文员工作总结范文4篇范文一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:1.完成部门交办的事项:以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
试用期工作总结范文进入港务局一年来,在计划财务处领导的关心指导和同事的帮助下,我个人感觉取得了比较大的进步。
一、工作方面。
首先,培养总结归纳的习惯。
总结所做过工作中的不足,归纳其中的可取之处,给日后工作的改善提供一个参考的依据。
办公室文员工作总结范文(精选3篇)
办公室文员工作总结范文(精选3篇)1.办公室文员工作总结范文第1篇刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。
辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。
现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。
一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
首先总结一下我的所有具体工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;6、送文件至各级领导,签收文件;7、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、协助接待客户德国Deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。
真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
办公室文员工作总结个人6篇
办公室文员工作总结个人6篇办公室文员工作总结个人 1总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,-年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据-年销售状况和市场变化,自我计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是十分重要的。
要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法:1、不能正确的处理市场信息,具体表此刻:缺乏把握市场信息的潜力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的潜力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何决定信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的潜力,加强沟通交流,能够正确决定信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。
问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自我的不足。
2018年办公室文员工作总结
2018年办公室文员工作总结篇一:自XXXX年XX月XX日至今,不觉中X个月的时间已经过去了。
通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。
主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。
针对这段时间的工作总结如下:1、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
2、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。
所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。
所以针对各项工作一定要认真再认真。
要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
3、分清职责,加强协调,保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。
所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。
业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。
督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。
传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。
保证上下政令畅通。
4、加强自身学习,提高业务水平由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。
对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。
所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
办公室文员工作个人总结范本6篇
办公室文员工作个人总结范本6篇篇1在过去的一年中,我担任了办公室文员的职务,负责处理日常的行政事务和文件管理。
通过这一年的工作,我不仅积累了丰富的经验,也学到了很多新知识。
以下是我对这一年工作的总结,旨在回顾过去,展望未来。
一、工作背景在公司的行政管理部门,我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及办公用品采购等事务。
这些工作看似琐碎,但实际上对公司的正常运转至关重要。
二、工作内容与成效1. 文件管理:我负责建立和完善文件管理制度,确保文件的归档、借阅和保密工作得到有效执行。
通过规范流程,提高了文件处理的效率和准确性,为公司内部各部门提供了及时、准确的信息支持。
2. 会议组织:我积极参与会议的组织和安排,包括会议室的预订、会议材料的准备以及会议记录的整理。
通过精心组织,确保了公司各类会议的顺利进行,提高了会议效率。
3. 日常接待:我负责接待来访的客户和合作伙伴,提供咨询、引导和安排会面等服务。
通过热情周到的接待,展现了公司的良好形象,为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 办公用品采购:我负责办公用品的采购和管理,通过市场调研和成本控制,为公司节约了大量采购成本。
同时,我建立了完善的库存管理制度,确保了办公用品的及时供应和合理使用。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点:在工作中,我注重创新和改进,成功引入了自动化办公系统,提高了文件处理的效率和准确性。
同时,我积极参与团队建设,营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
2. 工作难点:在工作中,我也遇到了一些难点和挑战。
例如,如何平衡各部门之间的沟通和协作,确保信息畅通;如何控制办公成本,提高采购效益等。
面对这些挑战,我通过积极沟通、学习和实践,逐步找到了解决的方法。
四、工作建议与展望1. 建议:针对工作中存在的问题和不足,我建议进一步完善文件管理制度,加强部门之间的沟通和协作;同时,建议加大对员工的培训力度,提高员工的素质和能力,以适应公司不断发展的需求。
2. 展望:在未来,我将继续努力学习和工作,不断提高自己的专业素养和工作能力。
办公室文职人员工作总结5篇
办公室文职人员工作总结5篇篇1一、引言作为办公室文职人员,我在过去的一年中,始终坚持以提高工作效率和服务质量为目标,认真履行职责,积极完成领导交办的各项任务。
在此,我对自己的工作进行总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中,我主要负责文件的收发、整理、归档工作。
针对各类文件,我始终严格按照文件管理规定,对文件进行编号、分类、归档,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还积极参与电子文档系统的建设,推动文件管理的电子化、信息化,提高工作效率。
2. 会议筹备与协调作为办公室文职人员,我承担着会议筹备和协调的重要职责。
在过去的一年中,我成功筹备并组织了多次重要会议,包括部门例会、项目进展会议等。
在会议筹备过程中,我积极与参会人员沟通,明确会议议程和安排,确保会议的顺利进行。
3. 办公物资管理我还负责办公物资的管理和采购工作。
在过去的一年中,我严格按照办公物资管理规定,对办公物资的采购、领用、报废等环节进行严格把关,确保物资的合理使用和节约。
同时,我还积极参与推行绿色办公,倡导节能减排,降低办公成本。
4. 沟通与协作作为办公室文职人员,我始终注重与同事的沟通和协作。
在过去的一年中,我积极与各部门、各同事沟通,协调解决工作中遇到的问题。
同时,我还积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力和协作意识。
三、工作收获与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践,我在文件管理、会议筹备、办公物资管理等方面的专业技能得到了显著提升。
我学会了如何高效处理文件,如何顺利组织会议,如何合理管理办公物资等。
2. 增强沟通与协作能力在与其他同事的沟通与协作过程中,我学会了如何更好地表达自己的想法和观点,如何倾听他人的意见和建议,如何与他人达成共识。
这些能力对于我未来的工作发展具有重要意义。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足在过去的一年中,我也存在一些不足。
例如,有时在工作中遇到问题时,我缺乏主动沟通的意识,导致问题无法及时得到解决。
2018年文员个人工作总结范文4篇
2018年文员个人工作总结范文4篇本文目录2018年文员个人作业总结范文校园作业室年度文员个人作业总结12月作业室文员个人作业总结作业室文员个人半年作业总结范文时光荏苒,如白驹过隙。
转瞬间,咱们现已站在了xx年的尾巴上,回忆曩昔的整个xx年,我的心中感慨万千。
3月份,我通过集团公司安排的面试来到xx房地产有限公司,首要担任公司xx项目文书材料的起草与编制造业。
转眼间在公司作业已快一年之久,在此期间,通过领导和搭档的提拔和帮忙,以及日常作业的不断练习,我前进飞快,在此对公司为我供给的生长渠道及在此渠道上对我的支撑和关爱表明诚心的感谢。
有你们的帮忙,我才干在作业中愈加称心如意,也由于有你们的帮忙,公司的展开才干如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的xx年整个作业状况做以陈述和总结:一、极力加强小我的学习与前进,进步文书起草编制的才干作为一个作业室文员,不断进步文表达才干,起草一份优异的文材料是我作业的首要方针,由于许多文材料都是领导与外界交流的途径之一,一同也是反映企业展开全貌的一览表。
所以我一向坚持“要言不烦、精准无误”的写作原则,极力使自己供给的文材料能够正确反响领导的要旨与目的。
在本年度的文编撰作业中,我见证了自己的文写作由生涩到老练,由混乱到整齐划一的改变。
每次领导交予的任何一份文材料我都会仔细对待,不熟练的体裁就查找书本或运用网络,极力使每一份文材料都能够白璧无瑕,一同通过领导的点拨,关于许多体裁都逐步了解并能够依照公司要求成功编撰,以下是我首要拟写的文件类型:1、请求陈述类文件:如xx相关物资的请求、项目的人员招聘请示、人事调集请示等请求陈述。
2、总结方案类文件:xx项目周、月、季度、年总结方案、公司周方案总结等方案总结类文件。
3、合同类文件:如xx项目野外广告牌制造装置协议、xx水库清淤合同、十亩地场所平坦合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、原则类文件:如xx项目作业室、xx项目计算机运用与办理原则、xx天鹅大雁养殖办理原则及岗位职责原则等。
办公室文职人员工作总结8篇
办公室文职人员工作总结8篇篇1自从我加入这个大家庭以来,已经过去了一年半的时间。
这段时间里,我从事办公室文职工作,主要负责文件管理、会议安排以及日常行政事务的处理。
在这段时间里,我学到了很多,也成长了很多。
现在,我将对自己过去的工作进行总结,以便更好地找出自己的不足,为未来的工作提供参考。
一、工作成就1. 文件管理:我始终保持对文件的高度敏感性和严谨性,确保文件的准确性和完整性。
通过优化文件管理流程,我提高了文件处理的效率,减少了错误率。
同时,我积极与同事沟通,及时解决文件中出现的问题,确保了文件的顺利流转和使用。
2. 会议安排:我认真对待每一次会议,提前做好充分的准备。
在会议安排上,我注重时间管理和协调,确保会议能够按时、有序地进行。
同时,我还负责会议记录和决议的整理工作,为后续工作提供了重要的参考依据。
3. 日常行政事务:我积极处理日常行政事务,包括接待来访客户、处理来信来访、采购办公用品等。
在工作中,我注重与同事的沟通和协作,共同完成各项任务。
通过努力,我提高了自己的工作效率,也为公司节省了成本。
二、存在的问题1. 沟通不够主动:在工作中,我有时过于被动,缺乏主动沟通的意识。
这导致我在处理问题时反应不够迅速,影响了工作效率。
未来,我将积极与同事和领导沟通,及时反馈问题和建议,提高工作效率。
2. 专业技能有待提高:虽然我已经具备了一定的专业技能,但仍有很大的提升空间。
未来,我将继续学习专业知识,提高自己的专业技能水平,为公司创造更大的价值。
3. 工作态度有待改进:有时我在工作中存在拖延和马虎的情况,这影响了工作的质量和效率。
未来,我将严格要求自己,提高工作态度,做到认真、细致、高效地完成工作。
三、未来计划1. 提升沟通能力:我将积极与同事和领导沟通,主动反馈问题和建议,提高工作效率。
同时,我会多参加团队活动和聚会,加强与同事之间的交流和合作,营造良好的工作氛围。
2. 加强学习:我将继续学习专业知识,提高自己的专业技能水平。
办公室文员年终个人工作总结标准范本(6篇)
办公室文员年终个人工作总结标准范本本学期,我担任____办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。
面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。
一学期以来,在校领导的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将我的工作情况总结汇报如下:一、明确职责、准确定位,当好办公室主任。
学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。
办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。
因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。
作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识。
总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。
办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。
为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。
同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。
三、善于协调,传递正能量。
首先要协调好上下的关系。
要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。
这是在当前新形势下对我们坚持____路线提出的新要求。
陈云同志也说过,“要不唯书,不唯上,要唯实”。
对下要以礼,以诚,以情。
【2018最新】办公室文员工作总结三篇word版本 (6页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==办公室文员工作总结三篇【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
准备了以下内容,供大家参考!篇一一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。
根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:一、认真学习,努力提高时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。
一年来,我首先是认真学习了党的十九大精神。
加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。
我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室文员2018年终工作总结范文
办公室文员2018年终工作总结范文一年过去了,这一年中办公室的工作数不胜数,一件接着一件,源源不断。
不知道你们如何呢?下面是由小编为大家整理的“办公室2018文员年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。
办公室文员2018年终工作总结范文(一)转眼间又到了年终岁尾,2018年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误,负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌,负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净,负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月xx号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月xx号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
2018年文员个人工作总结范文4篇
2018年文员个人工作总结范文4篇时光荏苒,如白驹过隙。
转瞬间,我们已经站在了xx年的尾巴上,回首过去的整个xx年,我的心中感慨万千。
3月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。
转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。
有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的xx年整个工作状况做以汇报和总结:一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力作为一个办公室文员,不断提高文表达能力,起草一份优秀的文材料是我工作的主要目标,因为很多文材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。
所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文撰写工作中,我见证了自己的文写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。
每次领导交予的任何一份文材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件:xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如xx项目办公室、xx项目计算机使用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
2018年办公室文员个人工作总结
2018年办公室文员个人工作总结篇一:办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。
现在就20XX年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来进行[补课]把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。
在20XX年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的20XX年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20XX年办公室工作总结:1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时。
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO 标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。
待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。
做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20XX年以来共下发红文XX份。
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2018年办公室文员个人工作总结范文S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
姓名:XXX
职务:XXX
时间:20XX年XX月XX日
2018年办公室文员个人工作总结范文
时光荏苒,如白驹过隙。
转瞬间,我们已经站在了XX年的尾巴上,回首过去的整个XX年,我的心中感慨万千。
3月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。
转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。
有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面,我将对我的XX年整个工作状况做以汇报和总结:
一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。
所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。
每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟
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写的文件类型:
1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件:xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件:如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件:如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。
因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目
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的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作态度,认真做好每一件小事
历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。
所以,细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。
比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。
这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
四、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的xx日常事物中,我充分做到了“确定工作
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方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。
在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
xx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。
在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。
当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。
借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
XX年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。
随着工作越来越得心应手,我开
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始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。
我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。
随着xx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
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