2015年人力资源管理师四级考试模拟题(必备资料)
2015年内蒙古自治区最新人力资源管理师四级考试题考试资料
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】：B
【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
14、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【参考答案】：B
【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性
【参考答案】：A
【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
13、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
2、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案： D
解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
3、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
2015年四级人力资源管理师考试《理论知识》模拟试卷(1)(考生版)
云测库，互联网测评考试与人才管理平台2015年四级人力资源管理师考试《理论知识》模拟试卷(1)（考生版）试卷题量：125题试卷总分：100分试卷限时：90分钟测评/引用码：CSxVaVe一、职业道德单项选择题1、孔子强调“民无信不立”，体现了（ ）的重要价值。
A、自强不息B、公忠为国C、诚实守信D、爱岗敬业2、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（ ）。
A、省吃俭用是节约终始不变的本质内涵B、是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求C、时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求D、科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义3、在职业技能体系中，（ ）是保证。
A、职业知识B、职业技术C、职业能力D、人文素养4、关于爱岗敬业，理解正确的是（ ）。
A、爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B、无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了C、人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D、在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神5、社会主义职业道德确立了以（ ）为核心。
A、办事公道B、为人民服务C、艰苦奋斗D、诚实守信6、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ）。
A、坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲B、团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C、平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理D、崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等7、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（ ）。
A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求有一致性8、关于职业化管理，正确的说法是（ ）。
A、职业化管理是一种不再强调过程的管理B、职业化管理本质上是一种法治化管理C、建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤D、直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施二、职业道德多项选择题9、下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（ ）。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟考试试卷附带答案
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟考试试卷附带答案单选题（共20题）1. 在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用()A.绝对指标B.相对指标C.质量指标D.控制幅度【答案】 C2. 企业在生产安全方面。
表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。
A.人力资源运转问题B.人力资源管理成本支出C.人力资源管理不善D.人力资源生产安全教育【答案】 B3. 员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。
A.政府就业指导部门B.需求人才主管部门C.人力资源部门D.中介猎头公司【答案】 C4. 解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是（）。
A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内【答案】 B5. 猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()A.10%～20%B.15%～25%C.25%～35%D.35%～45%【答案】 C6. （）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.地方性劳动法规B.习惯法C.判例法D.劳动规章【答案】 B7. 了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。
A.高B.低C.提高D.升【答案】 B8. (2015年5月)在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】 B9. 布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()A.销售人员B.技术人员C.普通职员D.高层人员【答案】 C10. 在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C11. 培训效果评估的内容不包括()A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度【答案】 B12. 应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)
企业人力资源管理师四级模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人力资源管理费用不包括（）A、就职期间员工教育经费B、培训费用C、招聘费用D、劳动争议处理费用正确答案：A2、企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度A、岗前培训B、转岗培训C、晋升培训D、岗位资格培训正确答案：A3、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者A、12周岁B、20周岁C、16周岁D、22周岁正确答案：C4、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、国家B、企业主管部门C、企业与工会D、企业正确答案：D5、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，（）A、由劳动者赔偿B、用人单位承担连带赔偿责任C、用人单位不承担赔偿责任D、用人单位承担直接赔偿责任正确答案：B6、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源A、奖金津贴B、福利水平C、社会保险D、工资总额正确答案：D7、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）A、每月废品率不超过1%B、熟悉设备的使用C、让顾客完全满意D、尽量节约时间正确答案：A8、工作岗位评价的目的是（）A、确定薪酬标准B、确定每个岗位的任务C、确定每个岗位的相对价值D、确定每个岗位的定员正确答案：C9、（）是获得组织支持的重要途径之一A、培训需求分析B、培训组织实施C、培训效果评估D、培训计划设计正确答案：A10、企业撤退战略的主要方式，不包括（）A、特许经营B、资产互换C、买断D、分包正确答案：A11、现代人力资源管理的内容应以（）为中心A、社会B、事C、企业D、人正确答案：D12、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）A、产量定额B、服务定额C、看管定额D、时间定额正确答案：B13、在内部招聘中最容易造成（）A、近亲繁殖拉帮结派B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、相互拆台正确答案：A14、岗位抽样的作用不包括（）A、为了提高员工工作的满意度B、研究设备运转情况C、掌握各类工时消耗情况D、改进工作程序正确答案：A15、（）不具有法律效力A、立法解释B、行政解释C、任意解释D、司法解释正确答案：C16、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量A、国内生产总值B、总供给C、总需求D、国民净收入正确答案：B17、（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性A、投射效应B、光环效应C、对比效应D、刻板印象正确答案：A18、计时工资不包括（）A、周工资制B、小时工资制C、月度工资制D、日工资制正确答案：C19、课堂培训不常用的方法是（）A、讲授法B、研讨法C、工作指导法D、案例法正确答案：C20、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）A、员工价值观B、企业方向C、企业的价值观D、企业经营特点正确答案：C21、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作绩效C、工作态度D、工作成就正确答案：A22、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A、统计效度B、过程效度C、内容效度D、结构效度正确答案：C23、（）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报A、津贴B、薪酬C、奖金D、福利正确答案：B24、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）A、双方当事人平等协商一致后方能变更合同B、可以变更合同的内容C、出变更合同的一方应提前书面通知对方D、可以变更合同的主体正确答案：D25、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）A、顺序抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样正确答案：A26、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平A、业绩水平B、年龄大小C、学历高低D、工龄长短正确答案：A27、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则A、对内具有公正性B、对成本具有控制性C、对外具有竞争力D、对员工具有激励性正确答案：A28、“大材小用”违背了人员配置的（）A、能位对应原理B、互补增值原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案：A29、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）A、组织能力测试B、心理素质测试C、事务处理能力测试D、沟通能力测试正确答案：C30、（）是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序A、顺序法B、对比分析法C、排列法D、能级分析法正确答案：A31、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）A、可靠性B、可操作性C、原则一致性D、客观性正确答案：B32、企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）A、劳动行为B、劳动行为和用工行为C、管理行为D、用工行为正确答案：B33、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用A、调度B、办公室C、车间D、管理层正确答案：C34、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、生理测量B、心理测量C、素质测验D、人事测评正确答案：B35、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、业务培训B、理论培训C、技能培训D、专业培训正确答案：B36、组织市场的类型不包括（）A、产业市场B、转卖者市场C、政府市场D、买方和卖方市场正确答案：D37、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A、作业测试B、观测法C、岗位抽样D、岗位写实正确答案：C38、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇A、奖励B、薪金C、工作报酬D、工资正确答案：C39、以下对人力资本的理解不正确的是（）A、人力资本不单单属于无形资本，也属于有形资产B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本内含一定经济关系D、人力资本是活的资本正确答案：A40、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、关怀维度B、结构维度C、认可维度D、尊重维度正确答案：A41、个体的沟通风格不包括（）A、自我保护型B、自我实现型C、自我完善型D、自我暴露型正确答案：C42、企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备（）A、保密条款B、法定条款C、试用期限D、约定条款正确答案：B43、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度A、预测效度B、同测效度C、费用效度D、内容效度正确答案：D44、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、约定条款C、法定条款D、补充协议正确答案：C45、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）A、简单相加法B、函数法C、百分比法D、常数乘积法正确答案：D46、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A、对比分析法B、能级分析法C、顺序法D、综合分析法正确答案：B47、关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平正确答案：A48、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。
人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案
人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.关于 360度考评的表述,不正确的是( )。
A、考评内容涉及员工的胜任特征B、必须采用实名制考评的方式C、既注重考评结果,也注重过程D、具有全方位、多角度的特点正确答案：B2.在面试中,考官提问“如果公司派你出差,而这时你妻子病危,你怎么处理?”此类面试属于( )A、描述性面试B、情境性面试C、经验性面试D、假设性面试正确答案：B3.( )不是古典管理学派的代表人物。
A、韦伯B、法约尔C、孔茨D、泰罗正确答案：C4.劳动争议仲裁的收费标准是( )A、由用人单位支付B、10元每案C、根据金额大小攫取一定比例D、,不收费正确答案：D5.面试中的“晕轮效应”是指( )A、以点代面B、第一印象C、与我相似心理D、首因效应正确答案：A6.( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A、培训管理控制体系B、培训开评估体系C、培训组织体系D、培训规划体系正确答案：A7.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、基层D、中层正确答案：A8.“假如现在让你做你们公司人力资源部经理,你会怎么做?”属于( )A、情境性问题B、压力性问题C、行为性问题D、思维性问题正确答案：A9.关于创新的表述,不正确的是( )A、创新就是“建立一种新的生产函数”B、创新的内容包括新技术、新产品、新市场等C、知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素D、创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出正确答案：C10.作为工作人员,要穿着得体,属于( )A、职业规划B、职业形象C、职业技能D、职业态度正确答案：B11.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。
A、背景性问题B、情境性问题C、压力性问题D、经验性问题正确答案：A12.员工职业生涯规划的“四步法”,1、反馈与修正,2、自我剖析,3、目标实现策略,4、目标设定。
2015年江苏省人力资源管理师四级考试题最新考试题库(完整版)
参考答案：D
参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
C 、 采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： C
解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
10、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
14、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
15、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟试卷(2)(考生版)
培训师交通食宿(950元／天，4天)
场地租赁等费用(500元／天，4天)
2
项目实施成本 设备费用(3500元)
学员教材费(100元／人，60人)
学员的餐费(20元／人·天，4天，60人)
学员的误工费(4800元／天，4天)
3
项目评估费(1000元／天·次，3次，3天)
4
项目评估管理费培训部人员薪资(200元／人·天，3人，15
云测库，互联网测评考试与人才管理平台
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟试卷(2)
（考生版）
试卷题量：7题 试卷总分：100分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：KzeWR3z
一、简答题
1、简述劳动关系的特点。
2、企业在制定人力管理规划时，经常采用调查询问的方法采集相关信息，请您说明询问法的种类及其各自的优缺点。
a．建立工作标准与工资的计算方式； b．建立员工绩效管理体系，对全员进行工作业绩的动态考评； c．通过有效的激励机制和薪酬计划，对表现突出的优秀员工进行必要的表彰和物质鼓励，以鞭策员工对企业做出更多更大的
贡献。
二、计算题
4、【答案】
【解析】根据题意计算如下：
培训总成本=项目设计成本+项目实施成本+项目评估费+项目评估管理费 =2500×2+20000×4+950×4+500×4+3500+100×60+20×4×60+4800×4+1000×3×3+200×3×15=142300(元)； 每位销售人员的培训成本=培训总成本／销售人员总数=142300／60≈2372(元／人) 该公司此次培训每位销售人员的培训成本是2372元。
2015年人力资源管理师四级考试模拟题最新考试题库(完整版)
1、( )适用的对象是中层以上管理人员。
A. B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法参考答案：D2、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C3、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D4、周岁参考答案：B5、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D6、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C7、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A8、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C9、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B11、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
2015.11企业人力资源管理师四级真题
第一部分职业道德(一)单项选择题(第1 ~8题)1.关于道德评价,正确的说法是( )。
A.每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B.道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C.领导的道德评价具有权威性D.对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范2.关于“德”和“才”的关系，正确的说法是( )。
A.在市场经济社会,“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要C.“德”者,“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”3.关于售后服务，正确的做法是( )。
A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉C.商品既已售出,概不更换D.维护自身形象,拒绝投诉者登门4.职业道德的特征是( ）A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性5.可持续发展的理念所蕴含的道德要求是( )A.代际公平B.艰苦奋斗C.团结协作D.科技为本6.我国社会主义道德建设的基本原则是( ) 。
A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利已主义7.关于团结互助,员工正确的做法是( )。
A.只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决B.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展C.工作时,要多为同事着想，多为同事提供便利条件D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助8.对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是( )。
A.“不知道”B.“这事不归我管”C.“我帮你打听一下”D.“问别人去吧”(二)多项选择题(第9-16题)9.下列做法中，合乎举止得体要求的是( ）A.不忍让挑剔的顾客B.情绪镇静,有条不紊C.把握分寸,不做出格的事情D.不轻浮10.关于爱岗敬业正确理解的有( )。
A.只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作B.只有干自己所喜欢的职业,才能发挥出自己的聪明才智C.不论干什么工作,只要充满热情，专心致志，就能够不断进步D.无论做什么事情，都应该肩负起自已的职责11.关于诚实守信，说法正确的有( )。
2015年江西省四级人力资源考试最新冲刺试题(必备资料)
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案： A
解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
2、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
1、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】：A,B,C
【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
7、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )
A 、 购并战略
B 、 内部创业战略
C 、 合资战略
D 、 多样化发展战略
答案： D
解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
8、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。
15、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
2015年辽宁省人力资源管理师四级考试题理论考试试题及答案
1、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划 参考答案：C 参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
2、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性 B.阶段性 C.发展方向的多样性 D.长期性 E.发展结果的差异性 【参考答案】：A,C,E 【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
3、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【参考答案】：C 【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
4、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度 B.平等协商制度 C.集体协商制度 D.职工大会制度 【参考答案】：B 【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
2015年山东省最新人力资源管理师四级考试题(必备资料)
1、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
2、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
3、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
4、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
5、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案： C解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
6、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
2015年11月人力资源(四级)真题
2015年11月企业人力资源管理师（四级）卷册一职业道德和理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1．关于道德评价，正确的说法是（）。
A．每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B．道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C．领导的道德评价具有权威性D．对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范2．关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。
A．在市场经济社会，“才”比“德”重要B．“才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要C．“德”者，“才”之帅也D．有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”3．关于售后服务，正确的做法是（）。
A．客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题B．由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C．商品既已售出，概不更换D．维护自身形象，拒绝投诉者登门4．职业道德的特征是（）。
A．内容上的持续变动性 B．范围上的相对有限性C．形式上的普遍单调性 D．执行中的权威强制性5．可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（）。
A．代际公平 B．艰苦奋斗 C．团结协作 D．科技为本6．我国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A．享乐主义 B．集体主义 C．拜金主义 D．利己主义7．关于团结互助，员工正确的做法是（）。
A．只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决B．任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展C．工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件D．利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助8．对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A．“不知道” B．“这事不归我管” C．“我帮你打听一下” D．“问别人去吧”（二）多项选择题（第9～16题）9．下列做法中，合乎举止得体要求的是（）。
A．不忍让挑剔的顾客 B．情绪镇静，有条不紊C．把握分寸，不做出格的事情 D．不轻浮10．关于爱岗敬业，正确理解的有（）。
人力资源四级模拟练习题(含参考答案)
人力资源四级模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.以下关于德尔菲的描述不正确的是（）。
A、可用于预测企业某部门人力资源需求B、可用于企业整体人力资源预测的一部分C、适合于人力资源需求的长期趋势预测D、是一种定性与定量相结合的预测方法正确答案：D2.以下不属于人力资源管理基本原则的是（)。
A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D3.设置岗位的基本原则是（）。
A、因事设岗B、因企业结构设岗C、因人力资源设岗D、因人设岗正确答案：A4.我国法律规定，集体合同协商代表双方（)，并各确定一名首席代表进行协商。
A、代表数量最多相差一名，各方为3-10名B、代表数量相等，各方为3-7名C、代表数量相等，各方为3-10名D、代表数量最多相差一名，各方为3-7名正确答案：C5.()是对工作内容的纵向扩展作丰对工作内容和责任层次基本的改变，它旨在向工人提供更具挑战作。
它是对工作责任的垂直深化。
A、工作专业化B、工作丰富化C、工作扩大化D、工作轮换法正确答案：B6.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。
A、延长加工周期B、岗位工作纵向调整C、増加岗位的工作内容D、包干负责正确答案：B7.培训资源分析实际上也是()。
A、可行性分析B、可比性分析C、客观性分析D、成本效益分析正确答案：A8.工资指导线的（)是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A、上线B、预警线C、下线D、基准线正确答案：D9.人力资源需求预测的内容不包括（）。
A、未来人力资源需求预测B、过去人力资源流动分析C、未来流失人力资源预测D、现实人力资源预测正确答案：B10.下列不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是()。
A、安全生产的规定B、劳动保护的规定C、户籍制度D、质量管理正确答案：D11.人力资源需求预测的方法中,一般只在管理比较好的大公司里才采用的是(）。
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四(考生版)
试卷链接：/t/UT7sD S K .html
4/15
云测库，互联网测评考试与人才管理平台 A、基本薪酬 B、可变薪酬 C、间接薪酬 D、直接薪酬
42、（ ）不是企业绩效管理的信息数据来源。 A、生产作业记录 B、定期检查记录 C、关键事件记录 D、第三方数据导人
云测库，互联网测评考试与人才管理平台
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四
（考生版）
试卷题量：92题 试卷总分：110分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：UT7sDSK
一、单项选择题
1、通过薪酬、考核、晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，是人力资源管
53、（ ）不是企业希望通过人职培训来解决的新员工遇到的问题。 A、工作中容易出现急躁、冒进情绪 B、工作中容易出错 C、关注自己能否被新的群体接纳 D、不认识公司领导
54、非正式组织对正式组织产生的积极作用不包括（ ）。 A、非正式组织具有促进信息传递的机能 B、非正式组织具有通过影响组织成员的协作意愿来维护正式组织内部团结的机能 C、非正式组织具有保护个人人格和自尊心的机能 D、非正式组织可以促使正式组织的完善
45、劳动关系的特点是因劳动者与生产资料相结合而产生的社会关系，关于劳动关系的表述，不正确的是（ ）。 A、具有人身从属性的社会关系 B、劳动关系双方的谈判力量不对等 C、劳动关系是冲突与合作的统一 D、是受法律调整的行政隶属关系
46、职业病危害的告知制度是指用人单位或其他单位，对可能产生职业病危害的作业场所或者设备、材料，应履行如实告知义
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云测库，互联网测评考试与人才管理平台 B、可行性原则 C、合适性原则 D、长远性原则
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师训练试卷附有答案详解单选题（共20题）1. (2015年5月) 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】 A2. (2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】 D3. 邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。
A.通过敲打墙壁，提示邻居B.登门说明，让邻居注意C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴【答案】 D4. (2015年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。
A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 D5. (2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。
A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C6. 以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 D7. 容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 D8. 企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。
A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C9. 实际工资计算公式是()A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 B10. (2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
人力资源四级模拟练习题(附答案)
人力资源四级模拟练习题（附答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A、工作成果B、成本控制C、工作效率D、工作过程正确答案：A2.实行劳动合同制度为规范劳动关系()的行为。
A、一方B、双方C、三方D、各方正确答案：B3.以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是（）。
A、人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动B、人力资源预测是人员规划的一部分C、人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给D、人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分正确答案：C4.“结构简单,统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。
”具有以上特点的组织结构类型是（)。
A、直线职能制B、矩阵制C、直线型D、事业部制正确答案：C5.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（)。
A、市场改良B、产品改良C、增强销售渠道功效D、市场营销组合改良正确答案：C6.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（)所在地仲裁委员会受理。
A、档案关系B、户口关系C、劳动合同关系D、工资关系正确答案：D7.(）可以进行人力资源供给预测。
A、定员定额法B、岗位分析法C、灰色预测模型D、管理人员接替模型正确答案：D8.下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（)。
A、职工代表大会制度是对企业管理的替代B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、非国有企业实行民主协商制度D、职工大会和民主协商是并行不悖的制度正确答案：A9.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（)。
A、无法确定B、资源供小于求C、资源供大于求D、人力资源供求平衡正确答案：A10.（)是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（)相互联系，相互制约。
A、管理层次、管理幅度B、管理幅度、管理宽度C、管理幅度、管理层次D、管理宽度、管理跨度正确答案：C11.短期企业唯一可变的生产要素是（)。
A、资本收入B、生产资料C、劳动收入D、劳动资料正确答案：C12.合格的面试考官不应该有的行为是。
人力资源管理师四级考试模拟题
1.折扣和折让定价策略包括().A.数量折扣B.功能折扣C.现金折扣D.季节折扣E.推广折让和补贴2.心理定价策略包括().A.整数定价策略B.尾数定价策略C.声望定价策略D.招徕定价策略E.分级定价策略3.影响销售渠道选择的因素有().A.产品因素B.市场因素C.企业因素D.国家法律约束E.中间商的特性4.企业促销策略包括().A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.宣传5.集中体现企业经营思想的实质是()组成的动态平衡.A.外部环境B.内部环境，C，整体环境D.企业实力E.战略目标6.企业战略具有()特征，离开这些就称不上经营战略.A.系统性B.全局性C.长远性D.风险性E.抗争性7.企业环境的结构可分力().A.政治和经济环境B.行业环境C.市场环境D.法律环境E.技术环境8.经营环境的分类，复杂程度、变化程度分别为().A.经营风险最小B.有较高的经营风险C.有较低的经营风险D.风险E.可控制风险9.所谓()，是指人们对未来某种不确定的东西或未知事件调查研究后做出的符合事物发展规律的设想或结论，这种设想或结论可以指导人们的实际行动.A.外部环境的调研B.外部环境的预测C.外部环境的风险D.外部环境调查信E.外部环境的推测10.经营环境的现有竞争手段分析包括().A.现有竞争对手的数日B.现有竞争对手的经营战略C.竞争对手的产品差异化D.固定成本的高低E.行业成长过剩【参考答案】1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ADE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.AB10.ABCDE。
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1、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( )面试越来越重要。
A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B2、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A3、关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D4、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C5、关于团队，表述正确的是( )。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E6、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C7、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B8、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案：B9、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B10、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C11、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A12、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D13、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D14、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A15、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B16、周岁 B.17、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A18、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C19、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A20、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B21、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B22、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A23、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D24、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C25、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A26、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D27、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.28、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C29、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B30、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )A.使企业不断提高效益，增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E31、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C32、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A33、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E34、经济运行主体可以分为( )三个层次。
A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D35、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.36、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )A.使企业不断提高效益，增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E37、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A38、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C39、周岁 D.40、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A41、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B42、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C43、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C44、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C45、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A46、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C47、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A48、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D49、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E50、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C51、关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D52、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D。