链家地产凭借2019亿元年成交额 搭建平台玩P2P 网融宝
链家网考试题
链家网考试题（100分）1、姓名【填空题】________________________2、判断题1.链家网的房源标题是钻石展位经纪人的房评标题【单选题】A.正确B.错误正确答案: A3、2.提高带看客户注册率能够更有效的增加客户使用掌上链家的频率、增加客户对链家的黏性。
【单选题】A.正确B.错误正确答案: A4、3.经纪人的从业年限是从其最近一次入职链家的时间开始计算【单选题】A.正确B.错误正确答案: A5、4.核访是链家网上进入房源详情页的流量【单选题】A.正确B.错误正确答案: A6、5.每月3日核销系统里60天以上无带看无钥匙房源【单选题】A.正确（5分）B.错误（5分）正确答案: 每个选项都可自定义分值7、单选题 6.以下哪些动作能够有效的避免产生假房源（）【单选题】A.每个星期都和业主联系，说明房子的带看情况B.房源已成交，一个星期后提交无效申请C.将公司统一核销的房源录入系统D.两个星期不联系业主正确答案: A8、7.以下关于一月链家网使用人的考核，错误的是（）【单选题】A.A、APP成功推荐10个且在10个不同设备登陆，月末未达成关闭端口一个月B.B、带看客户注册率达到50%，月末未达成关闭端口一个月C.C、当周新增评论数不足5条，月末起关闭端口一个月D.D、假房源出现一条（申诉后），即刻关闭至下月结束正确答案: C9、8.关于400客户处理的相关的描述，以下错误的是（）【单选题】A.A、400来电客户成交概率是其他渠道的3-4倍B.B、将所有的400来电电话都录入系统C.C、根据客户需求匹配房源多邀约400客户出来看房D.D、回复每一个未接听电话正确答案: B10、9.400来电不包括以下哪些渠道（）【单选题】A.A、移动端B.B、链家网C.C、百度直达号D.D、Link.APP正确答案: D11、10、以下关于400来电渠道的说法中错误的是（）【单选题】A.A、移动端是掌上链家来的电话B.B、百度直达号是通过百度合作的广告来的电话C.C、链家网是通过拨打链家网上的400电话来的D.D、移动站是Link.APP来的电话正确答案: D12、11、商圈经理做以下哪些动作不能提高400来电客户的利用率（）【单选题】A.A、让经纪人录入所有的400来电客户B.B、让经纪人多熟悉房源C.C、让经纪人多约400客户看房D.D、听录音正确答案: A13、12、让经纪人推荐客户注册掌上链家的原因不包含（）【单选题】A.A、让经纪人更多的去和客户业主接触B.B、增加客户使用掌上链家的几率C.C、获得更多潜在客户D.D、移动端客户占比越来越高正确答案: A14、13、关于Link.APP的使用，不要让经纪人做以下哪些动作（）【单选题】A.A、提醒经纪人保持登陆状态B.B、多根据客户需求推荐房源C.C、尽快要到客户的联系方式D.D、有耐心和客户聊天，获得客户信任后再索要联系方式正确答案: C15、14、经纪人做以下哪些动作，对提高上户量没有帮助（）【单选题】A.A、多和业主议价B.B、选择客厅作为标题图C.C、像付费端口那样去写房评标题D.D、在房源描述中详细介绍小区信息正确答案: A16、多选题15、影响房源排序的因素主要有( ) 【多选题】（5分）A.A、房源标签数量B.B、经纪人评论数量C.C、房源的带看数量D.D、房源的地址正确答案: AC17、16、以下关于链家网相关的数据，哪些是正确的（）【多选题】（5分）A.A、12月使用链家网的经纪人人均可以接到3个以上的电话B.B、400电话中，超过60%的电话来自移动端C.C、400客户如果产生带看，其成交效率是其他渠道客户的三倍以上D.D、12月链家网客户的业绩成交占比接近20%正确答案: ABCD18、17、我们坚持核销房源的原因是为了避免虚假房源，因为假房源会造成（）【多选题】（5分）A.A、客户体验差B.B、品牌信任度低C.C、经纪人信用差D.D、公司赔100元正确答案: ABC19、18、以下哪些客户算链家网的客户（）【多选题】（5分）A.A、拨打链家网上的经纪人400电话B.B、掌上链家短信C.C、Link.APP咨询的客户D.D、拨打掌上链家上的经纪人电话正确答案: ABCD20、19、考核新增评论的主要原因是（）【多选题】（5分）A.A、让经纪人登陆链家网B.B、熟悉房源C.C、获得更高的评论积分D.D、让更多的房源有评论正确答案: BCD21、20、经纪人的个人品牌是影响上户的重要因素，以下那些动作可以帮助经纪人在链家网上建立自己的品牌（）【多选题】（5分）A.A、用心写自我评价B.B、上传优质的合格头像C.C、每次带看完后邀请客户给自己好评D.D、用心写自己的每一条房评正确答案: ABCD。
链家的企业文化
链家的企业文化一、概述链家是中国率先的房地产中介服务平台，致力于为客户提供全方位的房地产服务。
作为一家具有强大实力和影响力的企业，链家注重塑造和培养一种独特的企业文化，以促进员工的成长和企业的发展。
本文将详细介绍链家的企业文化，包括核心价值观、愿景使命、工作理念、员工关心、培训发展以及社会责任等方面。
二、核心价值观1. 专业：链家始终坚持专业化的服务理念，为客户提供高质量、专业化的房地产服务。
2. 诚信：链家注重诚信经营，以诚信赢得客户的信任和支持。
3. 创新：链家鼓励员工不断创新，推动企业不断发展壮大。
4. 团队合作：链家强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持、协作，实现共同目标。
三、愿景使命链家的愿景是成为中国最受恭敬的房地产服务品牌，为客户提供全方位、高品质的房地产服务。
链家的使命是通过持续创新和提升服务质量，为客户创造更多价值，为员工提供良好的发展机会，为社会做出积极贡献。
四、工作理念1. 客户至上：链家始终将客户的需求放在首位，以客户满意度为核心指标评价工作质量。
2. 追求卓越：链家鼓励员工追求卓越，不断提升个人能力和专业素质，为客户提供更好的服务。
3. 持续学习：链家重视员工的学习和成长，提供丰富的培训资源，匡助员工不断学习和更新知识。
4. 创造价值：链家鼓励员工通过创新和努力，为客户创造更多的价值，实现共赢。
五、员工关心1. 公平公正：链家注重员工的公平公正待遇，建立健全的激励机制，让员工获得应有的回报。
2. 健康关心：链家关注员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇，保障员工的工作生活平衡。
3. 职业发展：链家提供广阔的职业发展空间和机会，为员工提供培训和晋升的平台，匡助员工实现个人价值。
六、培训发展1. 入职培训：链家为新员工提供全面的入职培训，包括公司文化、业务知识和工作技能等方面的培训。
2. 职业发展规划：链家为员工制定个性化的职业发展规划，匡助员工明确职业目标和发展路径。
链家的企业文化
链家的企业文化一、概述链家作为中国房地产行业的领军企业，以其独特的企业文化而闻名。
链家的企业文化秉承着“专业、创新、诚信、共赢”的核心价值观，致力于为客户提供优质的房地产服务，推动行业的健康发展。
本文将详细介绍链家的企业文化，包括其核心价值观、文化特点、文化传播和实践等方面。
二、核心价值观1. 专业：链家注重员工的专业素质和能力培养，要求员工具备丰富的房地产知识和专业技能，以提供最专业的服务。
链家鼓励员工持续学习和提升自己，建立起一支高素质的专业团队。
2. 创新：链家鼓励员工勇于创新，不断探索新的业务模式和服务方式，以满足客户不断变化的需求。
链家注重技术创新和数字化转型，在房地产行业中引领着新的发展趋势。
3. 诚信：链家坚持诚信为本，要求员工以诚信为准则，与客户建立长期的信任关系。
链家承诺提供真实、准确的信息，维护客户的利益，树立起良好的企业形象。
4. 共赢：链家倡导合作共赢的理念，与合作火伴、员工和客户共同成长。
链家注重建立良好的合作关系，通过合作实现共同的目标，实现企业和社会的双赢。
三、文化特点1. 开放包容：链家鼓励员工开放思维，接纳不同的观点和意见。
公司提供平等、公正的机会，鼓励员工发表自己的见解，并积极倾听员工的意见和建议。
2. 人材导向：链家重视人材的培养和发展，注重员工的个人成长。
公司提供良好的培训机会和晋升通道，激励员工发挥潜力，实现个人和企业的共同发展。
3. 团队合作：链家鼓励员工之间的合作与协作，倡导团队精神。
公司通过团队活动和培训，加强员工之间的沟通和合作，营造积极向上的工作氛围。
4. 客户导向：链家以客户为中心，将客户需求放在首位。
公司注重与客户的沟通和关系维护，通过提供个性化的服务，满足客户的需求，并建立长期的合作关系。
四、文化传播1. 内部传播：链家通过内部培训、团队会议和内部刊物等方式，向员工传递企业文化的核心价值观和理念。
公司鼓励员工参预文化建设，通过员工分享会和文化活动等形式，加强员工之间的交流与学习。
链家地产发展简介Pppt
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在结语部分，我们将对链家地产的 发展历程、业务模式、创新战略以 及未来规划进行简要回顾，以便大 家更好地了解这家公司的实力和前 景。
致谢语与联系方式
• 首先，我要向所有参与本次PPT制作的人员表示衷心的感谢。感谢他们的辛勤付出和团队协作，让我们得以 呈现出一份高质量的PPT。
• 其次，我要向链家的领导和同事们表示感谢。感谢他们在公司发展和品牌建设方面所做出的努力和贡献。 正是有了他们的支持，我们才能取得今天的成绩。
行业地位
链家地产是房地产中介行业中的领军企业之一，具有较高的市场占有率和影 响力。
行业影响力
链家地产在行业中具有较大的话语权和影响力，能够引领行业发展趋势和规 范市场秩序。
战略规划与未来展望
战略规划概述
背景介绍
链家地产在过去的几年中快速 发展，成为中国房地产市场的 重要参与者。为了保持其领先 地位并实现持续增长，链家地 产制定了一系列战略规划。
竞争优势分析
品牌影响力
链家地产在房地产中介行 业中具有较高的品牌知名 度和美誉度，具有较强的 品牌影响力。
专业技术实力
链家地产拥有专业的技术 团队和先进的技术平台， 能够提供高效的房地产交 易服务。
业务覆盖范围
链家地产的业务覆盖全国 多个城市，具有较强的市 场拓展能力和资源整合能 力。
行业地位与影响力
2004年，链家开始拓展新房业务， 逐渐向综合性房地产经纪公司发展 。
2015年，链家开始布局线上平台， 通过技术创新提升服务质量。
公司规模与业务范围
链家地产拥有数千家门店和数 万名经纪人，是中国最大的房 地产经纪公司之一。
链家地产的业务范围涵盖了二 手房、新房、租赁、金融等领 域，提供全方位的房产交易服 务。
供应链管理案例分析报告（精选5篇）
供应链管理案例分析报告（精选5篇）第一篇：供应链管理案例分析报告供应链管理案例分析报告工商1班董硕 14214300031、海尔物流网络建立及其特点分析1．内向物流海尔市场链流程再造与创新过程中，采购配送中心整合海尔集团的采购与配送业务，形成了极具规模化、网络化、信息化的JIT采购及配送体系：海尔物流采购管理体系：实现为订单而采购，降低物流采购成本；推行VMI模式，建立与供应商的战略合作伙伴关系，实现与供应商的双赢合作。
海尔物流配送管理体系：提高原材料配送的效率，通过建立了两个现代智能化的立体仓库及自动化物流中心及利用ERP 物流信息管理手段对库存进行控制，实现JIT配送模式。
从物流容器的单元化、标准化、通用化到物料搬运机械化，到车间物料配送的“看板”管理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统，进行了全面改革，实现了“以时间消灭空间”的物流管理目标。
目前，配送全面推广信息替代库存，使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸化办公方法，实现物料出入库系统自动记账，达到按单采购、按单拉料、按单拣配、按单核算投入产出、按单计酬的目标。
形成了一套完善的看单配送体系。
先进的采购及配送管理体系、丰富的实践运作经验、强大的信息系统，海尔采购配送中心将打造出新时代的采购配送流程。
.2．外向物流海尔物流使用SAP、LES系统进行全球物流运作管理资源管理：资源统一管理和调配，降低物流成本订单管理：订单信息同步共享，提高订单响应速度运输管理：配送、运输系统监控，在途库存监控仓库管理：库存信息共享、实时查询,库存报警 KPI分析。
3．物流服务海尔物流在一级配送网络、区域内分拨网络的基础上建立了区域间配送体系。
各配送中心的网络，除了能满足区域内配送外，还建立了直接送达其他配送中心的区域间配送网络，使以前的单点和线，形成星罗棋布的网，形成完善的成品分拨物流体系、备件配送体系与返回物流体系。
目前网络的类别有：零担、班车、专线、整车配送等，以满足不同客户的需求。
链家的企业文化
链家的企业文化一、概述链家作为中国领先的房地产中介服务平台，其成功离不开良好的企业文化的支撑。
链家的企业文化以“诚信、专业、创新、共赢”为核心价值观，致力于为客户提供优质的房地产服务，推动行业的发展和进步。
二、诚信文化1. 诚信经营：链家坚持诚信经营的原则，以客户利益为先，始终秉持诚信、透明的态度与客户沟通，确保信息的真实性和准确性。
2. 诚信合作：链家与房地产开发商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，以诚信合作为基础，共同推动房地产市场的健康发展。
三、专业文化1. 专业团队：链家拥有一支经验丰富、专业素养高的团队，他们具备丰富的房地产市场知识和专业技能，能够为客户提供全方位的房地产咨询和服务。
2. 专业服务：链家致力于提供专业、高效的房地产服务，为客户提供全面的房屋买卖、租赁、评估、贷款等一站式服务，满足客户不同需求。
四、创新文化1. 创新思维：链家鼓励员工勇于创新，提倡不断学习和探索，推动新业务模式和技术的应用，为客户提供更优质的服务体验。
2. 创新服务：链家积极引入科技手段，通过大数据分析、人工智能等技术，提升服务效率和质量，为客户提供更智能、便捷的房地产服务。
五、共赢文化1. 客户共赢：链家以客户满意度为核心指标，不断提升服务质量，实现与客户的共赢，建立长期稳定的合作关系。
2. 员工共赢：链家重视员工的发展和成长，提供良好的培训和晋升机会，为员工创造良好的工作环境和发展平台，实现员工与企业的共赢。
六、总结链家的企业文化以诚信、专业、创新、共赢为核心价值观，通过建立诚信合作、打造专业团队、推动创新服务等方式，为客户提供优质的房地产服务。
链家致力于成为房地产市场的领导者，推动行业的发展和进步。
链家地产的管理运营模式
链家地产的管理运营模式概述链家地产是中国知名的房地产中介机构，成立于2001年。
多年来，链家地产凭借其创新的管理运营模式在房地产经纪行业中取得了巨大的成功。
本文将重点介绍链家地产的管理运营模式，以揭示其成功背后的原因。
专业化团队链家地产注重建立专业化的团队，由经验丰富的房地产经纪人组成。
这些经纪人经过严格的筛选和培训，具备专业的知识和技能，能够为客户提供全面的房地产服务。
他们掌握着市场的最新动态，了解各类房地产交易的流程和规定。
链家地产的经纪人不仅具备出色的销售能力，还擅长协商和沟通，能够有效地处理各类问题和纠纷。
信息化管理系统链家地产采用先进的信息化管理系统，实现了对客户信息、房源信息和交易流程的全面管理。
通过这一系统，链家地产能够及时获取和更新房地产市场的信息，快速反应市场变化，为客户提供准确的房地产信息和服务。
同时，信息化管理系统能够提高工作效率，简化操作流程，提升服务的质量和效果。
高效的内部组织链家地产拥有高效的内部组织结构，实现了信息的快速流通和决策的快速执行。
公司设有多个部门，包括市场部、销售部、人力资源部等，各个部门之间形成了紧密的合作关系。
内部沟通机制流畅，能够及时传递和汇总信息，高效协同工作。
此外，链家地产还采用了目标管理和绩效考核制度，激励员工实现个人和团队目标。
品牌建设和营销策略链家地产重视品牌建设和营销策略，不断提升公司的知名度和影响力。
他们通过各种媒体渠道广泛宣传，提高品牌的曝光度。
此外，链家地产还积极开展各类营销活动，吸引客户的注意。
他们注重口碑营销，通过客户的满意度和口碑宣传来吸引更多的潜在客户。
同时，链家地产还重视社交媒体的运营，通过微博、微信等平台与客户保持密切的互动，提供更加个性化的服务。
客户至上的服务理念链家地产秉承着“客户至上”的服务理念，始终将客户的需求放在第一位。
他们注重倾听客户的意见和反馈，根据客户的需求提供个性化的服务。
无论是购房还是出售房产，链家地产都致力于为客户提供最优质的服务，确保客户满意度的最大化。
链家为什么估值亿元
链家为什么估值亿元链家地产是中国房地产服务领域的龙头企业，创立于2001年，具有十分丰富的经验和良好的声誉。
截至2019年，其估值已经超过250亿元。
那么究竟是什么原因让链家能够获得这么高的估值呢？本文将从品牌价值、房源资源、科技创新等方面进行分析。
首先，品牌价值是决定一个企业估值高低的重要因素之一。
链家凭借其优质的服务、专业的咨询以及高效的流程，早在几年前就成为了中国房地产服务领域的领导品牌。
与普通中介公司不同，链家注重建立良好的客户关系，推崇“一人一家”的服务理念，为客户提供定制化的解决方案。
这种以客户为中心的经营思路赢得了消费者的信任和认可。
此外，链家还在传统媒体、社交媒体以及线下活动等方面进行广泛的宣传推广，以提高品牌知名度和美誉度。
通过这些举措，链家的品牌价值得到了有效提升。
其次，链家拥有丰富的房源资源，这是另一个使其成为众多投资者青睐的原因。
在中国房地产市场中，大量的房地产经纪公司都能够提供房源信息，然而优质的房源才是成交的关键。
链家在快速扩张的同时对房源质量的要求十分高，只挑选满足一定条件的优质房源提供给客户。
这些房源有着优越的地理位置、良好的建造质量和较高的潜在增值空间，足以吸引不少购房者的关注。
此外，链家自身也建立了强大的房源数据库和管理系统，可以帮助客户快速找到符合需求的房源，在增加交易机会的同时提高了交易效率。
最后，链家在科技创新方面也做出了很多努力，这使得其在行业内拥有先进的技术优势。
例如，链家推出了在线看房、虚拟看房、智能咨询等一系列服务，为客户提供多方位的房地产人性化服务。
通过技术手段缩短购房流程、提高用户体验和效率，这些举措得到了许多客户的好评和认可。
在这方面的投入，意味着链家的技术水平和服务能力将更加优越，有望为其带来更多的商业机会。
综上所述，链家的估值亿以上并非偶然，而是众多因素的综合体现。
其领导品牌地位、优质的房源资源、科技的创新应用都为其发展提供了坚实的基础。
链家运营管理制度
链家运营管理制度一、概述链家运营管理制度旨在规范公司运营管理，提高工作效率，优化工作流程，确保公司战略目标的实现。
本制度涵盖了组织架构、人员管理、财务管理、市场营销、客户服务、风险控制等方面，是公司运营的核心指导文件。
二、组织架构1、公司组织架构图为了确保公司运营的高效运转，链家公司建立了完善的组织架构，包括决策层、管理层和执行层。
组织架构图明确了各部门的职责和权限，为公司的科学决策提供了有力保障。
2、部门职责与权限各部门应明确各自的职责与权限，确保工作的顺利进行。
各部门之间应加强沟通与协作，共同完成公司的战略目标。
三、人员管理1、招聘与选拔链家公司重视人才的引进和培养，通过严格的招聘和选拔程序，确保新员工具备公司所需的专业素质和道德品质。
2、培训与发展公司为员工提供全面的培训与发展机会，包括入职培训、岗位培训、技能提升等，以提升员工的专业素质和综合能力。
3、绩效评估与激励公司建立完善的绩效评估体系，对员工进行定期评估，并根据评估结果进行奖惩。
通过激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
四、财务管理1、财务预算与控制公司制定科学的财务预算，并对预算执行情况进行实时监控。
财务部门应确保公司资金的安全和合理使用，提高资金使用效率。
2、内部审计与风险管理公司设立内部审计部门，对财务状况进行定期审计，及时发现并纠正潜在风险。
同时，公司应建立完善的风险管理体系，有效防范和应对各类风险。
五、市场营销1、市场调研与分析公司应进行定期的市场调研和分析，了解客户需求和市场趋势，为制定营销策略提供依据。
2、营销策略与实施根据市场调研结果，公司制定相应的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道策略等。
营销部门应组织各部门协同实施营销计划，确保营销目标的实现。
六、客户服务1、服务质量标准与流程制定公司应制定明确的服务质量标准和流程，确保为客户提供优质的服务体验。
各部门应严格按照服务标准执行工作，不断提升服务水平。
2.客户满意度调查与改进公司应定期进行客户满意度调查，了解客户对服务的评价和需求。
链家的企业文化
链家的企业文化一、概述链家是中国最大的房地产中介服务提供商之一，拥有广泛的分支机构和雄厚的资源。
作为一家知名企业，链家注重企业文化的建设，以促进员工的发展和公司的长期稳定发展。
本文将详细介绍链家的企业文化，包括其核心价值观、组织结构、沟通与协作、员工培训和发展以及奖励制度等方面。
二、核心价值观1. 专业服务：链家始终坚持提供专业、高效、贴心的房地产中介服务，以满足客户的需求。
2. 诚信合作：链家注重与客户、合作火伴和员工之间的诚信合作，建立长期稳定的合作关系。
3. 创新发展：链家鼓励员工不断创新，推动公司的持续发展和进步。
4. 共享共赢：链家倡导共享共赢的理念，通过与各方合作，实现共同发展。
三、组织结构链家采用扁平化组织结构，以提高组织的灵便性和响应速度。
公司分为总部和各地分支机构，总部负责制定战略和政策，分支机构负责具体的运营和服务。
每一个分支机构由一个经理负责，下设销售团队、客户服务团队和市场推广团队等。
四、沟通与协作链家注重内部沟通和协作，以确保信息的传递和工作的高效完成。
公司定期组织各级会议，包括总部与分支机构之间的沟通会议、分支机构内部的工作会议等。
此外，链家还建立了内部通讯平台，员工可以通过该平台分享信息、交流经验和解决问题。
五、员工培训和发展链家重视员工的培训和发展，为员工提供广阔的职业发展空间。
公司设立了专门的培训部门，负责制定培训计划和组织培训活动。
培训内容包括房地产知识、销售技巧、客户服务等方面。
此外，链家还鼓励员工参加外部培训和学习，提升个人能力和素质。
六、奖励制度链家建立了完善的奖励制度，以激励员工的积极性和创造力。
公司设立了销售业绩奖、服务质量奖、创新奖等多个奖项，对表现优秀的员工赋予公开表彰和奖励。
此外，链家还设立了员工福利计划，包括健康保险、带薪休假等福利待遇，提高员工的福利水平和工作满意度。
七、企业文化活动链家定期组织各类企业文化活动，丰富员工的业余生活，增强员工之间的凝结力和归属感。
房地产经纪公司O2O商业模式研究以链家地产为例
房地产经纪公司O2O商业模式研究以链家地产为例一、本文概述1、背景介绍随着互联网技术的不断发展，传统的房地产经纪公司正面临着巨大的挑战和机遇。
一方面，互联网的普及使得人们更加方便地获取房屋信息和交易服务，另一方面，互联网也催生了一批新兴的房地产经纪公司，这些公司借助互联网技术，打破了传统经纪公司的经营模式，正在快速崛起。
在这个背景下，研究传统房地产经纪公司的O2O商业模式，以应对市场变化和竞争压力，显得尤为重要。
本文以链家地产为例，对房地产经纪公司的O2O商业模式进行深入探讨。
链家地产作为我国最大的房地产经纪公司之一，其O2O商业模式的成功与否，对于整个行业都具有重要的借鉴意义。
通过对链家地产的O2O商业模式进行研究，也可以为其他房地产经纪公司提供一些有益的参考和启示。
2、研究目的和意义随着互联网技术的不断发展，O2O商业模式逐渐成为房地产经纪行业的重要趋势。
本研究以链家地产为例，探讨房地产经纪公司O2O商业模式的实际应用及其对行业的影响。
首先，本研究旨在分析链家地产在O2O商业模式下的运营策略和实践经验，揭示该模式在房地产经纪行业中的可行性和优势。
通过了解链家地产如何利用线上平台和线下服务整合资源，提高房源信息和客户需求的匹配度，降低交易成本，提高服务质量，为其他房地产经纪公司提供参考和借鉴。
其次，本研究将深入探讨O2O商业模式对房地产市场的影响。
从消费者角度来看，O2O商业模式能够提供更加便捷的房产交易服务，满足不同的购房需求。
从行业角度来看，O2O商业模式有助于提高房地产行业的透明度和规范化，推动行业的健康发展。
通过本研究，我们可以更好地了解O2O商业模式的实际效果和潜在影响，为未来的市场变化和发展趋势做出预测和应对。
最后，本研究还将提出针对房地产经纪公司O2O商业模式的改进建议。
针对链家地产在O2O实践中遇到的问题和挑战，提出具体的优化措施和策略，为其他房地产经纪公司提供实践指导，促进整个行业的创新和发展。
链家地产网络营销ppt
链家地产网络营销的挑战与机遇
挑战
市场竞争激烈、客户需求多样化、互联网监管政策等因素都给链家地产的网络营销带来了一定的挑战 。
机遇
随着互联网技术的发展，链家地产可以借助大数据分析、人工智能等技术手段，提高网络营销的精准 度和效果，实现更好的品牌传播和业务增长。同时，链家地产还可以通过拓展数字化渠道，提高服务 质量和用户体验，进一步提升品牌形象和竞争力。
潜在客户加 吸引人的视觉效果展示公司的
形象和产品。
官网功能完善
增加官网的互动功能，如在线 咨询、预约看房等，提高客户
与公司的互动性。
社交媒体平台运用(微信、微博、抖音等)
社交媒体策略制定
根据不同的社交媒体平台的特点，制定有 针对性的营销策略。
微信营销
通过微信公众号推送有价值的内容，增加 粉丝数量，提高品牌知名度。
网络广告投放策略
确定广告目标
确定广告投放的目标，如提高品牌知名度、促进销售等。
选择合适的广告平台
选择与目标受众匹配的广告平台，如搜索引擎广告、社交媒体广 告等。
优化广告内容
根据目标受众的特点，优化广告内容，提高点击率和转化率。
03
链家地产网络营销平台与 工具
链家地产官网建设
官网内容优化
通过优化网站内容，提高官网 的可读性和易用性，吸引更多
服务。
感谢您的观看
THANKS
建议3
实时调整营销策略以适应市场变化
提升用户体验与品牌形象的网站优化建议
建议1
优化网站设计，提高用户友好性
建议2
丰富网站内容，提高信息质量
建议3
加强客户服务，提升用户满意度
06
总结与展望
链家地产网络营销的成果与不足之处
房产中介与电商平台相爱相杀
房产中介与电商平台相爱相杀搜房与世联行将达成合作的传言很快尘埃落定。
7月6日晚间，世联行董事长陈劲松发布了一条只有5个字的微博：“搜房世联行”，但旋即删除。
当业内人士还在猜测搜房与世联行将达成何种形式的合作时,7月10日晚间出现公告:由搜房网间接控制的华居天下将成为世联行非公开发行股票的新增认购对象。
发行结束后，华居天下持股比例将为10%，涉及总额1。
2亿美元（约7。
4亿元），成为世联行第二大股东.这个结果并不令人意外。
在此之前，双方早有合作，搜房控股董事长莫天全原本就是世联行的董事.出人意料的是搜房网的入股对象并非世联行一家。
几乎在世联行发布公告同时，同样从事房地产顾问服务的合富辉煌亦宣称,将发行9100万股新股份,由搜房网按发行价每股3港元进行认购.搜房网因此成为其第二大股东。
在纽交所上市的搜房网发布英文公告称,已分别与中国第一大和第四大新房代理公司——深圳世联行地产顾问股份有限公司和合富辉煌集团控股有限公司达成战略合作协议.搜房控股市场部姚慧向《环球企业家》发来确认消息,“我们1.2亿美元买了世联行10％post—deal股权，0.9亿美元买了合富辉煌17％post—deal股权。
"“为了中国新房和二手房市场的转型升级，搜房一直在寻找合适的线下中介合作伙伴，他们（世联行和合富辉煌）是搜房O2O战略的最佳选择。
”莫天全（Vicent Mo)在公告中表示.受此消息提振，搜房网股价在7月10日(美东时间）大涨6％，收报10.07美元。
截至7月11日收盘，搜房网市值达39。
61美元。
股价和市值的回升或许能让莫天全感到欣慰。
在过去的三四个月里，因端口费涨价而遭遇中介抵制的搜房网，股价急转直下。
这家1999年创立的公司，自2010年在美国纽交所上市后，股价一直表现良好。
2013年，其股价更是一路上扬，从年初的26美元一路涨至今年3月6日的99.7美元，市值高达70亿美元。
这不仅超越了新浪、搜狐，甚至超过了恒大、金地、招商等房地产公司。
链家的企业文化
链家的企业文化一、概述链家是中国最大的房地产经纪平台，成立于2001年，总部位于北京。
作为房地产行业的领导者，链家一直以来注重企业文化的建设，以提升员工的工作积极性和创造力，推动公司的持续发展。
本文将详细介绍链家的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工培训和发展以及员工福利等方面。
二、核心价值观1. 诚信：链家始终坚持诚信为本，以客户利益为先，保证房产交易的公平、公正和透明。
2. 创新：链家鼓励员工不断创新，寻找新的解决方案和商业模式，以适应市场的变化和需求的变化。
3. 合作：链家倡导团队合作，相信通过合作可以实现更大的价值和成就。
4. 敬业：链家的员工都具备高度的敬业精神，对工作充满热情和责任感。
三、使命和愿景1. 使命：链家的使命是为客户提供优质的房地产服务，帮助他们实现房产梦想。
2. 愿景：链家的愿景是成为全球领先的房地产服务提供商，为客户提供全方位、一站式的房地产解决方案。
四、员工培训和发展1. 培训体系：链家建立了完善的员工培训体系，包括入职培训、岗位培训、专业技能培训等，以提升员工的专业素养和工作能力。
2. 发展机会：链家为员工提供广阔的发展机会，包括晋升、跨部门调动等，鼓励员工不断学习和成长。
3. 学习氛围：链家营造了积极的学习氛围，鼓励员工参加各类培训课程、研讨会和学术交流活动，提升专业知识和技能。
五、员工福利1. 薪酬福利：链家提供有竞争力的薪酬体系，根据员工的工作表现和贡献进行评估和调整。
2. 健康保障：链家为员工提供全面的健康保险，包括医疗保险、意外伤害保险等，保障员工的身体健康。
3. 假期和休假：链家为员工提供带薪年假、婚假、产假、病假等各类假期和休假制度，保证员工的工作与生活平衡。
4. 职业发展：链家为员工提供职业发展规划和指导，帮助他们实现个人职业目标和成长。
六、企业文化建设1. 活动丰富：链家定期组织各类员工活动，包括团建活动、文体比赛、志愿者活动等，增强员工之间的交流和凝聚力。
链家地产公司简介P
商业地产
商业地产代理
提供商业地产的代理销售和租 赁服务。
商业地产运营
负责商业地产项目的运营管理 ，包括招商、物业管理等。
商业地产投资
为客户提供商业地产投资咨询 服务，帮助客户进行商业地产 投资决策。
商业地产策划
为客户提供商业地产策划服务 ，包括项目定位、规划设计等
。
其他业务
01
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金融产品
提供与房地产相关的金融 产品和服务，如房贷、抵 押贷款等。
链家地产始终坚持客户至上、诚信经营的理念，致力于提供高品质的房产服务。
公司规模
截至目前，链家地产已覆盖全 国30多个城市，拥有数千家门 店和数万名专业经纪人。
公司员工规模超过10万人，是 业内规模最大的房地产经纪公 司之一。
链家地产拥有完善的组织架构 和管理体系，确保为客户提供 高效、专业的服务。
城市化进程加速
随着城市化进程的加速，房地产市场仍有较大的发展空间，链家 地产将继续抓住市场机遇，扩大市场份额。
政策调控影响
政府对房地产市场的调控政策对市场发展产生影响，链家地产将密 切关注政策动向，灵活应对市场变化。
客户需求多样化
随着客户需求的多样化，链家地产将不断优化产品和服务，满足客 户个性化需求，提升客户满意度。
诚信守信
坚持诚信经营，遵守职业道德和法律法规。
团队合作
倡导团队协作，鼓励员工相互支持，共同成 长。
创新进取
鼓励员工积极创新，不断探索新的业务领域 和市场机会。
使命与愿景
使命
致力于为客户提供安全、专业、 高效的房地产服务，创造价值， 实现共赢。
愿景
成为中国房地产服务行业的领导 者，打造世界一流的房地产服务 平台。
链家平台营销策略研究
链家平台营销策略研究链家平台是中国知名的房地产经纪平台之一，为了提升市场份额和吸引更多用户，链家平台需要制定有效的营销策略。
下面将就链家平台的营销策略展开分析和研究。
一、线上营销策略：1. 搜索引擎优化（SEO）：针对关键词进行优化，提升链家平台在搜索引擎结果中的排名，增加曝光率和点击率。
2. 社交媒体推广：通过在微博、微信、抖音等社交平台上开展推广活动，增加用户关注和粉丝量，并与用户进行互动，提升用户黏性。
3. 营销合作：与优质内容创作者、房产相关媒体等达成合作，通过合作内容的发布和转发，增加品牌曝光和用户认知度。
4. 广告投放：通过投放广告，提高链家平台的知名度和曝光率，包括网站广告、搜索引擎广告、社交媒体广告等。
二、线下营销策略：1. 渠道拓展：与房地产开发商、中介机构等建立合作关系，通过与合作伙伴的互利互惠来拓宽潜在客户渠道。
2. 线下推广活动：组织房地产展览、论坛、讲座等活动，吸引潜在用户与链家平台互动，提升线下品牌知名度。
3. 地推活动：派遣销售团队到社区、商场等人口密集区域进行推广，直接与用户进行面对面沟通和推介。
三、用户关系管理策略：1. 客户关怀营销：通过发送个性化的优惠券、礼品或节日祝福等方式，增进与现有用户的情感连接，提高用户忠诚度和客户留存率。
2. 数据驱动的营销：通过大数据分析用户行为、偏好等信息，进行个性化内容推送，提升用户参与度和转化率。
3. CRM系统建设：建立完善的客户关系管理系统，对用户信息进行分类管理，提升用户体验，增强用户粘性。
四、品牌建设和口碑营销策略：1. 优质服务：提供专业、高效、有信誉的房产经纪服务，积极解答用户问题和疑虑，树立良好口碑。
2. 用户评价和分享：鼓励用户在链家平台上进行评价和分享，通过用户口碑来推动品牌的影响力和认知度。
3. 品牌合作：与知名品牌建立合作关系，进行联合营销活动，扩大品牌影响力和知名度。
综上所述，链家平台可以通过线上线下相结合的营销策略，加强用户关系管理和品牌建设，不断提升市场竞争力和用户满意度。
链家的企业文化
链家的企业文化链家作为中国房地产经纪行业的领军企业，向来以来都致力于打造一种独特的企业文化，以推动公司的可持续发展和员工的个人成长。
链家的企业文化体现了其价值观、使命和愿景，并通过一系列的文化建设活动和制度来传达和宏扬这种文化。
一、价值观：链家的价值观是“诚信、专业、创新、共赢”。
诚信是链家文化的核心，代表着对客户和合作火伴的诚实和守信。
专业是链家的基石，代表着对行业知识和技能的不断学习和提升。
创新是链家的动力，代表着对业务模式和服务方式的持续创新和改进。
共赢是链家的目标，代表着与客户、员工和合作火伴共同成长和分享成功。
二、使命：链家的使命是“让房地产交易变得简单、透明和快乐”。
链家致力于通过创新的技术和服务，为客户提供简单、透明和高效的房地产交易体验，让客户在购房、租房和出售房屋等环节中感受到快乐和满意。
三、愿景：链家的愿景是“成为全球最受恭敬的房地产经纪公司”。
链家立志成为全球房地产经纪行业的领军企业，以其卓越的品质和服务赢得客户的尊重和信赖。
四、文化建设活动：为了传达和宏扬链家的企业文化，公司开展了一系列的文化建设活动，包括员工培训、团队建设、文化节日庆祝等。
例如，链家每年都会举办“诚信月”活动，通过举办诚信讲座、诚信故事分享会等活动，强调诚信在链家文化中的重要性。
此外，链家还组织各类团队建设活动，如户外拓展训练、团队合作游戏等，以增强员工之间的合作意识和团队精神。
五、文化建设制度：链家建立了一系列的制度来支持和落实企业文化。
例如，链家设立了“诚信委员会”，负责监督和促进公司的诚信文化建设；还设立了“专业培训中心”，提供各类培训课程，匡助员工不断提升专业知识和技能；此外，链家还推行了一套绩效考核制度，以激励员工的创新和卓越表现。
六、企业文化的影响：链家的企业文化对公司的发展和员工的成长产生了积极的影响。
首先，企业文化为链家树立了良好的企业形象和品牌形象，赢得了客户的信任和忠诚。
其次，企业文化激发了员工的工作热情和创新意识，提高了员工的工作效率和服务质量。
链家的企业文化
链家的企业文化一、概述链家是中国房地产经纪行业的领导者，致力于为客户提供全方位的房地产服务。
作为一家具有创新精神和高效执行力的企业，链家注重建立和发展一种独特的企业文化，以推动员工的成长和公司的发展。
本文将详细介绍链家的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工培养和发展、团队合作以及社会责任等方面。
二、核心价值观1. 诚信：链家始终坚持诚实守信的原则，对客户、合作火伴和员工保持高度的诚信度。
在交易过程中，链家始终遵循诚信的原则，确保所有交易的公平、公正和透明。
2. 客户导向：链家以客户的需求为导向，致力于为客户提供最佳的房地产服务。
无论是买房、卖房还是租房，链家都将客户的利益放在首位，努力满足客户的需求。
3. 创新：链家鼓励员工不断创新和改进，以提高服务质量和效率。
通过引入新技术和业务模式，链家不断创新，以适应市场的变化和客户的需求。
4. 合作共赢：链家注重与合作火伴的密切合作，以实现共同的目标和利益。
链家与开辟商、金融机构和政府部门等合作火伴建立了长期稳定的合作关系，共同推动房地产市场的发展。
三、使命和愿景1. 使命：链家的使命是成为客户信赖的房地产服务提供商，为客户创造价值，推动房地产行业的发展。
2. 愿景：链家的愿景是成为全球率先的房地产服务提供商，通过创新和卓越的服务，为客户和员工创造更多的价值。
四、员工培养和发展1. 培训计划：链家为员工提供全面的培训计划，包括入职培训、岗位培训和职业发展培训等。
链家注重培养员工的专业知识和技能，以提高他们的工作能力和绩效。
2. 激励机制：链家建立了一套完善的激励机制，包括薪酬福利、晋升机会和员工关心等。
链家鼓励员工通过努力工作和创新思维，实现个人和公司的共同发展。
3. 职业发展：链家重视员工的职业发展，为他们提供广阔的发展空间和机会。
链家鼓励员工通过学习和实践，不断提升自己的职业能力和水平。
五、团队合作1. 团队精神：链家倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作和协作。
链家完成60亿融资
链家完成60亿融资
佚名
【期刊名称】《城市开发：物业管理》
【年(卷),期】2016(0)3
【摘要】4月7日链家地产已完成了60亿元的B轮融资。
除了领投的华晟资本，战略投资方还包括百度和腾讯。
在国内的房产中介市场中，链家占到了7％的份额，2015年交易额5000亿元，通过并购已在全国拥有超过5000家门店。
【总页数】1页(P8-8)
【关键词】融资;链;战略投资;中介市场;交易额;资本;并购
【正文语种】中文
【中图分类】F275.1
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一方面是平台强大且已经拥有大量客户，这对链家开拓 P2P金融提供了大数据支撑和平台支持；另一方面，链家 拥有线下门店，可以线下开拓资源，实现线上线下资
源互动。但其进入风险主要表现在P2P融资平台目前风起 云涌，但是相关的法律法规不完善，游走在非法集资与 合法金融的边缘，存在一定的政策风险。另一方面，目 前行业发展鱼龙混杂，不少实力强大的传统金融机构纷 纷成立P2P平台，行业竞争也日益激烈，行业风险存在。 " 网融宝有风险wangro
P2P业务以及客户大数据服务业务。 中投顾问房地产 行业研究员韩长吉在记者采访时表示："链家网的实力是 毋庸置疑的，不管是互联网平台建设方面，如线上售房、 广告、中介、P2P等业务，还是线下实体门店业务，在行 业内均具有代表性，企业创新能力也较强，对互联网思 维有深刻的理解，未来发展P2P平台有一定胜算，
分析人士认为，链家实现P2P业务与现有业务的结合，找 到自己的盈利模式是关键 。 近日，在北京二手房中介
市场拥有55%市场份额的链家地产更名为链家网。与此同 时，链家地产表示，将深耕二手房业务、拓展一手房销
售业务和金融服务等业务。与此同时，链家地产将未来 链家网定位于涉足网络房源发布、广告增值服务、
认为，P2P将成为其继房产电商后的一个重要利润来源。 本报记者随后采访了众多业内分析人士，他们也认为P2P 业务将会成为链家地产未来利润的重要增长点。韩长吉 对本报记者表示："P2P平台有可能是链家未来的重要增 长平台，从当前互联网金融发展趋势以及传统房地产业 发展趋势来看，单纯的买房、卖房、建房业务的
显示，链家地产规划的数据库划分成几个层面，首先是" 楼盘字典"，除了房屋的基本情况外，每套房源周边的配 套、是否有嫌恶设施等信息都会标注，甚至整理出全北 京1300套凶宅数据，全部公之于众，寄望以"真"打动用户。 其次，整个交易过程中的动态数据也有收集。对于
用户而言，所关注房源的动态变化、买房过程中流转到 的每个服务环节，可以通过APP及时获知。 韩长吉对 本报记者表示："链家进入P2P，主要有两方面的优势，
内部的IT系统，拥有约500台服务器，每天后台系统访问 的请求达1000多万次，接近200T的数据，这些数据包含： 每一个买房者、卖房者的电话，小区的详细信息，包括
楼层、户数、建设时间、业主家庭资产状况和投资态度 等等。 有消息透露，链家地产拥有北京至少80%的 小区的详尽数据。 链家地产董事长左晖
不过怎样实现P2P业务与现有业务的结合，找到自己的盈 利模式是关键。" 掌握北京五成以上房源 P2P业 务或成链家网增长点 据悉，在宣布将链家地产更名
为链家网的背后是，链家全面终止同搜房网的合作，链 家地产副总裁林倩表示："我们的任务依然是深耕链家地 产本身，和搜房网是竞争对手关系，所以并不会存
在外界所说的合久必分、分久必合。" 而有业内人士 认为，链家地产目前是想以互联网为突破口，全面整合 盘活链家地产的所有资源。 有资料显示，链家地产
利润逐渐下滑，而互联网思维与传统产业的结合焕发出
生机，未来链家着力打造链家网，实现线上线下资源整 合，发展移动互联网生活服务平台，而P2P是客户融资、 理财重要的需求之一。" 打造数据库 进军P2P优 势劣势并存 链家地产CEO彭永东认为，比拼用户黏 性其实是比谁提供的信息更"靠谱"，为此链家网
不惜花几个亿的重本打造数据库。 据已公布的资料
自2019年开始持续对链家网进行投入，目前总投入约6亿 元， 2019年，链家地产分店在北京有4500家-5000家，成 交额超过1100亿元，，2019年，链家地产的 成交额会超过2000亿元。 目前链家地产从买房人手 中收取2.7%左右的中介费用。记者为此算了一笔账，在 北京一套5环外的两居，一般总价格在300万元左右，那 中介费就要交8.1万元，这并不是小钱。 据悉，为了 更好地发挥互联网的作用，链家地产