员工管理知识汇总26
员工管理知识汇总(104个)59
如何增强企业员工凝聚力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必定不长久。
何志毅总裁在《金科玉律》刊首语中曾指出：企业盛衰转换，根本在于文化！而企业文化建设的终极目的，我认为就是增强员工凝聚力。
那么，如何增强员工凝聚力呢？我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述，结合这两年从事人力资源管理实践，谈谈我个人看法。
一、收入人是经济性动物。
因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。
收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是对个人价值某种程度上的肯定，从而实现员工自我满足感。
但是，纯粹的高收入，只能说在对外方面具有较强大的竞争性，它也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。
有两家企业，A企业不分职位、工种，月薪统一定为3000，而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小，将收入划分为若干档次，虽然最高者月薪不到2500，但从实现自我价值角度考虑，B企业比A企业更具有竞争优势，也更能获得有才干者的青睐。
所以，我的第一个观点：拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。
在工资分配中，我们还应防止收入硬化。
我比较反感那种一成不变的工资制度，而更倾向于按工作年限实行年薪递增制，让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。
有个寓言，说的是猴子朝三暮四的故事。
总量对猴子来说并没有变化，但朝四暮三，群猴愤怒，朝三暮四，皆大欢喜。
我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加乐不可支。
将这种理论移植到工资分配中，必将产生极大的激励作用。
有时，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。
二、工作满意度工作满意度也即员工对工作的满意程度。
廖泉文教授在《职业匹配过程的主动策划》一文中，将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍，说明廖教授对工作满意度也比较关注。
如何提高工作满意度，是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。
员工管理知识汇总(DOC 104个)80
员工管理知识汇总(DOC 104个)80最重要的是杜邦与论坛这两家公司建立的合作关系，让彼此都能把心思集中在本身的专长上面。
情景三：训练可以使员工减轻工作压力---员工的压力和顾客服务就像是油和水，两者不能相容。
不管是在哪一行，一个筋疲力尽的员工总是易怒的，会惹顾客不高兴，即使是经过训练、专门对付紧急情况的医疗护理人员也经受不了太大的压力。
一家医疗服务中心认为，对于医疗护理人员来说，提供服务之前要冷静，日常所受的压力可能很小，但是经过日积月累，这些压力可以聚集起来，导致严重的生理、心理和行为疾病，除非他们采取适当的排解办法。
该中心的解决办法是“当出色的人”，这是一项长达一天的训练计划，有专家一起参加。
员工们通过控制一些可以驾驭的局面，改变他们观察问题的方式，以及接受他们无法控制的局面存在等，一学会降低工作压力。
首先他们要把工作要求和工作环境的现实进行比较，找出冲突的地方在哪里。
中心的600名员工经过训练之后，似乎能更快地找到产生压力的原因，并能更好地应付这些压力。
他们现在知道当遇到问题时，把它告诉别人并没有什么。
最重要的是，他们了解到工作是他们产生压力的原因，因此，当他们回家后要把这一切都抛开，改善他们家庭生活的质量，安排好业余时间。
能够在压力下应付自如，他们在向顾客提供服务时会精力集中。
●游戏规则：千姿百态春满园其一：多种形式办培训---目前国外许多著名的大企业在培训上不惜投巨资。
重金的投入加快了人才培训的步伐，也直接加速了企业内部素质的提高。
他们的做法是：1.设置专门培训机构和专职人员。
培训部由有经验的培训管理人员组成，下属的培训处有足够人员主抓培训。
他们的主要任务：一是为领导提供员工教育的有关信息，如本年度培养的具体人员和对其培训的基本项目及培训的结果。
尤其对员工的心理素质的培训更重视，每个学员都要在培训所设置的各种各样的困境中，战胜并超越自我，才能真正占有一席之地。
二是负责领导与员工之间的信息交流，培训部定期让员工与领导会面，将自己心里想法及愿望反馈给领导，以缩短他们的距离，为日后工作而交流沟通。
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大连础明集团有限公司人员选拔试题
科目：财务姓名：得分：
一、解释下列概念：（30分）
1、资产：
2、流动负债：
3、会计要素：
4、变动成本：
二、回答下列问题（30分）
1、存货发出计价方法是什么？
2、产品成本计算中的主要方法有哪些？
3、长期投资分为几种形式，各是什么？
4、税后留利分配的比例一般情况下各是多少？
提取法定盈余公积：
提取公益金：
5、流动比率=
6、资本积累率=
三、计算题（20分）
某企业本年度实现利润总额为238,000元，该企业上年度累计亏损为35,000元（假定该企业去年开始盈利，今年应全额弥补亏损），今年业务招待费超支7,000元，工资超支20,000元，所得税率为33%，请计算：
（1）应纳税所得额；
（2）应纳所得税额；
（3）根据上述计算结果，做会计分录。
四、问答题（20分）
如果你被录取，你将如何在本岗位上做好工作？
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科目：电气姓名：得分：
1、如图，两电阻并联，总电流I=2A，R1=300Ω，R2=500Ω。
求每个电阻中的电流和并联时的总电阻？
2、画出单方向启动控制电路如何连接？并说明。
以下任选两题：
3、变压器并联运行需要哪些条件？
4、变压器相序标号为何不能随意改变？
5、对运行中的变压器应做哪些巡视检查？
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科目：总经理秘书姓名：得分：
1、谈一下总经理与总经理秘书之间的工作关系？
2、总经理秘书工作与一般文秘工作的区别在哪里？
3、向总经理汇报工作你将采取何种方式？
4、你认为秘书的主要工作职责是什么？
5、你如何完成总经理交办的事项，你认为以何种方式完成最好？
6、怎样处理与各部门领导之间的工作关系？
7、总经理安排你去各部门检查工作，你怎么办？
8、谈一下文件管理的体会。
9、你认为应替总经理安排哪些会议？
大连础明集团有限公司人员选拔试题
科目：人力资源姓名：得分：
1、“人力资源管理”的含义是什么？
2、为了改进工作或业务流程，在人力资源管理方面你提出过哪些建议？
3、举例说明如何塑造成功的“企业文化”？
4、如果你被录取，将如何开展本岗位的工作？。