价值链分析的三个步骤
企业价值链分析
企业价值链分析企业价值链是指企业在进行生产或提供服务过程中,通过一系列的活动将原始材料、资源和劳动力转化为最终产品或服务,从而创造出价值的过程。
对企业而言,了解和优化企业的价值链是实现持续竞争优势的关键之一。
本文将对企业价值链进行详细分析,探讨其各个环节对企业竞争力的影响。
一、原材料采购企业的价值链从原材料采购开始。
原材料的选择、采购成本以及供应链的稳定性对企业影响重大。
优秀的供应商关系管理和有效的采购策略可以降低成本,确保原材料供应的充足性,从而提高企业的竞争力。
二、生产过程在生产过程中,企业需要合理规划和组织生产活动,确保生产过程的高效与质量。
生产设备的选择和运行效率对生产能力和成本控制起着重要作用。
同时,生产过程中的质量控制也决定着最终产品的质量和企业的声誉。
三、销售与市场推广销售与市场推广是企业将产品或服务推向市场并获取利润的重要环节。
企业需要根据目标市场的需求,设计适当的销售策略和市场推广活动,提高产品的市场占有率和品牌知名度。
有效的销售策略可以增加销售额,提高企业收益。
四、分销与客户服务分销与客户服务环节关乎产品的物流与售后服务。
有效的分销网络和高效的物流管理可以将产品迅速送达消费者手中,提供便利的购买体验。
同时,良好的售后服务能够增强客户满意度和忠诚度,促进再次购买和口碑传播。
五、研发与创新研发与创新是企业保持竞争优势的重要手段。
通过不断研发新产品或提升产品性能,企业可以满足不断变化的市场需求和客户需求,打造差异化竞争优势。
同时,不断创新的企业也能在市场竞争中更具韧性。
六、人力资源管理人力资源是企业的核心资本,对企业的价值链产生着重要影响。
通过招聘、培训和激励合适的员工,企业可以提高员工的工作效率和创造力,进而提高企业的综合竞争力。
同时,良好的员工关系和组织文化有助于留住人才并增强员工的归属感。
七、企业管理与支持部门企业管理与支持部门如财务、法务、人力资源等,为企业的核心业务提供支持与保障。
企业价值链分析的主要业务流程
企业价值链分析的主要业务流程1.产品研发和设计:企业开始于产品的研发和设计,将市场需求转化为具体的产品概念和规格。
这个阶段包括市场调研、技术研发、产品设计和原型制作等过程。
2.采购和供应链管理:企业需要采购原材料、零部件和设备等,确保供应链的顺畅运作。
这个阶段包括供应商选择、合同谈判、物料管理和物流配送等过程。
3.生产和制造:企业对原材料和零部件进行加工和组装,完成最终产品的制造。
这个阶段包括生产计划编制、生产设备配置、生产过程控制和质量管理等过程。
4.销售和营销:企业需要将产品推向市场,并通过销售和营销活动来吸引客户和提高销量。
这个阶段包括市场推广、销售渠道开发、客户关系管理和销售业绩分析等过程。
5.客户服务和售后支持:企业需要提供良好的客户服务和售后支持,以满足客户的需求并增强客户忠诚度。
这个阶段包括技术支持、产品维修、客户投诉处理和保修服务等过程。
6.管理和支持职能:企业需要通过各种管理和支持职能来支持核心业务的运作。
这个阶段包括人力资源管理、财务管理、信息技术支持和法律合规等过程。
1.识别主要业务流程:确定企业的主要业务流程,包括核心业务流程和支持业务流程。
2.确定关键价值活动:对每个业务流程进行深入分析,确定其中的关键价值活动。
关键价值活动是指对企业竞争优势和利润贡献最大的活动。
3.评估价值链环节的竞争力:分析每个关键价值活动的竞争力和效率,找出改善和优化的机会。
可以使用一些工具,如SWOT分析、供应链管理、成本效益分析等来评估竞争力。
4.寻找合作伙伴和外包机会:根据价值链分析的结果,寻找合作伙伴和外包机会,以优化资源配置和提高效率。
5.制定改善措施和策略:根据价值链分析的结果,制定相应的改善措施和策略,以优化企业的价值创造过程。
这些改善措施可以包括流程重组、技术创新、供应链协同等方面。
价值链分析的三个步骤
价值链分析的三个步骤价值链分析是指企业或组织将其业务划分为不同的活动,并通过分析每个活动的价值创造能力和成本来识别和优化其竞争优势的方法。
它有助于企业了解自己在整个行业中的定位,找到降低成本和提高效率的方法,同时还能发现新的创造价值的机会。
价值链分析的三个步骤如下:1.划分和识别活动价值链活动是指企业为将物料(从原材料到最终产品)转化为最终产品或服务所进行的一系列操作。
首先,企业需要将其主要业务活动划分为一系列的子活动。
这些活动可以根据不同的功能进行划分,如采购、生产、销售、客户服务等。
然后,对这些子活动进行详细的识别和描述,以便能够全面地了解企业的运作方式和每个活动的重要性。
2.评估活动的价值创造与成本在识别和描述活动后,企业需要评估每个活动的价值创造能力和成本。
价值创造是指活动为最终产品或服务增加的价值,即客户认可为其愿意为之支付的差异或优势。
成本则是指企业为执行该活动所需的资源和费用。
通过评估每个活动的价值创造能力和成本,企业可以确定哪些活动是核心活动,哪些是次要活动,以及哪些活动可能存在问题或改进的空间。
3.寻找优化和创造价值的机会最后,企业可以通过分析和比较其活动的价值创造与成本,找到优化和创造价值的机会。
这可能包括降低成本、提高效率、提高产品或服务质量、增加附加值等。
企业可以通过采取一系列措施来实现这些机会,如改变供应商、采用新技术、重新设计流程、改善员工培训等。
价值链分析可以帮助企业更好地了解其业务,并找到提高竞争力和创造价值的方法,从而提高企业的绩效和效益。
总结起来,价值链分析是企业识别和优化竞争优势的一种方法。
它通过划分和识别活动、评估活动的价值创造与成本,以及寻找优化和创造价值的机会,帮助企业了解自己的运作方式,找到提高效率和降低成本的方法,并为企业创造新的价值机会。
价值链分析的三个步骤
价值链分析的三个步骤
1.认识和界定价值活动
2.确认每项活动的价值贡献和成本
3.确定价值链结构性因素
价值链分析的步骤如下:
把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到“有价值的作业”中;
确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成作业成本及其差异的原因;
分析整个价值链中各节点企业之间的关系,确定核心企业与顾客和供应商之间作业的相关性;
利用分析结果,重新组合或改进价值链,以更好地控制成本动因,产生可持续的竞争优势,使价值链中各节点企业在激烈的市场竞争中获得优势。
价值链分析及案例
价值链分析及案例价值链分析是一种对企业内部活动进行分析和评估的方法,通过对企业内部各个环节进行详细分析,帮助企业发现价值创造的机会和低效环节,从而优化企业的资源配置和管理,提升企业的竞争力。
以下将以苹果公司为案例,详细介绍价值链分析的内容和应用。
苹果公司作为全球知名的科技公司,其价值链可以分为五个主要环节,分别是入料、生产加工、市场销售、售后服务和终端使用。
下面将分别对这五个环节进行分析。
首先,入料环节是指苹果公司从供应商处购买原材料和零部件。
苹果公司以高质量和创新的产品而闻名,这就要求其供应商能够提供高品质的原材料和零部件。
苹果公司在对供应商的选择上非常严格,与供应商建立了长期稳定的合作关系,并且通过提供技术支持和培训,帮助供应商提升自身能力,从而保证了原材料和零部件的质量。
其次,生产加工环节是指苹果公司将原材料和零部件进行组装和制造,生产成最终产品。
苹果公司在制造上倡导精益生产和高效率,通过引入自动化设备和智能化生产流程,提高了生产效率和产品质量。
同时,苹果公司注重员工培训和激励机制,使员工能够提供高质量的劳动力。
第三,市场销售环节是指苹果公司将产品推向市场并进行销售。
苹果公司在市场销售上非常擅长,通过创新的产品设计和独特的品牌形象,吸引了大量的消费者。
同时,苹果公司通过与电信运营商和零售商的合作,拓展了产品的销售渠道,提高了产品的可及性和销售额。
第四,售后服务环节是指苹果公司在产品销售后为顾客提供的服务。
苹果公司以提供高质量和个性化的售后服务而闻名,如针对性的维修和替换服务,以及通过线上和线下渠道提供的技术支持。
这些售后服务不仅提高了顾客的满意度,还增加了顾客对苹果产品的忠诚度和口碑。
最后,终端使用环节是指消费者在购买了苹果产品后的使用体验。
苹果公司通过提供易用的产品和良好的用户界面设计,提升了用户的满意度和使用体验。
此外,苹果公司还通过持续的系统更新和软件升级,为用户提供更多的功能和体验,增加了产品的寿命周期和市场竞争力。
简述价值链分析的主要内容
简述价值链分析的主要内容
价值链分析是一种结合了生产管理、战略管理、营销管理等管理理论的一种新兴管理工具。
它可以帮助企业对内外活动进行分析和评价,以便更好地洞察企业的整体利益情况及其未来发展趋势,继而提出适当的企业战略实现企业整体利益最大化。
价值链分析有4个步骤,即公司业务流程分析、财务分析和管理改进、战略分析与规划以及绩效评价。
第一步,公司业务流程分析:公司业务流程分析旨在深入了解企业的业务模式,尤其是核心业务流程,了解其价值创造机制,以及改进其可以带来的优势。
包括搜集和分析有关企业客户的需求、流程、人员和运营的信息。
通过对流程的深入了解,能够发现企业流程中存在的问题,以便建立优化流程。
第二步,财务分析和管理改进:在了解了企业核心流程后,需要使用财务分析来评价和优化企业业务流程,这一步主要分析企业资源的分配和使用效率,以及分析企业的财务报表。
评价结果可以为进一步的管理改进提供重要依据。
第三步,战略分析与规划:这一步主要分析企业及行业环境,包括供应链管理、市场竞争格局、技术发展等,以便了解企业可以获得的有利因素和全球竞争形势,制定出更适合企业发展需要的战略规划。
第四步,绩效评价:最后一步是对落实价值链分析结果的绩效评价,以确定企业实施的价值链分析是否有效,是否满足企业的战略发展需要,以及是否能带来满意的利益。
总之,价值链分析是一种有效的企业管理方法,可以帮助企业洞察企业的整体利益情况及其未来发展趋势,继而提出适当的企业战略实现企业整体利益最大化。
它包括公司业务流程分析、财务分析和管理改进、战略分析与规划以及绩效评价等4个步骤,可以有效助企业制定出更适合企业发展需要的战略规划。
实施价值链分析的步骤
实施价值链分析的步骤1. 概述价值链分析是一种分析组织内部活动,并识别增值环节的方法。
它能够帮助企业了解其价值创造的过程,并找出潜在的机会和风险。
本文将介绍实施价值链分析的步骤,以帮助企业快速了解和应用该分析方法。
2. 阶段一:确定价值链上的主要活动价值链由一系列相互关联的活动组成,这些活动可以分为两大类:主要活动和支持活动。
主要活动包括采购、生产、营销、销售和售后服务等,而支持活动包括人力资源管理、技术开发和基础设施等。
在进行价值链分析之前,首先需要确定组织的主要活动,以便后续的分析和评估。
主要活动可以通过以下步骤来确定: - 列出组织内部的所有活动 - 筛选出与产品或服务的创造、交付和支持相关的活动 - 将这些活动按照其在价值链上的顺序排列3. 阶段二:识别每个活动的价值增值点在确定了主要活动之后,接下来需要识别每个活动的价值增值点。
价值增值点是指在活动过程中创造了价值的环节。
通过识别和理解这些价值增值点,企业能够定位自己在价值链中的核心竞争力,并优化相关活动以提高效率和降低成本。
对每个活动进行价值增值点的识别时,可以采用以下方法: - 询问员工或相关人员,了解其对活动价值增值点的看法 - 分析活动所涉及的资源投入和产出,找出其中产生价值的环节 - 与客户或合作伙伴进行沟通,了解他们对活动价值增值点的观点4. 阶段三:评估每个价值增值点的重要性和可持续性在识别价值增值点之后,需要对每个价值增值点进行评估,以确定其在整个价值链中的重要性和可持续性。
这有助于企业确定在哪些环节应该加大投入,并调整资源分配,以实现最大的效益。
对每个价值增值点进行评估时,可以考虑以下因素: - 与竞争对手相比,该环节是否具有竞争优势 - 该环节是否与企业的核心战略目标相一致 - 该环节是否具有可持续发展的潜力5. 阶段四:制定改进措施和策略在评估了每个价值增值点之后,接下来需要制定改进措施和策略,以优化活动,并提高效率和竞争力。
价值链分析方法及应用
价值链分析方法及应用价值链分析是一种有效的管理工具,用于评估企业内部活动的价值创造过程。
通过对企业内部各个环节的分析,价值链分析可以帮助企业发现其核心竞争力所在,找到提高效率和降低成本的方式,从而提升整体竞争力。
本文将介绍价值链分析的方法和应用,并结合实例进行说明。
1.价值链分析方法价值链分析方法最早由迈克尔·波特提出,其基本思想是将企业内部活动分为主要活动和支持活动两大类,通过对每个活动的分析,揭示出活动之间的联系和相互作用,找到企业的核心竞争优势。
具体而言,价值链分析方法包括以下几个步骤:(1)确定主要活动和支持活动:主要活动包括原材料采购、生产、营销、物流和售后服务等与产品生命周期直接相关的活动;而支持活动包括企业内部的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等间接支持产品生产的活动。
(2)分析每个活动的价值创造过程:通过对每个活动的具体操作和资源投入进行分析,找出活动中存在的附加值和成本,并将其与竞争对手进行比较。
(3)确定核心竞争优势:通过价值链分析,发现企业的核心竞争优势所在,可以是产品质量、成本控制、营销渠道等方面,从而找到提升企业竞争力的关键点。
2.价值链分析的应用价值链分析方法可以在多个领域得到应用,包括企业战略制定、运营管理、品牌营销等方面。
(1)企业战略制定:通过价值链分析,企业可以找到自身在价值链中的位置,了解自身的优势和劣势,从而指导企业战略的制定和调整。
(2)运营管理:价值链分析可以帮助企业找到提高效率、降低成本的方式,优化资源配置和生产流程,提升企业整体运营效果。
(3)品牌营销:通过对营销和售后服务等活动的分析,企业可以找到提升品牌价值的关键点,制定更有效的营销策略,提升品牌竞争力。
3.实例分析以手机制造企业为例,通过对其价值链的分析,可以得到以下结论:(1)在主要活动中,制造环节是该企业的核心竞争优势所在,因为该企业拥有先进的生产技术和设备,能够提供高质量的产品。
企业管理的价值链分析
企业管理的价值链分析企业管理是指通过组织、规划、指挥、协调和控制等一系列管理活动,以实现企业预期目标的过程。
而价值链则是指企业内部从原材料采购到产品销售这一整个过程中所涉及的各个环节。
企业管理的价值链分析可以帮助企业了解和优化自身的经营模式,提高竞争力。
本文将介绍企业管理的价值链分析的重要性以及如何进行价值链分析,以期帮助企业更好地管理自身。
第一部分:企业管理的重要性企业管理对于企业的发展和生存具有至关重要的作用。
首先,企业管理可以帮助企业明确和实现目标。
通过制定清晰的目标,企业能够更好地组织资源和指导员工的工作,提高工作效率和质量,从而实现企业的长期发展。
其次,企业管理能够帮助企业应对市场的变化。
市场环境不断变化,企业需要及时调整策略和运营方式,以适应市场需求。
通过有效的企业管理,企业能够迅速响应市场变化,保持竞争优势。
再次,企业管理可以提高企业的竞争力。
优秀的管理可以帮助企业降低成本、提高效益,进而加强企业的市场地位,实现更大的增长和利润。
第二部分:价值链分析的概念和作用价值链分析是通过对企业内部各个环节的分析,找出创造和提供价值的关键点,从而优化企业管理的方法。
它可以帮助企业查找内部短板并加以改善,提高整体业绩。
首先,价值链分析可以帮助企业降低成本。
通过深入分析价值链,企业可以识别出造成成本过高的环节,并采取相应措施进行优化,从而降低生产成本、提高利润率。
其次,价值链分析可以提升产品质量。
通过对生产流程中关键环节的分析,企业可以发现并解决产品质量问题,提高产品的可靠性和稳定性,增强顾客满意度。
再次,价值链分析可以促进创新。
通过对研发、设计等环节的分析,企业可以发现创新的机会,不断改进产品和服务,提高市场竞争力。
第三部分:进行价值链分析的方法企业可以通过以下步骤进行价值链分析:1. 绘制企业的价值链:将企业内部的各个环节绘制出来,并标注各个环节的作用和关联关系。
2. 评估价值链各环节的价值创造能力:通过分析各环节的价值创造能力和效率,确定哪些环节对于企业的竞争优势具有重要作用。
价值链分析法
价值链分析法价值链分析法是一种用来评估和优化企业内部活动的管理工具。
它被广泛应用于战略规划和业务流程改进,以帮助企业降低成本、提高效率、提升价值。
本文将阐述价值链分析法的原理、步骤和应用,并以一个示例企业进行案例分析。
一、价值链分析法的原理价值链分析法将企业的内部活动划分为一系列的环节,每个环节都能为产品或服务增加一定的价值。
通过分析每个环节的成本和效益,可以找出潜在的问题和改进机会。
价值链分析法的原理是以客户为中心,通过各个环节的优化,使产品或服务以最低的成本提供最高的价值。
二、价值链分析法的步骤1. 确定价值链的范围:首先,确定企业价值链的范围,包括从原材料采购到产品销售之间的所有环节。
在确定范围时要考虑到企业的核心竞争力及其在价值链上的位置。
2. 划分价值链的环节:将整个价值链划分为多个环节,每个环节都代表着一个具体的活动,如采购、生产、营销、物流等。
3. 分析每个环节的成本和效益:对每个环节进行成本和效益的分析,包括直接成本和间接成本。
直接成本是指与特定环节直接相关的成本,如原材料成本、人工成本等;间接成本是指与多个环节相关的成本,如管理费用、销售费用等。
4. 确定每个环节的价值:通过分析每个环节的成本和效益,确定它们为产品或服务增加的价值。
价值可以分为实质价值和辅助价值,实质价值是指直接满足客户需求的价值,辅助价值是指间接提高产品或服务价值的价值。
5. 寻找改进机会:通过对每个环节的分析,寻找潜在的问题和改进机会。
这些机会可以是降低成本、提高效率、增加附加值等方面的改进。
6. 实施改进措施:根据寻找到的改进机会,制定并实施相应的改进措施。
改进措施可以包括流程优化、技术改进、成本管理等。
三、价值链分析法的应用价值链分析法可以应用于各个行业和企业类型,帮助企业提高竞争力和市场份额。
以下是一个示例企业的价值链分析案例:某电子产品制造企业。
该企业的价值链可以划分为采购、生产、销售和售后服务等环节。
价值链分析方法
价值链分析方法价值链分析是一种用于评估一个企业或者组织在生产或者服务过程中添加价值的工具。
该工具相对于SWOT分析和其他商业模型更加系统化和全面,可以帮助企业管理人员定位问题,并制定深入的商业战略。
价值链是指从原材料采购到消费者使用的整个产品生命周期中,企业按照特定的流程,对原材料加工和转运、产品组装、市场销售等环节,不断产生增值的过程。
在价值链分析中,整个过程被分成了若干个节点,每个节点都有机会让企业加值并赚取更高的利润。
价值链分析最早由麦肯锡公司的柏特·威兹曼(Michael Porter)提出,目的是为了帮助企业寻找其在产业链中的优势点和低效点,以便制定合适的战略。
一般来说,企业的价值链分析可以分为以下几个步骤:1.确定主要产品和服务首先需要确定企业的主要产品和服务。
这个过程中需要风险分析,多调查顾客对产品的偏好、竞争对手的产品和定价策略。
2.分解价值链整个生产过程可以被分解为若干个环节。
这些环节包括生产、流通、销售、售后服务等等。
3.确定每个环节的利润贡献企业需要确定每个环节的成本和收益。
特别是关注竞争环节的成本和收益记账,在此基础上优化整个账本。
4.确定品质与产品附加值品质是一个关键因素,和产品和服务附加值一起增加消费者对产品的投资欲望是一个规律。
企业应该将品质和产品的附加值看做投资,才能在更大的层面上增加顾客的投资意愿。
5.确定低效点价值链分析帮助企业寻找低效点,以便消除或减轻它们。
这可以节省企业成本,提高效率。
6.确定企业的竞争优势价值链分析可以帮助企业识别其在产业链中的优势点和低效点,以便制定合适的战略。
在此基础上优化业务,提高竞争力。
总之,价值链分析是一项独立而有效的工具,帮助企业发现产品生产链的各种要素,以及企业生产过程中每个环节的效率和利润贡献。
企业通过认真实施价值链,可以减少无用的开支和步骤,增加收益,提高企业的生产效益和在市场上的竞争力。
价值链分析的方法
价值链分析的方法价值链分析是一种企业经营管理中常用的分析方法,它通过对企业生产和经营活动的全面分析,揭示了企业内部价值创造的关键环节和优化空间。
价值链分析的核心理念是将企业的生产活动划分为一系列具有价值增值环节的活动,从而找出能够提高企业竞争力和盈利能力的关键活动和环节。
价值链分析的方法主要涉及到价值链的构建、活动分解、成本、价值和利润分析三个方面。
首先,对于企业来说,价值链的构建是进行价值链分析的第一步。
价值链包括企业内部所有的主要活动以及这些活动之间的关系和联系。
一个典型的价值链包括原材料采购、生产加工、成品配送和售后服务等环节。
通过对价值链的构建,我们可以清晰地了解企业内部所有的活动以及这些活动之间的关系,为后续的活动分解和分析提供了重要的基础。
其次,活动分解是价值链分析的重要环节。
活动分解就是对企业内部所有活动进行细致的拆解和分解,找出企业价值链中的关键活动和关键环节。
在活动分解的过程中,我们可以通过对每个活动的研究和分析,找出其中存在的问题和瓶颈,并寻求解决方案和改进措施。
通过活动分解,我们可以深入了解企业内部所有活动的具体内容和特点,为后续的成本、价值和利润分析提供了可靠的数据支持。
第三,成本、价值和利润分析是价值链分析的重要内容。
在进行成本、价值和利润分析时,我们需要对每个关键活动和关键环节的成本、价值和利润进行详细的核算和分析。
其中,成本分析可以帮助我们找出企业内部存在的成本问题和浪费现象,为企业降低成本和提高效益提供决策支持;价值分析可以帮助我们找出企业内部存在的价值创造点和增值点,为企业提高产品和服务的附加值提供决策支持;利润分析可以帮助我们找出企业内部存在的盈利空间和盈利增长点,为企业提高盈利能力提供决策支持。
综上所述,价值链分析是一种丰富多彩的分析方法,它可以帮助企业全面、系统地了解自身的内部运作情况,找出企业内部存在的问题和优化空间,并为企业提高竞争力和盈利能力提供决策支持。
企业内部价值链分析
2. 结合企业自身的特点,进行企业组织结构模式的改造
企业组织模式的选择由多个因素共同决定,一方面要考虑生产力发 展水平和产品生产的结构性要求,另一方面也要考虑人的行为需要。 在以责任单位为核心的企业组织模式设置中可以考虑以项目小组为 基础的事业部制。一般而言一个项目小组由一个项目经理,一个财 务经理、一个市场经理、一个技术人员和若干位不同工种的工人所 组成,有时根据特殊需要还可以吸收其他人员加入。这个项目小组 的作用主要在于综合考虑各利害关系方面的意见,以使该项目能满 足各方面不同的需要。
高度技术密集型的现代化 生产使得制造费用在企业 成本构成中的比重日益增 加,同时多技能工人的雇 佣使得直接人工与间接人 工的界限趋于模糊,这一 切都使得变动成本法无法 反映在现代化的生产条件 下产品耗费的真实情况。 完全成本法则可以弥补这 一缺陷,所以它必将重新 得到广泛的应用;
确定企业获得成本优势的来源
三.确定并且分摊成本及资产
企业在识别其生产价值链并分解为各种价值活动之后,就应追溯或分配成本并确 定为该项价值活动服务的有关资产的情况。尽管企业有许多现成的会计信息,但 如前所述这些信息的归集和分配对象可能与价值生产过程并不一致,因此企业必 须按一定的精确度要求用粗略估计的方法来分配各价值活动的成本。这种成本分 配过程主要是对企业原有成本会计信息的再整理过程,即不论原有成本归集的对 象如何都调整为按价值活动进行成本的归集和分配。
这部分内容将在有关方面进行初步探讨,应强调的是任何 一种激励政策其有效性总是呈现递减趋势,所以企业应当 随着环境的变化变更企业的激励政策,以保证这种刺激的 长期性和有效性,从而充分调动员工的积极性。
我国企业预算编制往往是在以往年份(基年)实际 支出的基础上,根据预测年度主要影响因素的可能 变化进行调整确定。于是以往年份(基年)实际支 出的合理性和有效性是无法充分揭示的,从而导致 预算的软约束和管理费用的单纯增长。编制零基预 算,可以揭示管理费用支出的合理性和有效性,硬 化预算控制,抑制管理费用的单纯增长。
策划方案的价值链分析与利益相关者分析
策划方案的价值链分析与利益相关者分析1. 引言在当今竞争激烈的社会中,策划方案成为组织实现发展目标的重要工具。
而通过进行价值链分析和利益相关者分析,可以更好地理解策划方案的实施过程以及其对各个相关方利益的影响。
本文将深入探讨策划方案的价值链分析和利益相关者分析的意义和作用。
2. 策划方案的价值链分析2.1 价值链分析的定义价值链是指组织在生产和提供产品或服务的过程中所创造的价值的链条。
价值链分析的目的是揭示组织内外部环境中各环节对价值创造的贡献程度,以及找到提升价值创造效率和降低成本的机会。
2.2 策划方案的价值链分析步骤策划方案的价值链分析包括以下步骤:2.2.1 确定价值链的主要环节需要明确策划方案所涉及的各个环节,包括市场调研、方案设计、实施执行、评估反馈等。
2.2.2 分析每个环节的价值创造对每个环节进行分析,确定其对最终产品或服务的实现所产生的价值,包括创新性、差异化、品质保证等。
2.2.3 发现价值创造的机会通过对各个环节的分析,寻找提升效率和降低成本的机会,例如改进流程、引入新技术等。
3. 策划方案的利益相关者分析3.1 利益相关者的定义利益相关者是指对组织决策或行动结果有直接或间接利益关系的个人、团体或机构。
他们可能对策划方案的实施和最终成果产生积极或消极的影响。
3.2 利益相关者分析步骤利益相关者分析包括以下步骤:3.2.1 确定利益相关者需要明确策划方案所涉及的各个利益相关者,包括内部员工、客户、合作伙伴、竞争对手、政府机构等。
3.2.2 分析利益相关者的利益及其影响力对每个利益相关者进行分析,确定其对策划方案实施过程和结果的利益诉求以及对决策的影响力。
3.2.3 确定利益相关者的参与方式根据利益相关者的不同特点和需求,确定他们在策划方案中的参与方式,例如合作、沟通、协商等。
4. 策划方案的价值链分析带来的好处通过价值链分析,可以更好地了解策划方案实施过程中各个环节的价值创造,找到提升效率和创新的机会,从而提高组织的竞争力和利润。
价值链分析的三个步骤
价值链分析的三个步骤价值链是一个工具,用于确定各集团公司之间的特征关系。
经济合作与发展组织在最新的利润分割草案中指出,所有商业运作都可以通过价值链来表述,许多跨国企业集团都是通过其全球价值链开展业务运作的。
而价值链分析是对跨国企业集团业务活动所做的一种端对端式的分析,展示了各项业务活动之间如何交互运作,集团实体如何创造价值,以及集团利润如何在全球价值链上分配的整体视图。
通俗地说,价值链分析是一个复杂而多变的过程,如同转魔方,需要同时考虑多个不同的面和颜色。
因为价值链上的价值是由许多集团公司共同创造的,而这些价值埋藏在整个集团运作和技术流程的各个环节中,分析时需要充分考虑每个环节创造的价值因素。
因此,跨国企业的转让定价文档要与其业务实质相符,每一个价值创造因素都要与实际利润分配相匹配。
分析跨国企业的价值链就像转魔方,每一小块颜色都代表一项由一个或多个集团公司创造的价值。
合理的价值链分析结果应该是价值创造、经济活动以及利润分配的完美匹配。
跨国企业可以考虑使用上述一种或多种方法相结合来分析价值链,从而获得全方位的分析结果和整体视图。
价值链分析可反映出关键价值驱动因素对跨国企业的业务、部门以及经营活动的影响,并确定关键价值驱动因素对价值创造过程的相对贡献,可以用于关联交易定价、检验关联交易实际结果,以及确定各集团公司对整体价值链所作的贡献。
方法一:财务比率分析法基于多年分析跨国公司价值链的实践经验,我们为跨国公司介绍三种主要的价值链分析方法,跨国公司可结合实际情况选择使用,来分析中国实体所属的全球价值链。
通过评估中国子公司4个财务比率是否匹配,来分析各集团公司的相应价值贡献,分析价值创造是否与利润回报相匹配。
如果不相匹配的比率越大,税务机关对中国子公司的利润回报所产生的质疑也就越大。
跨国企业应在其转让定价报告中(通过价值链分析)对这种情况作出相应解释。
这4个财务比率是:集团公司销售额与跨国公司总销售之比率(销售率);集团公司息税前利润与跨国公司总息税前利润之比率(息税前利润率);集团公司毛利与跨国公司总毛利之比率(毛利率);集团公司人数与跨国公司总人数之比率(人数率)。
营销策略中的营销价值链分析
营销策略中的营销价值链分析在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要制定合理的营销策略来获取竞争优势和更好的市场份额。
营销价值链分析是一种常用的营销策略,它可以帮助企业了解市场需求,优化产品和服务,提高市场营销效果,实现企业的可持续发展。
一、营销价值链的定义营销价值链是指一个从原材料采购到产品销售,再到客户售后服务的全过程。
也就是产品或服务从产生到销售的整个过程中所创造的每一个环节带来的经济价值。
从营销角度来看,营销价值链主要包括以下几个环节:市场调研、产品设计、生产制造、市场推广、销售渠道、售后服务等。
二、营销价值链的重要性通过营销价值链分析,企业可以更好地了解市场需求,明确自身优势和劣势,优化产品和服务,实现可持续发展。
以下是营销价值链的几个重要作用:1. 了解市场需求:通过对市场调查和分析,企业可以了解消费者需求和市场趋势,制定合理的产品策略和销售策略。
2. 优化产品和服务:通过对产品和服务的设计和生产制造过程进行优化,不断提升产品品质和服务水平,推出满足市场需求的高品质产品和服务。
3. 提高市场营销效果:通过市场推广和销售渠道的优化,提高企业的品牌知名度和市场竞争力,从而实现更好的销售业绩。
4. 实现可持续发展:通过像营销价值链这样的管理方法,企业可以将整个企业战略和管理脉络清晰规划起来,实现可持续发展和长期的盈利。
三、营销价值链分析的步骤营销价值链分析通常需要按照以下几个步骤进行:1. 确定价值链的各个环节:企业要根据自身的经营模式和产品服务要求,确定所涉及的价值链环节和业务流程,明确每一个环节的责任和任务。
2. 分析价值链环节的附加值:对每个环节所产生的附加值进行分析,以确定其中所包含的经济价值和利益分配。
3. 识别价值链环节的薄弱环节:对每个环节的强弱情况进行分析,找出薄弱环节和瓶颈,以便及时采取措施优化和改进。
4. 优化价值链环节:在确定了附加值和薄弱环节之后,企业需要制定具体计划和措施,对价值链环节进行提升和优化,以增强企业的市场竞争力和附加值。
价值链读书笔记
价值链读书笔记一、价值链的概念。
价值链概念由迈克尔·波特(Michael Porter)提出。
他认为企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
1. 基本活动。
- 内部后勤:包括原材料的接收、储存、分配等活动。
例如,在汽车制造企业中,内部后勤涉及到钢材、零部件等原材料的入库、仓储管理等。
- 生产经营:是将投入转化为最终产品或服务的活动。
对于服装厂来说,生产经营就是裁剪、缝纫、印染等工序,把布料加工成衣服。
- 外部后勤:有关产品的集中、存储以及配送最终产品的活动。
像电商企业的外部后勤就包括将商品打包、发货并配送到消费者手中。
- 市场销售:为了促进和引导购买者购买企业产品或服务的活动。
例如广告宣传、促销活动、销售渠道的建立等。
- 服务:包括售后维修、安装、培训等活动。
电脑制造商提供的售后服务,如维修电脑故障、为用户提供软件安装指导等就属于这一范畴。
2. 辅助活动。
- 采购:指购买用于企业价值链各种投入的活动。
不仅仅是采购原材料,还包括采购办公设备等。
在建筑企业中,采购建筑材料、施工机械等都是采购活动。
- 技术开发:涉及到改进产品和工艺的各种努力。
例如手机企业不断研发新的芯片技术、摄像头技术,以提升手机性能和拍照质量。
- 人力资源管理:包括员工的招聘、培训、薪酬管理等活动。
一个软件公司招聘程序员、对新员工进行编程技能培训以及制定合理的薪酬体系等都是人力资源管理的内容。
- 企业基础设施:包括总体管理、计划、财务、法律、质量管理等活动。
大企业的总部进行的战略规划、财务预算编制以及质量管理体系的建立等都属于企业基础设施方面的活动。
二、价值链的意义。
1. 成本控制与竞争优势。
- 通过对价值链的分析,企业可以识别出哪些活动是成本的主要来源。
例如,一家连锁餐饮企业通过分析价值链发现,食材采购环节成本过高。
于是,它可以通过与供应商重新谈判、寻找更优质低价的食材来源等方式来降低成本。
简述价值链分析的主要内容
简述价值链分析的主要内容价值链分析是一种实用的分析工具,它可以帮助企业分析和改善其产品的价值构成。
它是一种科学的、可靠的、有效的财务管理工具,能够帮助组织更好地理解和掌握价值生成流程,并有效地改善整体绩效。
价值链分析的主要内容是探讨如何最大限度地向消费者提供最大价值,从而更好地提高整体公司的收益。
价值链分析主要包括以下几个步骤:①分析消费者群体;②了解消费者需求;③分析公司所处的竞争情况;④构建价值链模型;⑤深入分析价值链;⑥制定相应的策略和实施措施;⑦关注价值链的改变。
首先,在进行价值链分析时,需要对消费者群体进行有效的分析,以了解消费者的需求和愿望,同时分析公司所处的竞争环境,以便制定有效的市场营销策略。
在分析过程中,需要重点关注消费者的决策因素,以及企业赢得市场竞争力的行业标准以及比较项目。
其次,利用收集的信息,提出价值链模型,由提出、开发、生产、分销和营销等环节构成,将企业的活动拆分成相关的环节来细化分析,从而掌握企业的整体价值结构,深入了解企业的整体价值链活动是如何产生价值的。
此外,在价值链模型建立后,需要对价值链中的各个环节进行详尽的深入分析,以更深刻地了解价值链中的关键环节。
同时,详细的分析还可以帮助公司发现价值链中的可改进点,有效提升企业整体价值,从而获得更大的市场份额和收益。
最后,在价值链分析的基础上,企业需要根据价值链策略来制定有效的改善实施措施,以及根据价值链结构的变化来定期检测整个价值链结构,有效利用价值链管理驱动企业价值的改善和最大化,以确保企业持续可持续发展。
总结起来,价值链分析是一种重要的企业管理工具,它可以帮助企业更好地理解和掌握价值生成流程,并有效地改善整体绩效。
在价值链分析的过程中,企业应该分析消费者的需求、构建价值链模型、深入探索价值链、制定针对性的改善实施措施,以及定期检测价值链的变化,以期最大限度地向消费者提供最大价值,从而更好地提高整体公司的收益。
价值链分析的三个步骤
价值链流程:价值链的概念由美国学者迈克尔·波特提出,是指企业为客户生产有价值的产品或服务而发生的一系列创造价值或价值增值的活动的集合。
企业内部每一个活动是否创造价值,在于其是否能为后续活动提供所需,是否有助于后续活动的成本降低和质量改善。
价值链和业务流程:价值链是企业各种作业支持实现价值目标的过程的抽象表示,是从价值的角度入手,重点研究价值目标和增值方式;而业务流程是具体反映企业的实际运行过程,是从客观的角度出发,重点研究各种作业及其相互间的联系。
可见,价值链分析须以业务流程为基础,而业务流程分析则以价值链为指导。
对价值链分析的过程就是将企业整体业务流程(价值链)分解为相互联系的单个的业务流程,再以单个业务流程中的多个价值活动(作业)为分析对象进行分析的过程。
实际上,降低单个价值活动的成本及最终成本的重要因素就是一个业务流程能否为下一个业务流程提供增值高效的产品或服务,价值链各个环节的创新也就是业务流程的再造。
因此,企业需要站在更高的层次、更广阔的视野去观察和理解业务流程,将价值链和业务流程放在一起来分析,或者说从价值链流程分析入手,才可以更好理解企业的成本,以寻求成本发生的根源,提高降低成本的效率。
分析思想:价值链流程分析的基础是价值,价值是买方愿意为企业提供给他们的产品或服务所支付的价格,也是代表着顾客需求满足的实现。
这决定了价值链流程分析的第一步是价值链分析。
价值链分析的实质是对构成价值链的各种价值活动进行价值分析,明确增值的目标和环境,做出具体发展规划;并且分解到企业经营各种作业中去加以实现。
企业的人力、物力和财力都是有限的,需要分配在最能产生价值的地方。
价值链分析为寻找企业增值的关键环节提供了途径。
在企业增值目标的指导下,价值链可以通过结构化的方法,对各种价值作业进行分析,并通过与竞争对手或发展目标作比较,发现自己的竞争优势和劣势,确定企业发展的关键环节。
企业的关键战略任务就是:重新安排新的价值链中各角色的作用和他们之间的关系以动员新的联合体和各个角色区创造价值,也即重新构造企业的业务流程。
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价值链分析如同转魔方价值链是一个工具,用于确定各集团公司之间的特征关系。
经济合作与发展组织在最新的利润分割草案中指出,所有商业运作都可以通过价值链来表述,许多跨国企业集团都是通过其全球价值链开展业务运作的。
而价值链分析是对跨国企业集团业务活动所做的一种端对端式的分析,展示了各项业务活动之间如何交互运作,集团实体如何创造价值,以及集团利润如何在全球价值链上分配的整体视图。
通俗地说,价值链分析是一个复杂而多变的过程,如同转魔方,需要同时考虑多个不同的面和颜色。
因为价值链上的价值是由许多集团公司共同创造的,而这些价值埋藏在整个集团运作和技术流程的各个环节中,分析时需要充分考虑每个环节创造的价值因素。
因此,跨国企业的转让定价文档要与其业务实质相符,每一个价值创造因素都要与实际利润分配相匹配。
分析跨国企业的价值链就像转魔方,每一小块颜色都代表一项由一个或多个集团公司创造的价值。
合理的价值链分析结果应该是价值创造、经济活动以及利润分配的完美匹配。
跨国企业可以考虑使用上述一种或多种方法相结合来分析价值链,从而获得全方位的分析结果和整体视图。
价值链分析可反映出关键价值驱动因素对跨国企业的业务、部门以及经营活动的影响,并确定关键价值驱动因素对价值创造过程的相对贡献,可以用于关联交易定价、检验关联交易实际结果,以及确定各集团公司对整体价值链所作的贡献。
方法一:财务比率分析法基于多年分析跨国公司价值链的实践经验,我们为跨国公司介绍三种主要的价值链分析方法,跨国公司可结合实际情况选择使用,来分析中国实体所属的全球价值链。
通过评估中国子公司4个财务比率是否匹配,来分析各集团公司的相应价值贡献,分析价值创造是否与利润回报相匹配。
如果不相匹配的比率越大,税务机关对中国子公司的利润回报所产生的质疑也就越大。
跨国企业应在其转让定价报告中(通过价值链分析)对这种情况作出相应解释。
这4个财务比率是:集团公司销售额与跨国公司总销售之比率(销售率);集团公司息税前利润与跨国公司总息税前利润之比率(息税前利润率);集团公司毛利与跨国公司总毛利之比率(毛利率);集团公司人数与跨国公司总人数之比率(人数率)。
需要说明的是,这里的集团公司指设立在各国(地区)的母公司,跨国公司指全球总部。
举例来说,某跨国公司在荷兰、中国、英国、德国设有集团公司,荷兰仅有10%人数率,却占有跨国公司总息税前利润的43%和总毛利的38%,而中国的人数率为58%,却只获得7%的息税前利润和10%毛利。
如假设人员数量是利润分配的唯一因素的话,以上的严重不匹配情况应向各利益相关者(例如税务机关)予以解释。
上述情况一出现,就会导致税务机关对这种不匹配比率予以质疑。
因此,跨国企业应在其税收/转让定价报告中(通过价值链分析)对这种情况作出相应的解释。
再以人数率这一财务比率为例,XYZ集团是一家全球顶级电子商务公司。
其母公司设在中国内地,在中国香港、开曼群岛和其他国家都有分支机构。
XYZ集团2016财年总息税前利润约为40亿美元,整个集团2016财年期间雇用了3万名员工。
也就是说,平均每名员工大约创造了13.3万美元的息税前利润。
假设XYZ中国公司共雇用2万名员工,在2016财年期间,这些员工在中国每年应创造约27亿美元的息税前利润。
以此类推,假设在中国香港、开曼群岛和其他国家各雇佣1000人、10人和8990人,那么其对相应的息税前利润应分别为1.3亿美元(13.3万美元/人×1000人),133万美元(13.3万美元/人×10人)和12亿美元(13.3万美元/人×8990人)。
因此,按照人数率这一财务指标,各个国家(地区)在全球价值链上的息税前利润分配,大体比例是中国内地67%、中国香港3%、开曼群岛0和其他国家30%。
◎提示◎此方法直观明了,便于使用,为跨国企业提供了一个衡量分析集团整体业务和财务健康实质的比照清单。
由于每个财务比率所捕捉的经营实务及财务风险的角度不同,因此单个财务比率并不能反映出整个集团实体的业务和财务风险实质。
同时,该方法无法反映与功能、风险和资产相关的分析,没有考虑和反映出价值链上所涉及无形资产或区位特定因素。
方法二:波特价值链分析法哈佛商学院的大学教授迈克尔·波特提出了一种价值链分析模型,并把企业活动分为主要职能和辅助性职能。
不同的企业参与的价值活动中,并不是每个职能都创造价值,实际上只有某些特定的职能才真正创造价值,这些真正创造价值的职能,就是价值链上的“重大人员功能”。
企业要保持其竞争优势,实际上就是企业价值链上某些特定的重大人员功能在起作用。
集团公司可以使用该模型,从整体视角评估其价值链。
我们据此进一步开发了波特价值链分析模型,并根据经合组织BEPS行动计划8~10和《国家税务总局关于完善关联申报和同期资料管理有关事项的公告》(国家税务总局公告2016年第42号)具体要求,增加了一些分析类别。
集团公司在使用此方法时应考虑以下步骤:一是确定全球价值链上的主要职能和辅助性职能,并考虑促进集团公司业务的各职能下的人数和重大人员功能;二是对集团公司作详细的职能分析,并考虑执行的功能、承担的风险、使用的资产、确定非无形资产溢价及评估各集团公司的职责范围,并确定每个创造价值的集团公司在价值链上所处的位置。
基于上述评估的结果,再向各集团公司分配适当的利润。
笔者注意到,针对主体公司架构下的转让定价风险,澳大利亚税务局(ATO)出台了一套自检程序,跨国企业可以根据ATO列出的6个风险评级框架,利用波特价值链分析法,对集团转让定价风险开展评级和测试。
在具体操作中,ATO就有关企业职能风险和经营实质等方面的问题,要求纳税人予以回复,从而测试纳税人的商业模式和业务活动是否与其利润回报相匹配。
ATO要求,企业递交的证明文件不应只是叙述性文件,还应包括除价值链描述以外的其他支持性文件,例如审计报表、企业年报、职务描述和关键绩效指标等相应的支持文件。
沿用方法一中XYZ集团的例子,假设中国香港公司是集团的营销主体公司,澳大利亚子公司在当地的销售是通过香港营销主体公司来实现的,澳大利亚子公司的职能只限于为香港主体公司提供营销支持。
按照ATO的要求,这种情况就需要XYZ集团对澳大利亚子公司的情况作出风险评级。
是否存在风险,要视香港主体公司的利润情况而定。
如果香港主体公司2016财年的营销收入为150万美元,营业费用(只计算员工工资和办公室租赁费用,即直接销售成本)为30万美元,其息税前利润应是120万美元。
在此情况下,香港主体公司的息税前利润将是营业费用的4倍。
按照ATO风险评级框架的要求,对营销主体公司的回报是在成本的基础上来计算的,而不是以销售为基础,只有在主体公司利润小于或等于直接销售成本加成1倍(即100%加成)的情况下才可进入绿色免审区域。
对于上述4倍(400%)的情况,澳大利亚子公司将被纳入风险企业接受进一步审查。
ATO的风险自检程序,可以说是一种变相的波特式价值链分析。
跨国企业应及时作好详尽的价值链分析,只有对企业的价值链有全面的评估和认识,才能发现问题,及时纠正,才能在后BEPS的大环境下以及各国转让定价风险评估挑战中有效控制税务风险。
◎提示◎此方法易于划分出全球价值链上的常规职能,从职能、风险、有形资产、无形资产和人员各个不同角度分析了价值链,为集团公司的价值链提供了一个整体和透明的视图。
但是,此种方法不适合用于分析高度整合的集团公司价值链,难以考量集团公司的关键价值驱动因素对集团利润的价值贡献,也难以考量具体业务流程对关键价值驱动因素的支持与贡献比重。
方法三:流程贡献分析法有些跨国公司将某些高度整合的功能分配给多个集团公司分别承担,这些分散的功能之间彼此密切相关。
例如,生产、物流、仓储、市场营销和销售功能分别由不同的集团公司承担。
在这种情况下,跨国企业可以考虑使用流程贡献分析法,以此来反映由各主要职能部门所从事的关键业务流程,对关键价值驱动因素的价值贡献。
价值链上主要职能的价值贡献可以用公式来计算:关键价值驱动因素比重(%)×主要职能比重。
如附表所示的案例,假设ABC集团公司只有4个分公司,相应的利润分配计算如下:A公司,仅涉及产品开发职能,利润分配应为26%(1.4/5.3);B公司,仅涉及采购职能,利润分配应为11%(0.6/5.3);C公司,仅涉及制造职能,利润分配应为30%(1.6/5.3);D公司,同时涉及销售和总部职能,利润分配应为21%+11%= 32%。
(注:因以上数据计算均四舍五入,故百分比总和不足100%)使用流程贡献分析法时,建议按以下步骤开展相应分析:1.确定集团公司的关键价值驱动因素;2.按各关键价值驱动因素的相应价值贡献程度分配百分比;3.确定支持每个关键价值驱动因素的关键业务流程;4.确定价值链上各部门从事的主要职能;5.根据各部门从事的主要职能,对相应关键业务流程所作的价值贡献予以量化,同时考虑重要人员职能的价值贡献;6.根据量化得分结果,用百分比计算每个主要职能(部门)的价值贡献;7.根据以上百分比分配相应利润。
以上分析比对的结果可以用来补充或进一步考量其他价值链分析结果,比如波特式价值链分析结果。
◎提示◎此方法将价值链上的关键价值因素与关键业务流程以及主要职能相结合,综合考量对集团公司的价值贡献,同时考虑了重要人员职能的相应贡献,能更详细地分析高度整合并拥有多种职能和业务流程的集团企业。
但是,此方法在量化分析主要职能的价值贡献时带有强烈的主观色彩。
对价值链上各集团公司的职能和业务流程划分,开展的事实交叉核对和实践经验考量越详细,用此方法分析的结果也就相对越客观。