《实战执行落地系统》讲义
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《实战执行落地系统》高级研修班讲义
主讲人:王晰嶙(实践家高管商学院副院长)
整理人:董雪(实践家教育集团郑州分公司)
说明:本讲义属个人课程毕业后整理,有不完善之处,还望大家多多修正。
执行落地系统的十大关键词:
一、幸运
幸运是在对的时间遇到了对的人,做了对的事。
幸运是一种感觉,幸运等于经营员工的第一感觉
思考题:您做了哪些部署,让进到您企业的新员工感到无比的幸运?
二、幸福
幸福等于物质和精神的平衡
幸运是一下子的事,幸福是一辈子的事情。
幸运是一见钟情,幸福是日久生情。
思考题:您用了哪些方法,做出了哪些努力,持续增加员工在您公司的幸福指数?(参考案例:台湾君悦酒店。详见林伟贤老师书《最佳商业模式》)
三、动机
动机决定了我们所获取的信息,同样的一次学习,一次会议,参与人动机的不同,决定了参与者所获取的信息不同。
所有人的动机都没有对与错,只是方法出了问题。(案例:抢银行。作案者的动机是好的,君子爱财,只是方法出了问题。)
动机=杠杆
动机的作用是四两拨千斤,阿基米德说:给我一个支点,我将撬动整个地球。
管理者的工作:挖掘员工的动机点,捆绑公司的价值观。
价值观的作用:把一群人,变成一类人。
思考题:“我”参与《执行落地系统》的动机是什么??
四、删除
人有三部分组成:衣服、衣服里的身体、身体里的灵魂。
管理着要定期删除个人及团队负面的能量,定期删除员工负面的信息。
五、节奏
节奏等于时间和空间的交融体。
卓越的团队创造节奏,创造市场;
优秀的团队符合节奏,适应市场;
落败的团队失去节奏,失去市场。
心中有乾坤,才能放眼看世界。(管理者要通过各种途径提升自己的视野,格局,境界)
思考:您的团队现阶段属于哪种团队,如何修正和提升?
六、沟通
沟通七要素:
第一步:调频;
第二步:同频;
第三步:共振;
第四步:共鸣;
第五步:共识;
第六步:共事;
第七步:共赢。
调频→同频→(实现)共振→产生(共鸣)→(达成)共识→(才能)共事→(最终实现)共赢
七、实战
实战=参与=人在心在
参与是最好的学习,不参与是最大的失败。
八、落地
落地是思想→行为→思想的过程
落地的根本是形成惯性,形成习惯,把这种惯性变成本能。
关键词:执行惯性。
落地的四大原则:一、标准化;二、简单化;三、重复化;四、工具化
要形成执行惯性需要领导者不断的重复、加工、训练。
九、系统
火箭在从地球到月球的发射过程中,有97%都是在修正,只有3%是真正瞄准月球的。
二战以后,日本的现代标准化之父——戴明博士研究表明,企业在运作过程中,成功94%是靠系统,只有6%取决于其他层面。
系统的三个特点:
一、逻辑性
二、流程性——可复制;
三、循环性——自动运转的前提。
十、游戏规则
游戏规则的两个要点:
一、游戏;
二、规则。
游戏能够反映人类真实的行为。工作当中能够插入游戏,可以让工作事半功倍。(世界经典案例:西雅图鱼市。可上优酷查找视频)
明确的游戏规则,是保证系统化运作和工作效率的前提。
执行的五大基因:
一、明确战略与执行;
二、植入执行的基因;
三、构建执行的环境;
四、锻造执行的流程;
五、优化执行的工具。
一、明确战略与执行。
20/80法则。
企业的成功=20%战略+80%执行。
CEO首席执行官首要任务:把战略落地。
管理者要拥有战略的血脉,执行的血液。
战略是什么?
战略=方向=选择=放弃。
战略是放弃的智慧。
执行的定义是什么?
执行,就是100%,不折不扣的拿到成果。
什么叫做执行力?
执行力就是第一时间拿到工作成果的能力!
执行的核心是什么?
执行的核心:设定明确的游戏规则。
没有游戏规则的商业交换就是陷阱。
游戏规则忌讳三点:
一、没有游戏规则;
二、有游戏规则,但彼此解释不一样;
三、有游戏规则,但前后没有一致性。
板块二、植入执行的基因
执行的三大基因:
一、成果基因;
二、责任基因;
三、荣誉基因。
西点军校三大核心价值观:责任、荣誉、国家。(您有没有运用到您的企业中,您企业的员工有没有这样的价值观?)
一、成果基因
成果是价值的交换。
成果的三大要素:
1、有时间——明确达成成果的时间节点;
2、有价值——只有功劳没有苦劳;
3、有量化——量化才能进行考核。
达成成果的两大思维:
外包思维:提升商业价值,商业思维。
底线思维:最低的标准,最严格的要求,公推团队前进。
客户要的是成果,而不是过程,因为你的客户不是慈善家。
客户不但要成果,而且更加在意过程。
思考题:如何点燃客户对你的认同?
思考:
一、我的公司有哪些可以呈现的过程?
二、我将如何呈现这些过程?
任务vs 成果有什么区别??
任务导向成果导向
被动主动
走形式做成果
找借口负责任
负面效应正面效应
任务:做了*100=0分
成果:做到*1 =100分
4、执行的焦点不是任务,而是成果。
你强调什么,你的团对就靠近什么。你的焦点是什么,你的成果就是什么。
5、针对付出而没有成果的人,可以鼓励与启发,不可以原谅与嘉许。
真正的大爱等于严格,帮你的员工锻炼出在商业社会生存的基本能力才是真正的对他负责。