跨境电商未来的发展研究——基于跨境通的SWOT分析

RESEARCH ANALYSIS «<跨境电商未来的发展研究—基于跨境通的SW O T分析文/章伟饶海琴摘要：近几年，随着政府对跨境电商这个新兴行业的大力 支持，我国跨境电子商务呈现出井喷式的发展，其中B2C模式下 的进口跨境电商也迎来了行业的春天。

本文主要对跨境通国际 贸易有限公司进行SWOT分析，还就汇率、税收、广告法的改革 对该行业的影响进行分析，并提出相应的发展建议。

关键词：跨境电商；跨境通；汇率；税收；广告法引言跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商 务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务不仅冲破了国家 间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世 界经济贸易的巨大变革。

对企业来说，跨境电子商务构建的开 放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际 市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利 共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取 其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

研究国内跨境电子商 务如何更好地发展，具有非常重要的意义。

1、 公司简介上海跨境通国际贸易有限公司（本文以下简称“跨境 通”）于2013年9月10日成立。

作为中国（上海）自由贸易实 验区首批25家入驻企业之一，跨境通是自贸区内一家从事跨境 贸易电子商务配套服务的B2C电商企业，专注于在互联网上为 国内消费者提供一站式国外优质商品导购和交易服务，采取备货 清关与直邮两种模式，为跨境电子商务企业进口提供基于上海 口岸的一体化通关服务。

2、 SW O T分析2.1竞争优势2.1.1股东技术支持以及地域优势跨境通是全国第一家跨境贸易电子交易平台，由东方支付 在自贸区投资，而东方支付是国家外汇管理局综合司批复的具 有的开展跨境电子商务外汇支付业务资格的8家机构之一。

上海 作为中国的金融中心，具有得天独厚的地域优势和良好的金融 硬件条件。

2.1.2采用保税仓库运营模式上海唯一的存储、监管、查验、放行一体模式的跨境电商 专营保税仓均以跨境通名义运营，海关及商检集中监管点均设立在仓库内。

浦东机场综合保税区的仓库已获得上海检验检疫 局“自贸区入境食品化妆品生产、加工、存放和展示企业备案 资格”，所有保税模式食品化妆品必须直接进入该仓库进行存 放。

未来跨境通将在浦东机场自建保税仓库（约40亩），将由 海关及商检人员在该仓库中设立监管点。

2.1.3快速通关效率跨境通商品能够向海关提供交易、支付、物流等电子信 息，海关运用信息系统，将通关时间缩短在2-14小时内完成，目前完成率可达99%以上，提高了消费者的消费体验。

2.2存在的劣势2.2.1汇率波动的影响2005年，我国建立健全以市场供求为基础的，参考一篮子 货币进行调节，单一的，有管理的浮动汇率制度。

尽管开始强 调参考一篮子货币，但人民币仍主要盯住美元，维持与美元走 势相对的同步。

人民币贬值对进口商来说，其贸易环境将遭受 持续的冲击。

将公司的销售额与人民币兑美元的汇率波动结合 起来分析，如下：资料来源：《国家外汇管理局》公布数据图1人民币兑美元历史数据从2015年第三季度开始至2016年年初，人民币持续暴跌，但其贬值有一定的可预测性：美元指数在过去的一年时间内累 积了较大升幅，使得人民币的实际有效汇率被动升值，扭曲了 中国的进出口形势；7月我国出口数据大幅下滑，经济下行压力 增大，政府可能采取了策略性贬值，以刺激出口，保证经济增 长。

针对上述问题，该公司于8、9月在正大广场举办大型线下 展示活动，持续了一个月，每周都有不同的入驻商户去，活动 期间吸引了不少新客。

通过这次活动收效明显，使得第三季度 较第二季度销售额增长两成多。

第四季度由于双11促销活动的 互联网效应，使得第四季度较第三季度暴增八成。

但是从2016 年二季度初开始，人民币持续贬值，一方面是由于美元的加息 预期强烈，另一方面央行在这段时间很少干预市场，加上央行amn. 1141>>>研究分析行长2015年9月到2016年2月连番几次“人民币不存在持续贬 值基础”的表态太过笃定，使得公众预期与汇率市场走势保持 一致，从销售数据可以看出母婴用品、护肤和保健品所占销售 比例极大，将近80%，对于这些商品，一方面价格需求弹性较 大，另一方面市场竞争很大，替代性极高，而这部分商品也是 市场反应最为激烈的产品，这段时期，公司也没有采取任何有 效措施，故2016年，该公司业绩持续下滑。

2.2.2税收政策的影响4.8新政前，我国对于跨境电商零售进口商品征收行邮税，将商品划分为四类分别对应10%、20%、30%、50%四档税率，并且有50元的免税额；4.8新政后，我国对于跨境电商零售进口 商品改征综合税，取消免税额，所有商品按照进口关税暂定为 0,以（增值税+消费税）*70%进行征收。

现实中，商家面对税 负的上升，所采取的措施都是将税负直接转嫁给消费者，具体 体现为商品价格的上升。

而价格的上升会导致一部分原来消费 国外商品的消费者转而消费国内商品，进而导致商家的销售额 下降。

以跨境通公司提供的一位入驻商家的真实情况为例，4.8 新政之前，这位商家每月销售额在40万左右，4.8新政实施后的 开始几个月月销售额急剧下降到了1万5左右，后续随着消费者 消费心理慢慢调整销售额有所上升，但每月销售额也仅仅维持 在8万元左右，与税改前的月销售额还是相差甚远的。

2.2.3新广告法的影响目前仅仅依托政府推荐和不定期举办大型活动的方式进行 商业推广，使得市场空间很局限。

进行线上商业推广必将推高 广告成本支出，商业推广受到新广告法影响大。

根据《暂行办法》第十五条规定，广告需求方交易平台 经营者、媒介方平台经营者、广告信息交换平台经营者以及媒 介方平台的成员，在订立互联网广告合同时应当查验合同相对 方的主体身份证明文件、真实名称、地址和有效联系方式等信 息，建立登记档案并定期核实更新。

《办法》赋予了信息平 台、互联网信息服务提供者对于互联网广告的监管义务。

媒 介方平台经营者、广告信息交换平台经营者以及媒介方平台成 员，对其明知或者应知的违法广告应当采取删除、屏蔽、断开 链接等技术措施和管理措施，予以制止。

未参与互联网广告经 营活动，仅为互联网广告提供信息服务的互联网信息服务提供 者，对明知或者应知利用其信息服务发布违法广告的，应当予 以制止。

如果未履行监管义务，要被处1万-3万元的罚款。

电商平台作为互联网广告的发布者，有义务对其广告内容 的合法性承担相应的法律责任，所以这无疑是给电商平台增加 了风险，需要电商平台对入驻商家的广告内容加大审核力度。

2.3面临的机会2.3.1搭上跨境电商发展的快车近年来，政府在“一带一路”策略中鼓励发展跨境电商，2015年两会期间，李克强总理也在政府工作报告中提出“互联 网+”行动方案，这些都给予了跨境电商较大的支持力度，比如 “国六条”就明确通过海关、税收、外汇、支付、质检和信用 六项措施支持跨境电商发展。

跨境通也搭上了上海自贸区这辆 快车，飞速发展。

2.3.2跨境购物持续发热随着人民生活水平不断提高，消费能力随之增强，国内商 品无法满足消费者全部需求，跨境商品消费群体会逐年增加，正在申请的跨境通商家达到2800多家，市场潜力巨大。

2.3.3自建物流系统，强化品牌效应该公司正在组建自己的物流系统，用自己的物流系统可以强化品牌效应，获得品牌溢价，增加潜在流量，吸引更多商家 入驻。

2.4潜在威胁2.4.1 市场竞争激烈随着跨境电商行业的逐步成长，该行业的竞争也逐步增 强。

目前，天猫国际、京东全球购已占据大部分市场份额，跨 境通争抢市场份额面临巨大的挑战。

2.4.2“烧钱”模式不可持续目前，大多数平台为争取到更多的市场份额，均采取“烧 钱”模式，以前期巨大的投入为代价换取市场份额，但是，若 融资出现问题，那么企业将面临破产的后果。

故该模式的转变 将遭受市场不确定性的威胁。

3、建议与措施3.1对汇率波动的建议定期对商家进行如何降低外汇风险的系列培训，增强商家 对外汇进行套期保值的意识。

在销售旺季到来之前，平台可利用大数据对汇率波动做一 个预测分析，若人民币贬值趋势明显，应建议商家及时将人民 币兑换成所需外币，并存放在东方支付中，以减少负向冲击。

平台对于听从指挥的商家可以给一些优惠政策，以刺激商家的 积极性。

3.2对税收政策的建议3.2.1 企业应合理进行税负的转嫁据了解，跨境通平台的入驻商家面对税负的上升主要采取 的办法是税负前转，即通过增加商品的价格将税负转向消费者 承担，但这样存在失去消费者的风险。

在此，建议公司拓展海 外链，直接与海外大牌商家进行合作，减少中间成本，提高公 司海外购买商品的议价能力，合理地进行税负后转即尽可能取 得海外商家给予的价格优惠，将一部分税负转移给上游者，如此可以在最后的销售价格中有一定的调节空间，有利于吸引更 多的消费者。

3.2.2政府应利用互联网技术等加快政策相关人对政策理解随着跨境电商行业的逐步成熟，政府今后也会针对跨境电 商行业发展情况适时地制定出合理的制度。

通过前文可知，4.8 新政公布后跨境电商都很难适时地适应新政策。

在此，建议地 方政府可以利用互联网技术等录制相应政策讲解视频传至官网 供相关人员学习。

比如，地方政府税务部门可以对最新出台的 税收制度通过录制税务专业人员对其讲解视频发至政府官网以 供所管辖区内跨境电商公司以及相关人员的学习，促进跨境电 商及相关人员能以较快速度理解政策，及时地调整发展策略。

3.3广告法的应对措施建议3.3.1签订合同，建立健全的内部控制制度根据《广告法》和《办法》的规定，互联网广告主、广告 发布者、广告经营者应当通过书面合同明确权利义务关系，减 少纠纷。

所以跨境通应该自己配备熟悉广告法规的广告审查人 员，专门成立商务组以及广告审查小组，首先让广告审查小组 对入驻商家的真实性信息进行落实并且定时核实更新并且对其 广告的合法性、真实性进行审查，严格根据法规对需要的各种 证明文件进行审核，审核不合格的暂停对其进行广告商品的的 展示并督促其进行修改，审查合格后再交由商务组进行合同的 签订，合同中明确彼此的义务权利划分，最后再进行对其商品 的展示和推广。

只有在源头上进行严格的把关，加强内部控制42 am n. 11RESEARCH ANALYSIS «<才能大大降低违规的风险。

3.3.2自建团队，承接广告业务由于平台上入驻商家的广告来源也参差不齐，使得监管起来 难度加大，并且跨境通也需要对其自身进行推广，可以在现有基 础上输入新鲜血液，招聘精通广告法以及广告制作的人员建立专 业团队。