组织行为学答案

绪论测试
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单选题（共8题，每题5分）
1 ．组织行为学的研究对象是（）。

A．一切人的行为
B．一切人的心理活动
C．一定组织中的人的心理与行为
D．一切人的心理与行为
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：一定组织中的人的心理与行为
2 ．古奥管理学派的代表人物不包括（）。

A．弗雷德里克·泰勒
B．马科斯·韦伯
C．雨果·芒斯特伯格
D．亨利·法约尔
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：雨果·芒斯特伯格
3 ．泰勒的（）是影响极为深远的管理学著作之一。

A．《工业管理与一般管理》
B．《科学管理原理》
C．《科学管理概论》
D．《心理学与工业效率》
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：《科学管理原理》
4 ．1960年（）在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点，即X理论与Y理论。

A．阿吉雷斯
B．威廉·大内
C．西蒙
D．麦戈里格
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：麦戈里格
5 ．权变理论学派是20世纪60年代末在美国（）基础上发展起来的一派管理理论。

A．实践主义
B．实验主义
C．经验主义
D．实证主义
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：实证主义
6 ．（）是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。

A．中介变量
B．调节变量
C．中间变量
D．连接变量
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：中介变量
7 ．诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是（）。

A．问卷调查法
B．实验研究法
C．案例研究法
D．访谈法
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：实验研究法
8 ．马克思主义理论表明,（）是人类社会发展的终极目标,这是每个人的权利。

A．促进人的全面发展
B．解放和发展生产力
C．生产劳动
D．开发每个人的潜能
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：促进人的全面发展
判断题（共10题，每题6分）
1 ．广义的组织是指由一群人构成的具有一定边界的集体或团体。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
2 ．对组织行为学有贡献的主要学科包括心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学等。

（）对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
3 ．自变量是受因变量影响而产生反应的变量,是需要我们解释和预测的关键因素,在组织行为学的研究中,生产率、缺勤、组织公民行为和工作满意度等都是常见的自变量。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：这是因变量的定义
4 ．第二次世界大战推动了工业心理学尤其是人员测评研究的发展。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：第一次世界大战
5 ．20世纪初,工业心理学的萌芽与发展为组织行为学乃至整个行为科学学派的产生与发展奠定了基础。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
6 ．泰勒认为科学管理是一场彻底的心理革命。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
7 ．人际关系理论的精髓在于相信在组织中获得更高生产率的办法是提高雇员的满意度。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
8 ．权变理论学派是20世纪60年代末在美国经验主义基础上发展起来的一派管理理论。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：是在美国实证主义的基础上
9 ．9.问卷调查法也称问卷法,是社会科学和行为科学研究中最常见的研究方法。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
10 ．10.人的本质不是一成不变的,而是随着历史的发展而不断发展的。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
个体心理与行为测试
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单选题（共8题，每题6分）
1 ．对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的（）。

A．非共同性效应
B．社会期望
C．选择自由性
D．区别性
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：非共同性效应
2 ．根据维纳的归因理论,能力和任务难度是（）。

A．内因、外因
B．可控的、可控的
C．不稳定的、不稳定的
D．外因、内因
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：内因、外因
3 ．隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤（）。

A．界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案
B．识别问题;确定偏爱的方案:确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案
C．界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案
D．界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重:选择隐含偏爱方案
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：识别问题;确定偏爱的方案:确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案
4 ．个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列各不属于三个因素之一自（）。

A．造成失调的要素的重要性
B．个体认为自己对这些要素的可控程度
C．失调可能带来的后果
D．引起失调的原因
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：引起失调的原因
5 ．能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是（）。

A．一般能力
B．特殊能力
C．普通能力
D．创造力
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：普通能力
6 ．下列各项不属于人格具有的特征的是（）。

A．独特性
B．稳定性
C．统合性
D．变化性
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：变化性
7 ．下列各项不属于情绪智力的维度的是（）。

A．自我意识
B．自我管理
C．自我激励
D．自我监控
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：自我监控
8 ．职业倦怠的核心维度是（）。

A．情感耗竭
B．人格解体
C．低个人成就感
D．工作倦怠
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：情感耗竭
判断题（共8题，每题6分）
1 ．知觉是一种积极、能动的认识过程。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
2 ．自我知觉指的是对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。

（）对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不包含对人际自我的知觉
3 ．甲、乙两位管理者都认为公平是管理员工的基本准则,这表明二人在价值观的强度属性方面基本一致。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
4 ．情感成分为认知成分奠定了基础,行为倾向又会决定情感。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
5 ．自我知觉理论主要闸释行为是否影响态度。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
6 ．高自我监控者对环境线索十分敏感,在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出较强的适应性。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
7 ．情绪劳动对劳动者来说利大于弊。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不完全
8 ．组织内部有许多因素能给我们带来压力,主要表现在任务要求、工作要求和人际要求。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
动机与激励测试
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单选题（共8题，每题6分）
1 ．兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与（）密切相连。

A．人际关系
B．工作作风
C．自我效能感
D．求知求美和自我实现
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：求知求美和自我实现
2 ．反应变量是指刺激变量和机体变量（）。

A．在行为上引起的变化
B．在心理特征上引起的变化
C．在技术水平上引起的变化
D．在自我角色上引起的变化
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：在行为上引起的变化
3 ．自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和才干给予认可,希望自己在同事之间（）。

A．关系融洽
B．有较高的地位、声誉和威望
C．很受欢迎
D．成为佼佼者
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：有较高的地位、声誉和威望
4 ．我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以（）。

A．提高效率
B．鼓舞土气
C．产生满意
D．提升技术
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：产生满意
5 ．行为科学认为,人的行为可分为三类，（）,指为了达到目标所表现的行为。

有了动机就要选择和寻找目标,代表寻求、到达目标的过程。

二是目标行为,指直接满足需要的行为,即完成目标达到满足的过程。

A．目标导向行为
B．目标行为
C．间接行为
D．直接行为
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：目标导向行为
6 ．行为科学认为,人的行为可分为三类，（）,指直接满足需要的行为,即完成目标达到满足的过程。

A．目标导向行为
B．目标行为
C．间接行为
D．直接行为
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：目标行为
7 ．人类的多种需求分为五个层次，马斯洛认为（）是最高层次的需要。

A．生理需要
B．社交需要
C．自我实现需要
D．尊重需要
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：自我实现需要
8 ．人类的多种需求分为五个层次，当一个人满足归属感的需要以后,他通常不只是满足做群体中的一员,而且要产生（）。

A．生理需要
B．社交需要
C．自我实现需要
D．尊重需要
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：尊重需要
判断题（共8题，每题6分）
1 ．研究需要、动机与行为的关系是激励理论的基础。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
2 ．行为是由动机决定的,动机来自需要。

有某种需要一定就会产生某种动机,有某种机一定就会引发某种行为。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不完全是
3 ．只有将组织目标与个人目标结合好,使组织目标包含较多的个人目标,使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力,才会收到良好的激励效果。

( )
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
4 ．在国有企业,职代会对薪酬奖惩制度具有建议权,对企业负责人的奖惩具有决定权。

（）对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
5 ．不能轻视“罚”的功能,不能放弃“负激励”。

特别是在石油、化工、采煤、治金等高危行业,严格的管理制度是维持正常生产秩序的保障。

因此,“罚”仍然是基本的管理手段。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
6 ．中国社保体系主要由“五险一金”组成,即养老保险、医疗保险、失业保险、教育保险、生育保险和住房公积金。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：无教育保险
7 ．马斯洛认为这是最高层次的需要,当尊重的需要得到满足以后,自我实现的需要就成为第
一需要。

对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
8 ．尊重的需要就是要实现个人的理想和抱负、最大限度地发挥个人潜力并获得成就,实现自我价值。

对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：这是自我实现的需要
群体心理与行为测试
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单选题（共8题，每题6分）
1 ．在定义群体时,有些学者看重群体成员的互动和联系,有些学者认为社会类别才是关键因素。

认为社会类别才是关键因素的学者一般来自（）。

A．美国
B．欧洲
C．中国
D．日本
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：欧洲
2 ．以下群体中最有可能是组织中的非正式群体的是（）。

A．某公司销售部
B．某公司研究院
C．某公司驻西非办事处
D．某公司业余篮球队
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：某公司业余篮球队
3 ．中国航空公司客机机组成员往往是按照派工单临时组成的群体,根据塔克曼的群体发展阶段,群体要经历震荡期,但显然航空公司不会冒这个风险。

以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是（）。

A．机组成员听从指挥,不需要担心
B．目前飞机硬件设备的安全性很高,不需要担心
C．机组成员专业化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程
D．机组成员以前都认识,很快就能熟悉起来
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：机组成员专业化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程
4 ．很多工作需要制服,例如医生穿白大褂,军人穿军装,警察穿警服。

你觉得以下说法最能合理地解释这些工作需要穿制服原因的是（）。

A．穿制服会显得精神
B．穿制服实际上是一种角色需要
C．穿制服工作起来方便操作
D．制服是单位给员工的福利
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：穿制服实际上是一种角色需要
5 ．某大型公司通过数据分析,发现中层管理者中女性的工资水平超过了男性,你认为以下说法中最有可能是真实原因的是（）。

A．数据计算出错
B．这家公司的CEO偏向女性,以便对外宣布性别平等
C．由于刻板印象等原因,很多有能力的女性受限于中层,没有机会升到高层,造成女性平均能力强于男性
D．这肯定是一家以女性客户为主的公司
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：由于刻板印象等原因,很多有能力的女性受限于中层,没有机会升到高层,造成女性平均能力强于男性
6 ．美国影片《十二怒汉)描述一名纽约青年被控杀父,将被判一级谋杀罪并处死刑。

已经有11名陪审员裁定疑犯有罪,只有一位觉得事态可疑,坚持已见提出异议,最终说服了其他陪审员。

这个电影最贴切地说明了（）群体行为。

A．去个性化
B．社会情化作用
C．社会抑制作用
D．以上都不是
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：社会情化作用
7 ．塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,分别是:形成期、震荡期、规范期、执行任务期、中止期。

（）他们对各自承担什么样的角色并不清楚,也不明确知道群体的目标,以及在群体中谁会控制谁,成员之间的信任程度比较低。

A．形成期
B．震荡期
C．规范期
D．执行任务期
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：形成期
8 ．塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,分别是:形成期、震荡期、规范期、执行任务期、中止期。

（）这是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

A．震荡期
B．形成期
C．规范期
D．执行任务期
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：震荡期
判断题（共8题，每题6分）
1 ．联想公司的所有售前工程师在任何情况下都无法称作一个群体,这是因为联想公司规模很大,他们不一定相互认识。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
2 ．群体和团队的差异主要是正式的程度,团队比群体更正式。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
3 ．群体可以分成初级群体和次级群体。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
4 ．群体必须有一个清晰、具体的目标。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不完全是
5 ．角色模糊是指针对相同的角色出现了两个或更多的不同期待。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：这是角色冲突的定义
6 ．社会抑制作用是指当单独个体对群体活动的贡献不能或不被衡量时,人们往往在单独工作时更不卖力。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：这是社会惰化的定义
7 ．社会范畴化的重要功能之一,就是增强不同群体之间的特异性,模糊其他群体中个体成员之间的差别。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
8 ．挫折一攻击理论是指当人们感觉到他们当前享受的生活水准和他们认为应该享受的生活水准之间不一致时,人们就开始变得不满和具有反抗精神。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不完全是
团队测试
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单选题（共8题，每题6分）
1 ．团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是（）。

A．技术专长
B．想象和完美技能
C．解决问题的技能
D．决策技能
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：想象和完美技能
2 ．以下选项中,哪些是高绩效阶段的团队管理要点（）。

A．思考与推动变革
B．确定团队的定位
C．形成团队规范
D．解决团队冲突
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：思考与推动变革
3 ．以下不是根据任务分类的团队是（）。

A．生产团队
B．管理团队
C．服务团队
D．互助团队
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：互助团队
4 ．以下的团队多元化中,不是近年来研究的多元化的是（）。

A．分离型多元化
B．艺术型多元化
C．多样型多元化
D．不平等型多元化
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：艺术型多元化
5 ．以下几个选项不是团队效能的维度的是（）。

A．团队业绩
B．员工态度
C．团队投入
D．行为结果
参考答案：C
答案解析：团队投入
6 ．团队中共有九种团队角色,（）不属于九种之一。

A．领导者
B．协调者
C．创新者
D．专家
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：领导者
7 ．团队的多元化类型中，（）是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。

A．不平等型多元化
B．平等型多元化
C．分离型多元化
D．多样型多元化
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：分离型多元化
8 ．团队的多元化类型中，（）是指与知识和经历相关的种类上的差异,如专长、职能背景和行业经历方面的多元化。

A．不平等型多元化
B．平等型多元化
C．分离型多元化
D．多样型多元化
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：多样型多元化
判断题（共8题，每题7分）
1 ．中国千年悠久的团队思想基础和实践经验积累,形成了团队的现代管理体系。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
2 ．只要是群体,都需要成员间相互协作和形成共同目标。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不完全是
3 ．团队领导和一般群体的领导方式是不同的。

（）
对错
我的答案：对
答案解析：正确的答案
4 ．中国的儒教文化的主要思想与团队的文化完全一致。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：与群体文化相一致
5 ．团队规模越大，就越有力量。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不一定
6 ．团队的影响发生在团队层面，也在团队成员和组织层面发生重要影响。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
7 ．团队绩效是团队的最终成果,团队绩效决定了团队的效能。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不是
8 ．团队执行力的关键是团队中所有成员都能感觉到个人标与团队目标的联系，能够发自内心地为团队的目标奋斗。

对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
领导测试
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单选题（共8题，每题6分）
1 ．有关领导活动的构成要素,其中不包括（）。

A．领导者
B．追随者
C．领导环境
D．领导过程
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：领导过程
2 ．不同的领导理论有不同的理论视角,（）特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A．特质论
B．行为论
C．权变论
D．丛林论
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：行为论
3 ．关于情境领导的论断,如下错误的是（）。

A．下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导
B．授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高
C．情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式
D．对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高
4 ．如下理论不属于新型领导理论的是（）。

A．变革型
B．魅力型
C．特质论
D．破坏型
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：特质论
5 ．如下属于中华文化情境下的领导构念的是（）。

A．差序格局
B．马基雅维利主义
C．朋友式领导
D．交易型领导
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：差序格局
6 ．如下判断正确的是（）。

A．领导特质理论认为追随者是领导效能的决定性因素
B．行为理论和权变理论不强调领导者对组织绩效产出的决定性作用
C．一个人一般有且只有一种领导风格
D．任何领导风格都有两面性,都有其适用对象和情境
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：任何领导风格都有两面性,都有其适用对象和情境
7 ．（）领导作风，是把权利定位于群体。

A．放任自流的领导作风
B．专制的领导作风
C．民主的领导作风
D．开放的领导作风
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：民主的领导作风
8 ．（）领导作风，实行的是无政府管理。

A．放任自流的领导作风
B．专制的领导作风
C．民主的领导作风
D．开放的领导作风
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：放任自流的领导作风
判断题（共8题，每题6分）
1 ．团队执行力的关键是团队中所有成员都能感觉到个人标与团队目标的联系，能够发自内心地为团队的目标奋斗。

对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
2 ．领导特质理论盛行时代早于领导行为理论。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
3 ．勒温把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为专制和民主两种基本类型。

（）对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：分为三种类型
4 ．不伪装自己是本真型领导的一个重要特征。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
5 ．在一般情况下,在管理方格理论中,中间型领导比团队型领导更有效。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不一定
6 ．“差序格局”这一本土领导构念最初由费孝通先生提出。

( )
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
7 ．中国情境下的本土领导实践的理论提升,中国共产党的自身建设是一个核心和关键课题,是最重要的理论源泉之一。

（）
对错
我的答案：对
参考答案：对
答案解析：正确的答案
8 ．不同领导风格之间是相互对立的。

（）
对错
我的答案：错
参考答案：错
答案解析：不完全是
沟通测试
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单选题（共8题，每题6分）
1 ．以下不是非语言沟通的主要表现方式的是（）。

A．身体语言沟通
B．电子媒介沟通
C．物体操纵
D．副语言沟通
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：电子媒介沟通
2 ．根据信息反馈划分沟通方式可分为（）。

A．双向沟通
B．正式沟通
C．非正式沟通
D．电子沟通
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：双向沟通
3 ．不是来源于组织结构因素的沟通障碍有（）。

A．职位差别
B．信息传递链
C．能力因素障碍
D．团体规模
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：能力因素障碍
4 ．在沟通过程中,可能导致出现误解的认知偏差是（）。

A．先入为主
B．刻板效应
C．晕轮效应
D．非选择性知觉
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：非选择性知觉。