测试部新员工培训

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测试岗位新员工培训计划

测试岗位新员工培训计划

测试岗位新员工培训计划一、前言在当今竞争激烈的市场环境下,公司需要通过培训和发展员工来提高其竞争力。

测试岗位是公司质量管理体系中的重要环节,其准确性和可靠性对产品和服务的质量至关重要。

因此,为了保障测试岗位员工的工作质量和效率,我们制定了测试岗位新员工培训计划,旨在帮助新员工快速适应工作环境,提高工作能力,为公司的发展贡献力量。

二、目标1. 掌握测试岗位的基本知识和技能,能够独立完成日常测试工作;2. 理解公司质量管理体系的要求,能够准确执行测试任务;3. 提高团队协作能力,适应公司的工作文化和规范;4. 培养专业素养,成为公司的优秀测试人员。

三、培训内容1. 公司质量管理体系介绍- 质量管理体系概念和原则- 公司质量政策和目标- 测试岗位在质量管理体系中的作用和责任2. 测试基础知识- 测试的定义和目的- 测试流程和方法- 测试用例设计- 缺陷管理3. 测试工具和技术- 自动化测试工具的基本使用- 测试管理工具的基本操作- 数据分析工具的使用方法4. 产品知识- 公司产品的特点和使用方法- 产品规格和性能要求- 产品测试的要点和重点5. 团队协作和沟通- 团队合作的重要性- 团队沟通技巧和方法- 团队协作案例分享6. 职业素养- 工作态度和工作作风- 专业素养和个人修养- 自我管理和职业规划四、培训方式1. 现场培训:开展公司内部培训课程,邀请公司内部专家和资深员工进行面对面的培训。

2. 在线培训:结合公司内部培训平台和外部培训资源,提供在线学习课程,方便新员工随时随地学习和培训。

3. 实际操作:安排新员工在实际工作中进行测试任务的实际操作,借助实际项目进行培训和指导。

4. 应用练习:通过模拟项目和案例练习,让新员工在真实的工作场景中进行测试任务的应用练习。

五、培训周期测试岗位新员工培训计划将持续一个月,具体安排如下:第一周:公司质量管理体系介绍和测试基础知识学习第二周:测试工具和技术学习和应用练习第三周:产品知识学习和实际操作第四周:团队协作和沟通培训,职业素养培养六、培训评估为了确保培训效果,我们将进行培训评估和跟踪监控:1. 初步评估:在培训开始前,对新员工进行初步知识和能力的评估,为后续培训制定个性化学习计划。

检测公司年度人员培训计划

检测公司年度人员培训计划

检测公司年度人员培训计划
公司年度人员培训计划是一项重要的工作,通过不断提升员工的技能和知识,提高其工作能力和绩效。

为了确保培训计划的顺利实施,我们将采取以下措施:
1. 制定培训计划:根据公司的发展需求和员工的实际情况,制定针对性的培训计划,包括技能培训、岗位培训和管理培训等内容。

2. 招聘专业培训师:邀请专业的培训师来进行培训,确保培训内容与实际工作紧密结合,提高培训效果。

3. 培训成果评估:通过培训结束后的考核和评估,对培训效果进行评估,及时调整和改进培训计划。

4. 建立培训档案:对每位员工的培训情况建立档案,为员工个人发展和晋升提供参考依据。

5. 定期跟踪反馈:定期与员工沟通,及时了解培训效果,听取员工对培训计划的反馈意见,不断完善培训计划。

通过以上措施的落实,公司年度人员培训计划可以有效提升员工的综合素质和能力,为公司发展提供有力支持。

硬件测试新员工培训计划

硬件测试新员工培训计划

硬件测试新员工培训计划第一部分:入职培训1. 公司概况介绍为了让新员工更加了解公司的历史、业务范围、核心价值观和未来发展方向,我们将组织一次全面的公司概况介绍。

在这次培训中,我们将向新员工介绍公司的发展历程、主要产品和服务、市场竞争优势以及未来的发展规划。

2. 组织架构和部门职责介绍在这一环节,我们将向新员工介绍公司的组织架构和各个部门的主要职责。

我们希望新员工能够清楚地了解公司的管理层、各个部门之间的合作关系以及工作流程,为日后的工作打下基础。

3. 企业文化和价值观培训公司的企业文化和价值观对于员工的工作态度和行为习惯有着重要的影响。

在这一环节,我们将向新员工介绍公司的核心价值观和企业文化,帮助他们更好地融入公司文化。

4. 薪酬福利政策介绍公司的薪酬福利政策对于员工的生活质量和工作激励有着重要的作用。

在这一环节,我们将向新员工介绍公司的薪酬福利政策,包括岗位薪酬结构、奖金制度、福利待遇等内容。

5. 安全生产和环保意识培训安全生产和环保意识是每个员工都应该重视的重要问题。

在这一环节,我们将向新员工介绍公司的安全生产政策和环保意识,帮助他们养成良好的安全和环保习惯。

第二部分:技术培训1. 硬件测试基础知识培训在这一环节,我们将向新员工介绍硬件测试的基本知识,包括硬件测试的定义、分类、作用和方法,让他们对硬件测试有一个清晰的理解。

2. 测试设备和工具的使用培训在这一环节,我们将向新员工介绍公司常用的测试设备和工具,包括万用表、示波器、信号发生器等,帮助他们熟悉这些设备的使用方法和注意事项。

3. 硬件测试流程和标准培训在这一环节,我们将向新员工介绍硬件测试的流程和标准,包括测试计划编制、测试方案制定、测试数据采集和分析等内容,帮助他们掌握硬件测试的基本技能。

4. 硬件故障诊断和维修培训在这一环节,我们将向新员工介绍硬件故障诊断和维修的基本方法和流程,包括故障排查、故障定位、故障修复等内容,帮助他们提高故障诊断和维修的能力。

新员工培训计划检验员

新员工培训计划检验员

新员工培训计划检验员一、培训背景与目的随着市场的竞争日益激烈,不论是产品的质量还是服务的质量都是企业生存发展的关键。

而检验员作为企业质量管理体系中的重要环节,他们的专业知识和技能将直接影响到产品的质量,进而影响到消费者的满意度和市场需求。

因此,本次培训的目的在于提高新员工检验员的专业素养和技能水平,使其能够快速适应工作并胜任岗位要求。

二、培训内容1. 产品质量知识了解企业生产的产品种类、特点、用途及相关质量标准,熟悉产品的结构、性能和材料,并掌握产品生产工艺、工艺流程和生产线的布局等相关知识。

2. 检验标准与要求学习和掌握产品的相关检验标准和要求,了解国家和行业标准的更新和变化,熟悉产品检验工作的技术要求和方法。

3. 检验技术与仪器使用学习与掌握产品的检验操作流程,包括检验流程、步骤、方法、仪器设备的使用和维护等,熟悉产品检验过程中的关键环节和技术难点。

4. 质量管理知识了解企业质量管理体系的原理和方法,掌握质量管理的基本知识和技能,包括质量管理体系的建立、运行和审核等内容。

5. 检验员职责和规范明确检验员的职责范围和工作规范,包括工作流程、工作纪律、工作态度和职业操守等,培养良好的工作习惯和敬业精神。

6. 知识测试与实操练习通过知识测试和实操练习,检验员将进行相关知识的应用与巩固,培养他们的检验能力和解决问题的能力。

三、培训方法1. 课堂讲授:邀请企业内部专家和外部专业人士进行相关知识的讲授,包括产品知识、检验标准、检验技术、质量管理知识等。

2. 现场观摩:安排学员前往生产车间进行现场观摩,了解产品生产过程和质量管理体系的运行情况,培养学员的实践能力和工作态度。

3. 互动讨论:组织学员进行互动讨论,加深对培训内容的理解和掌握,鼓励学员提出问题和疑惑,促进学习氛围的形成。

4. 角色扮演:通过角色扮演等形式,让学员模拟真实检验环境进行实操练习,培养其应对各种情况、解决问题的能力。

5. 实战演练:组织学员参与实战演练,包括生产检验、抽样检验、数据记录和报告编写等,锻炼学员的能力和水平。

新员工部门培训心得体会(5篇)

新员工部门培训心得体会(5篇)

新员工部门培训心得体会(5篇)新员工部门培训心得体会(精选5篇)对员工培训,一要提高认识、明确方向,正确认识和深刻理解部门培训的内涵、实质、明确培训的目地、任务以及建立培训制度的意义。

下面是小编给大家整理的新员工部门培训心得体会,希望能给大家带来帮助。

新员工部门培训心得体会篇1我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。

培训的主要资料是:__电信发展史、__电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。

期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

这次岗前培训,我认为举办得相当成功。

对我自我来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,透过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自我。

形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的礼貌和进步。

从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。

中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。

成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。

我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。

所以,我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。

如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有好处。

从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。

并能在实际中发挥他的价值所在。

透过这次培训,我受益非浅。

我也对自我的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。

不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。

在竞争如此激烈的这天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。

新员工上岗安全培训测试题及答案

新员工上岗安全培训测试题及答案

新员工上岗安全培训测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是安全培训的主要内容?A. 安全法规和政策B. 岗位职责C. 个人防护装备使用D. 企业文化答案:D2. 根据安全规定,员工在工作场所内应该:A. 随意丢弃废弃物B. 遵守安全操作规程C. 忽略安全警示标志D. 私自操作危险设备答案:B3. 发现安全隐患时,员工应该:A. 忽视不理B. 立即报告并采取措施C. 继续工作D. 等待他人处理答案:B4. 以下哪项不属于个人防护装备?A. 安全帽B. 安全鞋C. 手套D. 工作服答案:D5. 在紧急疏散时,员工应该:A. 携带个人物品B. 快速有序撤离C. 等待上级指示D. 继续工作答案:B6. 使用化学品时,以下哪项操作是错误的?A. 阅读安全数据表B. 穿戴适当的防护装备C. 混合不同化学品D. 遵守操作规程答案:C7. 以下哪项不是工作场所常见的危险源?A. 电源插座B. 锋利工具C. 办公桌D. 高空作业答案:C8. 工作场所发生火灾时,员工应该:A. 使用灭火器B. 立即撤离C. 尝试扑灭火灾D. 等待消防队到来答案:B9. 以下哪项不是工作场所常见的急救措施?A. 心肺复苏B. 止血包扎C. 人工呼吸D. 药物治疗答案:D10. 员工在工作场所内发现同事受伤,应该:A. 立即报告并提供帮助B. 继续工作C. 等待上级指示D. 忽视不理答案:A二、判断题(每题1分,共10分)1. 所有员工都必须接受安全培训。

(正确)2. 安全培训只针对特定岗位的员工。

(错误)3. 员工可以在没有接受培训的情况下操作危险设备。

(错误)4. 发现安全隐患后,员工应自行处理。

(错误)5. 紧急疏散时,员工可以携带个人物品。

(错误)6. 使用化学品前,员工应阅读安全数据表。

(正确)7. 工作场所内,员工可以随意丢弃废弃物。

(错误)8. 员工在工作场所内受伤,应立即报告并寻求帮助。

(正确)9. 员工在工作场所内可以忽视安全警示标志。

检验科新进人员培训制度

检验科新进人员培训制度

检验科新进人员培训制度检验科是医疗机构中非常重要的一个部门,负责进行各类检验工作,为医疗诊断提供准确的实验数据。

对于新进人员来说,其培训工作尤为关键,可以帮助他们快速适应工作,提高工作效率和准确性。

下面,我将对检验科新进人员培训制度进行详细的介绍和分析。

一、培训目标新进人员培训的目标是帮助他们熟悉基本的检验工作流程和操作规范,掌握检验仪器和设备的使用方法,了解各类实验的原理和操作要点,并能够准确分析和解读实验结果。

此外,培训还应注重培养新进人员的实验操作技能和质量控制意识,提高他们的解决问题和协作沟通能力。

二、培训内容1.基础理论培训:包括医学和实验室学的基本知识、各类检验项目的原理和方法,常见疾病的检验指标等。

培训可通过讲座、讲解、习题等方式进行,以帮助新进人员全面了解检验科的基本理论知识。

2.实验操作培训:新进人员需要掌握各类仪器和设备的使用方法,熟悉实验操作流程和标本处理要求,掌握实验室的操作规范和安全注意事项。

通过实地实训和操作演练的方式,让新进人员亲自进行实验操作,熟悉各类实验技术的操作和应用。

3.质量控制培训:新进人员需要理解和熟悉实验室的质量控制体系和质量管理要求,学习如何进行质量控制和质量保证,包括实验室常规质控、内外部质量评审和故障排除等。

此外,还应培养新进人员对实验结果的合理解读和质量评价能力。

4.团队合作培训:新进人员需要加强和其他科室的协作沟通能力,了解不同科室之间的工作流程和沟通机制。

可通过工作交流会、合作项目和团队建设活动等方式,促进新进人员融入团队,提高工作效率和协作能力。

三、培训方式1.专业讲座:请资深专家和科研人员进行讲座,介绍检验科的基本知识和最新研究进展。

可选择一些具有代表性的检验项目进行详细讲解,向新进人员传递专业知识和技术。

2.实地实训:新进人员需要亲自进行实际的实验操作,以熟悉仪器设备的使用和操作流程。

可以安排固定的实验时间,由专业人员进行现场指导和细致讲解,帮助新进人员掌握各类实验技术。

质检部新员工培训计划

质检部新员工培训计划

质检部新员工培训计划第一部分:培训目标本次质检部新员工培训旨在帮助新员工快速融入团队,了解公司的质检流程和标准,掌握相关的技能和知识,提高工作效率和质量,为公司的发展做出贡献。

第二部分:培训内容1. 公司概况介绍- 公司背景- 公司使命和愿景- 公司组织架构- 公司质检部门职责2. 质检基本知识- 质检的概念和作用- 质检流程和步骤- 质检标准和效果评估3. 软件系统操作- 公司使用的质检软件介绍- 质检软件的基本操作方法- 利用软件进行质检流程的演练4. 质检技能培训- 质检员的素质和要求- 对质检数据的分析和判断能力- 沟通技巧和处理问题的能力5. 团队合作与沟通- 团队协作意识- 团队间的沟通和协调- 团队间的配合和支持第三部分:培训安排本次培训计划为期5天,每天8小时,具体安排如下:第一天:- 上午:公司概况介绍- 下午:质检基本知识第二天:- 上午:软件系统操作- 下午:软件操作演练第三天:- 上午:质检技能培训- 下午:质检技能培训第四天:- 上午:团队合作与沟通- 下午:团队合作与沟通第五天:- 上午:模拟质检实操- 下午:总结与反馈第四部分:培训评估在培训结束后,进行考核和评估,通过相关测试和实操来评估新员工的学习成果和掌握程度,同时也通过员工反馈和讨论来收集意见和建议,不断改进和提高培训质量。

第五部分:培训效果跟踪在培训结束后,定期跟踪新员工的工作表现和成绩,通过实际工作表现来检验培训效果,及时对新员工的问题和不足进行指导和辅导,确保培训效果的实现。

第六部分:结语质检部新员工培训计划的目标是帮助新员工快速适应工作岗位,掌握质检技能和知识,为公司的发展和提高质量效率做出贡献。

同时也希望员工能够在培训后不断提高自身的能力和素质,追求更高的职业发展和成就。

新员工培训计划书

新员工培训计划书

新员工培训计划书新员工培训计划书(精选16篇)日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。

我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的新员工培训计划书,仅供参考,欢迎大家阅读。

新员工培训计划书篇1一、培训目标1、总体目标培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。

2、服务素质培训目标通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。

3、操作技能培训目标通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。

二、教学要求(一)服务素质培训要求1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性2、服务的含义、服务的理念、服务的模式3、餐厅服务员的素质要求4、餐厅服务员的职业道德要求5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求7、餐厅服务中常用的礼貌用语8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念,加强前后台的合作9、沟通客人的技巧10、熟记客人11、语言技巧12、建立有效的团队13、如何创造客人、如何留住客人14、电话礼仪15、如何与客人打招呼2、操作技能培训要求1、托盘的基本要领2、餐巾折花3、中餐摆台4、斟酒、上菜、分菜5、中餐宴会的预定6、中餐宴会的接待服务程序及技巧三、教学计划安排1、课程任务和说明通过培训,使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能,培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注意加强技能训练,使培训对象通过实际训练,掌握所学的理论知识和操作技能。

检测员的培训记录及计划

检测员的培训记录及计划

检测员的培训记录及计划第一阶段:入职培训入职培训是新检测员顺利融入公司工作的第一步。

根据公司制定的入职培训计划,培训内容主要包括了公司的基本情况介绍、检测员的工作职责、公司的文化理念、安全生产规定等。

在这一阶段,主要希望通过培训让新检测员对公司有一个全面的了解,明确自己的岗位要求,提高工作积极性和责任感。

培训时间:2022年3月1日-2022年3月15日培训地点:公司培训中心培训目标:1.了解公司的基本情况,包括公司的发展历程、业务范围、市场地位等。

2.清楚检测员的工作职责,熟悉公司的质量管理体系和操作规程。

3.了解公司的文化理念,明确公司对员工的管理要求和期望。

4.熟悉安全生产规定,明白安全生产对公司和员工的重要性。

培训内容:1. 公司概况介绍公司概况介绍主要包括公司的发展历程、组织架构、业务范围、市场地位等。

通过公司概况的介绍,让新检测员对公司有一个整体的了解,为后续工作奠定基础。

2. 工作职责介绍工作职责介绍主要包括检测员的工作内容、工作流程、工作要求等。

通过工作职责的介绍,让新检测员明确自己的工作职责,提高工作的准确性和效率。

3. 公司文化理念公司文化理念主要包括公司的核心价值观、企业精神、员工行为规范等。

通过公司文化理念的介绍,让新检测员了解公司的文化氛围,明确自己在公司的定位和角色。

4. 安全生产规定安全生产规定主要包括公司的安全生产管理制度、安全生产操作规程、安全生产应急预案等。

通过安全生产规定的介绍,让新检测员明白安全生产对公司和员工的重要性,增强安全意识,做到安全第一。

培训方式:1. 讲座式教学公司聘请公司高管和部门领导进行讲座,介绍公司的基本情况、工作职责、文化理念和安全生产规定等。

2. 视频教学播放相关管理制度和操作规程的视频,让新检测员通过观看视频和学习文档了解公司的各项规定。

3. 现场演练组织新检测员实地进行操作练习,让他们熟悉操作流程,提高操作技能和操作规范。

评估方式:培训结束后,通过问卷调查和考核测试等方式对新检测员的培训效果进行评估,了解其对公司的了解程度以及掌握的技能和知识水平,为下一阶段的培训提供参考。

测试员工培训计划

测试员工培训计划

测试员工培训计划一、培训目标:1.提升员工的专业技能和工作能力。

2.增进员工对公司文化和价值观的理解。

3.激发员工的学习热情和自我提升意识。

二、培训内容:1.岗位技能培训:根据不同岗位的需要,开展专业技能培训,包括但不限于销售技巧、客户服务技能、沟通协调能力等。

2.软技能培训:注重员工的综合素质提升,包括领导力、团队合作能力、解决问题的能力等。

3.公司文化和价值观培训:通过公司历史、发展目标、企业文化等方面的讲解,让员工更好地融入公司,并深刻理解企业文化和核心价值观。

4.行业知识培训:随着市场和产业的快速变化,员工需要不断学习行业知识,掌握行业最新动态,提前应对市场挑战。

5.其他特殊培训:根据实际需要,还可针对特定岗位、项目或部门进行特殊培训。

三、培训方式:1.内部培训:由公司内部的资深员工或管理人员担任培训师,通过经验分享、案例分析、讨论等形式进行培训。

2.外部培训:邀请外部专家或机构开展培训,通过专业课程和讲座来拓宽员工的视野和知识面。

3.自主学习:鼓励员工通过阅读书籍、参加线上课程等自主学习,提升个人能力。

四、培训周期:1.新员工入职培训:入职后第一周进行基础培训,使新员工尽快适应工作环境,了解公司制度和文化。

2.在职员工持续培训:每年至少进行一次综合培训,根据员工的实际需求和公司发展需求,不定期开展专业岗位技能培训和其他特殊培训。

3.特定项目培训:针对重大项目、新产品上市等特定情况,及时组织相关培训,以确保员工对新项目、新产品有所了解并能胜任相关工作。

五、培训效果评估:1.通过考核评价:培训结束后,进行岗位技能考核和综合能力评价,评估员工的学习成果和提升情况。

2.通过实际工作表现:通过员工在实际工作中的表现来评判培训效果,包括解决问题的能力、团队协作效果、客户服务满意度等。

3.通过员工反馈:定期听取员工的意见和建议,了解培训效果,及时调整和改进培训内容和方式。

六、培训资源保障:1.资金支持:公司将投入一定比例的财务资金用于培训,保障培训项目的顺利实施。

测试部门新人培训计划

测试部门新人培训计划

测试部门新人培训计划一、培训目标测试部门是公司产品质量管理的重要部门,新人入职后需要了解公司的产品和技术,熟悉测试流程和工具,掌握测试方法和技巧,提高测试效率和质量。

因此,测试部门新人培训的主要目标是让新员工尽快融入测试团队,并能够熟练掌握测试工作的技能,为公司的产品质量保障做出贡献。

二、培训内容1. 公司产品和技术的介绍2. 测试流程和工具的介绍3. 测试方法和技巧的传授4. 实际项目的测试实践5. 团队协作与沟通技巧的培训三、培训计划1. 第一周1.1 公司概况和产品介绍1.2 公司技术架构和开发流程1.3 产品测试的重要性和职责1.4 部门内部组织结构和工作职责1.5 新员工入职培训的相关制度和要求2. 第二周2.1 软件测试的基本概念和原理2.2 软件测试的分类和方法2.3 软件测试的工具和常用软件2.4 软件测试的常用技巧和规范3. 第三周3.1 基于项目的测试实践3.2 完成指定项目的测试计划和测试用例设计3.3 完成指定项目的测试执行和缺陷管理3.4 完成指定项目的测试报告和总结4. 第四周4.1 团队协作和沟通技巧的培训4.2 团队合作和协调能力的培养4.3 项目管理和时间规划的训练4.4 学习总结和个人发展规划四、培训方式1. 理论授课:由资深测试工程师和项目经理讲解公司产品和技术、测试方法和技巧等相关知识2. 实践操作:通过完成指定项目的测试实践,让新员工掌握测试工作的实际操作技能3. 案例分析:通过案例分析公司历史项目的测试案例,引导新员工提高分析问题和解决问题的能力4. 分组讨论:组织新员工进行小组讨论和分享,加强团队合作和沟通能力五、培训评估1. 培训过程中,定期组织新员工进行培训效果的自我评估,及时发现问题和解决问题2. 培训结束后,组织新员工进行毕业考核,对新员工的学习情况和技能掌握情况进行评估3. 培训结束后,定期跟踪新员工的工作表现,对培训成果进行跟踪评估,及时发现并解决新员工在工作中出现的问题六、培训总结测试部门新人培训计划是为了帮助新员工尽快融入测试团队,掌握测试工作的技能,并为公司的产品质量保障做出贡献而设立的。

新员工入职培训内容(精选13篇)

新员工入职培训内容(精选13篇)

新员工入职培训内容(精选13篇)入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是使员工融入这个团队。

下面是小编为大家收集的新员工入职培训内容(精选13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新员工入职培训内容篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核提供依据,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。

二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。

三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。

2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。

3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

新员工入职培训安全测试题

新员工入职培训安全测试题

新员工入职培训安全测试题一、单选题(答案中只有一个最符合题意,每题3分,共30分)1、下列选项属于安全生产管理理念的是哪个?() [单选题] *A.安全第一B.坚持人民至上(正确答案)C.综合治理D.职工参与2、安全色中“红色”表达的是什么意思?()。

[单选题] *A.禁止、停止;(正确答案)B.注意、警告C.指令、必须遵守D.通行、安全和提供信息3、安全色中表达指令、必须遵守的是那种颜色?() [单选题] *A.红色B.黄色C.蓝色(正确答案)D.绿色4、在生产安全事故的原因分析中,占比最大的是哪一类?() [单选题] *A.物的不安全状态B.环境的不安全因素C.生产条件和设备D.人的不安全行为(正确答案)5、招商积余作业安全红线骑电动车必须佩带() [单选题] *A.手套B.眼镜C.安全头盔(正确答案)D.无要求6、在生产场地环境不良中,下列选项属于光线照明不良的是?() [单选题] *A.安全通道被堵塞、占用B.光线过强(正确答案)C.作业场所狭窄D.有害气体浓度超标7、对于不安全行为,下列选项属于操作错误,忽视安全,忽视警告的是?()。

[单选题] *A.未经许可开动、关停、移动机器(正确答案)B.拆除了安全装置C.临时使用不牢固的设施D.不用夹具固定、用手拿工件进行机加工8、对于海因里希法则,下列说法正确的是?() [单选题] *每1起严重事故的背后,必然有30次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患;B. 每1起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患;(正确答案)C. 每1起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和330起未遂先兆以及1000起事故隐患;D. 每1起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1330起事故隐患。

9、对于墨菲定律下列说法正确的是?() [单选题] *A.由于存在发生事故的原因,但因其可能性很小,所以不会发生B.小概率事件在一次活动中发生的可能性很小,所以不会发生事故C.小概率事件会麻痹了人们的安全意识,加大了事故发生的可能性,其结果是事故可能频繁发生(正确答案)D.小概率事件会麻痹了人们的安全意识,但不会加大事故发生的可能性,其结果是事故不会频繁发生10、三级安全教育培训学时不得少于多少学时?() [单选题] *A.8小时B.12小时C.24小时(正确答案)D.36小时二、多选题(答案中有多个最符合题意,每题5分,共50分)1、安全生产管理方针是什么?() *A.安全第一(正确答案)B.预防为主(正确答案)C.综合治理(正确答案)D.以人为本2、下列选项那些属于安全生产“三不违原则”?() *A.不违背领导意愿B.不违章指挥(正确答案)C.不违反劳动纪律(正确答案)D.不违章作业(正确答案)3、下列选项那些属于安全生产“四不伤害原则”?() *A.不伤害自己(正确答案)B.不伤害他人(正确答案)C.不被他人伤害(正确答案)D.保护他人不被伤害(正确答案)4、下列选项那些属于事故调查的“四不放过原则”?() *A.事故原因未查清不放过(正确答案)B.责任人员未处理不放过(正确答案)C.整改措施未落实不放过(正确答案)D.有关人员未受到教育不放过(正确答案)5、下列哪些属于招商蛇口安全管理红线事项() *A.隐患治理(正确答案)B.应急保障(正确答案)C.安全投入(正确答案)D.危险作业(正确答案)6、触及安全红线惩戒分配如下:项目负责人按项目合计处罚金额的()扣罚,其他相关责任人按其责任范围内合计处罚金额的()扣罚。

新员工三天培训计划

新员工三天培训计划

新员工三天培训计划上午:1. 公司介绍:包括公司的发展历程、业务范围、企业文化和价值观等2. 员工手册解读:包括公司规章制度、员工福利待遇、职业道德等方面的内容3. 新员工介绍:新员工与各部门主要负责人进行简单的自我介绍,了解公司的组织架构和各部门的职责下午:1. 岗位需求介绍:各部门领导介绍各自部门的业务范围和工作职责,帮助新员工更好地了解自己的工作内容2. 沟通技巧培训:培训师介绍沟通技巧并进行案例分析和角色扮演,帮助新员工提高沟通能力3. 团队合作训练:组织团队合作游戏,增强新员工的团队合作意识和团队间的协调能力第二天:上午:1. 产品知识培训:相关部门负责人介绍公司的主要产品和服务,介绍产品的特点、优势和市场定位2. 销售技巧培训:公司销售部门负责人进行销售技巧培训,介绍销售流程和技巧,提高新员工的销售能力3. 客户服务培训:客服部门负责人介绍客户服务的重要性和相关流程,帮助新员工提升客户服务意识和技能下午:1. 系统操作培训:IT部门负责人进行公司内部系统的操作培训,包括公司的OA系统、CRM系统等2. 安全知识培训:安全管理部门进行安全知识培训,包括消防知识、劳动防护等3. 职业规划指导:人力资源部门负责人介绍公司的职业发展通道和晋升机制,指导新员工做好职业规划第三天:上午:1. 员工权益介绍:人力资源部门负责人详细介绍员工的权益和福利待遇,包括薪酬福利、带薪假期、社会保险等方面2. 绩效考核培训:人力资源部门介绍公司的绩效考核制度和评价标准,帮助新员工了解如何提高工作绩效3. 风险防范培训:法务部门负责人进行法律知识培训,帮助新员工了解劳动法律法规和公司的风险防范措施下午:1. 行为规范培训:公司领导进行行为规范培训,重点介绍公司的文化建设和道德规范2. 知识测试:对新员工进行知识测试,检查新员工对公司制度和业务的了解程度3. 结业典礼:颁发培训结业证书,公司领导致辞并对新员工的加入表示欢迎通过以上的三天培训,新员工可以全面了解公司的情况和规章制度,掌握自己的工作内容和技能要求,逐步融入公司文化,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

机动车检测站新员工入职培训资料

机动车检测站新员工入职培训资料

新员工入职培训资料第一部分我站情况概述寻甸吉安机动车检测站成立于2005年,是经省交通厅、省质量技术监督管理局、省环保厅、市交警部门批准建立、进行寻甸县营运车辆综合性能检测、机动车安全性能检验、机动车环境保护检验的具有独立法人资格的检测站,主要开展营运车辆综合性能检测、机动车安全性能检验、摩托车安全性能检验、机动车环保检测等业务。

第二部分汽车检测站分类汽车检测站是综合运用现代检测技术,对汽车实施不解体检测、诊断的机构。

它具有现代的检测设备和检测方法,能在室内检测出车辆的各种参数并诊断出可能出现的故障,为全面、准确评价汽车的使用性能和技术状况提供可靠依据。

一、检测站类型按照服务功能分类,检测站可分为安全检测站、维修检测站和综合性能检测站三种类型。

1.1、安全检测站安全检测站是代表国家的执法机构,不是盈利性企业。

它按照国家规定的车检法规,定期检测车辆中与安全和环保有关的项目,以保证汽车安全行驶,并将排放污染降低到允许的限度。

1.2、维修检测站维修检测站主要是从车辆维护和修理的角度,承担车辆维修前、后的技术状况的检测。

1.3、综合性能检测站综合性能检测站是按照规定的程序、方法,通过一系列技术操作行为,对在用营运车辆综合性能进行检测(验)、评价工作并提供检测数据和报告。

第三部分检测类别介绍1、机动车安全技术检验1.1概念:指根据《中华人民共和国道路交通安全法》及实施条例规定,按照国家机动车安全技术标准和检定规程等技术规范要求,对上路行驶的机动车进行检验的活动。

1.2、根据车辆检验时间的不同,可分为新车注册登记检验和在用车定期检验。

1.3、机动车安全技术检验的特征①、强制性未经检验或不能出具检验合格证明的,交通管理部门不予登记,不准许上路行驶。

对在用上路行驶的机动车,应当依照法律、行政法规的规定,根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况,定期进行安全技术检验,在法定期限内未送检或检验不合格的车辆,依法不得上路行驶。

测试新人培训计划

测试新人培训计划

测试新人培训计划一、培训目标1. 确定培训目标,使新人对公司的业务模式、文化和规章制度有全面的了解。

2. 帮助新人掌握公司产品和服务的知识,提高他们的业务能力和执行能力。

3. 帮助新人了解公司的组织结构,明确岗位职责,提高他们的团队合作和沟通能力。

4. 提升新人的专业素养和职业道德水平,培养其忠诚度和文化认同感。

5. 对新人进行岗位能力测试,确定其适应新岗位的能力和发展方向。

二、培训内容1. 公司简介- 公司概况- 公司经营模式- 公司文化- 公司发展历程2. 组织结构及岗位职责- 公司各部门职能介绍- 各岗位职责及工作内容- 岗位间协作流程3. 产品和服务知识- 公司产品及服务介绍- 产品特点及优势- 产品与客户需求匹配4. 业务知识- 业务流程及操作规范- 业务部门职能及职责- 业务流程中的注意事项5. 沟通和团队合作- 沟通技巧及方法- 团队合作与协调- 团队凝聚力培养6. 专业素养和职业道德- 专业素养要求- 职业道德规范- 态度和品质塑造7. 岗位能力测试- 考核内容- 测试方式及考核标准- 沟通及反馈三、培训方式1. 面授培训- 通过听课学习,现场测验等方式进行传授知识,并加入讨论交流环节。

2. 实操培训- 对于特定的操作技能,采用一对一或一对多的方式进行操作实操培训。

3. 案例教学- 通过案例进行讲解,模拟真实工作场景,培养新人的应变能力。

四、培训评估1. 考勤评估- 对新人培训的到岗率和课程完成率进行统计考核。

2. 知识技能测试- 对新人进行知识技能测试,确定其掌握程度和学习效果。

3. 反馈评价- 收集新人对培训内容和方式的反馈意见,及时调整培训内容和方式。

五、培训周期1. 初级员工培训- 1-2周时间,对公司基本情况和业务流程进行介绍和培训。

2. 中级员工培训- 1-2个月时间,对业务知识和岗位技能进行深入培训。

3. 高级员工培训- 3个月以上,对岗位能力进行深入测试和培训,为其提供个性化的发展规划。

新员工入职培训实施方案

新员工入职培训实施方案

新员工入职培训实施方案一、培训目的1.让新员工熟悉公司文化,增强团队凝聚力。

2.掌握岗位技能,提高工作效率。

二、培训对象本次培训面向全体新入职员工,包括实习、试用及正式员工。

三、培训时间1.新员工入职当天开始,为期一个月。

2.培训时间为每周一、三、五下午2点至5点。

四、培训内容1.公司文化及价值观a.公司简介及发展历程b.企业文化及价值观c.企业愿景及目标2.岗位技能培训a.岗位职责及工作流程b.专业知识及技能c.常用软件操作及技巧3.职业素养培训a.职场礼仪及沟通技巧b.团队协作及领导力c.时间管理及自我提升五、培训方式1.线下培训:采用面对面授课、案例分析、互动讨论等形式。

2.线上培训:利用公司内部培训平台,提供视频课程、在线测试等。

3.实战演练:结合实际工作,进行项目实操、业务模拟等。

六、培训师资1.公司内部培训师:由公司各部门负责人、优秀员工担任。

2.外部专家:邀请行业专家、知名讲师进行授课。

七、培训评估1.培训结束后,组织在线测试,评估培训效果。

2.对培训过程中表现优秀的新员工给予奖励。

3.根据评估结果,调整后续培训计划。

八、培训管理1.培训通知:提前一周发布培训通知,明确培训时间、地点、内容等。

2.培训签到:新员工需按时签到,确保培训效果。

3.培训纪律:保持培训现场秩序,禁止迟到、早退、玩手机等行为。

4.培训反馈:培训结束后,收集新员工反馈意见,持续优化培训方案。

九、培训费用1.培训场地费:根据场地大小、租赁时间等因素计算。

2.培训师资费:根据讲师课时费、交通费等计算。

3.培训材料费:包括教材、课件、测试题等。

4.培训期间餐费:根据新员工人数、餐饮标准等计算。

十、培训效果预期1.新员工熟悉公司文化,认同企业价值观。

2.掌握岗位技能,提高工作效率。

注意事项一:培训通知发放要及时,别让新员工措手不及。

解决办法:提前规划好培训时间表,确保在入职前一周内将培训通知发放到每位新员工手中,附带详细的培训日程和内容,让他们有足够的时间准备和调整。

测试部培训方案

测试部培训方案

测试部培训方案一、培训目的使员工快速的适应工作岗位,更好的符合岗位说明书的要求,特制订此方案。

通过此方案的实施要求达到下列目标:1)•受训人员了解测试部工作流程:2)•定位受训人员的岗位职责,明确自己的发展方向:3)•受训人员掌握自身岗位要求的专业技能,能独立完成岗位说明书所确立的职责:4)•受训人员熟悉部门项目的业务流程。

二、培训对象新进员工三、培训人员测试部主管、测试项目负责人四、培训流程图五、培训内容1、 公司制度培训为了更好地融入团队,受训人员先自学公司制度(相关资料由人事助理提供), 了解公司文化和发展目标。

2、 测试技能的培训测试技能培训分自学与培训1)测试理论培训。

负责培训人提供基础理论资料给受训人自学,包括软 件生命周期,测试基础概念,测试用例设计方法,测试管理工具、,缺陷的泄义, web 系统的测试方法等2) TD 操作手册。

按照操作手册内容自学使用TD 。

3)PPT 培训。

内容软件生命周期,测试用例设汁方法;实例演示使用TD 。

3、 测试部操作手册培训培训内容如下:贝脚内客4TDH!;nrw/ PUII人恫门ZV僭厂一制试妆純的W UH/PPYWW介m mi公吋啊度埼51MucwHtt 件 rm [刊试巾例.轶仟.TUI 力级__出八仏切杆乐播放器软件测试1)部门职责2)部门职位架构;3)部门职位说明;4)部门工资等级标准:5)部门工作流程标准:6)员工晋升考核标准:7)员工成长培训计划:4、项目业务培训学习项目需求和操作手册。

六、培训实施1、培训时限新进员工入职起,为期5个工作日。

2、培训地点测试部工作区、公共会议区(以室内为主)。

3、培训准备投影设备、办公电脑、资料文件。

4、培训安排1)第一个工作日上半日学习公司规章制度。

了解公司相关制主,企业文化与发展理念,更快更好地融入公司:2)第一个工作日下半日对测试技能进行的培训。

培训人提供测试理论学习文档,自学测试的策略方法、测试用例的设计、缺陷的管理等内容:3)第二个工作日自学TD操作手册。

新员工入职培训测试题答案

新员工入职培训测试题答案

新员工入职培训测试题部门:________________ 姓名:________________ 分数:___________________一、填空题(共15题,每题2分,共30分)1、酒店的中文名称是,英文全称是。

2、酒店的总机号码、订房电话、传真号码。

3、酒店服务的“八字方针”--———即是热情、主动、耐心、周到 .4、酒店人员见到客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人,应笑脸相迎,主动打招呼问候,不要匆匆而过或假装看不见。

5、需进入别人的房间、办公室等地方需要先敲门征得别人同意后再进入,进入后应向在内的人打招呼问好。

6、客人(不管熟不熟)、上司、同事、同学及相熟的人来访都应该热情接待,(应该站起来招呼来访的人坐下、倒茶水、交谈有关的事情或陪客人聊天等。

7、前厅的“三、五、七步"----—即是客人走到距前台约“七步”范围内,前厅人员应“注视客人",在“五步"内应“笑迎客人”,在“三步"内应“问候客人"(传统的做法是“十米微笑,五米问好”)8、酒店人员的“三轻”-—-——即走路轻、讲话轻、操作轻。

9、酒店人员的“礼让三先"即见到客人、领导或长者要让路、让梯、让座。

10、酒店服务的“四声”-——-—即迎客要有问候声、说话要有称呼声、离别客人要有致谢声、工作出现差错和失误要有致歉声 .11、酒店规定旷工两天扣六天工资。

12、消防的概念:消防是消灭火灾,防患未然工作的总称。

也就是说,消防工作包括了火灾预防和火灾扑灭的两个方面.两者互为条件,缺一不可。

13、火灾扑救的基本方法有冷却法、窒息法、_隔离法、化学抑制法,从而使燃烧终止。

14、火灾同正常的燃烧一样,必须具备三个要素,即可燃物、温度、氧气。

15、消防工作方针是“预防为主,防消结合"是我国的消防工作方针。

二、不定项选择题(每题3分,共39分。

请将序号填在括号内)1.作为酒店服务人员,当你正在工作时,客人从你身边走过,你该:( D )A 、转身走开B、继续工作C、看一眼客人 D 、停下手中工作,向客人微笑,并问好。

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测试部新员工培训
2020/11/25
测试部新员工培训
内容提要
n 标准与软件测试的关系 现有软件测试标准 软件标准在实际测试过程中的执行情况
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标准与软件测试的关系
n 标准的基本概念 标准在软件测试中的作用和意义
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标准的概念
标准是由一个公认的机构制定和批准的文件。 它对活动或活动的结果规定了规则、导则或特性值, 供共同和反复使用,以实现在预定领域内最佳秩序 的效益。
测试部新员工培训
GB/T16260《信息技术 软件产品评价质量特性及其使用指南》
只对软件质量特性进行概念性的描述
n 功能性 易用性
可靠性 效率
可维护性
可移植性
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功能性
定义:与一组功能及其指定的性质有关的一 组属性。这里的功能是指满足明确或隐含的 需求的那些功能。
质量子特性: 适合性、准确性、互操作性(互用性)、依从性、安全性
择适当的软件可靠性和可维护性管理要素,并指导 软件可靠性和可维护性大纲的制定和实施。
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GB/T 15532 《计算机软件单元测试》
软件单元测试是一个过程。本标准为该过程规定 了一个标准的方法,使之成为软件工程实践中的基础。 该方法是一种综合的方法,目的是对软件单元进行系 统化的测试,包括测试计划的执行、测试集的获取以 及测试单元与其需求的对照衡量。对照衡量包括使用 样本数据来执行被测单元,并将该单元的实际结果与 单元的需求文件中指定的结果进行比较。
注:环境可包括系统体系结构环境、硬件或软件环境。
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GB/T 17544 《信息技术 软件包 质量要求和测试》
对整个软件产品质量实施测试的标准文件 ➢ 产品描述 ➢ 用户文档 ➢ 程序和数据
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用户文档
完整性:用户文档应包含产品使用所需信息。 正确性:用户文档中所有信息应是正确的,不能有歧义和错误的 表达。 一致性:用户文档自身内容或相互之间以及与产品描述之间都不 应相互矛盾。每个术语的含义宜处处保持一致。 易理解性:用户文档对于正常执行其工作任务的一般用户宜是易 理解的 。 易浏览性:用户文档宜易于浏览,以使相互关系明确。
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GB/T 12504 《计算机软件质量保证计划规范》
本规范规定了在制定软件质量保证计划时 应该遵循的统一的基本要求。
本规范适用于软件特别是重要软件的质量 保证计划制订工作。对于非重要软件或已经开发
好的软件,可以采用本规范规定的要求的子集。
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GB/T 14394 《计算机软件可靠性和可维护性管理》 本标准规定了软件产品在其生存周期内如何选
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标准的分类
国际标准:ISO、IEC 区域标准:欧洲标准化委员会 国家标准:GB、ANSI 行业标准 :QB 、SJ 地方标准 :DB 企业标准 :美国波音飞机、德国西门子
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标准在软件测试中的作用和意义
标准是测试的重要依据 标准是用户、开发方以及测试机构的桥梁 标准是保障产品质量,规范市场的标尺 n 标准有利于软件测试与国际接轨
使用指南》9126 GB/T 17544 《信息技术 软件包 质量要求和测试》12119
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GB/T 9386 《计算机软件测试文件编制规范》
本规范规定一组软件测试文件。测试是软件生存周期中 一个独立的、关键的阶段,也是保证软件质量的重要手段。 为了提高检测出错误的几率,使测试能有计划地、有条不紊 地进行地进行,就必须要编制测试文件。而标准化的测试文 件就如同一种通用的参照体系,可达到便于交流的目的。文 件中所规定的内容可以作为对测试过程完备性的对照检查表, 故采用这些文件将会提高测试过程的每个阶段的能见度,极 大地提高测试工作的可管理性。
按照用户文档中的给定形式,在规定的边界值范围内使用相应的设施、 性质和数据执行其功能。
➢ 正确性:程序和数据应与产品描述及用户文档中的全部说明相
对应。为完成工作任务,程序功能应以正确的方式执行。
➢ 一致性:程序和数据其本身不能自相矛盾,并且同产品描述和
用户文档不能相互矛盾。每个术语应处处具有相同的含义。
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可靠性 (GB/T 16260中的质量子特性)
➢ 成熟性:软件故障不应造成系统失效 ; ➢ 容错性:软件系统对误操作应能正确提示 ; ➢ 易恢复性:系统运行失效后,应能较快重建 。
效率
与在规定的条件下,软件的性能水 平与所使用资源量之间关系有关的一组 属性。
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可维护性
与进行指定的修改所需的 努力有关的一组属性。
注:修改可包括为了适应环境的变化以及要求和 功能规格说明的变化而对软件进行的修正、改进或更改。
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可移植性
与软件可从某一环境转移到另一环境 的能力有关的一组属性。
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可靠性
与在规定的一段时间和条件下, 软件维持其性能水平的能力有关的一组 属性。
质量子特性: 成熟性、容错性、易恢复性
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易用性
与一组规定或潜在的用户为使用软 件所需作的努力和对这样的使用所作的 评价有关的一组属性。
质量子特性: 易理解性、易学性、易操作性
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程序和数据
➢ 功能性 ➢ 可靠性 ➢ 易用性 ➢ 效率 ➢ 可维护性 ➢ 可移植性
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功能性
➢ 安装:如用安装能由用户来完成,则按照安装手册中的信息应
能成功安装。产品描述中指出的每种所要求的系统对于程序的安装应 是充分的。安装之后,程序能否运行应是可鉴别的。
➢ 功能表现:用户文档中提到的所有功能应是可执行的。程序应
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标准有利于软件测试与国际接轨 GB/T 16260-1996 idt ISO/IEC 9126:1991 GB/T 17544-1998 idt ISO/IEC 12119:1994
测试部新员工培训
现有软件测试标准
n GB/T 9386 《计算机软件测试文件编制规范》 GB/T 12504 《计算机软件质量保证计划规范》 GB/T 14394 《计算机软件可靠性和可维护性管理》 GB/T 15532 《计算机软件单元测试》 GB/T 16260 《信息技术 软件产品评价质量特性及其
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