如何拒绝领导不合理的工作安排

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如何拒绝领导不合理的工作安排
当我们接到一个不想做的任务,从人性的角度,我们很有可能第一反应就是不合理。

但是,是否真的不合理呢?这需要我们在拒绝之前,做一个归类。

所以现在,我们先来列举四大类容易被理解为不合理的工作,但是,我们却不一定要拒绝他。

1、不是自己工作职责内的任务。

有时候,可能因为其他同事的原因,我们需要承担一部分他人的工作。

大部分人在面对这种情况的时候,内心都不是比较排斥的。

但是,在职场上,很多人脉关系、职场的信任感,往往实在帮助他人的过程中建立起来的,所以如果在自己还力所能及的时候,请不要拒绝帮助别人的机会。

2、紧急任务。

紧急任务来的时候,往往是时间赶任务重,这无形会增加我们的心理压力。

压力增大,我们就容易对这件事件排斥,因为压力的来源,就是“我们以为自己做不到”。

但是以为自己做到,和真的做不到之间,是有差异的。

在企业中,如果能够临危受命而不乱的人,往往会成为高潜的培养对象。

所以,如果可以,请不要轻易像困难示弱。

3、自己不懂的的任务。

因为自己对某块领域不太懂,所以不愿意去接受这块的内容,内心会觉得“我又不会,为什么让我做呢?”,进而觉得这样的分工是不合理的。

同样的,越高级的员工,综合能力和跨专业能力越强,职
场倡导的是快速学习和不断更新迭代,而不是一直处于自己的舒适区。

4、你不认可的任务。

还有一类工作,我们也会认为不合理,这就是“我不认可的“。

在职场,难免会出现”我不理解老板为什么要这样做?”“我不认可公司的决策”等情况,在这种情况下,我们首先应该思考的是,“我不认可的东西,是真的不对,还是我的格局和理解力没有达到老板的境界,所以认可不了呢?”
那什么才是真正不合理的任务呢?他们应该具备如下特点:
第一,过多非本职工作的事。

偶尔做一些非本职的工作,可以体现出我们的热心,但是如果这个本职工作占据了你总时间的50%或以上,就应该要注意了。

新人特别容易犯一个错误:以为干的越多越好。

实际上,本职工作干的越多越好才对。

当然,还有一种非本职工作,是不合理要求,比如要求女生陪吃饭、陪唱歌。

第二,不合流程的事。

逾越流程,不向领导请示,跨部门跨级别下命令,这种事理本身就不合理。

公司的运作靠的是制度不是情面,要做事情,就正正规规的走流程。

该请示请示,该汇报汇报,该哪一级别领导批准就让领导批。

新人们常常碍于面子,畏惧老油条,不敢提要求。

新人们还惧怕流程,以为只要做完就没事了,审批可以省去。

结果出了问题的时候,反而是自己被问责。

所以为了工作质量和自己的名誉,不合流程的事坚决不干。

第三,没有清晰交办的事情。

自己的领导交办一件事,必须五要素齐备。

工作目标,输出成果,开始时间,结束时间,评价标准。


果五要素不齐备,弄清楚再动手。

新人们总是听到命令就撸起袖子开干了,没有确认清楚到底什么时候交,没有确认清楚到底输出什么。

最后返工、加班,还不落好。

自己一肚子委屈。

亲,大家都觉得这样很委屈,所以不要没确认清楚就动手。

第四,不能按时、按要求交付的事。

把活派给干不了的人,本身就是安排的失误。

接活时如果发现自己做不了,要第一时间声明情况请求支援。

明明知道自己没有时间做,没有能力做,却不敢沟通。

害怕直接拒绝会得罪领导,默默背下来。

然后疯狂加班,逼死自己,结果交付的东西质量不高,倒霉的还是自己。

第五,忽视巨大潜在风险的事。

明明知道有问题还要硬干,本身就是决策有问题。

新人们往往畏惧领导权威,不敢直接指出问题。

或者指出问题仅仅是发泄情绪,图一时嘴上痛快,忘了最重要的:工作任务单修改。

如果觉得一件事眼前就能看到风险,直接把风险列出来1,2,3,4,5项,让领导决策:是否考虑这些风险,是否可以改方案规避风险,如按现有计划硬上是否接受这些问题。

这样白纸黑字确认完,就不担心事后被甩锅。

而且有时候新人认为有问题的地方,老鸟可能有办法解决。

总是这样书面确认,也多了很多向老鸟学些的机会。

所以,当我们分析完任务之后,如果它真的是不合理的安排,我们就需要和领导进行正面的沟通了。

在此,我和大家分享一个拒绝老板的X部曲。

第一步,态度坦成,愿意示弱。

首先在心态上,我们要做好调整。

不要带有怨气和责备,而是开放的心态,进行商讨的感觉。

第二步,提出异议,让对方了解自己的感受。

列出实际的情况,并主动说明自己认为哪些工作是不太合理的。

第三步,聆听。

在我们表达异议之后,需要给领导一个解释的过程,他可能会告诉你为什么这样安排,背后的目的是什么等等。

我们需要心平气和的聆听,这样才能建立良好的沟通环境。

第四部,给出建议,表明态度。

当我们表示工作不合理的时候,最好能够给出老板一些合理的建议,比如:对任务的完成时间做调整、更改任务负责人、或者自己能够就其中一部分负责,但是总体需要另寻其人负责等等。

最后总结一下重点,在沟通过程中,保持良好的心态和健康的沟通氛围是重点,另外能够倾听对方,有利于上级平复心情,并感受到你的尊重;最后就是在拒绝的时候,一定要给出更多的选择,这样对方才不会觉得被要挟,成功的可能性才会更大。

所以总的来讲,拒绝老板不知的不合理任务,第一步是分析任务是否真的不合理;第二部才是坦诚公开的沟通。

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