文印室室的规章制度

文印室室的规章制度
第一章总则
第一条为了规范文印室的管理，维护学校正常教学秩序和正常运转，提高印刷服务质量，保证文印室工作效率，特制定本规章制度。

第二条文印室是学校为满足师生教学、科研、办公需要，提供文印和复印服务的基本设施，也是学校的管理单位。

文印室的设立和运作应遵守学校相关规定，依法、科学、民主管理，实行负责、透明、公正原则，保护教职员工的合法权益。

第三条文印室的管理原则是“服务为先，质量第一”，并严格遵守相关法律法规，规范管理，不断提高服务质量和工作效率。

第四条文印室的工作内容包括印刷、复印、装订等服务，同时还应做好设备维护、材料管理以及安全保障等工作。

第五条文印室的全体员工必须遵守文印室规章制度，服从管理，严格执行工作程序，维护文明秩序，尊重顾客，履行职责，保证工作质量。

第六条学校为文印室提供必要的设备和材料，文印室应严格按照学校的要求管理和使用，保证设备的正常运转和文印服务的效率。

第二章文印室工作流程
第七条文印室的工作时间为每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。

第八条文印室工作人员应按规定时间上班，听从领导和客户的安排，保证工作效率。

第九条顾客在办理文印业务时，应主动出示有效的凭证，填写完整的申请单，按照工作人员的指引拿取所需文件或资料，并按时领取制作好的文印品。

第十条顾客对文印室提供的服务有意见或建议，可直接向领导反映，文印室将认真处理，不影响客户服务。

第十一条在工作期间，文印室工作人员不得出现迟到、早退、擅离职守等现象，不得出现闲聊、看手机等影响工作效率的行为。

对于工作态度不认真、服务不周的人员，将视情节
轻重给予批评教育、警告、解聘等处理。

第三章安全保障
第十二条文印室应保证工作场所的安全，定期检查电气设备和印刷设备的安全情况，确保员工和顾客的安全。

第十三条文印室工作人员在工作时应注意安全，不得在操作设备时戴有松散的衣物、饰物等，严禁将手指等身体部位靠近印刷设备，以免发生意外事故。

第十四条文印室应建立安全工作制度，定期举行安全培训会议，提高员工的安全意识，增强安全防范能力。

第十五条顾客在使用文印室的服务时也应注意自身安全，遵守文印室的规定，不得私自操作设备，以免发生意外。

第四章资产管理
第十六条文印室的设备和材料是学校提供的公共财产，文印室应严格按照学校的要求管理和使用，保证设备的正常运转和文印服务的效率。

第十七条文印室应定期对设备进行维护保养，保证设备的正常运转，延长设备的使用寿命。

第十八条文印室应建立设备使用记录，对设备的使用情况进行监控，及时发现问题并处理。

第十九条文印室应建立材料管理制度，对于使用的材料要做好登记、分类、存放等工作，保证材料的有效利用，避免浪费。

第五章文明秩序
第二十条文印室全体员工应遵守文明行为规范，尊重顾客，热情服务，礼貌待人，做到言行得体、整洁有序。

第二十一条文印室全体员工之间要相互尊重、互帮互助，发现问题及时沟通，共同解决。

第二十二条文印室工作人员不得在工作时间内私自接待顾客、接电话、看视频、玩游戏等行为，否则将视情节轻重给予批评教育、警告、解聘等处理。

第六章处罚措施
第二十三条对于违反文印室规章制度的工作人员，酌情给予批评、通报批评、警告、降职、辞退等处理，严重情节的将追究法律责任。

第二十四条对于违反文印室规章制度的顾客，一经查实，将限制其使用文印室的服务，情节严重的将列入不良记录，不得再次使用文印室的服务。

第七章附则
第二十五条本规章制度自发布之日起生效，文印室将定期进行检查和整改，确保规章制度得到有效执行。

第二十六条文印室全体员工必须严格遵守本规章制度，不得擅自修改、破坏，如有问题需提出建议，经领导批准后方可更改。

第二十七条对本规章制度的解释权归文印室管理部门所有。

以上即为文印室规章制度，希望所有文印室的员工和顾客遵守规定，共同维护文印室的正常运转和良好秩序。